車(chē)險假日團購營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)心得體會(huì )范文
商車(chē)改革的施行給本已亂象叢生的保險市場(chǎng)增加了變數,施行后市場(chǎng)是規范還是更亂,一時(shí)難以判斷。因此對于做好下半年業(yè)務(wù)發(fā)展工作,頓覺(jué)壓力山大,猶如走鋼絲一般。如何走出業(yè)務(wù)發(fā)展的困境?如何撥開(kāi)烏云見(jiàn)曙光?這深深地考驗著(zhù)我們的智慧與能力。
5月份,結合我在基層公司工作多年的經(jīng)驗,我感悟到:面對客觀(guān)現實(shí)問(wèn)題,逃避是沒(méi)用的,蠻干硬拼也是不行的。只有提振信心,不抱怨;只有勇于擔當,不懈;只有跳出傳統思維框框,走差異化、特色化的路子,才能有希望達成目標。假日營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課題與營(yíng)銷(xiāo)方法,同樣適用于保險業(yè)內。通過(guò)對1-5月我們中支車(chē)險假日營(yíng)銷(xiāo)的分析,本人有一點(diǎn)想法,望與同行交流。
1-5月份,我們中支節假日車(chē)險總保費612萬(wàn),其中新車(chē)266萬(wàn),續保248萬(wàn),新轉保98.8萬(wàn)。從經(jīng)營(yíng)數據來(lái)看,我們中支節假日車(chē)險保費并不理想,表現在續保率尤其是轉保率同比下跌,電網(wǎng)銷(xiāo)同比下降;平均每個(gè)節假日保費12萬(wàn)元左右,與我們的盤(pán)子、市場(chǎng)地位不相稱(chēng);每個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)成果有差距;單月完成業(yè)務(wù)落差較大,其中1月、3月、5月新車(chē)業(yè)務(wù)超60萬(wàn)。
透過(guò)數據表象,可以看到一些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題:如單位個(gè)體間的差異能反映出領(lǐng)導者的重視程度、經(jīng)營(yíng)思路和落實(shí)措施,如公司的轉保和續保抓的較扎實(shí),江陰、濱湖和惠山假日新車(chē)業(yè)務(wù)搞得熱火朝天。再如1月、3月、5月新車(chē)業(yè)務(wù)發(fā)展較好一方面跟公司開(kāi)門(mén)紅、車(chē)展活動(dòng)有關(guān),另一方面與領(lǐng)導、員工的思想是否重視、思路是否有特點(diǎn)、措施是否有力度相關(guān)。
因此,只要高度重視、強化措施,節假日車(chē)險業(yè)務(wù)是大有作為的,保費量肯定會(huì )有質(zhì)的增長(cháng)。如果每個(gè)節假日有8-10萬(wàn)的增長(cháng),那么這5個(gè)月保費增量可達500萬(wàn)左右。節假日保費雖然量小,只是我們正常工作的一小部分,但是它有著(zhù)極大的現實(shí)意義:
一是從公司層面來(lái)看:
反映出公司在市場(chǎng)上的形象和地位,有利于弘揚了干部員工的拼搏精神,加強凝聚力和戰斗力,也體現了總經(jīng)理室提倡的“節假日值班制度”的執行力,真正實(shí)現公司上下思想統一、行動(dòng)一致。
二是從領(lǐng)導者來(lái)看:
體現了一個(gè)領(lǐng)導者的政治意識、創(chuàng )新能力、組織能力、市場(chǎng)競爭意識以及個(gè)人魅力,即能否帶領(lǐng)好自己的員工隊伍投入到業(yè)務(wù)發(fā)展大流中去,能否在當地市場(chǎng)中占有一席之地。
三是從保費量來(lái)看:
雖然單個(gè)節假日保費量顯得有點(diǎn)微不足道,但以少積多、日積月累,完全可以從量變到質(zhì)變,增長(cháng)千萬(wàn)元保費。
四是從合作渠道來(lái)看
由于節假日與合作單位的經(jīng)常性良性互動(dòng),一方面加深了感情,拉近了距離,深化了合作關(guān)系,另一方面也充分體現了我們中華保險的誠信,樹(shù)立了公司的形象,實(shí)現了雙方合作共贏(yíng)局面。
綜上分析,這對當前公司保費渠道開(kāi)拓難、業(yè)務(wù)來(lái)源少、費用支持力度相比偏小,處于競爭弱勢的.我們中支公司來(lái)說(shuō),開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo)不啻是在市場(chǎng)夾縫中深挖業(yè)務(wù)潛力,提增保費量的一種業(yè)務(wù)手段。那么開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo)具體要怎么做、要注意什么呢?
首先應充分重視。
各級領(lǐng)導特別是一把手領(lǐng)導負責人,需充分認識到其重要性,有著(zhù)示范性推動(dòng)作用,因而思想上必須高度重視,而且必須要有主觀(guān)能動(dòng)性,決不能“得過(guò)且過(guò)”,或者“紙上談兵”。
其次要有思路。
對于怎樣開(kāi)拓市場(chǎng)?我想:選好方向,對準角度,善出奇招,有的放矢的拼搶是非常重要的。如選擇關(guān)系良好的合作車(chē)商進(jìn)行節假日營(yíng)銷(xiāo),或對于轉保價(jià)值業(yè)務(wù)進(jìn)行假日點(diǎn)投,又如對于二網(wǎng)可集中資源,進(jìn)行假日拉網(wǎng)式活動(dòng)(因為二網(wǎng)都是信息相通的),還有針對汽車(chē)俱樂(lè )部進(jìn)行假日贊助式活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)?傊,必須走差異化、特色化、符合自己實(shí)際情況的路子。
第三方案是關(guān)鍵。
良好的方案是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成功的關(guān)鍵,因此,方案要富有市場(chǎng)競爭力,要有特色,有吸引力。我們要一方面集中、整合、優(yōu)化自己的各項資源(如費用、理賠、承保政策),另一方面要有巧借他山之石為我所用的能力,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰,從而收到奇效。
第四必須身先士卒。
各級領(lǐng)導在節假日必須深入基層,盯住現場(chǎng),靠前指揮,這一方面可以激發(fā)員工的展業(yè)激情,另一方面與車(chē)商、客戶(hù)加深了溝通,深化合作關(guān)系,獲得第一手市場(chǎng)資料,為后續的保險業(yè)務(wù)打下了扎實(shí)的基礎,同時(shí)也體現了中華保險良好的員工精神面貌。
第五政策兌現要及時(shí)。
為繼續深化合作關(guān)系,提升車(chē)商、員工的積極性,活動(dòng)結束以后必須盡快兌現獎勵政策,這既是一個(gè)完美結果的保障,又是下次合作愉快的前提。
最后我想說(shuō):呼喚莫若實(shí)干,心動(dòng)不如行動(dòng),愛(ài)拼就會(huì )贏(yíng)!
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