【精華】銷(xiāo)售計劃七篇
日子如同白駒過(guò)隙，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計劃 篇1
班 級：20xx級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二班
組 員：何子韜 徐程 王鵬
買(mǎi) 方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟貿易系
賣(mài) 方：中國聯(lián)想集團（PC業(yè)務(wù)集團）
談判的主題：我方計劃向中國聯(lián)想集團以較為理想的價(jià)格采購聯(lián)想新圓夢(mèng)F618約120臺電腦，并達成日后長(cháng)遠的合作關(guān)系。
主方：滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系采購部（買(mǎi)方）
客方：聯(lián)想集團滁州分公司（賣(mài)方）
一、 會(huì )議時(shí)間
20xx年5月14日9：30AM
二、會(huì )議地點(diǎn)
滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系會(huì )議室
三、談判小組人員組成 首席代表：
主談人員：
技術(shù)顧問(wèn)：
財務(wù)顧問(wèn)：
四、基本情況分析
（一）、談判雙方的背景
1、主方的分析
下，是滁州市人民政府舉辦的綜合性普通高等職業(yè)院校，學(xué)院成立于20xx年7月，占地面積1140畝，建筑面積31萬(wàn)平方米。先后榮獲教育部高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估優(yōu)秀院校、安徽省示范性高職院校、安徽省“雙師素質(zhì)”軟件類(lèi)師資培訓基地、安徽省就業(yè)工作先進(jìn)集體、安徽省創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)示范校、省級大學(xué)生創(chuàng )業(yè)孵化基地（AA級）、滁州市文明單位、滁州市市直企業(yè)招工幫辦服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。并且先后舉辦了滁州市銀行業(yè)協(xié)會(huì )首屆職工運動(dòng)會(huì )，安徽省第十一屆中學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )等賽事，南京兒童醫院滁州分院為我院附屬醫院。
2、客方公司的分析
聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司，客戶(hù)遍布全球160多個(gè)國家。聯(lián)想是全球第一大個(gè)人電腦廠(chǎng)商，名列《財富》世界500強，為全球前四大電腦廠(chǎng)商中增長(cháng)最快。自1997年起，聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內市場(chǎng)銷(xiāo)量第一，占中國個(gè)人電腦市場(chǎng)超過(guò)三成份額。憑借創(chuàng )新的產(chǎn)品、高效的供應鏈和強大的戰略執行，聯(lián)想銳意為全球用戶(hù)打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成，在全球開(kāi)發(fā)、制造和銷(xiāo)售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
（二）、談判的項目
1、報價(jià)
雙方依次報出自己的理想價(jià)格，開(kāi)始進(jìn)行談判。
2、質(zhì)量
針對此次談判的標的，對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細地描述。
3、服務(wù)
主要是針對售后服務(wù)，包括安裝、維護、培訓、運送等服務(wù)。
4、條件
包括付款的賬期、維修期限、維護的周期、電腦回收等
（三）談判目標
1、主要目標
每臺電腦以2600元的價(jià)格成交
2、次要目標
每臺電腦以2900元的價(jià)格成交
3、最低目標
每臺電腦以3200元的價(jià)格成交
（四）、談判形勢分析
1、主方優(yōu)勢分析
本次采購為大批量采購，談判的資本較大，價(jià)格方面可以壓低對方的報價(jià)，爭取最大的利益。電腦供應商選擇多樣化，不僅有聯(lián)想，還有戴爾、宏碁、華碩等。資金充足，可一次性付清。滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系近年來(lái)正處于不斷的發(fā)展壯大中，需要采購大批量的電腦、投影儀等教學(xué)設備，且這種需求長(cháng)期存在。聯(lián)想公司不僅提供電腦，同時(shí)也提供各種教學(xué)設施，對其來(lái)是一個(gè)長(cháng)期有利的合作伙伴關(guān)系。
2、主方劣勢分析
客方提供的電腦性?xún)r(jià)比最高，同時(shí)我方由國家政策補貼，如果選擇別家，對對方來(lái)說(shuō)是種損失。資金限制，我方資金由上級機關(guān)控制，一般不可超出，超出部分需自己墊付，如果客方報價(jià)過(guò)高，我方會(huì )產(chǎn)生一定的資金壓力。我方屬于教育機構，談判時(shí)間固定有限，經(jīng)不起多輪談判和長(cháng)時(shí)間的消耗。
3、主方人員分析
A、首席代表：
作為此次談判的具有最終決定權的人物，相當關(guān)鍵。
B、主談人員：
具有良好的溝通協(xié)調能力，對談判頗有經(jīng)驗。懂得使用各種談判技巧，為我方爭取最大的利益。
C、技術(shù)顧問(wèn)：
技術(shù)顧問(wèn)主要同賣(mài)方商討電腦技術(shù)方面的問(wèn)題。
D、財務(wù)顧問(wèn)：
財務(wù)顧問(wèn)將對各大電腦廠(chǎng)商進(jìn)行市場(chǎng)行情調查，并結合我方的需要、成本等，向聯(lián)想集團滁州分公司進(jìn)行詢(xún)價(jià)。
4、客方優(yōu)勢分析
聯(lián)想電腦在中國的同類(lèi)產(chǎn)品中占有最大的市場(chǎng)份額，聯(lián)想集團成立至今，一直秉承優(yōu)良的銷(xiāo)售和產(chǎn)品信譽(yù)，擁有較高品牌知名度，口碑良好，顧客忠誠度較高，產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。我公司售后服務(wù)體系完善，免費提供裝卸維修等服務(wù)。聯(lián)想電腦憑借業(yè)界領(lǐng)先的高科技、信息化手段，為其提供函蓋售前、售中、售后服務(wù)全程的專(zhuān)業(yè)化的IT產(chǎn)品服務(wù)品牌。給客戶(hù)帶去陽(yáng)光般溫暖、貼心、無(wú)所不在、無(wú)微不至的服務(wù)關(guān)懷，值得消費者信賴(lài)。我公司產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中競爭力較強，成本控制比較好，產(chǎn)品的價(jià)格和配置優(yōu)先于競爭對手。我公司曾與滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿系有過(guò)合作關(guān)系。此次學(xué)院淘汰的正是20xx年從我公司采購的電腦。這次采購繼續選擇我公司，說(shuō)明對我公司的產(chǎn)品具有忠誠度，也體現出我公司的產(chǎn)品相較于其他品牌在配置、價(jià)格、維修等方面具有相對的優(yōu)勢。
在此期間，我們公司進(jìn)行電腦的大促銷(xiāo)，特別是對于集體購買(mǎi)，優(yōu)惠力度更大，同時(shí)，我們享有國家政策支持。學(xué)校購買(mǎi)我們公司的電腦，國家對學(xué)校有補貼，減少支出。我方在軟件升級、定期硬件維護、專(zhuān)業(yè)技術(shù)顧問(wèn)、培訓等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手
5、客方劣勢分析 雙方曾經(jīng)有過(guò)合作關(guān)系，對彼此較為了解，且對方大批量的采購可能成為其談判的資本，是壓低價(jià)格的關(guān)鍵，所以在談判過(guò)程中，價(jià)格方面可能會(huì )做一定的讓步。買(mǎi)方有多個(gè)電腦供應商可供選擇，我方競爭壓力大。
6、客方人員分析
A、首席代表：
B、主談人員：
C、財務(wù)代表：
D、法律代表：
五、談判的方法及策略
1、開(kāi)局階段的策略
此階段主要是摸清雙方的底細，為繼續談判打下基礎。
開(kāi)局：通過(guò)談及上次雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
�。�1）、我方爭取第一個(gè)報價(jià)，價(jià)格取我方可接受的最低價(jià)，同時(shí)讓對方意識到可以進(jìn)行討價(jià)還價(jià)來(lái)繼續談判。
�。�2）、如果對方先行報價(jià)，千萬(wàn)記住不要接受對方的第一個(gè)提案如果我方輕易的答應了對方的第一個(gè)要求，他們會(huì )覺(jué)得應該可以要求地更好，甚至覺(jué)得其中必有蹊蹺。
�。�3）、提出比你真正想要的還要多的要求我們在與對方談判時(shí)，一定不要覺(jué)得提的要求越多就容易失去這次談判。要求多可以讓對方爭取取消這些要求，因為讓步可以適當給對方好的感覺(jué)，但是為了達成結果，你不能放棄強硬的態(tài)度。在談判中最重要的就是要超出你原本所預期并營(yíng)造一個(gè)令對方覺(jué)得他是贏(yíng)家的氣氛。如果一上來(lái)就提出最好的交易條件，就很難讓對方覺(jué)得贏(yíng)了，對方覺(jué)得太輕松了。
為何要提出更多？
1 讓對方覺(jué)得贏(yíng)了
2 有議價(jià)的空間
3 讓對方感覺(jué)太好運了
4 有可能會(huì )獲得更多
5 建立親和力，不斷地砍價(jià)可以增加親和共識
6 與比較自我為中心的人容易達成共識
�。�4）、在談判過(guò)程中，首先解決一些小問(wèn)題，使那些比較大的問(wèn)題更容易得到解決。
剛開(kāi)始談判時(shí)，我們可以先從電腦的安裝、運送、維修等細小的方面入手，同時(shí)進(jìn)行談判以取得共識，因為這部分涉及金額較小，而且容易達成共識。待以上談判成功后，再進(jìn)行電腦價(jià)格的談判。
2、磋商階段的策略
此階段是雙方進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的階段。
(1)、投石問(wèn)路策略：通過(guò)向對方提出一些巧妙性的問(wèn)題，并引導對方盡量做出正面的、全面的回答，得到我方想要的資料。我方可以這樣問(wèn)：假如我們可以長(cháng)期與貴方保持合作關(guān)系呢？
�。�2）、欲擒故縱策略：故意通過(guò)各種措施，讓對方感到自己是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度，從而壓制對方。
我方作為公辦綜合性普通高等職業(yè)院校，在滁州地區乃至安徽省內都有較高知名度。與一些知名電腦廠(chǎng)商都有聯(lián)系和合作。如華碩、戴爾、方正、清華同方、長(cháng)城等，假如貴方的條件過(guò)于苛刻，我方將與其他廠(chǎng)商進(jìn)行談判協(xié)商。我方可通過(guò)讓對方感到我方是滿(mǎn)不在乎的態(tài)度，從而壓制對方討價(jià)還價(jià)的胃口，確保我方在預想條件下成交。
�。�3）、價(jià)格誘惑策略：賣(mài)方利用買(mǎi)方擔心產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格上漲及優(yōu)惠力度及數量減少的心理，誘使對方迅速作出決定和簽約。聯(lián)想新圓夢(mèng)F618在此期間屬于促銷(xiāo)階段，同時(shí)對于大批量采購優(yōu)惠更甚。同時(shí)，如果購買(mǎi)方是事業(yè)單位，國家對于其采購將有補貼。
�。�4）、收回策略：如果對方對于價(jià)格一直糾纏不清，我方可采取收回策略。這樣回應對方：我方可以適當對價(jià)格作出讓步，但像安裝、培訓、運送等需對方自己來(lái)承擔。
�。�5）、白臉-黑臉策略：使用這個(gè)策略可是幫助我方在不會(huì )導致任何對抗情緒的情況下成功地給對方施加壓力。
我方有兩位主談人員，一位主談人員扮演黑臉的角色，讓談判看上去陷入僵局，沖突一觸即發(fā)。另一位主談人員扮演白臉的角色，緩和緊張的氣氛，讓談判繼續下去。
�。�6）、更高權威策略：如果對方拼命砍價(jià)，我方就可以訴諸更高權威策略。潘玲作為我方的首席代表，擁有最終決定權。當對方砍價(jià)過(guò)于激烈時(shí)，我方可回擊：我方需要向領(lǐng)導人請示時(shí)才能做出價(jià)格的讓步。我方要向對方闡明，我方領(lǐng)導最近在出差，沒(méi)事時(shí)間處理這些事，等他回來(lái)時(shí)，優(yōu)惠時(shí)段已過(guò)去。千萬(wàn)不能讓對方知道，其實(shí)首席代表才是真正有最終決定權的人。
�。�7）、沉默寡言策略：采用這個(gè)策略，使對方揣測不出我方心理，無(wú)法做出正確的判斷。給對方施以壓力，迫使對方打破沉默作出妥協(xié)。
�。�8）、暫時(shí)休局策略：如果談判中遭遇僵局你，可以暫時(shí)宣布休局，雙方進(jìn)行
總結，分析僵局原因。
注意：
讓步的幅度不可以固定，否則我方讓步的方式可能會(huì )在對方的心里形成一種固定的期待。
首先通過(guò)解決就些小問(wèn)題為雙方創(chuàng )造契機，但千萬(wàn)不要把談判的焦點(diǎn)集中到一個(gè)問(wèn)題上。
當對方要求我方作出一些小讓步時(shí)，一定記得要求對方給予我方回報。
銷(xiāo)售計劃 篇2
根據公司20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有？端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
�、诶弥芾龝�(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：20xx年2月1日-2月29日
�、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段：20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導多多指導��！
銷(xiāo)售計劃 篇3
上�！痢翆�(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在上海擁有三個(gè)大型石材加工基地跟直銷(xiāo)部，并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷(xiāo)售基地，銷(xiāo)售網(wǎng)路遍布全國。
在采購渠道上，公司與江西××礦業(yè)有限公司、北京鈺茂東來(lái)石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系，采購渠道可靠、穩定，有保證，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規范要求.
在銷(xiāo)售途徑上,公司既致力與大企業(yè)、大項目的營(yíng)銷(xiāo)合作，又與小客戶(hù)保持密切聯(lián)系，小客戶(hù)數量跟質(zhì)量上都逐月增長(cháng)，取得了優(yōu)良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實(shí)業(yè)有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系，公司的營(yíng)業(yè)額逐年遞增,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材,石材的需求越來(lái)越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì )逐漸增大,銷(xiāo)售訂單也會(huì )逐漸增加.
現在公司已形成規模，為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟，意旺公司在國內都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加，意旺產(chǎn)品銷(xiāo)售在國內信譽(yù)大大提高，為意旺公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎，意旺公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品。因此，意旺公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計，提高意旺公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
根據銷(xiāo)售總目標5.25億，分區域下指標，責任明確，落實(shí)到人，績(jì)效掛鉤:
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分區域，每個(gè)區域下達指標，用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤，獎罰分明
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開(kāi)辟省級城市的銷(xiāo)售代理商
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制
4.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧�(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷(xiāo)售年度達標5.25億,成本下降10.5%
�、谌肆Y源管理：根據公司要求，結合意旺公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值
公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn)，結合公司實(shí)際，在20xx年度中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻,力求在20xx年度實(shí)現5.25億的年銷(xiāo)售額！
銷(xiāo)售計劃 篇4
七月份要來(lái)了，六月份也即將過(guò)去，我的銷(xiāo)售工作在六月份也快結束了，為了七月份我的銷(xiāo)售量能更好，我打算提前把下一個(gè)月的工作計劃制定好。以下是我七月份的銷(xiāo)售工作計劃：
第一，參加公司的銷(xiāo)售員培訓。因為自己剛進(jìn)公司沒(méi)有特別久，之前自己一直沉浸工作中，沒(méi)有去加強自己的能力，所以在六月份的工作中，我的銷(xiāo)售量不高，甚至都沒(méi)有達到標準，這成績(jì)已經(jīng)是最差的了。那在七月份，就直接報名參加公司對銷(xiāo)售員進(jìn)行的培訓，也是為自己吸取之前的教訓，讓自己在七月份把銷(xiāo)售工作做好，提高自己的銷(xiāo)售量。培訓學(xué)習是對自己銷(xiāo)售能力的提高，現在的我很需要去提升個(gè)人的能力，只有這樣才能為公司做出自己的貢獻。
第二，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售。前幾月的我，因為剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，不是很能厚臉皮去做銷(xiāo)售，所以成績(jì)就一直不好，在六月份看到公司其他銷(xiāo)售員都拿到很高的成績(jì)，我只能改變策略。在吸取之前工作的教訓及經(jīng)驗，我在七月份就打算自己去主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù)，并進(jìn)行上門(mén)去銷(xiāo)售，這樣近距離的銷(xiāo)售更能讓客戶(hù)了解公司要售賣(mài)的產(chǎn)品，也比較能夠更客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通。七月份我主要就是要積累客戶(hù)，盡量為自己爭取更多的客戶(hù)資源，讓自己的銷(xiāo)售的成績(jì)提高上來(lái)。
第三，練習銷(xiāo)售中交流的說(shuō)話(huà)技巧。我在六月份的成績(jì)之所以很低，就是因為在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，我在跟客戶(hù)交流的時(shí)候不能講到重點(diǎn)，所以客戶(hù)一般都不愿意聽(tīng)我說(shuō)話(huà)，因此浪費了很多客源。在七月份我要避免自己跟六月份的情況一樣，就必須要改變自己的交流方式，學(xué)習更多說(shuō)話(huà)的技巧，多加練習，為自己在銷(xiāo)售中添加助力，幫助自己拉攏客戶(hù)，守住客源，這樣才能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，自己也才能達到公司的銷(xiāo)售低標準，取得更好一點(diǎn)的成績(jì)。
制定的的這份銷(xiāo)售計劃，我在下個(gè)月一定按照計劃進(jìn)行，努力去做好個(gè)人的銷(xiāo)售工作，把自己個(gè)人銷(xiāo)售成績(jì)提高起來(lái)，讓自己能夠得到領(lǐng)導的認可。雖然在本月的銷(xiāo)售工作沒(méi)做好，但是也找到自己的缺點(diǎn)，因此在下個(gè)月就能及時(shí)改正，把自己變得更優(yōu)秀一些，也是為自己在公司能夠爭取上升的機會(huì )。
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、指導思想
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)（簡(jiǎn)稱(chēng)SMAT）是根據《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員教育培訓工作的意見(jiàn)》精神而設立的，其目的是逐步將我國銷(xiāo)售管理人才的培訓和使用納入職業(yè)化、規范化、國際化管理的軌道，提高企業(yè)銷(xiāo)售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售管理隊伍專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化進(jìn)程，以適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設的需要。
二、基本要求
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試是為了培養適應我國經(jīng)濟發(fā)展需要和滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同層次需求的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售管理人員。其基本要求是：應試人員通過(guò)對有關(guān)課程的學(xué)習，掌握銷(xiāo)售管理基本知識和職業(yè)技能，具備良好的職業(yè)道德，培養成為理論知識夠用、職業(yè)技能實(shí)用的銷(xiāo)售管理應用型人才。
三、證書(shū)種類(lèi)
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)共包括三種證書(shū)，即中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)、中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)、中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)。
對應各證書(shū)規定了不同的考試課程，應試人員通過(guò)規定課程的考試（含實(shí)踐環(huán)節）并滿(mǎn)足相應證書(shū)申報條件的，可申請獲得由中國市場(chǎng)學(xué)會(huì )與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應級別的證書(shū)。
取得中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規定的5門(mén)課程（含實(shí)踐環(huán)節）單科合格證者，獲得《中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》；取得中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規定的3門(mén)課程（含實(shí)踐環(huán)節）單科合格證、并通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告評審者，獲得《中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》；取得中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)規定的3門(mén)課程（含實(shí)踐環(huán)節）單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗并通過(guò)企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告評審及答辯者，獲得《中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)》。
中國銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)單科考核合格，可以在高等教育自學(xué)考試銷(xiāo)售管理專(zhuān)業(yè)中獲得相應課程的學(xué)分。
四、報考規定
1、報考資格
凡在市場(chǎng)調研、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)管理等領(lǐng)域工作或希望從事相關(guān)工作的人員，均可自愿選擇不同證書(shū)的考試。銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理助理三種專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)考試報名資格沒(méi)有學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等方面的限制，亦不需要逐級報考。
每次報考的具體時(shí)間和地點(diǎn)由各省級教育考試承辦機構確定。
2、考試形式
證書(shū)課程考試（實(shí)踐環(huán)節除外）采用全國統一考試方式，實(shí)踐環(huán)節考核參照《高等教育自學(xué)考試實(shí)踐性環(huán)節考核管理試行辦法》執行，“企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告”及“企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告答辯”具體要求另行規定。
五、課程設置
六、課程說(shuō)明
1、《銷(xiāo)售管理學(xué)》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要考核內容包括：銷(xiāo)售活動(dòng)的計劃、銷(xiāo)售區域管理、銷(xiāo)售過(guò)程管理、銷(xiāo)售人員的培養與激勵、銷(xiāo)售渠道建設、銷(xiāo)售模式與技巧、客戶(hù)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)服務(wù)管理、信用銷(xiāo)售管理、中間商客戶(hù)管理、促銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售競爭、銷(xiāo)售績(jì)效的評估與銷(xiāo)售控制等，探討了市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)銷(xiāo)售管理的基本思路、方法和操作步驟，指出了企業(yè)銷(xiāo)售管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題及解決的措施。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生能夠在掌握銷(xiāo)售管理的基本理論、方法和策略的基礎上，掌握銷(xiāo)售活動(dòng)中對客戶(hù)、團隊及個(gè)人的管理能力，培養銷(xiāo)售管理的效率分析和競爭能力。
2、《促銷(xiāo)管理》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：促銷(xiāo)概述、促銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)、對消費者的促銷(xiāo)策略、對渠道促銷(xiāo)策略的運用、組合促銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)決策組織與管理、促銷(xiāo)調查與促銷(xiāo)研究、促銷(xiāo)心理、促銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售促進(jìn)管理、廣告宣傳管理、人員推銷(xiāo)管理、促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估和促銷(xiāo)管理等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生在理解促銷(xiāo)管理基本概念、方法和策略的基礎上，能夠掌握不同類(lèi)型促銷(xiāo)的方法和技巧，促銷(xiāo)調查策劃書(shū)的設計、組織、執行、評估等能力。
3、《銷(xiāo)售客戶(hù)溝通》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：溝通與購買(mǎi)行為、溝通過(guò)程、溝通組合、信息通訊技術(shù)在客戶(hù)溝通中的作用、有效溝通、會(huì )議、會(huì )見(jiàn)和談判中的溝通、使用統計數據和圖像信息、書(shū)面溝通方式、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)懷等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎上，能夠掌握銷(xiāo)售過(guò)程中一般的溝通技巧，并學(xué)會(huì )利用現有信息通訊技術(shù)和其他溝通媒介，全面地實(shí)現有效同客戶(hù)進(jìn)行溝通。
4、《零售管理》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規劃、供應鏈管理、價(jià)格管理、促銷(xiāo)管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營(yíng)管理、零售企業(yè)戰略管理等方面。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎上，掌握零售管理的一般管理方法和手段，掌握零售管理過(guò)程中策劃、組織執行及創(chuàng )新能力的培養。
5、《網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理助理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售概論、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售戰略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )渠道建設、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售目標市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )采購、網(wǎng)絡(luò )溝通。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生在理解網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的基本理論、實(shí)際運作的方法和手段的基礎上，掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售手段和工具的類(lèi)型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售計劃的制定過(guò)程和基本框架，掌握網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的過(guò)程中奉獻控制和評估的能力。
6、《市場(chǎng)調研與銷(xiāo)售預測》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：市場(chǎng)調查原理，市場(chǎng)調查的組織機構，市場(chǎng)調查的抽樣設計，調查資料的采集方法和統計處理，描述和解釋問(wèn)卷，調研報告的撰寫(xiě)，廣告效果的測定，市場(chǎng)調查的操作方法，根據市場(chǎng)調查的結果，對市場(chǎng)未來(lái)走向進(jìn)行科學(xué)的分析方法及如何撰寫(xiě)調研報告。同時(shí)，本書(shū)還介紹了SPSS軟件的操作方法。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生能夠在掌握市場(chǎng)調研與銷(xiāo)售預測的基本概念、方法和策略的基礎上，掌握從事市場(chǎng)調查工作的基本能力，熟悉市場(chǎng)調查所能解決的問(wèn)題，須遵循的程序、規范等，熟練掌握各種市場(chǎng)調查方法的要點(diǎn)、步驟，從而能夠很好勝任市場(chǎng)調查組織實(shí)施的任務(wù)。并能夠根據調研的數據進(jìn)行科學(xué)的分析，為銷(xiāo)售預測提供客觀(guān)依據。
7、《銷(xiāo)售渠道管理》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：銷(xiāo)售渠道概述、銷(xiāo)售管理的基本要素、銷(xiāo)售渠道基本成員、銷(xiāo)售管理中的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；銷(xiāo)售渠道戰略、設計銷(xiāo)售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵、渠道沖突的處理、評估銷(xiāo)售渠道績(jì)效等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生能夠在理解銷(xiāo)售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎上，掌握渠道設計、管理、激勵、評估等方面的基本能力，掌握渠道危機的創(chuàng )新解決問(wèn)題的能力，能夠提高整體渠道各級成員運用效率的能力。
8、《銷(xiāo)售客戶(hù)管理》
本課程是中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。全面、系統地介紹了銷(xiāo)售客戶(hù)與客戶(hù)資源管理的基本理論、實(shí)施方法、關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)踐應用。主要內容包括：銷(xiāo)售客戶(hù)管理的基本知識、理論方法及戰略；銷(xiāo)售客戶(hù)資源管理流程設計、現有客戶(hù)數據管理以及潛在銷(xiāo)售客戶(hù)資源挖掘；銷(xiāo)售客戶(hù)管理信息系統構建及客戶(hù)信息管理軟件的功能、結構和實(shí)施方法；銷(xiāo)售客戶(hù)信息的整合應用、效用評價(jià)以及相關(guān)理論發(fā)展趨勢。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生能夠在理解銷(xiāo)售客戶(hù)管理基本概念、方法和策略的基礎上，系統地理解銷(xiāo)售客戶(hù)資源管理戰略、客戶(hù)互動(dòng)管理與數據挖掘技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在客戶(hù)管理方面應用的理論，熟練掌握銷(xiāo)售客戶(hù)管理的實(shí)施流程和方法、熟練運用銷(xiāo)售客戶(hù)管理軟件的使用能力。
9、《組織間銷(xiāo)售》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。以關(guān)系銷(xiāo)售理念貫穿全書(shū)，系統地介紹了組織銷(xiāo)售的基本理論、理念、方法及策略。主要內容包括：組織間銷(xiāo)售概論，組織購買(mǎi)行為，組織間銷(xiāo)售的關(guān)系戰略，組織市場(chǎng)細分，組織需求分析，組織市場(chǎng)的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，組織市場(chǎng)的服務(wù)管理，組織市場(chǎng)渠道與物流管理，組織市場(chǎng)的定價(jià)策略，組織市場(chǎng)的溝通策略。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生能夠在理解組織間銷(xiāo)售的基本概念、方法和策略的基礎上，掌握組織間銷(xiāo)售的特征和類(lèi)型，掌握客戶(hù)溝通的溝通手段與方法，并能夠針對大客戶(hù)的采購模式，采取創(chuàng )新性的銷(xiāo)售策略。
10、《銷(xiāo)售風(fēng)險管理》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：銷(xiāo)售風(fēng)險的含義及本質(zhì)、銷(xiāo)售風(fēng)險識別、銷(xiāo)售風(fēng)險衡量、銷(xiāo)售風(fēng)險控制與處理、銷(xiāo)售風(fēng)險評價(jià)與預警、銷(xiāo)售風(fēng)險管理決策、客戶(hù)資信評估與管理、銷(xiāo)售合同風(fēng)險排查、貨款回收的風(fēng)險控制、銷(xiāo)售戰略與策略風(fēng)險防范、銷(xiāo)售人員風(fēng)險防范、銷(xiāo)售風(fēng)險管理信息系統等。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，理解銷(xiāo)售風(fēng)險管理基本概念、方法和流程的基礎上，學(xué)會(huì )采用系統地思維方式，用定性和定量相結合的方法，為企業(yè)設計風(fēng)險管理指標體系，并能夠預測、決策、控制風(fēng)險的發(fā)生、過(guò)程與范圍。
11、《物流與供應鏈管理》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程。主要內容包括：物流管理概述，供應鏈管理，運輸管理，倉儲和庫存管理，裝卸搬運、包裝與流通加工，物流配送管理，物流信息管理，物流組織與人力資源管理，物流戰略管理，物流成本管理，物流服務(wù)管理，國際物流與現代物流發(fā)展趨勢。
通過(guò)對以上內容的學(xué)習，要求考生在理解物流與供應鏈管理的知識構成要素，物流運作功能與過(guò)程管理、物流與供應鏈戰略管理及控制等內容，掌握物流管理過(guò)程中的功能和過(guò)程管理的運用能力，掌握提高物流運營(yíng)效率的規劃和創(chuàng )新的能力。
12、《企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告（中級）》
本課程為中國銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程，不計學(xué)分。銷(xiāo)售管理案例研究報告是對考生綜合實(shí)踐能力的考核；要求考生在完成相應級別證書(shū)課程的基礎上，采取自選題的方式，獨立完成案例研究報告寫(xiě)作。銷(xiāo)售管理案例研究報告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，以標準的案例格式進(jìn)行研究與撰寫(xiě)。報告包括兩個(gè)部分：案例展開(kāi)部分與案例分析部分。其中，案例展開(kāi)部分內容包括：主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過(guò)、決策方案及其比較；案例分析部分內容包括：可參考與應用的理論與方法簡(jiǎn)介、有針對性地進(jìn)行案例分析、可采用的策略研究。
13、《企業(yè)銷(xiāo)售管理案例研究報告（高級）》
本課程為中國銷(xiāo)售總監專(zhuān)業(yè)水平證書(shū)課程，不計學(xué)分。銷(xiāo)售管理案例研究報告是對考生綜合實(shí)踐能力的考核；要求考生在完成相應級別證書(shū)課程的基礎上，采取自選題的方式，將曾經(jīng)參與的某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，以標準的案例格式獨立完成案例研究報告寫(xiě)作。
案例研究報告的答辯要求考生掌握對決策環(huán)境的認知能力、事件沖突的描述能力、系統分析的綜合能力、決策方法的應用能力、營(yíng)銷(xiāo)策略的論證能力、方案實(shí)施的控制能力，并能夠對所采用的策略與考生在實(shí)踐過(guò)程中所采用的策略進(jìn)行比較，進(jìn)而得出工作改進(jìn)的建議，做到學(xué)以致用。
上海市教育考試院近日傳出消息，市自考辦決定從20xx年4月即第50次高等教育自學(xué)考試開(kāi)始，對本市高教自考報名和報考工作時(shí)間作出調整。
新生報考時(shí)間從原來(lái)的5天調整為3天，為每年3月、9月的第一個(gè)星期的周五、周六、周日3天。20xx年4月（第50次）本市高教自考現場(chǎng)報考時(shí)間定于3 月2日至4日每天上午8：30——11：30，下午1：30——4：30在各主考院校進(jìn)行，逾期不予受理。4月14日、15日、21日、22日四天考試。
信息來(lái)源：東方早報
市自考辦傳來(lái)消息，上海地區將于07年10月、11月首次開(kāi)考高等教育自學(xué)考試“采購與供應管理專(zhuān)業(yè)”（專(zhuān)科、本科）�？忌ㄟ^(guò)全部課程考試，可獲得專(zhuān)業(yè)文憑和職業(yè)資格等三張證書(shū)。
據悉，目前我國的采購與供應管理方面的'人才嚴重不足，不能適應經(jīng)貿快速增長(cháng)的需要。
采購與供應專(zhuān)業(yè)人才是國家的12種緊缺人才之一。為此，全國高校自學(xué)考試指導委員會(huì )、中國交通運輸協(xié)會(huì )聯(lián)合在全國推出采購與供應管理自考專(zhuān)業(yè)。該專(zhuān)業(yè)由市自考辦組織實(shí)施，上海財經(jīng)大學(xué)為主考院校。
上海高等教育自學(xué)考試委員會(huì )徐來(lái)勇老師介紹，在自考采購與供應專(zhuān)業(yè)項目中，部分課程將引進(jìn)國際行業(yè)公認的英國皇家采購與供應學(xué)會(huì )CIPS的證書(shū)課程，實(shí)現課程學(xué)分和互認�？忌ㄟ^(guò)規定的課程，既可以申請英國CIPS證書(shū)，又可以獲得國內頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)，同時(shí)還可以取得自考采購與供應管理專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。
銷(xiāo)售計劃 篇6
20xx年3月28日入職xxxx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xxxx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程，也許在創(chuàng )業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(cháng)！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(cháng)；很感謝領(lǐng)導無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)積極向上的平臺上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！
這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟，每一環(huán)節，每一事項，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最后成為朋友；看著(zhù)一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因為成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jì)還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了xx紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng )建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著(zhù)手家裝公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
�。�1）必須養成學(xué)習的習慣；
銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我；成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識，這與自己本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習，這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習，不斷的充實(shí)自己！
�。�2）必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴重的錯誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機會(huì )，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業(yè)道德。
�。�3）善于總結與自我總結；
現在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強�，F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面，對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是做到誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(cháng)！
銷(xiāo)售計劃 篇7
為了順利實(shí)現公司的既定銷(xiāo)售計劃及任務(wù)，有必要建立一個(gè)完整的，富有卓越銷(xiāo)售力和工作效率的銷(xiāo)售團隊，是整個(gè)銷(xiāo)售部正常運作，發(fā)揮銷(xiāo)售的組織、控制和調整作用，進(jìn)而保證銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標的順利實(shí)現。
本計劃主要針對銷(xiāo)售部體系、職能范圍內的組織和管理;銷(xiāo)售團隊的建設和培訓;銷(xiāo)售團隊激勵機制等作一規劃，以期順利有序的完成銷(xiāo)售團隊的組建，進(jìn)入銷(xiāo)售工作的實(shí)際開(kāi)展中。
目錄：
一、銷(xiāo)售團隊的組織架構設計
二、銷(xiāo)售團隊的激勵制度
三、銷(xiāo)售團隊培訓
四、管理流程制度化
銷(xiāo)售團隊的組織架構設計
銷(xiāo)售經(jīng)理： 制訂銷(xiāo)售計劃、確定銷(xiāo)售政策、設計銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售主管：
1)完成上級領(lǐng)導制定的銷(xiāo)售拓展目標以及團隊業(yè)績(jì)要求;
2)在銷(xiāo)售經(jīng)理的工作部署下，制定銷(xiāo)售的周度計劃和月度計劃，確認重點(diǎn)目標銷(xiāo)售產(chǎn)品和目標客戶(hù)，并在銷(xiāo)售成員協(xié)助下完成所有指定目標客戶(hù)的跟進(jìn)和維護;
3)不斷建立和完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，帶領(lǐng)和督促銷(xiāo)售成員達到既定銷(xiāo)售目標;
4)完善重點(diǎn)潛在客戶(hù)的跟進(jìn)工作，完成重點(diǎn)客戶(hù)的跟進(jìn)和維護;
5)勇于探索和創(chuàng )新，善于將自己和銷(xiāo)售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，向上級領(lǐng)導提供可行性建議。
銷(xiāo)售專(zhuān)員：
1、建立團隊文化的幾點(diǎn)要素
(1)成就的認同。
(2)互相協(xié)作，不推諉，不抱怨。
(3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標和實(shí)行路線(xiàn)。
(4)競爭，團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。
2、建立共同目標觀(guān)念
(1)每個(gè)團隊的成員必須相信，當公司獲利時(shí)，他們也會(huì )得利。他們必須相信，當區域的運作順利時(shí)，他們也是贏(yíng)家。
(2)安排有贏(yíng)家的善意競爭，但如果達成目標的話(huà)，就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)銷(xiāo)售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司知道。
銷(xiāo)售團隊的激勵制度
一、職位的獎勵
根據個(gè)人的能力設置不同的職位來(lái)激勵和肯定銷(xiāo)售團隊成員的能力。 如：成員--銷(xiāo)售組長(cháng)--銷(xiāo)售副經(jīng)理--銷(xiāo)售經(jīng)理，等。
二、業(yè)績(jì)的獎勵
設置不同的業(yè)績(jì)獎勵可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的斗志和激情，從而使工作更加有意義，從而會(huì )給公司帶來(lái)更大的效益。
如：月銷(xiāo)售100萬(wàn)的產(chǎn)品提成1萬(wàn)，月銷(xiāo)售200萬(wàn)的產(chǎn)品提成3萬(wàn)，等。
三、福利的獎勵
公司設置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情，可以為公司留下雄厚的人力資源，能夠更好的發(fā)展公司。
銷(xiāo)售團隊培訓
一、產(chǎn)品知識的培訓
定期組織銷(xiāo)售人員做產(chǎn)品知識的培訓，加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實(shí)際當中，讓銷(xiāo)售人員快速掌握商品構成要素及用途等，正確熟練的在操作當中解答客戶(hù)所提問(wèn)的疑問(wèn)并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。
二、客服技巧的培訓
定期組織銷(xiāo)售人員做客服銷(xiāo)售相關(guān)的銷(xiāo)售技巧的培訓，增加銷(xiāo)售人員的相關(guān)銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗，使其能更好的把握客戶(hù)、更好的轉化客戶(hù)，從而銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品，為公司創(chuàng )造更多更大的價(jià)值。
三、其他培訓
公司定期可做一些其他的培訓，如：禮儀、禮節等方面的培訓，提高公司銷(xiāo)售人員的素養和素質(zhì)，從而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的銷(xiāo)售的前提條件是有一個(gè)銷(xiāo)售流程的制度化，通過(guò)這個(gè)制度化，公司才能按照完美的流程來(lái)不斷的發(fā)展壯大!
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