銷(xiāo)售計劃6篇(合集)
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計劃 篇1
光想是沒(méi)有用的，唯有馬上行動(dòng)才是根本 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、 對銷(xiāo)售工作的認識：
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容，
更好為客戶(hù)服務(wù)，顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性；
2、先友后單：與客戶(hù)發(fā)展良好友誼，轉換銷(xiāo)售員角色，處處
為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；
3、調整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心；百
倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘； 4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理，對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任
何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流；
二、 對銷(xiāo)售工作的`提高：
1、制定工作日程表；
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結；不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率； 3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)；樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果；
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà)，挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)（此數字為目標，供參考，盡量做到），促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)：
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解（客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好），并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案；
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售，挖掘潛在客戶(hù)，跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)；
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流；
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人；
三、 重要客戶(hù)跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng)；
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科；
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人；
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè )；
5、河南市政管理處的姚科長(cháng)；
以上是我十月份工作計劃，我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝！
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、指導思想
XXXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應公司的發(fā)展，需要提升現有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對售后服務(wù)部現狀而編撰的20xx年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的'人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%
XXX汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司LOGO
從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持，并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃，培養一批公司急需的中層管理者;
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通;
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1--12月度培訓內容概要：
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓
2、售后部車(chē)間培訓
3、售后配件部培訓
五、培訓實(shí)施
1、行政部根據培訓需求調查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓計劃。
2、各部門(mén)如有計劃外培訓需求，可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓需求申請表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門(mén)與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據各部門(mén)修訂后的培訓計劃，組織、監控各部門(mén)的培訓的落實(shí)情況。
4、各部門(mén)按計劃實(shí)施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時(shí)間安排月底，各部門(mén)須在培訓考核結束之日起三日內報送。
6、各部門(mén)對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫(xiě)《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實(shí)處，特提出如下要求：
1、各部門(mén)必須高度重視。13年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實(shí)，二是由各部門(mén)具體組織實(shí)施。因此，要求各部門(mén)必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個(gè)作為上來(lái)，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設的根本任務(wù)，作為各部門(mén)的首要工作，作為實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠目標的重要舉措。根據本部門(mén)的職責任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點(diǎn)，需要解決的問(wèn)題，確定培訓方式、時(shí)間、地點(diǎn)，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓準備。
2、強化責任，嚴密組織，認真抓落實(shí)。計劃一旦形成，就必須落到實(shí)處。
各部門(mén)主要領(lǐng)導要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著(zhù)重抓好四個(gè)環(huán)節：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽(tīng)課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒(méi)能及時(shí)參加的培訓人員，都須及時(shí)安排補課，保證到課率，強調培訓的完整性。四是及時(shí)調整培訓中不適應的地方，解決好存在問(wèn)題，達到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。
3、處理好工學(xué)矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時(shí)間安排上，可根據本單位年度工作、任務(wù)情況，忙時(shí)少安排，閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結合起來(lái)。在培訓組織上，以統一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習氛圍，掀起培訓熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習興趣。當培訓與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí)，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學(xué)矛盾，實(shí)現互相促進(jìn)，二者不可偏廢。
4、搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個(gè)人單項內容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能，任務(wù)相結合，力求每節培訓讓員工有所收獲，培訓領(lǐng)導要發(fā)揮帶頭和輔導作用，鼓勵和引導員工開(kāi)展學(xué)習討論，學(xué)習研究，激發(fā)學(xué)習熱情，要把集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習，課下幫相結合;講道理與交心談心相結合;整體要求與解決好個(gè)別突出問(wèn)題相結合;學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結合;做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結合;以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
5、注重總結經(jīng)驗，抓好培訓典型。培訓過(guò)程是培育典型、發(fā)現典型的過(guò)程，各部門(mén)要及時(shí)發(fā)現培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結，及時(shí)反饋。要根據本單位工作性質(zhì)，特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓模式。七、培訓總結
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著(zhù)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現，從日常工作需求入手，提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
銷(xiāo)售計劃 篇3
我到xxx公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一個(gè)月里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下個(gè)月里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—————培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，xxx萬(wàn)元，純利潤xxx萬(wàn)元。其中：打字復印xxx萬(wàn)元，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元，計算機xxx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元，其他：xxx萬(wàn)元，人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)—————無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元；電腦部分xxx萬(wàn)元，人員工資xxx—xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的.工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把xxx建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
銷(xiāo)售計劃 篇4
第一部分
1、發(fā)展和完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ):激勵經(jīng)銷(xiāo)商保持目標渠道與板塊的領(lǐng)先優(yōu)勢.鼓勵經(jīng)銷(xiāo)商積極向家裝公司板塊與工程版塊轉移,強化公司的營(yíng)銷(xiāo)組合資源優(yōu)勢與服務(wù)系統.努力填補市場(chǎng)空白,統籌布局,形成點(diǎn),線(xiàn),面有機結合與脈動(dòng)增長(cháng).
2、由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡與提升;通過(guò)廠(chǎng)商共建品牌工程,建立長(cháng)效合作機制.不斷提升品牌衍生值與附加值,為廠(chǎng)商持續經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,提供核心動(dòng)力.
3、保障經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí),在圍繞網(wǎng)絡(luò )建設和品牌建設的為中心目標的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中努力開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )潛能,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量達到網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化擴張與品牌提升,銷(xiāo)售與效益增長(cháng)的良性互動(dòng).
4、把握當前市場(chǎng)工作主線(xiàn):通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提升與空間布局提升銷(xiāo)量,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)整合與資源合理配置,逐步提升品牌知名度與美譽(yù)度;通過(guò)貼身專(zhuān)業(yè)服務(wù)臟現品牌內涵.通過(guò)市場(chǎng)整合,打造富有創(chuàng )意和激情的銷(xiāo)售團隊與經(jīng)銷(xiāo)體系、經(jīng)銷(xiāo)商(辦事處)
第二部分
(一)產(chǎn)品與銷(xiāo)售服務(wù)支持
(1)提供滿(mǎn)足不同消費群體與渠道的產(chǎn)品組合,確保經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)穩定與利潤空間.
(2)協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商因地制宜制定推展計劃,提供專(zhuān)業(yè)渠道(如家裝公司,工裝供料項目相關(guān)現場(chǎng)演示,推介,服務(wù)等).
(3)合理利用資源,逐步建立產(chǎn)品應用與服務(wù)體系,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,通過(guò)廠(chǎng)商的交流互動(dòng),達到服務(wù)增值,品牌增值之目的.
(二)形象店建設(略)
(三)宣傳,促銷(xiāo)物品的支持
1、全年宣傳促銷(xiāo)品總量控制在5%內.
2、對超出配額部分須客戶(hù)現金購買(mǎi)或沖抵廣告費.
3、區域負責人須定時(shí)反饋宣傳,促銷(xiāo)品的使用情況及其他建議,以便改造.
(四)廣告支持全年回款總額(萬(wàn)元)廣告支持備注30-50車(chē)體廣告51-100當地電視廣告100萬(wàn)以上車(chē)體廣告+當地電視廣告+戶(hù)外廣告注:以貨物形式返回,廣告費用原則上只補助一次.
(五)人員及培訓支持公司不定期派工作人員為經(jīng)銷(xiāo)商提供工藝技術(shù),產(chǎn)品知識及營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓,根據部分代理商在日常工作中的需要,提供相應的支持。
第三部分
(一)銷(xiāo)售部管理文件組織構架與編制
1、組織構架公司銷(xiāo)售部銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管全國區域市場(chǎng)
2、編制:共5人,其中部門(mén)經(jīng)理1人,銷(xiāo)售主管4人.
(二)崗位職責
1、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責:
(1)按照公司決策.主持擬定銷(xiāo)售部年度裝修漆(乳膠漆)經(jīng)營(yíng)目標與發(fā)展規劃.
(2)接受公司對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的指導.按照公司的統一布局與籌劃,因地制宜,靈活出擊.
(3)對市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控與督導,為營(yíng)銷(xiāo)團隊和經(jīng)銷(xiāo)商排憂(yōu)解難,確保公司經(jīng)營(yíng)目標的完成.
(4)科學(xué)管理,加強"本,量,利"三位一體的動(dòng)態(tài)平衡,力求銷(xiāo)售部貢獻最大化.
(5)加強團隊建設,注重團隊素質(zhì),業(yè)務(wù)作風(fēng)的培養,不斷提升團隊的凝聚力與戰斗力.
(6)做好部門(mén)間溝通與協(xié)調,減少溝通成本與管理費用,提高營(yíng)銷(xiāo)體系整體工作效率.
2、銷(xiāo)售部主管職責
(1)參與對區域整體市場(chǎng)與局部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定.
(2)負責對區域內責任市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的實(shí)現.
(3)負責區域內裝修漆(乳膠漆)經(jīng)銷(xiāo)商整體維護與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作.
(4)負責對區域內經(jīng)銷(xiāo)商團隊專(zhuān)業(yè)培訓工作.
(5)完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作.
(三)管理制度
1、工作制度
(1)遵紀守法,遵守公司各項規章制度.
(2)維護公司利益與企業(yè)形象.
(3)出差須遞交申請詳報計劃,差期內應定期主動(dòng)聯(lián)系上級匯報工作.
(4)差期內應按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)準確地傳達公司舉措信息,須按網(wǎng)點(diǎn)提升方案進(jìn)行督導與服務(wù).
(5)須定期向上級呈報轄區內市場(chǎng)各類(lèi)信息,并分析總結,提出對策.
(6)出差返回公司應在第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理口頭述職、主要內容有:A,轄內動(dòng)態(tài)與預測B,須立即解決的各種問(wèn)題.
(7)出差返回后三日內須向部門(mén)經(jīng)呈交書(shū)面《出差總結報告》,在報告未呈交部門(mén)經(jīng)理前,部門(mén)經(jīng)理不予審核費用報銷(xiāo).
(8)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)須填寫(xiě)《客戶(hù)檔案》,呈交部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評估,待批準后方可簽約啟動(dòng).
(9)進(jìn)行廣告促銷(xiāo)及其他營(yíng)業(yè)推廣項目時(shí)應按照公司規定程序進(jìn)行操作(以上須文字批準為準)
(10)服從領(lǐng)導工作安排,對有異議的事項需先執行后申訴.
2、獎懲制度(1)獎勵A,業(yè)績(jì)獎勵a,年終獎(單位:萬(wàn)元)獎金=全年貨款回籠額*2%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%30*2%+(全年貨款回籠額-30)*3%0<全年貨款回籠≤30萬(wàn)30萬(wàn)<全年貨款回籠額≤50萬(wàn)全年貨款回籠額>50萬(wàn)公司規定每個(gè)業(yè)務(wù)員每年的.總業(yè)績(jì)額必須達到50萬(wàn)元,根據員工實(shí)際完成情況,底薪會(huì )做出相應的浮動(dòng),具體如下:公司員工季度考核,每季度必須完成銷(xiāo)售額為12.5萬(wàn),若本季度未完成目標額,則下季度的底薪下浮5%,依次類(lèi)推、()b,每月超額獎每個(gè)業(yè)務(wù)員每月需開(kāi)發(fā)3家代理商,超額完成者,每超出1家獎勵500元.即每月超額獎金=(每月開(kāi)發(fā)代理商數量—3)*500元/家每月開(kāi)發(fā)代理商數量≥3B,績(jì)效考核獎勵按人事部業(yè)績(jì)考核體系每月進(jìn)行考核、(2)處罰A,因故未能完成區域增長(cháng)目標時(shí),將酌情從年終業(yè)績(jì)獎或季度業(yè)績(jì)獎中扣除一定比例的資金、B,說(shuō)明:如本季度未能完成規定的貨款回籠目標,在次季度追補完成后,所扣本季度的業(yè)績(jì)可以返還區域負責人、C,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不經(jīng)請示,違規操作,給公司造成經(jīng)濟損失時(shí),按公司直接經(jīng)濟損失金額20-50%比例給與處罰,當月或逐月兌現、第四部分費用管理及標準
一、銷(xiāo)售費用
(1)用車(chē):業(yè)務(wù)用車(chē)須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后方可使用.
(2)招待費用:凡來(lái)公司考察洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),由公司統一安排接待,外勤期間原則上不報銷(xiāo)招待費用和其他費用.
(3)銷(xiāo)售主管出差及費用標準A,每人每次出差可向公司財務(wù)部借支1000元差旅費、B,差旅補助費按元天人(包含住宿費,伙食費等)C,非緊急業(yè)務(wù)未經(jīng)上級批準不得乘坐飛機,自行乘機時(shí)公司將按同一線(xiàn)路火車(chē)硬臥價(jià)報銷(xiāo),多支自理.
二、貨款資金管理
(1)新客戶(hù)須定期考核業(yè)績(jì),增長(cháng)態(tài)勢較好,需特殊支持是,由責任人以書(shū)面形式報部門(mén)經(jīng)理審定,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后實(shí)施.
(2)無(wú)論新,老客戶(hù),鋪底貨款均應在三個(gè)月內予以收回,特殊情況除外.
(3)代理商遇到特殊情況,如工程須急購貨,而購貨資金有困難的,可允許先付所購貨款總額的70%后予以先期發(fā)貨,客戶(hù)所欠購貨款(30%)須在一個(gè)月內付清.
(4)客戶(hù)報銷(xiāo)廣告費用時(shí),銷(xiāo)售部將視具體情況向公司領(lǐng)導請示沖銷(xiāo)其鋪底余額.
(5)銷(xiāo)售部全體人員不得以公司名義向客戶(hù)借支貨款自用,一旦發(fā)現,扣除等同工資,情節惡劣,公司予以開(kāi)除并移交公安司法部門(mén)解決.
銷(xiāo)售計劃 篇5
員工姓名： 所屬部門(mén)： 起始時(shí)間：
如何完成任務(wù)：
二、工作計劃及目標（日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果）
三、促銷(xiāo)活動(dòng)計劃（內容包括商場(chǎng)或專(zhuān)柜名稱(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現價(jià)、費用、所需資源或支持）
四、新品推出（包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持）
五、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持）
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，持續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商材料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式懂得透辟;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出事跡的先進(jìn)員工討教，及時(shí)懂得控制應用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記載每天上市場(chǎng)情形
4、持續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)光關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，彌補完美新的.酒水商材料。
二、公司人力資源管理方面
1、盡力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，聯(lián)合公司具體情形，及時(shí)調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、依據公司現在的人力資源管理情形，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，樹(shù)立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統。
3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源計劃。
4、重視工作剖析，強化對工作剖析結果在實(shí)際工作當中的應用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位闡明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部提拔及介紹);強調適用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無(wú)引導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作打算、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改良(出色績(jì)效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統、標桿超出)、績(jì)效成果的應用(可利用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生活計劃設計)進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度器重培訓與開(kāi)發(fā)的決策剖析，重視培訓內容的適用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
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