汽車(chē)銷(xiāo)售計劃集錦15篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的汽車(chē)銷(xiāo)售計劃,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃1
在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃如下:
首先1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn),汽車(chē)銷(xiāo)售員工作計劃。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好xx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率,
、、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過(guò)20xx年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。
xx年相信也會(huì )是xx奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
首先:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的.影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好xx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
、、結合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃2
一、銷(xiāo)售本部
1.銷(xiāo)售團隊的穩定:計劃10人,(福仕達小組6人軒泰眾力行各3人。王子,愛(ài)尚4人軒泰眾力行各2人。)
2.銷(xiāo)售待遇:福仕達小組底薪800元,王子愛(ài)尚小組1000元,提成見(jiàn)每月考核。
3.銷(xiāo)售培訓:每月4次培訓,例會(huì )視情況定。培訓內容兩次一考核,考核成績(jì)與工資及年底獎金相掛鉤。
4.銷(xiāo)售計劃:各銷(xiāo)售顧問(wèn)每月底做好本月總結及次月工作計劃,裝訂成份懸掛于會(huì )議室。超時(shí)者通知財務(wù)罰款100元。
5.巡展掃街:堅持做好巡展掃街計劃,配合市場(chǎng)部搞好廣宣計劃。
6.進(jìn)行月銷(xiāo)售冠軍評比,銷(xiāo)售冠軍另獎勵200元。
二、二級網(wǎng)絡(luò )
1.原有網(wǎng)絡(luò )盡可能升級標準店,在空白區域發(fā)展新合作店。
2.每周做好定時(shí)走訪(fǎng)及培訓。傳達廠(chǎng)家新政策。
3.做好管控,控制庫存、統一市場(chǎng)價(jià)格及物料的投放,如有違背視情況作出相應處罰。
4.對優(yōu)秀二級合作經(jīng)銷(xiāo)商加以支持力度。
三、明年銷(xiāo)售目標及分控
銷(xiāo)售目標福仕達740臺,王子愛(ài)尚160臺。共計:900臺。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃3
新的市場(chǎng),新的競爭,新的機遇并存,根據往年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結中存在的優(yōu)缺點(diǎn)而制定現在的新的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃,以下是詳細的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃范文。
走過(guò)2021年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。
200x年伴隨著(zhù)奧運的腳步,相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼200x也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的.擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
首先
1、銷(xiāo)售培訓計劃:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:
完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在0x年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、努F在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達 ”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、仆ㄟ^(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
、墙Y合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我2021年的銷(xiāo)售工作計劃書(shū),工作中總會(huì )有各種各樣的困難我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃4
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊開(kāi)展銷(xiāo)售工作,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計劃做如下簡(jiǎn)略表述:
一、建立一支團結、上進(jìn)、穩定而又訓練有素的銷(xiāo)售隊伍
公司的發(fā)展成長(cháng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)的,而要實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵。也許有人認為,現在汽車(chē)行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯誤而危險的觀(guān)點(diǎn),我們應該站在高處看問(wèn)題,F在市場(chǎng)競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,消費者的購買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售人員才能準確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的`增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團隊,做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來(lái)衡量。我認為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識、銷(xiāo)售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓。在這個(gè)信息社會(huì ),只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會(huì )上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、標準銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷(xiāo)售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現公司與員工的雙贏(yíng)。
二、規范展廳管理
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售
我有選擇地調查了數人,其中有風(fēng)行車(chē)主,也有待購車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,也有車(chē)盲。結果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買(mǎi)欲望,所以,我們日常一定要加強對風(fēng)行品牌的宣傳。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃5
一、數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,然后汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少。然后銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。
因此,在寫(xiě)總結時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步;
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……然后這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、綜合能力的.總結分析
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。然后例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。然后在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
自身優(yōu)勢分析
A. 現十堰及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設施不是很完善,東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是十堰機器周邊地區的第一座現代化汽車(chē)交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì )吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注,并咨詢(xún)投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。
B. 自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好,是十堰乃至整個(gè)湖北地區設備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車(chē)交易中心。
C. 高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì )為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化,新車(chē)投放以及現場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng),并配有汽車(chē)美容、裝潢的項目,使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。
D . 東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
1/執行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程
2/向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴
4/維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料
5/通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售
6/填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃6
20xx年對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)期待的一年。通過(guò)以往的經(jīng)驗,我相信在新的一年里我可以做得更好!以下是我個(gè)人20xx年的工作計劃:
一是加強數據匯總和分析。
作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),你必須對數據極其敏感。因為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)離不開(kāi)數據,比如賣(mài)車(chē)數量,成績(jì)數量,和客戶(hù)談好的價(jià)格,客戶(hù)數量。甚至潛在客戶(hù)數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數量等。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據說(shuō)話(huà),用數據總結,分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),找出對策。
第二,加強技巧的總結和分析
對于汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結可以幫助他們更好的認識自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有了質(zhì)的進(jìn)步。當然,這離不開(kāi)自己的努力,離不開(kāi)同事和上級的建議,離不開(kāi)公司的培養。
1、對于老客人,和?,要經(jīng)常保持聯(lián)系,有時(shí)間和條件的時(shí)候,送一些小禮物或者招待客人,這樣才能穩定和客人的關(guān)系。
2.在有老客人的同時(shí),要不斷從各種媒體獲取更多的信息。
3.要取得好的效果,必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,采取多種形式,把業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通技巧結合起來(lái)。
第三,加強個(gè)人的`綜合能力。
一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不僅能賣(mài)車(chē),還能掌控各種關(guān)系。比如和同事上級的關(guān)系;售前售后的關(guān)系,和客戶(hù)的關(guān)系。因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包括:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售談判、銷(xiāo)售交易等基本流程,還可能涉及汽車(chē)保險、上牌、裝修、提車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、交易或代理?傊,要回顧自己社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程,提高思想認識。
第四,加強和改善銷(xiāo)售過(guò)程
1.演示向客戶(hù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試駕,并微笑友好。
2.消除客戶(hù)的疑慮和抵觸,專(zhuān)業(yè)處理客戶(hù)投訴。
3.維護與客戶(hù)的良好關(guān)系,及時(shí)更新客戶(hù)信息。
4、通過(guò)跟蹤潛在客戶(hù),獲取客戶(hù)名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。
5.填寫(xiě)銷(xiāo)售報告和卡片。
6.確保展廳和車(chē)廂的整潔,參與銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣計劃的制定。
7.能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,尤其是財務(wù)部門(mén)和售后服務(wù)部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。
8.有專(zhuān)業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度。
9.能夠不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品相關(guān)的新信息和新方法,以提高行政管理和與客戶(hù)打交道的效率。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃7
在新的一年里,一名汽車(chē)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在x年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、、現在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“xx”“xx”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的.擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
、、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃8
一、 積極學(xué)習產(chǎn)品知識,熟練掌握銷(xiāo)售技巧,加強二網(wǎng)銷(xiāo)售人員的培訓和溝通。
二、 做好二網(wǎng)和總部各部門(mén)的協(xié)調工作,維系二網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商與總部的關(guān)系,達到長(cháng)期合作、互惠共贏(yíng)的`目的。
三、 根據廠(chǎng)家政策及公司政策調整,及時(shí)出臺具有可操作性的相關(guān)政策,通知并監督各二級網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施;定期對各二級網(wǎng)點(diǎn)巡回檢查,檢查其執行協(xié)議情況、執行銷(xiāo)售政策情況及日常業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
四、 幫助二級網(wǎng)點(diǎn)做好廣告宣傳工作,組織以鄉鎮為主的巡展,定展。
五、 積極開(kāi)拓市場(chǎng),走訪(fǎng)政府采購單位及大型企事業(yè)單位。
經(jīng)過(guò)分析,寶駿630車(chē)型和價(jià)位非常適合菏澤市的出租車(chē)運輸行業(yè),20xx年,應該列為重點(diǎn)攻關(guān)對象。設想一下,如果菏澤大街小巷行駛的出租車(chē)是寶駿汽車(chē)的話(huà),對品牌影響力和市場(chǎng)競爭力將會(huì )是多么大的提升。這樣也可以為公司節省一大部分廣告宣傳費用。
六、 為了擴大銷(xiāo)售渠道,增強品牌店市場(chǎng)滲透力,拓展輻射區域,公司應該在空白縣區內增開(kāi)二級網(wǎng)點(diǎn)數量。尋找較有銷(xiāo)售能力和具有一定經(jīng)濟實(shí)力的二級經(jīng)銷(xiāo)商作為合作伙伴。
我相信,在上汽通用五菱的品牌影響下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,加上所有寶駿汽車(chē)菏澤正鑫4S店各部門(mén)員工的努力,寶駿汽車(chē)可以很快的打開(kāi)菏澤市場(chǎng)。爭取本年度二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售量達到總銷(xiāo)售額的40%。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃9
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)5600萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7000萬(wàn)元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》。
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》。
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》。
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》。
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據16年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )。
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次。對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次。對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到咱們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,咱們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用咱們的產(chǎn)品如同享受咱們提供的.服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,咱們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤。參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃。負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等。并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃10
1.銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2.銷(xiāo)售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。
每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3.提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率
(1)現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的'優(yōu)勢。
(2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
4.當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理
做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新的一年在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的最大的努力!加油!
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一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及化,永州市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍是咱們公司的工作重點(diǎn),秒面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為 汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導下,在往后的銷(xiāo)售公司中我堅持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售人員培養,銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標
以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē),銷(xiāo)售額萬(wàn)元,盈利萬(wàn)元; 其中20xx年1月—12月銷(xiāo)售具體目標:臺。
其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬(wàn)及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:萬(wàn)
周轉資金:萬(wàn),公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。
資金來(lái)源: %約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款, %約萬(wàn)元自有資金, %。約萬(wàn)朋友借款。
近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)XX,財務(wù)會(huì )記名,出納名,展廳經(jīng)理一名 XX,銷(xiāo)售顧問(wèn)名,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
五、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度,對一些老客戶(hù)加以鞏固,推進(jìn)對新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì )有所提高。 銷(xiāo)售人員現局限于老客戶(hù)的維護上,對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩定老客戶(hù),還要出臺措施加強新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級、流程
高層領(lǐng)導確實(shí)具有更大的決策權。但是我認為設立中層領(lǐng)導的目的在于:為公司創(chuàng )造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷(xiāo)售人員的`職責外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著(zhù)管理的結果!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶(hù)回訪(fǎng),道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與咱們公司品牌相當的有三四種,競爭越來(lái)越激烈,已構成市場(chǎng)威脅,為穩定和開(kāi)展市場(chǎng),必須加強與老客戶(hù)的交流,維護好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系,加強與客戶(hù)信息交流,增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中,咱們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍是咱們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),咱們要以誠信為主,將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準確完成月度統計,財務(wù)對帳,客戶(hù)與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓學(xué)習,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應用于工作中。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃12
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多花些時(shí)間,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)增長(cháng),20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業(yè)客戶(hù)對車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的.把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
(1)現在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
(4)當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃13
一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)汽車(chē)的日益普及,永州的汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日趨激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍然是我公司的工作重點(diǎn)。作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,我對創(chuàng )業(yè)充滿(mǎn)熱情,自信且深具責任感。
著(zhù)眼當前,兼顧未來(lái)發(fā)展,公司必須走永州申翔汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的路,在永州申翔公司的領(lǐng)導下,在未來(lái)的銷(xiāo)售公司中,我堅持:突出重點(diǎn)微服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)品牌的現有市場(chǎng),抓住機遇開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售人員培訓,銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩定和提高市場(chǎng)份額,積極爭取銷(xiāo)售任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、銷(xiāo)售目標
目前公司年銷(xiāo)售汽車(chē),銷(xiāo)售額億元,利潤億元;其中,20xx年1-12月銷(xiāo)售目標為:一套。
其中包括:
三、資金用途
目前,公司總投資為人民幣1萬(wàn)元,其:
公司成立,服務(wù)站,廣告:1萬(wàn)
流動(dòng)資金:10000元,公司展車(chē),流動(dòng)資金,保證金。
資金來(lái)源:通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款約1萬(wàn)元,自有資金約1萬(wàn)元。大約有一萬(wàn)個(gè)朋友借錢(qián)。
近期公司將投入10000元用于永州申翔公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售和售后。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)xxxx,注冊掌柜一名,展廳經(jīng)理xxxx,銷(xiāo)售顧問(wèn)一名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名,售后客服接待員一名,維修人員一名,裝修部一名。
五、合理劃分市場(chǎng),提高工作效率。
加大了跑市場(chǎng)的力度,鞏固了一部分老客戶(hù),促進(jìn)了新客戶(hù)和大訂單的把握和跟蹤。及時(shí)監控應收賬款。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率就會(huì )提高。銷(xiāo)售人員現在僅限于老客戶(hù)的維護,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)不足。20xx年,除了穩定老客戶(hù),還要出臺措施加強新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),合理利用出差時(shí)間。
六、明確管理層次、流程
高層領(lǐng)導確實(shí)有更大的決策權。但我認為設立中層領(lǐng)導的目的是:為公司創(chuàng )造效益;幫助公司解決業(yè)務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題;在職能范圍內分解并承擔責任。明確每個(gè)崗位的職責,銷(xiāo)售人員的職責除外。重要的是一個(gè)部門(mén)主管的職能,多少事什么事都是銷(xiāo)售經(jīng)理說(shuō)了算。形成嚴格的'“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大時(shí),人的精力和能力很難直接適應不斷膨脹的管理層級。中間管理過(guò)程直接影響管理結果!氨馄交惫芾碇贿m合小型組織。
七、實(shí)施措施
1.首先,在售后服務(wù)站投入各方面的硬件設施,提高各方面的服務(wù)和技術(shù)人員。
2.顧客回訪(fǎng)。道縣市場(chǎng)上流通的類(lèi)似品牌多達七八個(gè),和我們公司相當的品牌有三四個(gè)。競爭越來(lái)越激烈,這對市場(chǎng)構成了威脅。為了穩定和發(fā)展市場(chǎng),需要加強與老客戶(hù)的溝通,維護客戶(hù)與公司的關(guān)系,加強與客戶(hù)的信息交流,增進(jìn)感情。
3.公司網(wǎng)站將于6月份完成,銷(xiāo)售信息將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布。
4.公司依然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”為宗旨。下一步,要增強責任意識,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.車(chē)貸仍然是我公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)。以誠信為主,完善和跟蹤車(chē)貸的后期工作和服務(wù)。
6.準確完成月度統計、財務(wù)對賬、客戶(hù)和車(chē)型信息。
7.定期送員工到永壽神象公司培訓學(xué)習,提升公司整體綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好地運用到工作中。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃14
從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作,不僅需要專(zhuān)業(yè)知識,還需要較高的綜合素質(zhì)。因為很簡(jiǎn)單,汽車(chē)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的是汽車(chē)和汽車(chē)相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)。汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)具備很強的專(zhuān)業(yè)性。做為新到的雙菱公司陜汽重卡車(chē)的品牌銷(xiāo)售經(jīng)理,我的銷(xiāo)售計劃如下:
1,銷(xiāo)售培訓計劃
在銷(xiāo)售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構造,性能,與競爭車(chē)型的優(yōu)略比較分析,F在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),產(chǎn)品技術(shù)更新更快。不培訓就等與落后,對用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答,直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決?焖偬岣
2銷(xiāo)售流程的實(shí)施
對每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行跟蹤,運用銷(xiāo)售技巧和知識賣(mài)車(chē),在賣(mài)車(chē)的過(guò)程中,銷(xiāo)售員的話(huà)語(yǔ)行為一定要規范,所簽的合同一定要嚴謹,給用戶(hù)的承諾一定要兌現。實(shí)事求是。
3提高市場(chǎng)的占有率
搞汽車(chē)巡展,回訪(fǎng)老客戶(hù),做廣告,等促銷(xiāo)活動(dòng)。找些誠信的合作對象分銷(xiāo)。搞好汽車(chē)的入戶(hù),售后服務(wù)等,有些扯皮的客戶(hù),我覺(jué)得還是盡量從自身找原因,因為汽車(chē)是個(gè)特殊的商品,是昂貴耐用消費品,絕大多數人都是靠汽車(chē)來(lái)養家糊口,來(lái)生活,沒(méi)有人會(huì )愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,把用戶(hù)的真正的需求和擔心(無(wú)外乎就是:整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的.索賠、售后維修的、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我能完成公司下達的各項任務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售計劃15
走過(guò)XX年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過(guò)了上海大眾dssa、dqsa、dms等嚴審。XX年相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼XX也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:
完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在XX年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在XX年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的`擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
、、結合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。
發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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