銷(xiāo)售計劃錦集5篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售計劃 篇1
根據公司20xx年度上海地區總家具銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度家具銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓五項工作:
1、家具銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月家具銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高家具銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期家具銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的08年度的家具銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售計劃 篇2
1、及時(shí)認真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,如市場(chǎng)部活動(dòng)季報等
2、舉行科內會(huì )
(1)按科室、產(chǎn)品制定科內會(huì )覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內會(huì ),熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的
(3)每月回顧科內會(huì )執行效果
3、執行大型的學(xué)術(shù)會(huì )議
(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶(hù)
(3)會(huì )前準備、計劃、分工
(4)按照分工擔任相應會(huì )議組織的職責
(5)保證被邀請客戶(hù)到會(huì )率達到90%以上
(6)會(huì )后總結、評估會(huì )議效果,提出改進(jìn)建議和計劃
(7)按大型會(huì )議主題,與目標醫生進(jìn)行會(huì )前預熱和會(huì )后的相關(guān)科會(huì )
銷(xiāo)售計劃 篇3
總綱圍繞著(zhù)下半年的總體任務(wù)目標從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1. 按照公司制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解,明確任務(wù) 。
上半年已經(jīng)過(guò)去,本區域內醫院市場(chǎng),在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jì)上非常的不理想,完成率在21%,有些新品幾乎是空白銷(xiāo)售和或則是很低,如在第二醫院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫院的卡維地洛等,有些品種和歷史業(yè)績(jì)相比下降的.很大,公司主營(yíng)品種在本區域醫院內推廣上量不理想(有產(chǎn)品結構的原因和醫院本身的特殊性及病源數量的原因),區域下半年的銷(xiāo)售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過(guò)產(chǎn)品結構調整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細分根據每個(gè)具體的醫院的情況,采取銷(xiāo)售人員的合理搭配,團隊重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2. 產(chǎn)品目標任務(wù)責任化和目標任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據自己負責的品種去分解)
從7月份開(kāi)始!對本區域的銷(xiāo)售員工開(kāi)始落實(shí),以前一直沒(méi)有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理,加強過(guò)程化的管理,把以前的結果管理轉化為上,但是不忽視業(yè)績(jì)的完成和提高,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護負責醫院內的所有重點(diǎn)的科室和人員,提升伙伴醫生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立,一個(gè)真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區域內的產(chǎn)品認真的分析,根據本醫院的具體的情況和競爭對手的策略,制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點(diǎn)品種的銷(xiāo)售穩定的情況下!集中人員開(kāi)發(fā)和推廣新品的銷(xiāo)售上量,同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商,把產(chǎn)品目標任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室:每個(gè)重點(diǎn)的醫生/和專(zhuān)家的身上!和一般醫生的頭上,并按照銷(xiāo)售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問(wèn)題。任務(wù)區別對待。
3. 目標管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標準化流程把握細節
標準化流程更容易被理解和掌握,易于執行;而且,標準化的流程有統一的標準,易于監督、控制和考核;還有,成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性,有效防止溝通失真,更好提高本團隊的效能。這個(gè)細節是所有工作中最重要的開(kāi)始。
具體辦法在必須實(shí)施計劃過(guò)程的管理表格執行和基礎工作的完善,銷(xiāo)售信
息的完整反饋,工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過(guò)前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場(chǎng)認識,對以后開(kāi)展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內容:
A. 兩家醫院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)
B. 醫生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫生的完全資料,二是專(zhuān)家和反聘重點(diǎn)權威的資料建立。三是一般醫生及實(shí)習醫生資料的建立不斷的完善,現交公司。
C. 住院部和急診科護士/主管護師/實(shí)習護士/的信息收集。。(20天內完成)
D. 每月目標品種任務(wù)分解計劃表/和個(gè)人計劃半年的滾動(dòng)分解。
包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結,目標任務(wù)根據年度計劃進(jìn)行分解,按照月工作進(jìn)度執行和考核。
E. 季度目標計劃分解表/和差距分析
F. 每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總,總結得失。同時(shí)把競爭對手的情況每周進(jìn)行調查和摸底,每個(gè)月上報公司并采取對策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線(xiàn)形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對比,找出銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G. 周工作上量品種銷(xiāo)售完成和歷史差距分析表
H.本區域醫藥代表的日程工作表內容
1)姓名:會(huì )見(jiàn)醫生的姓名,會(huì )見(jiàn)多位醫生只要將主要醫生的名字列出,會(huì )見(jiàn)的時(shí)間和科室。
2)科室:
3)目的:可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開(kāi)院內會(huì )議、查庫存/用量/取
定單、解決問(wèn)題、其它等等。
4)結果:拜訪(fǎng)是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個(gè)匯總,通過(guò)這樣一天的總
結,可以提高自己的工作效率,改進(jìn)自己的交流方式。
5)拜訪(fǎng)醫生的用藥評級:醫生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪(fǎng)的目的性。 7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對
6)總結/跟進(jìn):總結這次拜訪(fǎng)的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動(dòng)計劃。每周每個(gè)員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開(kāi)會(huì )時(shí)候研討和上報。有效提高我們區域員工的有效的工作率。
4.區域團隊內員工的工作執行力的建設和產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力,一個(gè)具有凝聚力和穩定性的讓每個(gè)成員都能在團隊中找到歸屬感銷(xiāo)售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人性管理相結合的目標。保持區域版快銷(xiāo)售人員的長(cháng)期穩定。讓員工學(xué)會(huì )集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷(xiāo)售人員。
5. 本區域內部銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)技能培訓計劃。
每周六在公司的文化和技能培訓結束后,本區域內員工召開(kāi)周工作的計劃總結和經(jīng)驗的交流,同時(shí)安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會(huì )結束后,開(kāi)30分鐘內部會(huì )議,大家上交本周的工作計劃和目標任務(wù)計劃分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界,了解本行業(yè);個(gè)人負責品種的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。由我進(jìn)行培訓。前三個(gè)月主要講市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)學(xué)習其他企業(yè)高級代表的實(shí)戰經(jīng)驗。管理理論 。
后三個(gè)月主要講銷(xiāo)售目標管理和業(yè)績(jì)考核和提高醫藥代表寫(xiě)作能力。 專(zhuān)業(yè)學(xué)習在 每周三和 周二的 早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負責。做到基本問(wèn)題醫生難不 到我們。
6. 作好協(xié)訪(fǎng)工作和處理區域內的科室工作難點(diǎn),給員工創(chuàng )造一個(gè)好的工作平臺,解決工作流程中的環(huán)節問(wèn)題。
在公司整體政策下,各部門(mén)互相協(xié)調,重點(diǎn)解決本區域內醫院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我們區域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計劃安排和完成工作指標。 考核的指標是: 目標醫生的發(fā)展和建設的數量/
目標任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率
團隊和諧建設和個(gè)人綜合能力的提高及穩定
基礎工作的建立和工作管理表格的執行力
其他內部 表格不 在 這里 發(fā)表 諒解!
銷(xiāo)售計劃 篇4
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的XX地區縱向到XX地區,并已著(zhù)手向XX、XX地區拓展。XX產(chǎn)品銷(xiāo)售和XX品牌在國內信譽(yù)大大提高,為XX公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高XX公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使XX開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。
二、年度目標:
1、全年實(shí)現銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元。利潤:100—150萬(wàn)元;
2、XX產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;
3、各項管理費用同步下降10%;
4、設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);
5、積極配合總公司做好上海XX開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標2500萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1、劃分銷(xiāo)售區域。全國分7—8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2、依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15—20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;
3、銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4、設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3—5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標2500萬(wàn),成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、本年度工作總結
XX年即將過(guò)去,在這將近一年得時(shí)間中我通過(guò)努力得工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己得工作做一下總結。目得在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進(jìn)行簡(jiǎn)要得總結。
我是今年十月份到公司工作得,同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部,進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷得學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間得信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入得認識和了解?梢郧逦、流利得應對客戶(hù)所提到得各種問(wèn)題,準確得把握客戶(hù)得需要,良好得與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)得信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功得客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)得認識也有一個(gè)比較透明得掌握。在不斷得學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗得同時(shí),自己得能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度得提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售得相關(guān)工作,有一定得銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀得成功得銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離得。本職得工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員得位置上,對銷(xiāo)售人員得培訓,指導力度不夠,影響銷(xiāo)售部得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二.部門(mén)工作總結
在將近三個(gè)月得時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同得努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品得核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶(hù)得一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”得核心語(yǔ)句,使我們公司得產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)得瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細得銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做得比較好得方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們得工作做得是不好得,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做得十分得失敗。
客觀(guān)上得一些因素雖然存在,在工作中其他得一些做法也有很大得問(wèn)題,主要表現在
1)銷(xiāo)售工作最基本得客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作得,在開(kāi)始工作到現在有記載得客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄得概括為230個(gè),一個(gè)月得時(shí)間,總體計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)得客戶(hù)量2個(gè)。從上面得數字上看我們基本得訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通得過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品得情況十分清晰得傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)得真正想法和意圖;對客戶(hù)提出得某項建議不能做出迅速得反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們得產(chǎn)品有幾分了解或接受得什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命得失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確得目標和詳細得計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃得習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流得狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一得管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理得分配,工作局面混亂等各種不良得后果。
4)新業(yè)務(wù)得開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員得工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現在消費卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司得產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等得產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈得,我公司得出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析,我公司得核心競爭力,例如發(fā)卡資金得監管,山西省境外商戶(hù)得數量與質(zhì)量,以及我公司雄厚得資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)得客戶(hù)資源,都是其他公司無(wú)法比擬得。
在市場(chǎng)上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚得實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地得宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍得工作勁頭,在明年得消費卡市場(chǎng)取得大比例得市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內得第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好得,形勢是嚴峻得。在消費卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為得一年,假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展得機會(huì )。
四.XX年工作計劃
在明年得工作規劃中下面得幾項工作作為主要得工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定得銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴得資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好得銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神得銷(xiāo)售團隊是企業(yè)得根本。在明年得工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年得銷(xiāo)售人力達到xx人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統得業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)得老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流得狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度得目得是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度得責任心,提高銷(xiāo)售人員得主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員得執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高得習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目得在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己得看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新得檔次。
4)建立新得銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有得保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善得計劃。同時(shí)開(kāi)拓新得銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間得配合。
5)銷(xiāo)售目標
今年得銷(xiāo)售目標最基本得是做到月月都有進(jìn)帳得單子。根據公司下達得銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段得銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)得基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定XX年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多得考慮公司領(lǐng)導得看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)得處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達到一致得處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)得監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新得開(kāi)始,也一定能做一名合格得管理人員。
XX年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅得任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年得發(fā)展是與整個(gè)公司得員工綜合素質(zhì),公司得指導方針,團隊得建設,個(gè)人得努力是分不開(kāi)得。提高執行力得標準,建立一個(gè)良好得銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好得工作模式與工作習慣是我們工作得關(guān)鍵。
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