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汽車(chē)銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2023-07-18 07:05:31 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃范例13篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃范例13篇

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇1

  一、活動(dòng)背景

  寶馬汽車(chē)憑借國內外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(cháng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當時(shí)機提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車(chē)的理想與抱負。

  寶馬汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區、廣場(chǎng),與目標客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車(chē)最忠誠的客戶(hù)。

  二、活動(dòng)目的

  1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿(mǎn)足消費者的心理需求。

  2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。

  3、通過(guò)品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。

  4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

  三、活動(dòng)重點(diǎn)

  1、針對客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個(gè)性品位。

  2、針對媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費者的購買(mǎi)行為,創(chuàng )造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

  3、針對企業(yè):了解消費心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng )佳績(jì),提升品牌形象。

  4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

  四、效果評估

  1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì )給寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對寶馬汽車(chē)有了更高層次明確的認識和印象!

  2、勢必會(huì )成為社會(huì )和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對樹(shù)立寶馬汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

  五、活動(dòng)內容

  1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”

  由寶馬汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。

  2、“品位生活共鑒非凡”

  “寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

  3、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”

  寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗,更是讓各位充分體會(huì )到了寶馬的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。

  4、“精彩電影與您共賞”

  播放了各類(lèi)影院大片,受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。

  5、汽車(chē)安全公益講座

  主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì ),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲,直觀(guān)現場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

  6、汽車(chē)日常保養講座

  7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)

  8、現場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

  9、汽車(chē)的.模特、美女表演

  10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示

  活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著(zhù)寶馬的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。

  六、現場(chǎng)服務(wù)

  服務(wù)一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車(chē)時(shí)可抵現金使用。

  服務(wù)二:當天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對社區車(chē)主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務(wù)。并且當場(chǎng)辦理6折維修會(huì )員卡。

  七、整合資源

  將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達到多贏(yíng)的局面。

  八、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

  同時(shí)邀請汽車(chē)影音導航廠(chǎng)家、汽車(chē)內飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。

  汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃5

  隨著(zhù)X月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,汽車(chē)銷(xiāo)售每月工作計劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,F在特對X月分工作制定以下XX銷(xiāo)售工作計劃。

  1、X月份XX銷(xiāo)售部共實(shí)現銷(xiāo)售X臺,其中XXX臺、XXX臺。遠遠沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,尤其針對20xx市內進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪(fǎng)成交了XXXX臺。

  3、本月實(shí)施了多次20xx市內的小型車(chē)展活動(dòng),在XXX廣場(chǎng)、XXXX美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。特別是在XXXX的美食節車(chē)展上成交了XXXX臺。取得了明顯的效果。

  4、本月由于汽博會(huì )的舉行,公司的客戶(hù)進(jìn)店數量又出現了下降,導致XX汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)由于XX高速鐵路開(kāi)工建設,本月的卡車(chē)咨詢(xún)數量明顯提高,但是XX等地的一級經(jīng)銷(xiāo)商互相爭搶客戶(hù),價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤可言,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。

  5、分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶(hù)還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)XX汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領(lǐng)導如果覺(jué)得可行,請盡快批復。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì )損失很多客戶(hù)的。

  6、本月公司商品車(chē)資源等資源嚴重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是XX車(chē)型,時(shí)間跨度太長(cháng)。遲遲不到車(chē),會(huì )嚴重影響銷(xiāo)量。另外公司的調車(chē)流程混亂,庫存控制力下降也影響著(zhù)銷(xiāo)量。

  7、公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶(hù)來(lái)電數量又不斷下降,分解的銷(xiāo)售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(cháng)此以往,勢必使公司受到損失。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇2

  作為一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司,我覺(jué)得汽車(chē)銷(xiāo)售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來(lái)源,其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車(chē)銷(xiāo)售工作。要搞好汽車(chē)銷(xiāo)售工作,必須要打造一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售團隊,是優(yōu)秀銷(xiāo)售人員團結協(xié)作的過(guò)程。 切合雙菱公司現狀,首要加強銷(xiāo)售人員基本知識的培養和素質(zhì)的提高,要做好汽車(chē)銷(xiāo)售,至少要做到"六懂",即:

  一 懂汽車(chē) 掌握構造、性能、性?xún)r(jià)比分析工具

  二 懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

  三 懂營(yíng)銷(xiāo) 掌握和恰當地運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`精髓

  四 懂銷(xiāo)售 掌握銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與銷(xiāo)售技巧

  五 懂服務(wù) 掌握銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法

  六 懂客戶(hù) 掌握客戶(hù)心態(tài)消費心理與決策方式

  要把汽車(chē)銷(xiāo)售做優(yōu)秀,還需要"三有",即:

  一 有計劃 遵循銷(xiāo)售規律有計劃扎實(shí)推進(jìn)工作

  二 有技巧 遵循客戶(hù)心理針對性采取攻心戰術(shù)

  三 有恒心 遵循成功規律不斷改進(jìn)工作和提升

  從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作,不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,還需要較高的綜合素質(zhì)。因為很簡(jiǎn)單,汽車(chē)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的是汽車(chē)和汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)具備很強的專(zhuān)業(yè)性。

  做為新到的雙菱公司陜汽重卡車(chē)的品牌銷(xiāo)售經(jīng)理,我的銷(xiāo)售計劃如下:

  首先,1,銷(xiāo)售培訓計劃。在銷(xiāo)售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構造,性能,與競爭車(chē)型的優(yōu)略比較分析,F在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓就等與落后,對用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決。

  2銷(xiāo)售流程的實(shí)施:對每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤,運用銷(xiāo)售技巧和知識賣(mài)車(chē),在賣(mài)車(chē)的過(guò)程中,銷(xiāo)售員的話(huà)語(yǔ)行為一定要規范,所簽的合同一定要嚴謹,給用戶(hù)的承諾一定要兌現。

  3提高市場(chǎng)的占有率:搞汽車(chē)巡展,回訪(fǎng)老客戶(hù),做廣告,等促銷(xiāo)活動(dòng)。找些誠信的合作對象分銷(xiāo)。搞好汽車(chē)的入戶(hù),售后服務(wù)等,有些扯皮的客戶(hù),我覺(jué)得還是盡量從自身找原因,因為汽車(chē)是個(gè)特殊的商品,是昂貴耐用消費品,絕大多數人都是靠汽車(chē)來(lái)養家糊口 ,來(lái)生活,沒(méi)有人會(huì )愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,把用戶(hù)的真正的需求和擔心(無(wú)外乎就是:整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我能完成公司下達的各項任務(wù)。

  以上就是我的銷(xiāo)售計劃書(shū),工作中難免會(huì )遇到這樣或那樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服解決。為公司做出自己最大的貢獻。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇3

  回首,看看三月,我都不知道自己做了什么,居然這一月的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差某多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對三月的所有事情,做個(gè)歸納。

  一、我認為上個(gè)月業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)

  1、市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在某大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近上個(gè)月四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二、工作計劃

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了下個(gè)月的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:

  三個(gè)大部分:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  三、下一階段的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的`團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下個(gè)月的個(gè)人目標是某萬(wàn),下個(gè)月的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  下個(gè)月,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇4

  (一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標產(chǎn)品市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

  xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標,堅持以產(chǎn)品市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣攻勢。

  鞏固現金管理產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大產(chǎn)品市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。

  做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。

  客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配,構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的.網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續跑馬圈地擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占比的同時(shí),還要精耕細作,拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,

  及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高動(dòng)戶(hù)率和客戶(hù)使用率。

  深入開(kāi)展結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。

  完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。

  提高財智賬戶(hù)品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以財智賬戶(hù)為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中,加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的產(chǎn)品市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強產(chǎn)品市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才。要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行產(chǎn)品市場(chǎng)競爭需求。

  (五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平

  要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

  首先

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售產(chǎn)品市場(chǎng)占有率:

 、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的百事達商社對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率。

 、、結合產(chǎn)品市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇5

  轉眼即逝,20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個(gè)總結。

  回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對自己做個(gè)檢討,對今年的所有事情,做個(gè)歸納。

  一,我認為今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  1.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  2.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二,工作計劃

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃

  三個(gè)大部分對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  1.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi)每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  三、明年的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的.團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇6

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:

  在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:

  完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的`學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

 、、結合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。

  3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇7

  X X 汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司20xx年度培訓計劃

  汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現有員工提出了新的要求,同時(shí)公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況,人力資源部制定了20xx年人才培養開(kāi)發(fā)計劃,重點(diǎn)培養公司急需的人才。

  一、培訓需求調查結果分析

  1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓的占8%

  2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的23%

  3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20%

  4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的35%

  5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的20%

  6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓16%

  從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個(gè)員工的'服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為:?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的費用支持,并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。

  二、培訓目標

  公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:

  1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  三、總結

  綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著(zhù)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)咪表實(shí)現,從日常工作需求入手,提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。

  

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇8

  一、市場(chǎng)分析

  隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及化,永州市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為 汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導下,在往后的銷(xiāo)售公司中我堅持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售人員培養,銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提升市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  二、銷(xiāo)量目標

  以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē),銷(xiāo)售額萬(wàn)元,盈利萬(wàn)元; 其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標:臺。

  其中:

  三、資金使用

  公司目前總投入資金萬(wàn)及其:

  公司籌建,服務(wù)站,廣告:萬(wàn)

  周轉資金:萬(wàn),公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。

  資金來(lái)源: %約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款, %約萬(wàn)元自有資金, %。約萬(wàn)朋友借款。

  近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。

  四、公司團隊

  總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)XX,財務(wù)會(huì )記名,出納名,展廳經(jīng)理一名 XX,銷(xiāo)售顧問(wèn)名,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。

  五、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率

  增加了跑市場(chǎng)的力度,對一些老的客戶(hù)加以鞏固,推進(jìn)對新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì )有所提升。 銷(xiāo)售人員現局限于老的客戶(hù)的維護上,對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩定老的客戶(hù),還要出臺措施加強新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。

  六、明確管理層級、流程

  高層領(lǐng)導確實(shí)具有更大的決策權。但是我認為設立中層領(lǐng)導的目的在于:為公司創(chuàng )造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷(xiāo)售人員的職責外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著(zhù)管理的結果!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

  七、實(shí)施措施

  1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的'各方面提升。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng),道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來(lái)越激烈,已構成市場(chǎng)威脅,為穩定和開(kāi)展市場(chǎng),必須加強與老的客戶(hù)的交流,維護好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系,加強與客戶(hù)信息交流,增進(jìn)感情。

  3、月公司網(wǎng)站做好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。

  4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),我們要以誠信為主,將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

  6、正確完成月度統計,財務(wù)對帳,客戶(hù)與車(chē)型信息。

  7、定期送員工到永守申湘公司培訓學(xué)習,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應用于工作中。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇9

  隨著(zhù)XX區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山XX區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  隨著(zhù)XX區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山XX區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  至20xx年12月31日,山XX區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的'生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤20xx年度汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃20xx年度汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

  8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。

  9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。

  10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。

  11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

  在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。

  在20xx年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇10

  第一,我覺(jué)得今年業(yè)績(jì)未完成的原因是以下三點(diǎn)市場(chǎng)實(shí)力不夠強,所以唐山大企業(yè)很多客戶(hù)沒(méi)有接觸,沒(méi)有產(chǎn)生合同!沒(méi)有達到預期的效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤快。我堅持不到最后,尤其是今年4月到8月。訪(fǎng)問(wèn)量特別不理想!

  3.在工作生活中,與人交流時(shí),說(shuō)話(huà)的方式方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。

  第二、工作計劃

  在工作中,我始終明白,只有上下級關(guān)系,對內對外工作一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導的意圖和需要達到的標準和要求,努力在要求的時(shí)限內提前完成;另一方面,我應該積極考慮、補充和改進(jìn)它們。

  業(yè)績(jì)代表的是過(guò)去,不是過(guò)去。要鞭策自己過(guò)去的不足和問(wèn)題,才能在新的時(shí)代有更好的突破!為自己制定一個(gè)計劃,以便明年提高工作水平

  對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的時(shí)候送一些小禮物或者招待客戶(hù),穩定與客戶(hù)的關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí),必須不斷從各種媒體獲取客戶(hù)信息。

  3.要想有好的業(yè)績(jì),必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,把學(xué)習業(yè)務(wù)和溝通技巧結合起來(lái)。

  每月九大類(lèi)應增加5個(gè)以上新客戶(hù)和3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.每周總結一次,每個(gè)月做一個(gè)大結論,看看工作中有什么錯誤,及時(shí)改正,下次不要重復。

  3.認識客戶(hù)之前多了解一下客戶(hù)的狀態(tài)和需求,然后做好準備,避免失去這個(gè)客戶(hù)。

  4.你不能隱瞞或者欺騙客戶(hù),所以不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在某些問(wèn)題上,你和你的客戶(hù)意見(jiàn)一致。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度應該是一樣的,但不能太卑微。給客戶(hù)留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.如果客戶(hù)遇到問(wèn)題,一定要盡力幫他們解決。做生意先做人,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信很重要。你要建立自信,經(jīng)常對自己說(shuō):“我是最棒的!我獨一無(wú)二!”。只有擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。

  9.需要與公司其他員工有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多討論,不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  第三,明年的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:良好的團隊、良好的人際關(guān)系、良好的溝通能力、良好的銷(xiāo)售策略、良好的專(zhuān)業(yè)知識,以及貫穿始終的對銷(xiāo)售工作的'極端熱情!個(gè)人覺(jué)得對銷(xiāo)售工作熱情很重要,但是如何培養工作熱情呢!如何繼續?把工作當成手段而不是負擔~工作就是樂(lè )趣,找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我學(xué)到了一些東西,也意識到了一些東西。我們有一個(gè)很好的團隊,我們工作熱情,我們能夠并且會(huì )做到!我個(gè)人明年的目標是400萬(wàn),明年現在可以擁有一輛屬于自己的車(chē)(4 ~ 7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),一定要有5萬(wàn)元資金!

  20年,要遵循的工作思路:在公司的領(lǐng)導下,公司的戰略持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,訂單和交貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;按時(shí)交付客戶(hù)產(chǎn)品并跟蹤客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,完成各公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售任務(wù)

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇11

  隨著(zhù)XX區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在顧客,注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提升市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  至12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)5600萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7000萬(wàn)元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)顧客計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)顧客統計表》;

  三、顧客分類(lèi):

  根據**年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有顧客分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、顧客回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與顧客的交流,協(xié)調與顧客、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪(fǎng)一次;對一級顧客每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級顧客根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的.服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對顧客的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對顧客的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新顧客和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

  在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據顧客訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外顧客的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給顧客單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與顧客有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外顧客催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇12

  一、策劃目的

  由于受到年初取消的購置稅減免、汽車(chē)下鄉、以舊換新等政策對車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個(gè)車(chē)市低迷,我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響,導致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價(jià)指數CPI在6月份見(jiàn)頂,下半年宏觀(guān)調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著(zhù)9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái),三四季度,汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫存還是提升銷(xiāo)量,都必須把握好這個(gè)機會(huì ),爭取在年內順利完成任務(wù)。

  二、當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

  1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:

 、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快,隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車(chē)前景反正大。

 、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù),應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù),次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內,需求量將會(huì )增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受。

 、蹖τ谙M者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē),而奧迪汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì )成為他們的首選,奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。

  2、市場(chǎng)影響因素:

  宏觀(guān)環(huán)境

  政治環(huán)境:

  20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對泉州地區的影響不是很大

  購置稅稅率上調至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。

  社會(huì )文化:

  人們對奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的,認知度比較高。 自認環(huán)境: 泉州地區交通便利,公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達,人們對以汽車(chē)代步的欲望比較強烈。 經(jīng)濟環(huán)境: 泉州地區經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。 消費者經(jīng)濟: 生活水平逐漸提高,消費觀(guān)念改變 微觀(guān)環(huán)境 供應商:奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應商 營(yíng)銷(xiāo)中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商 顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的,顧客對其認可度比較高

  社會(huì )公眾:是奧迪品牌的監督者和宣傳者

  競爭者:寶馬、奔馳、別克

  三、市場(chǎng)機會(huì )

  1、行業(yè)分析

  隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車(chē)消費者的普及,汽車(chē)逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購車(chē)后人們對愛(ài)車(chē)養車(chē)已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標。

  2、競爭分析

  汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān),所以涌出汽車(chē)4s店,汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等,但規模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。

  3、消費者分析

  目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店,因為人們消費觀(guān)念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費的需求,還需要最大限度的.滿(mǎn)足心理消費的需求。

  四、營(yíng)銷(xiāo)目標

  追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度,追求更長(cháng)遠的利益,我們要有自己的利潤目標。

  在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意,只有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠,有了忠誠客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發(fā)展,這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為1000太,預計毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現10%。

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1、價(jià)格策略

  價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價(jià),即首先考慮消費者的心里接受

  能力,當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。

  2、服務(wù)策略

  要提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶(hù),了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng )新,超越客戶(hù)的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)"人情味",把服務(wù)他人作為樂(lè )趣,發(fā)自?xún)刃牡亩嘁痪鋯?wèn)候,多一個(gè)微笑,使客戶(hù)感受到親人般的關(guān)愛(ài),朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶(hù)。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹(shù)立服務(wù)典型,引導員工實(shí)現人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。

  3、宣傳策略

  可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳

  長(cháng)期廣告可在戶(hù)外,網(wǎng)站,

  戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺 電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果

  除了長(cháng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪(fǎng),宣傳單的發(fā)放,大型節日促銷(xiāo),內部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶(hù)的關(guān)注。

  4、產(chǎn)品策略

  適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。

  5、市場(chǎng)定位

  中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求,這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化,需求也會(huì )越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  4s店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式,汽車(chē)美容店不做大而全,專(zhuān)做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇13

  首先,感謝公司領(lǐng)導對我的信任,讓我有這次機會(huì )展現自己。

  正視現有市場(chǎng),我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責任重大。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我會(huì )更加主動(dòng)進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),會(huì )爭取做到最好。

  我對今后的工作計劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:

  一、銷(xiāo)量指標

  帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷(xiāo)售計劃、目標。

  二、監督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

  1、儀表著(zhù)裝:統一工作服并佩戴胸卡

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。

  4、銷(xiāo)售人員的日常工作:

  對于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級別定位和三表兩卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行定期抽查,對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調,如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)贊譽(yù)度。

  三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

  1、對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的`市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等.

  2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

  四、掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃

  每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

  五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃,并組織實(shí)施

  由于現階段的合并,銷(xiāo)售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。下階段銷(xiāo)售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時(shí)采用某兩兩互助形式,對于車(chē)型的價(jià)格、配置、競品車(chē)型、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等實(shí)行模擬對話(huà),盡快熟悉車(chē)型。對于出現的問(wèn)題在進(jìn)行針對性培訓。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

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