采購人員工作心得范文
商品采購是企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的第一環(huán)節，采購工作的好壞直接影響到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和質(zhì)量。對商業(yè)企業(yè)來(lái)講，采購商品的品種、質(zhì)量、數量等直接影響到商業(yè)企業(yè)商品的銷(xiāo)售工作與服務(wù)質(zhì)量；對工業(yè)企業(yè)而言，采購的原材料的質(zhì)量、數量，不僅影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量，也影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的連續性。所以，做好采購工作意義重大。
要做好采購工作，企業(yè)必須有一支高素質(zhì)、有戰斗力的采購隊伍。采購人員素質(zhì)是指采購人員的天資、思想、品德、知識、能力的總稱(chēng)，即采購員應具備的基本條件。我們認為，采購人員應具有以下幾方面的素質(zhì)：
�。ㄒ唬┎少徣藛T思想品德素質(zhì)
采購工作沒(méi)有固定規則可循，加上采購行為稽查困難，使得采購工作是“良心工作”。因此，覺(jué)悟高、品行端正是一個(gè)采購員應有的.基本素質(zhì)，只有思想品德高尚，才能大公無(wú)私、克己奉公，處處為企業(yè)大局著(zhù)想，不貪圖個(gè)人小利。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現有許多采購員拿回扣，要好處費，或借采購之機游山玩水，造成企業(yè)采購費用開(kāi)支過(guò)大，或采購商品質(zhì)量低劣，給企業(yè)造成巨大損失。結合我國企業(yè)的實(shí)際，我們要求采購人員做到以下幾點(diǎn)：
1、胸懷坦白，大公無(wú)私。
2、有很強的工作責任心和敬業(yè)精神。
3、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，把企業(yè)的利益放在首位，嚴格把好進(jìn)貨關(guān)。
4、承受訓練的毅力。采購工作是一項重要、艱巨的工作，要與企業(yè)內、外方方面面的人打交道，經(jīng)常會(huì )受到來(lái)自企業(yè)內外的“責難”，采購人員具有應付復雜情況和處理各種糾紛的能力，在工作中被誤解時(shí)，能在心理上承受得住各種各樣的“壓力”。
�。ǘ┎少徣藛T知識素質(zhì)
在采購工作中，一方面采購人員要與不同類(lèi)型的供貨商打交道；另一方面，采購的商品品種繁多，規格不一，且市場(chǎng)上商品的供求變化快，為此，采購人員應該具備承擔采購任務(wù)所需要的相關(guān)知識。政策、法律知識。政策、法律知識包括國家出臺的各種相關(guān)法律、價(jià)格政策、專(zhuān)營(yíng)方向，維護國家與企業(yè)利益。
1、市場(chǎng)學(xué)知識。了解消費者需要，掌握市場(chǎng)細分策略以及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)方面知識，才能合理地選擇采購商品的品種，從而保證采購的商品適銷(xiāo)對路。
2、業(yè)務(wù)基礎知識。業(yè)務(wù)知識包括談判技巧、商品知識（商品功能、用途、成本、品質(zhì)）、簽約的基本知識等，這是做好本職工作的關(guān)鍵，將有助于與供應商的溝通，能主動(dòng)進(jìn)行價(jià)值分析，開(kāi)發(fā)新來(lái)源或替代品，有助于降低采購成本。
3、社會(huì )心理。了解客戶(hù)的心理活動(dòng)，把握市場(chǎng)消費者的心理需求，從而提高采購工作的針對性。
4、自然科學(xué)知識。自然科學(xué)知識包括自然條件、地理、氣候、環(huán)境變化以及數理知識和計算機知識。將現代科技知識用于采購過(guò)程，把握市場(chǎng)變化規律，從而提高采購工作的效率與準確性。
5、文化基礎知識。這是其他知識的基礎，一個(gè)文盲是干不好采購工作的。
�。ㄈ┎少徣藛T能力素質(zhì)
知識不等于能力，國外心理學(xué)家研究表明，要辦好一件事，知識起的作用只有1/4而能力起的作用占3/4，可見(jiàn)能力更為重要。要干好采購工作，采購人員同樣應具有相應的能力，我們把采購人員具備的能力歸納為：
1、分析能力。分析市場(chǎng)狀況及發(fā)展趨勢，分析消費者購買(mǎi)心理，分析供貨商的銷(xiāo)售心理，從而在采購工作中做到心中有數、知己知彼、百戰百勝。
2、協(xié)作能力。采購過(guò)程是一個(gè)與人協(xié)作的過(guò)程，一方面采購人員要與企業(yè)內部各部門(mén)打交道，如與財務(wù)部門(mén)打交道解決采購資金、報銷(xiāo)等問(wèn)題；與倉儲部門(mén)打交道，了解庫存現狀及變化等。另一方面采購人員要與供應商打交道，如詢(xún)價(jià)、談判等，采購人員應處理好與供應商和企業(yè)內部各方面的關(guān)系，為以后工作的開(kāi)展打下基礎。
3、表達能力。采購人員是用語(yǔ)言文字與供應商溝通的，因此，必須做到正確、清晰地表達所欲采購的各種條件，如規格、數量、價(jià)格、交貨期限、付款方式等。如果口齒不清，說(shuō)話(huà)口羅嗦，只會(huì )浪費時(shí)間，導致交易失敗。因此采購人員的表達能力尤為重要，是采購人員必須鍛煉的表達技巧。
4、成本分析和價(jià)值分析能力。采購人員必須具有成本分析能力，會(huì )精打細算。買(mǎi)品質(zhì)太好的商品，物雖美，但價(jià)更高，加大成本，若盲目追求“價(jià)廉”，則必須支付品質(zhì)低劣的代價(jià)或傷害其與供應商的關(guān)系。因此，對于供應商的報價(jià)，要結合其提供的商品的品質(zhì)、功能、服務(wù)等因素綜合分析，以便買(mǎi)到適宜的商品。
5、預測能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商品的價(jià)格和供求在不斷變化，采購人員應根據各種產(chǎn)銷(xiāo)資料及與供應商打交道中供應商的態(tài)度等方面來(lái)預測將來(lái)市場(chǎng)上該種商品供給情況，如商品的價(jià)格、數量等。
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