銷(xiāo)售計劃范文集合十篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃10篇，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售計劃 篇1
(一)企業(yè)文化建設:始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，把"三十二字方針"融入到具體的工作中，導入CIS系統;提前規劃和準備十五周年大慶活動(dòng)，做好宣傳、展示形象。
(二)經(jīng)濟指標及考核盈余:繼續堅持以"項目為中心，以變現為核心，突出重點(diǎn)"，"變現、變現、再變現"，始終把變現工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開(kāi)發(fā)、回籠資金的同時(shí)，要深入調查、認真研究，適時(shí)變現湖天花園村、鴻運樓、湖天一色12#樓、三角坪停車(chē)場(chǎng)、世紀文體街的變現，完成湖天商業(yè)廣場(chǎng)的部分招商工作。
2、總結湖天一色___酒店在銷(xiāo)售、裝修、開(kāi)業(yè)等方面的典型經(jīng)驗，形成___產(chǎn)權式酒店的標準和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出會(huì )同___酒店、順天國際___酒店、洪江___酒店。
3、認真調研，抓住城市南擴、工業(yè)園建設、中方全面搬家、高速公路通車(chē)的契機，全面推進(jìn)中方生態(tài)城的項目建設。第一，按照建設"鶴、芷、中、洪一體化"的思路，由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實(shí)施，邀請專(zhuān)家、行業(yè)參與大懷化城區規劃的討論和宣傳，讓"生態(tài)城"和"懷化后花園"的概念深入人心。第二，項目開(kāi)發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔，走以"項目帶動(dòng)"和"土地轉讓"相結合的變現方式，杜絕發(fā)生已征土地的法律風(fēng)險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐，爭取時(shí)間，規避由于《物權法》出臺新增加的阻力，在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告，力爭在10月份推出主樓的住宅部分，在12月份推出商業(yè)部分，全力打造懷化第一樓。同時(shí)還要確保在6月份前解決湖天一色五期重合地問(wèn)題。
5、洪江、會(huì )同、靖州加快已開(kāi)樓盤(pán)的.建設，準確把握市場(chǎng)，抓住時(shí)機，及時(shí)調整銷(xiāo)售政策，確保"資金就地平衡"。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理，精細測算，搞好冷水江___國際的整改。
(三)完善考核機制、任務(wù)分解到位，確保完成20xx年度各項經(jīng)濟指標。由于受宏觀(guān)政策大氣候的影響，20xx年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與XX年保持一致。要2月底完成任務(wù)分解工作，到部門(mén)(項目)、到處室、到個(gè)人。3月份完善考核機制。
(四)認真落實(shí)"產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務(wù)好"的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務(wù)手冊;5月份完成"定額設計"和"定額施工"方案，并在此基礎上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰略，加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度，研究符合酒店和超市經(jīng)營(yíng)管理的產(chǎn)品，為主樓的開(kāi)發(fā)建設提供寶貴經(jīng)驗;6月份成立客戶(hù)俱樂(lè )部和房屋超市。
(五)確保工程進(jìn)度，爭取如期完工，為銷(xiāo)售任務(wù)的完成創(chuàng )造條件。
(六)資金是項目開(kāi)發(fā)的生命線(xiàn)，既要加速變現，又要加大融資力度，做到"兩條腿走路"。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時(shí)，認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品，推動(dòng)銷(xiāo)售。融資工作從"依賴(lài)"銀行轉變?yōu)?依靠"銀行。
(七)積極應對持續、穩健的宏觀(guān)調控政策，認真分析國家新出臺的土地增值稅政策，研究對策，提前準備，落實(shí)措施。
(八)加強項目開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，重視市場(chǎng)調研，宣傳工作提前介入，確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
(九)重視和加強人力資源工作，建立健全管理制度。培養、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人才和操盤(pán)手，逐步擺脫"能人經(jīng)濟"模式。
我們相信，20xx年有董事局的正確領(lǐng)導、有___人萬(wàn)眾一心的精神，房產(chǎn)公司全體員工會(huì )再接再厲，為_(kāi)__的事業(yè)努力工作。
銷(xiāo)售計劃 篇2
自7月份加入安惠，時(shí)間都快半年啦。在公司學(xué)習到了很多的知識，雖然會(huì )有挫折，但是更多的是過(guò)的很充實(shí)和快樂(lè )，在此感謝安惠領(lǐng)導對我的支持與信任。
在安惠工作期間的個(gè)人總結：
一、B2C專(zhuān)業(yè)知識的提升
�。�1）網(wǎng)站知識提高：以前雖然在上大學(xué)的時(shí)候就開(kāi)始接觸電子商務(wù)，但是對于專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站還是了解的很少，知道的也只是網(wǎng)站表面東西，來(lái)了安惠公司以后，在領(lǐng)導的指導下，對一些大型的B2C網(wǎng)站比如：京東、卓越、蘇寧、易訊等等知名網(wǎng)站，并學(xué)會(huì )了如何去搜集一些網(wǎng)站信息的必備要點(diǎn)。再次就是對這些網(wǎng)站進(jìn)行一個(gè)全面型的資料搜集到最后整理并與之合同。
搜索：前期只是搜集自己以前知道的一些小型網(wǎng)站，而且沒(méi)有針對性的地域網(wǎng)站搜集，慢慢的我就知道去知名的綜合網(wǎng)站去找排名靠前的商城或者大型網(wǎng)站搜集資料（排名、點(diǎn)擊量、顧客評價(jià)度、公司歷史等等）。
推廣：目前B2C這種合作網(wǎng)站基本上沒(méi)有參與推廣，比如京東、卓越和庫巴（稍微會(huì )跟進(jìn)一些），幾乎都是它們自己進(jìn)行推廣，大約知道的推廣方式是：樓宇媒體，地鐵媒體，報紙媒體，電視媒體（娛樂(lè )節目廣告《比如現在京東跟非誠勿擾相親節目就在一起合作》，電影插播廣告），口碑傳播等等途徑。
整理：開(kāi)始對于資料整理沒(méi)有整體的概念，資料不集中過(guò)于散亂，慢慢的在領(lǐng)導們的影響下，養成了整理資料的習慣，現在對自己平時(shí)搜集到的資料分類(lèi)進(jìn)行整理，比如文檔，圖片，網(wǎng)站等，會(huì )整理的有條有序，而不是在領(lǐng)導需要的.時(shí)候還需要著(zhù)急準備。
�。�2）產(chǎn)品知識提高：對于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)機油行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始接觸真的是有點(diǎn)吃力，顧客問(wèn)我很多的機油產(chǎn)品知識我都不懂，甚至一些車(chē)型適合何種機油我都搞不清楚，通過(guò)公司培訓和同事朱光建等人的幫助，我漸漸的獨立可以解決顧客提問(wèn)的各種機油產(chǎn)品知識啦，把握住了第一時(shí)間顧客。
�。�3）電商知識提高：隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，僅是滿(mǎn)足于表面的網(wǎng)絡(luò )知識已經(jīng)不能更好的完成工作啦，21世紀是電子信息時(shí)代，誰(shuí)掌握的信息及時(shí)誰(shuí)就是贏(yíng)家，我作為一個(gè)電子商務(wù)銷(xiāo)售也需要跟上時(shí)代的步伐，時(shí)刻掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)。我會(huì )時(shí)常去電商網(wǎng)站學(xué)習。
�。�4）團購：作為今年對于北京特別火熱的團購活動(dòng)，我們電子商務(wù)部也是積極的想參與進(jìn)去，雖說(shuō)團購網(wǎng)站特多，但是對于市面上比較看好的也就那些網(wǎng)站：拉手團、美團、F團、窩窩團、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、高朋網(wǎng)、聚美優(yōu)品、58團購、趕集團購等等。
二、C2C專(zhuān)業(yè)知識的提升
�。�1）淘寶商城知識提高：沒(méi)有進(jìn)入安惠公司以前，自己對淘寶集市網(wǎng)店有初步的了解，雖然不能說(shuō)特別的了解，但是大概必知東西都已經(jīng)學(xué)習過(guò)，商城跟一般集市店鋪有一定的區別，但是很多方面還是大同小異的，現在分開(kāi)對商城做一下分析。
開(kāi)店前的準備：主要是準備申請開(kāi)店的資料，然后上傳上去，等待商城的通知，這些工
作在我來(lái)之前有關(guān)領(lǐng)導都已經(jīng)完成。再次接下來(lái)就是謹記商城主要違規原則（商城違規守則）、了解產(chǎn)品知識（對于安惠公司商城上所賣(mài)的美孚潤滑油，WD-40和山峰防凍液有一定的了解）、客服（時(shí)刻在線(xiàn)）。
中期店鋪準備：（a）如何讓寶貝賣(mài)的更瘋狂:其中里面就包括寶貝在商城中的排名、促銷(xiāo)手段、軟件應用、活動(dòng)參加積極性、論壇交流、寶貝上下架時(shí)間規定、寶貝標題等等。 （b）后臺管理：每天分析單品點(diǎn)擊量、商品排行榜、管理數據分析、銷(xiāo)售統計、寶貝櫥窗推薦等等的管理以及分析。
開(kāi)店后的準備：（a）售后服務(wù)：物流【顧客單號的及時(shí)查詢(xún)】、退款【及時(shí)解決】、客服
【時(shí)時(shí)跟進(jìn)】
推廣活動(dòng)：目前主要針對的是商城提供的推廣平臺和活動(dòng)，由于很多條件受到限制還沒(méi)有正式啟動(dòng)（比如聚劃算需要的評價(jià)條數不滿(mǎn)足，最重要的就是受到一些價(jià)格的限制，但是肯定不是最主要的我堅信）
產(chǎn)品快遞：開(kāi)始選擇的是中通快遞，由于產(chǎn)品量運輸沒(méi)有達到一定的數量，價(jià)格收費比我們預期的要多很多，經(jīng)過(guò)一段查詢(xún)，最后選擇了韻達快遞，韻達快遞不但收費比較低，而且達到范圍遠遠比中通多，缺點(diǎn)就是偶爾會(huì )有顧客反映有點(diǎn)慢，總體上說(shuō)還是 不錯的
以上C2C里的知識讓我學(xué)習到很多知識，開(kāi)展起來(lái)工作很是順利。
�。ǘ┢渌W(wǎng)站開(kāi)店自營(yíng)
安惠目前就有一家自己自營(yíng)的淘寶商城，為了更多的銷(xiāo)售美孚產(chǎn)品，我們前期搜索了很多類(lèi)似商城的網(wǎng)站，比如一號店、當當、拍拍等等平臺，經(jīng)過(guò)多次的搜集資料和電話(huà)咨詢(xún)，都會(huì )需要相應的授權證明，營(yíng)業(yè)執照等東西，考慮到美孚目前對于安惠商城上的情況，就暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展下去，但是我們還沒(méi)有放棄，時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài)變化。
�。ㄈ┢渌�
尊重與交流：對領(lǐng)導要尊重，不懂的問(wèn)題虛心學(xué)習，用合適的方法去跟領(lǐng)導和其它同事溝通，這樣工作起來(lái)會(huì )更得心應手。
郵件：安惠是我出校門(mén)以后第一份正式工作，以前沒(méi)有接觸過(guò)郵件的發(fā)送，對于郵件的格式不是很懂，每次發(fā)送之前我都沒(méi)有改掉稱(chēng)呼，而且措詞很不對，在領(lǐng)導的指導下，慢慢養成重細節的好習慣，不管在工作中還是在生活中，安惠的文化氛圍感染了我。
衛生：因為安惠衛生間是男女共用的，這在我們正式進(jìn)公司的第一天就給我上的培訓其中之一，讓我感覺(jué)這么小小的事情公司就抓的如此之嚴格，可想公司是要求完美的，所以也會(huì )努力讓自己的文化容為一體，跟安惠公司一起成長(cháng)，可能很多東西寫(xiě)的沒(méi)有那么的詳細和完整，還望領(lǐng)導見(jiàn)諒。
銷(xiāo)售計劃 篇3
轉眼間，半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習日常工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習日常工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。日常工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這次實(shí)習我受益匪淺，在半個(gè)月的實(shí)習我總結了如下幾點(diǎn)
1. 心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現在的日常工作當中就不然，日常工作中，我們要考慮如何提高日常工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在日常工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們日常工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在日常工作中不會(huì )茫然。
3. 處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細節。
4. 了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7. 認識到了公司在做設備的日常工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。
以上是我對實(shí)習期間的日常工作總結XX年的日常工作計劃如下 ：
一、對銷(xiāo)售日常工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2. 適時(shí)作出日常工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3. 目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)�？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
5. 先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的.交融。
6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售日常工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的日常工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的日常工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
4 填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段日常工作。
5. 投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到客戶(hù)手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫客戶(hù)承擔全部或部份設計日常工作。
7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求，爭取早日回款。
8. 貨到現場(chǎng)，請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試，,驗收。
9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地日常工作
1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。
2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年日常工作總結及XX年的銷(xiāo)售日常工作計劃，日常工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！
銷(xiāo)售計劃 篇4
_____________服裝店銷(xiāo)售及財務(wù)工作計劃 尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事
自我進(jìn)入_________服裝店工作以來(lái)，一直虛心學(xué)習，從來(lái)不馬虎對待工作�；仡欉^(guò)去工作情況，自店面開(kāi)業(yè)以來(lái)，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的如下工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績(jì)：
一、銷(xiāo)售方面
第一， 在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和店友相處融洽，又不懂的問(wèn)題積極提問(wèn)，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售最寶貴的資源就是人才，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的'工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)。要以最飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，善于和顧客溝通，抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解，做到心里有數。
第四，養成能發(fā)現問(wèn)題，分析和總結問(wèn)題，不斷自提高自我的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現及時(shí)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的任務(wù)，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)
績(jì)，不斷把我們的工作做到更好。
第六，組店員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和學(xué)習，不斷提升銷(xiāo)售能力。
我認為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力，與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二、 財務(wù)計劃
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與利潤和成本是分不開(kāi)的。接下來(lái)談?wù)勅绾巫尳档统杀緦?shí)現利潤最大化�，F目前還沒(méi)有確切的財務(wù)計劃，暫定如下，根據實(shí)際情況或以修改。
�。ㄒ唬� 、每一季度，每一個(gè)員工有一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目標，然后細化到每天的任務(wù)量。一旦定下目標，就要全力以赴的完成，不要因為任何事情改變目標。
�。ǘ� 、節約用水用電，每次洗手，拖地用水后，一定記得關(guān)水龍頭。室內光線(xiàn)充足的情況下，關(guān)掉堂燈，音樂(lè )聲音合適即可。
�。ㄈ� 、每天做好銷(xiāo)售報表，每月做好銷(xiāo)售和成本報表。
�。ㄋ模� 、淡季要有一定的促銷(xiāo)活策劃，營(yíng)銷(xiāo)策劃，并做好成本預算和銷(xiāo)售預算。
�。ㄎ澹� 、每一次的采購都要有相應的票據，并及進(jìn)入成本帳止目，不能漏記，
錯記或者不記。
總之，任何一項開(kāi)支的節約都是純利潤，任何一件產(chǎn)品的入帳，都有業(yè)績(jì)產(chǎn)生。大家做好開(kāi)源節流，相信未來(lái)的一段時(shí)間，我們一定可以再創(chuàng )銷(xiāo)售新高。
銷(xiāo)售計劃 篇5
銷(xiāo)售人員作為實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的主體，如何結合實(shí)際的銷(xiāo)售情況，制定相應的薪酬制度對銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人20xx年工作計劃：
一、對于老客戶(hù)，和新客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的`工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
11、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇6
中國文字之“團隊” 有“口”“才”的人和一群“耳”聽(tīng)的“人”組成的組織。
團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。 初步營(yíng)銷(xiāo)：
1：新老員工對我行信用卡的認識及它行信用卡的對比，了解我行信用卡在東莞的品牌價(jià)值。
2：新業(yè)務(wù)員以自我的人脈關(guān)系入手為主，完成自我的基本業(yè)績(jì)。以陌拜為輔。輔助新業(yè)務(wù)員走出信用卡營(yíng)銷(xiāo)的第一步。同時(shí)給新業(yè)務(wù)員穿插信用卡營(yíng)銷(xiāo)技巧及工廠(chǎng)談點(diǎn)技巧(論人而定)。老業(yè)務(wù)員要以個(gè)人的實(shí)際情況而定。
3：工作安排：根據公司下達的任務(wù)分攤到每人每月每周每日完成任務(wù)的基礎上提高個(gè)人業(yè)績(jì)。主要的銷(xiāo)售方法提高個(gè)人的素質(zhì)加強團隊管理，開(kāi)展一些企業(yè)擺點(diǎn)、超市擺點(diǎn),制定獎勵制度及激勵方案. 日常工作:
1:早會(huì ),夕會(huì ),產(chǎn)品新增功能及促銷(xiāo)活動(dòng),獎勵制度及當日任務(wù)，銷(xiāo)售流程各階段話(huà)術(shù)。
2：輔助業(yè)務(wù)員確定當日方向，保證客戶(hù)質(zhì)量，輔助業(yè)務(wù)員完成當日任務(wù)，陪同個(gè)別業(yè)務(wù)員作業(yè)。
3：及時(shí)輔助業(yè)務(wù)員回答客戶(hù)的各種問(wèn)題，涉及信用卡的`條款，規則，后期服務(wù)及市場(chǎng)信息。
4：監督業(yè)務(wù)員做到三親及八項原則。
業(yè)績(jì)跟蹤
喜報：及時(shí)反饋銀行業(yè)績(jì)亮點(diǎn)，批卡率及已通過(guò)的卡數，點(diǎn)數。 戰報：每周業(yè)績(jì)排行，及時(shí)總結銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及個(gè)人業(yè)績(jì)排名，團隊排名，并設置優(yōu)秀人物專(zhuān)欄。
專(zhuān)訪(fǎng)：對業(yè)務(wù)銷(xiāo)售績(jì)優(yōu)的員工進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，分享經(jīng)驗心得，激勵士氣，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氣氛。對業(yè)務(wù)銷(xiāo)售較差的員工進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，總結銷(xiāo)售的方法，方向有何不足，加以分析和鼓勵。
銷(xiāo)售氣氛：增加團隊和個(gè)人榮譽(yù)感，銷(xiāo)售積極性，主動(dòng)尋找任何機會(huì )和客戶(hù)溝通。
總結：
新的團隊要對業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品，銷(xiāo)售技巧，風(fēng)險意識進(jìn)行系統培訓和跟蹤，制度長(cháng)遠發(fā)展的工作規劃，要讓新員工認識信用卡行業(yè)有前途有發(fā)展。
老的團隊需要引導更有效的銷(xiāo)售方法，制定適合的激勵方案。 我的特點(diǎn)是企業(yè)擺點(diǎn)，團辦，團隊要全體成員的凝聚力，大局意識，協(xié)作意識，要個(gè)人利益和團隊利益統一，我會(huì )結合團隊力量和個(gè)人工作能力，讓團隊力量發(fā)揮到最佳，同時(shí)謝謝各位領(lǐng)導支持。
忠心感謝各位領(lǐng)導給我這次機會(huì )。
銷(xiāo)售計劃 篇7
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但XX市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的'企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、市場(chǎng)發(fā)展趨勢
護膚品的銷(xiāo)售呈現三大趨勢
第一，是男性護膚品占比顯著(zhù)上升，男士護膚品是一個(gè)近在眼前的真實(shí)的待挖掘的廣闊市場(chǎng)
從20xx年開(kāi)始不斷出擊擴展新的市場(chǎng)，打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場(chǎng)上激烈的競爭，以至作為曾經(jīng)被日化產(chǎn)業(yè)嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場(chǎng)嶄露頭角，并不斷被各大品牌重磅推出。
為什么最近幾年男士系列護膚品大量出現，而且很多公司不遺余力的進(jìn)行推廣呢？首先是市場(chǎng)的原因。上世紀90年代，女性護膚產(chǎn)品風(fēng)起云涌，只要有廣告就能賣(mài)貨，所以說(shuō)幾年內誕生了近20xx多個(gè)日化企業(yè)淘金，競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來(lái)說(shuō)吧，1995年前后，在巨額廣告、人員高薪的情況下，其利潤率依然可以達到50%。但是隨著(zhù)媒體費用、渠道費用的增加，10年之后的今天，其平均利潤已經(jīng)在30%以下，部分產(chǎn)品利潤甚至到了15%，而男性化妝品則剛剛起步，針對的主流顧客群又是社會(huì )精英層，所以?xún)r(jià)格高利潤要遠遠高于女性化妝品市場(chǎng)，所以各大企業(yè)的戰略性任務(wù)就是通過(guò)男性市場(chǎng)尋找市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。
男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長(cháng)的勢頭，據美國《幸�！冯s志公布的一份調查結果顯示：美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元，平均每4個(gè)進(jìn)美容院作美容手術(shù)的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel’s、法國的Nickel、還有中國的國產(chǎn)品牌丁家宜均有良好業(yè)績(jì)表現。
中國擁有近億的成熟男性消費者，隨著(zhù)中國男性對自身外表要求的提高，男士化妝品的市場(chǎng)前景和巨大的'潛力已引起化妝品廠(chǎng)家的密切注意。
第二，是藥用護膚品占比顯著(zhù)上升，藥妝，即是針對問(wèn)題肌膚人群的特殊化妝品和個(gè)人護理用品。
幾年間，“藥妝”一躍成為了護膚時(shí)尚領(lǐng)域的新興名詞，活躍在公眾視線(xiàn)中的藥妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對于問(wèn)題肌膚可謂茶不思飯不想的愛(ài)美之人來(lái)說(shuō)，似乎看到了希望的曙光，不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦，不必再走進(jìn)皮膚專(zhuān)科去對癥下藥，更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術(shù)后護理。
忽如一夜春雨來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。當綜合性藥物、營(yíng)養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)走進(jìn)了公眾視野的時(shí)候，很多人幻想著(zhù)全民藥妝時(shí)代能夠快點(diǎn)到來(lái)，能夠使自己的問(wèn)題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起，部分藥妝廠(chǎng)家紛紛開(kāi)始邯鄲學(xué)步.
探討中國藥妝市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展，還有一個(gè)現實(shí)問(wèn)題是不能夠回避的，那就是大多數消費者仍沒(méi)有走進(jìn)藥房購買(mǎi)化妝品的習慣。由于藥妝產(chǎn)品一般鎖定的是年輕的知識白領(lǐng)消費群體，且以女性消費群體為主。所以，除了線(xiàn)上廣告傳播途徑之外，如何多層次、多途徑地展開(kāi)教育消費和市場(chǎng)引導工作，將科學(xué)專(zhuān)業(yè)護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中，送達每個(gè)潛在顧客的內心中，就成為了未來(lái)將要面對的技術(shù)性問(wèn)題。站在營(yíng)銷(xiāo)的角度，對于新興媒體的嘗試性資源開(kāi)發(fā)、事件營(yíng)銷(xiāo)、親情營(yíng)銷(xiāo)以及公眾資源的支持和投入等等，亦都是市場(chǎng)培養和教
育消費的一個(gè)管道。隨著(zhù)社會(huì )心理的巨大轉變，藥妝在中國，應該很有前途.第三，是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。
此外，功能性護膚品和護膚品的換季概念進(jìn)一步強化，一方面，美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同，另一方面，季節性護膚品的銷(xiāo)售表現也非常強勢。
經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調查與分析，現將近期國內男性護膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
�、僭�3、4月份的化妝品市場(chǎng)上，各大國內國際品牌市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉，爭奪化妝品的男士市場(chǎng)，如曼秀雷敦等品牌，此間的廣告量都很大，尤其是“五一”期間針對終端市場(chǎng)的買(mǎi)贈活動(dòng)。
�、谌A中市場(chǎng)逐步活躍，國內和國外外化妝品的市場(chǎng)爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時(shí)進(jìn)駐長(cháng)沙市，并分別在商場(chǎng)設立專(zhuān)柜，同時(shí)丁家宜品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在長(cháng)沙市各超市、各大精品店設立第1000個(gè)專(zhuān)柜，從這可知各名品牌在中國中部城市的市場(chǎng)爭奪可見(jiàn)一斑。
�、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現市場(chǎng)，以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大，其選擇金城武為形象代言人，推出市場(chǎng)，加之“五一”期間的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以15%的速度增加。
二、本公司男士產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
(一)上各月市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看，上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結有以下兩點(diǎn)。
華北市場(chǎng)銷(xiāo)售情況整體變化不大如北京，天津市場(chǎng)。華中市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )有較大的升幅，如湖南市場(chǎng)。
從整個(gè)市場(chǎng)目標與實(shí)際完成情況來(lái)看，一季度的銷(xiāo)售目標完成了10%，二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標完成了30%，本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)整體上升了16%左右，這與“五一”的假期與活動(dòng)有著(zhù)直接的關(guān)系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言，當前的市場(chǎng)仍不完善，大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì )員
的購買(mǎi)。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
�、傧M者購買(mǎi)我們品牌意識不夠，賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
�、谠诮K端銷(xiāo)售上，相對于競爭對手，我公司的廣告投放較少。
�、劢诠就瞥龅尼槍K端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng)，效果不是很明顯。④從市場(chǎng)上回饋的情況看，公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機，也導致有部分代理商的銷(xiāo)售積極性受挫。
三、本月?tīng)I銷(xiāo)目標
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標
月銷(xiāo)售額：6000萬(wàn)元
四、主要營(yíng)銷(xiāo)方向
(二)營(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項目
�、僦魍飘a(chǎn)品包括：去垢、緊膚、去死皮。
�、诮⑿滦弯N(xiāo)售渠道——超市定點(diǎn)銷(xiāo)售，在嚴格而有效的執行下，將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。
�、凼袌�(chǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴大知名度，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
�、苡捎谀壳皫齑媪颗c6月預期的銷(xiāo)售量存在差距，因此需加大庫存量，以避免發(fā)生供貨不足的情況。
五、本月?tīng)I銷(xiāo)工作計劃
根據上述銷(xiāo)售目標及具體營(yíng)銷(xiāo)方向與工作事項，6月份的營(yíng)銷(xiāo)具體工作計劃如下表所示。
6月份營(yíng)銷(xiāo)工作計劃表
六、促銷(xiāo)方案
(一)促銷(xiāo)范圍：華中和華北地區
(二)促銷(xiāo)項目說(shuō)明
1、示范銷(xiāo)售：制造廠(chǎng)商派專(zhuān)人在零售店示范和說(shuō)明其產(chǎn)品。
2、附贈贈品：附贈贈品是當顧客購買(mǎi)某特定產(chǎn)品后，免費獲贈其他產(chǎn)品。
3、點(diǎn)券兌換贈品：消費者購買(mǎi)特定產(chǎn)品后，可獲得點(diǎn)券，點(diǎn)券集滿(mǎn)一定數額，可換取贈品。
4、折價(jià)優(yōu)待券：消費者購買(mǎi)某特定商品后，得到折價(jià)優(yōu)待券，下次購買(mǎi)可獲得折價(jià)優(yōu)待券。
5、贈送試用樣品：免費贈送給消費者試用樣品。
6、競爭與抽獎活動(dòng)：參加該活動(dòng)的消費者，可依競賽或抽獎的辦法獲得獎品。
7、產(chǎn)品發(fā)布會(huì )：邀請客戶(hù)參與產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。
8、免費檢查保養：免費對已購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)提供售后服務(wù)，以獲得更好的服務(wù)口碑。
9、折價(jià)銷(xiāo)售：向客戶(hù)提供并按折扣價(jià)格銷(xiāo)售本公司的產(chǎn)品。
七、本月?tīng)I運預算
(一)總預算額
根據以往銷(xiāo)售情況進(jìn)行預算，按照本月銷(xiāo)售額6000萬(wàn)的銷(xiāo)售目標計算，可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的10%，即600萬(wàn)。
銷(xiāo)售計劃 篇9
世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1．新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2．老客戶(hù)的維護
a．回復交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
b．貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
c．產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
d．回訪(fǎng)和溝通
對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)qq eami等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3．建議
對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓，讓大家成長(cháng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng )辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的一年里，我將會(huì )盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力,將工作做到更好!在不久的將來(lái)，我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快!
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的.資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇10
根據今年大量的客戶(hù)走訪(fǎng)分析預測20xx年霍城縣至霍爾果斯水泥廠(chǎng)產(chǎn)量為120萬(wàn)噸（三山5萬(wàn)噸、南崗25萬(wàn)噸、新正泰90萬(wàn)噸）。工程總需求量為30萬(wàn)噸。再加上當地水泥廠(chǎng)受地方保護政策，由此可見(jiàn)明年霍城縣區域水泥產(chǎn)銷(xiāo)處于供大于求的嚴峻形勢。面對這種水泥市場(chǎng)形勢，我們要冷靜的面對，以確保合理利潤為基本原則，轉變營(yíng)銷(xiāo)管理方式，我公司銷(xiāo)售員的水泥營(yíng)銷(xiāo)工作困難度在逐步增加。在此，本組對于新形勢下的水泥營(yíng)銷(xiāo)工作有以下思考。具體來(lái)說(shuō)有四方面：
1、供貨能力。許多客戶(hù)在水泥緊俏時(shí)都會(huì )面臨同一種問(wèn)題，貨源不足。許多工程因為買(mǎi)不到水泥不得不使用高價(jià)水泥， 也會(huì )因為水泥廠(chǎng)不能為其履行合同而大為惱火，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)度。
2、質(zhì)量安全與否。水泥質(zhì)量的好壞直接影響到工程進(jìn)度和驗收結果，把好質(zhì)量關(guān)，是銷(xiāo)售水泥的前提。
3、價(jià)格問(wèn)題。在質(zhì)量合格的前提下工程，買(mǎi)方最關(guān)注的也就是水泥價(jià)格。價(jià)格優(yōu)勢直接決定了水泥的銷(xiāo)售趨勢。
4、供貨及時(shí)性。在多數工程開(kāi)工的旺季，一定要保證水泥能按時(shí)供貨，如若不然，則會(huì )直接影響到工程進(jìn)度，進(jìn)而使客戶(hù)對公司不滿(mǎn)，造成客戶(hù)流失。
在走訪(fǎng)過(guò)程中，我們了解到霍城縣只霍爾果斯區域明年計劃重點(diǎn)工程比較多，其中包括可利煤炭物流配送有限責任公司所承建的水定鎮火車(chē)站鐵路專(zhuān)線(xiàn)，霍城縣建設局富民安居工程，眾成商砼站、恒強商砼站等大方量重點(diǎn)用戶(hù)。針對這種客戶(hù)。針對這種客戶(hù)，我們要做的就是多溝通，多交流，及時(shí)分析當前市場(chǎng)形勢，做出準確判斷，來(lái)應對客戶(hù)的各種需求。對于明年的水泥銷(xiāo)售，本組有以下四點(diǎn)方案。
1、多爭取政府計劃內工程的客戶(hù)，該客戶(hù)因政府行為，所需水泥量穩定，最重要的是水泥款由政府撥發(fā)，回籠資金快，信譽(yù)度高。
2、發(fā)展新客戶(hù)。對于20xx年已經(jīng)確定的施工工程，施工單位，提前與之溝通聯(lián)系，宣傳產(chǎn)品，建立歷業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、對于霍城縣至霍爾果斯的.客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，對于重點(diǎn)客戶(hù)要重點(diǎn)對待，重點(diǎn)跟蹤，對客戶(hù)提出的問(wèn)題耐心解答，不能解決的問(wèn)題及時(shí)向公司反映。
4、在交易付款方面，對首次合作的零散客戶(hù)實(shí)行先款后貨，對于誠信度較高的客戶(hù)，雙方簽訂付款協(xié)議嚴格按照約定付款。
【銷(xiāo)售計劃】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售計劃01-18
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售計劃07-04
食品銷(xiāo)售計劃_銷(xiāo)售工作計劃12-08
銷(xiāo)售計劃01-05
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃12-10
銷(xiāo)售人員月計劃_銷(xiāo)售工作計劃12-09