公司銷(xiāo)售工作計劃匯編15篇
日子如同白駒過(guò)隙,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司銷(xiāo)售工作計劃,希望能夠幫助到大家。
公司銷(xiāo)售工作計劃1
我的銷(xiāo)售工作計劃如下:
一;對于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
將市場(chǎng)推廣工作看作是一項重要工作并且每天花上幾小時(shí)的時(shí)間來(lái)做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場(chǎng)工作的各項任務(wù)進(jìn)行整理,并且制定一個(gè)市場(chǎng)推廣計劃,那么您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場(chǎng)做得好的公司都是從一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計劃開(kāi)始的,大公司的計劃可能要幾百頁(yè),小公司可能幾頁(yè)就夠了。將您的市場(chǎng)計劃放在一個(gè)活頁(yè)夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個(gè)標簽記錄每月的銷(xiāo)售及生產(chǎn)情況,這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。
計劃是市場(chǎng)工作的重頭戲
計劃應該涉及一年時(shí)間,對于小公司來(lái)說(shuō),這是掌握市場(chǎng)的最佳方案,因為情況總在發(fā)生變化,人員離開(kāi),市場(chǎng)發(fā)展,顧客的來(lái)來(lái)去去。然后,我們也建議制定一個(gè)2~4年的中期計劃,但是主要精力應集中在未來(lái)的一年。
你要給自己幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)寫(xiě)這個(gè)計劃,哪怕他僅有幾頁(yè)的篇幅。制定計劃是市場(chǎng)工作的重頭戲。盡管執行計劃也很難,但是決定做什么怎樣去做卻是更難的。大多數的市場(chǎng)計劃都是從年初或是財年初開(kāi)始的。
實(shí)際上,沒(méi)有許多人的參與您是無(wú)法制定一個(gè)好的市場(chǎng)推廣計劃的,無(wú)論公司什么規模,你都要從公司的各個(gè)方面得到反饋:財務(wù)、制造、人事、供應等等,當然還有市場(chǎng)部門(mén)本身。這一點(diǎn)很重要,因為需要公司各部門(mén)的共同努力才能完成市場(chǎng)推廣計劃。
某些關(guān)鍵人員會(huì )對計劃的可行性及執行過(guò)程提供非常實(shí)際的建議,他們能洞察一些潛在的市場(chǎng)機會(huì ),能為計劃增加廣度,如果確實(shí)需要獨權管理模式,那么你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場(chǎng),做好市場(chǎng)調研
無(wú)論您是剛剛開(kāi)始做生意還是已經(jīng)在生意場(chǎng)上做了幾年了,你都是要緊跟市場(chǎng),掌握最新的市場(chǎng)信息。我們將為您介紹掌握市場(chǎng)信息的最佳途徑。
市場(chǎng)調研的目的是了解掌握市場(chǎng)信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場(chǎng)問(wèn)題。這在起步階段是絕對必要的,進(jìn)行全面詳實(shí)的市場(chǎng)調查是事業(yè)成功的基礎。實(shí)際上,像市場(chǎng)劃分及產(chǎn)品區分這樣的戰略, 如果沒(méi)有調研是無(wú)法制定出來(lái)的。
無(wú)論你是用歷史方法、實(shí)驗方法、觀(guān)察法還是采訪(fǎng)調查方法來(lái)做市場(chǎng)調研,你都是在掌握兩種類(lèi)型的信息。一是“主要”市場(chǎng)信息,它需要你自己或雇別人來(lái)收集整理。而更多的信息卻是“次要”信息,別人已經(jīng)為你編輯整理好了。一些有政府機構、行業(yè)協(xié)會(huì )或其他業(yè)內企業(yè)所做的一些研究和報告就是后者的一些例子,要好好利用這些信息
對于需要自己花力氣來(lái)做的“主要”市場(chǎng)信息的調研,可以收集兩種基本類(lèi)型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調研是很開(kāi)放的,可以針對一個(gè)特定的問(wèn)題,可以涉及很多細節,可以對一小群人進(jìn)行很隨意的采訪(fǎng),盡量使被采訪(fǎng)者暢所欲言。特定性的采訪(fǎng)涉及的范圍更廣,它一般用來(lái)解決探索性的調研所提出的問(wèn)題,采訪(fǎng)比較正式并且有特定的內容。對于以上兩種,特定性的調研更有價(jià)值一些。
收集所有信息
在寫(xiě)之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書(shū)寫(xiě)過(guò)程的中斷。
● 公司最新的財務(wù)報告(利潤和損失,運轉預算等),最近三年來(lái)的銷(xiāo)售數據,最近的最新銷(xiāo)售數據(按產(chǎn)品及區域核算),如果還不夠的話(huà),就要公司從始至今的全部數據。
● 現有產(chǎn)品或服務(wù)項目及其目標市場(chǎng)的清單。
● 組織結構表(如果將所有員工都數過(guò)來(lái)的話(huà),這部分可以省去)。
● 你對市場(chǎng)的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶(hù)的類(lèi)型、現有的分銷(xiāo)渠道、最新最有價(jià)值的統計數據,市場(chǎng)走勢的所有信息(人口統計及產(chǎn)品相關(guān)的)。
● 問(wèn)一問(wèn)銷(xiāo)售人員或客戶(hù)關(guān)系人員,他們認為明年的市場(chǎng)計劃中應涉及的最關(guān)鍵問(wèn)題是什么。將這些都列出來(lái),你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問(wèn)題。
在許多公司里,這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現在你要將這些寫(xiě)下來(lái)。市場(chǎng)推廣計劃使你有機會(huì )將所有這些有用的信息收集起來(lái),來(lái)激發(fā)你的靈感,指導你的行動(dòng)。
完美市場(chǎng)推廣計劃的要素
每一本有關(guān)如何制定市場(chǎng)計劃的書(shū)對于計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合于大公司的都充滿(mǎn)了一些沒(méi)有幾個(gè)人能讀懂的語(yǔ)言。然而,語(yǔ)言遠沒(méi)有你對問(wèn)題的態(tài)度重要。
無(wú)論你最終怎樣進(jìn)行整理,市場(chǎng)推廣計劃都應是通俗易懂的企業(yè)文檔,它應該為你未來(lái)一年的市場(chǎng)工作提供努力的方向,并且使所有讀者對你的公司有最直觀(guān)的了解。
1. 市場(chǎng)狀況
“市場(chǎng)狀況”這部分應包括你對當前市場(chǎng)狀況的最理智的描述。
● 你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么(產(chǎn)品現貨、系列服務(wù))。
● 市場(chǎng)規模有多大?
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
xx年,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系
xx年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內幾大著(zhù)名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪(fǎng),與地州市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
xx年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn),理想目標是完成15萬(wàn)。
b、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年,我們必將繼續探索,繼續學(xué)習,我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng )新,最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
公司銷(xiāo)售工作計劃2
一、銷(xiāo)量指標:
至某某月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情景另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫忙客戶(hù)出貨,幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,經(jīng)過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情景下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),供給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
某年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏(yíng)得精彩!
公司銷(xiāo)售工作計劃3
根據公司20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套、根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套、中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。
新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置
根據公司的20xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在20xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的`市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日
a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。
b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。
c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號—20xx年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
公司銷(xiāo)售工作計劃4
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、銷(xiāo)售的工作計劃書(shū)范文。適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、銷(xiāo)售的工作計劃書(shū)范文。不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
5、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
6、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8。投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
公司銷(xiāo)售工作計劃5
沒(méi)想到,時(shí)間一下就走到了20xx年,走到了一個(gè)嶄新的年份。作為一個(gè)公司的銷(xiāo)售員,在新的一年里,還是得有一個(gè)具體一點(diǎn)的計劃來(lái)對待工作的,不然沒(méi)有方向的工作,一定會(huì )事倍功半還顆粒無(wú)收的。
一、保持熱情
對于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比熱情更讓人動(dòng)容了。試想兩個(gè)做銷(xiāo)售的站在你的面前,一個(gè)熱情的跟你溝通,另一個(gè)對你采取不理不睬的態(tài)度,你會(huì )找哪個(gè)人買(mǎi)東西呢?當然,或許真有人會(huì )找那個(gè)對你不理不睬態(tài)度的銷(xiāo)售員買(mǎi)東西,但一般的情況下,人都愿意跟笑臉相迎的人接觸,和這樣的人溝通交流,哪怕是不買(mǎi)東西,也能夠讓自己心情莫名變美好。這也是我在做銷(xiāo)售的過(guò)程中一直保持的原則:熱情待人。我指的熱情不是那種非?桃獾臒崆,是一種發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\的熱情,再好的熱情,也得用真誠來(lái)打底,不然熱情也會(huì )不如沉默來(lái)得實(shí)在。
二、積極主動(dòng)
針對上一年我的業(yè)績(jì)情況,我分析了一下我的業(yè)績(jì)不夠高的一個(gè)原因就是不夠積極主動(dòng)。我們這里的銷(xiāo)售冠軍可是對客戶(hù)像是貼身管家似的,長(cháng)期跟著(zhù)長(cháng)期照顧著(zhù),才換來(lái)了他月薪十萬(wàn)的銷(xiāo)售成績(jì)。不說(shuō)要像那位銷(xiāo)售冠軍同事那樣隨時(shí)跟著(zhù),但至少可以提高一點(diǎn)積極性,增加一點(diǎn)主動(dòng)性,不像守株待兔似的,等著(zhù)客戶(hù)來(lái)上門(mén)找。若是等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)來(lái)找,還不如趁早放棄銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè),去做一點(diǎn)更適合自己的事情。在今年的計劃里,我要準備積極主動(dòng)的去參加關(guān)于銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)的培訓,讓自己多一點(diǎn)方法也多一點(diǎn)業(yè)績(jì),不讓自己今年的工作留下任何遺憾。
三、建數據庫
在這個(gè)大數據時(shí)代,要想業(yè)績(jì)往上提往上漲,或許我可以在今年嘗試一下建立客戶(hù)數據庫,把客戶(hù)的數據都輸入進(jìn)數據庫里面,讓產(chǎn)品類(lèi)型和客戶(hù)的需求可以更快捷便利的對上號,免去很多一個(gè)個(gè)篩選的過(guò)程,也能夠因為數據的準備而更準確的匹配用戶(hù)。另外,也想自己多學(xué)點(diǎn)更智能的操作,讓自己今年的工作能夠更跟上科技的步伐,通過(guò)科技來(lái)改變銷(xiāo)售的方式,或許今年會(huì )能夠收獲大一些吧!銷(xiāo)售是一個(gè)靈活性非常大的工作,考驗的也是我們的智商和情商,如果能夠利用好大數據時(shí)代的便利來(lái)把銷(xiāo)售工作變得更加方便的話(huà),那應該是個(gè)不錯的方向!
公司銷(xiāo)售工作計劃6
“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無(wú)計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長(cháng)期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。AB的發(fā)展過(guò)程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(cháng)過(guò)程,計劃意識和能力是他們的基本標志。 xx年,AB公司整體戰略中對公司的營(yíng)銷(xiāo)機構進(jìn)行了調整,通過(guò)八大分公司完成全國范圍內的營(yíng)銷(xiāo)工作,此舉對于各分公司經(jīng)理來(lái)講既是機遇更是挑戰,“計劃、實(shí)施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。
【摘要】
公司xx年的戰略方針是“六個(gè)滿(mǎn)意”即:消費者滿(mǎn)意;員工滿(mǎn)意;經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意;合作者滿(mǎn)意;社會(huì )滿(mǎn)意;股東滿(mǎn)意。本計劃內容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。
在進(jìn)入xx年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機遇,又面臨嚴峻的市場(chǎng)考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經(jīng)營(yíng)權分離時(shí)的適應期,企業(yè)管理工作面臨盤(pán)整期,品牌構建工作面臨從銷(xiāo)售導向型向營(yíng)銷(xiāo)導向型轉軌的過(guò)渡期,銷(xiāo)售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過(guò)。單從營(yíng)銷(xiāo)工作角度來(lái)講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀(guān)上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷(xiāo)量和利潤的降低;而市場(chǎng)機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì )制定的銷(xiāo)量提高30%、利潤xxxx萬(wàn)元的兩項要求更是不應動(dòng)搖的硬性指標。
無(wú)論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長(cháng)久大計考慮,我們將xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規范、AB品牌的構建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對董事會(huì )的要求雙達標。
一、xx年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)與內容
1.任務(wù)的制定依據兩項基本假設前提:
(1)年初時(shí),公司董事會(huì )能夠及時(shí)批復本計劃和授權;
(2)市場(chǎng)不出現替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。
2.xx年售量和利潤指標
到xx年12月31日,全公司完成銷(xiāo)售額(含稅)人民幣X億元、利潤xxxx萬(wàn)元人民幣。
3.xx年工作內容
分為三大部分,即:
(1)公司各項工作的規范化。這是公司今后發(fā)展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
公司人力資源管理基礎工作分公司的建立和各項基礎管理工作的調整公司管理工作程序的規范代理商的規范和調整市場(chǎng)價(jià)格體系的調整產(chǎn)品結構的調整企業(yè)文化的構建強化公司的信息管理售后服務(wù)體系的建立和規范
(2)AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個(gè)性,構建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的AB。為樹(shù)立AB的強勢品牌市場(chǎng)地位打下基礎。
(3)新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過(guò)8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調整公司產(chǎn)品結構和價(jià)格體系,使AB具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
4.xx年計劃實(shí)施的時(shí)間:
由于上述工作均是需要貫穿xx年始終,自春節之后各項工作均需立即展開(kāi)。第三項工作是xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見(jiàn)分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來(lái)講,xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調整期。若進(jìn)展順利,董事會(huì )的任務(wù)指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。
5.環(huán)境分析和目標
xx年面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題:
(1) AB品牌在全國市場(chǎng)的全面、規范推廣時(shí),產(chǎn)品結構的不合理和過(guò)大的地區價(jià)差造成的阻礙。
(2)公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設計和執行能力的欠缺。
(3)年內各項工作的調整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。
(4)人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績(jì)效打折扣。
(5)如此之多的調整帶來(lái)的不適反應,甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自各方面的阻力。
6.xx年主要的機構職能和人員調整:
在年末,公司已確定整體組織機構,xx年,公司機構的最重大調整在營(yíng)銷(xiāo)組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:
(1)將現銷(xiāo)售部職能界定為銷(xiāo)售管理、控制方面,通過(guò)上海、北京等八大分公司完成區域內銷(xiāo)售和實(shí)施?偛恐回撠熛蜻@八個(gè)分公司供貨。對這八個(gè)分公司實(shí)施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷(xiāo)售人員長(cháng)期脫離一線(xiàn)實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費無(wú)效支出嚴重現象。
(2)將現企劃部更名為市場(chǎng)部,對全國范圍內的市場(chǎng)維護和控制,具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導、控制、協(xié)助下運作。
(3)由分公司完成對現有代理商進(jìn)行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場(chǎng)拓展和維護工作精細化。
(4)分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開(kāi)發(fā)和深度挖掘,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎工作講求實(shí)效、扎實(shí),F有代理商經(jīng)過(guò)篩選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理,F公司銷(xiāo)售人員進(jìn)駐當地,協(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎工作,必要時(shí)成立辦事處。對于重點(diǎn)城市無(wú)合格的代理商的情況,公司成立營(yíng)銷(xiāo)中心,自主經(jīng)營(yíng)該地區市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷(xiāo)中心由所屬分公司進(jìn)行管理。
(5)分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。
(6)對各分公司的績(jì)效考評,將以銷(xiāo)售成績(jì)和市場(chǎng)操作過(guò)程為雙重依據。
(7)公司將在合適時(shí)候,成立營(yíng)銷(xiāo)稽查管理部門(mén),對各分公司所屬的銷(xiāo)售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪(fǎng),結果作為對分公司的考評依據。
(8)售后服務(wù)工作是公司品牌戰略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點(diǎn)執行、控制,城市代理商(營(yíng)銷(xiāo)中心)具體實(shí)施。
7.主要銷(xiāo)售地區和銷(xiāo)售分配
(xx年全國市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃表略)
三、營(yíng)銷(xiāo)策略規劃
1.戰略市場(chǎng)的界定及依據
xx年,公司營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過(guò)8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發(fā),上海、北京、杭州將成為戰略市場(chǎng),在這三個(gè)市場(chǎng)中,我們必須牢固樹(shù)立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場(chǎng)的形象樹(shù)立工作。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開(kāi)拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。xx年,公司將系統、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一批典型市場(chǎng),總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),迅速培養一批年銷(xiāo)售額在250~400萬(wàn)元以上的市場(chǎng),這些市場(chǎng)將會(huì )輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場(chǎng)開(kāi)拓工作打下基礎。
2.主要產(chǎn)品
xx年,公司將對產(chǎn)品結構進(jìn)行較大幅度調整,產(chǎn)品將分為三個(gè)序列:
AB低價(jià)位系列:主要針對350~400元價(jià)位的競品,通過(guò)量來(lái)沖擊競品,保證市場(chǎng)份額。這部分銷(xiāo)售將占總量的40%。
AB高價(jià)位系列:樹(shù)立AB高品質(zhì)的地位,通過(guò)與低價(jià)位明顯的價(jià)值差體現AB的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個(gè)系列的出現主要目的是理順市場(chǎng)價(jià)格體系,保證AB的絕對市場(chǎng)優(yōu)勢。
衛浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,目的是為了樹(shù)立AB衛浴專(zhuān)家的形象,同時(shí),為代理商淡季產(chǎn)品線(xiàn)的豐富提供條件,穩定代理商情緒。
3.通路策略
針對公司目前通路體系存在的問(wèn)題,從xx年起,調整通路系統是當務(wù)之急。調整工作按照自上而下的順序推進(jìn)。代理區域將以城市為單位,對于新加盟的代理商,公司嚴格把關(guān),給予系統、全面的支持,代理商的選擇和考評將統一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,從通路的長(cháng)度角度來(lái)講,應該是按照所示結構,改變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂。
在通路調整的過(guò)程中,分公司的工作是重點(diǎn),能否成功取決于分公司的人力資源儲備。
在通路調整的過(guò)程中,將對原有代理商進(jìn)行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí),在規范的代理商評價(jià)體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下,通過(guò)業(yè)務(wù)人員的尋找、公開(kāi)招募、代理權的拍賣(mài)等方式,確定城市代理商。在無(wú)法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營(yíng)銷(xiāo)中心。營(yíng)銷(xiāo)中心最終必將回到代理制,當營(yíng)銷(xiāo)中心有固定的銷(xiāo)售額和前期投入已回收后,分公司要及時(shí)尋找代理商。屆時(shí),將通過(guò)向營(yíng)銷(xiāo)中心人員或滿(mǎn)足公司條件的代理商轉讓?zhuān)员WC代理商素質(zhì)的提高。
公司對于代理商工作的認識要統一,要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進(jìn)行全面培訓提高,改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。
通過(guò)對通路的調整,使代理商明確代理責任,改變公司產(chǎn)品在全國范圍內發(fā)展不均現象;同時(shí),使代理商能夠在代理區域內精耕細作,嚴格履行代理責任。
對于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執行,無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點(diǎn),對于各零售商的管理工作,必須執行ABC分類(lèi)管理,強化檢查和指導。
對于分公司的建立,是本著(zhù)工作重心下移的原則進(jìn)行。
分公司對所屬營(yíng)銷(xiāo)中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。
4.產(chǎn)品策略
在xx年,公司營(yíng)銷(xiāo)工作的調整,產(chǎn)品策略調整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產(chǎn)品種類(lèi),對庫存進(jìn)行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。
在可能的情況下,通過(guò)對高質(zhì)量的衛浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造AB的衛浴電器品牌形象。
5.價(jià)格策略
我們必須堅定AB公司的高價(jià)策略,高價(jià)不等于暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發(fā)展線(xiàn)路。
公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累,在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后,應通過(guò)新產(chǎn)品上市來(lái)占領(lǐng)原來(lái)的價(jià)格空間,同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià),這樣不但可以抑制競爭對手的成長(cháng),同時(shí)可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。從理論上講,只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位,調整工作即大功告成,考慮xx年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價(jià)格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價(jià)略低的價(jià)位,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價(jià)位。
價(jià)格調整工作是非常重要的一步,是一個(gè)系統工程,它要靠一系列的調整動(dòng)作來(lái)完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調整可能會(huì )有風(fēng)險,但不調整是絕對的風(fēng)險!”
(1)在調整過(guò)程中,困難主要來(lái)自:
現通路中的庫存產(chǎn)品,由于長(cháng)時(shí)間以來(lái)我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉淀過(guò)重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。
由于采取不回收、不補差,通過(guò)時(shí)間調整來(lái)完成價(jià)格調整,勢必在一定時(shí)期影響銷(xiāo)量,而調整時(shí)間放在6、7、8三個(gè)月,正是銷(xiāo)售淡季出貨量小,效果不容樂(lè )觀(guān)。
由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現產(chǎn)品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒(méi)有十分把握。
(2)價(jià)格調整的工作步驟:
調整代理商的返利政策,刺激代理商銷(xiāo)售,盡量使代理商的庫存降低和合理進(jìn)貨并銷(xiāo)售,適當通過(guò)非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,最大程度保證銷(xiāo)量。
制定統一代理合同,規范市場(chǎng)操作。對新加盟的代理商開(kāi)始實(shí)施新政策。規范現有型號的統一性,生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品。試生產(chǎn),正式投產(chǎn)。正式通知降價(jià),同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,全國新的零售價(jià)正式啟動(dòng),三個(gè)月為庫存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。
啟動(dòng)全國統一價(jià)格體系運行。
6.公關(guān)、廣告策略
實(shí)際上,像我們這樣的企業(yè),應該是在制造產(chǎn)品的同時(shí),還在制造名聲,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢(qián),而制造的名聲讓我們多賣(mài)產(chǎn)品。
制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時(shí)候,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費者“買(mǎi)”我,公關(guān)是讓消費者“愛(ài)”我,塑造品牌是讓消費者先“愛(ài)”我,然后“買(mǎi)”我。
對于廣告的觀(guān)念我們必須明確這樣一個(gè)觀(guān)念:廣告是一個(gè)投資過(guò)程而絕非是消費過(guò)程。廣告是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,在過(guò)去我們在思想意識中多多少少都存在著(zhù)模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時(shí),使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。
對AB廣告目前存在的一些問(wèn)題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說(shuō)服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專(zhuān)業(yè)人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實(shí)性、有效性、系統性、配合度。
今后AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過(guò)整合傳播,勾勒出個(gè)性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對于一個(gè)現代企業(yè)來(lái)講,它是高于一切的有效資源,它是企業(yè)參與競爭的“通行證”。
在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在xx年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過(guò)發(fā)揮整合傳播的威力和效果來(lái)“以小博大”。
制定AB品牌發(fā)展戰略。
設計、實(shí)施AB品牌系統。
強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。
強化市場(chǎng)調研工作。
科學(xué)、系統、有效的廣告發(fā)布。
調整公司企劃部的職能和人員結構。
實(shí)效促銷(xiāo)(SP)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn),xx年,公司的各項工作將向終端轉移。
7.售后服務(wù)策略
售后服務(wù)是公司品牌形象樹(shù)立的工作之一,它是一個(gè)主動(dòng)工作,我們必須改變原來(lái)在售后服務(wù)工作方面的“被動(dòng)”思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過(guò)程,它不是“責任”這個(gè)觀(guān)念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。
建立和實(shí)施統一標準的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上,售后服務(wù)的投入力度,應該高于廣告投入。
目前,公司面臨的主要問(wèn)題是:沒(méi)有統一標準的售后服務(wù)模式;現有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。
在xx年,在品牌基礎工作完成之后,迅速規范售后服務(wù)模式,通過(guò)設計系統的售后服務(wù)軟件,強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,整體模式將在xx年全國戰略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時(shí),提高售后服務(wù)管理人員的待遇,引進(jìn)售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,強化管理,保證實(shí)施效果。
8.營(yíng)銷(xiāo)監督稽查策略
在各項制度出臺后,執行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營(yíng)銷(xiāo)稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪(fǎng)方式對公司營(yíng)銷(xiāo)機構的工作進(jìn)行考察,結果將納入對分公司經(jīng)理的績(jì)效考評結果,與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點(diǎn)是終端管理、售后服務(wù)、財務(wù)管理三個(gè)方面。
公司銷(xiāo)售工作計劃7
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多花些時(shí)間,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)增長(cháng),xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業(yè)客戶(hù)對車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
(1)現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的百事達商社對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)。原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
(4)當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
公司銷(xiāo)售工作計劃8
三個(gè)多月以來(lái),在同事們幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前工作總結如下
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己第一通電話(huà),當時(shí)拿電話(huà)手都是顫抖,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了開(kāi)始想好那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時(shí)真是很傻。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,有挑戰性了;對于別人拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成*上梁山好漢,每天都在打電話(huà),打好多電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始時(shí)候也是在師傅包括一部同志們幫助以熏陶下才慢慢適應,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)寂寞時(shí),當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)沮喪時(shí),當面對部分蠻不講理客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅強意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)?梢(jiàn)我們要經(jīng)受多少次拒絕,我們聽(tīng)得最多聲音就是拒絕,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會(huì )愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕感覺(jué)。
在追求成功時(shí)候,必然會(huì )碰到各種各樣困難曲折打擊不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數人,他一生一路順風(fēng),但是大部分人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立目標要有堅定信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗自己一路走來(lái)足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結回顧,才能保證方向永遠是正確。正如常言道一個(gè)人不追求進(jìn)步同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少缺點(diǎn)不足之處,尤其最明顯一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題,在客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮定穩住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現在做非常不好,包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打,現在剛來(lái)了不到一個(gè)月新人都可以自己面對這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作生活兩者不能區分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中煩惱會(huì )帶到生活中,而生活中不愉快心情也有時(shí)導致一天心情,當然這樣是肯定不好,因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天勞效!所以平時(shí)工作以生活中,在自己給自己調解同時(shí)要堅信郁悶人找郁悶人,會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功人,比自己愉快人,他愉快會(huì )感染會(huì )傳染,就會(huì )找到力量信心。
為今后做個(gè)打算,不能以前一樣從來(lái)不做總結,從來(lái)不設定目標,那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天混日子了,沒(méi)有目標性,一天不知道要有什么樣結果,在此一定明確了至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單幾率就太小了,至少在自己努力中能夠充實(shí)自己,給自己同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所心自己人放心,會(huì )認為我過(guò)很好就ok了!
xx年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰xx年成功,成功肯定會(huì )眷顧那些努力人!絕對真理!
公司銷(xiāo)售工作計劃9
為了20xx年我們公司的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng),制定一份切實(shí)有效的銷(xiāo)售工作計劃是非常必要的。特別是在全球金融危機的大背景下,公司就應該要主要投資和銷(xiāo)售的問(wèn)題了,稍有不慎公司就會(huì )出現虧損的狀況,所以我們要引以為戒。
20xx年公司的銷(xiāo)售計劃是由我具體制定的,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷(xiāo)售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程當中。
2、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
3、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。
5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
8、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程當中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
10、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。
12、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。
1。 銷(xiāo)售工作計劃是各項計劃的基礎?銷(xiāo)售計劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標需要詳細的商品銷(xiāo)售計劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計劃為基礎。?
2。 銷(xiāo)售工作計劃的內容?簡(jiǎn)明的銷(xiāo)售工作計劃的內容至少應包含下述幾點(diǎn):?
(1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)?
(2)渠道計劃(透過(guò)何種渠道?)?
(3)成本計劃(用多少錢(qián)?)?
(4)銷(xiāo)售單位組織計劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?)?
(5)銷(xiāo)售總額計劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?)?
(6)促銷(xiāo)計劃(如何銷(xiāo)售?)?很容易可看出,第5項的銷(xiāo)售總額計劃是最主要的,銷(xiāo)售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計劃的中心課題。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)入行船,不進(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據現在具體情況來(lái)工作的話(huà),那么我們公司的業(yè)績(jì)就一定會(huì )出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會(huì )在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )較去年去的長(cháng)遠的進(jìn)步,公司的明天也會(huì )更加的美好、強大!
公司銷(xiāo)售工作計劃10
剛做銷(xiāo)售的時(shí)候一些問(wèn)題還不會(huì )處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時(shí)間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名銷(xiāo)售人員,現將20xx年工作計劃如下:
加強規范管理,鼓勵員工積極性,樹(shù)造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規范管理,除了每天要打掃店內外的衛生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調整,使店內整潔、有序,樹(shù)造了良好的形象。認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。
當日積極回收公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。當顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象?恐艿蕉氈碌姆⻊(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),需要做好本職工作。樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
公司銷(xiāo)售工作計劃11
06報關(guān)
關(guān)于lili服裝廠(chǎng)與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的談判方案 談判背景:
a方:lili服裝廠(chǎng)銷(xiāo)售部
b方:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部
蘇州lili服裝廠(chǎng)銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議。這份合約 將會(huì )決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商,大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大路線(xiàn)方陣,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤,使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤不會(huì )相差太多。
這樣,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,這個(gè)合同將會(huì )是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件。該合約到20xx年初到期,為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng)。
由于張家港商場(chǎng)在張家港地區的高度市場(chǎng)占有率,lili服裝廠(chǎng)十分重視其在張家港的銷(xiāo)量,而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠(chǎng)建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,lili服裝廠(chǎng)作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),與張家港商場(chǎng)的合作屬于強強聯(lián)合。
對于雙方而言,對方都是自己的長(cháng)期合作伙伴之一。長(cháng)期合作才是雙方取得各自利益的
基礎,所以雙方應該求同存異,達到最后的談判目標,視線(xiàn)雙贏(yíng)。
一、談判主題
我公司(張家港商場(chǎng))與lili服裝廠(chǎng)確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,確保lili服裝廠(chǎng)與各服裝廠(chǎng)之間的利潤不能相差過(guò)多。對于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。
二、談判團隊
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷(xiāo)售人員:王花花
法律顧問(wèn):莊豆豆
黃曉麗:張家港商場(chǎng)服裝類(lèi)多年銷(xiāo)售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格,參加過(guò)之前的幾次談判,經(jīng)驗豐富。
王花花:張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員,對于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準,對于服裝時(shí)尚有著(zhù)獨到的了解。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆:張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律顧問(wèn),張家港著(zhù)名律師,有著(zhù)豐富的律師從業(yè)閱歷,對于商業(yè)談判的細節也駕輕就熟。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同
2、維護雙方長(cháng)期合作關(guān)系
3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠(chǎng)的差距縮小
對方利益:達到利潤最大化,進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額,與我發(fā)展長(cháng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢:
1、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,對方與我方無(wú)法達成合作將對其造成巨大損失 我方劣勢:1、不能錯過(guò)銷(xiāo)售旺季,簽約時(shí)間緊急
2、對方在服裝界地位具有不可替代性
對方優(yōu)勢:1、時(shí)尚流行元素較強,受青少年的喜愛(ài)
2、對方也可選擇與別家商場(chǎng)合作
對方劣勢:1、本地區難有商場(chǎng)與我方抗衡,不與我方合作對方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì )較為困難
四、談判目標
1、戰略目標:快速、務(wù)實(shí)地與對方簽訂銷(xiāo)售合同,重在減少對方與其他廠(chǎng)商之間的利潤差距,與對方達成長(cháng)期合作的共識。
原因分析:與對方達成長(cháng)期合作遠比計較利潤重要的多,關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大
2、
五、程序及具體策略
一、開(kāi)局:
方案一:采取感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及對方的發(fā)展歷史、設計風(fēng)格。表示出對對方發(fā)展史極大的關(guān)注,和對對方設計理念的理解及欣賞,對對方主動(dòng)釋放友好,并提及以往的愉快合作,把對方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠式交流的開(kāi)局策略:營(yíng)造良好的談判氣氛,在恰當的時(shí)候向對方陳述雙方合作可取得的各項好處,把蛋糕做大。
對方提出利潤方面不滿(mǎn)時(shí)我方策略:
1、 認真聽(tīng)取對方陳述,告訴對方對其他廠(chǎng)商的的態(tài)度,讓對方明白我方已作出了讓步,并表明不可再加價(jià),并提醒對方著(zhù)眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對方。
二、中期階段:
1、層層推進(jìn),步步為營(yíng)策略:有技巧的提出我方預期利益,步步為營(yíng)爭取我方利益
2、突出優(yōu)勢原則:以資料報表再次強調我方優(yōu)勢,說(shuō)明雙方合作的巨大利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。
三、休局階段:如有必要,根據實(shí)際情況對原有方案做出稍微的調整
四、最后談判階段:
1、把握底線(xiàn):適時(shí)運用折中策略,嚴格把握最后的讓步幅度,在適宜的時(shí)機提出最終的報價(jià),使出最后的通牒策略
2、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以長(cháng)期建立合作關(guān)系
3、達成協(xié)議:最終明確談判結果,出示會(huì )議記錄和合同范本,請對方確認合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同的時(shí)間。
六、準備談判材料
公司銷(xiāo)售工作計劃12
20xx年上半年的銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束了,在上半年的工作中,我作為公司的銷(xiāo)售人員,一直努力的工作,在上半年的工作中取得了很好的業(yè)績(jì),這是我一直以來(lái)努力的結果,也是我應該得到的回報!在下半年的工作中,結合我上半年的工作經(jīng)驗和能力,我想我會(huì )做的更好的!
一、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
2.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
5.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
6.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
7.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
三、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
2、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
3.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
6.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
7、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
9.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
20xx年下半年的工作也許很快的就會(huì )結束,但是我不會(huì )放松的,我會(huì )一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來(lái)不斷的努力得到的成果,我相信我會(huì )做的更好的,公司的銷(xiāo)售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會(huì )做好這一切。相信公司在我們每一個(gè)人的集體努力下,會(huì )取得更好的成果的!
公司銷(xiāo)售工作計劃13
我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):
第一, 在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司銷(xiāo)售工作計劃14
俗話(huà)說(shuō)的好:火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對某某年的做出了新的工作計劃。
某某年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于某某年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。某某年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
一、工作方向:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
二、目標市場(chǎng):
將對某某局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在某某年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于某某年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
公司銷(xiāo)售工作計劃15
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據06年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng): 目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
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