【實(shí)用】銷(xiāo)售計劃模板集合10篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
為了實(shí)現20xx年計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況，確定20xx年幾項工作重點(diǎn)：
1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才引進(jìn)和培養是最根本，也是最核心，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才引進(jìn)超多補充公司新鮮血液。鐵打營(yíng)盤(pán)流水兵，所以在留著(zhù)合理人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作力度，前期完善公司人員配置和銷(xiāo)售隊伍建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣樹(shù)立和新榜樣培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣力量是無(wú)窮。
人是有可塑性，并且人是有惰性。對銷(xiāo)售隊伍知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍建立和鞏固是很重要一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員心態(tài)塑造是很大好處。并且根據業(yè)務(wù)人員發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員用心性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效分解目標。
xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面人員配置，另一方面是客戶(hù)資源整合，客戶(hù)員工化重點(diǎn)區域。要在那里樹(shù)立公司榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大代理商。走批發(fā)路線(xiàn)公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)客戶(hù)想買(mǎi)。找到客戶(hù)需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好結合起來(lái)。另外，要思考產(chǎn)品利潤，無(wú)利潤產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)產(chǎn)品得來(lái)利潤。追求產(chǎn)品最大利潤合理分配原則，是唯一不變法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理轉變。
一個(gè)產(chǎn)品壽命是有限，不斷補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司實(shí)力，一方面顯示出公司活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)需求。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、與**年同季度進(jìn)行對比比較的內容主要有：
�。�1） 國際市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況；消費者的消費習慣車(chē)型和特征是否有變化
�。�2） 競爭品牌的狀況。
主要分析
a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況；
b ：消費者的評價(jià)（主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度，價(jià)格認可度，服務(wù)認可度）； c：國內、國際市場(chǎng)費用投入情況；
d：渠道布置情況（當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，要清楚其在城區和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況，同為汽車(chē)配件，有時(shí)競爭對手在特殊渠道賣(mài)得比我們好。例如，在汽配城或大型的汽配中心，銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)肯定會(huì )大與平時(shí)都汽配批發(fā)部，只有關(guān)注，才
能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫(xiě)工作計劃時(shí)，覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。）
e：產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量；重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況；
f ：二、三級級客戶(hù)的評價(jià)等）
g：國際的銷(xiāo)售要隨時(shí)關(guān)注國際市場(chǎng)都變化，新聞的時(shí)間不能少，不管是銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)員還是公司內部管理人員，市場(chǎng)都變化稍瞬即逝，匯率也是隨時(shí)變化，關(guān)注世界的變化就好比是有了一個(gè)底，可以預測世界變化的趨勢。這個(gè)對于公司是大有好處的。
對于不同地區的消費要找一個(gè)參照物，世界之大，要好好參考才知道這個(gè)地區到底年需求量是多大，什么季節需求量最大，我們都競爭對手都產(chǎn)品在該地區的市場(chǎng)占有量，等等。
�。�3）銷(xiāo)售團隊有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用，考察主要競爭品牌的`銷(xiāo)售隊伍在09年相比**年是否有變化，特別要重視團隊成員數量的變化，比如，競爭對手在上一年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有10人，而在07年的人員數量迅速增長(cháng)到25人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng)。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長(cháng)處。
�。�4）去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況。
如：內銷(xiāo)：**年第一季度A汽配在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)套，結果只完成了2.5萬(wàn)套,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因。不要從客觀(guān)上去找，而要從主觀(guān)上去分析。比如：終端建設沒(méi)有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員或營(yíng)業(yè)點(diǎn)沒(méi)有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定09年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí)一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn)。
如：09年一季度A汽配在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)套。接下來(lái)就是要擺論據了。比如，在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的外貿出口公司，開(kāi)發(fā)10個(gè)大中城市市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)特殊渠道。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，公司給銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)上，壓了一個(gè)大石頭，平時(shí)都銷(xiāo)售量，每個(gè)月只有60萬(wàn)，可是公司開(kāi)始給銷(xiāo)售部每個(gè)月壓200萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，沒(méi)有好好分析市場(chǎng)，想一下子做起來(lái)，最后計劃歸計劃，就像沒(méi)有計劃一樣。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標，并且為目標的實(shí)現找到了有力的證據后，接下來(lái)就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動(dòng)目標的實(shí)現。制定了3.5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標，需要對特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)，當然需要人，因此，把對人才的需求體現在工作計劃中，工作計劃最終是要執行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計劃，相信主管上級會(huì )支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月，在分解時(shí)，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在銷(xiāo)售渠道的庫存數量。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去，因為計劃的執行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現：如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷(xiāo)表，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的財務(wù)管理系統，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統等。
總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執行的細則，不能夠泛泛而談！公司一定要注意自己公司的產(chǎn)品的質(zhì)量，如果接到大單，拿不下來(lái)的話(huà)，那是很痛心的~
銷(xiāo)售計劃 篇3
市場(chǎng)及客戶(hù)方面：
1、客戶(hù)維護：要注意以下兩點(diǎn)：一是繼續推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶(hù)的感情升華。避免在過(guò)去工作中的回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需等等問(wèn)題，改進(jìn)工作的方式方法，達到客戶(hù)關(guān)系的新的層次。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一是加大發(fā)展渠道客戶(hù)的力度。同時(shí)在新的客戶(hù)群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作，例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例，從年初開(kāi)始籌備策劃，達到比較好的成效，也為公司渠道創(chuàng )新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：多注意信息搜集與客戶(hù)的溝通。保持在客戶(hù)的新的.營(yíng)銷(xiāo)思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出，配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手：根據自身的優(yōu)勢和資源，調整市場(chǎng)策略緊跟客戶(hù)，同時(shí)對其他競爭的市場(chǎng)行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。在交往的客戶(hù)中，對重點(diǎn)的客戶(hù)要有一定拿下的信心和決心，開(kāi)動(dòng)腦筋，集中精力攻克。對其他客戶(hù)保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護。
6、借力借勢開(kāi)展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，要多方式的開(kāi)展合作，借力使力達到事半功倍的效果。
銷(xiāo)售回款及折扣方面
注意在回款過(guò)程中的不良現象出現，提前做好溝通杜絕此現象再次發(fā)生，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度，并以合作情況的差異性進(jìn)行分類(lèi)，對特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款。
在折扣方面，保持統一性，拒絕以?xún)r(jià)格為談判的砝碼，同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、銷(xiāo)售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的'數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
一、行政事情辦理軌制
(一)總務(wù)科事情軌制:
一、總務(wù)科要安穩樹(shù)立為笫一線(xiàn)服務(wù)的思惟,對于峙下修、下送、下收、上門(mén)服務(wù)的立場(chǎng),提高事情質(zhì)量
二、實(shí)時(shí)快速、保質(zhì)保量地社團好醫院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建筑,院容衛生等事情,保證醫、教、研、防事情的順遂舉行
三、擬定年度、月度事情規劃、查抄監督
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅與存在的優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀與未來(lái)趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕與深度分銷(xiāo)），寡頭競爭初露端倪，機會(huì )，通過(guò)swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷與機會(huì )，整合與營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向與“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸與貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)合力。
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢？
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在a（高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品）：b（平價(jià)、微利上量產(chǎn)品）：c（低價(jià)：戰略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量與利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的.跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解，是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群，避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊，同時(shí)，強調產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略，在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上，開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：一促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略，細節決定成敗，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內容：
1、人員規劃，即根據年度銷(xiāo)售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億，公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人，這些人要在什么時(shí)間內到位，落實(shí)責任人是誰(shuí)等等，都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，并根據這個(gè)目標，采取了如下幾項措施：
一健全和完善規章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項，就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷(xiāo)售目標5個(gè)億，其中，工資費用：500萬(wàn)，差旅費用：300萬(wàn)，管理費用：100萬(wàn)，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn)，合計1000萬(wàn)元，費用占比2%，通過(guò)費用預算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定，李經(jīng)理達到了如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路，而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向，實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃，確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售計劃 篇6
首先感謝公司領(lǐng)導對我的信任和重視，讓我有這次機會(huì )展現自己。短短幾年間從一位銷(xiāo)售顧問(wèn)成長(cháng)為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內訓師，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋�(gè)管理者，這一角色轉換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識的加緊學(xué)習。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )更加積極進(jìn)取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)還是客戶(hù)滿(mǎn)意度，都會(huì )爭取做到最好。銷(xiāo)售總監的責任之重大無(wú)可厚非，必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售顧問(wèn)盡職盡責；對公司而言，銷(xiāo)售總監是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售顧問(wèn)和具體工作之間的紐帶，對客戶(hù)而言，銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象和品牌，對銷(xiāo)售顧問(wèn)而言，銷(xiāo)售總監代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉級職務(wù)的代言者。承上啟下的銷(xiāo)售總監，除了要忠實(shí)履行本崗職責，更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識，具有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。
應對××—××年整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)井噴行情對消費剛性需求的釋放，購置稅優(yōu)惠停止，燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素，如何很好的保障公司20xx年度目標任務(wù)的完成，我們必須認清形勢。目前銷(xiāo)售部存在各種各樣對業(yè)務(wù)流程規范執行不到位的情況，前臺數據過(guò)于粗糙，基礎工作沒(méi)有完全到位，各項工作提升有待加強，這將是近期急需完善的工作。
20xx年銷(xiāo)售工作開(kāi)展和提升計劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中，如下：
一、展廳零售方面
1、確保展廳的集客量，通過(guò)20xx年陸續上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車(chē)型在市場(chǎng)作文章，開(kāi)展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗會(huì )從而吸引人氣，帶動(dòng)客戶(hù)來(lái)店率，為全方位車(chē)型的銷(xiāo)售做好鋪墊。
2、做好人員素質(zhì)培養，加強銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人能力的培訓，從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶(hù)關(guān)系著(zhù)重進(jìn)行培訓，擺脫前期銷(xiāo)售顧問(wèn)單純的為銷(xiāo)售而銷(xiāo)售的模式，提升為客戶(hù)服務(wù)的銷(xiāo)售模式，培養優(yōu)質(zhì)盆客戶(hù)，為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增加注入生命力。
3、完善部門(mén)管理制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
二、渠道銷(xiāo)售方面
要完成預售目標，我們除展廳銷(xiāo)售外，必須還要依托渠道銷(xiāo)售。20xx年我公司在衡陽(yáng)的周邊縣區如祁東、衡東等地方開(kāi)辟了部分網(wǎng)點(diǎn)，也有一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但從CSS每月月報成績(jì)明顯低于目前平均每個(gè)季度CSS的任務(wù)指標，我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷(xiāo)售能力，特別是客戶(hù)滿(mǎn)意度得分。必須通過(guò)各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場(chǎng)活動(dòng)對二級網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶(hù)關(guān)系。
三、關(guān)鍵客戶(hù)銷(xiāo)售方面
協(xié)調并維護好衡陽(yáng)地區各政府部門(mén)、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機，以其在公務(wù)用車(chē)市場(chǎng)的良好口碑及占有率，深度開(kāi)拓公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng)，配合今年的重點(diǎn)車(chē)型志俊和強勢SUV途觀(guān)，滿(mǎn)足市場(chǎng)的個(gè)性化需求，加大團購優(yōu)惠政策宣傳力度，對衡陽(yáng)地區購買(mǎi)力強的事業(yè)、企業(yè)單位進(jìn)行針對性推廣，力求穩步提升上海大眾品牌在衡陽(yáng)公務(wù)車(chē)及商用車(chē)市場(chǎng)的.市場(chǎng)占有率。
四、加大管理力度，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
過(guò)去的20xx年我公司的整體銷(xiāo)售量受市場(chǎng)大環(huán)境影響有所增長(cháng)，但客戶(hù)滿(mǎn)意度卻無(wú)法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶(hù)滿(mǎn)意度的維護也是代表銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng)力，在好的市場(chǎng)環(huán)境下，銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人未必能感受到維護客戶(hù)關(guān)系的重要性，但實(shí)際上將為自己在今后的銷(xiāo)售工作中埋下隱患。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)和維系好一個(gè)老客戶(hù)，不但需要成本，而且還會(huì )影響企業(yè)名牌形象，給公司能持續的良性發(fā)展帶來(lái)不利。
1、提升店面形象，從基本入手，維護好良好的展廳環(huán)境，提升展廳溫度，給客戶(hù)進(jìn)店有好的舒適感，從直觀(guān)上讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、完善接待禮儀，銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格執行展廳接待禮儀，以及介紹產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程。
3、完善客戶(hù)資料，銷(xiāo)售顧問(wèn)必須對每天接待的客戶(hù)資料進(jìn)行及時(shí)整理，并有序和按銷(xiāo)售流程跟蹤。
4、完善在庫資源和在途資源表，以便銷(xiāo)售顧問(wèn)能隨時(shí)了解資源情況，明確交車(chē)時(shí)間，避免客戶(hù)在簽單后交車(chē)不及時(shí)造成無(wú)謂的抱怨和投訴。
5、完善交車(chē)環(huán)節，在整個(gè)客戶(hù)購車(chē)過(guò)程中，交車(chē)環(huán)節占SSI的權重比是最高的，往往客戶(hù)的不滿(mǎn)意都出在這個(gè)環(huán)節，可以增加一些欣喜措施，如贈送禮品、鮮花、合影留念等。
6、完善交車(chē)后客戶(hù)資料，銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)提車(chē)后必須及時(shí)完整客戶(hù)資料，并嚴格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪(fǎng)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
20xx年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。
在西城德通上海大眾這個(gè)大家庭已工作2年多了，工作的責任感和對自己不斷進(jìn)步的要求驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此我訂立了本年度工作計劃，以便使自己和整個(gè)銷(xiāo)售團隊在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。這份20xx年銷(xiāo)售總監工作計劃，可能還很不成熟，希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助使其在實(shí)踐中進(jìn)一步校正和完善。20xx年我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去幫助團隊尋求更大的發(fā)展，爭取更多的利潤。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，更好迎接新崗位的挑戰。
銷(xiāo)售計劃 篇7
一、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議的
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的`開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通的;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護的;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理:由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好的。
六、信息管理和利用:現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱的,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
銷(xiāo)售計劃 篇8
要有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細節抓起提升客戶(hù)質(zhì)量，以訂貨會(huì )及銷(xiāo)售工作帶動(dòng)我司的品牌運作。
一、五月份工作重點(diǎn)及目標
調整部門(mén)的落實(shí)、公司秋冬訂貨會(huì )
二、工作內容
1、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展。
2、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
3、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制。
市場(chǎng)銷(xiāo)售部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)商品部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。
4、 加大推動(dòng)公司O2O的宣傳力度，把公司新的渠道銷(xiāo)售展現和推廣出來(lái)。
5、 加大與老客戶(hù)以及固定客戶(hù)的交流，積極開(kāi)展與新客戶(hù)的溝通工作。
6、 進(jìn)一步做好暢滯銷(xiāo)貨品的`統計分析，收集資料信息。
7、 在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的心理及意見(jiàn)評價(jià)，做好客戶(hù)的統計分析。
8、 公司秋冬訂貨會(huì )各項工作的落實(shí)。
銷(xiāo)售計劃 篇9
20xx，這個(gè)不平凡的一年，是我從一線(xiàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售輾轉回到家鄉工作的第一年，也是房地產(chǎn)市場(chǎng)不平凡的一年，國家政策的干預，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作也帶來(lái)了不小的影響，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，在這一年中，我通過(guò)不懈的學(xué)習，和努力的工作，也得到了實(shí)質(zhì)性的回報。本年度總的成交8單，總金額：240多萬(wàn)；總大定44單，總金額：2639萬(wàn)。雖然這業(yè)績(jì)不是很突出，但我想能明確自己在工作中的得與失，理清思路，使自己能過(guò)更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便更好的完成20xx年的銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這一年的工作，不斷的自我總結，自我反思，自我檢查，也發(fā)現了工作中需要得到的改進(jìn)及幫助：
一、完善的工作計劃及個(gè)人目標，并嚴格落實(shí)及執行！
二、與同事進(jìn)行積極的交流，并學(xué)習新的知識，新的銷(xiāo)售技巧！
三、注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客戶(hù)和客戶(hù)跟進(jìn)以及做好客戶(hù)分類(lèi)！
四、工作之余，多看一些有關(guān)房地產(chǎn)相關(guān)的信息，和其它相關(guān)銷(xiāo)售知識，以便提高自身素質(zhì)！
五、保持一顆積極的`上進(jìn)心，以良好的精神面貌，和積極的心態(tài)投入到下一步工作中！
20xx年，我們國家要從“城市化建設”到“城鎮化建設”。這也就說(shuō)明了未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的前景，一二線(xiàn)的飽和狀態(tài)，三四線(xiàn)的城鎮化建設，鄉鎮的一體化建設。這也注定了房地產(chǎn)的走向。所以，有政府的這些政策，加上明確的工作計劃和一顆積極的上進(jìn)心，銷(xiāo)售額也當提高，大定應達60單。給自己定下一個(gè)明確的目標，20xx年又會(huì )是個(gè)豐收年。
最后祝xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在新的一年里，業(yè)績(jì)蒸蒸日上，輝煌騰達。各工作站的領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利！
銷(xiāo)售計劃 篇10
走過(guò)20xx年，是收獲的一年�；仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得，甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和工作計劃書(shū)，順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。
20xx年相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存，我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲，這一年要做的工作還有很多，從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋�(gè)管理者，這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭，在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。
在新的一年里我的銷(xiāo)售工作計劃書(shū)制定如下：
首先1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運用核心流程，上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的'方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�、�、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
�、�、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
�、�、結合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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