醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì )(精選7篇)
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
新年伊始,在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習了《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”規定》。通過(guò)學(xué)習,我深刻地領(lǐng)悟到“健康所系,性命相托”這一句話(huà)的深刻含義,體會(huì )到做為一名醫務(wù)人員身上所肩負的神圣使命。
醫生是一種責任,醫生是一種義務(wù),而醫生更是我的驕傲。醫生要肩負著(zhù)廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意。 “九不準”規定為我今后醫療工作的開(kāi)展指明了道路,避免了我在醫療工作中出現錯誤。正像醫生職業(yè)道德所言:“救死扶傷、防病治病、實(shí)行社會(huì )主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務(wù)”我一定會(huì )遵守“九不準”的規定,做一名合格的醫務(wù)人員。 九不準具體學(xué)習內容如下:
一、不準將醫療衛生人員個(gè)人收入與藥品和醫學(xué)檢查收入掛鉤
醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學(xué)的醫療績(jì)效評價(jià)機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個(gè)人下達創(chuàng )收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤。
改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語(yǔ),提高服務(wù)質(zhì)量而不是提高灰色收入。盡量避免因言語(yǔ)不當引起的誤會(huì ),讓病人在本院有回到家的感覺(jué),讓病人進(jìn)醫院時(shí)的愁容滿(mǎn)面,到回家時(shí)的眉開(kāi)笑意。一句不經(jīng)意的問(wèn)候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛(ài)崗,取信于患者,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),只有無(wú)私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構建和諧醫患關(guān)系,締造人間愛(ài)的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
二、不準開(kāi)單提成
醫療衛生機構應當通過(guò)綜合目標考核,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學(xué)檢查等醫療服務(wù)中實(shí)行開(kāi)單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過(guò)介紹患者到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)醫藥產(chǎn)品等收取提成。
嚴禁自己收受病人及其家屬的財務(wù)和接受吃請,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得民眾的信任,從而得到生存和發(fā)展的機會(huì )。醫院需要好的口碑,好的口碑會(huì )給醫院和個(gè)人帶來(lái)更多的經(jīng)濟利益。
三、不準違規收費
醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格,公開(kāi)醫療服務(wù)收費標準和常用藥品價(jià)格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì )對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
四、不準違規接受社會(huì )捐贈資助
醫療衛生機構及行業(yè)協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )等社會(huì )組織應當嚴格遵守國家關(guān)于接受社會(huì )捐贈資助管理有關(guān)規定,接受社會(huì )捐贈資助必須以法人名義進(jìn)行,捐贈資助財物必須由單位財務(wù)部門(mén)統一管理,嚴格按照捐贈協(xié)議約定開(kāi)展公益非營(yíng)利性業(yè)務(wù)活動(dòng)。嚴禁醫療衛生機構內設部門(mén)和個(gè)人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務(wù))掛鉤,嚴禁將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利,嚴禁接受企業(yè)捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
五、不準參與推銷(xiāo)活動(dòng)和違規發(fā)布醫療廣告
醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業(yè)形象。嚴禁違反規定發(fā)布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷(xiāo)活動(dòng),嚴禁違反規定泄露患者等服務(wù)對象的個(gè)人資料和醫學(xué)信息。誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。
六、不準為商業(yè)目的統方
醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統計醫師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員統計提供便利。
當今社會(huì ),誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì )委員、南京大學(xué)校長(cháng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )!彼說(shuō):“公民道德建設千頭萬(wàn)緒,誠信應該成為整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì )才能真正建立!辟u(mài)青菜的啊婆有可能把1.5斤的青菜當2斤的青菜賣(mài),但是也不乏有些人拿著(zhù)山寨“紅!比ベI(mǎi)菜的。
七、不準違規私自采購使用醫藥產(chǎn)品
醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自采購、銷(xiāo)售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產(chǎn)品。
受利益驅動(dòng),醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統醫德發(fā)生了變化,受利益驅動(dòng),部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體,既求社會(huì )效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收” 等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風(fēng)。
八、不準收受回扣
醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業(yè)。嚴禁利用執業(yè)之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè )場(chǎng)所的娛樂(lè )活動(dòng)。
價(jià)值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí),就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導致了醫德失去規范。
九、不準收受患者“紅包”
醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品。
效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是,醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者,醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫德失調。但是工作中我要嚴格要求自己,憑良心做好一名醫務(wù)工作者。
通過(guò)對“衛計委九不準”的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹(shù)醫藥衛生行業(yè)新風(fēng)中起到的重要作用,只要我們醫療護理人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫之底線(xiàn),那么我相信我們的醫療風(fēng)氣將煥然一新,醫患關(guān)系也將迎來(lái)新的春天。進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿(mǎn)腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),用自己的行動(dòng)來(lái)兌現醫院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫療服務(wù)形象。
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
通過(guò)對"九不準"的學(xué)習我體會(huì )到:"九不準"對加強醫療衛生行風(fēng)建設,嚴肅行業(yè)紀律,促進(jìn)依法執業(yè)、廉潔行醫,針對醫療衛生方面群眾反映強烈的突出問(wèn)題,具有重要意義。國家衛計委的相關(guān)規定,體現了對治理行風(fēng)突出問(wèn)題的高度重視和堅強決心,大大的有利于民生。
"九不準"為醫院管理層面提供了醫院廉潔管理的制度保障,為行業(yè)內的醫務(wù)職員執業(yè)提供了行為規范,從源頭上防止了非法交易活動(dòng),打擊了賄賂行為。通過(guò)"九不準"束縛醫務(wù)人員的行為,能夠切實(shí)有效地整治醫藥衛生行業(yè)存在的不良之風(fēng),努力營(yíng)建廉潔行醫的良好社會(huì )氛圍和執業(yè)環(huán)境,重樹(shù)醫務(wù)人員的職業(yè)形象和社會(huì )形象。
要落實(shí)好"九不準"我認為要做到以下幾點(diǎn):
一、加強廉潔行醫教育
我們要結合黨的群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng),大力宣傳"九不準",在醫藥領(lǐng)域展開(kāi)以治理醫藥購銷(xiāo)賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動(dòng),提高廣大醫療衛生工作者思想政治水平和道德品質(zhì)修養,提高遵紀遵法和廉潔自律意識。
二、加強制度建設,規范醫療服務(wù)行為
要根據"九不準"的要求,針對腐敗現象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節,制定和落實(shí)專(zhuān)項治理工作的規章制度。如健全醫院院務(wù)公開(kāi)制度、信息發(fā)布制度、醫生處方管理制度等。
三、加強監督
在規范服務(wù)收費、處方開(kāi)藥、規范內部收入分配等方面采取相應的措施,加強對醫務(wù)人員的管理和監督。第四,面向社會(huì ),大力宣傳貫徹"九不準"。讓廣大群眾和就醫者都知道"九不準",知道不送紅包也一樣能看好病。
以上就是本人學(xué)習醫療衛生行風(fēng)建設"九不準"心得體會(huì ),我相信,通過(guò)"九不準"的貫徹落實(shí),今后我們醫療衛生事業(yè)將會(huì )取得更大的發(fā)展成果,我們一定能為廣大人民群眾的健康,為確保社會(huì )和諧作出更大的貢獻。
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
我認真學(xué)習了國家衛生計生委發(fā)布的《加強醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設"九不準"》:
一、不準將醫療衛生職員個(gè)人收進(jìn)與藥品和醫學(xué)收進(jìn)掛鉤;
二、不準開(kāi)單提出;
三、不準違規收費;
四、不準違規接受社會(huì )捐贈資助;
五、不準參與傾銷(xiāo)活動(dòng)和違規發(fā)布醫療廣告;
六、不準為貿易目的統方;
七、不準違規私自采購使用醫藥產(chǎn)品;
八、不準收受回扣;
九、不準收受患者"紅包"。
加強醫療衛生行風(fēng)建設,直接關(guān)系人民群眾的親身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫療衛生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫生職業(yè)的那一天起,醫德、醫術(shù)、醫風(fēng)就密不可分,厚德載醫成為正道常理。千百年來(lái),希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫孫思邈也曾說(shuō)過(guò),"凡大治療病,必當先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問(wèn)其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫"。這些震動(dòng)靈魂的醫學(xué)精神宣言,塑造了醫者仁心的理念和行為準則。
通過(guò)此次學(xué)習、看到了我黨高度重視醫療行業(yè)作風(fēng)建設,和果斷懲辦行業(yè)不正之風(fēng)的決心,近幾年醫療事故頻發(fā),醫患之間出現信任危機,很多醫院領(lǐng)導、醫生利字當頭、早已違反了當時(shí)學(xué)醫時(shí)所立下的誓言、使得整個(gè)行業(yè)蒙羞,如今黨和政府大刀闊斧進(jìn)行改革,清除行業(yè)毒瘤。通過(guò)此次學(xué)習建立衛生行業(yè)清風(fēng)正氣,尊重患者,關(guān)愛(ài)生命。
我工作在小兒腦癱康復療育中心,作為病房的一位責任護士,每天面對腦癱兒童,肩上的使命與責任是我工作的動(dòng)力,我將不斷更新知識,進(jìn)步專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),尊重關(guān)心愛(ài)惜患者,保護患者的隱私,重視溝通,體現人文關(guān)懷,維護患者的健康權益。自覺(jué)把維護和保障人民群眾健康權益作為最高使命,用我的全部愛(ài)心為殘疾兒童康復事業(yè)貢獻力量!
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
根據《xx省貫徹加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”實(shí)施方案》的通知(黑衛醫發(fā)〔2014〕6號)文件的要求,我認真的學(xué)習了《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”規定》,“規定”部署落實(shí)“九不準”相干工作,要求果斷糾正醫療衛生方面侵害群眾利益的行為,嚴厲查處醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)。通過(guò)學(xué)習我深入領(lǐng)悟到“健康所系,生命相托”這句話(huà)的深入內含,體會(huì )到做為一位醫務(wù)職員身上所肩負的神圣使命。
果斷糾正醫療衛生行業(yè)侵害群眾利益行為,嚴厲查處醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng),對進(jìn)一步加強衛生計生行業(yè)作風(fēng)建設,嚴厲行業(yè)紀律,促進(jìn)依法執業(yè)、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計生委就加強衛生計生行風(fēng)建設、提出了“九不準”,出臺了相干規定,體現了國家衛生計生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅強決心,“九不準”和規定精神,既是工作部署,又是嚴格要求;既是從業(yè)守則,又是“防雷”紅線(xiàn)。
第一,認真學(xué)習,廣泛宣傳。
認真展開(kāi)學(xué)習“九不準”和相干規定,使“九不準”相干規定貫串我執業(yè)行醫的整個(gè)環(huán)節,深進(jìn)學(xué)習,學(xué)以致用,進(jìn)心進(jìn)腦,知曉率到達100%。自覺(jué)加強醫德修養,堅守職業(yè)信仰,努力使遵守和執行“九不準”及相干規定要求,成為療衛生機構、衛生工作職員的自覺(jué)行動(dòng),成為加強行風(fēng)建設的重要抓手。
第二,果斷貫徹,狠抓落實(shí)。
結合實(shí)際,研究制定貫徹落實(shí)“九不準”和相干規定的具體辦法和措施。進(jìn)一步加強衛生計生行風(fēng)建設,嚴厲行業(yè)紀律,針對群眾反映強烈的突出題目,提出加強行醫行風(fēng)建設的措施。以身作則,帶頭執行“九不準”和相干規定,上級做給下級看,一級一級抓落實(shí),不留“死角”,不出現“真空”。加強迫度建設,健全和完善各種規章制度,切實(shí)做到靠制度說(shuō)話(huà),靠制度管人,靠制度辦事,靠制度評判是非得失,靠制度獎優(yōu)罰劣。
第三,弘揚新風(fēng),建立形象。
廣泛宣傳、嚴格落實(shí)《醫療機構從業(yè)職員行為規范》、《中國醫師宣言》、《醫務(wù)職員不良執業(yè)行為記分管理辦法》和廉潔從醫、廉潔自律方面的一系列規章制度,建立行業(yè)新風(fēng)。進(jìn)一步展開(kāi)“三好一滿(mǎn)意”、“良好服務(wù)先進(jìn)單位”等創(chuàng )建活動(dòng),大力宣傳模范典型人物的先進(jìn)事跡,認真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫德、尊重科學(xué)、精益求精的醫療衛生職業(yè)精神,努力構建和諧醫患關(guān)系,充分展現現代衛生醫務(wù)工作者良好的社會(huì )形象和職業(yè)風(fēng)采。
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
改革開(kāi)放以來(lái),我國藥品流通從計劃分配體制轉向市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)體制,行業(yè)取得了長(cháng)足發(fā)展,及時(shí)保證了藥品供給,方便了群眾購藥。但由于體制機制題目,和行業(yè)準進(jìn)門(mén)坎較低,執法監督不到位等因素,當前我國醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)領(lǐng)域各種不正之風(fēng)題目仍比較突出,貿易賄賂等侵害群眾利益的行為時(shí)有發(fā)生,藥品流通秩序仍有待規范。進(jìn)一步加強醫藥衛生全行業(yè)作風(fēng)建設、嚴厲行業(yè)紀律勢在必行。
我們以為,此次國家衛生計生委、國家中醫藥管理局制定和實(shí)施《加強醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設九不準》,對規范醫藥市場(chǎng)秩序,打擊貿易賄賂,提升公眾對醫藥行業(yè)的信心,凈化公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境,增進(jìn)行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的健康發(fā)展具有重要意義。
中國醫藥貿易協(xié)會(huì )一向重視行業(yè)作風(fēng)建設工作,在商務(wù)部的領(lǐng)導、指導下,我們積極推動(dòng)行業(yè)企業(yè)誠信自律。一是組織起草了《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》行業(yè)標準,于2012年9月由商務(wù)部正式發(fā)布,對行業(yè)企業(yè)老實(shí)取信、依法經(jīng)營(yíng)、杜盡貿易賄賂、履行社會(huì )責任等方面提出明確要求。二是加強職業(yè)道德教育,廣泛展開(kāi)誠信經(jīng)營(yíng)示范創(chuàng )建活動(dòng),指導和鼓勵企業(yè)制定和執行行規、行約。三是與信用服務(wù)專(zhuān)業(yè)機構合作,展開(kāi)行業(yè)信用評價(jià)。近期,我們還參加了中國化學(xué)制藥產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )等9家全國性行業(yè)協(xié)會(huì )共同提倡的《中國醫藥企業(yè)倫理準則》的制定發(fā)布工作,向全行業(yè)發(fā)出恪守職業(yè)道德,加強行業(yè)自律的倡議。
一是發(fā)揮協(xié)會(huì )緊密聯(lián)系企業(yè)的上風(fēng),廣泛展開(kāi)宣傳工作,把九不準的內容傳到達每一個(gè)企業(yè)。二是動(dòng)員藥品流通行業(yè)自覺(jué)杜盡貿易賄賂和向醫務(wù)職員提供回扣等不當行為,實(shí)行公平競爭。三是將貫徹九不準工作與《藥品流通企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)準則》、《醫藥企業(yè)倫理準則》的延續教育和培訓結合起來(lái),建立對行業(yè)企業(yè)的自律和規范機制,協(xié)助政府部分完善相干政策制度和醫療執業(yè)環(huán)境,為共同糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)作出應有的貢獻。
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
為進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設,堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)問(wèn)題,根據《關(guān)于印發(fā)加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的通知》文件精神,結合今年黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),我院領(lǐng)導高度重視,迅速統一思想和行動(dòng),多措并舉扎扎實(shí)實(shí)抓好“九不準”的學(xué)習宣傳和貫徹落實(shí),現將開(kāi)展情況匯報如下。
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┲贫▽(shí)施方案,明確學(xué)習目標
為深入貫徹落實(shí)國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的通知》的文件精神,進(jìn)一步推進(jìn)我院行風(fēng)建設,嚴肅紀律,明確責任,有效落實(shí),結合我院實(shí)際,于2月13日制定了《XX衛生院加強醫療衛生行風(fēng)建設、嚴格落實(shí)“九不準”實(shí)施方案》。要求大家全面貫徹落實(shí)學(xué)習“九不準”的通知的實(shí)質(zhì)內涵,讓全體醫務(wù)人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過(guò)多種形式,在全院掀起學(xué)習貫徹“九不準”的'熱潮,提高醫療服務(wù)綜合滿(mǎn)意度。
。ǘ┙⒔M織機構,加強組織領(lǐng)導
為了加強對活動(dòng)的領(lǐng)導,成立以XX院長(cháng)為組長(cháng)XX為副組長(cháng),XX、XX為成員的“九不準”行風(fēng)學(xué)習工作領(lǐng)導小組,要求各科室也相應明確責任目標,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,帶頭執行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實(shí),確;顒(dòng)取得實(shí)效。
。ㄈ┎扇∮辛Υ胧,全面貫徹落實(shí)
一是廣泛開(kāi)展學(xué)習宣傳。
自2 月份以來(lái)我院召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議、全院工 作會(huì )議分別進(jìn)行動(dòng)員部署,傳達學(xué)習了有關(guān)文件精神。全院通過(guò)電子屏、 宣傳欄等多種形式大力開(kāi)展“九不準”的宣傳,在院內一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學(xué)習 討論文件精神,深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求,在全院掀起 學(xué)習貫徹“九不準”的熱潮,要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫療衛生行風(fēng)建設九 不準和《醫療機構從業(yè)人員行為規范》”知識測試,撰寫(xiě)“學(xué)習醫療衛生行風(fēng)建設九不準”心得體會(huì )39篇,確保職工學(xué)習率和知曉率均達到100%。
二是認真抓好貫徹執行。
能按照工作方案的具體內容,與各科室負責人簽訂了《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”責任書(shū)》 ,要求各科室及個(gè)人 要把貫徹執行“九不準”作為重要內容,結合醫院糾風(fēng)專(zhuān)項整治、醫德醫 風(fēng)建設等工作要求,認真抓好落實(shí),做到從嚴把關(guān),從嚴督導,獎優(yōu)罰劣。 各科室主任、護士長(cháng)是本科室“九不準”活動(dòng)落實(shí)的第一責任人,對落實(shí) 工作不力,科內發(fā)生違反“九不準”規定造成重大影響的,根據情節輕重,對其給以降職、免職、黨紀政紀處分。 將各科室及人員貫徹執行“九不準” 的情況列入科室及個(gè)人年度考核、醫德考評和醫師定期考核的重要內容之中中,作為職稱(chēng)晉升、評優(yōu)評先的重要依據,充分調動(dòng)了工作積極性
三是嚴格落實(shí)責任制。
我院堅持領(lǐng)導干部帶頭和“一崗雙責” ,領(lǐng)導班 子成員對貫徹執行“九不
準”負主體責任,院長(cháng)是第一責任人,認真抓好 貫徹執行,不折不扣地落實(shí)“九不準”的每項要求;領(lǐng)導班子成員以身作 則、帶頭執行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準” 的貫徹執行。各科室第一責任人作為行風(fēng)建設第一責任人,自覺(jué)接受社會(huì )各界和群眾監督,嚴格遵守“九不準”,自覺(jué)維護其嚴肅性和權威性。
四是切實(shí)加強監督檢查。
向社會(huì )公布了醫院投訴舉報電話(huà)(XXXXX), 公 開(kāi)意見(jiàn)箱和來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等形式,接受舉報我院違反“九不準”的行為,營(yíng)造 良好的社會(huì )監督氛圍。同時(shí),醫院組織有關(guān)職能科室負責人,采取重點(diǎn)抽 查方式,組織開(kāi)展全院損害群眾利益行為專(zhuān)項檢查,堅持邊查邊改,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,務(wù)求實(shí)效,將貫徹活動(dòng)逐步推入深化,并與病患簽訂876份《醫患雙方不收和不送“紅包”、構建和諧醫患關(guān)系協(xié)議書(shū)》。
五是健全完善長(cháng)效機制。
今年我院能結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)和 民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),深入開(kāi)展“九不準”行風(fēng)建設“三查三糾”活動(dòng),總結經(jīng)驗,找準導致不正之風(fēng)發(fā)生的深層次問(wèn)題,建立健全了《XXX衛生院工作人員服務(wù)規范》、《XXX衛生院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定》、《高城衛生院制止醫務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規定》、《XXX院醫德醫風(fēng)考評制度》 等,經(jīng)常開(kāi)展自查自 糾,來(lái)抓落實(shí),從深化體制機制改革入手,推動(dòng)制度創(chuàng )新和制度完善,真正發(fā)揮制度的約束作用,做到從源頭上堅決鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤和條 件,形成糾正醫療服務(wù)行業(yè)不正之風(fēng)工作的長(cháng)效機制。
二、存在問(wèn)題及處理情況
今年以來(lái)我院對違反《XX衛生院工作人員服務(wù)規范》規定的XX、XX兩名聘任護士,按《XXX衛生院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定》進(jìn)行辭退處罰(2014年7月13日,護理XXX推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查)。
三、下一步工作安排
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習教育。開(kāi)展貫徹落實(shí)衛生行風(fēng)建設“九不準”工作是提升衛生行業(yè)形象、推進(jìn)衛生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內容,我們要提高認識,不斷學(xué)習,全面推動(dòng)該項活動(dòng)全面深入開(kāi)展。
。ǘ┙∪晟浦贫。抓好制度建設,按照國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”的通知》認真做好貫徹落實(shí),進(jìn)一步完善學(xué)習各項制度,經(jīng)常開(kāi)展自查自糾,以制度化保證工作規范化。
。ㄈ├斡涀谥加^(guān)念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),正確對待權力、金錢(qián)和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強責任意識、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識和心系臨床的服務(wù)意識。
。ㄋ模┓e極進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì);不斷增強創(chuàng )優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。
今年以來(lái),我院能把學(xué)習貫徹落實(shí)衛生行風(fēng)建設“九不準”作為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容和加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的重要抓手,與衛生局“三個(gè)年”活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)等有機結合起來(lái),做到同部署、同落實(shí)、同檢查,取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有一定距離。今后,我院將進(jìn)一步加大力度,引領(lǐng)廣大醫務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”,進(jìn)一步規范醫務(wù)人員的執業(yè)行為,做到內化于心、外化于行,以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹(shù)立行業(yè)良好形象,使遵守和執行“九不準”成為全體醫務(wù)人員的自覺(jué)行為,促進(jìn)全院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉。
醫院醫生九不準學(xué)習心得體會(huì ) 篇7
為貫徹落實(shí)中央“八項規定”和衛生行業(yè)“九不準”的要求,確;顒(dòng)取得實(shí)效,進(jìn)一步加強行風(fēng)建設、維護人民群眾健康權益,我院組織醫院領(lǐng)導及各科室中層干部學(xué)習了《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規定》、《加強醫療衛生行風(fēng)建設九不準》和《關(guān)于建立醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規定》等文件,結合落實(shí)廊坊市醫療衛生“三項” 治理集中行動(dòng)方案,現將我院工作開(kāi)展情況匯報如下: 按照中央文件精神,為改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,更好的為患者服務(wù),我院立即組織召開(kāi)了中層領(lǐng)導干部例會(huì ),傳達中央“八項規定”和衛生行業(yè)“九不準”的有關(guān)規定,及上級衛生行政部門(mén)的相關(guān)文件,會(huì )上對“八項規定”及“九不準”的具體內容作了詮釋?zhuān)笕w中層干部要以身作則,率先垂范,帶頭遵守“九不準”規定,將構建風(fēng)氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化作為20xx年度醫院文化建設的重點(diǎn),全院職工要結合工作實(shí)際,提高思想認識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),堅持從自身做起,從現在做起,從細節做起,嚴格遵守“九不準”和八項規定,嚴格落實(shí),以良好的工作作風(fēng)進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾為全市人民健康保駕護航。
為全面落實(shí)好此項工作,由醫院政工科牽頭,將“八項規定”及衛生行業(yè)“九不準”的具體內容復印下發(fā)到了各科室,由科室主任、護士長(cháng)具體負責本科室職工的學(xué)習貫徹落實(shí)工作。院領(lǐng)導及班子成員分別簽訂了落實(shí)中央“八項規定”承諾書(shū),接受黨員干部群眾和社會(huì )的監督。
堅持把群眾滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),狠抓醫療質(zhì)量的提升和服務(wù)行為的規范,狠抓質(zhì)量安全教育,嚴格落實(shí)核心制度,大力推動(dòng)臨床路徑和單病種質(zhì)量控制工作,20xx年開(kāi)展臨床路徑管理病種數達17個(gè),加強單病種質(zhì)量與費用控制,通過(guò)定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過(guò)規定雙倍處罰等措施,有效控制了醫藥費增長(cháng)。 20xx年我院被確定為白內障復明工程定點(diǎn)醫院,截至目前,已開(kāi)展“白內障復明工程”免費手術(shù)9例。認真落實(shí)特困病人“一免三減”政策,20xx年累計減免醫藥費用3萬(wàn)余元。規范病人投訴接待處理程序,有效防范了各種違規違紀現象的發(fā)生。加大病人回訪(fǎng)工作力度,20xx年電話(huà)回訪(fǎng)出院患者4156人次,回訪(fǎng)率為53.59%,出院患者滿(mǎn)意率達99.2%。
根據三河市衛生局關(guān)于印發(fā)《三河市醫療衛生“三項”治理集中行動(dòng)實(shí)施方案》的通知有關(guān)要求,我院在接到文件之后,院領(lǐng)導高度重視及時(shí)召開(kāi)了科主任會(huì ),進(jìn)一步部署有關(guān)農合基金使用情況的相關(guān)工作。我院按照考核標準的要求對各項工作內容進(jìn)行了分解,做到了分工明確、管理到位、
責任到人。按照考核標準對新農合基金使用情況進(jìn)行了自查,對查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)整改。
新農合管理方面
1、加強領(lǐng)導,明確責任
醫院對新農合工作非常重視,成立了新農合工作小組,左廣發(fā)副院長(cháng)為小組組長(cháng),下設新農合辦公室,現有工作人員9名,負責業(yè)務(wù)管理,檢查監督、費用審核、分析、投訴、舉報調查處理等各項工作。小組成員分工明確,確保責任到位、措施到位和工作到位。
2、服務(wù)設施項目管理
我院制定了有關(guān)新農合工作的各項規章制度,結合醫療質(zhì)量考核標準,嚴格控制大型醫療設備及特殊檢查,對于有需要的患者,嚴格按照我院制定的《特殊檢查特殊治療、大型儀器設備檢查分級審批制度及措施》嚴格執行。對于新項目的審查工作做到先請示后申請,新項目經(jīng)合管中心有關(guān)領(lǐng)導批準后方可納入報銷(xiāo)范圍。將我院的物價(jià)管理工作嚴格按照物價(jià)部門(mén)的相關(guān)要求執行,在大廳的電子屏幕上滾動(dòng)公示我院的新農合各項收費項目,得到了廣大患者的信任和好評。
3、醫療費用結算管理
我院安排專(zhuān)人負責對新農合各種資料及賬目的管理和核銷(xiāo)工作,做到對患者一站式服務(wù)做到出院即報,賬目清晰。嚴格控制參合患者的檢查、治療費用,使各種費用都能控制在農合目錄內。每月能夠及時(shí)準確的向合管中心報送結算報表。
4、住院管理
認真審核參合住院患者的身份證合作醫療卡,并在住院24小時(shí)內告知患者刷卡登記。在保證數據資料真實(shí)完整的基礎上,實(shí)行每日實(shí)時(shí)上傳在院病人數據。及時(shí)為病人辦理結算手續,主動(dòng)為參合患者提供標準格式的醫療費用清單。
嚴格掌握出入院標準,按照有關(guān)規定為患者辦理出入院手續。對參合患者提供超出范圍的治療或者用藥時(shí)都事先征得家屬的同意并和患者簽訂了《新農合目錄外藥品、診療知情同意書(shū)》。
嚴格執行一日清單制。按規定為患者提供住院費用“一日清單”,及時(shí)準確的為患者提供各種有關(guān)材料,讓患者明明白白消費。建立了嚴格的處方、病歷管理規定,嚴格執行各項制度。處方開(kāi)具、書(shū)寫(xiě)得到了進(jìn)一步合理規范。病歷記錄規范、準確。根據醫院病歷復印管理規定,能夠及時(shí)為參合患者提供病歷復印件,檢查治療與疾病診斷、病程記錄相符,確保做到合理檢查、合理治療、合理用藥,杜絕過(guò)度醫療或服務(wù)不足行為,無(wú)分解處方、分解住院等違規現象。
下一步,我院將進(jìn)一步學(xué)習貫徹落實(shí)“八項規定”和“九不準”,同時(shí)作為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容和加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的重要抓手,與正在開(kāi)展的糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)專(zhuān)項整治工作有機結合起來(lái),做到同部署、同落實(shí)、同檢查。引領(lǐng)廣大醫務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“八項規定”和“九不準”,自覺(jué)接受各方面的監督,嚴格落實(shí)責任制,確保取得實(shí)效,讓群眾和患者長(cháng)期受益。
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