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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2023-07-22 09:09:42 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

銷(xiāo)售計劃合集3篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售計劃合集3篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀(guān)之后,新一輪的競爭正漸漸地轉變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖母偁。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷(xiāo)售人員作為現在房地產(chǎn)軟件戰斗中的核心隊伍,其戰斗力顯得尤為重要。戰斗前的準備——培訓將成為日后戰斗成敗的關(guān)鍵要素。

  步驟一:地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓

  隨首產(chǎn)業(yè)結構、科技時(shí)代、消費模式、社會(huì )價(jià)值觀(guān)等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機構的核心工作,因此,學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習、培訓、培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個(gè)環(huán)節。

  策略A:培訓的三大要戰剖析

  1、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結構、建筑、設計、風(fēng)水等專(zhuān)業(yè)課程和相關(guān)的法律法規等專(zhuān)業(yè)培訓,面向全體員工。

  2、財務(wù)會(huì )計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò )、心理學(xué)等管理技能培訓,主要面向公司擬培養的業(yè)務(wù)骨干。

  3、會(huì )議組織、溝通與交流方式、績(jì)效評估、合作與效率、銷(xiāo)售組織與管理等領(lǐng)導技巧方面的培訓,主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。

  培訓的目的就是為了整合目標與理念、提高素質(zhì)、統一行動(dòng)和提高效率。對于服務(wù)機構來(lái)講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。

  策略B:培訓計劃的探討

  1、培訓工作的戰略思想

  緊緊圍繞中心工作目標來(lái)規劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓養人才大事上始終不懈怠。通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓方式,將知識轉變成技能,將要求轉變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財富,培養一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個(gè)臺階做好人才儲備。

  2、培訓工作目標

  培養骨干人才,適應公司成長(cháng);

  建立學(xué)習團隊,營(yíng)造成功環(huán)境;

  形成培訓模式,弘揚企業(yè)文化。

  3、培訓任務(wù)

  通過(guò)培訓,普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能;建立和完善新員工培訓體系、管理者技能培訓體系,業(yè)務(wù)技能培訓體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習氛圍和習慣,建立一支學(xué)習能力、適應能力、應變能力和操作能力強,對公司忠誠的員工隊伍。

  4、培訓方式

  采取部門(mén)培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進(jìn)行。部門(mén)培訓是部門(mén)員工均必須參加的培訓,主要內容以提高專(zhuān)業(yè)技能為目的來(lái)設置;普通培訓是為全員設置的交流培訓,主要學(xué)習討論公司規章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專(zhuān)題講座和多種咨詢(xún)服務(wù),檔案建設技巧等課程;骨干培訓是為公司的中流砥柱——骨干員工所設置,課程的內容是圍練能力提高和素質(zhì)訓練來(lái)進(jìn)行;高級培訓為部門(mén)負責人設置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。

  骨干培訓名單由培訓門(mén)負責人審批,報辦公室培訓主管備案;高級培訓名單由總助審批,報辦公室培訓主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓均須通過(guò)審批程序來(lái)進(jìn)行。

  培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀(guān)、考察、深造等。培訓師資包括公司培訓的專(zhuān)職培訓人員,公司合格的管理者以及外請的專(zhuān)家、教授以及同業(yè)資深人士。

  策略C:考核的辦法

  1、培訓采取學(xué)分制,參加不同的培訓須得到相應的學(xué)分。三級職員一年須滿(mǎn)60分,二級職員須個(gè)滿(mǎn)75分,一級職員須修滿(mǎn)90分,部門(mén)助理以上負責人須修滿(mǎn)105分。

  2、配合一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)需求,部門(mén)培訓設置“發(fā)牌制精英課程”。課程每6個(gè)月循環(huán)一次,學(xué)習完后,經(jīng)考核通過(guò)發(fā)給“資格認證書(shū)”。評估部、交易部、市場(chǎng)管理部、策劃部、信息研究部人員持證上崗。

  3、對于培訓效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項考核學(xué)分。

  步驟二:地產(chǎn)精英售前有效培訓

  售樓員是銷(xiāo)售的具體執者,因此,培訓是必要的,其目的正是為日后銷(xiāo)售的戰斗作好充分的準備。其具體方式包括以下兩種:

  策略A:現場(chǎng)的服務(wù)培訓

  按照整合營(yíng)銷(xiāo)的思想,銷(xiāo)售隊伍的形象、服務(wù)方式秘須與項目形象一致,因此銷(xiāo)售人員應統一著(zhù)裝、統一形象。在服務(wù)態(tài)度上,要不卑不亢、平等相待,類(lèi)似于名牌專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)風(fēng)格(可請五星級賓館培訓)。同時(shí)老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷(xiāo)售隊伍的一員,對公司員工應進(jìn)行培訓,統一口徑;對老業(yè)主、合作伙伴,則通過(guò)聯(lián)誼會(huì )等傳播信息,以通過(guò)他們向外擴散。同時(shí),加強樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn),制定獎勵措施,鼓勵公司全員銷(xiāo)售,調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。

  策略B:專(zhuān)題的培訓活動(dòng)

  建立更有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊,需要更加有效的培訓機制和激勵機制相配套。必須要從基礎做起,開(kāi)展專(zhuān)題培訓活動(dòng),以期建立一支能打硬杖,愛(ài)學(xué)習、會(huì )學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  1、培訓——基礎性的企業(yè)管理工作

  地產(chǎn)公司的培訓工作必須建立自己的特色,建立與完善培訓制度。

  首先是要建立具有較強組織策劃能力的培訓小組,調動(dòng)員工自覺(jué)參與學(xué)習、培訓的積極性。其次是要有系統可行的培訓計劃與主題,在培訓方式與內容上確保培訓效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。

  地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓活動(dòng)分階段進(jìn)行,先是導入期和強化期?裳埖禺a(chǎn)公司或其他專(zhuān)業(yè)人士作短期集中培訓,然后是持續和自我培訓期。這是一項長(cháng)期持續的過(guò)程,從而建立自己特色的培訓制度。

  2、培訓——21世紀戰爭致勝的法寶

  市場(chǎng)的競爭正是人才與團隊戰斗力的競爭。商戰競爭的現實(shí)告訴我們,有效有培訓與激勵機制,正是新世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)致勝的法寶。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家警言:“培訓,正是為了迎接全員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)!”21世紀地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),已步入全員營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代!必須要有真正適應21世紀社會(huì )發(fā)展的人才隊伍。賣(mài)樓,也絕不僅僅是銷(xiāo)售人員的事,而是公司上下、全體員工、從規劃、調研、設計、建筑、采購、銷(xiāo)售、后勤、物業(yè)、管理等全過(guò)程的協(xié)作與創(chuàng )造。除了制度與規定約束外,培訓是實(shí)現這一共同目標的捷徑!

  步驟三:銷(xiāo)售精英四大準則培訓揭秘

  準則一:尋求客戶(hù)心理的突破口

  1、了解客戶(hù)對樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好

  2、幫助客戶(hù)選擇最能滿(mǎn)足他們需要的樓盤(pán)

  3、向客戶(hù)介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)

  4、回答客戶(hù)提出的疑問(wèn)

  5、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題

  6、說(shuō)服客戶(hù)下決心購買(mǎi)

  7、向客戶(hù)介紹售后服務(wù)

  8、讓客戶(hù)相信購買(mǎi)此樓盤(pán)是明智的選擇

  準則二:迎合客戶(hù)的最佳途徑

  1、熱情友好、熱情接待

  2、提供快捷的服務(wù)

  3、有禮貌與耐心

  4、介紹所購樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及適當的缺點(diǎn)

  5、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和要求

  6、能提出建設性的意見(jiàn)

  7、能提供準確的信息

  8、幫客戶(hù)選擇合適的樓盤(pán)和介紹服務(wù)項目

  9、關(guān)心客戶(hù)的利益,急客戶(hù)所急

  10、竭盡全力為客戶(hù)服務(wù)

  11、記住客戶(hù)的偏好

  12、幫助客戶(hù)做出正確的選擇

  準則三:明確自己的崗位職責

  1、積極主動(dòng)向客戶(hù)推介公司樓盤(pán)

  2、按照服務(wù)標準指引,保持高水準服務(wù)質(zhì)素

  3、每月總結銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  4、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的.清潔

  5、及時(shí)反映客戶(hù)情況

  6、準時(shí)提交月結

  7、培養市場(chǎng)意識、及時(shí)反映競爭對手的發(fā)展動(dòng)向

  8、愛(ài)護銷(xiāo)售物料,包括公卡、工衣等

  9、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的逢我補充與提高

  10、嚴格遵守公司的各項規章制度

  11、服從公司的工作調配與安排

  三、態(tài)度

  態(tài)度可以大致地解釋為我們向外在世界表達感覺(jué)的方式。態(tài)度的主要萬(wàn)分是感情或感覺(jué),所以我們常常把態(tài)度描繪成積極的、自信的、焦慮的、受挫的、進(jìn)取的、消極的等等。這引起都是我們內部感覺(jué)的外部表現形式。

  一般說(shuō)來(lái),態(tài)度既不能從學(xué)校中學(xué)來(lái),也不能通過(guò)日常工作中的實(shí)踐學(xué)到。它們是我們整個(gè)生活的產(chǎn)物,因此它戴上面具,用世故的客套來(lái)加以掩飾,但即使這樣也需反復操練,并常常會(huì )造成一些壓力。無(wú)意識中我們也放將一些消極、侵犯或酸溜溜的態(tài)度傳給了客戶(hù)。結果這種態(tài)度對雙方都帶來(lái)了影響。

  我們在見(jiàn)到客戶(hù)之前要意識到并努力使這三個(gè)要素達到最佳水平。如果其中的一個(gè)達到標準,我們就很難在洽談時(shí)達到預期目標,而且很可能會(huì )造成我們完全可以通過(guò)事先預備而避免的困境。尤其是在那些對檢驗有更多要求領(lǐng)域,更要注意我們的態(tài)度,更要注意我們的態(tài)度,因為我們的態(tài)度會(huì )隨著(zhù)一天內所經(jīng)歷的事情而時(shí)常變化。

  步驟六:如何避免企業(yè)培訓陷入“無(wú)解”方程

  組織和管理員工培訓需要從一開(kāi)始就與企業(yè)的發(fā)展目標或子目標聯(lián)系在一起,從而使員工培訓的投入是集約化的、是高效的。另一方面,員工培訓又是自居體系的,在時(shí)間、內容等方面是相對獨立的,因此,對員工培訓要做專(zhuān)項研究、專(zhuān)門(mén)看待。一定程度上,特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓,要游離于企業(yè)的日常工作,以期取得最佳效果。

  以培訓售樓員為例,我們試列一個(gè)方程式:

  成功的培訓=明確宗纜目標+確立培訓議程式+培訓預算+培訓的有效組織

  策略A:明確宗旨和目標

  即培訓的大政方針是什么,期望值是什么?梢允侨娴呐嘤,也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓,所期望達成的目標也有大有小,正如同做股票的人有長(cháng)短線(xiàn)的取舍,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的!

  策略B:確立培訓方式

  培訓式方可以有若干種,常用的是課堂式培訓——這一方式無(wú)論從便于組織、節約開(kāi)支方面,還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有著(zhù)顯而易見(jiàn)的益處。只是問(wèn)題有:a、請誰(shuí)來(lái)講授;b、講授效果怎么評價(jià);c、講授內容誰(shuí)來(lái)定。如“談判技巧”的內容是商業(yè)心理學(xué)為主還是以實(shí)戰分析為主?是高屋建瓴式的,還是解剖麻雀式的?——在這些問(wèn)題上一定要采取程序化的操作,即先解決什么,再解決什么,最后解決什么,操作以效用最大為原則!

  策略C:預算

  不做預算的培訓一定是失敗的培訓!懂得經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導必須懂得投入的重要性。這不僅表現在間接的投入上(如工作時(shí)間被子壓縮),更表現在員工培訓直接相關(guān)的經(jīng)費投入——組織費用、專(zhuān)家費用、信息資料費用等等。如果采取封閉式的培訓,還會(huì )發(fā)生食宿費用、差旅費用等。為保證培訓工作的圓滿(mǎn)完成,需要提前做好準確的預算。不做預算、或預算規模與培訓工作有著(zhù)巨大缺口時(shí),其它方面的努力都很難取代“錢(qián)”的分內工作。

  策略D:培訓工作的事中組織

  培訓的事前組織工作是十分重要的,事中組織也同等重要!將培訓的內容傳授給員工是容易,但讓員工依此形成心得則是困難的。況且推銷(xiāo)工作今后面對的人復雜、城市復雜、文化背景復雜,這些需要大量的感性認識積累,培訓是替代不了的。但也正是因為售樓員將面對多變,所以他們需要掌握原則、擁有思路,并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng )造力!故而,要求受訓人員積極地投入,積極地思考是非常重要的。這一定程度上要依賴(lài)組織工作,即組織者的督促作用。

  想像在這一方程式上,再加上一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變量,員工培訓就是“有解”了

銷(xiāo)售計劃 篇2

  裝修行業(yè)的前景分析

  1隨著(zhù)家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著(zhù)更高的要求,幾年前,人們在家裝風(fēng)格上千篇一律,隨著(zhù)審美水平和裝修水平的進(jìn)一步提高,彰顯個(gè)性,簡(jiǎn)潔大方,節能環(huán)保的裝修風(fēng)格已遍布千家萬(wàn)戶(hù)。

  根據相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站了解到,目前我國城市住宅建設的速度預算,到20xx年,我國城市住宅存量達到150億平方米以上,二次裝修市場(chǎng)也將會(huì )有更大的發(fā)展空間。按每年有10%左右的存量住宅進(jìn)行裝飾裝修,按每平方米200元計算,20xx年家裝二次裝修市場(chǎng)年產(chǎn)值將達到3000億元。根據以上測算,僅住宅裝飾裝修這一部分,20xx年,全國市場(chǎng)需求將達到8000億元以上的水平。

  從中國室內裝飾協(xié)會(huì )獲悉,隨著(zhù)中國建筑業(yè)的迅猛發(fā)展,中國室內裝飾年產(chǎn)值將于20xx年突破1萬(wàn)億元人民幣。我國目前已經(jīng)成為世界第一個(gè)建筑大國和裝飾大國,到20xx年,年裝飾量將比目前翻一番,達到1.6億元,其中涉及千家萬(wàn)戶(hù)的室內裝飾將突破1萬(wàn)億元。還有我國的城鎮化帶來(lái)裝飾普及,這種需求將拉動(dòng)室內裝飾業(yè)和裝飾材料量的增長(cháng)。北京、上海、廣州等大城市,不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質(zhì)、環(huán)保、文化,有的甚至開(kāi)始講究“豪華”和“頂級”,這樣的室內裝飾則必須講究“創(chuàng )新”。

  中國室內裝飾協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)劉翊表示,目前中國室內裝飾依然存在創(chuàng )新不足、市場(chǎng)不夠規范等問(wèn)題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內裝飾博覽會(huì )和中國室內設計高峰論壇等系列活動(dòng),將進(jìn)一步突出設計和創(chuàng )新,確定以設計、材料、品質(zhì)創(chuàng )新為主題,重點(diǎn)展示國內國外新材料、新產(chǎn)品、新設計,突出材料、設計的藝術(shù)含量,提升產(chǎn)品的品質(zhì)、檔次。

  據了解十一五期間,房地產(chǎn)行業(yè)伴隨著(zhù)工業(yè)化和城鎮化的加快,將繼續保持較快的發(fā)展速度。根據有關(guān)部門(mén)的測算,到20xx年,我國人口將達到13億7千7百萬(wàn)人,其中城市人口是6億7千萬(wàn),初步的目標是城市人均住宅達到28平方米,農村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農村人口向城市轉移、大城市發(fā)展需要發(fā)展住宅80-100平方米之間,并且50%是要新建城市住宅。到20xx年,人均住宅城市將達到35平方米,農村達到40平方米。未來(lái)的十幾年,需要新建住宅200多億平方米,大量的住宅投入使用,將產(chǎn)生巨大的家庭裝飾市場(chǎng)需求。

  以上的相關(guān)數據,及資料說(shuō)明今后我國無(wú)論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著(zhù)充足的機會(huì )!同時(shí)裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的'地產(chǎn)是否低迷,它的客戶(hù)需求依然有巨大的市場(chǎng),關(guān)鍵是如何抓住機會(huì )和創(chuàng )造屬于自己的機會(huì ),我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個(gè)行業(yè)中還是可以創(chuàng )造出一片天地來(lái)。

  2同樣,漢中裝修市場(chǎng)也在不斷增大,政府發(fā)展方向是一江兩岸,漢中以西到龍江,以東到鋪鎮。隨著(zhù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的越多,裝修市場(chǎng)就在潛在增大,從20xx來(lái)看,漢中裝修市場(chǎng)是炒得火熱。將預計在未來(lái)十年漢中裝修市場(chǎng)使得此不錯的前景。

  一 公司簡(jiǎn)介

  太陽(yáng)裝飾公司可由股東出資成立合伙企業(yè),注冊資金為10萬(wàn)元人民幣。公司決策機構為董事會(huì ),執行機構有總經(jīng)理總管下的市場(chǎng)部、設計部、工程部,實(shí)行總經(jīng)理負責制。

  二 產(chǎn)品/服務(wù)

  為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專(zhuān)業(yè)、正規、一流、高質(zhì)量的室內外裝潢設計、裝修服務(wù),并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù),以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。

  三 公司的管理運營(yíng)模式

  1 太陽(yáng)裝飾公司建立客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制 , 本公司實(shí)施客戶(hù)逐步質(zhì)量認定制,工程從材料進(jìn)場(chǎng)到竣工驗收,均請客戶(hù)共同參與,每一步均需有客戶(hù)認定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應教會(huì )客戶(hù)如何進(jìn)行檢驗。

  2 并有完善的咨詢(xún)體制:客戶(hù)咨詢(xún),電話(huà)咨詢(xún)、客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)、設計師上門(mén)咨詢(xún) 。

  3 客服員每日接待新客戶(hù)時(shí),要與客戶(hù)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”,并對客戶(hù)就公司情況做簡(jiǎn)單介紹。

  4 客服員根據客戶(hù)的需求推薦合適的設計師為客戶(hù)服務(wù)?头䥺T定期協(xié)同設計師電話(huà)回訪(fǎng)填寫(xiě)“客戶(hù)洽談單”的客戶(hù),征求客戶(hù)對公司的服務(wù)意見(jiàn)。公司為客戶(hù)免費提供看房 ,參觀(guān)工地,專(zhuān)人講解。并與客戶(hù)修改、認定 , 我們會(huì )充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設計。

  5 而此時(shí)公司的設計人員會(huì )繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經(jīng)設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會(huì )給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶(hù)交首期款,簽訂合同后,我們會(huì )讓客服員為您培訓《客戶(hù)須知》及必要的家裝知識。我們與客戶(hù)簽定訂的合同一式兩份,客戶(hù)、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶(hù)的施工合同、合同附件、報價(jià)單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專(zhuān)用標準首頁(yè)。 6簽約時(shí)客戶(hù)需支付合同總造價(jià)的50%,工程過(guò)半后支付合同總造價(jià)的35%,接近工程尾期支付合同總造價(jià)10%,竣工驗收合格后支付其余尾款。同時(shí)也建立客戶(hù)工程檔案 , 公司的工程統計員將把您的檔案編號,建立客

  戶(hù)工程檔案,填寫(xiě)工程資料明細,向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?头䥺T會(huì )及時(shí)完善《客戶(hù)管理檔案》,以便為客戶(hù)做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶(hù)入住之后的裝飾質(zhì)量。贏(yíng)得公司的雙重效益。

  四 公司品牌推廣

 。1) 媒體推廣

  媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語(yǔ)的設計,要體現公司理念和宗旨。并要有著(zhù)自己獨特的廣告語(yǔ),我們的目的是達到:消費者一提到裝飾就會(huì )想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現在哪些方面?等等。當然這個(gè)是以后公司有流動(dòng)資金時(shí)。 廣告種類(lèi)的選擇可考慮以下幾個(gè)方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志?煽紤]在漢中有較大影響力的報紙上連續發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續跟進(jìn),同時(shí)可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴大名牌的知名度。C、戶(hù)外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車(chē)身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個(gè)方面。廣告語(yǔ)要簡(jiǎn)潔明了,畫(huà)面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他?煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等背后做廣告。

 。2) 網(wǎng)絡(luò )推廣

  主要是要做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,把一些簡(jiǎn)易的設計方案發(fā)到網(wǎng)上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網(wǎng)站的日訪(fǎng)問(wèn)次數和瀏覽量,可根據實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽?梢愿鷿h中一些高校結合取辦家居裝飾設計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會(huì )多,大學(xué)生的想像力是很強的,他們的設計稿就是公司的財富,又不要花高價(jià)請設計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會(huì )有有設計稿可以取點(diǎn)的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂(lè )部形式,推出各種類(lèi)型的會(huì )員卡,給加入的會(huì )員一定的優(yōu)惠。推出在線(xiàn)咨詢(xún)業(yè)務(wù),根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關(guān)于家居設計的疑難進(jìn)行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò )平臺,消費者只有真正的了解了設計師的設計理念,他們才會(huì )選擇。

  在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。

 。3) 聯(lián)合促銷(xiāo)

  與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商建立聯(lián)合促銷(xiāo)的關(guān)系,致力于雙贏(yíng)。比如,可將家裝與海爾空調、聯(lián)想電腦等捆綁銷(xiāo)售,給那些購買(mǎi)這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷(xiāo)售帶動(dòng)裝飾的品牌推廣。

 。4) 小區推廣

  對于裝飾行業(yè)來(lái)講,小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場(chǎng)推廣的起步,可迅速擴大品牌知名度,贏(yíng)得可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  具體做法如下:

  1.選擇已有較高入住率的小區在同一時(shí)間(比如:五一、十一)同時(shí)舉行推廣活動(dòng),形成浩大的聲勢,展現裝飾的實(shí)力。

  2.一定要想法取得該小區物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。

  3.在小區正門(mén)設置充氣彩虹門(mén),打出裝飾的條幅,輔以一定數目的印有廣告語(yǔ)的大氣球。

  4.向過(guò)往的居家客戶(hù)和來(lái)看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。

  5.可以輔大型的圖片展和樣板房,體現裝飾的特色,注重差異化。

  6.每一小區安排一個(gè)設計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必 須統一著(zhù)裝,向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。

  五. 企業(yè)文化

  為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng )造效益,

  在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以為和貴,為樹(shù)立公司良好的外部形象,并營(yíng)造健康的文化氛圍。同時(shí),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們也有嚴格的規定要遵守(SBC):

 。1)誠信。誠信是我們與客戶(hù)之間交往的準則,同時(shí),它還意味著(zhù)保護公司的商業(yè)機密。

 。2)卓越。努力向客戶(hù)提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。

 。3)責任心。貫穿在我們的語(yǔ)言和行動(dòng)上。

 。4)關(guān)心。體現在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區方面。

 。5)公平。這意味著(zhù)我們的員工、股東、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商,都要守同樣的行為準則和法規、政策。

 。6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶(hù)以及供應商溝通或評估他們的反饋的時(shí)候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。

 。7)標志。公司員工統一配備工作服,彰顯公司形象,工作時(shí)統一配備胸卡。

  六、行業(yè)概述和目標顧客

 。ㄒ唬 競爭

  1、外來(lái)競爭:目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求,因此進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘很低。裝修市場(chǎng)很亂,客戶(hù)很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶(hù)。

  2、內部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統的經(jīng)濟思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強,并且大多數人滿(mǎn)足于當前現狀,靠“陌生人”發(fā)動(dòng)的感召力很難說(shuō)服他們。

 。ǘ 供應商分析

  目前漢中材料市場(chǎng)也顯得很亂,不過(guò)供應還是沖足。所以當客戶(hù)進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶(hù)訂材料品牌,訂材料價(jià)位。在做客戶(hù)預算。從而贏(yíng)得客戶(hù)信任。

 。ㄈ 市場(chǎng)規模及行業(yè)發(fā)展:

  預計市場(chǎng)在未來(lái)十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著(zhù)西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入穩步發(fā)展時(shí)期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩、健康的發(fā)展時(shí)期。

 。ㄋ模 市場(chǎng)細分和目標顧客:

  按顧客需求分類(lèi),將市場(chǎng)細分為:普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  一、銷(xiāo)售目標

  初步根據公司中層會(huì )議上老總下達的銷(xiāo)售目標臺,我個(gè)人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠(chǎng)家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售,會(huì )擴大市場(chǎng)份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬(wàn),保險目標也提升為萬(wàn)。當然這一具體目標的制定也希望結合廠(chǎng)家年會(huì )商務(wù)政策領(lǐng)導能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì )明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷(xiāo)售目標即是公司的階段性?shī)^斗方向,而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

  二、銷(xiāo)售策略

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標,銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一段時(shí)間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。

  1、結合銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售目標,精品目標,保險目標,規劃銷(xiāo)售思路,籌劃多種銷(xiāo)售方案,與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通,根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  2、銷(xiāo)售部電話(huà)客戶(hù)資源不被重視,準備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待,專(zhuān)人回訪(fǎng),專(zhuān)人銷(xiāo)售,電話(huà)銷(xiāo)售,此人不參與店內銷(xiāo)售,負責把來(lái)電話(huà)的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷(xiāo)售顧客5:5分成。此人兼職,績(jì)效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

  3、銷(xiāo)售部職責明確化,組織機構圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專(zhuān)員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專(zhuān)員)---------銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶(hù)員,二手車(chē)專(zhuān)員,----------銷(xiāo)售內勤-----銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷(xiāo)售組長(cháng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)

  其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據內部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調動(dòng)的權利呢?是否有人事任免的權利呢?

  三、銷(xiāo)售部建設和管理

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

  一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓

  2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

  完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的.主人翁意識

  3、績(jì)效考核,銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的,因為不能單憑業(yè)績(jì)來(lái)考核為尺度,應該從以下幾方面

  (1)出勤率,

  (2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習,創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊

  (3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。

  (4)特訓是員工長(cháng)期成長(cháng)的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。對特訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷(xiāo)售人員指標之一。

  (5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

  4、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

  5、在周邊地區建立銷(xiāo)售。擴大廳外銷(xiāo)售

  從今天來(lái)看,綏化在安達設二級網(wǎng)點(diǎn),齊市在海拉爾,內蒙等地設二級網(wǎng)點(diǎn),也堵截了我們一部分周邊地區客戶(hù)。所以我建議擴大廳外銷(xiāo)售,并能提高我店知名度

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