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汽車(chē)銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2023-01-18 18:39:01 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 集錦15篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 集錦15篇

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 1

  一、 積極學(xué)習產(chǎn)品知識,熟練掌握銷(xiāo)售技巧,加強二網(wǎng)銷(xiāo)售人員的培訓和溝通。

  二、 做好二網(wǎng)和總部各部門(mén)的協(xié)調工作,維系二網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo)商與總部的關(guān)系,達到長(cháng)期合作、互惠共贏(yíng)的目的。

  三、 根據廠(chǎng)家政策及公司政策調整,及時(shí)出臺具有可操作性的'相關(guān)政策,通知并監督各二級網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施;定期對各二級網(wǎng)點(diǎn)巡回檢查,檢查其執行協(xié)議情況、執行銷(xiāo)售政策情況及日常業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。

  四、 幫助二級網(wǎng)點(diǎn)做好廣告宣傳工作,組織以鄉鎮為主的巡展,定展。

  五、 積極開(kāi)拓市場(chǎng),走訪(fǎng)政府采購單位及大型企事業(yè)單位。

  經(jīng)過(guò)分析,寶駿630車(chē)型和價(jià)位非常適合菏澤市的出租車(chē)運輸行業(yè),20xx年,應該列為重點(diǎn)攻關(guān)對象。設想一下,如果菏澤大街小巷行駛的出租車(chē)是寶駿汽車(chē)的話(huà),對品牌影響力和市場(chǎng)競爭力將會(huì )是多么大的提升。這樣也可以為公司節省一大部分廣告宣傳費用。

  六、 為了擴大銷(xiāo)售渠道,增強品牌店市場(chǎng)滲透力,拓展輻射區域,公司應該在空白縣區內增開(kāi)二級網(wǎng)點(diǎn)數量。尋找較有銷(xiāo)售能力和具有一定經(jīng)濟實(shí)力的二級經(jīng)銷(xiāo)商作為合作伙伴。

  我相信,在上汽通用五菱的品牌影響下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,加上所有寶駿汽車(chē)菏澤正鑫4S店各部門(mén)員工的努力,寶駿汽車(chē)可以很快的打開(kāi)菏澤市場(chǎng)。爭取本年度二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售量達到總銷(xiāo)售額的40%。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 2

  一、市場(chǎng)分析

  隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及化,永州市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍就是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導下,在往后的銷(xiāo)售公司中我堅持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售人員培養,銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  二、銷(xiāo)量目標

  以目前公司年月銷(xiāo)售xx輛汽車(chē),銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,盈利xx萬(wàn)元;其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標:xx臺。

  其中:

  三、資金使用

  公司目前總投入資金xx萬(wàn)及其:

  公司籌建,服務(wù)站,廣告:xx萬(wàn)

  周轉資金:xx萬(wàn),公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。

  資金來(lái)源:xx%約xx萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款,xxx%約xx萬(wàn)元自有資金,xx%。約xx萬(wàn)朋友借款。

  近期公司將xx萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的.銷(xiāo)售與售后的投入。

  四、公司團隊

  總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)xx,財務(wù)會(huì )記xx名,出納xx名,展廳經(jīng)理一名xx,銷(xiāo)售顧問(wèn)xx名,服務(wù)站售后經(jīng)理xx名,售后客服接待xx名,維修部xx人,裝潢部xx名。

  五、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率

  增加了跑市場(chǎng)的力度,對一些老客戶(hù)加以鞏固,推進(jìn)對新客戶(hù)、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,工作效率也會(huì )有所提高。銷(xiāo)售人員現局限于老客戶(hù)的維護上,對新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩定老客戶(hù),還要出臺措施加強新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。

  六、明確管理層級、流程

  高層領(lǐng)導確實(shí)具有更大的決策權。但是我認為設立中層領(lǐng)導的目的在于:為公司創(chuàng )造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷(xiāo)售人員的職責外。重要的就是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力就是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著(zhù)管理的結果!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

  七、實(shí)施措施

  1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng),道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來(lái)越激烈,已構成市場(chǎng)威脅,為穩定和開(kāi)展市場(chǎng),必須加強與老客戶(hù)的交流,維護好客戶(hù)與公司之間的關(guān)系,加強與客戶(hù)信息交流,增進(jìn)感情。

  3、月公司網(wǎng)站做好,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。

  4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5、車(chē)貸仍就是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn),我們要以誠信為主,將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

  6、準確完成月度統計,財務(wù)對帳,客戶(hù)與車(chē)型信息。

  7、定期送員工到永守申湘公司培訓學(xué)習,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應用于工作中。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 3

  隨著(zhù)XX區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在顧客,注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提升市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  至12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)5600萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7000萬(wàn)元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)顧客計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)顧客統計表》;

  三、顧客分類(lèi):

  根據**年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有顧客分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP顧客的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、顧客回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與顧客的交流,協(xié)調與顧客、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與顧客加強信息交流,增近感情,對VIP顧客每月拜訪(fǎng)一次;對一級顧客每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級顧客根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的顧客方即為結束,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為顧客負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對顧客的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對顧客的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新顧客和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的.各項任務(wù)。

  在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據顧客訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外顧客的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給顧客單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與顧客有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外顧客催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 4

  在新的一年里,一名汽車(chē)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃如下:

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在x年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的'又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、、現在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“xx”“xx”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

 、、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 5

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:

  在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多花些時(shí)間,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)增長(cháng),20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業(yè)客戶(hù)對車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:

  完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

  (1)現在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們有的.優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

  (3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  (4)當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 6

  一、營(yíng)銷(xiāo)背景

  世博中心占地6000平方米,條件獨特,管理先進(jìn),售后服務(wù)齊全,工商、稅務(wù)、銀行、交管等相關(guān)配套服務(wù)完善,可為客戶(hù)提供綜合、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大汽車(chē)及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)需許多復雜的手續即可輕松運營(yíng)。它為廣大汽車(chē)及負行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更完善的;市場(chǎng)前景廣闊的現代汽車(chē)交易場(chǎng)所。

  為了更好地開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,使南車(chē)博覽中心在公眾心目中擁有更高的地位,創(chuàng )造聲勢,前期廣告能夠合理、科學(xué)地運營(yíng);成功實(shí)施,受其委托,專(zhuān)門(mén)安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期廣告計劃。

  二、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析

  答:

  東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于解放公園旁,交通便捷。中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)為中心,輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊城鎮,地理環(huán)境優(yōu)越。

  b、

  東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于一個(gè)集中的地方。周邊城鎮有密集型制造業(yè)和加工業(yè)。未來(lái)幾年,東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)濟將快速發(fā)展,為其他汽車(chē)會(huì )展中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

  c、

  隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng)和人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)及其附屬產(chǎn)業(yè)將實(shí)現新的飛躍。未來(lái)幾年,汽車(chē)消費將是大眾的主流消費,家庭和個(gè)人汽車(chē)將更加普及,汽車(chē)消費更接近普及,這將為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機遇。

  2.自身優(yōu)勢分析

  答:

  目前x內及周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售比較分散,大部分配套服務(wù)設施不完善。東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是周邊地區第一個(gè)現代汽車(chē)交易市場(chǎng)——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注和投資咨詢(xún),市場(chǎng)前景非常廣闊。

  b、

  環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易大廳等相關(guān)設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)汽車(chē)交易市場(chǎng)。整個(gè)中心設計高,質(zhì)量好,是湖北省首家設備先進(jìn)、功能齊全的先進(jìn)汽車(chē)交易中心。

  c、

  工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等配套服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將進(jìn)入辦公室,為汽車(chē)交易省去很多繁瑣的手續,讓整個(gè)汽車(chē)交易更快捷、更順暢。會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,可為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù),為汽車(chē)及其關(guān)聯(lián)經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化、新車(chē)投放、現場(chǎng)推廣等活動(dòng),并配備汽車(chē)美容、裝飾工程,使整個(gè)交易中心更加規范和一體化。

  d、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心擁有通訊、語(yǔ)言查詢(xún)、數字展示、信息發(fā)布、電子攝像等完善的硬件設施,裝修豪華典雅,運營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

  三、前期市場(chǎng)策略

  1.密切關(guān)注市場(chǎng)機會(huì ),進(jìn)行大規模宣傳,使其優(yōu)勢深入人心,吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商和制造商投資。

  2、盡量展示自己的強勢優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,擴大知名度和美譽(yù)度。

  ent: 2em; textxalign: left;">3、早日導入CIS系統(企業(yè)形象識別系統),實(shí)現闖名牌的市場(chǎng)戰略目標。

  4、引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。

  四、前期廣告策略

  1、廣告定位

  前期的.廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來(lái)作為廣告定位。

  2、廣告訴求

  以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。

  3、廣告目標

  爭取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結合,使東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng )造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。

  五、媒體分析

  A、在眾多的廣告媒體中,xx地區主要以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  B、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 7

  隨著(zhù)XX區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  至20xx年12月31日,XX區銷(xiāo)售任務(wù)5600萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7000萬(wàn)元

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據1*年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的'客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我1*年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

  20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

  在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 8

  一、營(yíng)銷(xiāo)背景

  世博中心占地6000平方米,條件得天獨厚,管理先進(jìn),售后服務(wù)完善,工商、稅務(wù)、銀行、交管等相關(guān)配套服務(wù)齊全。,可以為客戶(hù)提供全面、綜合的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓汽車(chē)等附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者輕松操作,不需要很多復雜的手續。為汽車(chē)和負產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更完善的方案;市場(chǎng)前景廣闊的現代汽車(chē)交易場(chǎng)所。

  為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,讓南車(chē)博覽中心在公眾心目中有更高的地位,制造聲勢,前期廣告可以合理科學(xué)的操作;成功實(shí)施,受其委托,特別安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期廣告方案。

  二、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析

  答:

  日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于解放公園旁,交通便利。以東風(fēng)日產(chǎn)為中心,中心輻射武漢、襄樊、xx、黃陂、荊州等周邊城鎮,地理環(huán)境優(yōu)越。

  乙、

  日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于一個(gè)集中的地方。周邊城鎮有密集的制造業(yè)和加工業(yè)。未來(lái)幾年,東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)濟將快速發(fā)展,為其他汽車(chē)會(huì )展中心創(chuàng )造更好的經(jīng)濟環(huán)境。

  丙、

  隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng)和人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)及其附屬產(chǎn)業(yè)將實(shí)現新的飛躍。未來(lái)幾年,汽車(chē)消費將是大眾的主流消費,家庭和個(gè)人汽車(chē)將更加普及,汽車(chē)消費將更加接近大眾化,這將為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心的未來(lái)發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機遇。

  2.自身優(yōu)勢分析

  答:

  目前xx市及周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售比較分散,大部分配套服務(wù)設施不完善。日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是周邊第一個(gè)現代化汽車(chē)交易市場(chǎng)——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注和投資咨詢(xún),市場(chǎng)前景十分廣闊。

  乙、

  環(huán)境優(yōu)越,建筑面積大,博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易大廳等相關(guān)設施齊全,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)汽車(chē)交易市場(chǎng)。整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好,是湖北省首家設備先進(jìn)、功能齊全的汽車(chē)交易中心。

  丙、

  工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等配套服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì )進(jìn)辦公室,省去了很多汽車(chē)交易的.繁瑣手續,讓整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,可為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù),為汽車(chē)及其關(guān)聯(lián)經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化、新車(chē)上市、現場(chǎng)推廣等活動(dòng),提供汽車(chē)美容、裝飾工程,使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。

  d東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心擁有完善的通訊、語(yǔ)言查詢(xún)、數字顯示、信息發(fā)布、電子攝像頭等硬件設施。裝修豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

  三、早期市場(chǎng)策略

  1.密切關(guān)注市場(chǎng)機會(huì ),進(jìn)行大規模宣傳,使其優(yōu)勢深入人心,吸引更多& # 39;經(jīng)銷(xiāo)商和制造商對汽車(chē)相關(guān)行業(yè)的投資。

  2.盡量展現自己的強大優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,擴大自己的知名度和美譽(yù)度。

  ent:2em;textx align:left;"& gt3.盡快引入CIS系統(企業(yè)識別系統),實(shí)現成為知名品牌的市場(chǎng)戰略目標。

  4.引用現代管理模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù)。

  四、廣告前策略

  1.廣告定位

  前期的廣告定位要合理考慮到有利于后期的廣告策劃和廣告的具體實(shí)施。建議利用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢作為廣告定位。

  2.廣告吸引力

  以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用看得見(jiàn)摸得著(zhù)的事實(shí)說(shuō)服人,這樣在實(shí)際操作中,有利于廣告的運營(yíng)。

  3.廣告目標

  爭取在開(kāi)業(yè)前結合廣告等宣傳手段,讓東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心在開(kāi)業(yè)前深入人心,在市場(chǎng)上占據一定地位。廣告要針對所有的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及零配件、汽車(chē)美容、裝飾的生產(chǎn)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們當中創(chuàng )造良好的口碑,提升自身價(jià)值,才能吸引更多的客戶(hù)咨詢(xún)和投資。

  動(dòng)詞(verb的縮寫(xiě))媒體分析

  A.在眾多的廣告媒體中,xx地區以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、廣播等幾種廣告媒體為主。其中,電視、報紙、電臺的廣告效果明顯,選擇性、針對性強,能直達受眾。戶(hù)外廣告見(jiàn)效慢,但最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  b、媒體利用要遵循廣告的整體策略,分階段投放,拉近與目標群體的距離,簡(jiǎn)化傳播渠道,有效利用廣告資源。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 9

  4s店汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓計劃,以及具體培訓內容 入職后的一周內,企業(yè)管理的核心工作就是對銷(xiāo)售新人進(jìn)行培訓。

  第一步、了解公司各方面的情況

  作為入職的新人,必須要先了解公司歷史和經(jīng)營(yíng)目標、企業(yè)文化、公司的制度;組織機構設置和權限情況;主要的負責人員,公司財務(wù)狀況,以及主要的車(chē)型與銷(xiāo)售量。還可以特別舉例銷(xiāo)售精英的業(yè)績(jì)情況。

  第二步、企業(yè)的產(chǎn)品情況(詳細的考核) 訓,特別是所售產(chǎn)品的詳細情況。

  這可以說(shuō)是銷(xiāo)售技巧的最基本培訓,也是一個(gè)非常核心的要點(diǎn)。因此,在培訓前要提出作業(yè),并且對培訓進(jìn)行相關(guān)的考核。在全過(guò)程的培訓完畢之后,還可以再進(jìn)行一次全面的考核。其中,所售車(chē)型產(chǎn)品這個(gè)是重點(diǎn)。

  第三步、了解顧客的類(lèi)型

  根據產(chǎn)品的培訓,引出客戶(hù)的類(lèi)型。

  要了解各種類(lèi)型的顧客,特征、以及相關(guān)的'對策,另外,還要了解他們的購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)習慣。

  第四步、競爭對手的了解

  了解產(chǎn)品和顧客類(lèi)型之后,接著(zhù)要培訓的是競爭對手,俗話(huà)說(shuō)“知己知彼,百戰百勝”。既要了解自己,還要了解公司的競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及對手的策略和政策。

  第五步、銷(xiāo)售流程的培訓

  銷(xiāo)售流程也是培訓的重點(diǎn),屬銷(xiāo)售技巧中的大概工作流程。

  用一周的時(shí)間讓新人了解車(chē)型,或給分類(lèi)主打那幾種車(chē)型,主要是被參數,被配置。然后禮拜天考核。

  2:第二周分車(chē)型,價(jià)格,不同車(chē)型的不同配置。用禮拜天考核。

  3:第三周跟著(zhù)師傅學(xué)習接待,話(huà)術(shù),師傅接待客戶(hù)的時(shí)候讓新人在一邊觀(guān)看,學(xué)習,了解接待的基本流程,和客戶(hù)的交談方式詢(xún)問(wèn)方式。禮拜天初次繞車(chē)演練。

  4:第四周,每天進(jìn)行繞車(chē)演練,真正接一位客戶(hù),如果有車(chē)展的話(huà),讓新人去鍛煉鍛煉,是一個(gè)很不錯的成長(cháng)方式。

  5:第二個(gè)月,進(jìn)行復檢,檢查基本車(chē)輛信息,前兩周,至少接四次客戶(hù),接完后總結自己的不足與缺陷,然后再學(xué)習,第三周,一天接一位客戶(hù),并且把客戶(hù)留店時(shí)間保持越長(cháng)越好。最后一周跟著(zhù)老客戶(hù),學(xué)習交車(chē)掛牌,過(guò)戶(hù)保險等新車(chē)交付的事項。

  當然在每天都接客戶(hù)的時(shí)間里,堅持打回訪(fǎng),力爭客戶(hù)二次或多次來(lái)店?梢詭屠箱N(xiāo)售顧問(wèn)打。

  

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 10

  一,今年業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因:

  1.市場(chǎng)力度不夠強,以至于現在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  二,工作計劃

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃。

  三個(gè)大部分:

  1.對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的`!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  三、明年的個(gè)人目標

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 11

  (一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

  xx部門(mén)負責的顧客大體上可以分為四類(lèi),即現金管理顧客、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行顧客顧客。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以顧客為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大顧客,努力轉變小顧客,積極拓展新顧客 的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)顧客上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù),努力提升產(chǎn)品的顧客價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)顧客擴大市場(chǎng)影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)顧客、行業(yè)大戶(hù)、集團顧客進(jìn)行調查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計切實(shí)的現金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量顧客挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提升顧客貢獻度。今年爭取新增現金管理顧客185200戶(hù)。

  做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強 等10多戶(hù)重點(diǎn)顧客掛牌認購工作,鎖定他行目標顧客,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

  (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展 結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。

  顧客資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公顧客是全公司的優(yōu)質(zhì)顧客和潛力顧客,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設好三個(gè)渠道:

  一是要按照總行要求 二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名顧客經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名顧客經(jīng)理,顧客資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配, 構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公顧客最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足顧客的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續 跑馬圈地 擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要 精耕細作 ,拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標顧客清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)顧客市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。

  同時(shí)做好顧客服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)顧客電子銀行臺賬,并以此作為顧客支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為顧客解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給顧客,提升 動(dòng)戶(hù)率 和顧客使用率。

  深入開(kāi)展 結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年 活動(dòng)。要樹(shù)立以顧客為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標顧客需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提升服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提升顧客滿(mǎn)意度,構建以顧客為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度

  結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人顧客營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。

  完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決顧客關(guān)心的問(wèn)題。

  提升財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以 財智賬戶(hù) 為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場(chǎng)快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。

  (四)抓好顧客經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養xx部門(mén)人才

  要加強人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪(fǎng)顧客制度以及信息反饋制度。

  加強業(yè)務(wù)培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試更加多樣化的'培訓方式,通過(guò)深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。

  (五)強化流程管理,提升風(fēng)險控制水平

  要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的力度。進(jìn)一步加強監督力度,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監督的作用,及時(shí)發(fā)現、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。

  首先

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),XX年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式 按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。

  有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提升銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

  (1)、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的 百事達 商社 對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。

  (2)、怎樣來(lái)提升我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多顧客也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,顧客如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)。

  這些顧客擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提升市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提升消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  (3)、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 12

  在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃如下:

  首先1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn),汽車(chē)銷(xiāo)售員工作計劃。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好xx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率,

 、、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。

  3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。走過(guò)20xx年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。

  在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。

  xx年相信也會(huì )是xx奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。

  在新的一年里我的工作計劃如下:

  首先:

  1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。

  2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好xx工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:

 、、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的'索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

 、、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。

 、、結合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。

  3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 13

  新年到了。希望大家在新的一年里工作順利,萬(wàn)事如意。以下是我個(gè)人20xx年的工作計劃:

  第一,加強對銷(xiāo)售工作的認識。

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。

  2.適時(shí)制定工作計劃,制定月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)會(huì )溝通,確保專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.重視績(jì)效管理,關(guān)注并跟進(jìn)績(jì)效規劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估的全過(guò)程。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)和一般客戶(hù),區別對待,加強與大客戶(hù)的溝通合作,同時(shí)贏(yíng)得市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識新產(chǎn)品,給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息,更好的服務(wù)客戶(hù)。并結識各汽車(chē)行業(yè)、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以便在客戶(hù)需要時(shí)及時(shí)進(jìn)行項目合作,與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,實(shí)現共贏(yíng)。

  6.訂單前的朋友,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,做到思想情感上的融合。

  7.不能隱瞞或欺騙客戶(hù),承諾客戶(hù)及時(shí)兌現承諾。誠信不僅是做生意的根本,也是做人的根本。

  8.努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利實(shí)施。

  二。銷(xiāo)售工作的具體量化任務(wù)

  1.制定月、周計劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20個(gè)客戶(hù),讓潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午回訪(fǎng)并預約客戶(hù),下午安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]到北京面積大,人口多,交通擁堵,客戶(hù)預約時(shí)應選擇相同或相近的地點(diǎn)。

  2.在見(jiàn)客戶(hù)之前,要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好,準備一些對方感興趣的話(huà)題,為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3.從招標網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息,供工程承包商投標參考,為工程承包商出謀劃策,配合工程承包商的'技術(shù)和商務(wù)項目運作。

  4.做好日常工作記錄,以防忘記重要事項,重要未完成事項做好標記。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)展進(jìn)行跟蹤:初步設計、投標、詳細設計、備料、驗收等。,并完成每個(gè)階段的工作。

  6.重點(diǎn)跟進(jìn)前期設計的項目,每周至少回訪(fǎng)客戶(hù)一次。如有必要,配合工程承包商做好業(yè)主工作,至少每?jì)芍軐ζ渌A段跟蹤的項目進(jìn)行一次回訪(fǎng)。項目的投標日期和項目進(jìn)展的重要日期要牢記在心,及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7.在前期設計階段,積極爭取參與項目圖紙和方案設計,為工程承包商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天安排好相應的商務(wù)文件,快遞給工程師,防止遺漏和錯誤。

  9.投標后,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后,他主動(dòng)要求深化設計,幫助工程師承擔全部或部分設計工作,準備施工所需的圖紙。

  10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,收取預付款,提前安排庫存,以最快的供貨時(shí)間響應工程承包商的需求,爭取早日付款。

  11.貨物到達現場(chǎng),設備安裝到工程中后,向技術(shù)部申請安排調試人員到現場(chǎng)進(jìn)行調試。

  12.提前準備驗收文件,驗收完成后及時(shí)收錢(qián),保證良好的資金周轉率。

  第三,兼顧銷(xiāo)售和生活,快樂(lè )工作。

  1.定期組織同事召開(kāi)沙龍會(huì )議,增進(jìn)彼此的友誼,更好的溝通。

  雖然客戶(hù)和同行之間存在競爭,但是同行之間也需要相互學(xué)習和交流。我參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),問(wèn)過(guò)客戶(hù),他們愿意參加這樣的聚會(huì )。所以我覺(jué)得并不矛盾,同行在工作之余也能享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,在更快樂(lè )的環(huán)境中工作。

  2.對于老客戶(hù)和熟客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶(hù)。當然,酒席不是目的,重點(diǎn)是溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習,多學(xué)習一些營(yíng)銷(xiāo)和管理方面的知識,不斷嘗試理論與實(shí)踐相結合,在網(wǎng)上查閱行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提升自己的能力。以上是我今年的銷(xiāo)售計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出自己的貢獻。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 14

  新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是我個(gè)人20xx年的一個(gè)工作計劃:

  一、加強對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的'承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 15

  一、分析營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )

  1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求

 。1)、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研

 。2)、預測概述和需求衡量

  2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

 。1)、分析宏觀(guān)環(huán)境需要和趨勢

 。2)、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)

  3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為

 。1)、消費者購買(mǎi)行為模式

 。2)、影響消費者購買(mǎi)行為主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等)

 。3)、購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中各階段)

  4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)對比,團購購買(mǎi)過(guò)程參與者,機構與政府市場(chǎng))

  5、分析行業(yè)與競爭者

 。1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念)

 。2)、辨別競爭對手戰略

 。3)、判定競爭者目標

 。4)、評估競爭者優(yōu)勢與劣勢

 。5)、評估競爭者反應模式

 。6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

 。7)、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡

  6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)

 。1)、確定細分市場(chǎng)層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)基礎,細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)基礎,有效細分要求;

 。2)、目標市場(chǎng)選定,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng)

  二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位

 。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

 。2)、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,推出那種差異

 。3)、傳播公司定位

  2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

 。1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)

 。2)、有效組織安排,架構設計

 。3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化

  3、管理生命周期戰略

 。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段

 。2)、產(chǎn)品生命周期中營(yíng)銷(xiāo)戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念歸納和評論

  4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略

 。1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額

 。2)、市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定進(jìn)攻戰略

 。3)、市場(chǎng)追隨者戰略

 。4)、市場(chǎng)補缺者戰略

  5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略

 。1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)決策

 。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)決策

 。3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

 。4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案決策(4P)

  三、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝

 。1)、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策

 。2)、產(chǎn)品線(xiàn)決策,包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減

 。3)、品牌決策

 。4)、包裝和標簽決策

  2、設計定價(jià)策略與方案

 。1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格

 。2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)

  3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道

 。1)、渠道設計決策

 。2)渠道管理決策

 。3)、渠道動(dòng)態(tài)

 。4)、渠道合作、沖突和競爭

  4、設計和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷(xiāo)預算,管理和協(xié)調整合營(yíng)銷(xiāo)傳播)

  5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系

 。1)、開(kāi)發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價(jià)廣告效果

 。2)、銷(xiāo)售促進(jìn)

 。3)、公共關(guān)系

  6、管理銷(xiāo)售隊伍

 。1)、銷(xiāo)售隊伍設計,包括銷(xiāo)售隊伍目標,銷(xiāo)售隊伍戰略,銷(xiāo)售隊伍結構,銷(xiāo)售隊伍規模,銷(xiāo)售隊伍報酬)

 。2)、銷(xiāo)售隊伍管理,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓,銷(xiāo)售代表監督,銷(xiāo)售代表極力,銷(xiāo)售代表評價(jià)

  四、管理營(yíng)銷(xiāo)

  1、營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)演進(jìn),組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)方法,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)關(guān)系,建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導向戰略

  2、營(yíng)銷(xiāo)執行監控以保證營(yíng)銷(xiāo)有效性

  3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制

  4、根據營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)信息來(lái)進(jìn)行戰略控制

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