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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2023-05-28 19:45:37 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

【必備】銷(xiāo)售計劃范文集錦十篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】銷(xiāo)售計劃范文集錦十篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對過(guò)去今年的市場(chǎng)競爭有力度,我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng),結合公司的.優(yōu)勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。根據去年的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下:

  一、市場(chǎng)方面:

  1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

  2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

  3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

  4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。

  5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

  二、管理方面:

  1、三月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對印章。

  2、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。

  3、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。

  4、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

  三、銷(xiāo)售回款方面

  本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業(yè),一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

  四、第一季度的工作重點(diǎn):

  1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):

  (1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。

  (2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。

  (3)解讀公司的發(fā)展戰略。

  2、維護客戶(hù):

  (1)對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  (2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

  3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

  要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

  4、紅酒略。

  五、第一季度對自己有以下要求

  1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

銷(xiāo)售計劃 篇2

  1、隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀(guān)舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀(guān)的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專(zhuān)門(mén)的裝修公司。

  我國的家裝業(yè)是一個(gè)利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經(jīng)歷了近20年的連續增長(cháng)之后,已頗具規模。隨著(zhù)人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來(lái)越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來(lái)發(fā)展很快。

  家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每?jì)赡攴环,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來(lái)兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂(lè )觀(guān)。

  家裝公司是從1998年發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會(huì )上一個(gè)較熱門(mén)的行業(yè)。人們都想給自己營(yíng)造一個(gè)安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來(lái)越高。近年來(lái)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出大量的戶(hù)型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)廣大的空間和無(wú)限的商機。

  2、建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,是一個(gè)勞動(dòng)密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著(zhù)房地產(chǎn)熱潮的逐步興起,快速成長(cháng)起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。近些年來(lái),伴隨中國經(jīng)濟的快速增長(cháng)以及相關(guān)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展潛力,市場(chǎng)增長(cháng)空間以平均每年20%左右的速度遞增。

  中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著(zhù)房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前,中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導產(chǎn)品不僅在總量上連續多年位居世界第一,而且人均消費指數已接近和高于世界先進(jìn)水平。

  3、在目前我國堅決調控房地產(chǎn)業(yè)的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業(yè)三季報來(lái)看, 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長(cháng)率均在30%以上,龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%100%。裝飾業(yè)這一房地產(chǎn)的主要附屬產(chǎn)業(yè),不僅受到樓市調控的影響有限,反而進(jìn)入快速增長(cháng)期。20xx年按來(lái)賓市場(chǎng)分析新建成住宅達到2萬(wàn)多套。

  4、營(yíng)銷(xiāo)策略:

  (1)根據市場(chǎng)的需要,讓裝飾公司內部更加專(zhuān)業(yè)化。

  (2)抓住市場(chǎng)需要,構建裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  (3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。

  (4)跟緊低碳經(jīng)濟時(shí)代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。

  (5)規范裝飾行業(yè)市場(chǎng),加強裝飾前、中、后的工程監管力度。

  5、資金需求:

  所需資金:10萬(wàn)元

  開(kāi)業(yè)成本:7萬(wàn)元

  營(yíng)業(yè)面積:50-80平方米

  員工工資:6-10人,3000元左右(隨著(zhù)業(yè)績(jì)而相應提高)

  流動(dòng)資金:2萬(wàn)元

  地址選擇

  家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場(chǎng)或大型居住區的聚集地(列如來(lái)賓市府附近,或比較接近建材市場(chǎng)的地方)

  優(yōu)勢:

  1、新起點(diǎn)、新機遇:品牌初創(chuàng ),雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育,只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作,對將來(lái)的持續性發(fā)展,大有裨益;

  2、地利占盡,先機在握;(本著(zhù)對來(lái)賓市場(chǎng)的了解和人際關(guān)系)

  3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范;(公司規章制度及管理)

  4、秉承了世界先進(jìn)的設計思維;(以人為本為中心, 創(chuàng )造功能合理、舒適優(yōu)美、滿(mǎn)足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內環(huán)境)

  5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。(一個(gè)能把握公司走向的人才和專(zhuān)業(yè)的施工隊伍)

  7、來(lái)賓市大多數競爭對手的經(jīng)營(yíng)模式落后。(我們將引進(jìn)大城市的先進(jìn)管理模式列如怎么樣加快工程進(jìn)程怎么樣才能達到最高的效率)

  背景介紹

  裝修行業(yè),之所以受到如此的關(guān)注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關(guān),直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時(shí)又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買(mǎi)房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營(yíng),耗費了大量的資金進(jìn)行裝修,因此,不能不謹慎地選擇裝修公司。

  價(jià)值主張(產(chǎn)品或服務(wù))

  我們的做工是最精細的:

  裝修很重要的環(huán)節,就是做工。人們評價(jià)裝修工程的好與不好,最直觀(guān)地就是通過(guò)做工的細節表現出來(lái)。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關(guān)系:在墻壁打孔,線(xiàn)路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時(shí)間準確,成品光滑明亮。

  我們的服務(wù)是最好的:

  所謂服務(wù),就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過(guò)程中。裝修后,要對存在的問(wèn)題及時(shí)、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環(huán)!,絕對不使用假冒偽劣有害材料;

  鑒于裝修投入的資金較大,既費時(shí)又費力,客戶(hù)一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時(shí)代的前面,盡可能地為客戶(hù)提供智能性與未來(lái)型的家裝。這樣也更容易獲得客戶(hù)的'認可和好感,讓消費者在不知不覺(jué)中,對某某裝飾產(chǎn)生信賴(lài),通過(guò)他們的口碑,讓某某裝修的理念、質(zhì)量、服務(wù)以及信譽(yù)傳播出去。

  綜上所述,企業(yè)的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰略,是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹(shù)立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng )新,把握消費者的心理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),才能制定出一系列差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)。那樣,企業(yè)才能健康、穩固地發(fā)展。

  行業(yè)市場(chǎng)定位與分析

  綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標市場(chǎng)定位為:

  □走中、高端家裝市場(chǎng)(裝修費用5萬(wàn)元以上)及公裝市場(chǎng)的特色家裝公司; □品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;

  □形象訴求定位:“打開(kāi)某某的窗戶(hù),看裝飾未來(lái)”,與品牌性情定位相一致; □目標消費群定位:白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個(gè)階層,并以黨政官員為輔;

  □產(chǎn)品支撐點(diǎn)定位:“品質(zhì)”、“環(huán)!、“品位”、“個(gè)性”、“未來(lái)”;

  □企業(yè)形象定位:專(zhuān)業(yè)裝飾機構;室內空間魔術(shù)師;

  □廣告訴求點(diǎn)定位:理性與感性訴求并重。

  表面上看,裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)市場(chǎng)的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實(shí)上,房地產(chǎn)調控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先,房地產(chǎn)調控針對的是商品住宅市場(chǎng),而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場(chǎng)的樓盤(pán)整體裝修子板塊來(lái)說(shuō),行業(yè)的成長(cháng)更多來(lái)自于裝修房比例的提升。

  其次,樓市調控下,更多資金進(jìn)入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn),眾多住宅開(kāi)發(fā)商開(kāi)始轉戰商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟發(fā)布的《20xx-2011中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展報告》顯示,去年商業(yè)營(yíng)業(yè)用房和辦公樓開(kāi)發(fā)投資合計達7405.4億元,達到歷史新高,即使按照去年的增長(cháng)速度保守估算,今年商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資總額也將接近1萬(wàn)億元。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來(lái)巨大增量。

  總體上看,房地產(chǎn)調控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析,由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個(gè)月,企業(yè)當前的訂單情況可以反映未來(lái)6-12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)情況,而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數20xx年以來(lái)一直非常景氣,說(shuō)明市場(chǎng)需求旺盛,無(wú)論是合同還是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都將保持較快速度的增長(cháng)。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單

  競爭分析

  根據對來(lái)賓裝飾市場(chǎng)競爭對手經(jīng)營(yíng)策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點(diǎn),才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:

  ■對客戶(hù)做到“做裝修=做朋友”;

  ■讓消費者明明白白消費;

  ■細分經(jīng)營(yíng)市場(chǎng);

  ■主題思想先行;

  ■注重企業(yè)間資源的整合;

  ■向連鎖經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。

  一)、優(yōu)勢:

  1、新起點(diǎn)、新機遇:品牌初創(chuàng ),雖然在資源上沒(méi)有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育,只要定位精準、市場(chǎng)細分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規范化市場(chǎng)運作,對將來(lái)的持續性發(fā)展,大有裨益;

  2、地利占盡,先機在握;

  3、行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規范;

  4、秉承大城市先進(jìn)的設計思維;

  5、具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。

  6、爭強經(jīng)營(yíng)模式引進(jìn)先進(jìn)管理模式

  二)、劣勢:

  1、公司初創(chuàng ),規模小,暫時(shí)缺乏競爭力;

  2、家裝市場(chǎng)相對混亂,某某公司進(jìn)入市場(chǎng)前期,知名度低,消費者無(wú)從選擇;

  3、公司行銷(xiāo)模式處于摸索階段,還不夠個(gè)性化,有待在市場(chǎng)中完善;

  4、公司的團隊剛剛組建,有待磨合,領(lǐng)導力和銷(xiāo)售力都有待提高

  三)、機會(huì ):

  1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強大推力;

  2、社會(huì )中產(chǎn)階層日益擴大,高檔裝修市場(chǎng)需求水漲船高;

  3、來(lái)賓做為一個(gè)開(kāi)放城市,家裝市場(chǎng)潛力大,加之目前來(lái)賓家裝市場(chǎng)存在諸多不完善因素,此時(shí)如果合理介入,將會(huì )有很大的市場(chǎng)空間;

  四)、威脅:

  1、有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局,政府大力倡導“規范裝飾市場(chǎng),倡導綠色消費”,各路諸侯都蠢蠢欲動(dòng),;

  2、許多企業(yè)在業(yè)內經(jīng)營(yíng)了若干年,已有一定的綜合競爭實(shí)力;

  3、引起對手關(guān)注后如果沒(méi)有后勁去運作市場(chǎng),極容易被對手群起攻之,競爭將變得異常激烈。

  營(yíng)銷(xiāo)策略

  業(yè)務(wù)拓展主要策略:推拉結合,軟硬兼施

  1、推:組織訓練一支強有力的銷(xiāo)售隊伍,直接向消費者推廣。并以此為基礎發(fā)展更多的忠誠客戶(hù),讓客戶(hù)的口碑去影響另一批人。

  2、拉:通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷(xiāo)等手段將資訊傳達給目標受眾,刺激其采取行動(dòng)。

  3、軟:通過(guò)資源組合進(jìn)行消費引導和拉動(dòng)。如人氣指數監測、個(gè)性化與親情化服務(wù)、標準化互動(dòng)等。

  4、硬:品牌畫(huà)冊、CIS手冊、POP、會(huì )刊、指南等資源,對消費者構成視覺(jué)和理念等方面的沖擊。

  4、與戰略客戶(hù)結盟

  把好房地產(chǎn)銷(xiāo)售的出口,及時(shí)獲取業(yè)務(wù)資訊,有效抓住業(yè)務(wù)的源頭,如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理企業(yè)、房地產(chǎn)全程策劃企業(yè)、各種高檔會(huì )所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏(yíng)的游戲規則,吸引更多人的參與。

  創(chuàng )建顧客參與經(jīng)營(yíng)的機會(huì )舞臺

  縱觀(guān)世界營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展歷史,我們認為,在信息化時(shí)代最好的舞臺就是把公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統同顧客結合在一起去共同建設和經(jīng)營(yíng)。這個(gè)“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )系統”屬公司和顧客共同擁有。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )讓公司與它所有的利益關(guān)系方(客戶(hù)、員工、材料供應商、和其它人)建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  這樣競爭不是在公司之間進(jìn)行,而是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò )之間進(jìn)行。與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系后,利潤自會(huì )滾滾而來(lái)。

  (2)通過(guò)各種傳播手段傳遞信息給目標受眾

  你的服務(wù)再好,你通過(guò)什么途徑、在什么時(shí)候、以什么方式來(lái)告訴你的目標受眾呢?我們認為,顧客是最好的廣告,口碑傳播是最有說(shuō)服力的。另外,適度的媒體傳播是錦上添花。

(3)提供全面體驗的機會(huì )給所有目標受眾

  客戶(hù)永遠就在我們身邊,他們游離不定的目光正在尋找他們信賴(lài)的產(chǎn)品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產(chǎn)品或服務(wù)、確認價(jià)值、產(chǎn)生信賴(lài),他們就會(huì )自動(dòng)貼近產(chǎn)品或服務(wù),并形成消費忠誠度;

  (4)通過(guò)個(gè)性化、親情化服務(wù)等方式促成購買(mǎi)

  顧客需要的是感覺(jué),買(mǎi)的是好處。我們要能夠創(chuàng )造顧客的情緒價(jià)值,讓他們每次消費體驗的同時(shí)產(chǎn)生具有多重附加值的服務(wù)功能與享受,給他們提供一個(gè)出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶(hù)量身定做個(gè)性化設計方案;在設計中注入顧客的精神訴求,讓客戶(hù)享受到無(wú)上的尊貴;適時(shí)舉辦一些公關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)這些,才是客戶(hù)想要的。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務(wù)。將儲蓄存款的穩定持續增長(cháng)作為日常工作來(lái)抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思路,努力拓展客戶(hù)規模,優(yōu)化客戶(hù)結構,提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)滲透率,促進(jìn)個(gè)人客戶(hù)資產(chǎn)穩定增長(cháng),在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。

  二、加大私人銀行客戶(hù)拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶(hù)”的工作要求。一是要認真落實(shí)高端客戶(hù)發(fā)展規劃,充分運用高端客戶(hù)維護、拓展專(zhuān)項激勵機制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶(hù)快速發(fā)展。二是做好存量客戶(hù)的服務(wù)與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶(hù)的簽約工作,要求各支行要加強與客戶(hù)的溝通交流,充分了解客戶(hù)的需求,及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶(hù)活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行的專(zhuān)屬產(chǎn)品配備力度,通過(guò)產(chǎn)品穩固客戶(hù),防止出現客戶(hù)資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場(chǎng)信息,抓好私人銀行客戶(hù)的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),實(shí)施名單制管理和維護,加大高凈值客戶(hù)的拓展力度。

  三、全力維護和發(fā)展財富客戶(hù),努力完成全年目標任務(wù)。一是以全行開(kāi)展的'“大學(xué)習、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)為契機,持續快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)財富客戶(hù)數量和資產(chǎn)的增長(cháng)。二是要深入挖掘存量潛力客戶(hù),確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶(hù)和私人銀行客戶(hù)。三是加強前臺柜員和客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現的目標客戶(hù)要及時(shí)有效地推薦給客戶(hù)經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)和后續維護,確?蛻(hù)資源不丟失,不外流。

  四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現二者同步協(xié)調發(fā)展。一是大力營(yíng)銷(xiāo)保本理財產(chǎn)品,將其作為理財產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷(xiāo),在增加理財產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲蓄存款余額,實(shí)現二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉化工作。三是全力營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉他行客戶(hù)和他行資產(chǎn),穩定本行儲蓄存款余額,避免出現此增彼減的情況。

  五、充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團隊的作用,做好客戶(hù)分層維護工作。一是各支行行長(cháng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(cháng)要親自參與本行私人銀行客戶(hù)、財富客戶(hù)的維護,定期聯(lián)系和拜訪(fǎng)客戶(hù)。每季度組織一次有針對性的財富客戶(hù)的定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每年組織一次較大規模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理要做好中高端客戶(hù)的日常維護工作。做好客戶(hù)大額現金提娶預約服務(wù)、泊車(chē)、理財規劃等方面的安排,確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶(hù)日常金融需求,與客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定的關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶(hù)維護的雙線(xiàn)聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護。

  六、認真落實(shí)相關(guān)激勵措施,加強監測通報管理,實(shí)行大額資金報告制度。各支行要落實(shí)市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動(dòng)態(tài)監測,尤其對高端客戶(hù)、大額資金的流動(dòng)要責成專(zhuān)人予以關(guān)注,行長(cháng)、分管行長(cháng)要親自過(guò)問(wèn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶(hù)行通報,開(kāi)戶(hù)行要積極進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護,確保資金不外流。

銷(xiāo)售計劃 篇4

  第一章 基本目標

  本公司××年度銷(xiāo)售目標如下:

  一、銷(xiāo)售額目標:

 。ㄒ唬┎块T(mén)全體:××萬(wàn)美元以上;

 。ǘ┟恳粏T工/每月:××美元以上;

 。ㄈ┟恳粻I(yíng)業(yè)部人員/每月:××美元以上。

  二、利益目標(含稅):××萬(wàn)美元以上。

  三、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:××萬(wàn)美元以上。

  第二章 基本方針

  本公司的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。

  二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

  三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現上述目標。

  四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

  五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

  六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力于達成預算目標。

  七、為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司具有主導代理店、零售店的權利。

  八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  第三章 業(yè)務(wù)機構計劃

  一、內部機構

 。ㄒ唬痢练⻊(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

 。ǘ┯凇痢翣I(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。

 。ㄈ┙馍⑹称凡块T(mén),其所屬人員則轉配到××營(yíng)業(yè)處,致力于推廣銷(xiāo)售活動(dòng)。

 。ㄋ模┮陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

 。ㄎ澹┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  二、外部機構

  交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。

  第四章 零售商的促銷(xiāo)計劃

  一、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

 。ㄒ唬⿲⑷蛴袑(shí)力的××家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。

 。ㄈ┥鲜龅摹痢良业晁N(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

 。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界限上。

 。ㄎ澹╀N(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。

  二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)

 。ㄒ唬槭挂孕庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以開(kāi)展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:

  1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

  2.贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;

  3.安裝各地區協(xié)作店的招牌;

  4.分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;

  5.協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;

  6.分發(fā)廣告宣傳單;

  7.積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;

  8.舉行講習會(huì )、研討會(huì );

  9.增設年輕人專(zhuān)柜;

  10.介紹新產(chǎn)品。

 。ㄈ﹨f(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。

  三、提高零售店店員的`責任意識

  為加強零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):

 。ㄒ唬┆劷鸺顚Σ摺闶鄣甑陠T每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷(xiāo)售卡一張,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激增其銷(xiāo)售意愿。

 。ǘ┤藛T的輔導

  1.負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售店店員的銷(xiāo)售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

  2.銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。

  第五章 擴大顧客需求計劃

  一、確實(shí)的廣告計劃

 。ㄒ唬┰谛庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確定之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

 。ǘ┽槍V告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。

 。ㄈ檫_成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

  二、活用購買(mǎi)調查卡

 。ㄒ唬┽槍徺I(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。

 。ǘ├觅徺I(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。

  第六章 營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計

  一、顧客調查卡的管理體制

  利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

 。ㄒ唬┮罁I(yíng)業(yè)處、區域處別,統計××家商店的銷(xiāo)售額;

 。ǘ┮罁I(yíng)業(yè)處別統計××家商店以外的銷(xiāo)售額;

 。ㄈ┝硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

  二、根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)等。

  第七章 營(yíng)業(yè)預算的確立及控制

  一、必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。

  二、預算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。

  三、針對各事業(yè)部門(mén)所做的預算、統計、比較及分析等來(lái)確定對策。

  四、事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提交給本部門(mén),修正后定案。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。

  第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

  第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

  第九條 改善處理手續,設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表來(lái)提高效率。

  第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的`轉包工程。

  第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。

  第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:進(jìn)貨數量;交貨日期及交貨數量;交貨遲緩程度及數量。

  第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

  第十四條 a公司與本公司之間的交易,一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。

  第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。

  第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商,各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

  第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

銷(xiāo)售計劃 篇6

x  從建材行業(yè)直接轉入調味品行業(yè),接觸調味品行業(yè)也就半年的時(shí)間,從一個(gè)半知半解慢慢轉入解,并經(jīng)過(guò)平時(shí)的不斷學(xué)習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線(xiàn),時(shí)間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開(kāi)始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習及增倍努力擴大業(yè)績(jì)。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,F在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。以下是我在本年度的計劃

  一、工作重心要點(diǎn)

  1、市場(chǎng)部成立及團隊的組建;

  2、招聘人員計劃;

  3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實(shí)戰訓練(認識公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);

  4、招商以拓展重慶區縣空白市場(chǎng)為主及維護原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔;

  5、根據市場(chǎng)部人員的區域下線(xiàn)劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰斗概況并進(jìn)行細分計劃;

  6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況進(jìn)行不斷交流,針對區域性處理相應問(wèn)題;

  7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰斗問(wèn)題;

  8、市場(chǎng)人員的工作計劃及總結反饋。

  二、工作具體規劃事項

  1、團隊的組建

  a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(cháng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(cháng)為最佳招聘方式)

  b 市場(chǎng)人員的培訓

  1)首先熟悉公司文化背景

  2)解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)

  3)深入解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢

  4)下基層實(shí)戰演練并進(jìn)行工作總結

  5)不斷互相模擬拜訪(fǎng)各種客戶(hù)的交流方式,加強業(yè)務(wù)員下線(xiàn)的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣

  6)讓業(yè)務(wù)員解走訪(fǎng)客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道

  2、招聘人員的計劃

  a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍15—20個(gè),實(shí)際招聘用人3—5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的

  3市場(chǎng)拓展定位走向

  a 目前市場(chǎng)區域情況:為重慶區域范圍

  1)長(cháng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽(yáng)、開(kāi)縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(cháng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)

  備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;

  2)長(cháng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)

  備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;

  b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰方式

  1)以長(cháng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現已合作,而且在分銷(xiāo)中相對來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);

  2)前期走訪(fǎng)區域市場(chǎng)的餐飲店并解當地餐飲具體情況,同時(shí)解同行在當地的市場(chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性解之后,然后人員走訪(fǎng)路線(xiàn)的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);

  3)采取恰當的方式作為拉大銷(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)

  4)前期走訪(fǎng)時(shí)記錄備注相應的.意向客戶(hù)及馬上成交的客戶(hù)作為詳記,后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達成合作意識;

  5)走訪(fǎng)農貿市場(chǎng)解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選;

  6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具;

  7)后期對所有的市場(chǎng)客戶(hù)資源作為系統管理并對分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉介紹關(guān)系;

  4、預計市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設定

  a 市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量標準(每人應開(kāi)發(fā)3—8個(gè)新客戶(hù));

  b 市場(chǎng)部人員應設定每一周的預計開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;

  c 在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;

  d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;

  e 在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;

  f 在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;

  備注:以上市場(chǎng)人員應做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標準。

  5、市場(chǎng)部人員管理培訓交流

  a 市場(chǎng)部人員應在每天的走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪(fǎng)客戶(hù)的問(wèn)題;

  b 市場(chǎng)部人員應每天做好日計劃及日總結

  c 要求市場(chǎng)部人員應習慣寫(xiě)周計劃及周總結、月計劃、年計劃,并養成良好的工作記錄習慣;

  d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對出現問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);

  e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子解,更能融入到工作中去;

  f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);

  備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習慣、有善于學(xué)習的一個(gè)健強的團隊。

  6、工作業(yè)績(jì)問(wèn)題的探討及反省總結

  a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現;

  b 每人都相應在現場(chǎng)模擬訓練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標準;

  c 業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益;

  三、工作預期銷(xiāo)量指標

  1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計算,預期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預算月銷(xiāo)量為800—xx件為標準;開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量預計在80—120個(gè)左右;

  2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在2400—6000件左右;

  3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在9600—24000件左右;

  備注:以上數據作為前期市場(chǎng)部的預期銷(xiāo)量計劃,并以此作為工作開(kāi)展數據的指標,同時(shí)加大力度完成所預期設定的銷(xiāo)售數量,并在實(shí)際的過(guò)程當中真正體現出驚人的作戰風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度,維護產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的美譽(yù)度。

銷(xiāo)售計劃 篇7

  一、計劃概要

  1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

  3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;

  二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

  空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個(gè)性是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;

  4、長(cháng)株潭的融城;

  5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;

  6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品個(gè)性是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。

  營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)目標

  1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為 600萬(wàn)元;

  2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;

  3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

  4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

  6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的'不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

  戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)

  等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),

  總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、目標市場(chǎng):

  遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  3、價(jià)格策略:

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。

  4、渠道策略:

 。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。

 。2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);e.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

 。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。 要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

  5、人員策略:

  營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰勝自我;c.專(zhuān)業(yè)精神;

 。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

 。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度

 。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

 。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。

銷(xiāo)售計劃 篇8

  我到xxx公司主要負責電腦市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。

  其次也是最重要的部分——培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施

  銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,xxx萬(wàn)元,純利潤xxx萬(wàn)元。其中:打字復印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計算機xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。

  二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的.利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬(wàn)元。

  在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

  3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。

  六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )

  不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。

銷(xiāo)售計劃 篇9

  在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

  一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

  三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為企業(yè)樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的'完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月本人要努力完成達到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)創(chuàng )造利潤。

  以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,本人會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇10

  一 產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的可行性分析

  1、社會(huì )背景的可行性

  隨著(zhù)個(gè)人電腦和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在中國的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找自己所需要的資源。依據有關(guān)資料顯示,目前中國有互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)5800多萬(wàn);據預計,到20xx年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)總體規模將會(huì )達到1。7萬(wàn)億元,而B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)規模將會(huì )達到1。69萬(wàn)億元。這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),電子商務(wù)的發(fā)展已是大趨勢,網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式已被越來(lái)越多的人認可和喜愛(ài),公司發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機已經(jīng)成熟。

  2、產(chǎn)品的目標市場(chǎng)(目標客戶(hù)群)定位的可行性

  目前,我們公司衛浴系列產(chǎn)品應該定位在中高端市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的對象主要是一些星級酒店,白領(lǐng)階層。這些客戶(hù)的文化素質(zhì)比較高,有一定的藝術(shù)鑒賞能力,意識前衛,他們的網(wǎng)絡(luò )意識也比一般人要高,也更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)接觸到我們的產(chǎn)品。我們要做的是如何把我們的產(chǎn)品宣傳到位,如何提高我們產(chǎn)品的吸引力和網(wǎng)絡(luò )知名度而已。

  二、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的目標

  1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)新客戶(hù)資源,提升網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)宣傳公司和公司的產(chǎn)品,提高公司和產(chǎn)品的知名度和聲譽(yù),進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

  3、讓客戶(hù)和潛在客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )就能詳細了解公司和產(chǎn)品。

  三、實(shí)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售目前需要解決的幾個(gè)問(wèn)題

  1、套裝衛浴系列產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的設計要求:

  產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是用簡(jiǎn)明,具有吸引力的語(yǔ)言說(shuō)明產(chǎn)品的特征,用途和使用方法等敘述性文字,必要時(shí)應附加圖片說(shuō)明,增加讀者的親切感。由于讀者在閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的同時(shí)在一定程度上也感覺(jué)到公司形象,所以很多產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)還會(huì )留下公司名稱(chēng),地址,聯(lián)系方式等,方便使用者下次購買(mǎi)。

 。、產(chǎn)品包裝的選擇:

  這個(gè)主要是按照客戶(hù)要求來(lái)進(jìn)行包裝了,如果客戶(hù)沒(méi)什么要求,我們就應該考慮以安全和盡量降低包裝成本為主;如客戶(hù)有特殊要求,在保證安全包裝的前提下,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又要控制我們的包裝成本,做到合理化。主要需要協(xié)調的`內容有:

 。1)、精美包裝還是一般性包裝;

 。2)、包裝材料的種類(lèi)選擇選擇標準

 。3)、包裝的安全性檢驗與試摔

 。、物流方面的準備工作

 。ǎ保┝私膺\輸費用的計算標準:

  1)、國內運輸(東莞市內的,廣東省省內的,省外的)

  2)、港澳臺運輸

  3)、國際運輸

 。ǎ玻┧愤\輸,陸路運輸和空運的收費標準

 。ǎ常┛爝f和平郵的區別:他們的收費標準是怎樣的,報價(jià)是多少,各有什么優(yōu)勢和特點(diǎn),是否免費代收貨款

 。、產(chǎn)品的單價(jià)的設定

  產(chǎn)品的價(jià)格主要有公司戰略決定的,一般有企業(yè)產(chǎn)品生存價(jià)格定價(jià)法,、獲取當前最

  高利潤定價(jià)法,銷(xiāo)售額增長(cháng)最大量定價(jià)法,最大市場(chǎng)占有率定價(jià)等等。目前我們公司的產(chǎn)品主要客戶(hù)群有兩大類(lèi):

  1)是普通大眾的消費市場(chǎng),其包括一些星級酒店和一些白領(lǐng)階層的家庭等;

  2是工業(yè)組織市場(chǎng),其包括大型酒店集團,大型家居裝飾公司和國內外的貿易公司等。

  對于前者,我們可以采取教的低價(jià)策略,以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認可度和知名度為主要目

  標,并能占領(lǐng)一定的市場(chǎng)空間;而對于后者,他們的購買(mǎi)行為比較理智,以賺錢(qián)為主要目的,他們購買(mǎi)力和購買(mǎi)的金額都比較大,可以通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)降低企業(yè)之間的供應采購成本,雙方都可以享受降低生產(chǎn)制造成本帶來(lái)的好處。

  總的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的價(jià)格=生產(chǎn)成本+目標利潤,目標利潤的多少由企業(yè)戰略決定

 。、收取貨款的方式有幾種:直接匯款到指定的銀行帳號;或者直接收取現金(東莞市內允許貨到再匯款或收取現金)

 。、嘗試是否可以實(shí)行用信用卡付款,盡量把貨款風(fēng)險降低,需要和銀行方面談好合作關(guān)系,還需要進(jìn)一步的談判。

  四、建一個(gè)具有獨立域名的,功能強大,具有吸引力和企業(yè)文化特色的

  電子商務(wù)型網(wǎng)站

  傳統的網(wǎng)站一般主要以企業(yè)宣傳為主,只具備一點(diǎn)點(diǎn)廣告效應,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型電子商務(wù)

  網(wǎng)站是以在線(xiàn)賣(mài)出產(chǎn)品為最終目的,具有很強的目的性,這就需要有別于傳統的企業(yè)網(wǎng)站。一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型電子商務(wù)網(wǎng)站都應具備以下幾個(gè)特點(diǎn):

  1、主要功能模塊包括:公司簡(jiǎn)介,新聞中心,產(chǎn)品中心,產(chǎn)品論壇,網(wǎng)上商城,產(chǎn)品搜索,購物車(chē),訂單管理,會(huì )員管理,客戶(hù)管理,在線(xiàn)客服,在線(xiàn)支付功能,售后服務(wù),聯(lián)系方式,網(wǎng)上招聘,網(wǎng)上調查,統計系統等;其中以產(chǎn)品中心導向,重點(diǎn)突出產(chǎn)品的特征和吸引力,促使網(wǎng)站瀏覽者做出購買(mǎi)行為。

  2、企業(yè)網(wǎng)站擁有自己的功能強大后臺管理系統,如根據業(yè)務(wù)需求可以隨時(shí)隨地更改一些產(chǎn)品信息,增加新的鏈接,為每一個(gè)新產(chǎn)品配上圖片,規格,材質(zhì),編號,產(chǎn)品使用說(shuō)明和特點(diǎn)等。

  3、擁有自己的網(wǎng)站風(fēng)格

  網(wǎng)站的風(fēng)格直接反應出企業(yè)的形象,在網(wǎng)絡(luò )上直接代表著(zhù)公司,要給網(wǎng)民創(chuàng )造一個(gè)輕松舒適的網(wǎng)上購物環(huán)境,不能使人感到拘束。有自己特色的網(wǎng)站不僅能促使網(wǎng)民回訪(fǎng),還起到間接宣傳公司產(chǎn)品和公司形象的作用,無(wú)形中提升了公司的網(wǎng)絡(luò )知名度和聲譽(yù),也是促使網(wǎng)民最終購買(mǎi)產(chǎn)品的重要組成因素。

  五、目前提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的幾個(gè)有效的手段,即做好網(wǎng)絡(luò )推廣和宣傳

 。、在百度公司做網(wǎng)絡(luò )搜索引擎競價(jià)排名的市場(chǎng)推廣

  其是全球最大的中文搜索引擎,每天有超過(guò)2億次搜索請求,該推廣模式能把我們的產(chǎn)品廣泛介紹給潛在客戶(hù),其是按照潛在的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)次數收費,在很大程度上做合理的消費。

 。、在阿里爸爸上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上商鋪

  其作為全球知名的B2B,B2C,C2C電子商務(wù)平臺,在全球都具有很大的影響力,在國內更是獨領(lǐng)風(fēng)騷。據了解,20xx年間,中國企業(yè)通過(guò)阿里爸爸網(wǎng)站完成的交易量總額為200億美元左右。數據表明一切,我們應該去嘗試。

 。、在線(xiàn)客服

  其可以隨時(shí)解答網(wǎng)站瀏覽者的疑問(wèn),做到及時(shí)地和潛在的客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,把有關(guān)產(chǎn)品的信息和疑問(wèn)很好的傳達給潛在客戶(hù),這是一個(gè)提高在線(xiàn)銷(xiāo)售有效方法。

 。、一些免費的行業(yè)網(wǎng)站大量發(fā)布我們的供求信息

  這種方式不花任何成本,只需要我們網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員花費一些時(shí)間而已,其針對性不是很強,但是其宣傳的范圍具有廣泛性,在一定程度上能帶來(lái)一些訂單。

 。、在網(wǎng)絡(luò )上做一些宣傳,促銷(xiāo)之類(lèi)的工作

  做網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售也要有促銷(xiāo)!每個(gè)人都需要自己花的錢(qián)得到更多的實(shí)惠,這是人之常情。

  六、做好網(wǎng)絡(luò )維護工作

 。、做好網(wǎng)站的及時(shí)更新工作

  如新款產(chǎn)品信息的上傳,并把新產(chǎn)品的信息放在最醒目的地方;在線(xiàn)論壇的管理,及時(shí)回答網(wǎng)民的問(wèn)題;會(huì )員的管理;結合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),做好網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調查工作;對一些不合理的信息及時(shí)修改;對網(wǎng)站功能模塊的調整,使網(wǎng)站盡量趨于合理化。

 。、做好總結報告

  不斷總結網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的經(jīng)驗,結合產(chǎn)品研發(fā)部,及時(shí)開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)上最流行,最熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,摸索出一條適合公司發(fā)展的道路。

  七、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的展望

  網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)是一個(gè)新興的巨大有待開(kāi)發(fā)的寶藏,我們要認真對待,把握住機會(huì ),定能有所收獲。

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