代運營(yíng)合作協(xié)議書(shū)范文
代運營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的傳統企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售，這就需要該代運營(yíng)公司具備營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、客服、供應鏈等全方面的知識，然后可以跟傳統企業(yè)銷(xiāo)售分成。下面小編為大家搜索整理了代運營(yíng)合作協(xié)議書(shū)范文，希望對大家有所幫助。
協(xié)議編號：
甲方：
乙方：
甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著(zhù)平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權授權委托乙方運作電子商務(wù)事宜達成以下協(xié)議：
1 合作形式
本協(xié)議所稱(chēng)合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責該品牌和商品各大電子商務(wù)平臺架構搭建、營(yíng)銷(xiāo)推廣、頁(yè)面設計，雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的運營(yíng)模式。
2 合作期限及目標
本合同期限自 201x年 月 日起至 201x年 月 日止。
3 甲方的資質(zhì)
甲方必須為在中國境內依法登記、注冊的經(jīng)營(yíng)主體，甲方保證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格，并依法具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議所列商品的權利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件，乙方有權隨時(shí)解除本協(xié)議及全部附件，甲方還應承擔由此產(chǎn)生的法律責任。
4 雙方的權利與義務(wù)
4.1 乙方權利與義務(wù)
4.1.1 乙方依據甲方實(shí)際情況搭建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺（包括但不限于天貓商城及淘寶集市店）并提供相應的運營(yíng)團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
4.1.2乙方組建并管理該項目的運營(yíng)團隊，并負責店鋪以及產(chǎn)品的頁(yè)面設計、產(chǎn)品信息優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)推廣、數據分析等工作。該團隊提供服務(wù)崗位包括：項目運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、頁(yè)面設計、文案策劃,客戶(hù)服務(wù)等。
4.1.3乙方負責做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營(yíng)銷(xiāo)方案，如店鋪內實(shí)施的大型促銷(xiāo)活動(dòng)或參加平臺內的活動(dòng)，產(chǎn)品的促銷(xiāo)價(jià)格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際情況與甲方協(xié)商達成一致后進(jìn)行調整。
4.1.4 乙方在使用到付費營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，需提前做好計劃（投入費用不超過(guò)銷(xiāo)售額的20%），并把相關(guān)計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
4.1.5乙方保證不對甲方經(jīng)營(yíng)的商品做出任何侵權行為。在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，乙方如發(fā)現有針對甲方商品的侵權行為的，應在24小時(shí)內通知甲方并提供相應援助。
4.1.6乙方應為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。
4.1.7鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對于：因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個(gè)小時(shí)以上的；或者由于網(wǎng)絡(luò )阻塞原因造成服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降或不能訪(fǎng)問(wèn)的；或者因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調整等引起的'事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類(lèi)似安全問(wèn)題引起的事件，乙方應盡快采取積極措施，恢復網(wǎng)店的正常運營(yíng)。而在乙方網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí)，乙方應及時(shí)通知甲方安排人手暫時(shí)接管，避免流失客戶(hù)。
4.1.8 乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費和傭金收益。
4.2 甲方的權利與義務(wù)
4.2.1甲方保證其已通過(guò)或取得所銷(xiāo)售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權，且商品銷(xiāo)售和交付未侵犯任何第三方的權利。
4.2.2 甲方負責創(chuàng )建專(zhuān)供電子商務(wù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品倉庫，并配置適用的電子商務(wù)倉庫管理系統與設備；制定電子商務(wù)發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿(mǎn)足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產(chǎn)生的客戶(hù)糾紛與損失均由甲方承擔；
4.2.3甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并網(wǎng)店代運營(yíng)合作協(xié)議_文庫下載#url#把核對正確的數據發(fā)給乙方的項目負責人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應自缺貨之日起24小時(shí)內告知乙方，并盡快補足，無(wú)法補足的，應及時(shí)告知乙方，以便乙方及時(shí)更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。甲方需為其未及時(shí)的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任，如因此給第三方（包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。
4.2.4 甲方委托乙方對產(chǎn)品進(jìn)行拍攝，由乙方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及其相關(guān)屬性資料，提供產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及亮點(diǎn)說(shuō)明等。甲方需對產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負責。（如甲方需拍攝的產(chǎn)品，乙方無(wú)法拍攝出所需的效果，需要第三方攝影公司拍攝的，費用由甲方支付。）
4.2.5 甲方應當根據淘寶等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺的要求，在相應服務(wù)平臺保持足夠金額，以便使該平臺自動(dòng)續費而不影響店鋪正常運營(yíng)。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時(shí)，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。
4.2.6甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營(yíng)銷(xiāo)工作，根據營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況投入相應的營(yíng)銷(xiāo)推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng )造銷(xiāo)售佳績(jì)。乙方將根據每個(gè)月的運營(yíng)目標以及投產(chǎn)比數據提交一份推廣費用預算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入一個(gè)以甲方名義設立、由雙方共管的賬戶(hù)內，乙方將根據實(shí)際運營(yíng)情況支配該推廣費用于該項目?jì)�，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營(yíng)需求給予推廣費用而導致乙方無(wú)法達成銷(xiāo)售目標時(shí)，乙方不承擔銷(xiāo)售不達標的違約責任。
4.2.7 甲方需配置一名或以上人員專(zhuān)門(mén)負責與乙方對接各項電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，并協(xié)助乙方處理好售后問(wèn)題，如退換貨、退款、處理賣(mài)家的投訴維權等工作。
4.2.8甲方有權隨時(shí)對乙方的銷(xiāo)售數據及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現銷(xiāo)售數據或交易行為中存在任何問(wèn)題或懷疑,均有權向乙方發(fā)出詢(xún)問(wèn)及要求改正的通知等處理。
4.2.9甲方須保證在所有的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺上獨家授權乙方進(jìn)行運營(yíng)，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權其他任何第三方在各大網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺進(jìn)行運營(yíng)或銷(xiāo)售其品牌產(chǎn)品。
5 技術(shù)服務(wù)費、傭金收益及結算方式
5.1技術(shù)服務(wù)費
自本合同生效之日起，網(wǎng)店代運營(yíng)合作協(xié)議_文庫下載#url#合同期內甲方必須每季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費人民幣 萬(wàn)元。每季度開(kāi)始10日內由甲方向乙方支付該季度服務(wù)費。
5.2甲方必須從每月的總銷(xiāo)售金額中提取一定比例的金額（含稅），作為乙方的傭金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的傭金收益。
傭金收益的計算方式：每月的傭金收益，按照乙方與甲方協(xié)商一致的各大銷(xiāo)售平臺的提取比例剩以當月在該平臺的銷(xiāo)售額計算，具體各平臺的提取比例如下表所示：
5.2.1用戶(hù)選擇在線(xiàn)支付的，按照實(shí)際銷(xiāo)售額進(jìn)行計算；
5.2.2用戶(hù)選擇貨到付款的，乙方應在每月5日前，將上月通過(guò)貨到付款的實(shí)際銷(xiāo)售訂單的提成明細報表提供甲方核對。若甲方有異議，甲方應在收到報表起3日內提供有效書(shū)面證據給乙方核對并重新確認；如無(wú)法提供，默認以乙方訂單數據為準并以此作為結算依據。
6 銷(xiāo)售目標與營(yíng)銷(xiāo)推廣費
6.1甲乙雙方所約定的銷(xiāo)售額目標如下：
第一年：人民幣1000萬(wàn)；第二年：人民幣2000萬(wàn)；第三年：人民幣4000萬(wàn)；
6.2營(yíng)銷(xiāo)推廣費投入
在合作期限內，甲方承諾每年的營(yíng)銷(xiāo)推廣費投入如下：
第一年：目標銷(xiāo)售額的10%；第二年：目標銷(xiāo)售額的15%；第三年：目標銷(xiāo)售額的15%；
7 違約責任
6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應承擔損害賠償責任。
6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術(shù)服務(wù)費、傭金收益、營(yíng)銷(xiāo)推廣費用的(節假日/特殊原因除外)，乙方有權暫停提供甲方的運營(yíng)服務(wù)，在甲方支付后再重新提供服務(wù)；如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應付未付金額，并有權按照應付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。
6.3若乙方無(wú)法達成當年度的銷(xiāo)售額目標，則甲方有權單方終止本合作協(xié)議。若在乙方已完成當年度銷(xiāo)售額目標的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當日往前推算半年的實(shí)際銷(xiāo)售額剩以該年度的傭金提取比例計算。若第一合作年度內甲方單方面終止本合作協(xié)議的，則乙方有權要求甲方支付人民幣50萬(wàn)元的違約金。
6.4若甲方在與乙方合網(wǎng)店代運營(yíng)合作協(xié)議_文庫下載#url#作期間擅自再另外授權任何其他第三方在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺上運營(yíng)或銷(xiāo)售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷(xiāo)售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣100萬(wàn)元的違約金。
6.5甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應對此承擔連帶法律責任。
7 有限責任
不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統的故障，罷工，勞動(dòng)爭議，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災，洪水，風(fēng)暴，爆炸，不可抗力，戰爭，政府行為，國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔責任。
8 協(xié)議的終止
8.1協(xié)議期限屆滿(mǎn)，本協(xié)議終止。若雙方繼續合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續性。
8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權益受到影響時(shí),可以向另一方提出解除本協(xié)議。
9 不可抗力
9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰爭或嚴重的水災、火災，臺風(fēng)和地震等自然災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執行時(shí)，則延長(cháng)履行協(xié)議的期限，延長(cháng)的期限相當于不可抗力事件所影響的時(shí)間。
9.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內以航空掛號信件或中國郵政特快專(zhuān)遞（EMS）將有關(guān)當局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認。
10 爭議的解決
10.1執行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應通過(guò)友好協(xié)商解決。
10.2如雙方通過(guò)協(xié)商不能達成一致時(shí)，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
10.3在爭議的處理過(guò)程中，除正在進(jìn)行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續執行。
10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
11 協(xié)議的生效及其他
11.1本協(xié)議只限中國境內有效。
11.2本網(wǎng)店代運營(yíng)合作協(xié)議_文庫下載#url#協(xié)議的執行中，除另有規定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書(shū)面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。
11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內容，對本協(xié)議及附件載明的全部?jì)热萑苛私獠⑼耆邮�。無(wú)論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內容，只要甲方按照乙方合作流程成功開(kāi)通網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺并上線(xiàn)，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。
11.5本協(xié)議由雙方于201x年 月 日在廣州市海珠區簽訂。
甲 方（蓋章）： 乙 方（蓋章）：
授權代表（簽字）： 授權代表（簽字）：
年 月 日 年 月 日
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