- 相關(guān)推薦
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃14篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃1
自從轉到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài).在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行.
截止xx年12月31日,xx年部門(mén)完成銷(xiāo)售額為154.5萬(wàn)元,超額完成公司制定的部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);回款金額為111萬(wàn)元,回款率為72%,其中具體銷(xiāo)售及回款分解如下:
直銷(xiāo)經(jīng)銷(xiāo)集團業(yè)務(wù)
銷(xiāo)售
回款
雖然銷(xiāo)售情況不錯,但是回款率不太樂(lè )觀(guān),原因在于集團總部結款不及時(shí).08年我會(huì )盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題.
現將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結如下:
1、銷(xiāo)售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù):清理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:
�、賹⒂行╇娫�(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
�、诮�(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高;
�、酆贤膱绦星闆r:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù).
總結一年來(lái)的工作,自己的'工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,08年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
(三)銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù).
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠.雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨.在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān).
(二)采購回貨不及時(shí).回貨時(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間.這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低.(這種現象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理.很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的.經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪.
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒.有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調.為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩.有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路.
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題.
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢.
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人.也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決.不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,xx人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃2
在已經(jīng)到來(lái)的xx月里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一月里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2、老客戶(hù)的維護：
A、回復交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的`關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D、回訪(fǎng)和溝通對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAmI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓，讓大家成長(cháng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng )辦自己的月刊。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃3
看著(zhù)店中因為積壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫，至少一一名服裝銷(xiāo)售員的眼光來(lái)看待的話(huà)可以得出自己不擅經(jīng)營(yíng)的結論，否則的話(huà)也不至于在臨近第四季度的時(shí)候還會(huì )出現眼前這般讓人感到苦惱的事情，秋冬交接之際還能在店中出現大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情，不過(guò)這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷(xiāo)售員并沒(méi)有盡到自己的職責，所以在痛定思痛以后必須要有一份切實(shí)可行的服裝銷(xiāo)售工作計劃才行。
當務(wù)之急是需要展開(kāi)一次促銷(xiāo)活動(dòng)將夏季服裝進(jìn)行清倉才能彌補之前帶來(lái)的損失，因此關(guān)于這一點(diǎn)還需要進(jìn)行適當的宣傳并將目標客戶(hù)放在中年婦女的身上，在進(jìn)行打折促銷(xiāo)之余應該要重點(diǎn)宣傳秋冬季購買(mǎi)夏裝被比夏季購買(mǎi)更加便宜的理念，即便現在買(mǎi)回去穿不上也能夠購買(mǎi)較大一號的服裝留作來(lái)年穿著(zhù)，至于將目標客戶(hù)放在中年婦女的身上也是因為這個(gè)年齡階段的客戶(hù)相比自身的情況更樂(lè )于為家人添置衣物，而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的范圍之內便可以很快將這批服裝清倉出去。
雖然關(guān)于店里冬裝的進(jìn)貨工作屬于采購方面的職務(wù)，但是作為對服裝市場(chǎng)最為了解的銷(xiāo)售人員自然也有著(zhù)屬于自己的見(jiàn)解，其實(shí)通過(guò)最近的銷(xiāo)售狀況便可以了解到現在對于青少年服飾的市場(chǎng)需求還是很大的，除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統的女性服飾逐漸轉變?yōu)檫m合較胖的青少年服飾，因此我能夠明顯感受到現在進(jìn)服裝店購買(mǎi)衣服的客戶(hù)除了年輕女性以外更多的是帶著(zhù)子女的中年婦女，只要銷(xiāo)售員工的業(yè)務(wù)能力足夠強的話(huà)往往能夠一次性賣(mài)出三到五件服飾。
作為服裝銷(xiāo)售人員必須要利用好場(chǎng)地的優(yōu)勢給予客戶(hù)最大的便利才能收到較好的`評價(jià)，因此當自己看見(jiàn)有人進(jìn)店的時(shí)候一定要安排好對方的就坐才能進(jìn)行接下來(lái)的洽談，關(guān)鍵還是要讓對方感受到尊重之余能夠通過(guò)雙方交流的共同話(huà)題找到銷(xiāo)售的切入點(diǎn)，在這方面需要注意的是有些時(shí)候客戶(hù)掌握的銷(xiāo)售技巧不一定會(huì )比我們這些銷(xiāo)售員要低，所以關(guān)于這一場(chǎng)價(jià)格的拉鋸戰必須要做好才能夠讓雙方都能夠達到滿(mǎn)意的效果。
其實(shí)嚴格意義來(lái)說(shuō)制定這份服裝銷(xiāo)售計劃的初衷也是為了盡力避免出現過(guò)去工作中的一些問(wèn)題，所以如果可以的話(huà)還是希望能夠收集其他同事的意見(jiàn)并制定得更加完善一些再逐步實(shí)施下去，至少我應該要堅信第四季度的服裝銷(xiāo)售工作絕對會(huì )比以往要出色一些。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃4
去年剛剛來(lái)到公司，由于自己的經(jīng)歷還不是很多的原因，我在公司擔任銷(xiāo)售助理一職。帶我的是一位很有經(jīng)驗的老員工，她非常溫柔，也很讓人崇拜。這段時(shí)間的我成長(cháng)非�？�，這得感謝我的師傅對我的培養，真的很幸運能夠遇見(jiàn)她。做銷(xiāo)售助理是一件非�？简炐牧Φ氖虑�，但是我喜歡這份工作，我愿意繼續堅持下去，去實(shí)現自己的目標，追尋方向和未來(lái)。以下是我對新的一年的計劃，希望自己可以在未來(lái)一年勇闖無(wú)敵，努力前行！
一、繼續學(xué)習，鞏固自身
對于學(xué)習這個(gè)主題而言，我們是沒(méi)有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習對于我們人類(lèi)來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)永恒的主題，時(shí)代變更很快，如果我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習的話(huà)，也許很快就會(huì )被這個(gè)時(shí)代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來(lái)，老一代的.人對智能手機非常不敏感，所以漸漸的，他們的觀(guān)念也會(huì )被這個(gè)時(shí)代所淘汰。而作為一名銷(xiāo)售人員，如果思想不前進(jìn)，那么也會(huì )被這個(gè)行業(yè)所淘汰。所以接下來(lái)一年保持一個(gè)清醒的頭腦，保持終身學(xué)習的心態(tài)，在工作上再創(chuàng )輝煌，也在這條路上留下更多成長(cháng)的痕跡，讓自己的人生也更加的豐滿(mǎn)多彩一些。
二、在崗位上生根發(fā)芽，做好本職工作
我們每個(gè)人在崗位上，都需要付出自己的真心。有時(shí)候我們的工作是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。所以作為一名助理，我更應該努力扎穩腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自己轉正做準備。這是我必須堅持的事情，跟著(zhù)師傅學(xué)習的這段時(shí)間，讓我明白了很多，她是一個(gè)非常上進(jìn)，非常喜歡學(xué)習的人。我跟著(zhù)她并不像師徒，而是像一起學(xué)習的朋友，我們彼此交流，彼此探討。真的很榮幸能夠認識她，我也非常尊重她。我會(huì )繼續向她學(xué)習，在這個(gè)崗位上創(chuàng )造出自己的色彩！
三、學(xué)會(huì )感恩，繼續成長(cháng)
無(wú)論是生活還是工作，我想我們都應該懷著(zhù)一顆感恩之心，面對家人，我們理當感恩。面對同事，我們也應該時(shí)常感恩，因為他們是我一路上的伴侶，也是我的家人。對待客戶(hù)，更應該保持一顆感恩之心，只有站在客戶(hù)的角度上思考，我們才可能做出一些突破，才有可能取得一些成績(jì)。所以，在工作上學(xué)會(huì )感恩是一件非常重要的事情，這能讓我們有所成長(cháng)，也能讓我們認識到一個(gè)更加不同的世界！未來(lái)一年的工作，也許會(huì )遇到很多波折，但是我也已經(jīng)決定好了，我會(huì )一路走下去，不會(huì )被擊敗，勇敢堅定的走下去！
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃5
20__年到了，我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
一、日常工作的開(kāi)展
1、做好部門(mén)文件的接收、執行及存檔工作，銷(xiāo)售部文件資料在相關(guān)部門(mén)的分發(fā)與簽收，且確保各類(lèi)重要文件及資料準確與及時(shí)地流通，起到溝通的及時(shí)有效性；
2、做好部門(mén)內部及與部門(mén)間的溝通，協(xié)調處理日常中的各項工作。如銷(xiāo)售部?jì)炔康男畔⒘魍�，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級反應，提出解決方案，其它相應問(wèn)題跟各銷(xiāo)售區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結果，關(guān)于客訴客退問(wèn)題、客戶(hù)來(lái)司考察、到期應收貨項的核實(shí)等各類(lèi)事件都應與相應的部門(mén)做好有效溝通，保障日常工作的正常開(kāi)展；
3、每月定期匯總整理銷(xiāo)售部銷(xiāo)售相關(guān)的數據與圖表，保證內容的準確性與及時(shí)性，方便上級及銷(xiāo)售部全體人員能夠清晰明確的看見(jiàn)每周/月/年的相應數據，在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對比效應，以不斷提升自己的業(yè)績(jì)與工作能力；
4、與財務(wù)做好溝通，定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷(xiāo)售數據，且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作，保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運轉。
5、收集競爭對手的信息，上對方公司網(wǎng)站了解對方，還可通過(guò)電話(huà)或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應的了解，另外上專(zhuān)門(mén)的工程網(wǎng)查詢(xún)行業(yè)信息，且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調查和反饋；
6、及時(shí)做好部門(mén)的人才儲備工作，配合公司培養有工作經(jīng)驗、能力好的人才進(jìn)行儲備，做好銷(xiāo)售部的人力資源工作。
7、銷(xiāo)售總監20__年可能赴市場(chǎng)前線(xiàn)，在公司時(shí)間較少，所以我必須承擔起銷(xiāo)售部的日常工作的順利開(kāi)展，使自己能對銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)事的獨當一面，在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調整，分清輕重緩急，遇到問(wèn)題和重大事件及時(shí)跟銷(xiāo)售總監溝通匯報。
二、做好服務(wù)工作
在我的工作當中，不免會(huì )與各個(gè)部門(mén)或與各種不同性格的`人打交道，要時(shí)刻理性的對待任何一件事，做到不情緒化，即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態(tài)，最終把工作做到位。從自身角度出發(fā)，服務(wù)可涉及三個(gè)方面：
1、是對客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)是上帝，我們一定要服務(wù)維護好客戶(hù)，對于銷(xiāo)售部有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，跟各相關(guān)部門(mén)部溝通協(xié)調做好招待工作；
2、是對銷(xiāo)售部人員的服務(wù)，與部門(mén)員工做好日常的溝通，協(xié)調處理與它部門(mén)的溝通聯(lián)系，全力支持部門(mén)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展；
3、是對銷(xiāo)售總監的服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售總監做好助理應盡的義務(wù)與職責。
4、是對各部門(mén)與公司的服務(wù)。
三、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開(kāi)展
銷(xiāo)售部現根據20__年的規劃以及現有業(yè)務(wù)量的不斷上升，人力需求極大，我需兼商務(wù)組的管理工作，協(xié)助銷(xiāo)售部工作的順利開(kāi)展，以達成20__年的銷(xiāo)售目標。
以下是個(gè)人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法：
1、加強對商務(wù)助理的培訓工作，包括個(gè)人素質(zhì)，職業(yè)修養，商務(wù)禮儀及專(zhuān)業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核。
2、規范商務(wù)助理的工作職責，加強監督管理力度。把售前最主要的電話(huà)銷(xiāo)售工作進(jìn)行量化，把售中與客戶(hù)和區域經(jīng)理的溝通協(xié)調工作配合扎實(shí)，把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護工作做到靈活應變，把客戶(hù)資料的歸檔整理規范模板，定期檢查漏洞。
3、加強商務(wù)助理的銷(xiāo)售渠道管理及服務(wù)能力�？蛻�(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
4、要著(zhù)重培養商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應急的協(xié)調能力，力爭多培養一些工作自覺(jué)積極，能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5、要定期對每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通，了解她們的思想動(dòng)態(tài)，積極引導她們積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃6
！
我的計劃主要分為兩大部分：
1）財務(wù)方面。
1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險。
3、及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習！
2）倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年。
1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生！
3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
回顧年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)：
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決，對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！
年其實(shí)并不好過(guò)，因為金融危機的影響，公司的'發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信年我會(huì )工作的更好！
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃7
一、后勤工作
1.銷(xiāo)售部正式成立一個(gè)月，很多流程還沒(méi)有走順，在前進(jìn)中摸索，成立一套完整的銷(xiāo)售流程，為銷(xiāo)售部提高工作效率，統一思想，做好銷(xiāo)售員的后盾力量。
2.制定年度和月培訓計劃，培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的'戰斗氣勢、個(gè)人素質(zhì)，責任心，愛(ài)心，個(gè)人形象、以及對客戶(hù)的服務(wù)理念為主導。通過(guò)培訓，不斷的學(xué)習，讓我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊在磨練中快速成長(cháng)，打造一個(gè)精英團隊，為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng )造更大的利益，同時(shí)收益更多的是我們自己。
3.為銷(xiāo)售部努力營(yíng)造溫馨快樂(lè )的工作環(huán)境，公司注重家庭化，學(xué)�；�，軍事化管理，同樣我們銷(xiāo)售部也一樣要有家的感覺(jué)，策劃一個(gè)銷(xiāo)售部活動(dòng)方案，每個(gè)月組織兩次活動(dòng)，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。銷(xiāo)售部以組織的形式建立一個(gè)班委，負責銷(xiāo)售部日常工作，主要包括：衛生，銷(xiāo)售部成員的情緒變化，關(guān)系協(xié)調，銷(xiāo)售部活動(dòng)組織等。努力創(chuàng )造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變，學(xué)習，提升
1.認清自己，處事有原則。找準工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)。不該管的不管，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，把握好工作分寸，工作要到位。
2.耳聰目明，協(xié)助領(lǐng)導帶領(lǐng)好這個(gè)團隊。在維護好與每個(gè)人關(guān)系的同時(shí)，要嚴格要求所以人員，前提要以身作則，以情感安撫人心。必須牢記不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做。
3.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門(mén)之間的關(guān)系，工作求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行，領(lǐng)導安排的事情必須及時(shí)完成。所做文件，內容清晰，格式正確。
4.不斷提升個(gè)人素質(zhì)，靠德、識、學(xué)、才開(kāi)展工作，學(xué)會(huì )尊重、學(xué)會(huì )理解、學(xué)會(huì )給予。
5.注意自身形象，起好表率作用。銷(xiāo)售部人員的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象，作為助理首先要加強自身修養，注重自我形象塑造，同時(shí)，要引導銷(xiāo)售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃8
在已經(jīng)到來(lái)的xx年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2、老客戶(hù)的維護
a、回復交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
b、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
c、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
d、回訪(fǎng)和溝通
對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)qq eami等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議
對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓，讓大家成長(cháng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng )辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。在新的一年里，我將會(huì )盡最大的努力協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來(lái)，我相信公司一定會(huì )發(fā)展得更好、更快！
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法；樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì )了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細則；宴會(huì )出菜程序；托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的注意事項；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧；斟酒水的'基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作：當你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì )過(guò)重，多做一些與不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
要有自信心：與金錢(qián)、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì )做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會(huì )更成功
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監督你，你也會(huì )認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對的公平，位在努力者面前，機會(huì )總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì )非常的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
xx月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn)，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好xx月4號邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好店長(cháng)安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門(mén)迎，店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃9
20xx年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做.在總結了自己在20xx年的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在20xx年的工作中會(huì )努力的改正的，不過(guò)現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了.在新的一年，我會(huì )繼續不斷的努力工作，相信我在20xx年會(huì )做的更好!
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范.這個(gè)問(wèn)題解決之后.對于庫存方面會(huì )更好.可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存.對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品.
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對于自己能力的問(wèn)題.我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班.加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高.素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面.1.繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，2.xx年年的應收賬款
把握的不是很好.這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險.3.及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結.4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作.另外.我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!
2)倉庫的'治理.剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然.有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉.但是現在還是不完善，下一年，1.我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查.發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正.達到了帳物一致.2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生!3.認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗.不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些.另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標.
回顧20xx年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):
1.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好.
2.自己的能力跟素質(zhì)不夠高.
3.倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能
夠完全準確的對上數.
4.返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象.
5.產(chǎn)品的擺放比較混亂.積壓庫存的產(chǎn)品，
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決，對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商.洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
20xx年其實(shí)并不好過(guò)，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題.在今年的工作中，我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信20xx年我會(huì )工作的更好!
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃10
現在已經(jīng)是結束了一年的工作，而我更是在其中收獲到了不少的成長(cháng)與進(jìn)步。當然為了在下一階段有更好的成長(cháng)與進(jìn)步，所以我便是為自己制定了一下的工作計劃，就是希望自己能夠在接下來(lái)的工作中有更好的成績(jì)出現。
一、提升個(gè)人的努力
面對這份工作，我還是有很多需要去成長(cháng)和學(xué)習的地方，所以我更是需要保持有更加優(yōu)秀的狀態(tài)，爭取讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，這樣才能夠在這份工作上將各項的工作都完成好。我當然是非常地希望自己能通過(guò)在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成績(jì)。在工作不斷成長(cháng)奮進(jìn)的的過(guò)程中，我更是需要多花費心思在工作上，希望能夠憑借著(zhù)自己的努力來(lái)讓自己成長(cháng)起來(lái)。在遇到困難的時(shí)候，更是需要及時(shí)的請教，這樣便是能夠讓個(gè)人的工作正常的進(jìn)行，當然接下來(lái)也是需要對自己的工作進(jìn)行自我的思考，將學(xué)習到的東西真正的轉化為個(gè)人的知識的儲備，這樣才能夠得到真正的提升。
二、遵守企業(yè)的規章制度
企業(yè)對于每一位員工的要求都是非常嚴格的，所以我必須要努力的遵守好公司的任何的一項規章制度，這樣才能夠在工作中不會(huì )犯下錯誤。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我更是需要擺正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力去促成我更大的進(jìn)步，當然我也會(huì )嚴格的做好每一項要求，在工作上去進(jìn)步，在生活上變得更加地有規律。
三、改正自己的缺點(diǎn)
在之前的一段時(shí)間的工作中，我也是在工作上犯下了非常多的錯誤，在經(jīng)過(guò)我自己的深刻的反思之后，我也是決心要在下一階段去改正，以更好的狀態(tài)在工作上去做更多的努力。在工作的進(jìn)行上，雖然我是有非常的認真，但還是會(huì )有小的錯誤會(huì )出現在我的工作中，再者就是我的操作不當的原因，更是有更多的錯誤是沒(méi)有顧及到的。對于我個(gè)人在工作上所出現的問(wèn)題，我也是會(huì )擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的'端正自己的態(tài)度，認真的完成好自己的工作。然后就是自己對工作的要求的不熟悉，所以在工作中犯下了不少的錯誤，這些錯誤的發(fā)生也已經(jīng)是給我有了非常多的警醒，讓我更加明白自己在工作上需要去不斷努力奮斗的方向。
現在的我已經(jīng)對日后的工作有更大的信心，并且我是完全地相信自己是能夠真正的將這份工作完成好，所以我會(huì )以更好的姿態(tài)去迎接日后的工作，我相信我是能夠在這份工作中做出更大的成績(jì)。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃11
年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在年的工作中會(huì )努力的改正的，不過(guò)現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì )繼續不斷的努力工作，相信我在年會(huì )做的更好！
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男⿴齑娌蛔�，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好！
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計劃主要分為兩大部分：
1）、財務(wù)方面。
1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2、年年的應收賬款把握的'不是很好。這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險。
3、及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習！
2）、倉庫的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃12
作為公司的銷(xiāo)售助理，我一直對自己的工作感到很滿(mǎn)意，因為我在這個(gè)工作崗位上可以做好，我可以做的更加的好。雖然暫時(shí)我還是存在著(zhù)問(wèn)題，但是我已經(jīng)找到問(wèn)題解決的辦法了，我可以做的更加的好的，我相信我自己的實(shí)力！對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好！對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計劃主要分為兩大部分：
1）財務(wù)方面。
1、繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳；
2、20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險。
3、及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習！
2）倉庫的治理。
1、剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生！
3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！
回顧之前存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn)：
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
2、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的'產(chǎn)品；
4、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決，我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。大家一起努力，將公司做到更好！在不久的將來(lái)。公司一定會(huì )比成長(cháng)的更加快！在不斷的成長(cháng)中，我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過(guò)，因為我知道，我一直在進(jìn)步，我一直在前進(jìn)，我相信只要我能夠安下心來(lái)，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時(shí)的困難，不會(huì )難倒我，我會(huì )一直不斷的努力下去的！
在度過(guò)了金融危機的影響后，我們繼續著(zhù)我們的工作，其實(shí)很多的現實(shí)情況是這樣的，公司的發(fā)展在不斷的磨難中得到了的進(jìn)步，相信自己一定會(huì )得到的改善，相信這一切，我就會(huì )一直存在。曾經(jīng)的我們一直在努力，我一直在進(jìn)步，這就是我們曾經(jīng)的想法，這就是一直以來(lái)我們一直努力的成果，相信我一定能夠做好，這就是我們的能力，我們一定會(huì )進(jìn)步。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃13
對于銷(xiāo)售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒(méi)有什么銷(xiāo)售淡旺季的說(shuō)法，只要勤奮的話(huà)不管在哪個(gè)月都能夠收獲一定的業(yè)績(jì)，實(shí)際上現在的我已經(jīng)在著(zhù)手準備著(zhù)接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了，畢竟當我提前做好下個(gè)月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷(xiāo)售工作，正是抱著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)念才讓我選擇制定了八月份的銷(xiāo)售助理工作計劃。
首先我應該要提前準備好團隊中銷(xiāo)售員工在下個(gè)月需要用到的客戶(hù)資料，這樣的話(huà)也能夠避免不同的銷(xiāo)售員工近期撥打同一名客戶(hù)的電話(huà)，而且在下個(gè)月的會(huì )議之中我應該要叮囑好他們做好客戶(hù)的跟進(jìn)與保護，這樣的話(huà)當成功簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷(xiāo)售員工個(gè)人的，這樣做也是為了防止其他銷(xiāo)售團隊出現惡意搶單的情況。另外當他們給客戶(hù)撥打銷(xiāo)售電話(huà)的時(shí)候也要在一旁做好記錄，核實(shí)好資料庫中客戶(hù)的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)行注冊的電話(huà)號碼，當自己在下個(gè)月做好了這幾個(gè)方面的工作以后才能夠將銷(xiāo)售員工的工作情況反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
其次我應該要策劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應的福利，很多時(shí)候我都會(huì )利用中午吃過(guò)飯以后的一段時(shí)間設計一系列增進(jìn)團隊情感的益智小游戲，這樣的話(huà)員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷(xiāo)售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個(gè)契機調整好自己的心理狀況來(lái)迎接下午的工作。當周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類(lèi)的活動(dòng)，這些活動(dòng)的`組織與策劃也在我的工作職能范圍之內，最重要的還是要借這個(gè)機會(huì )不斷加強我們銷(xiāo)售團隊的凝聚力。
最后則是要輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理并做好每一天的行程安排，或者說(shuō)自己一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃，每天晚上在統計好員工的銷(xiāo)售情況以后還要制作一些與銷(xiāo)售技巧相關(guān)的課件，這樣的話(huà)也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓并加強他們的銷(xiāo)售技能，而且當自己比較清閑的時(shí)候應該要多在員工的工位周?chē)M(jìn)行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫助他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶(hù)便能夠通過(guò)我的幫助來(lái)成功拿下訂單。
實(shí)際上八月份的工作內容按照我的估計可能與這個(gè)月的工作沒(méi)有什么太大的出入，不過(guò)我應該要發(fā)揮好自己銷(xiāo)售助理調節劑的一個(gè)作用，除了輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售員工的管理工作之外，我還應該要多關(guān)注一些銷(xiāo)售團隊中員工的身心健康問(wèn)題。
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃14
時(shí)間轉眼逝去，又是一年，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。
我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份，我調到了銷(xiāo)售部當銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到銷(xiāo)售部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶(hù)的溝通中，我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題，不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的`能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！
工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；
不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；
細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功；
在下半年全新的工作中，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強學(xué)銷(xiāo)售方面的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強文案等制作能力；拓展各項工作技能，如學(xué)習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；
4、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運剛可以加入xx這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，銷(xiāo)售部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；
讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；
也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，這就是我的工作計劃！
【銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃09-05
銷(xiāo)售助理個(gè)人工作計劃02-13
銷(xiāo)售助理的個(gè)人簡(jiǎn)歷07-11
銷(xiāo)售助理個(gè)人總結08-04
銷(xiāo)售助理的工作計劃12-15
銷(xiāo)售助理的工作計劃02-13