【推薦】銷(xiāo)售計劃集合七篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售計劃 篇1

　　年初的到來(lái)自然要有所準備才能夠在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中更好地實(shí)現自身的價(jià)值，雖然在過(guò)去的一年中未能取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻也是沒(méi)能事先做好規劃所導致的惡果，至少在我看來(lái)有所準備才能夠更好地把握銷(xiāo)售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措，所以我經(jīng)過(guò)深思熟慮以后決定針對即將到來(lái)的第一季度制定房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。

　　首先客戶(hù)信息的清洗以及再次甄選對于第一季度工作的開(kāi)展是很有必要的，正因為過(guò)去沒(méi)能完成這項步驟導致在虛假信息以及無(wú)意向客戶(hù)中浪費了太多的時(shí)間，既然這種雞肋毫無(wú)用處還不如咬牙舍去才能夠將更多的精力投入到意向客戶(hù)之中，毫無(wú)魄力的話(huà)則容易在患得患失之間導致自己在銷(xiāo)售工作中一無(wú)所成，所以在第一季度的銷(xiāo)售工作中應該將目光放在對房地產(chǎn)感興趣的客戶(hù)之中，即便無(wú)法在短期內獲得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能夠在對方心目中留下不錯的影響，通過(guò)潛在客戶(hù)的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。

　　其次我需要增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量才能夠在第一季度的銷(xiāo)售工作占得先機，雖然這個(gè)過(guò)程并不容易卻也能夠彰顯出自己對待房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的熱情，更何況若是拜訪(fǎng)量不達標以至于自身業(yè)績(jì)不理想也只能夠自怨自艾了，所以在我看來(lái)第一季度的銷(xiāo)售工作中提升自己的客戶(hù)拜訪(fǎng)量是很有必要的，而且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的信息很難在電話(huà)中講清楚，畢竟有些時(shí)候上門(mén)進(jìn)行拜訪(fǎng)既能體現出自己的誠意又能加深客戶(hù)的影響，縱使最終無(wú)法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。

　　最后需要加深對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結出屬于自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，雖然有過(guò)之前的歷練卻終究存在著(zhù)積累不夠深厚的問(wèn)題，因此有些時(shí)候將目光專(zhuān)注于銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的提升并非是適合自己的好主意，更何況通過(guò)以往的積累早已讓自己對銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的技巧不再欠缺，目前自己的主要問(wèn)題是對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷(xiāo)售過(guò)程很難體現出自身的專(zhuān)業(yè)性，所以我需要慎重對待這項任務(wù)并強化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習才能夠有所成就。

　　我相信過(guò)去在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的不如意終究會(huì )隨著(zhù)時(shí)間消逝在自己眼前，而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就，所幸的是有著(zhù)這份工作計劃的制定應該能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷(xiāo)售中獲得佳績(jì)。

銷(xiāo)售計劃 篇2

　　財務(wù)工作計劃范文

　　做好公司的財務(wù)工作是財務(wù)人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足，發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度，現將新的財務(wù)工作計劃向大家匯報：

　　xx年，公司財務(wù)科在**供電公司財務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導和全體財務(wù)人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務(wù)預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規劃，以加強財務(wù)核算、提高會(huì )計素質(zhì)為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任為主線(xiàn)，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式，加強成本核算，實(shí)行全員、全過(guò)程的財務(wù)管理策略，為完成xx年各項經(jīng)營(yíng)工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里，財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路，從嚴管理，積極為公司領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策當好參謀，具體有以下財務(wù)工作計劃安排。

　　一、財務(wù)工作計劃要顧全大局，服從領(lǐng)導，堅定目標不動(dòng)搖。

　　年初財務(wù)預算，是通過(guò)公司職代會(huì )集體意見(jiàn)表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，時(shí)刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。

　　1、按財務(wù)預算科學(xué)合理安排調度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議，為公司領(lǐng)導決策當好參謀，

　　2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門(mén)優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

　　3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應加強稅收政策法規的研究和學(xué)習，加強與稅務(wù)部門(mén)各項工作的聯(lián)系和協(xié)調，通過(guò)合理避稅為公司增加效益。

　　4、搞好電費清收核算，合理調度資金完成年度預算。近年來(lái)電費回收程序逐步規范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費回收成績(jì)顯著(zhù)，給企業(yè)現金流量帶來(lái)積極有利影響，同時(shí)也給財務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。XX年，我們應適應新形勢，進(jìn)一步加強流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

　　5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益。XX年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。

　　二、財務(wù)工作計劃要加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現和效益的增長(cháng)服務(wù)。

　　管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節，建立創(chuàng )新的機制，必須靠管理來(lái)保證，管理對企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。為此，財務(wù)科將加強內部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開(kāi)支，做到全年生產(chǎn)、開(kāi)支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財務(wù)工作計劃thldl.org.cn中對于機關(guān)科室和各站所的費用，實(shí)行科學(xué)預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開(kāi)支。

　　1、業(yè)務(wù)招待費管理。XX年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會(huì )參與、紀委監督、包干使用、超支不補、節約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執行“就餐代金券制”。

　　2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷(xiāo)程序和職工借款的還款時(shí)限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長(cháng)期不還，占有公司資金挪作它用的現象發(fā)生。

　　3、電話(huà)費管理。嚴格預算控制，電話(huà)費預算按科室為單位包干到位，努力降低話(huà)費開(kāi)支。

　　4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導審批后，公司統一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執行。

　　5、車(chē)輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關(guān)車(chē)輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車(chē)輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導審核批準后進(jìn)行維修；車(chē)輛用油由財務(wù)科負責采購、結算，車(chē)輛服務(wù)中心負責保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無(wú)計劃領(lǐng)用。

　　三、財務(wù)工作計劃要明確責任，從嚴要求，積極抓好會(huì )計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓，提高服務(wù)水平。

　　財務(wù)科作為公司的一個(gè)對外窗口科室，我們將認真落實(shí)國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現，做到內讓公司全體干群稱(chēng)心，外讓社會(huì )各相關(guān)人員及部門(mén)滿(mǎn)意。財務(wù)科倡導“會(huì )計為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶(hù)服務(wù)，每個(gè)崗位相互服務(wù)”的意識，切實(shí)抓好財務(wù)行風(fēng)建設。

銷(xiāo)售計劃 篇3

　　本人在20xx年年度，業(yè)績(jì)不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年年度的工作�，F制定工作劃如下:

　　一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.

　　三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

　　四；今年對自己有以下要

　　1：每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。

　　4：對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。

　　5：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇4

　　以下是該軟件銷(xiāo)售工作計劃的具體內容：

　　一、現狀分析：

　　從本月22日上班到現在已有一周的工作時(shí)長(cháng)，就目前來(lái)看，我個(gè)人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段，對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶(hù)交流情況分析，我個(gè)人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些，我水平有限只能發(fā)現以下缺點(diǎn)，如領(lǐng)導發(fā)現我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn)，我會(huì )悉心聽(tīng)取教誨并努力該改正)：

　　1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒(méi)有深入了解，對產(chǎn)品的操作流程以及報價(jià)還不是很清楚。

　　2、我對怎樣挖掘潛在客戶(hù)還沒(méi)有最好的方法，還處于摸索階段。

　　3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具，如百度指數、百度收容量，網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉，對怎樣去評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站還不是很了解。

　　4、我對判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類(lèi)型欠缺了解。

　　5、我對客戶(hù)提出的問(wèn)題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復，原因是自己對某些問(wèn)題根本就不了解。

　　6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解，知識面不廣。

　　7、我對百度推廣方面的認識還夠，缺乏相應的學(xué)習。

　　8、我跟客戶(hù)的交流技巧還有待改善。

　　二、針對目前的現狀，特制定近期工作計劃：

　　1、爭取用3-5天的時(shí)間，全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。

　　2、多看看對手怎么做，通過(guò)對比學(xué)習，從而提高自己。

　　3、多了解房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，深入學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識，爭取每天寫(xiě)1致3篇這方面的博客文章。

　　4、多絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面的知識，提升為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。

　　5、每天完成加的q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數量，想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。

　　6、不斷摸索與客戶(hù)的交流技巧，不斷提高客戶(hù)的成交量。

　　7、每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶(hù)。

　　8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶(hù)，回訪(fǎng)已成交的客戶(hù)。

　　9、每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結。

銷(xiāo)售計劃 篇5

　　20xx年是賽歌公司品牌年，也是公司渠道維護的重要一年。在新的營(yíng)銷(xiāo)戰略的指導下，西南地區的工作將全面貫徹既定路線(xiàn)和行動(dòng)綱領(lǐng)。扎實(shí)的開(kāi)展好各項工作，創(chuàng )造性的完成好各項指標。具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手，從三個(gè)方面對代理商或分銷(xiāo)商及其市場(chǎng)進(jìn)行管理。

　�、� 市場(chǎng)規劃

　　一、各項目標的制定與分解

　�。ㄒ唬�、銷(xiāo)量

　　根據08年西南區域銷(xiāo)量初步制定全年總銷(xiāo)量157萬(wàn)，五個(gè)老客戶(hù)118萬(wàn)，半年進(jìn)行一次銷(xiāo)量考核。

　�。ǘ�）、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

　　新客戶(hù)開(kāi)發(fā)主要集中在四川，計劃開(kāi)發(fā)5家：分別設在南充、綿陽(yáng)、樂(lè )山、達州和攀枝花等地。共計產(chǎn)生銷(xiāo)量39萬(wàn)。采用季度考核辦法，及時(shí)緊盯。

　　四川地級代理商布點(diǎn)圖

　�。ㄈ�）、建立二級分銷(xiāo)體系

　　主要是針對云南、貴州兩省所轄二級市場(chǎng)，簽訂三方協(xié)議。云南分別在曲靖、紅河、保山和麗江建立4個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，貴州分別在遵義、

　　安順和六盤(pán)水建立3個(gè)分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。

　　云南分銷(xiāo)商布點(diǎn)圖貴州分銷(xiāo)商布點(diǎn)圖

　　二、培訓

　�。ㄒ唬�、代理商培訓

　　著(zhù)重培訓代理商的一些管理制度，主要是針對他的市場(chǎng)管理、人員管理及店面管理，目的是培養代理商有個(gè)科學(xué)系統的市場(chǎng)操作觀(guān)念和管理方法。全面為其軟件升級，集中體現我們的增值服務(wù)，從而增強代理商的忠實(shí)度。完成代理商對我們廠(chǎng)家由信心到信任的轉變。

　�。ǘ�）、分銷(xiāo)商培訓

　　引導其按我們的市場(chǎng)思路走，深入終端市場(chǎng)，建立廠(chǎng)家到二級代理的垂直信息管理制。

　�。ㄈ�）、代理商業(yè)務(wù)員培訓

　　綜合提升業(yè)務(wù)員的理論知識水平和業(yè)務(wù)能力，和諧共事、伙伴關(guān)系，達到直接培養、間接使用的目的。

　　三、文化傳播

　　通過(guò)我們的言行，傳播我們的公司核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念。培育市場(chǎng)文化氛圍，塑造產(chǎn)品靈魂，樹(shù)立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的實(shí)施。

銷(xiāo)售計劃 篇6

　　窄意的初步統計一下。哈爾濱永久居住公民大概是1000多萬(wàn)人，按平均5口人為一家計算還要有200萬(wàn)戶(hù)家庭還沒(méi)算外來(lái)常住人口，這么多家庭要想吃飯就必須要買(mǎi)調味品就更不要說(shuō)全省乃至全國了13億人口了，所以說(shuō)調味品這個(gè)市場(chǎng)很大而且我的野心也很大，我個(gè)人很看好調味品這一行業(yè)，如果貴公司能夠給我這個(gè)展示我個(gè)人能力的舞臺我將會(huì )給公司決策層很滿(mǎn)意的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　一、競爭劣勢分析

　　先說(shuō)哈爾濱市就有14家，這里包括正陽(yáng)河和百年家良兩個(gè)知名的品牌，外省的名牌調味品企業(yè)也有很多如太太樂(lè )，海天等在這不一一列舉，這些品牌在大型的商超乃至小賣(mài)店隨處可見(jiàn)這些品牌在老百姓心中根深蒂固，他們大多習慣用一種品牌就會(huì )一直用下去，除非這個(gè)品牌的質(zhì)量真的有問(wèn)題，所以貴公司在產(chǎn)品知名度很顧客忠誠度都不占優(yōu)勢，目前觀(guān)察公司還沒(méi)有完全建立其完善的銷(xiāo)售渠道和組建出彪悍的銷(xiāo)售團隊開(kāi)拓市場(chǎng)，也沒(méi)有形成有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，恕我冒昧，就算公司生產(chǎn)出來(lái)的的產(chǎn)品再好再多賣(mài)不出去也是白費。

　　二、市場(chǎng)開(kāi)拓計劃

　　1、?確定區域角色和戰略目標

　　?? 市場(chǎng)開(kāi)拓是一件逐步進(jìn)行的過(guò)程，首先要對市場(chǎng)進(jìn)行分類(lèi)，如樣板區、根據地區、和游擊區，按照區域的不同推行不同的銷(xiāo)售策略，以避免公司在人力和物力上造成的浪費，畢竟公司還在創(chuàng )業(yè)階段沒(méi)必要支出的還是要盡量節省。

　　樣板市場(chǎng)：這是公司要絕對占領(lǐng)的市場(chǎng)！對樣板市場(chǎng)公司必須要確保投入人財物力，在樣板市場(chǎng)要設營(yíng)銷(xiāo)分支機構盡量下壓到縣級甚至是鄉鎮市場(chǎng)，進(jìn)行深度銷(xiāo)售牢固的占領(lǐng)終端網(wǎng)絡(luò )，對該區域市場(chǎng)精耕細作。

　　根據地市場(chǎng)：是公司絕對控制的區域，該區域內公司要重點(diǎn)投入，以直銷(xiāo)形式梳理銷(xiāo)售渠道，有重點(diǎn)的有針對性的與競爭對手開(kāi)展競爭。

銷(xiāo)售計劃 篇7

　　概述：

　　在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項目，以專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化為主導理念，以普通消費者為客戶(hù)群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式，構建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷(xiāo)售實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤的最大化。以電子互動(dòng)平臺來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷(xiāo)鏈的上市速度，及時(shí)補貨，與客戶(hù)進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展潛力的吸引。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營(yíng)造出浪漫滿(mǎn)屋的氛圍。

　　一、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標

　　本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶(hù)反饋信息，為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。

　　靠薄利多銷(xiāo)，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設計，賺客戶(hù)認可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的'產(chǎn)品會(huì )贏(yíng)得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng )造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現公司與客戶(hù)的雙贏(yíng)，這便是我們的目標！

　　2、 公司簡(jiǎn)介

　�。�1）公司名稱(chēng)：猴哥淘藝

　�。�2）業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

　　3、 公司管理

　�。�1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員以及產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習、成長(cháng)，同時(shí)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設計，以便在業(yè)績(jì)衡量標準（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò )化層級管理體制，實(shí)現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。

　�。�2）管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務(wù)總監，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管。

　�。�3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì )議，各部門(mén)主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時(shí)，也注重分權。工作單元內的一線(xiàn)人員，也就是各部門(mén)主管，有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。

　　4、 團隊概述

　　我們公司的四位創(chuàng )建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。

　　以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介：

　　職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管

　　職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監

　　職務(wù)：財務(wù)主管

　　職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)

　　二、成本及經(jīng)濟效益分析：

　　1、目標市場(chǎng)

　　銷(xiāo)售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷(xiāo)售過(guò)程中要鎖定這種消費群體：高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。

　　2、顧客的購買(mǎi)準則

　　遵守購買(mǎi)時(shí)自愿平等，誠實(shí)信用原則，用支付寶付款結算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規格。xx公司產(chǎn)品有。

　　服務(wù)細則

　　承諾：

　　1、凡在猴哥淘藝購買(mǎi)任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì )員，普通會(huì )員的積分達到1500分（每花一元積一分）時(shí)即可上升為貴賓會(huì )員，貴賓會(huì )員積分達到三千分時(shí)即可上升為鉆石會(huì )員。普通會(huì )員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì )員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì )員可享受七點(diǎn)五折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(wù)（成都市三環(huán)以?xún)龋��?/p>

　　2、猴哥淘藝將根據客戶(hù)自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長(cháng)途運輸費（含保險費）將由客戶(hù)承擔。

　　3、因郵寄或長(cháng)途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。

　　結算：

　　4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶(hù)訂單發(fā)出一天之內通過(guò)手機短信、電話(huà)或e_mail確認是否購買(mǎi)，在收到客戶(hù)準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶(hù)費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶(hù)可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發(fā)貨。

　　5、客戶(hù)2天內買(mǎi)下多件商品可一起郵寄。

6。如果客戶(hù)所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問(wèn)題，猴哥陶藝在接到客戶(hù)訂單意向后，將與客戶(hù)聯(lián)系并最后商定價(jià)格。（附：所涉及的商標侵權責任應由客戶(hù)承擔。）

　　7、猴哥陶藝將根據客戶(hù)會(huì )員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶(hù)具體商定。

　　售后：

　　8、客戶(hù)在收到所定的商品時(shí)，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客戶(hù)無(wú)條件包換包修，但客戶(hù)需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。

　　9、客戶(hù)再收到商品后若不滿(mǎn)意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標志印刷，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷(xiāo)售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶(hù)承擔。

　　10、因客戶(hù)行為造成的商品外觀(guān)、包裝、性能破壞并且影響再次銷(xiāo)售時(shí)，請原諒本店將不予退換。

　　四、資金需求、籌措方法及投資回報

　　因為公司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營(yíng)貨品占地不大，起步初期可以先依據市場(chǎng)需求作一份需求分析，依據此分析再逐步擴大購買(mǎi)規模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000（待算）元啟動(dòng)資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機構的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來(lái)的一年內收回成本，按每月銷(xiāo)售一件產(chǎn)品計算， （平均銷(xiāo)售利潤率30%計算 ） 。

　　1、設備費用

　　pc機（啟動(dòng)投入）：初期擬采用2臺一般pc（現成），保證每天8小時(shí)有人在線(xiàn)，上網(wǎng)費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元

　　軟件（啟動(dòng)投入）：一百元；

　　租用辦公地點(diǎn)（每月投入）：擬租用辦公室約二十平方米，月租二百元（按季付）

　　設備的啟動(dòng)資金合計760元

　　將來(lái)隨著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)率的提高及購買(mǎi)隊伍的擴大，將會(huì )在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎上，把網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)賣(mài)重心轉移至公司獨立網(wǎng)站的構建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專(zhuān)線(xiàn)帶寬、增加pc機的臺數、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。

　　2、行政費用

　　人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng )業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有。

　　宣傳費用：印發(fā)宣傳單每一次一百份，初步范圍為電子科大女生公寓（寓苑和15棟），宣傳海報（成華區附近小區和八里小區附近）十份。

　　通訊費用：估計每個(gè)月一百元

　　參考資料：網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車(chē)費開(kāi)支。

　　行政費用啟動(dòng)資金預合計為150元

　　3、盈利回報

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，注意力即是經(jīng)濟，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實(shí)的注意力為基礎，以便實(shí)現以下的盈利方式：

　　收費

　　在線(xiàn)一口價(jià)：以每年有約六千元交易額計算，收取5%勞務(wù)費用，年收入：三千元

　　在線(xiàn)拍賣(mài)：（在小有盈利的基礎上）以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務(wù)費用收取，提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引

　　由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法，因此省去了傳統店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。

　　就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨的、有從設計公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的，還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠(chǎng)家進(jìn)貨時(shí)費用要低一些，因為廠(chǎng)家沒(méi)有設計能力，產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工，產(chǎn)品會(huì )比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設計公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn)，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則，給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。

　　通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。

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