【精選】銷(xiāo)售計劃范文集錦4篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過(guò)了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀(guān)之后，新一輪的競爭正漸漸地轉變?yōu)橛捎布母偁幧壍杰浖母偁�。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項之后，必須要把精力集中在軟件方面，銷(xiāo)售人員作為現在房地產(chǎn)軟件戰斗中的核心隊伍，其戰斗力顯得尤為重要。戰斗前的準備——培訓將成為日后戰斗成敗的關(guān)鍵要素。
步驟一：地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓
隨首產(chǎn)業(yè)結構、科技時(shí)代、消費模式、社會(huì )價(jià)值觀(guān)等諸多方面的變化，服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平，改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機構的核心工作，因此，學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習、培訓、培訓再培訓成了我們日常管理的最重要的一個(gè)環(huán)節。
策略A：培訓的三大要戰剖析
1、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結構、建筑、設計、風(fēng)水等專(zhuān)業(yè)課程和相關(guān)的法律法規等專(zhuān)業(yè)培訓，面向全體員工。
2、財務(wù)會(huì )計、經(jīng)濟分析、計算機、網(wǎng)絡(luò )、心理學(xué)等管理技能培訓，主要面向公司擬培養的業(yè)務(wù)骨干。
3、會(huì )議組織、溝通與交流方式、績(jì)效評估、合作與效率、銷(xiāo)售組織與管理等領(lǐng)導技巧方面的培訓，主要針對公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。
培訓的目的就是為了整合目標與理念、提高素質(zhì)、統一行動(dòng)和提高效率。對于服務(wù)機構來(lái)講，效率是第一位的，員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干，公司的發(fā)展就有基本的保障。
策略B：培訓計劃的探討
1、培訓工作的戰略思想
緊緊圍繞中心工作目標來(lái)規劃全年工作，始疑義有極高的站位，胸懷中心全局，在培訓養人才大事上始終不懈怠。通過(guò)循序漸進(jìn)的培訓方式，將知識轉變成技能，將要求轉變成素質(zhì)，將技能與素質(zhì)化為財富，培養一批地產(chǎn)精英，為公司更上一個(gè)臺階做好人才儲備。
2、培訓工作目標
培養骨干人才，適應公司成長(cháng)；
建立學(xué)習團隊，營(yíng)造成功環(huán)境；
形成培訓模式，弘揚企業(yè)文化。
3、培訓任務(wù)
通過(guò)培訓，普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能；建立和完善新員工培訓體系、管理者技能培訓體系，業(yè)務(wù)技能培訓體系、能力與素質(zhì)提升體系；形成良好的學(xué)習氛圍和習慣，建立一支學(xué)習能力、適應能力、應變能力和操作能力強，對公司忠誠的員工隊伍。
4、培訓方式
采取部門(mén)培訓、普通培訓、骨干培訓和高級培訓相結合的方式進(jìn)行。部門(mén)培訓是部門(mén)員工均必須參加的培訓，主要內容以提高專(zhuān)業(yè)技能為目的來(lái)設置；普通培訓是為全員設置的交流培訓，主要學(xué)習討論公司規章制度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專(zhuān)題講座和多種咨詢(xún)服務(wù)，檔案建設技巧等課程；骨干培訓是為公司的中流砥柱——骨干員工所設置，課程的內容是圍練能力提高和素質(zhì)訓練來(lái)進(jìn)行；高級培訓為部門(mén)負責人設置，主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培訓名單由培訓門(mén)負責人審批，報辦公室培訓主管備案；高級培訓名單由總助審批，報辦公室培訓主管備案。普通員工參與骨干和高級培訓均須通過(guò)審批程序來(lái)進(jìn)行。
培訓形式有教授、講座、調研、模擬、考試、參觀(guān)、考察、深造等。培訓師資包括公司培訓的專(zhuān)職培訓人員，公司合格的管理者以及外請的專(zhuān)家、教授以及同業(yè)資深人士。
策略C：考核的辦法
1、培訓采取學(xué)分制，參加不同的培訓須得到相應的學(xué)分。三級職員一年須滿(mǎn)60分，二級職員須個(gè)滿(mǎn)75分，一級職員須修滿(mǎn)90分，部門(mén)助理以上負責人須修滿(mǎn)105分。
2、配合一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)需求，部門(mén)培訓設置“發(fā)牌制精英課程”。課程每6個(gè)月循環(huán)一次，學(xué)習完后，經(jīng)考核通過(guò)發(fā)給“資格認證書(shū)”。評估部、交易部、市場(chǎng)管理部、策劃部、信息研究部人員持證上崗。
3、對于培訓效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理，考核不合格者不得該項考核學(xué)分。
步驟二：地產(chǎn)精英售前有效培訓
售樓員是銷(xiāo)售的具體執者，因此，培訓是必要的，其目的正是為日后銷(xiāo)售的戰斗作好充分的準備。其具體方式包括以下兩種：
策略A：現場(chǎng)的服務(wù)培訓
按照整合營(yíng)銷(xiāo)的思想，銷(xiāo)售隊伍的形象、服務(wù)方式秘須與項目形象一致，因此銷(xiāo)售人員應統一著(zhù)裝、統一形象。在服務(wù)態(tài)度上，要不卑不亢、平等相待，類(lèi)似于名牌專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)風(fēng)格（可請五星級賓館培訓）。同時(shí)老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷(xiāo)售隊伍的一員，對公司員工應進(jìn)行培訓，統一口徑；對老業(yè)主、合作伙伴，則通過(guò)聯(lián)誼會(huì )等傳播信息，以通過(guò)他們向外擴散。同時(shí)，加強樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)，制定獎勵措施，鼓勵公司全員銷(xiāo)售，調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。
策略B：專(zhuān)題的培訓活動(dòng)
建立更有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，需要更加有效的培訓機制和激勵機制相配套。必須要從基礎做起，開(kāi)展專(zhuān)題培訓活動(dòng)，以期建立一支能打硬杖，愛(ài)學(xué)習、會(huì )學(xué)習的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
1、培訓——基礎性的企業(yè)管理工作
地產(chǎn)公司的培訓工作必須建立自己的特色，建立與完善培訓制度。
首先是要建立具有較強組織策劃能力的培訓小組，調動(dòng)員工自覺(jué)參與學(xué)習、培訓的積極性。其次是要有系統可行的培訓計劃與主題，在培訓方式與內容上確保培訓效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。
地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓活動(dòng)分階段進(jìn)行，先是導入期和強化期�？裳埖禺a(chǎn)公司或其他專(zhuān)業(yè)人士作短期集中培訓，然后是持續和自我培訓期。這是一項長(cháng)期持續的過(guò)程，從而建立自己特色的培訓制度。
2、培訓——21世紀戰爭致勝的法寶
市場(chǎng)的競爭正是人才與團隊戰斗力的競爭。商戰競爭的現實(shí)告訴我們，有效有培訓與激勵機制，正是新世紀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)致勝的法寶。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家警言：“培訓，正是為了迎接全員營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)！”21世紀地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，已步入全員營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代！必須要有真正適應21世紀社會(huì )發(fā)展的人才隊伍。賣(mài)樓，也絕不僅僅是銷(xiāo)售人員的事，而是公司上下、全體員工、從規劃、調研、設計、建筑、采購、銷(xiāo)售、后勤、物業(yè)、管理等全過(guò)程的協(xié)作與創(chuàng )造。除了制度與規定約束外，培訓是實(shí)現這一共同目標的捷徑！
步驟三：銷(xiāo)售精英四大準則培訓揭秘
準則一：尋求客戶(hù)心理的突破口
1、了解客戶(hù)對樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好
2、幫助客戶(hù)選擇最能滿(mǎn)足他們需要的樓盤(pán)
3、向客戶(hù)介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)
4、回答客戶(hù)提出的疑問(wèn)
5、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
6、說(shuō)服客戶(hù)下決心購買(mǎi)
7、向客戶(hù)介紹售后服務(wù)
8、讓客戶(hù)相信購買(mǎi)此樓盤(pán)是明智的選擇
準則二：迎合客戶(hù)的最佳途徑
1、熱情友好、熱情接待
2、提供快捷的服務(wù)
3、有禮貌與耐心
4、介紹所購樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)及適當的缺點(diǎn)
5、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和要求
6、能提出建設性的意見(jiàn)
7、能提供準確的信息
8、幫客戶(hù)選擇合適的樓盤(pán)和介紹服務(wù)項目
9、關(guān)心客戶(hù)的利益，急客戶(hù)所急
10、竭盡全力為客戶(hù)服務(wù)
11、記住客戶(hù)的偏好
12、幫助客戶(hù)做出正確的選擇
準則三：明確自己的崗位職責
1、積極主動(dòng)向客戶(hù)推介公司樓盤(pán)
2、按照服務(wù)標準指引，保持高水準服務(wù)質(zhì)素
3、每月總結銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
4、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔
5、及時(shí)反映客戶(hù)情況
6、準時(shí)提交月結
7、培養市場(chǎng)意識、及時(shí)反映競爭對手的發(fā)展動(dòng)向
8、愛(ài)護銷(xiāo)售物料，包括公卡、工衣等
9、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的逢我補充與提高
10、嚴格遵守公司的各項規章制度
11、服從公司的工作調配與安排
三、態(tài)度
態(tài)度可以大致地解釋為我們向外在世界表達感覺(jué)的方式。態(tài)度的主要萬(wàn)分是感情或感覺(jué)，所以我們常常把態(tài)度描繪成積極的、自信的、焦慮的、受挫的、進(jìn)取的、消極的等等。這引起都是我們內部感覺(jué)的外部表現形式。
一般說(shuō)來(lái)，態(tài)度既不能從學(xué)校中學(xué)來(lái)，也不能通過(guò)日常工作中的實(shí)踐學(xué)到。它們是我們整個(gè)生活的產(chǎn)物，因此它戴上面具，用世故的客套來(lái)加以掩飾，但即使這樣也需反復操練，并常常會(huì )造成一些壓力。無(wú)意識中我們也放將一些消極、侵犯或酸溜溜的態(tài)度傳給了客戶(hù)。結果這種態(tài)度對雙方都帶來(lái)了影響。
我們在見(jiàn)到客戶(hù)之前要意識到并努力使這三個(gè)要素達到最佳水平。如果其中的一個(gè)達到標準，我們就很難在洽談時(shí)達到預期目標，而且很可能會(huì )造成我們完全可以通過(guò)事先預備而避免的困境。尤其是在那些對檢驗有更多要求領(lǐng)域，更要注意我們的態(tài)度，更要注意我們的態(tài)度，因為我們的態(tài)度會(huì )隨著(zhù)一天內所經(jīng)歷的事情而時(shí)常變化。
步驟六：如何避免企業(yè)培訓陷入“無(wú)解”方程
組織和管理員工培訓需要從一開(kāi)始就與企業(yè)的發(fā)展目標或子目標聯(lián)系在一起，從而使員工培訓的投入是集約化的、是高效的。另一方面，員工培訓又是自居體系的，在時(shí)間、內容等方面是相對獨立的，因此，對員工培訓要做專(zhuān)項研究、專(zhuān)門(mén)看待。一定程度上，特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓，要游離于企業(yè)的日常工作，以期取得最佳效果。
以培訓售樓員為例，我們試列一個(gè)方程式：
成功的培訓=明確宗纜目標+確立培訓議程式+培訓預算+培訓的有效組織
策略A：明確宗旨和目標
即培訓的大政方針是什么，期望值是什么�？梢允侨娴呐嘤�，也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓，所期望達成的目標也有大有小，正如同做股票的人有長(cháng)短線(xiàn)的取舍，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的！
策略B：確立培訓方式
培訓式方可以有若干種，常用的是課堂式培訓——這一方式無(wú)論從便于組織、節約開(kāi)支方面，還是從知識灌輸、雙向溝通等方面都有著(zhù)顯而易見(jiàn)的益處。只是問(wèn)題有：a、請誰(shuí)來(lái)講授；b、講授效果怎么評價(jià)；c、講授內容誰(shuí)來(lái)定。如“談判技巧”的內容是商業(yè)心理學(xué)為主還是以實(shí)戰分析為主？是高屋建瓴式的，還是解剖麻雀式的？——在這些問(wèn)題上一定要采取程序化的操作，即先解決什么，再解決什么，最后解決什么，操作以效用最大為原則！
策略C：預算
不做預算的培訓一定是失敗的培訓！懂得經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)導必須懂得投入的重要性。這不僅表現在間接的投入上（如工作時(shí)間被子壓縮），更表現在員工培訓直接相關(guān)的經(jīng)費投入——組織費用、專(zhuān)家費用、信息資料費用等等。如果采取封閉式的培訓，還會(huì )發(fā)生食宿費用、差旅費用等。為保證培訓工作的圓滿(mǎn)完成，需要提前做好準確的預算。不做預算、或預算規模與培訓工作有著(zhù)巨大缺口時(shí)，其它方面的努力都很難取代“錢(qián)”的分內工作。
策略D：培訓工作的事中組織
培訓的事前組織工作是十分重要的，事中組織也同等重要！將培訓的內容傳授給員工是容易，但讓員工依此形成心得則是困難的。況且推銷(xiāo)工作今后面對的人復雜、城市復雜、文化背景復雜，這些需要大量的感性認識積累，培訓是替代不了的。但也正是因為售樓員將面對多變，所以他們需要掌握原則、擁有思路，并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng )造力！故而，要求受訓人員積極地投入，積極地思考是非常重要的。這一定程度上要依賴(lài)組織工作，即組織者的督促作用。
想像在這一方程式上，再加上一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變量，員工培訓就是“有解”了
銷(xiāo)售計劃 篇2
一. 宗旨
希望在20xx年至少完成銷(xiāo)售指標xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二. 目標
1. 全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據自己以前所了解的.和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶(hù)信息100個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶(hù)30家。
4. 力爭完成銷(xiāo)售指標
三. 工作開(kāi)展計劃
眾所周知，現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1. 多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì )，做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2. 對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買(mǎi)欲望.
3. 在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4. 在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5. 在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
6. 對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析，并向上級匯報，聽(tīng)取領(lǐng)導的看法�？朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7. 在總結和摸索中前進(jìn)。
四. 計劃評估總結
在一個(gè)月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。
1、以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、明年3月份市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。
五、制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。
六、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年個(gè)人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到領(lǐng)導正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
銷(xiāo)售計劃 篇3
在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃希望，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力，并做出了20xx年以下工作計劃。
一、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
二、其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
三、學(xué)習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
四、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記�。⒐芾砑词菄栏竦膼�(ài)＂。
五、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
六、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎?dòng)辛P獎罰分明。
七、關(guān)于執行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠可靠，樂(lè )于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期待和信心，相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些*，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
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