精選銷(xiāo)售計劃模板(通用9篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 1
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的`情況
作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤,與企業(yè)共成長(cháng)。
銷(xiāo)售計劃 2
XX年年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
在XX年年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的`臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在XX年年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。
銷(xiāo)售計劃 3
快消品銷(xiāo)售經(jīng)理年度工作總結報告 年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務(wù)人員,對于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結呢?
一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過(guò)去一年取得的成績(jì),二是對上一年工作進(jìn)行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。
一、過(guò)去的一年取得的成績(jì)
回憶過(guò)去的一年里,主要的工作成績(jì),要把對公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來(lái),,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進(jìn)行分析總結
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結,諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等,目的'在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現狀與發(fā)展趨勢,把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結分析,分別就數據、目標市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
三、新一年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃
快速消費品年終總結第三部分,其實(shí)就是要系統全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于
年度分析總結而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。
銷(xiāo)售計劃 4
前言
我們都知道,煎、炒、烹、炸樣樣離不開(kāi)食用油。炒菜的時(shí)候,鍋里多放油,味道會(huì )更好?墒,食用油對我們的影響可不止是調味。它還直接影響著(zhù)我們的健康。
食用油可以給人體提供熱量和不飽和脂肪酸。這種不飽和脂肪酸是人體不可缺少的物質(zhì)。如果體內缺乏它,就會(huì )出現皮膚粗糙,膠屑及頭發(fā)干脆易落等等現象;相反,如果人體內的不飽和脂肪酸供應充足,皮膚就光滑潤澤,頭發(fā)烏亮,容顏更加美麗。
很多人認為,食用油可以起到調味的作用,所以,什么油好吃,什么油香,就應該選什么油。針對這種觀(guān)點(diǎn),營(yíng)養專(zhuān)家指出,把食用油當作調味料是人們使用食用油的一個(gè)重大誤區。食用油是人體吸收脂肪成分的主要渠道。人體每天所需的脂肪成分70%來(lái)自于食用油。選擇什么樣的食用油應該更多地從飲食營(yíng)養的角度去考慮。油的營(yíng)養價(jià)值高低是以含不飽和脂肪酸的多少而定,含不飽和脂肪酸越多,營(yíng)養價(jià)值就越高。植物油中的豆油、玉米油、葵花籽油含不飽和脂肪酸高,棉籽油、芝麻油、花生油含有的不飽和脂肪酸相對就少一些。食用油對人體健康有很多好處,可是如果長(cháng)期錯誤用油,可能會(huì )引起高血壓、高血脂、糖尿病等多種疾病的發(fā)生,所以,學(xué)會(huì )正確選擇和使用這些食用油,對我們的健康很有意義。
國際紅花組織公布的資料介紹,紅花油是已知所有植物油中亞油酸含量最高的油種,一般亞油酸含量占紅花油總兩的73%~85%,大大高于大豆油(含亞油酸50%~60%)、葵花油(含亞油酸29。9%~61。8%)、花生油(含亞油酸16。8%~38。2%)、菜籽油(含亞油酸12%~24%)。此外,紅花油還含有硬脂酸、油酸、棕櫚油酸、亞麻酸及花生酸等。紅花油油質(zhì)清亮澄清,食味可口。目前,世界各國科學(xué)家的研究證實(shí),它具有多方面的藥用保健價(jià)值。亞油酸是人體中必需的脂肪酸,可以防止動(dòng)脈粥樣硬化,降低血清膽固醇,防止機體代謝功能紊亂,它在心血管保健及疾病治療方面具有顯著(zhù)效果。以紅花油與亞油酸含量較低的菜油配制成亞油酸含量適中的調合油,對提高我國南方食用植物油的營(yíng)養價(jià)值,具有重要意義。
。ㄒ唬┈F狀分析
1、宏觀(guān)環(huán)境分析:
自然環(huán)境:新疆紅花又名黃蘭、紅蘭花、草紅花、紅花菜,菊科紅花屬一年生草本植物。今新疆仍盛產(chǎn)紅花。紅花籽用來(lái)榨油,花用來(lái)治病。紅花油色黃、味香、液清,是食用油中的上品,經(jīng)常食用紅花油可以防止動(dòng)脈粥狀硬化,治高血壓、中風(fēng)、心力衰竭、心絞痛等癥。
新疆紅花歷史悠久,分布面廣,天山南北的廣闊平原地區均有種植。貨源豐富,除了供應國內市場(chǎng)需要外,紅花和紅花籽都有一定數量出口外銷(xiāo)。紅花生長(cháng)中無(wú)需化肥農藥,耐旱、耐瘠薄、耐鹽堿,真正純天然。特別是新疆紅花,與異名同功。價(jià)值昂貴的西紅花(即藏紅花)相比,可說(shuō)是價(jià)廉物美,經(jīng)濟實(shí)惠。因此,頗受日本等國客戶(hù)的歡迎。紅花屬菊科,是一種珍貴的傳統藥用植物。由干獨特地理環(huán)境和氣候條件,新疆已成為我國種植歷史最悠久、種植面積與產(chǎn)量最大的紅花產(chǎn)地,產(chǎn)量約占全國的80%。
紅花籽油中最重要的營(yíng)養成份為亞油酸,亞油酸是人體必需的不飽和脂肪酸,人體自身不能合成,必須要從食物中攝取。它的主要作用是:在降低對人有害的.低密度脂蛋白膽固醇的同時(shí),可使對人體有益的高密度脂蛋白膽固醇升高,對降低血脂,防治冠心病有利。紅花籽油中亞油酸含量是所有的植物中最高的,人稱(chēng) “亞油酸之王”。其中的亞油酸含量高達83%,遠遠高于花生油、大豆油和葵花籽油等植物油,在已知的食用油中居冠。紅花籽油還含有豐富的天然維生素E。對人體有很高的醫用價(jià)值。
油酸是人體必需的不飽和脂肪酸,人體自身不能合成,必須要從食物中攝取。它的主要作用是:在降低對人有害的低密度脂蛋白膽固醇的同時(shí),可使對人體有益的高密度脂蛋白膽固醇升高,對降低血脂,防治冠心病有利。
經(jīng)濟環(huán)境:隨著(zhù)中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人民生活水平的大幅度提高,相應帶動(dòng)了對生活必需消費品質(zhì)量要求的全面提升,最終引導著(zhù)中國的食用油市場(chǎng)向安全、衛生、健康、營(yíng)養的方向過(guò)渡和發(fā)展。食用植物油是關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)品,隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟制度的建立和完善,糧油市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,食用油行業(yè)的發(fā)展呈現出勃勃生機,成為我國的朝陽(yáng)行業(yè),市場(chǎng)前景廣闊。從食用油市場(chǎng)來(lái)看,目前我國國產(chǎn)油增長(cháng)緩慢,進(jìn)口油增長(cháng)迅速,精煉油消費增長(cháng)很快,占據了75%城市食用油市場(chǎng),其中有15%是小包裝食用油,并逐漸向農村市場(chǎng)滲透。隨著(zhù)城鄉居民、特別是大中城市居民生活水平的不斷提高,中國的小包裝食用油目前正處于高速成長(cháng)階段,消費量以平均每年25%的速度增長(cháng)。根據國家糧油信息中心的數據,20xx年我國食用油消費量已經(jīng)達到1850萬(wàn)噸,較20xx年的1350萬(wàn)噸增加500萬(wàn)噸,增幅達到37%。預計20xx年度國內植物油新增供應總量達2200萬(wàn)噸左右。我國的食用油生產(chǎn)企業(yè)有2700余家,約18萬(wàn)職工,每年的市場(chǎng)收益約為130多億元。國外廠(chǎng)商每年又向中國市場(chǎng)傾注400萬(wàn)噸油產(chǎn)品。我國食用油年生產(chǎn)量為1500萬(wàn)噸,目前紅花油的產(chǎn)量?jì)H為3萬(wàn)噸,只占油需求量的千分之二,有巨大的發(fā)展潛力。
2、微觀(guān)環(huán)境:
競爭對手:目前,我國食用油市場(chǎng)寡頭壟斷的競爭格局已經(jīng)形成、區域消費差異明顯。食用油市場(chǎng)上有著(zhù)兩種不同的營(yíng)銷(xiāo)模式:一種為金龍魚(yú)模式,以經(jīng)銷(xiāo)商為主;另一種為直銷(xiāo)模式,以魯花為代表。經(jīng)銷(xiāo)商的選擇、經(jīng)銷(xiāo)政策的制定、價(jià)格政策、經(jīng)銷(xiāo)商的管理是分銷(xiāo)管理中最重要的內容。在食用油這樣的消費品行業(yè)中,終端推廣是核心,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭越來(lái)越劇烈,進(jìn)入精耕細作的規范市場(chǎng)競爭之后,終端的爭奪將成為營(yíng)銷(xiāo)競爭中的焦點(diǎn)。
顧客: 最主要的購買(mǎi)的人群是家庭主婦,用于作為煮東西的一種調味料。
。ǘ㏒WOT分析
1、優(yōu)勢(S)--市場(chǎng)預測紅花食用油中亞油酸含量高,能有效降低人體血清膽固醇和三甘酯含量指數,預防動(dòng)脈粥樣硬化,在食用和藥用應用上較廣泛,具有醫療保健作用,在市場(chǎng)競爭中前途無(wú)量。
2、劣勢(W)--屬于新產(chǎn)品上市階段,未有一定的市場(chǎng)份額。況且人們在購買(mǎi)對食用油,有一種先入為主的感覺(jué),會(huì )對一些出名的品牌比較放心。
3、機會(huì )( O)--從需求方面看,隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平日益提高,食用油的消費需求數量和質(zhì)量檔次日益增加。從供給方面看,我國1995年植物油生產(chǎn)量達到歷史峰值,此后呈下降趨勢,從1999年開(kāi)始有所回升,但仍不能滿(mǎn)足日益增長(cháng)的消費需求。在沿海城市,特別是華南地區,人們的生活水平在不斷提高,這就使高檔食用油有了消費基礎;另一方面,人們對食用油認識水平也在提高,人們越來(lái)越重視健康,對食用油健康的需求也在增大,因此即使高檔市場(chǎng)面比較小,但其市場(chǎng)商機仍較樂(lè )觀(guān)。尤其是,中國加入WTO后,人們對食用油認識水平也在提高,人們越來(lái)越重視健康,對食用油健康的需求也在增大。
4、威脅(T)--日益激烈的競爭使得食用油行業(yè)向規;、品牌化方向發(fā)展,紅燈”、“順嘜”、“刀嘜”、“胡姬花”、“廚寶”金龍魚(yú)"、"福臨門(mén)"等十幾個(gè)主要、知名品牌將會(huì )引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。
據國家有關(guān)部門(mén)關(guān)于全國1148個(gè)零售店的統計表明,20xx年的市場(chǎng)格局基本上是“金龍魚(yú)”年銷(xiāo)售額約達40億元人民幣,“福臨門(mén)”年銷(xiāo)售額約達15億元人民市,“魯花”年銷(xiāo)售額約達5億元人民幣,這三個(gè)品牌是總銷(xiāo)售額的42。20%,占據了整個(gè)小包裝品牌食用油市場(chǎng)的一半。其余市場(chǎng)份額則被其他品牌分享。而在這些品牌中,外資品牌的同類(lèi)市場(chǎng)綜合占有率合計為47。3%,差不多占整個(gè)食用油市場(chǎng)的一半。特別是金龍魚(yú)、胡姬花、鯉魚(yú),這三個(gè)品牌又全部是嘉里糧油(中國)有限公司旗下的品牌,市場(chǎng)占有率之和達33。3%,如果再加上該公司其他區域性品牌的銷(xiāo)售量,幾乎占據了中國食用油市場(chǎng)的半壁江山。
。ㄈ┦袌(chǎng)定位
聯(lián)合國糧農組織公布健康食用油的指標指數:飽和脂肪酸不高于10%不飽,脂肪酸不低于75%單不飽和脂肪酸多不飽和脂肪酸:Ω3Ω6 必須脂肪酸Ω3:Ω6=1:4
我國常用油主要脂肪酸含量(脂肪總量的質(zhì)量分數)
品名 飽和脂肪酸 不飽和脂肪酸 ω—3與ω—6比率 其他脂肪酸
玉米油 15 27 1:93 1
花生油 19 41 1:95 1
葵花籽油 14 19 1:13
豆油 16 22 1:7。4 3
棉子油 24 25 1:110 3
芝麻油 15 38 1:153 1
棕櫚油 42 44
米糠油 20 43 1:11
豬油 43 44 3
牛油 62 29 1:2 7
羊油 57 33 1:1。5 3
黃油 56 32 1:3 4
菜籽油 13 20 1:1.8 42
橄欖油 10 65-75 1:10
紅花籽油 8 84.2 1:4
。 注:*菜油中含42%對人體有害的芥酸,會(huì )引起心肌的脂肪積聚和心肌炎。)
1、產(chǎn)品市場(chǎng)定位:(采用產(chǎn)品差別化戰略)
根據聯(lián)合國糧農組織公布健康食用油的標準,由于食用紅花油的飽和脂肪酸8,不飽和脂肪酸84.2,ω—3與ω—6比率1:4 的這些數據,完全符合聯(lián)合國糧農組織公布健康食用油的標準,而且還含有多種對人體有益的元素,因此我們將食用紅花油定位為一種健康安全食品,同時(shí)食用紅花油的產(chǎn)量還比較少,所以?xún)r(jià)格也相對于其它的食用油價(jià)格高。因此,我們將食用紅花油定位為一種和健康安全、營(yíng)養高的“高檔健康營(yíng)養食用油”。
2、市場(chǎng)選擇定位:食用紅花油是一種高檔的健康營(yíng)養食用油,因此主要將重點(diǎn)放在拓展廣州、深圳、珠海,還有是東莞,中山,佛山等人均收入較高的城市。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品品牌:康益食用紅花油
產(chǎn)品種類(lèi):主要有兩種:一種是純紅花油、另一種是調合紅花油
產(chǎn)品包裝:采用晶瑩剔透的玻璃瓶裝,色彩豐富,外形時(shí)尚。在包裝規格上也比普通的食用油更加豐富多樣,分別有250ML、500ML單瓶裝,不同品類(lèi)組合的250ML和500ML禮盒裝,以及4L的桶裝,以分別滿(mǎn)足家庭消費、節日禮品消費和高級餐飲酒店消費。
2、定價(jià)策略:
產(chǎn)品價(jià)格:由于產(chǎn)品屬于高檔的食用油,所以?xún)r(jià)格也比較高檔。
以下為不同規格、不同品種的價(jià)格:
產(chǎn)品價(jià)格表
產(chǎn)品名稱(chēng)
規格 價(jià)格
純紅花油(單瓶裝) 250ML/500ML 12元/20元(每瓶)
純紅花油(禮盒裝) 250ML/500ML 9元/16元(每盒)
純紅花油(桶裝) 4L 89元(每桶)
調合紅花油(單瓶裝) 250ML/500ML 8元/15元(每瓶)
調合紅花油(禮盒裝) 250ML/500ML 6元/13元(每盒)
調合紅花油(桶裝) 4L 79元(每桶)
3、分銷(xiāo)渠道:
。1)主渠道:利用間接渠道進(jìn)行分銷(xiāo),即選擇中間商(經(jīng)銷(xiāo)商)讓產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。但必須選擇區域分銷(xiāo),經(jīng)銷(xiāo)商必須向當地的總經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)貨。是為了確保食用油的質(zhì)量,并保證能及時(shí)有貨,快速進(jìn)入市場(chǎng)。而且還減少運輸的時(shí)間,減少運輸成本。
生產(chǎn)者1—————>經(jīng)銷(xiāo)商1——————>消費者1
生產(chǎn)者2—————>經(jīng)銷(xiāo)商2——————>消費者2
生產(chǎn)者3—————>經(jīng)銷(xiāo)商3——————>消費者3
[間接分銷(xiāo)(區域分銷(xiāo))]
。2)次渠道:利用直接渠道進(jìn)行分銷(xiāo),即直接向消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品。在大型超市(例如百佳,好又多,家樂(lè )福等)設立銷(xiāo)售點(diǎn),直接向消費者推銷(xiāo),減少許多成本。
生產(chǎn)者--------->消費者
。ㄖ苯忧溃
4、促銷(xiāo)策略:
。1)廣告策略:
a、廣告目標: 通過(guò)廣告傳播,抗大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)樹(shù)立美好的形象,提高知名度。
b、廣告定位:更營(yíng)養,更健康,更適合現代生活需求的一種食用油產(chǎn)品。
c、廣告對象:所有居民用戶(hù)
d、廣告地區:全國各地區(以發(fā)達城市地區為主)
e、廣告用語(yǔ):走向小康,從油開(kāi)始;飲食文明,以油為標志;向亞健康挑戰,紅花系列產(chǎn)品助你一臂之力。
廣告媒介的選擇:
a、電視:選擇省臺,省市有線(xiàn)電視
b、報紙:選擇晚報的一些食品欄目
c、雜志:選擇一些家庭的健康類(lèi)雜志
d、廣播:選擇一些家庭主婦收聽(tīng)的時(shí)段播出
e、廣告牌:選擇在各車(chē)站、公共汽車(chē)、路牌
f、網(wǎng)站:選擇雅虎中國、搜狐、新浪、網(wǎng)易等瀏覽率較高的大網(wǎng)站(電子廣告盡量爭取作在網(wǎng)站的首頁(yè))
。2)推銷(xiāo)人員策略:
推銷(xiāo)人員在推銷(xiāo)食用紅花油時(shí),要介紹產(chǎn)的各種特點(diǎn),而且還要提醒消費者在選購食用油時(shí),應詳細看清每瓶油的標簽、品牌、配料、油脂等級、產(chǎn)品標準號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。而且還可通過(guò)氣味、色澤、透明度和沉淀物四方面鑒別食用油優(yōu)劣。并教消費者如何去選擇食用油:
1、氣味,不同品種的食用油有其獨特的氣味,但都無(wú)酸異味;
2、色澤,一般高品質(zhì)食用油顏色淺,低品質(zhì)的食用油顏色深(香油除外),加工出來(lái)的劣質(zhì)油比合格食用油顏色深;
3、透明度,高品質(zhì)食用油透明度好,無(wú)混濁,如果油中水分多,或油脂發(fā)生變質(zhì),或摻了假的油脂,油質(zhì)就會(huì )渾濁,透明度低;
4、沉淀物,高品質(zhì)食用油無(wú)沉淀和懸浮物,黏度小。讓消費者覺(jué)得推銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性,提高對產(chǎn)品的信任程度。
。3)公共關(guān)系策略
通過(guò)贊助公益事業(yè),舉辦慶典,為公眾提供有益的大型活動(dòng)等,舉辦社會(huì )活動(dòng),與公眾建立一種特殊聯(lián)系,也可以與新聞媒介合作,引起公眾的興趣。增加產(chǎn)品的曝光率,企業(yè)的企業(yè)的知名度。收到特定的效果。
。4)營(yíng)業(yè)推廣策略
通過(guò)在一些大型的超市(例如百佳,好又多,家樂(lè )福等)進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣,選擇免費試用、發(fā)放優(yōu)惠劵、提供各種折扣等等的一些營(yíng)業(yè)推廣的工具來(lái)吸引一些新用戶(hù)試用,鼓勵顧客重復購買(mǎi)。進(jìn)一步宣傳品牌,同時(shí)鞏固市場(chǎng)和開(kāi)拓一些新的市場(chǎng)。
5、服務(wù):
設立信息反饋的環(huán)節,讓消費者能夠及時(shí)反映,如有質(zhì)量問(wèn)題可退貨,保證食用油的質(zhì)量
。ㄎ澹┓桨笇(shí)施和控制
。1)方案的實(shí)施:
1、在生產(chǎn)過(guò)程中嚴格按照ISO9002國際質(zhì)量體系的要求,建立了全流程所有環(huán)節的質(zhì)量控制體系,以保證其獨特的天然品質(zhì)和純正口味。
2、在人員選擇方面,要經(jīng)過(guò)嚴格的招募、甄選、培訓等等的程序,保證工作人員的專(zhuān)業(yè)?傊,要確保方案的順利進(jìn)行。
。2)方案的控制:聘請專(zhuān)門(mén)的組織機構人員負責,做的專(zhuān)人專(zhuān)管和相互合作。
。┙Y果預測
通過(guò)以上的所有營(yíng)銷(xiāo)策略,令到消費者對食用油有了一些更正確的認識,同時(shí)也對“康益食用紅花油”有了一定的認識,對企業(yè)和產(chǎn)品都提高了信任。所以,預測產(chǎn)品的銷(xiāo)售量會(huì )增加20%
銷(xiāo)售計劃 5
一、1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的`根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
銷(xiāo)售計劃 6
作為4s銷(xiāo)售主管,為了更好的完成銷(xiāo)售工作,為此制定20xx年的工作計劃。
一. 籌備期(開(kāi)業(yè)前六個(gè)月)
工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開(kāi)業(yè) 工作重點(diǎn):
制定初期品牌營(yíng)銷(xiāo)方案和銷(xiāo)售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃; 人員招募與培訓;完成廠(chǎng)家各崗位培訓認證 店面建設及廠(chǎng)家驗收工作(硬件/軟件); 開(kāi)業(yè)慶典籌備工作
工作思路:
1. 總經(jīng)理主要工作:
學(xué)習掌握集團管理規定、企業(yè)文化,盡快進(jìn)入總經(jīng)理角色;
針對廠(chǎng)家商務(wù)政策學(xué)習、理解和溝通;
學(xué)習掌握品牌歷史、品牌特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、車(chē)型賣(mài)點(diǎn);
分析所在區域市場(chǎng)該級別車(chē)輛客戶(hù)消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷(xiāo)量、市場(chǎng)價(jià)格信息、所占市場(chǎng)份額和主要銷(xiāo)售策略;搜集本品牌當地保有量、年上牌量數據;
組織銷(xiāo)售、市場(chǎng)團隊討論、研究制定導入期品牌營(yíng)銷(xiāo)方案和銷(xiāo)售/服務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃;
組織協(xié)調集團內外資源,制定店面內部驗收、廠(chǎng)家驗收、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)倒計時(shí)工作計劃;
二. 導入期(開(kāi)業(yè)后三個(gè)月)
工作目標:快速啟動(dòng)公司各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),健全運營(yíng)管理基礎體系
工作重點(diǎn):
認真研究充分利用好廠(chǎng)家商務(wù)政策,做好訂貨-進(jìn)銷(xiāo)存管理;
密切跟進(jìn)廠(chǎng)家市場(chǎng)推廣、考核返利執行
通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案,快速打開(kāi)市場(chǎng);
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理系列培訓計劃,提升團隊業(yè)務(wù)技能;
健全公司各項管理制度,規范公司運營(yíng)平臺;
工作思路:
展廳現場(chǎng)5S管理做到:
展廳布置溫馨化——以客戶(hù)為中心,營(yíng)造溫馨舒適銷(xiāo)售環(huán)境;
銷(xiāo)售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統一印制和標準化使用;
銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化——動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團隊目標達成和進(jìn)度;直觀(guān)激勵銷(xiāo)售人員內部展開(kāi)銷(xiāo)售競賽;
展廳人員標準化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務(wù);著(zhù)裝規范;
服務(wù)接待標準化——電話(huà)接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷(xiāo)售交車(chē)流程;服務(wù)接待流程;
檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應做到每日檢查,每周抽查;長(cháng)期堅持不懈才能督促人員自覺(jué)意識,形成習慣;
銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)管理做到:
例會(huì )、總結制度化——晨夕會(huì ),展會(huì )總結,活動(dòng)總結,月底銷(xiāo)售總結分析會(huì )67; 培訓考核細致化——車(chē)型六方位講解一個(gè)一個(gè)過(guò),業(yè)務(wù)知識不斷進(jìn)行培訓考試(客戶(hù)談判技巧培訓;競爭對手車(chē)型知識考核;Q&A話(huà)術(shù)演練…);
業(yè)務(wù)辦理規范化——報價(jià)簽約流程;訂單變更流程;價(jià)格優(yōu)惠申請流程;車(chē)輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。
銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
數據分析科學(xué)化:
展廳每日來(lái)店(電)量;試車(chē)率;展廳成交率;展廳客戶(hù)銷(xiāo)售成交比例;大客戶(hù)(團購)比例;戶(hù)外展示及活動(dòng)成交比例;每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)單位生產(chǎn)力;單位購車(chē)與私車(chē)比例;
營(yíng)銷(xiāo)模式差異化:要時(shí)刻從客戶(hù)感受出發(fā),創(chuàng )新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu);
銷(xiāo)售任務(wù)指標化:從年度計劃細分季度、月度、每周銷(xiāo)售指標,銷(xiāo)售部門(mén)從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注,準確掌握;
銷(xiāo)售隊伍競賽化:通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競賽、促銷(xiāo)政策調整、看板管理、銷(xiāo)售顧問(wèn)“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷(xiāo)售隊伍競爭常態(tài)化;
銷(xiāo)售培訓系統化:從業(yè)務(wù)流程培訓到銷(xiāo)售技巧培訓、從現場(chǎng)管理培訓到活動(dòng)組織培訓,從崗位資格培訓到能力提升培訓67,銷(xiāo)售培訓應該貫穿4S運營(yíng)整個(gè)時(shí)期、涉及整個(gè)銷(xiāo)售團隊;分步驟、按計劃、系統化的培訓需要不斷執行;
活動(dòng)組織嚴謹化:嚴謹細致制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計劃,充分溝通落實(shí)各部門(mén)協(xié)調分工,制定應急方案,確?蛻(hù)邀約來(lái)店數量達標、A卡建卡數量達標、現場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、現場(chǎng)控制有效、危機事件得到妥善處理;
廠(chǎng)家返利最大化:認真研究廠(chǎng)家商務(wù)政策,綜合月度訂車(chē)/月度季度銷(xiāo)售/市場(chǎng)推廣投入/廠(chǎng)家CS調查,配合市場(chǎng)、資源、財務(wù)等部門(mén)精細測算,確定銷(xiāo)售數據報送計劃,確保廠(chǎng)家返利最大化。
市場(chǎng)部業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
1. 市場(chǎng)及競爭對手信息搜集、市場(chǎng)信息分析——《月度市場(chǎng)分析報告》
2. 短期/長(cháng)期市場(chǎng)推廣策略制定——《月度市場(chǎng)推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;
3. 活動(dòng)組織與媒體公關(guān)——形成《活動(dòng)組織方案》:車(chē)展活動(dòng)組織;戶(hù)外展示活動(dòng)組織;展廳集客組織;媒體邀約;媒體關(guān)系維護;定期軟文撰寫(xiě)發(fā)布;
4. 廣告執行與效果監控——廣告來(lái)店(電)增加量監控統計;《廣告渠道效果統計月報》、《專(zhuān)項市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評估報告》
5. 促銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)與管理:根據銷(xiāo)售和客戶(hù)需求反饋,適時(shí)制作宣傳品,開(kāi)發(fā)汽車(chē)精品、活動(dòng)禮品和各類(lèi)促銷(xiāo)工具,配合銷(xiāo)售部提升成交率和汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售額;
差異化媒體(線(xiàn)上)傳播計劃:
認真分析品牌受眾,消費目標客戶(hù)群,搜集統計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導入期媒體及公關(guān)策略,《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關(guān)軟文方向,在傳統傳播渠道之外走差異化線(xiàn)上傳播;
資源部門(mén)管理重點(diǎn):
月平均銷(xiāo)量、重點(diǎn)車(chē)型銷(xiāo)售進(jìn)度與庫存匹配分析;各車(chē)型庫存月數(安全庫存當量);庫存結構分析(超期庫存預警);在途在線(xiàn)車(chē)輛信息;內部報批訂貨數量;廠(chǎng)家訂貨系統執行;廠(chǎng)家返利執行跟蹤(配合銷(xiāo)售部、財務(wù)部);
售后維修業(yè)務(wù)管理重點(diǎn):
每日入廠(chǎng)臺次、維修產(chǎn)值;服務(wù)部毛利率;配件銷(xiāo)售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉率;車(chē)間技師培訓考核達標率;一次修復率;車(chē)間生產(chǎn)率;車(chē)間安全管理制度建設;重大客戶(hù)投訴處理滿(mǎn)意率;車(chē)輛保有量數據及客戶(hù)資料管理;
三. 運營(yíng)期(正式運營(yíng)三個(gè)月之后)
工作目標:培養打造充滿(mǎn)朝氣的4S經(jīng)營(yíng)管理團隊
工作重點(diǎn):
總結前期運營(yíng)管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力
以市場(chǎng)為中心,不斷探索營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與服務(wù)差異化;
時(shí)刻關(guān)注企業(yè)總體運營(yíng)KPI指標并持續改進(jìn);
完善各項管理制度和流程,推行全員績(jì)效考核體系
建設高素質(zhì)、高度專(zhuān)業(yè)化4S運營(yíng)團隊
工作思路:
1. 關(guān)注主要營(yíng)運指標KPI,降低運營(yíng)成本:
公司試營(yíng)業(yè)三個(gè)月后,進(jìn)入營(yíng)運期。作為4S店總經(jīng)理,應實(shí)時(shí)關(guān)注年度/季度/月度銷(xiāo)售目標進(jìn)度;以便對計劃進(jìn)行調整,同時(shí)制定糾正措施和努力達成目標方案;須關(guān)注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷(xiāo)售及售后單臺毛利;配件毛利率;監控管理費用變化;指導財務(wù)部門(mén)做好保本臺數測算、投資回報率測算;通過(guò)調整和出臺各種新的`管理制度不斷降低運營(yíng)成本;
2. 精細化進(jìn)銷(xiāo)存管理:
根據月度(三個(gè)月)平均銷(xiāo)售量及暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)車(chē)型,結合在庫車(chē)型數量和在途訂購車(chē)輛到車(chē)日期,在充分研究?jì)炔凯h(huán)境(區域市場(chǎng)近期特點(diǎn))外部環(huán)境(廠(chǎng)家排產(chǎn)車(chē)量和商務(wù)政策、競爭對手新車(chē)發(fā)布和促銷(xiāo)政策)——分析總庫存結構,預測車(chē)輛未來(lái)資源缺口,做好月度訂貨分析會(huì ),集團內部報批訂貨計劃,集約資金占用,提高資金周轉率;
3. 廠(chǎng)家關(guān)系維護:
與廠(chǎng)家保持長(cháng)期良好合作關(guān)系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務(wù)政策,確保返利最大化——廠(chǎng)家活動(dòng)努力爭取協(xié)辦,爭取廠(chǎng)家最大廣宣費用的支持;與廠(chǎng)家網(wǎng)絡(luò )區域經(jīng)理建立良好私人關(guān)系,提前打探各種商務(wù)政策——想走在市場(chǎng)前面,就必須緊跟在廠(chǎng)家后面。
4. 做好成本控制:
通過(guò)每月財務(wù)報表和日常費用審批,總經(jīng)理應掌握管理費用變化,做好費用控制,通過(guò)財務(wù)管理做好財務(wù)費用控制和優(yōu)化;通過(guò)與財務(wù)稅務(wù)人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務(wù)籌劃,降低總體稅賦。
5. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新+渠道創(chuàng )新:
組織銷(xiāo)售與市場(chǎng)部門(mén)積極開(kāi)拓大客戶(hù)洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā); 積極與銷(xiāo)售品牌目標客戶(hù)一致的商業(yè)品牌推廣活動(dòng)洽談,策劃實(shí)施聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
緊密關(guān)注時(shí)代潮流和近期社會(huì )熱點(diǎn),結合車(chē)型自身特點(diǎn),策劃線(xiàn)上(線(xiàn)下)營(yíng)銷(xiāo)方案,擴展傳播渠道;
充分利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)、新手段,整合傳播網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng); 積極配合參與廠(chǎng)家統一組織的在全國或區域性市場(chǎng)推廣活動(dòng),挖掘本地市場(chǎng)階
段性推廣主題,配合線(xiàn)下活動(dòng),展開(kāi)體驗式營(yíng)銷(xiāo),迅速擴大銷(xiāo)量;
精心策劃,通過(guò)媒體和客戶(hù)活動(dòng)制造新聞點(diǎn)帶動(dòng)展廳客流量;通過(guò)制造公關(guān)事件營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)來(lái)加強客戶(hù)對品牌的認同和美譽(yù)度(名人效應、活動(dòng)贊助等); 總結:多管齊下,不斷創(chuàng )新拓展營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道——持續提升銷(xiāo)量與業(yè)績(jì);
6. 業(yè)務(wù)創(chuàng )新:
研究廠(chǎng)家政策,適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù);
開(kāi)展銀企合作消費貸款業(yè)務(wù);
開(kāi)發(fā)汽車(chē)精品、汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
7. 做好客戶(hù)資源管理,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度:
定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng):車(chē)主講座;車(chē)主俱樂(lè )部活動(dòng); VIP車(chē)主季節性特別服務(wù);特殊活動(dòng)日客戶(hù)邀約到店率;客戶(hù)服務(wù)跟蹤到位執行率,生日提醒,保養提醒堅持不懈;客戶(hù)回訪(fǎng)制度執行檢查;
研究分析:客戶(hù)投訴處理滿(mǎn)意率;CS調查表;客戶(hù)轉介紹率;老客戶(hù)成交比例
8. 各部門(mén)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)能力持續提升計劃:
推行快捷準時(shí)服務(wù)計劃;
推行微笑服務(wù)計劃;
開(kāi)展銷(xiāo)售和售后服務(wù)技能競賽(銷(xiāo)售技能考核,產(chǎn)品知識考核,一次修復率); 開(kāi)展崗位技能持續提升培訓計劃:提煉總結各崗位關(guān)鍵知識、關(guān)鍵技能;不斷設置提升要求,通過(guò)培訓-考核-績(jì)效掛鉤-末位淘汰,形成員工內部不進(jìn)則退、熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我驅動(dòng)學(xué)習的良好氛圍;
設立總經(jīng)理技能創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新獎勵計劃;
9. 不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng )造管理效益:
在實(shí)踐中不斷改進(jìn)流程,制定清晰嚴謹的規章制度與業(yè)務(wù)流程
10. 完善獎勵機制和績(jì)效考核體系:
績(jì)效考核方案原則:公平公正公開(kāi);
方案目標:獎勤罰懶,表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn);鼓勵創(chuàng )新,提倡團隊協(xié)作價(jià)值;避免短期目標取向
考核范圍:全員績(jì)效考核;
11. 長(cháng)期團隊建設:
發(fā)現人才,對員工職業(yè)生涯引導規劃;設置高難度工作計劃,鼓勵員工挑戰;關(guān)心員工生活,注重員工思想交流
12. 企業(yè)文化建設:
倡導樂(lè )觀(guān)向上,不斷進(jìn)取;鼓勵創(chuàng )新、相互尊重,團隊配合,客戶(hù)至上的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)與文化。最終塑造與集團公司和經(jīng)營(yíng)品牌一致的企業(yè)文化。
銷(xiāo)售計劃 7
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;20xx年對自己有以下個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的.溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了20xx年的銷(xiāo)售工作計劃每月我要努力完成5到6萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是20xx年的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1. 建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
2. 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化 素質(zhì) 和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 8
現在的家具市場(chǎng)都是大的商場(chǎng)處于壟斷地位,紅星美凱龍等大型家具商場(chǎng),特別是在一,二,三線(xiàn)城市,這些商場(chǎng)無(wú)論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動(dòng)的地位,而且產(chǎn)品準入門(mén)檻高,這些商場(chǎng)的產(chǎn)品也為大多數消費者所接受。一般中低端家具不容易進(jìn)入,即始進(jìn)入了當我們的產(chǎn)品沒(méi)有品牌優(yōu)勢的情況下,要達到一定的銷(xiāo)售額是很難的。所以我覺(jué)得,中低端家具在沒(méi)有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線(xiàn)城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬(wàn)馬中殺出一片血路呢?我們的戰略是“農村包圍城市”。
一.消費分析及市場(chǎng)預測
1.消費分析。商品經(jīng)濟時(shí)代,消費者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。不可否認一、二、三線(xiàn)城市的消費所占整個(gè)行業(yè)消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領(lǐng)潮流之勢。但是,在如今的高房?jì)r(jià)、房貸、車(chē)貸、醫療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話(huà),也會(huì )有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線(xiàn)城市的房子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農民,他們買(mǎi)了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個(gè)地方的房?jì)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì )有多少客戶(hù)。而在大城市這些是看不到的,因為大多數人把房子買(mǎi)來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì )買(mǎi)家具呢?
2.市場(chǎng)預測。綜上所述,這些進(jìn)城的農民會(huì )有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國會(huì )有5億左右的農民進(jìn)城,特別是在云、貴、川等西南地區,因農村的'交通、教育、醫療等遠遠落后中國的整體水平,一些到城里務(wù)工的農民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶(hù),中國有7億農民工,這些農民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農村的事一無(wú)所知都會(huì )選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮工作壓力不大,節奏也不是很快。所以,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉鎮,如今的鄉鎮自己做家具農民其本上沒(méi)有,因為沒(méi)有木匠,我所在的鄉鎮就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
二.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們的產(chǎn)品會(huì )被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場(chǎng)主要是以散戶(hù)商家為主,因為沒(méi)有商場(chǎng),租一個(gè)門(mén)面放上幾個(gè)家具在里面就等客戶(hù)來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內可以把貨拿到客戶(hù)手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線(xiàn)家具品牌很多,像全友、喜臨門(mén)、雙虎等什么品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級城市的消費者對一線(xiàn)品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性?xún)r(jià)比,對于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。
3.我們和散戶(hù)相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì )資源等。
4.我們以地級市為依托,以地級市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷(xiāo),直接對公司負責經(jīng)營(yíng)方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮客戶(hù)都吸引過(guò)過(guò),以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
三.廣告投入
不得不承認如果在省會(huì )城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒(méi)有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì )達到意想不到的效果。其次是鄉鎮,我們只需要讓客戶(hù)知道我們的店在哪兒,賣(mài)什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)去有班車(chē)接送,自己來(lái)店看貨可以報銷(xiāo)來(lái)去車(chē)費,或規定每周一來(lái)店看貨有班車(chē)定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣(mài)什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
四.總結
綜上所述,我們的戰略就是“農村包圍城市,以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市!钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N(xiāo)店,撐管著(zhù)至少三個(gè)縣級分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。
銷(xiāo)售計劃 9
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)
用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同
或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的.商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
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