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信貸實(shí)訓的心得體會(huì )_信貸實(shí)習個(gè)人工作感悟
當我們備受啟迪時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編精心整理的信貸實(shí)訓的心得體會(huì )_信貸實(shí)習個(gè)人工作感悟,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信貸實(shí)訓的心得體會(huì )_信貸實(shí)習個(gè)人工作感悟1
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)訓,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)訓所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費,銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的'物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過(guò)這次的實(shí)訓,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)訓中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)訓的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)訓中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)訓的真正目的。
信貸實(shí)訓的心得體會(huì )_信貸實(shí)習個(gè)人工作感悟2
首先要調查借款人和擔保人的資信情況。一是內部調查,通過(guò)信貸管理系統、個(gè)人征信系統調查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過(guò)公民身份證核查系統調查借款人和擔保人身份的真實(shí)性。二是外部調查。根據借款人、擔保人的居住地址、從事行業(yè)、個(gè)人透漏的信息等,看看有沒(méi)有和他們熟識的同事、 (或村兩委成員)村民、原有客戶(hù),通過(guò)他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實(shí)地調查。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設備、實(shí)際運轉情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設備數量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒(méi)有,但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應具備,沒(méi)有的話(huà)就很成問(wèn)題了),生產(chǎn)購銷(xiāo)狀況要了解,成本支出和盈利結構要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷(xiāo)售渠道要了解,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應商和下游銷(xiāo)售對象,打電話(huà)了解借款人和他們的往來(lái)情況以及評價(jià)。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(雖然都收回了,但期間很是緊張)1、信貸管理系統沒(méi)上的時(shí)候,有個(gè)借款人在其他鄉鎮有20多萬(wàn)不良貸款,向我申請借款,因為有公務(wù)員擔保,沒(méi)有向相關(guān)鄉鎮的信用社咨詢(xún)就發(fā)放了,最后不得不通過(guò)起訴收回。2、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設備給我看,而我沒(méi)有查看經(jīng)營(yíng)證照,更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債(這一點(diǎn)由于調查不深入事后才了解到),更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監獄。于是只好起訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡(jiǎn)化了程序。到期后難以歸還,后悔莫及。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣,有的根本不了解信貸的風(fēng)險,或者吃人家幾頓飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調查時(shí)有些大意,形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險因素。有個(gè)客戶(hù)經(jīng)村委成員從我這里貸了款,結果因家庭矛盾自殺了。當然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢(qián)。但這事想想后怕。5、對于領(lǐng)導們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調查也不深入,期間也出現了很多潛在風(fēng)險。
剛從事工作的時(shí)候,學(xué)制度,吃請是嚴格禁止的。但實(shí)際從事客戶(hù)經(jīng)理工作中,發(fā)現其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處:可以進(jìn)一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來(lái)陪的,所謂“物以類(lèi)聚,人以群分”,通過(guò)在酒桌上了解借款人的親近好友,可以進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過(guò)借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒(méi)完)的借款人,我是心存警惕適可而止(對于很不像話(huà)的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的'態(tài)度是不管調查的其他因素多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢(qián)打到你的存折上,全當我自己出錢(qián)了解了一個(gè)不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時(shí)非常算計的人,我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多,權衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
1、貸款利息加上保險,貸款成本已經(jīng)很高,而吃飯一般由客戶(hù)掏錢(qián),于心何忍? 2、客戶(hù)請你吃飯,一般抱著(zhù)“我請你辦事才請你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理,如果拒絕貸款,他會(huì )覺(jué)得很吃虧,有些不咋地的會(huì )故意找麻煩。 3、吃人嘴短,吃了飯,調查時(shí)難免心虛放松條件。 4、制度不允許。 5、吃飯一般要喝酒,喝酒一般會(huì )誤事。曾經(jīng)設想過(guò)AA制或者自己付錢(qián),但實(shí)際上行不通,客戶(hù)付錢(qián)的速度一般比你快,自己付錢(qián)吧,單位又不給開(kāi)費用。所以權衡利弊,客戶(hù)請吃飯,堅決不去。至于貸前調查中收受客戶(hù)禮物、娛樂(lè )這種事,堅決拒絕,為幾百塊錢(qián)的物品或消費而承擔上萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)的風(fēng)險,傻子才做這種事。非常重要的一點(diǎn):在辦理貸款手續時(shí),必須讓借款人、擔保人在《貸后檢查表》《貸款、到期通知書(shū)》《貸款逾期催收通知書(shū)》《擔保人履行責任通知書(shū)》上簽字。貸后檢查表填五張,簽字蓋章。目的主要是應付檢查,防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,只是手續上要事先完備,以防萬(wàn)一。貸款到期通知書(shū)一張。目的一是為應付檢查,二是牽扯訴訟時(shí)效問(wèn)題,可能成為法律要件。
《貸款逾期催收通知書(shū)》填8張,逾期后兩年內(超訴訟時(shí)效前),每個(gè)季度一張。一是應付檢查;二是減輕責任,三是作為法律要件。自己的一個(gè)教訓是貸款到期后逾期不還,借款人和擔保人拒絕在催收通知和履責通知上簽字蓋章,從而眼睜睜看著(zhù)訴訟失效而毫無(wú)辦法。這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時(shí)就齊備,如果貸款逾期想再補,會(huì )非常難。借款合同、擔保合同除會(huì )計上保留外,自己必須留一份。這個(gè)事兒陸_以前告訴過(guò)我,但我沒(méi)當回事,現在看這是非常重要的。因為_(kāi)_信用社居然把合同給弄丟了,沒(méi)有合同,怎么起訴?職工介紹外人貸款的,除非找到兩個(gè)以上無(wú)借款、無(wú)擔保的正式公務(wù)員做擔保,否則必須由介紹人擔保,如果介紹人不能擔保,不管是誰(shuí)介紹的,貸款免談。對于以恐嚇手段申請貸款的,免談,一律不辦。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì )為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了貸款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì )狗急跳墻,F在拒絕申請貸款面臨的風(fēng)險,遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險
借款人申請貸款時(shí),要先提供借款人、擔保人的住址和電話(huà),先進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系溝通,并進(jìn)行實(shí)地調查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡(jiǎn)單,最了解借款人的,是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒(méi)有家庭支持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都會(huì )有一個(gè)自己的借款人圈子,這個(gè)圈子,應該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來(lái)組成,你的借款人圈子會(huì )影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶(hù)經(jīng)理期間。較為接近、來(lái)往頻繁的借款人圈子,素質(zhì)較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶(hù)經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個(gè)端正的圈子,離小人遠一點(diǎn)。貸款管理中應該使用五級分類(lèi)方式。但鑒于目前五級分類(lèi)現狀,可以采取賬面一套五級分類(lèi)帳,自己再私下建立一份五級分類(lèi)帳的做法,以實(shí)現動(dòng)態(tài)及時(shí)管理。
信貸實(shí)訓的心得體會(huì )_信貸實(shí)習個(gè)人工作感悟3
這次實(shí)訓,除了讓我對XXX銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)訓無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)訓快要結束時(shí),信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)客戶(hù)經(jīng)理讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的'知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)訓的真正目的。
感謝xxxxxxx給我的此次實(shí)訓機會(huì )。此次實(shí)訓讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)","習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)訓,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對樹(shù)立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠,我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)訓,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用,無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
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