【精品】銷(xiāo)售計劃范文合集四篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售計劃 篇1
活動(dòng)背景: 萬(wàn)圣節是是西方人的三大節日之一,也是俗稱(chēng)的西洋鬼節,依照西方人的傳統,不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「杰克燈籠」,這個(gè)習俗是源自于愛(ài)爾蘭的民間傳說(shuō)。杰克原來(lái)是個(gè)惡名昭彰的醉漢與騙子,他與魔鬼訂約,卻又欺騙魔鬼。等杰克死后,天堂不收他,而地獄也拒絕他,因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠,以照亮寒冷的黑夜。后來(lái)因為愛(ài)爾蘭人移民到美國,發(fā)現番瓜比較盛產(chǎn),因此才改為番瓜燈籠,而番瓜燈籠也就成了萬(wàn)圣節家家戶(hù)戶(hù)必備的擺飾。
目前,百貨業(yè)市場(chǎng),各家百貨、購物中心的購物節、周年慶、活動(dòng)已進(jìn)入起跑狀態(tài),市場(chǎng)買(mǎi)氣節節升高。大家都試圖通過(guò)各種活動(dòng)提升各自的品牌形象和商品銷(xiāo)售。作為SHOPPINGMALL,“潮流所向”的經(jīng)營(yíng)理念,年輕時(shí)尚化的客群,勢必更要求我們做好商界時(shí)尚的領(lǐng)導頭軍。舉辦奇制勝的各類(lèi)活動(dòng)則是維護品牌形象的最有力的保證。配合20xx萬(wàn)圣節的到來(lái),我們將開(kāi)展不同其它商場(chǎng)的形象活動(dòng),以此為點(diǎn),吸引時(shí)尚人群的關(guān)注和參與,在保證品牌形象的同時(shí)提升商品銷(xiāo)售。
活動(dòng)擬定: 活動(dòng)主題:找個(gè)理由樂(lè )樂(lè )——20xx瘋狂萬(wàn)圣節 搞怪大行動(dòng) 活動(dòng)時(shí)間:10月28日——10月31日
活動(dòng)內容:
活動(dòng)一: 主題:找個(gè)理由樂(lè )樂(lè ) 感受瘋狂萬(wàn)圣節
時(shí)間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店
內容: 活動(dòng)期間,當日單張小票累計購物滿(mǎn)300元以上即送萬(wàn)圣節鬼鬼禮品一份(價(jià)值30元萬(wàn)圣節禮品);當日單張小票累計購物滿(mǎn)500元以上即送萬(wàn)圣節特級禮品一份(價(jià)值50元萬(wàn)圣節禮品),每張單張小票限送一份。 分工:
1、企劃部:負責整體活動(dòng)的廣告宣導、活動(dòng)的協(xié)調執行與監督; 、行政部:負責采購萬(wàn)圣節禮品各100個(gè)交給企劃部(禮品可為:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)
3、財務(wù)部:活動(dòng)期間,向收銀員傳達活動(dòng)內容,監督收銀員掌握 活動(dòng)內容并及時(shí)向顧客介紹活動(dòng)信息。
4、經(jīng)營(yíng)部:根據企劃部的規劃安排好活動(dòng)期間的店內廣播;負責活動(dòng)期間接待來(lái)店客的咨詢(xún)及活動(dòng)解釋工作;活動(dòng)期間禮品的發(fā)放工作;在第四聯(lián)小票及電腦小票上加蓋“販促1號章”,將第四聯(lián)保留做帳備查同時(shí)登記顧客資料;
5、各樓層:向營(yíng)業(yè)員傳達活動(dòng)細則,并及時(shí)檢查,確保向顧各正確的傳達活動(dòng)內容。
活動(dòng)二: 主題:瘋狂萬(wàn)圣節 搞怪大行動(dòng)
時(shí)間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店 內容:
1、凡12歲以下的小朋友,只要有萬(wàn)圣節裝扮,都可參加搞怪大行動(dòng);
2、工作人員做萬(wàn)圣節裝扮,帶領(lǐng)小朋友們做游戲、唱歌、討糖吃;
3、凡活動(dòng)期間內進(jìn)店的小朋友只要有萬(wàn)圣節裝扮,都可以得到各層值班臺和三層客服臺贈出的糖果;
4、工作人員(著(zhù)萬(wàn)圣節裝扮)并幫活動(dòng)期間內進(jìn)店的小朋友做萬(wàn)圣節化妝。 店內陳列要求: 于一樓風(fēng)水球處進(jìn)行萬(wàn)圣節裝飾 于一樓北門(mén)外入口處周?chē)?/p>
置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等
分工:
1、企劃部:負責活動(dòng)的組織、宣傳并進(jìn)行店內陳列的設計與擺設;
2、行政部:負責小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬(wàn)圣節服飾、糖果的采購并轉交經(jīng)營(yíng)部;
3、經(jīng)營(yíng)部:根據企劃部的規劃安排好活動(dòng)期間的店內廣播;負責活動(dòng)期間接待來(lái)店客的咨詢(xún)及活動(dòng)解釋工作;活動(dòng)期間負責給進(jìn)店小朋友化簡(jiǎn)裝、帶孩子們做游戲
4、保安部:負責活動(dòng)期間的安全工作。
活動(dòng)三: 主題:瘋狂萬(wàn)圣節 鬼怪表演晚會(huì )
時(shí)間:10月31日晚間21:00—22:00
地點(diǎn):北門(mén)外 主持:*** 活動(dòng)分工:
企劃部:負責聯(lián)系演出公司進(jìn)行萬(wàn)圣節個(gè)性表演內容的設計,設計活動(dòng)背景,并協(xié)調組織本活動(dòng);
工程部:負責舞臺的搭建、音響的到位;
保安部:負責活動(dòng)現場(chǎng)的安全工作;
行政部:負責采購冷火焰兩組、4個(gè)手筒禮花。 廣告宣傳跟進(jìn)雙休日促銷(xiāo)廣告。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、指導思想
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)(簡(jiǎn)稱(chēng)SMAT)是根據《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓工作的意見(jiàn)》精神而設立的,其目的是逐步將我國銷(xiāo)售管理人才的培訓和使用納入職業(yè)化、規范化、國際化管理的軌道,提高企業(yè)銷(xiāo)售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力,促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售管理隊伍專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化進(jìn)程,以適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設的需要。
二、基本要求
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試是為了培養適應我國經(jīng)濟發(fā)展需要和滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同層次需求的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售管理人員。其基本要求是:應試人員通過(guò)對有關(guān)課程的學(xué)習,掌握銷(xiāo)售管理基本知識和職業(yè)技能,具備良好的職業(yè)道德,培養成為理論知識夠用、職業(yè)技能實(shí)用的銷(xiāo)售管理應用型人才。
三、證書(shū)種類(lèi)
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)共包括三種證書(shū),即中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)、中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)、中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)。
對應各證書(shū)規定了不同的考試課程,應試人員通過(guò)規定課程的考試(含實(shí)踐環(huán)節)并滿(mǎn)足相應證書(shū)申報條件的,可申請獲得由中國市場(chǎng)學(xué)會(huì )與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應級別的證書(shū)。
取得中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規定的5門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節)單科合格證者,獲得《中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》;取得中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規定的3門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節)單科合格證、并通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告評審者,獲得《中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》;取得中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規定的3門(mén)課程(含實(shí)踐環(huán)節)單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗并通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告評審及答辯者,獲得《中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》。
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)單科考核合格,可以在高等教育自學(xué)考試銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)中獲得相應課程的學(xué)分。
四、報考規定
1、報考資格
凡在市場(chǎng)調研、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)管理等領(lǐng)域工作或希望從事相關(guān)工作的人員,均可自愿選擇不同證書(shū)的考試。銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理助理三種專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試報名資格沒(méi)有學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等方面的限制,亦不需要逐級報考。
每次報考的具體時(shí)間和地點(diǎn)由各省級教育考試承辦機構確定。
2、考試形式
證書(shū)課程考試(實(shí)踐環(huán)節除外)采用全國統一考試方式,實(shí)踐環(huán)節考核參照《高等教育自學(xué)考試實(shí)踐性環(huán)節考核管理試行辦法》執行,“企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告”及“企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告答辯”具體要求另行規定。
五、課程設置
六、課程說(shuō)明
1、《銷(xiāo)售管理學(xué)》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要考核內容包括:銷(xiāo)售活動(dòng)的計劃、銷(xiāo)售區域管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售人員的培養與激勵、銷(xiāo)售渠道建設、銷(xiāo)售模式與技巧、客戶(hù)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)服務(wù)管理、信用銷(xiāo)售管理、中間商客戶(hù)管理、促銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售競爭、銷(xiāo)售績(jì)效的評估與銷(xiāo)售控制等,探討了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)銷(xiāo)售管理的基本思路、方法和操作步驟,指出了企業(yè)銷(xiāo)售管理實(shí)踐中存在的`問(wèn)題及解決的措施。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生能夠在掌握銷(xiāo)售管理的基本理論、方法和策略的基礎上,掌握銷(xiāo)售活動(dòng)中對客戶(hù)、團隊及個(gè)人的管理能力,培養銷(xiāo)售管理的效率分析和競爭能力。
2、《促銷(xiāo)管理》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:促銷(xiāo)概述、促銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)、對消費者的促銷(xiāo)策略、對渠道促銷(xiāo)策略的運用、組合促銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)決策組織與管理、促銷(xiāo)調查與促銷(xiāo)研究、促銷(xiāo)心理、促銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售促進(jìn)管理、廣告宣傳管理、人員推銷(xiāo)管理、促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估和促銷(xiāo)管理等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生在理解促銷(xiāo)管理基本概念、方法和策略的基礎上,能夠掌握不同類(lèi)型促銷(xiāo)的方法和技巧,促銷(xiāo)調查策劃書(shū)的設計、組織、執行、評估等能力。
3、《銷(xiāo)售客戶(hù)溝通》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:溝通與購買(mǎi)行為、溝通過(guò)程、溝通組合、信息通訊技術(shù)在客戶(hù)溝通中的作用、有效溝通、會(huì )議、會(huì )見(jiàn)和談判中的溝通、使用統計數據和圖像信息、書(shū)面溝通方式、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)懷等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎上,能夠掌握銷(xiāo)售過(guò)程中一般的溝通技巧,并學(xué)會(huì )利用現有信息通訊技術(shù)和其他溝通媒介,全面地實(shí)現有效同客戶(hù)進(jìn)行溝通。
4、《零售管理》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規劃、供應鏈管理、價(jià)格管理、促銷(xiāo)管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營(yíng)管理、零售企業(yè)戰略管理等方面。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理過(guò)程中策劃、組織執行及創(chuàng )新能力的培養。
5、《網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售概論、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )渠道建設、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售目標市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )采購、網(wǎng)絡(luò )溝通。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生在理解網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的基本理論、實(shí)際運作的方法和手段的基礎上,掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售手段和工具的類(lèi)型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售計劃的制定過(guò)程和基本框架,掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的過(guò)程中奉獻控制和評估的能力。
6、《市場(chǎng)調研與銷(xiāo)售預測》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:市場(chǎng)調查原理,市場(chǎng)調查的組織機構,市場(chǎng)調查的抽樣設計,調查資料的采集方法和統計處理,描述和解釋問(wèn)卷,調研報告的撰寫(xiě),廣告效果的測定,市場(chǎng)調查的操作方法,根據市場(chǎng)調查的結果,對市場(chǎng)未來(lái)走向進(jìn)行科學(xué)的分析方法及如何撰寫(xiě)調研報告。同時(shí),本書(shū)還介紹了SPSS軟件的操作方法。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生能夠在掌握市場(chǎng)調研與銷(xiāo)售預測的基本概念、方法和策略的基礎上,掌握從事市場(chǎng)調查工作的基本能力,熟悉市場(chǎng)調查所能解決的問(wèn)題,須遵循的程序、規范等,熟練掌握各種市場(chǎng)調查方法的要點(diǎn)、步驟,從而能夠很好勝任市場(chǎng)調查組織實(shí)施的任務(wù)。并能夠根據調研的數據進(jìn)行科學(xué)的分析,為銷(xiāo)售預測提供客觀(guān)依據。
7、《銷(xiāo)售渠道管理》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:銷(xiāo)售渠道概述、銷(xiāo)售管理的基本要素、銷(xiāo)售渠道基本成員、銷(xiāo)售管理中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);銷(xiāo)售渠道戰略、設計銷(xiāo)售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵、渠道沖突的處理、評估銷(xiāo)售渠道績(jì)效等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生能夠在理解銷(xiāo)售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎上,掌握渠道設計、管理、激勵、評估等方面的基本能力,掌握渠道危機的創(chuàng )新解決問(wèn)題的能力,能夠提高整體渠道各級成員運用效率的能力。
8、《銷(xiāo)售客戶(hù)管理》
本課程是中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。全面、系統地介紹了銷(xiāo)售客戶(hù)與客戶(hù)資源管理的基本理論、實(shí)施方法、關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)踐應用。主要內容包括:銷(xiāo)售客戶(hù)管理的基本知識、理論方法及戰略;銷(xiāo)售客戶(hù)資源管理流程設計、現有客戶(hù)數據管理以及潛在銷(xiāo)售客戶(hù)資源挖掘;銷(xiāo)售客戶(hù)管理信息系統構建及客戶(hù)信息管理軟件的功能、結構和實(shí)施方法;銷(xiāo)售客戶(hù)信息的整合應用、效用評價(jià)以及相關(guān)理論發(fā)展趨勢。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生能夠在理解銷(xiāo)售客戶(hù)管理基本概念、方法和策略的基礎上,系統地理解銷(xiāo)售客戶(hù)資源管理戰略、客戶(hù)互動(dòng)管理與數據挖掘技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在客戶(hù)管理方面應用的理論,熟練掌握銷(xiāo)售客戶(hù)管理的實(shí)施流程和方法、熟練運用銷(xiāo)售客戶(hù)管理軟件的使用能力。
9、《組織間銷(xiāo)售》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。以關(guān)系銷(xiāo)售理念貫穿全書(shū),系統地介紹了組織銷(xiāo)售的基本理論、理念、方法及策略。主要內容包括:組織間銷(xiāo)售概論,組織購買(mǎi)行為,組織間銷(xiāo)售的關(guān)系戰略,組織市場(chǎng)細分,組織需求分析,組織市場(chǎng)的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),組織市場(chǎng)的服務(wù)管理,組織市場(chǎng)渠道與物流管理,組織市場(chǎng)的定價(jià)策略,組織市場(chǎng)的溝通策略。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生能夠在理解組織間銷(xiāo)售的基本概念、方法和策略的基礎上,掌握組織間銷(xiāo)售的特征和類(lèi)型,掌握客戶(hù)溝通的溝通手段與方法,并能夠針對大客戶(hù)的采購模式,采取創(chuàng )新性的銷(xiāo)售策略。
10、《銷(xiāo)售風(fēng)險管理》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:銷(xiāo)售風(fēng)險的含義及本質(zhì)、銷(xiāo)售風(fēng)險識別、銷(xiāo)售風(fēng)險衡量、銷(xiāo)售風(fēng)險控制與處理、銷(xiāo)售風(fēng)險評價(jià)與預警、銷(xiāo)售風(fēng)險管理決策、客戶(hù)資信評估與管理、銷(xiāo)售合同風(fēng)險排查、貨款回收的風(fēng)險控制、銷(xiāo)售戰略與策略風(fēng)險防范、銷(xiāo)售人員風(fēng)險防范、銷(xiāo)售風(fēng)險管理信息系統等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,理解銷(xiāo)售風(fēng)險管理基本概念、方法和流程的基礎上,學(xué)會(huì )采用系統地思維方式,用定性和定量相結合的方法,為企業(yè)設計風(fēng)險管理指標體系,并能夠預測、決策、控制風(fēng)險的發(fā)生、過(guò)程與范圍。
11、《物流與供應鏈管理》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括:物流管理概述,供應鏈管理,運輸管理,倉儲和庫存管理,裝卸搬運、包裝與流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流組織與人力資源管理,物流戰略管理,物流成本管理,物流服務(wù)管理,國際物流與現代物流發(fā)展趨勢。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習,要求考生在理解物流與供應鏈管理的知識構成要素,物流運作功能與過(guò)程管理、物流與供應鏈戰略管理及控制等內容,掌握物流管理過(guò)程中的功能和過(guò)程管理的運用能力,掌握提高物流運營(yíng)效率的規劃和創(chuàng )新的能力。
12、《企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告(中級)》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程,不計學(xué)分。銷(xiāo)售管理案例研究報告是對考生綜合實(shí)踐能力的考核;要求考生在完成相應級別證書(shū)課程的基礎上,采取自選題的方式,獨立完成案例研究報告寫(xiě)作。銷(xiāo)售管理案例研究報告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),以標準的案例格式進(jìn)行研究與撰寫(xiě)。報告包括兩個(gè)部分:案例展開(kāi)部分與案例分析部分。其中,案例展開(kāi)部分內容包括:主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過(guò)、決策方案及其比較;案例分析部分內容包括:可參考與應用的理論與方法簡(jiǎn)介、有針對性地進(jìn)行案例分析、可采用的策略研究。
13、《企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告(高級)》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程,不計學(xué)分。銷(xiāo)售管理案例研究報告是對考生綜合實(shí)踐能力的考核;要求考生在完成相應級別證書(shū)課程的基礎上,采取自選題的方式,將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng),以標準的案例格式獨立完成案例研究報告寫(xiě)作。
案例研究報告的答辯要求考生掌握對決策環(huán)境的認知能力、事件沖突的描述能力、系統分析的綜合能力、決策方法的應用能力、營(yíng)銷(xiāo)策略的論證能力、方案實(shí)施的控制能力,并能夠對所采用的策略與考生在實(shí)踐過(guò)程中所采用的策略進(jìn)行比較,進(jìn)而得出工作改進(jìn)的建議,做到學(xué)以致用。
上海市教育考試院近日傳出消息,市自考辦決定從20xx年4月即第50次高等教育自學(xué)考試開(kāi)始,對本市高教自考報名和報考工作時(shí)間作出調整。
新生報考時(shí)間從原來(lái)的5天調整為3天,為每年3月、9月的第一個(gè)星期的周五、周六、周日3天。20xx年4月(第50次)本市高教自考現場(chǎng)報考時(shí)間定于3 月2日至4日每天上午8:30——11:30,下午1:30——4:30在各主考院校進(jìn)行,逾期不予受理。4月14日、15日、21日、22日四天考試。
信息來(lái)源:東方早報
市自考辦傳來(lái)消息,上海地區將于07年10月、11月首次開(kāi)考高等教育自學(xué)考試“采購與供應管理專(zhuān)業(yè)”(專(zhuān)科、本科)?忌ㄟ^(guò)全部課程考試,可獲得專(zhuān)業(yè)文憑和職業(yè)資格等三張證書(shū)。
據悉,目前我國的采購與供應管理方面的人才嚴重不足,不能適應經(jīng)貿快速增長(cháng)的需要。
采購與供應專(zhuān)業(yè)人才是國家的12種緊缺人才之一。為此,全國高校自學(xué)考試指導委員會(huì )、中國交通運輸協(xié)會(huì )聯(lián)合在全國推出采購與供應管理自考專(zhuān)業(yè)。該專(zhuān)業(yè)由市自考辦組織實(shí)施,上海財經(jīng)大學(xué)為主考院校。
上海高等教育自學(xué)考試委員會(huì )徐來(lái)勇老師介紹,在自考采購與供應專(zhuān)業(yè)項目中,部分課程將引進(jìn)國際行業(yè)公認的英國皇家采購與供應學(xué)會(huì )CIPS的證書(shū)課程,實(shí)現課程學(xué)分和互認?忌ㄟ^(guò)規定的課程,既可以申請英國CIPS證書(shū),又可以獲得國內頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū),同時(shí)還可以取得自考采購與供應管理專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、項目選擇:漳州藍天生態(tài)果蔬連鎖超市
二、項目闡述及選擇原因:漳州物產(chǎn)富饒,素有"花果之城"、"魚(yú)米之鄉"的美稱(chēng),擁有十大名果:蘆柑、荔枝、香蕉、龍眼、柚子、菠蘿、枇杷、楊梅、桃、番石榴。近幾年來(lái),漳州市外向型農業(yè)發(fā)展取得了一些成效。但由于20xx年的金融危機影響,大部分出口企業(yè)受到?jīng)_擊,逐步轉向國內市場(chǎng)。我們的創(chuàng )業(yè)模式是抓住漳州本地盛產(chǎn)各種農副產(chǎn)品,包括水果蔬菜的優(yōu)勢資源,再加上企業(yè)總部對原產(chǎn)地嚴格的生態(tài)管理,以生產(chǎn)銷(xiāo)售無(wú)污染,無(wú)公害果蔬產(chǎn)品,為廣大市民提供健康果蔬產(chǎn)品為目標,同時(shí)以連鎖超市包括,直屬店,加盟店。直屬店由總部直接開(kāi)設?偛恐惫。加盟店由加盟人獨立投資開(kāi)設。有總部統一采購配送、統一商品價(jià)格和服務(wù)規范的品牌加盟店形式進(jìn)行產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售。創(chuàng )建品牌生態(tài)果蔬連鎖企業(yè)。
項目選擇原因:首先是來(lái)自消費者的壓力,一方面這是人們生活節奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來(lái)越嚴格,而現代化、規范化的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)在解除人們對“食品污染”的擔心、提升人們對果蔬產(chǎn)品品質(zhì)的信心方面具有傳統農貿市場(chǎng)無(wú)法比擬的優(yōu)勢,走連鎖店的商業(yè)模式是農業(yè)創(chuàng )業(yè)者的現實(shí)必由之路。第三,這也是農業(yè)迎接“入世”,我國農產(chǎn)品銷(xiāo)售形式和國際接軌的必然要求,那么連鎖店模式成了必然的必然選擇。第四,以連鎖店營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)果蔬產(chǎn)品,為增加和豐富農產(chǎn)品附加值創(chuàng )造了諸多可能條件,直接為銷(xiāo)售額增加和利潤率的提高帶來(lái)了新空間。同時(shí)也增加了農民的收入,減少了中間環(huán)節使大眾能夠吃上低廉放心的果蔬產(chǎn)品。
其次,近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”,毒韭菜”等事件,嚴重危害國人的身心健康。果蔬農產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)入品牌競爭階段的標志和必然反映。提高果蔬產(chǎn)品的內在品質(zhì),創(chuàng )立農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)態(tài)品牌之路是一條康壯大道。
三、項目選址;考慮到如下方面
1、考慮到果蔬消費群體一般以婦女為主
2、行業(yè)周邊配套以及集群效應
3、為了使消費者易于購買(mǎi)、物流更加暢通而選擇交通便利的地址。我們主要選擇市區各個(gè)居民小區、批發(fā)市場(chǎng)以及學(xué)校周邊交通較為便利的地方。這些地方人流量大,交通便利,便于物流和消費者購買(mǎi)。
四、財務(wù)管理計劃:在財務(wù)管理方面,我們選擇連鎖財務(wù)管理實(shí)行統一核算制。 同一地區或城市的連鎖企業(yè),實(shí)行“總部-分店”管理模式?绲貐^的連鎖商店,可在非總部所在地區或城市設置地區總部,實(shí)行“總部-地區總部-門(mén)店”的管理模式,地區總部在總部監督下嚴格按總部有關(guān)規定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并進(jìn)行獨立核算,從而形成總部和地區總部?jì)杉壒芾眢w制。門(mén)店的所有帳目必須并入總部或地區總部帳目,同時(shí)門(mén)店應根據管理的需要設置必要的輔助帳目,并定期與總部或地區總部對帳。門(mén)店所有的資產(chǎn)、負債和損益,都歸總部或地區總部統一核算。
貨幣資金的管理。各門(mén)店經(jīng)營(yíng)和改造所需資金,由總部或地區總部統一籌措,統一安排。各門(mén)店存入銀行的款項,要及時(shí)通過(guò)銀行結算劃轉到總部或地區總部指定帳戶(hù),由總部或地區總部統一計劃調劑?偛亢偷貐^總部對門(mén)店可建立備用金制度,門(mén)店不得坐支銷(xiāo)貨款。
為加強總部、地區總部的資金融通和調度力度,總部或地區總部在內部資金管理上,應通過(guò)建立內部資金調劑中心,對門(mén)店實(shí)行統一開(kāi)戶(hù)、統一結算、統一管理、統一調度。
五、配送管理計劃:在配送管理方面,我們采取的是連鎖零售企業(yè)自營(yíng)配送模式。
在配送管理方面,我們會(huì )根據本企業(yè)的戰略目標、網(wǎng)點(diǎn)布局、商品需求量、經(jīng)營(yíng)規模以及自身實(shí)力等各種情況,選擇適當的地點(diǎn),出資建立一個(gè)或幾個(gè)配送中心,由本企業(yè)對配送中心進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,完成對本企業(yè)各門(mén)店配送任務(wù)。
通過(guò)自營(yíng)配送,可以更好地實(shí)施統一進(jìn)貨、統一配送、統一價(jià)格的連鎖經(jīng)營(yíng)規范化管理,從而減少交易次數、環(huán)節和費用,進(jìn)而提高連鎖經(jīng)營(yíng)效率,并且有利于協(xié)調總部與連鎖門(mén)店以及各連鎖門(mén)店之間的關(guān)系
六、信息管理計劃:我們構建的管理信息系統包括:商品供應計劃系統,商品管理系統商店管理系統物流管理系統,顧客信息管理系統,財務(wù)管理系統,人事情報系統,經(jīng)營(yíng)管理系統,計劃,預測,促銷(xiāo)等。具體表現在如下方面
1、消費者和連鎖分店間的信息交換消費者需求信息和客訴信息商業(yè)連鎖公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)信息
2、連鎖分店和連鎖公司總部間的信息交換商品品種信息調整商品信息廣告促
銷(xiāo)活動(dòng)信息 銷(xiāo)售計劃及考核指標信息人事等管理制度信息補充商品信息分店銷(xiāo)售信息財務(wù)信息消費者需求和客訴綜合信息
3、連鎖公司總部和配送中心間的信息交換配送商品指令接收貨物指令庫存信息
4、連鎖公司總部和生產(chǎn)廠(chǎng)家間的信息交換商品供應信息采購信息
下圖是我公司在信息管理上構建的流向圖模型
七、項目風(fēng)險分析
我們的生態(tài)果蔬連鎖超市雖然有著(zhù)巨大優(yōu)勢,但也存在一定的風(fēng)險。風(fēng)險包括宏觀(guān)方面和微觀(guān)方面。
宏觀(guān)方面主要有:
1、社會(huì )人文環(huán)境的差異化,我公司擴張的時(shí)候經(jīng)營(yíng)風(fēng)格可能與當地消費習慣不同,如有些地方喜好在舊的果蔬零售批發(fā)店消費
2、部分地區對信息化管理有嚴格限制,從而導致信息系統的功能難以發(fā)揮
微觀(guān)方面主要有:
1、由經(jīng)營(yíng)者自身帶來(lái)的風(fēng)險。由于我們的連鎖加盟設置的門(mén)檻較低,啟動(dòng)資金不高,4萬(wàn)元加盟費和2萬(wàn)元保證金,一般中小投資者都拿的出來(lái),這可能導致加盟商素質(zhì),能力參差不齊,因此也很難保證店面的一致性和規范性,有可能存在只顧短期利益、自購肉餡的加盟商,這既難保證產(chǎn)品的質(zhì)量,又影響了總部的品牌效應和規模經(jīng)濟。
2、總部的風(fēng)險。若加盟總部急速擴張可能帶來(lái)店與店之間的競爭,品牌形象受損等諸多問(wèn)題
3、競爭者帶來(lái)的風(fēng)險。由于市場(chǎng)上存在較多的果蔬批發(fā)、零售商,可能形成品牌果蔬企業(yè),這些潛在競爭對手也可能給我公司帶來(lái)一定影響。
針對以上可能出現的風(fēng)險,我企業(yè)會(huì )根據實(shí)際情況制定解決方案。
1、在進(jìn)入當地消費市場(chǎng)時(shí)會(huì )協(xié)助加盟商分析當的消費及風(fēng)俗習慣,制定適合當促銷(xiāo)措施等。
2、選擇加盟商時(shí)會(huì )考慮其誠信度及經(jīng)營(yíng)管理方式、經(jīng)驗。從中選拔出適合公司的加盟商。
3、加強對加盟商的監督力度,充分保證產(chǎn)品源的質(zhì)量,讓大眾吃上放心果蔬,從而強化公司的品牌效應。
銷(xiāo)售計劃 篇4
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在工作上取得了一些成績(jì)。
一、對于計劃員工作的思想認識。
在這段時(shí)間里,我在思想上嚴于律己,十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。我積極參與各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排,積極配合,做好各項工作。
銷(xiāo)售工作的計劃員責任重大,他要根據每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計劃的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品,對于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶(hù)還要耐心解釋?zhuān)郧蟮每蛻?hù)的理解,要盡量與每位客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷(xiāo)售計劃員的工作。
在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作的期間,為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷(xiāo)售的規章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù),就從中銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題,領(lǐng)悟其中的銷(xiāo)售藝術(shù)。還通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn),虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員,學(xué)習他們的長(cháng)處。
每天的早晨上班,在做業(yè)務(wù)之前,都要根據庫存情況,市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當天購買(mǎi)產(chǎn)品人數和數量的實(shí)際情況做好當天的銷(xiāo)售計劃。我的信念是決不打無(wú)準備的仗。周全的做好當天的計劃,認真的做好每一筆業(yè)務(wù),仔細填寫(xiě)每一個(gè)表格。
銷(xiāo)售工作作為企業(yè)的窗口,自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作和每周例會(huì ),不斷自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善,這其中與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下,在新一年的工作中將會(huì )有新的突破,新的氣象
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