銷(xiāo)售計劃范文集錦六篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、紅酒的消費市場(chǎng)(國內、安徽。
目前,中國市場(chǎng)中,白酒和啤酒在家庭消費中占著(zhù)絕大部分的地位,白酒的主要消費群體是中老年人,而啤酒的主要消費人群是在各個(gè)階層都會(huì )產(chǎn)生的,但是現在越來(lái)越多有條件的人開(kāi)始注重生活、走小資路線(xiàn),而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場(chǎng)將是一個(gè)具有很大發(fā)展空間的市場(chǎng),在消費群體快速吸收新產(chǎn)品的過(guò)程中,紅酒在人們心目中的地位會(huì )越來(lái)越重要,消費比例也會(huì )逐漸加大,我們現在不光是要找到我們銷(xiāo)售的目標人群,主要是培養我們目標人群。在以后的消費趨勢上,紅酒會(huì )成消費能力強的產(chǎn)品,紅酒的消費趨勢會(huì )在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著(zhù)強力消費群體的產(chǎn)品。
安徽當地消費者對葡萄酒酸澀的口感不是很適應,因此目前本區域葡萄酒的銷(xiāo)量并不是很大。但是,現代社會(huì )越來(lái)越注意保健、養生,而葡萄酒本身具有保健功能,因此,葡萄酒具有很大的發(fā)展潛力,預計在未來(lái)幾年內它的市場(chǎng)占有率會(huì )有較大幅度的增長(cháng)。也正是因為這個(gè)原因,越來(lái)越多的進(jìn)口葡萄酒品牌開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),如古井戈斯曼葡萄酒、法國拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進(jìn)入了安徽市場(chǎng)。
據了解,目前安徽整體紅酒市場(chǎng)容量超過(guò)了四個(gè)億,其中合肥占據了最少三分之一的份額。國內長(cháng)城、張裕和王朝等主流品牌表現出了不同的發(fā)展態(tài)勢,進(jìn)口酒也逐漸浮出水面,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
二、紅酒的主要消費人群
葡萄酒消費群體初步可以分為:第一類(lèi):懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費的是文化內涵;第二類(lèi):高檔餐飲消費人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費,關(guān)注廣告及品牌,消費的是面子和品牌;第三類(lèi):成長(cháng)中的消費人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新鮮事物,消費的是感覺(jué);第四類(lèi):穩健的消費人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,開(kāi)始關(guān)注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費的是感情;第五類(lèi):中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注重健康和產(chǎn)品價(jià)格因素,消費的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國際知名地區產(chǎn)的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊。所以我們的消費對象應為第一、二、三、四類(lèi)人群。
都會(huì )問(wèn)問(wèn)題、)。另外,要注意千萬(wàn)不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買(mǎi)東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來(lái)的一種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,首先要有細致的洞察力,要從客人的穿著(zhù)來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動(dòng)跟客人搭訕,詢(xún)問(wèn)客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買(mǎi)送禮的酒還是……)態(tài)度要誠懇,語(yǔ)氣要柔和,眼光要真誠的看著(zhù)對方,給人一種值得信任的感覺(jué)。適當的跟客人聊聊家常(特別是女性),要適當的夸獎客人。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺(jué)你就是專(zhuān)家,所以銷(xiāo)售員要把握好和了解好每個(gè)品種的紅酒。作為一個(gè)好的銷(xiāo)售員,我們要掌握好以下幾點(diǎn)。
1、首先,我們要問(wèn)清顧客的來(lái)意,盡管人家這回只是來(lái)看看,也要保持最好的服務(wù)。如果說(shuō)你以最良好的第一印象打入顧客的內心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿(mǎn)意,那么很可能他下次就算自己不來(lái)也會(huì )給你拉來(lái)一堆顧客的。因為我們每個(gè)人在生活中肯定會(huì )遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個(gè)人都會(huì )將這些進(jìn)行無(wú)形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個(gè)差的進(jìn)而抬高自己這種心理,他也會(huì )想盡辦法去為那個(gè)好的攬生意的。所以說(shuō),打好心理戰,是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買(mǎi)了卻因為你的這些細節小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會(huì )引起顧客的不滿(mǎn),喪失一批回頭客。因為很多東西都是細節決定成敗的。
4、高檔的紅酒,應該有冷柜,將其置放在冷柜內出售。這樣可以給顧客感覺(jué)你賣(mài)酒很專(zhuān)業(yè),是大品牌。
5、賣(mài)酒的時(shí)候,最好附上一些與酒相匹配的適當的贈品,比如說(shuō)酒具、高檔起子之類(lèi)的。
三、銷(xiāo)售方式
1、銷(xiāo)售給酒店。酒店是一個(gè)很大的消費群體,正如之前所說(shuō)我們的銷(xiāo)售人群主要鎖定在成功男青年,因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶(hù)吃飯,所以我們主要找酒店的采購部,跟他們溝通。在給酒店推銷(xiāo)的過(guò)程中,我們可以采用下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。
2)在酒店免費提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等,
3)互利共贏(yíng),如酒店代為銷(xiāo)售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動(dòng)也相應的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶(hù)等。
2、電話(huà)銷(xiāo)售。電話(huà)銷(xiāo)售最主要的是拿到一些經(jīng);蛘哂幸庀蛸I(mǎi)紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷(xiāo)售專(zhuān)員給他們推銷(xiāo)。
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售。這種銷(xiāo)售策略主要是針對一些零散的銷(xiāo)售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個(gè)中國,沒(méi)有了區域的局限性,可以針對一些白領(lǐng)階層,她們在繁忙的工作中沒(méi)有太多的時(shí)間去逛街,所以很多人都會(huì )選擇網(wǎng)上購物。
4、參加一些博覽會(huì )或者展銷(xiāo)會(huì )。這里面的人群比較有目的性,他們都是目標明確要采購紅酒的人群,對于這類(lèi)人群,只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的紅酒銷(xiāo)售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷(xiāo)。
5、商場(chǎng)專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店。在商場(chǎng)超市可以量販特設產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說(shuō)和品牌說(shuō)服,注重產(chǎn)品文化的培養。這樣的銷(xiāo)售方式給顧客一種正派,正規的感覺(jué),一些比較高端的紅酒購買(mǎi)者更多的愿意在商場(chǎng)的專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店里面買(mǎi)自己心儀的紅酒。
6、現場(chǎng)銷(xiāo)售,如辦酒會(huì )等。在現場(chǎng)銷(xiāo)售的模式中,顧客可以先免費品嘗后購買(mǎi),對于一些顧客來(lái)說(shuō)是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會(huì )到紅酒的品質(zhì),還可以讓顧客想買(mǎi)就能在現場(chǎng)買(mǎi)到。
7、促銷(xiāo)活動(dòng),在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場(chǎng),展開(kāi)試飲活動(dòng),讓消費者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時(shí),由導購人員對消費者進(jìn)行紅酒知識的普及和灌輸。
8、 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)廣告
。1)使用場(chǎng)合與對象:
a、附在產(chǎn)品包裝內給消費者;
b、郵寄給一些大的商業(yè)專(zhuān)業(yè)公司和超級商場(chǎng)、量販。即針對批發(fā)、零售商。
。2)要求印刷設計精美,內容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。
。3)POP廣告:使用在終端銷(xiāo)售現場(chǎng),使消費者易發(fā)現,重視該產(chǎn)品。場(chǎng)部
a、使用方式:免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
銷(xiāo)售計劃 篇2
1. 每周至少打30個(gè)電話(huà),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變
上午重點(diǎn)打電話(huà),下午時(shí)間長(cháng)找一些客戶(hù)信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:
(1)要給部分客戶(hù)寄樣品,報價(jià)等。
(2)重點(diǎn)客戶(hù)情況(用紅色字標注)
(3)新客戶(hù)情況(想好怎么打第一通電話(huà)等)
(4)信譽(yù)不佳客戶(hù)(沒(méi)事想辦法整他)
2. 在這一個(gè)周內,主要做以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬、制定工作計劃
1、尋找客戶(hù)來(lái)源。這是所有計劃的源頭,只要分清客戶(hù)群在哪里才能更好的尋找客戶(hù)。主要有:各大網(wǎng)站經(jīng)常發(fā)布求購信息的養殖場(chǎng)、酒廠(chǎng)及加一些QQ群等。
2、分析每種客戶(hù)來(lái)源渠道所占的客戶(hù)比重,有重點(diǎn)的突破。比如: 各大網(wǎng)站里的客戶(hù)信息和QQ群里的客戶(hù)信息作比較
二、計劃的初步實(shí)施
1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實(shí)施過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題、實(shí)施的效果做詳細說(shuō)明和記錄,及時(shí)與經(jīng)理及同事溝通。
2、所做的計劃有兩個(gè),一個(gè)是整個(gè)的全盤(pán)計劃(由于是第一次做計劃,這個(gè)是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個(gè)來(lái))
三、要達到的目標
工作時(shí)間充實(shí),工作有效率,工作有成果,盡最大的努力去做
好每一件事。
注: 以上內容除每天基本工作外 (如:發(fā)布、刷新求購信息等)
銷(xiāo)售計劃 篇3
我認為要展開(kāi)好一名銷(xiāo)售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:
一、7天之內了解工廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀(guān),質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先,在與客戶(hù)溝通時(shí),如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶(hù)對你的信任度會(huì )大打折扣,甚至會(huì )懷疑你的工作能力。當客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢吸引客戶(hù)向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車(chē)間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì )的東西。紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì )被我熟知并熟練的運用。
二、在最短的時(shí)間內弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開(kāi)始,一般人會(huì )認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著(zhù)電話(huà),發(fā)著(zhù)email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì )非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì )親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。當積累經(jīng)驗久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶(hù)。
三、熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì )導致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì )受阻。嚴重的'會(huì )導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō),公司規定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單,當時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線(xiàn),催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認,而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì )變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶(hù),那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。這樣就直接造成了公司虧損。
四、了解貨物的運輸。
出國的貨物一般通過(guò)船和飛機,國內的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運送此批貨物。**公司貨物的運送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì )盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時(shí)到達目的地。
五、熟悉了解客戶(hù)。
對于客戶(hù)的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。比如說(shuō),客戶(hù)訂購的產(chǎn)品,在外觀(guān)或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì )請示上級領(lǐng)導或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
六、正確對待客戶(hù)服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著(zhù)想。在客戶(hù)那邊,你必須堅持“客戶(hù)是上帝”的原則。要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),正在享受星級的服務(wù)?蛻(hù)不會(huì )理會(huì )公司其他部門(mén)是怎么運作,也不想知道更多,他只會(huì )與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)“no”,根據工廠(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨,這位同事會(huì )說(shuō)“ok”。后來(lái)只好安排訂單外包出去,結果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時(shí),客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):no problem!一個(gè)新項目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費了時(shí)間,又得罪了客戶(hù),最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠(chǎng)商。這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好,銷(xiāo)售人員不好。慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少,最后換了供應商。
七、加強與生產(chǎn)線(xiàn)的溝通,與車(chē)間工作人員保持良好的人際關(guān)系。
跟單人員最關(guān)健的工作是溝通,跟催。如果與車(chē)間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,那么跟單工作很難展開(kāi),根本無(wú)法促進(jìn)生產(chǎn),保證訂單的順利完成。
八、努力學(xué)習《中華人民共和國合同法》相關(guān)條款。
在以往的工作中,很少接觸到法律,因為全是國外訂單。公司都會(huì )由專(zhuān)業(yè)人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷(xiāo)售員都采用統一的格式,只是修改一下客戶(hù)名,貨名,價(jià)格,貨期,付款方式,備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶(hù),在發(fā)電子郵件或打電話(huà)催款無(wú)效的情況下,有時(shí)是派國外ZHUI債公司或者公司駐外工作人員上門(mén)請款。在跟單過(guò)程中,只要重視與客戶(hù)交流時(shí)的書(shū)面證據,一般都不會(huì )有問(wèn)題。我記得有一次,一個(gè)法國的客戶(hù)給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒(méi)有其它英文描述。也沒(méi)有以往的英文貨物編號。
我通過(guò)數量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉,我查出該客戶(hù)以往的訂貨記錄,找出當時(shí)出貨的照片,電郵給了客戶(hù),問(wèn)他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品?蛻(hù)在電郵中回答yes。出貨后的幾個(gè)月,收到客戶(hù)的投訴,說(shuō)我們做錯貨,要求我們賠。我立即找出當時(shí)的電子郵件,客戶(hù)只好承認是他們那邊沒(méi)有溝通好。然后重新下了一張訂單。當時(shí),生產(chǎn)部門(mén)也很高興,因為上一單的貨很容易生產(chǎn),而且單價(jià)高,現在又來(lái)一張類(lèi)似的訂單,要知道,產(chǎn)量和銷(xiāo)售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內,如果法律學(xué)得好,就可以避免可以很多不必要的麻煩,避免合同有漏洞,別人有機可趁,造成公司受損。
九、主動(dòng)積極的尋找客源。
之前跟國外訂單,都是公司指派老客戶(hù),有時(shí)是從阿里巴巴或一些香港網(wǎng)站來(lái)幾個(gè)詢(xún)盤(pán)的客戶(hù),幾番寒暄,然后按客要求做樣版,收取樣版費用。收到大貨訂單,出貨。對于國內客戶(hù)開(kāi)發(fā)這一塊,真是知之甚少。我認為要多留意國內城市對無(wú)紡布的需求動(dòng)向,
銷(xiāo)售計劃 篇4
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實(shí)自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ), 溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。
8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷(xiāo)售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、市場(chǎng)狀況:
**省總人口9000多萬(wàn),人口總數僅次于河南省,在全國居于第二位。全省共設城市48個(gè),其中地級市17個(gè),縣級市31個(gè),縣城60個(gè),其廣闊的市場(chǎng)空間是商家必爭之地,現批發(fā)市場(chǎng)主要要下設四個(gè)地區:濟南、臨沂、荷澤和青島,濟南市場(chǎng)覆蓋區域有:濟南、泰安、聊城、德州、濱州、東營(yíng)、淄博、萊蕪、?易?和濰坊部分地區;臨沂市場(chǎng)主要覆蓋臨沂地區三區九縣;荷澤市場(chǎng)主要覆蓋荷澤地區市場(chǎng);青島市場(chǎng)主要覆蓋日照、煙臺、威海等膠東半島城市,F經(jīng)營(yíng)較好的品牌有:紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌,主要銷(xiāo)售渠道以本地鞋城和商場(chǎng)為主。
二、本公司品牌基本運作狀況:
濟南市場(chǎng):現客戶(hù)總數40多個(gè),有效客戶(hù)數15個(gè),加盟店3家、商場(chǎng)專(zhuān)廳4家、商場(chǎng)、鞋城專(zhuān)柜7家?値齑2600雙,有效庫存1000雙,需處理庫存1600雙,全年進(jìn)貨額250萬(wàn),市場(chǎng)總欠款45萬(wàn)。
臨沂市場(chǎng):現客戶(hù)總數20多個(gè),有效客戶(hù)數13個(gè),自營(yíng)專(zhuān)廳2家,加盟專(zhuān)廳4家,商場(chǎng)、鞋城專(zhuān)柜6家?値齑3300雙,有效庫1500雙,需處理庫存1800雙,其中自營(yíng)店1800雙,全年進(jìn)貨額300萬(wàn),市場(chǎng)總欠款26萬(wàn)(自營(yíng)店除外)。
產(chǎn)品結構濟南和臨沂市場(chǎng)基本相同,批發(fā)價(jià)從90多到220,其中130左右的價(jià)格居多,款式以溫州鞋為主,總體款式以正裝鞋為主,約占60%,商務(wù)休閑占30%,純休閑占10%左右。
三、存在的問(wèn)題:
1、代理商張老板經(jīng)營(yíng)皮鞋行業(yè)已有多年的歷史,從最初的零售開(kāi)始做起,逐步走向批發(fā),品牌經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),對市場(chǎng)信息和市場(chǎng)狀況撐控能力基本較好,但其落戶(hù)于臨沂,便更多的精力放在臨沂市場(chǎng),臨沂所轄區的三區九縣,現市場(chǎng)基本操作穩定,終端質(zhì)量較高。其對庫存和欠款把握也比較合理,再加上他本人的兩個(gè)自營(yíng)商場(chǎng)也在經(jīng)營(yíng),對信息反饋和款式的把握上比較準確。
但要想發(fā)展**市場(chǎng),就不能不重視濟南市場(chǎng),因為其省會(huì )城市必定覆蓋九個(gè)地區市。從目前的運作來(lái)看,張老板基本上把濟南市場(chǎng)的運作交由他妹夫楊先生管理,楊原本在下面市場(chǎng)做服裝零售,對鞋業(yè)的品牌操作沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,其人更不善于與人溝通,也很少去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),從市場(chǎng)發(fā)展的角度來(lái)看,大大影響了本品牌在**市場(chǎng)的整體擴張。
2、品牌的檔次和定位較低,這是**市場(chǎng)的基本情況,從以上代理商批發(fā)價(jià)的主線(xiàn)中也可以看的出來(lái),其價(jià)格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平,但溫州鞋在市場(chǎng)多年馳騁中已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)份額,我們要在同一水平線(xiàn)上與其競爭,實(shí)在太難。目前代理商利用本公司品牌的知名度而經(jīng)營(yíng)中低檔的產(chǎn)品,意在提取“S”品牌的最后一點(diǎn)剩余價(jià)值。
3、代理商并沒(méi)有對市場(chǎng)做遠投和長(cháng)期規劃的打算,其過(guò)高的加價(jià)制約著(zhù)在市場(chǎng)中的跑量,普遍加價(jià)在出廠(chǎng)價(jià)乘以1.4以上,部分產(chǎn)品利潤甚至高達50%,這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點(diǎn)便多賺點(diǎn),確少對市場(chǎng)的培育和保護。
4、代理商因其沒(méi)有對市場(chǎng)做長(cháng)投的計劃,以至對市場(chǎng)的支持和投入太少,認為賺到口袋里的再拿出去就不合算,市場(chǎng)便難以拓展開(kāi)。就拿泰安的客戶(hù)來(lái)說(shuō)吧!泰安客戶(hù)楊老板經(jīng)營(yíng)"S"品牌已有三年的歷史,在所有客戶(hù)中銷(xiāo)售最好,泰安某商場(chǎng)的一個(gè)專(zhuān)廳一年可以達到進(jìn)貨額100萬(wàn)。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),楊老板便在另一條準商業(yè)街上開(kāi)了一家"S"品牌專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)賣(mài)店的貨柜和門(mén)頭都是在公司制作的,楊老板支付了貨柜與門(mén)頭總款的50%,公司按計劃給予核報30%,那么代理商支付的是多少呢?一算便知1/6,對于楊老板這樣的大客戶(hù)來(lái)說(shuō)是這樣的投入,就更別說(shuō)其他客戶(hù)的支持與投入了。
5、從以上的數據分析來(lái)看,濟南市場(chǎng)對貨源的配備嚴重不足,因其沒(méi)有自營(yíng)店作后備導致不敢備貨,客戶(hù)補單缺貨斷碼現象嚴重,以嚴重遏致銷(xiāo)售量的提升。缺少對終端市場(chǎng)的管理,濟南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)幾年來(lái),其中也發(fā)展過(guò)不少的客戶(hù),但眾多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后便放棄或經(jīng)營(yíng)不下去了。當一個(gè)品牌在一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不下去倒閉后,給下一次對該市場(chǎng)的拓展造成了相當的難度。
銷(xiāo)售計劃 篇6
經(jīng)過(guò)去年年末的各種學(xué)習,在20xx年3月這個(gè)開(kāi)始的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了計劃:
一、 與外勤人員的聯(lián)系。
年后外勤人員就會(huì )每天都要去跑臨港工業(yè)區內的一些項目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過(guò)程中,我會(huì )將每天的信息進(jìn)行收集與整理,做好外勤人員與公司內部信息的對接。
二、 銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>
做好日常的一些材料的復印與資料的整理工作。協(xié)助準備各項材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,隨時(shí)準備接待代理商及客戶(hù)。在網(wǎng)上投一些招商信息。
三、 對外招商方面
做好招商信息的回饋與匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四、 對生產(chǎn),物流,財務(wù)及客戶(hù)的溝通方面。
每天與生產(chǎn)部門(mén)內業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數量及生產(chǎn)線(xiàn)狀況是否可以完成所接訂單。當有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門(mén)溝通,了解發(fā)貨狀況與木托回收及各種單據及時(shí)整理對接。還要加強自身的財務(wù)知識,以便每月與財務(wù)部門(mén)順利進(jìn)行對賬。
3月份再也不是練兵的時(shí)候,而是真正上戰場(chǎng)的時(shí)刻,要做好萬(wàn)全準備,尤其是信息的準確性與各部門(mén)的溝通工作與仔細謹慎的態(tài)度。剛剛開(kāi)始上手,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計劃能讓自己在開(kāi)始的時(shí)候不手忙腳亂。我會(huì )努力完成做好以上內容。
【銷(xiāo)售計劃】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售計劃07-04
銷(xiāo)售計劃07-22
食品銷(xiāo)售計劃_銷(xiāo)售工作計劃12-08
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃12-10
銷(xiāo)售人員月計劃_銷(xiāo)售工作計劃12-09
銷(xiāo)售經(jīng)理計劃范文_銷(xiāo)售工作計劃12-08
銷(xiāo)售總監年度銷(xiāo)售計劃-工作計劃11-10
年度銷(xiāo)售計劃12-10