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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-09-17 10:00:04 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

【必備】銷(xiāo)售計劃匯編五篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【必備】銷(xiāo)售計劃匯編五篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

  1、每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)

  1、客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇2

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  一、在對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;我們要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:要每月要增加1個(gè)以上的`新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:要一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  一、項目選擇:漳州藍天生態(tài)果蔬連鎖超市

  二、項目闡述及選擇原因:漳州物產(chǎn)富饒,素有"花果之城"、"魚(yú)米之鄉"的美稱(chēng),擁有十大名果:蘆柑、荔枝、香蕉、龍眼、柚子、菠蘿、枇杷、楊梅、桃、番石榴。近幾年來(lái),漳州市外向型農業(yè)發(fā)展取得了一些成效。但由于20xx年的金融危機影響,大部分出口企業(yè)受到?jīng)_擊,逐步轉向國內市場(chǎng)。我們的創(chuàng )業(yè)模式是抓住漳州本地盛產(chǎn)各種農副產(chǎn)品,包括水果蔬菜的優(yōu)勢資源,再加上企業(yè)總部對原產(chǎn)地嚴格的生態(tài)管理,以生產(chǎn)銷(xiāo)售無(wú)污染,無(wú)公害果蔬產(chǎn)品,為廣大市民提供健康果蔬產(chǎn)品為目標,同時(shí)以連鎖超市包括,直屬店,加盟店。直屬店由總部直接開(kāi)設?偛恐惫。加盟店由加盟人獨立投資開(kāi)設。有總部統一采購配送、統一商品價(jià)格和服務(wù)規范的品牌加盟店形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售。創(chuàng )建品牌生態(tài)果蔬連鎖企業(yè)。

  項目選擇原因:首先是來(lái)自消費者的壓力,一方面這是人們生活節奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來(lái)越嚴格,而現代化、規范化的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)在解除人們對“食品污染”的擔心、提升人們對果蔬產(chǎn)品品質(zhì)的信心方面具有傳統農貿市場(chǎng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢,走連鎖店的商業(yè)模式是農業(yè)創(chuàng )業(yè)者的現實(shí)必由之路。第三,這也是農業(yè)迎接“入世”,我國農產(chǎn)品銷(xiāo)售形式和國際接軌的必然要求,那么連鎖店模式成了必然的必然選擇。第四,以連鎖店營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)果蔬產(chǎn)品,為增加和豐富農產(chǎn)品附加值創(chuàng )造了諸多可能條件,直接為銷(xiāo)售額增加和利潤率的提高帶來(lái)了新空間。同時(shí)也增加了農民的收入,減少了中間環(huán)節使大眾能夠吃上低廉放心的果蔬產(chǎn)品。

  其次,近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,毒韭菜”等事件,嚴重危害國人的身心健康。果蔬農產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入品牌競爭階段的標志和必然反映。提高果蔬產(chǎn)品的內在品質(zhì),創(chuàng )立農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)品牌之路是一條康壯大道。

  三、項目選址;考慮到如下方面

  1、考慮到果蔬消費群體一般以婦女為主

  2、行業(yè)周邊配套以及集群效應

  3、為了使消費者易于購買(mǎi)、物流更加暢通而選擇交通便利的地址。我們主要選擇市區各個(gè)居民小區、批發(fā)市場(chǎng)以及學(xué)校周邊交通較為便利的地方。這些地方人流量大,交通便利,便于物流和消費者購買(mǎi)。

  四、財務(wù)管理計劃:在財務(wù)管理方面,我們選擇連鎖財務(wù)管理實(shí)行統一核算制。 同一地區或城市的連鎖企業(yè),實(shí)行“總部-分店”管理模式?绲貐^的連鎖商店,可在非總部所在地區或城市設置地區總部,實(shí)行“總部-地區總部-門(mén)店”的管理模式,地區總部在總部監督下嚴格按總部有關(guān)規定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并進(jìn)行獨立核算,從而形成總部和地區總部?jì)杉壒芾眢w制。門(mén)店的所有帳目必須并入總部或地區總部帳目,同時(shí)門(mén)店應根據管理的需要設置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區總部對帳。門(mén)店所有的資產(chǎn)、負債和損益,都歸總部或地區總部統一核算。

  貨幣資金的管理。各門(mén)店經(jīng)營(yíng)和改造所需資金,由總部或地區總部統一籌措,統一安排。各門(mén)店存入銀行的款項,要及時(shí)通過(guò)銀行結算劃轉到總部或地區總部指定帳戶(hù),由總部或地區總部統一計劃調劑?偛亢偷貐^總部對門(mén)店可建立備用金制度,門(mén)店不得坐支銷(xiāo)貨款。

  為加強總部、地區總部的資金融通和調度力度,總部或地區總部在內部資金管理上,應通過(guò)建立內部資金調劑中心,對門(mén)店實(shí)行統一開(kāi)戶(hù)、統一結算、統一管理、統一調度。

  五、配送管理計劃:在配送管理方面,我們采取的是連鎖零售企業(yè)自營(yíng)配送模式。

  在配送管理方面,我們會(huì )根據本企業(yè)的戰略目標、網(wǎng)點(diǎn)布局、商品需求量、經(jīng)營(yíng)規模以及自身實(shí)力等各種情況,選擇適當的地點(diǎn),出資建立一個(gè)或幾個(gè)配送中心,由本企業(yè)對配送中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,完成對本企業(yè)各門(mén)店配送任務(wù)。

  通過(guò)自營(yíng)配送,可以更好地實(shí)施統一進(jìn)貨、統一配送、統一價(jià)格的連鎖經(jīng)營(yíng)規范化管理,從而減少交易次數、環(huán)節和費用,進(jìn)而提高連鎖經(jīng)營(yíng)效率,并且有利于協(xié)調總部與連鎖門(mén)店以及各連鎖門(mén)店之間的關(guān)系

  六、信息管理計劃:我們構建的管理信息系統包括:商品供應計劃系統,商品管理系統商店管理系統物流管理系統,顧客信息管理系統,財務(wù)管理系統,人事情報系統,經(jīng)營(yíng)管理系統,計劃,預測,促銷(xiāo)等。具體表現在如下方面

  1、消費者和連鎖分店間的信息交換消費者需求信息和客訴信息商業(yè)連鎖公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息

  2、連鎖分店和連鎖公司總部間的信息交換商品品種信息調整商品信息廣告促

  銷(xiāo)活動(dòng)信息 銷(xiāo)售計劃及考核指標信息人事等管理制度信息補充商品信息分店銷(xiāo)售信息財務(wù)信息消費者需求和客訴綜合信息

  3、連鎖公司總部和配送中心間的信息交換配送商品指令接收貨物指令庫存信息

  4、連鎖公司總部和生產(chǎn)廠(chǎng)家間的信息交換商品供應信息采購信息

  下圖是我公司在信息管理上構建的流向圖模型

  七、項目風(fēng)險分析

  我們的生態(tài)果蔬連鎖超市雖然有著(zhù)巨大優(yōu)勢,但也存在一定的風(fēng)險。風(fēng)險包括宏觀(guān)方面和微觀(guān)方面。

  宏觀(guān)方面主要有:

  1、社會(huì )人文環(huán)境的差異化,我公司擴張的時(shí)候經(jīng)營(yíng)風(fēng)格可能與當地消費習慣不同,如有些地方喜好在舊的果蔬零售批發(fā)店消費

  2、部分地區對信息化管理有嚴格限制,從而導致信息系統的功能難以發(fā)揮

  微觀(guān)方面主要有:

  1、由經(jīng)營(yíng)者自身帶來(lái)的風(fēng)險。由于我們的連鎖加盟設置的門(mén)檻較低,啟動(dòng)資金不高,4萬(wàn)元加盟費和2萬(wàn)元保證金,一般中小投資者都拿的出來(lái),這可能導致加盟商素質(zhì),能力參差不齊,因此也很難保證店面的一致性和規范性,有可能存在只顧短期利益、自購肉餡的加盟商,這既難保證產(chǎn)品的質(zhì)量,又影響了總部的品牌效應和規模經(jīng)濟。

  2、總部的風(fēng)險。若加盟總部急速擴張可能帶來(lái)店與店之間的競爭,品牌形象受損等諸多問(wèn)題

  3、競爭者帶來(lái)的風(fēng)險。由于市場(chǎng)上存在較多的果蔬批發(fā)、零售商,可能形成品牌果蔬企業(yè),這些潛在競爭對手也可能給我公司帶來(lái)一定影響。

  針對以上可能出現的風(fēng)險,我企業(yè)會(huì )根據實(shí)際情況制定解決方案。

  1、在進(jìn)入當地消費市場(chǎng)時(shí)會(huì )協(xié)助加盟商分析當的消費及風(fēng)俗習慣,制定適合當促銷(xiāo)措施等。

  2、選擇加盟商時(shí)會(huì )考慮其誠信度及經(jīng)營(yíng)管理方式、經(jīng)驗。從中選拔出適合公司的加盟商。

  3、加強對加盟商的監督力度,充分保證產(chǎn)品源的質(zhì)量,讓大眾吃上放心果蔬,從而強化公司的品牌效應。

銷(xiāo)售計劃 篇4

  一、工作計劃

  1、工作崗位和心態(tài):

  我認同我服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性,不良情緒不影響工作。我愿意用專(zhuān)業(yè)知識服務(wù)客戶(hù),體現自我價(jià)值。

  2.行為和外貌:

  衣著(zhù)整潔,有正確的徽章,發(fā)型漂亮得體,外表大方,行為文明,能讓顧客產(chǎn)生信任感。

  3.專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

  熱情問(wèn)候,微笑,熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、準確,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  4.賣(mài)藥:

  向顧客銷(xiāo)售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見(jiàn)疾病,銷(xiāo)售人員應該能夠指導用藥。

  5.了解處方:

  店員要學(xué)會(huì )鑒別、分析、調配處方,注意配伍禁忌。

  6、鑒別藥品的真偽:

  商店應該學(xué)會(huì )如何使用感官識別來(lái)識別藥物的真實(shí)性。

  7.負責貨物的驗收和退貨。

  8、做好藥品維護工作:

  把握藥品的本質(zhì)屬性,采用不同的存儲方式對藥品進(jìn)行維護。

  9.顯示計數

  將貨物擺放在貨架上,根據貨物陳列的要求安排布局,跟蹤堆放貨物的銷(xiāo)售情況,及時(shí)補充。

  10.執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格標簽和促銷(xiāo)海報的可用性。

  11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。

  12.實(shí)施gsp。

  第二,工作流程

  1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛生,玻璃干凈、整潔、明亮。

  2.在營(yíng)業(yè)期間準備必要的用品和用具。

  3.補貨,在專(zhuān)柜補短款,檢查專(zhuān)柜所列商品是否齊全,及時(shí)檢查專(zhuān)柜是否有新商品。

  4.營(yíng)業(yè)期間,柜臺和貨架上的陳列商品應隨時(shí)保持足夠的整潔,不應出現陳列商品短缺和陳列混亂的情況。

  5.檢查柜臺和庫存的貨物數量是否足夠。不足時(shí),及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”,并通知補貨,確保所有商品不缺貨。

  6.貨物到達柜臺時(shí),必須認真清點(diǎn)驗收,及時(shí)放在柜臺上。同時(shí),他們應與經(jīng)銷(xiāo)商合作,將剩余的貨物分類(lèi)并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。

  7.隨時(shí)準備為客戶(hù)提供服務(wù)。當顧客發(fā)現需要導購和服務(wù)時(shí),應立即上前,以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。

  8、努力提高自己的經(jīng)營(yíng)水平,對每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格和特點(diǎn)負責任。

  9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛生。

  10、交接班時(shí),接班人員應告知商品銷(xiāo)售有無(wú)補貨和需要補貨的商品,做到交接清楚,補貨無(wú)重復。

  11.維護店內設備設施,愛(ài)護公共財產(chǎn)。

  12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得串崗、無(wú)故離崗,如有事離崗必須委托馬曉燕

  熱情問(wèn)候,微笑,熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、準確,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  4.賣(mài)藥:

  向顧客銷(xiāo)售和推薦藥物是店員的主要職責。對于常見(jiàn)疾病,銷(xiāo)售人員應該能夠指導用藥。

  5.了解處方:

  店員要學(xué)會(huì )鑒別、分析、調配處方,注意配伍禁忌。

  6.鑒別藥品的真偽:

  商店應該學(xué)會(huì )如何使用感官識別來(lái)識別藥物的真實(shí)性。

  7.負責貨物的驗收和退貨。

  8、做好藥品維護工作:

  把握藥品的本質(zhì)屬性,采用不同的存儲方式對藥品進(jìn)行維護。

  9.顯示計數

  將貨物擺放在貨架上,根據貨物陳列的要求安排布局,跟蹤堆放貨物的銷(xiāo)售情況,及時(shí)補充。

  10.執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格標簽和促銷(xiāo)海報的可用性。

  11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。

  12.實(shí)施gsp。

  第三,工作流程

  1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和地面等環(huán)境衛生,玻璃干凈、整潔、明亮。

  2.在營(yíng)業(yè)期間準備必要的用品和用具。

  3.補貨,在專(zhuān)柜補短款,檢查專(zhuān)柜所列商品是否齊全,及時(shí)檢查專(zhuān)柜是否有新商品。

  4.營(yíng)業(yè)期間,柜臺和貨架上的陳列商品應隨時(shí)保持足夠的整潔,不應出現陳列商品短缺和陳列混亂的情況。

  5.檢查柜臺和庫存的貨物數量是否足夠。不足時(shí),及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”,并通知補貨,確保所有商品不缺貨。

  6.貨物到達柜臺時(shí),必須認真清點(diǎn)驗收,及時(shí)放在柜臺上。同時(shí),他們應與經(jīng)銷(xiāo)商合作,將剩余的貨物分類(lèi)并整齊地堆放在儲存板上或貨架上。

  7.隨時(shí)準備為客戶(hù)提供服務(wù)。當顧客發(fā)現需要導購和服務(wù)時(shí),應立即上前,以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。

  7、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況,保持冷靜,及時(shí)通知其他同事一起處理。

  8、努力提高自己的經(jīng)營(yíng)水平,對每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格和特點(diǎn)負責任。

  9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛生。

  10、交接班時(shí),接班人員應告知商品銷(xiāo)售有無(wú)補貨和需要補貨的商品,做到交接清楚,補貨無(wú)重復。

  11.維護店內設備設施,愛(ài)護公共財產(chǎn)。

  12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得串崗、無(wú)故請假,如有事請假必須委托給經(jīng)理和其他員工。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  一、 目前的醫藥市場(chǎng)情況

  目前,全國都正在進(jìn)行著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

  現在,各地區的醫藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F在是各醫藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

  現在,醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對公司失去了信心,認同感和依賴(lài)性。

  以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面,在同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。

  二、xx年工作計劃

  總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機會(huì ),我在單位大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我相當大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。

  自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責xxx和xxx地區,可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有相當大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

  可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給公司創(chuàng )造很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。

  xx年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  三、下面是我對下一年工作的想法:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息,包括貨站的基本信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、各地區的綜合情況

  1、 xxxx

  xxx地區商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。

  2、 xxxx

  xxx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。

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