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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-07-27 16:34:04 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

實(shí)用的銷(xiāo)售計劃合集九篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃9篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的銷(xiāo)售計劃合集九篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  一、零售業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施:

  緊抓儲蓄存款不放松,克服一切困難,把零售存款規模的增長(cháng)與優(yōu)化結構、提升市場(chǎng)競爭力結合起來(lái),加快儲蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動(dòng)員、任務(wù)早明確、措施早落實(shí),力爭在一季度分行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中,儲蓄存款有較大的增長(cháng)。

  1、深化客戶(hù)關(guān)系管理,不斷提高vip客戶(hù)的貢獻度,通過(guò)客戶(hù)信息收集、檔案建立、落實(shí)分級維護、績(jì)效考核等基礎性工作,初步形成規范化的客戶(hù)關(guān)系管理格局。通過(guò)“熟記大客戶(hù)”活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶(hù)的基本情況,做到準確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù),進(jìn)一步增強客戶(hù)對xx銀行的信賴(lài)與忠誠度,使vip客戶(hù)的貢獻度大幅提高。

  2、完善考核方案,充分調動(dòng)員工的積極性,牢固樹(shù)立員工是企業(yè)的主人,只有把員工放在“第一位”,才能最大限度地激發(fā)為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)性,工作積極性和革新的創(chuàng )造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現人才和效益雙贏(yíng),使我行的存款及早有突破性的發(fā)展,也為員工的發(fā)展創(chuàng )造更多機會(huì )。**年元月初,我行根據員工的不同崗位,分別制定了基金及儲蓄任務(wù),并充分利用股市走好的時(shí)機,加大基金對外宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,在保證儲蓄存款穩步增長(cháng)的同時(shí),基金銷(xiāo)售也取得了較好的成績(jì)。

  3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行的教育儲蓄、通知存款、保險(交強險)、開(kāi)放式基金、中銀信用卡、人民幣理財產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),在儲蓄存款實(shí)現一季度“開(kāi)門(mén)紅”的基礎上,乘勢而上,繼續保持快速增長(cháng)的勢頭,早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲蓄存款任務(wù)指標。

  4、高度重視總行推廣“直客式”零售貸款服務(wù)模式的發(fā)展戰略,積極投入網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)戰略轉型,扎扎實(shí)實(shí)做好“直客式”網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售工作,將其作為今后一個(gè)時(shí)期內個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一項重要工作來(lái)抓,努力提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)意識,珍惜現有客戶(hù)資源,主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行零售貸款產(chǎn)品,積極引導潛在客戶(hù)成為現實(shí)客戶(hù),盡快提升網(wǎng)點(diǎn)對外的宣傳和銷(xiāo)售能力。

  5、外幣業(yè)務(wù)的開(kāi)辦將是我行**年新的利潤增長(cháng)點(diǎn),通過(guò)“匯聚寶”、“外匯買(mǎi)賣(mài)”等外匯理財品種,豐富我行的業(yè)務(wù)種類(lèi),滿(mǎn)足客戶(hù)多方面的理財需求。積極推行“本外幣一本通”業(yè)務(wù),方便客戶(hù)統一管理資金,以此帶動(dòng)人民幣儲蓄存款的增長(cháng)。

  二、對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施:

  1、積極適應我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶(hù)的同時(shí),要拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶(hù),要從行業(yè)大戶(hù)以及新客戶(hù)、新項目的源頭切入,擴大存款客戶(hù)群。新年伊始,我行就積極走訪(fǎng)對公客戶(hù),在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動(dòng)員在我行開(kāi)戶(hù)的出口結匯企業(yè),及早結匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結匯業(yè)務(wù)就給我行帶來(lái)近3000萬(wàn)元的新增對公存款。

  2、利用各方資源,全面營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶(hù)、集團客戶(hù)為主攻對象,提高客戶(hù)網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。

  3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長(cháng)性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平、

  4、針對我行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如家電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)等商貿企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現象,積極向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

  5、**年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù),在繼續做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)xxx汽車(chē)城的商戶(hù),爭取在汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

  三、內部管理措施

  認真落實(shí)內控制度,積極堵塞內控漏洞,認真按照總、分行制定的內控制度和措施要求,積極開(kāi)展內控體系建設和防案工作。

  1、加強內控文化建設,積極培育符合銀行實(shí)際的內部控制文化。要把內控意識貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準則,使內部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。

  2、加強員工思想道德教育,培養員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),防范道德風(fēng)險,提高職業(yè)道德水準。

  3、嚴格執行操作流程,不折不扣的執行各項規章制度,防范操作風(fēng)險。有章不依、違規操作是形成風(fēng)險隱患、發(fā)生案件的根源,嚴格執行各項規章制度、確保各項業(yè)務(wù)操作的合規性,是加強內控管理、防范風(fēng)險隱患的根本途徑。

  4、加強監督檢查,嚴肅處理違規違章行為,完善現有的檢查制度,定期或不定期對各項業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析和責任認定,對于違規操作和業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行嚴厲處罰。

  5、努力提高員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,利用班后時(shí)間,加強員工的技能水平培訓,并做到月月考核并與績(jì)效考核掛鉤,以此提高xx支行的整體服務(wù)水平。

銷(xiāo)售計劃 篇2

 。ㄒ唬、現行渠道存在的問(wèn)題

  1、大部分區域整體渠道(含商業(yè)、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。

  2、對經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有明確定義,經(jīng)銷(xiāo)商比較小而散,并且由于流通經(jīng)銷(xiāo)商的存在并占有較大比例,導致渠道價(jià)格混亂,而且渠道竄貨現象嚴重。

  3、部分地區為了維護本地區商業(yè)銷(xiāo)售,采用終端進(jìn)貨返利的政策,進(jìn)一步加大了渠道流通成本。

  4、企業(yè)政策缺乏統一性,經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議比較單純,返利政策與銷(xiāo)售量和返款掛鉤,忽略了銷(xiāo)售區域、價(jià)格維護、終端純銷(xiāo)的約束,部分區域的營(yíng)銷(xiāo)人員濫用資源,貼補銷(xiāo)售,沒(méi)有明確的獎懲政策,致使價(jià)格體系更加混亂。

  5、公司缺乏對單一商品充足的資源投入,包括日益增長(cháng)的廣告投放費用和終端費用,導致價(jià)格對競爭商品的反攔截缺乏力度。

  6、公司的價(jià)格體系有待明確,終端沒(méi)有統一的零售價(jià),價(jià)格維護成為弱項,終端價(jià)格競爭比拼,無(wú)法確保渠道,尤其是終端獲得穩定的利潤。

 。ǘ、建立渠道目標

  1、從終端用戶(hù)來(lái)講,王老吉分銷(xiāo)渠道的目標就是為顧客提供全面的購買(mǎi)信息、便利的購買(mǎi)過(guò)程及其他相關(guān)的服務(wù)如健康下火飲料、飲料質(zhì)量評估等。

  2、從生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商的角度來(lái)講,目前我國的飲料市場(chǎng)已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商不再是廠(chǎng)家擺布的一顆棋子,廠(chǎng)家應該從長(cháng)遠的利益考慮,應和經(jīng)銷(xiāo)商建立一種相互依存的家庭式關(guān)系,通過(guò)這種關(guān)系能夠提高商品質(zhì)量,降低系統的成本,增加雙方的利潤空間。

 。ㄈ、確定渠道的長(cháng)度和寬度

  確定渠道的長(cháng)度需要考慮的一個(gè)重要的問(wèn)題就是資源運用和渠道控制的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),便利品通常采用長(cháng)而寬的渠道,特殊品采用短而窄的渠道,F階段,王老吉的分銷(xiāo)渠道主要以長(cháng)而寬的渠道為主,原因有:

  1、王老吉飲料是一種低價(jià)位的商品,采用長(cháng)而寬的渠道有助于商品的廣泛分銷(xiāo)。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的橋梁,使商品更好的與消費者相連,從而有利于調節生產(chǎn)和消費在品種、數量、時(shí)間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家目標顧客的需求,也有利于生產(chǎn)企業(yè)商品價(jià)值的實(shí)現,更能使商品廣泛的分銷(xiāo),鞏固已有的目標市場(chǎng),擴大新的市場(chǎng)。

  2、長(cháng)渠道耗費較少的財務(wù)資源,緩解王老吉生產(chǎn)商在廣泛分銷(xiāo)方面人、財、物等費用的不足。

  3、間接促銷(xiāo)。消費者往往喜歡貨比數家,而一位經(jīng)銷(xiāo)商通常經(jīng)銷(xiāo)眾多廠(chǎng)家的同類(lèi)商品,中間商對不同商品的介紹和宣傳,對商品的影響甚大。所以,生產(chǎn)者若能取得與中間商的良好協(xié)作,就能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售,并從中間商那里及時(shí)獲取市場(chǎng)信息。

 。ㄋ模、渠道模式的選擇

  1、采取總經(jīng)銷(xiāo)制的模式。一個(gè)總經(jīng)銷(xiāo)商負責一個(gè)區域,經(jīng)銷(xiāo)商下面可發(fā)展多家分銷(xiāo)商,如批發(fā)分銷(xiāo)商、餐飲分銷(xiāo)商、便利店分銷(xiāo)商、夜場(chǎng)分銷(xiāo)商、商場(chǎng)分銷(xiāo)商、綜合分銷(xiāo)商等。這種營(yíng)銷(xiāo)模式有利于廠(chǎng)家很好地控制整個(gè)價(jià)格體系,也保證各個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節的高利潤,提高銷(xiāo)售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風(fēng)險,如果在某一個(gè)環(huán)節出現了問(wèn)題就可能會(huì )導致整個(gè)價(jià)值鏈的崩潰。只是在金融如此發(fā)達的今天,這種風(fēng)險概率比小,而且要廠(chǎng)家在這種風(fēng)險和長(cháng)期的巨額利潤之間做出選擇的話(huà)廠(chǎng)家一定會(huì )選擇后者。

  2、混合分銷(xiāo)渠道的模式。在銷(xiāo)售渠道上,王老吉大膽創(chuàng )新,開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道的藍海。王老吉在開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道時(shí),尋求新的突破口,不僅進(jìn)入傳統的商場(chǎng)超市,還進(jìn)入餐飲店、酒吧、網(wǎng)吧等場(chǎng)所。在一些地區,王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),拓展自己的銷(xiāo)售市場(chǎng)空間。

  3、特殊的分銷(xiāo)渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車(chē)站、列車(chē)、飛機等特殊銷(xiāo)售通路建立合作關(guān)系,利用促銷(xiāo)、無(wú)孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進(jìn)入銷(xiāo)售終端,與消費者面對面的接觸。

 。ㄎ澹、如何選擇渠道成員

  如果王老吉廠(chǎng)家不是采用直銷(xiāo)的方式,那么就必然會(huì )涉及到渠道成員的選擇問(wèn)題。由于王老吉的分銷(xiāo)渠道比較大,其他零售、KA賣(mài)場(chǎng)等的選擇主要依靠經(jīng)銷(xiāo)商,所以下面主要討論對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇步驟如下:

  1、訪(fǎng)談。通過(guò)這一步了解經(jīng)銷(xiāo)商的現有商品和服務(wù),了解的內容包括商品、價(jià)格、市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)狀況、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售導向和書(shū)面協(xié)議等。

  2、渠道評價(jià)。在經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談之后,可以根據經(jīng)銷(xiāo)商的回答來(lái)評估經(jīng)銷(xiāo)商。評估的標準包括:

 、、向生產(chǎn)商提供足夠的市場(chǎng)信息

 、、銷(xiāo)售服務(wù)人員的素質(zhì)

 、、是否能有效地推銷(xiāo)和促銷(xiāo)

 、、購買(mǎi)生產(chǎn)商的整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的意向度

 、、提供充分的地域覆蓋能力

 、、各地理區域的市場(chǎng)份額的分配

 、、維持足夠存貨的資金能力

 、、在市場(chǎng)上的道德聲譽(yù)

 、、維護生產(chǎn)商定價(jià)政策的意向度

 、、對商品進(jìn)行推薦和服務(wù)的能力

  此外,還要考慮企業(yè)的商品線(xiàn)和競爭者的商品線(xiàn)對經(jīng)銷(xiāo)商的重要性,經(jīng)銷(xiāo)商的倉儲設施,市場(chǎng)增長(cháng)的投資能力已經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)商是綜合財務(wù)能力。

  3、綜合分析

 、、當銷(xiāo)售額在不同的層次上時(shí),經(jīng)銷(xiāo)成本和直銷(xiāo)成本也是不同的,廠(chǎng)家可以估算出某一地理區域的銷(xiāo)售量以及銷(xiāo)售額,在這個(gè)銷(xiāo)售額層次上再計算分銷(xiāo)和直銷(xiāo)的成本,進(jìn)而做出選擇。

 、、確定經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的影響力。這種影響取決于三個(gè)方面:一是經(jīng)銷(xiāo)商在特定區域內的覆蓋程度,二是替代性商品的銷(xiāo)售,三是在特定目標市場(chǎng)上的全部銷(xiāo)售額。

 。、分銷(xiāo)渠道的任務(wù)

  1、營(yíng)銷(xiāo)

 、、已有商品的市場(chǎng)推廣

 、、向最終用戶(hù)促銷(xiāo)

 、、建立零售促銷(xiāo)

 、、價(jià)格談判與銷(xiāo)售形式的確定

  2、渠道支持

 、、市場(chǎng)調研

 、、區域市場(chǎng)信息共享

 、、向顧客提供市場(chǎng)信息

 、、選擇和激勵經(jīng)銷(xiāo)商

 、、培訓經(jīng)銷(xiāo)商的員工

  3、物流

 、、存貨

 、、訂單處理

 、、商品運輸和顧客報單

 、、單據處理

  4、售后服務(wù)

 、、建立客服平臺

 、、調整商品以滿(mǎn)足顧客需要

 、、處理退貨

 、、處理取消

 。ㄆ撸、具體實(shí)施步驟

  1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業(yè),使品牌深入人心。

  2、從便利角度如送貨上門(mén)為經(jīng)銷(xiāo)商提供方便。

  3、加強渠道各環(huán)節的監管,培養渠道拜訪(fǎng)習慣,充分考慮因補貨不及時(shí)造成的銷(xiāo)量損失。

  4、安排專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行市場(chǎng)調查和收集各店面的銷(xiāo)售量和評估市場(chǎng)影響力。

  5、渠道分級,細分營(yíng)銷(xiāo)。結合店面商品銷(xiāo)售數據與市場(chǎng)占有量的評估,可以為每個(gè)渠道店面確定級別,并且根據不同的店面級別給予相應的市場(chǎng)支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷(xiāo)活動(dòng)支持、提供培訓,銷(xiāo)售獎勵等活動(dòng)。通過(guò)有效的市場(chǎng)支持,加強了廠(chǎng)商與終端渠道的相互關(guān)系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷(xiāo)售額。

  6、針對零售終端銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售獎勵活動(dòng)。為了更好地實(shí)現公司與終端渠道的互動(dòng),可以建立一個(gè)互動(dòng)平臺,通過(guò)渠道店面俱樂(lè )部的形式,通過(guò)銷(xiāo)售積分獎勵等方式,促進(jìn)渠道的銷(xiāo)售,以實(shí)現與目標人群的溝通。要建成這個(gè)平臺,首先是建立店面俱樂(lè )部網(wǎng)站,將公司的渠道促銷(xiāo)信息和獎勵政策等內容放在網(wǎng)上,供人查閱。同時(shí),讓市場(chǎng)促銷(xiāo)人員來(lái)推動(dòng)店面人員上網(wǎng)注冊個(gè)人信息,以便可以實(shí)現業(yè)績(jì)申報。這項工作也進(jìn)一步完善了渠道數據庫中的個(gè)人信息。建立銷(xiāo)售獎勵機制之后,越來(lái)越多的店面銷(xiāo)售人員開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞銷(xiāo)售量信息,有效的促進(jìn)了他們的銷(xiāo)售積極性。

  7、新促銷(xiāo)渠道建設:社區深度促銷(xiāo)、集市促銷(xiāo)等;并充分考慮銷(xiāo)售氛圍對銷(xiāo)量的影響,進(jìn)而設計如何更好的營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍。

  8、加強終端建設,考慮建設理貨部門(mén),圍繞“經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費者等的關(guān)系、陳列、體驗營(yíng)銷(xiāo)、日常促銷(xiāo)、合理的店面數量、理財、投資、話(huà)術(shù)”等下功夫。還可以與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合促銷(xiāo),幫助他提升品牌,風(fēng)險共擔,利益共沾等。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  即將過(guò)去的xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

  忙碌的xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。

  4月份,由于產(chǎn)品原材料出現問(wèn)題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷(xiāo)售穩控問(wèn)題,導致客戶(hù)訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時(shí)調整規劃產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶(hù),并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。

  10月份,廣西客戶(hù),由于客戶(hù)支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客戶(hù)失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶(hù)訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶(hù)溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。

  對于xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  xx年工作計劃及個(gè)人要求:

  1。 對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);

  2。 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

  3。 發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

  4。 加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;

  5。 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶(hù)介紹;

  6。 試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

  有關(guān)建議:

  1。公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

  2。 適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇4

  也許是當前季度的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作完成得并不好的緣故讓我對職業(yè)發(fā)展的前景并沒(méi)有太多信心,盡管第二季度的到來(lái)象征著(zhù)新的開(kāi)始卻也要提前進(jìn)行部署才行,若是因為自身的疏忽導致公司領(lǐng)導布置的銷(xiāo)售任務(wù)難以完成則是令人感到愧疚的,為了防止這里狀況發(fā)生讓我選擇指定了房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的第二季度計劃。

  客戶(hù)拜訪(fǎng)量較低也許是導致當前階段銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較低的主要原因,針對這類(lèi)問(wèn)題應當為客戶(hù)拜訪(fǎng)工作做好準備以以便于提升整體水平,所以事先和客戶(hù)在電話(huà)中聯(lián)系的時(shí)候就應當要確定對方的類(lèi)型才行,通過(guò)自身的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)令對方產(chǎn)生興趣以后再提出上門(mén)拜訪(fǎng)的`請求,然而當前季度或許是嫌麻煩的緣故總希望能夠在電話(huà)中解決客戶(hù),殊不知不帶著(zhù)誠意便奢求這點(diǎn)很難在銷(xiāo)售工作中獲取客戶(hù)的信任,對比其他經(jīng)常在外拜訪(fǎng)客戶(hù)的同時(shí)便可得知嫌麻煩或者怕吃苦很難在銷(xiāo)售工作中獲得業(yè)績(jì),更何況我也應當上門(mén)和客戶(hù)進(jìn)行再三確定并帶領(lǐng)對方去看房才行。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中應當注重收集客戶(hù)信息并為對方推薦適合的房型,對待房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作應當在溝通過(guò)過(guò)程中以對方為主從而獲取信任,在介紹房型的時(shí)候也要注意聽(tīng)取客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn)并帶領(lǐng)對方到具體地點(diǎn)進(jìn)行查看,主要還是得細分銷(xiāo)售工作的步驟并在和客戶(hù)聯(lián)系的過(guò)程中思考對方可能擔心的問(wèn)題,只要解決這點(diǎn)基本上可以在銷(xiāo)售工作中獲取這筆訂單從而提升公司的收益,需知銷(xiāo)售往往不會(huì )因為單次通話(huà)便一錘定音自然要做好長(cháng)期聯(lián)系的準備,在分析對方猶豫的原因以后實(shí)施逼單策略從而讓客戶(hù)明白目前房源的升值空間。

  總的來(lái)說(shuō)第二季度的銷(xiāo)售工作應當從房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,然后吸取以往在銷(xiāo)售工作中的教訓避免發(fā)生同類(lèi)問(wèn)題才是自己應當注意的,因此接下來(lái)應當應當以穩為主并盡量改變房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的不良習慣,除此之外還要注重客戶(hù)資料的積累以便為業(yè)績(jì)的獲取拓展相應的渠道,而且在公司開(kāi)展的會(huì )議中自己也應當聽(tīng)取銷(xiāo)售經(jīng)理對市場(chǎng)的分析從而調整工作部署,關(guān)鍵是需要多思考并學(xué)習業(yè)績(jì)優(yōu)秀的員工的工作方式并與自己進(jìn)行對照。

  房地產(chǎn)銷(xiāo)售的技巧中還有許多值得自己思考的地方從而需要進(jìn)行深入探究,而且不應該因為暫時(shí)較差的業(yè)績(jì)感到沮喪才能夠重拾信心,為了不被過(guò)去銷(xiāo)售工作中的難題達到應當盡快振作起來(lái)并在第二季度創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  學(xué)習方面

  進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工,接受公司公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習。力爭在兩周之內,對自己的工作內容、工作環(huán)境、市場(chǎng)情況做全面深入了解,打下基礎。 關(guān)注重點(diǎn):

  1、目標客戶(hù)。我們的目標客戶(hù)是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預計會(huì )是那些?深刻了解。

  2、我們的產(chǎn)品特性、賣(mài)點(diǎn)。簡(jiǎn)單介紹、詳細介紹需要熟練掌握。例如對公司情報系統,輿情管理系統做深入了解,具有廣泛的市場(chǎng)空間。

  3、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。

  4、常見(jiàn)問(wèn)題解答。銷(xiāo)售FAQ常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸。

  5、對于公司招投標方面做學(xué)習了解,做案例學(xué)習。

  業(yè)務(wù)方面

  銷(xiāo)售總監進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時(shí)間管理。設定好業(yè)績(jì)要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統一按公司規定要求進(jìn)行。

  工作要點(diǎn):

  1、做好市場(chǎng)調查分析,對當前市場(chǎng)情況、對手情況、國家政策法規做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔。

  2、在市場(chǎng)調查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結。

  3、梳理客戶(hù),聯(lián)系跟進(jìn)。對省各地市黨政軍,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶(hù)關(guān)系和人員脈絡(luò ),整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計劃。

  4、更多關(guān)注情報系統、輿情管理系統方面的客戶(hù)。那些行業(yè)會(huì )更多需求?政府部門(mén)、大型企業(yè)市場(chǎng)部,大型咨詢(xún)公司。。。。做認真詳細了解工作,了解客戶(hù)特點(diǎn),需求想法,提升自己情報行業(yè)知識,成為行業(yè)專(zhuān)家。

  5、尋求內部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,形成良好配合。

  6、準備好各種類(lèi)型的安全“故事”,善于講故事,用案例打動(dòng)客戶(hù)。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶(hù)對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法。

  7、發(fā)展合作伙伴。提供客戶(hù)資源,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會(huì )合作,舉辦客戶(hù)會(huì )議等等。

  8、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪(fǎng)工作,爭取合作。

  9、負責收集、匯總、挖掘客戶(hù)對于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,滿(mǎn)足客戶(hù),提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家。

  10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類(lèi)型廣告投放。

  管理方面

  做為銷(xiāo)售總監日常管理工作規劃包括三部曲:第一是系統規劃,第二是管理控制,第三是培訓激勵。這三部曲是有機結合,互相配合的整體,其主要目的是解決銷(xiāo)售人員賴(lài)散疲憊、銷(xiāo)售動(dòng)作混亂、銷(xiāo)售隊伍“雞肋”充斥,業(yè)績(jì)動(dòng)蕩難測等銷(xiāo)售隊伍常見(jiàn)問(wèn)題,帶領(lǐng)團隊,配合區域總經(jīng)理一起達成銷(xiāo)售目標。

  一、系統規劃

  1、目標規劃,目標分解。根據公司發(fā)展規劃的要求,對比過(guò)往的業(yè)績(jì)數據,制定合理的業(yè)績(jì)目標,包括銷(xiāo)售額財務(wù)目標、客戶(hù)增長(cháng)目標、管理要求目標等。并做目標分解,分解到個(gè)人,分解到具體的季度、月度。對制定的目標與同事們結合實(shí)際工作情況做推演,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!

  2、市場(chǎng)劃分。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分還是按區域劃分或是其他模式,認真做好思考與溝通交流。目前我們公司主要是內容安全與行為審計產(chǎn)品類(lèi)、內容安全與行為監管產(chǎn)品類(lèi)、安全集成服務(wù)。個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),所有人都能做區域的全線(xiàn)產(chǎn)品,但是每個(gè)人都有自己的側重行業(yè)線(xiàn),為后面按產(chǎn)品線(xiàn)劃分市場(chǎng)做準備。理由是業(yè)術(shù)有專(zhuān)攻,專(zhuān)業(yè)爭取客戶(hù),打敗對手!

  3、重要流程梳理。主要包括銷(xiāo)售過(guò)程管理流程、客戶(hù)信息管理流程、銷(xiāo)售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對于我們目標客戶(hù)在黨、政、軍,公、檢、法這類(lèi)國家機器部門(mén),銷(xiāo)售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,例如把銷(xiāo)售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶(hù)接觸階段、二是客戶(hù)接受階段、三是共同商議階段、四是商務(wù)突破階段,每個(gè)階段都有節點(diǎn)要素控制,區域總經(jīng)理和總監重點(diǎn)把控流程中的節點(diǎn),給業(yè)務(wù)同事以指導。

  4、內部銷(xiāo)售開(kāi)展和職責書(shū)面化。結合外部市場(chǎng)的劃分,區域銷(xiāo)售組的內部機構也很容易搭建起來(lái)了,是按產(chǎn)品線(xiàn)劃分小組或個(gè)人還是按區域劃分。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責。

  5、銷(xiāo)售人員編制。目前我們的人數比較少,根據業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規劃,區域總經(jīng)理已規劃。

  6、薪資績(jì)效考核體系設計。公司在這塊有統一制度,如果情況允許我們可以結合區域的實(shí)際情況,做一些區域特色的績(jì)效考核。

  二、管理控制

  1、招聘銷(xiāo)售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配、期望匹配的銷(xiāo)售人員,對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷(xiāo)售,多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷(xiāo)售。

  2、表格管理。包括日常的日報、周報、月報、拜訪(fǎng)客戶(hù)記錄、銷(xiāo)售漏斗報表等制度的制定、落實(shí)、或使用相關(guān)的OA、CRM系統管理。注意表格設計實(shí)用,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規定,在培訓環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫(xiě)表格帶來(lái)的好處。

  3、會(huì )議管理。包括早晚會(huì )、周會(huì )、月度會(huì )議的開(kāi)展、召開(kāi),傳達公司的指令、銷(xiāo)售制度、渠道政策。會(huì )議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,會(huì )議管理好壞對工作的開(kāi)展有重要的影響。

  4、談話(huà)管理。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認為對銷(xiāo)售流程把控的重要手段,每個(gè)銷(xiāo)售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪(fǎng)記錄的基礎上制作成FREEMIND(頭腦思維)圖示,按人(決策者、參謀者、執行者等)、錢(qián)(是否有預算,預算數額等)、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項目安排流程)、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,區域總經(jīng)理和總監等給予檢查、建議、督促。

  5、日常觀(guān)察。對銷(xiāo)售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,工作方式做旁觀(guān),及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當不定期開(kāi)展一些聚餐或其他類(lèi)型的活動(dòng),大家一起交流,注意觀(guān)察同事們的情況。

  三、培訓激勵

  1、入職培訓。有關(guān)公司理念、公司文化、公司產(chǎn)品、銷(xiāo)售模式、服務(wù)理念、競爭對手情況等全方位的培訓學(xué)習

  2、銷(xiāo)售專(zhuān)項培訓。制作出培訓資料,把各個(gè)銷(xiāo)售流程培訓、銷(xiāo)售演練、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答、崗位職責培訓等在系統規劃中要求明確講解給銷(xiāo)售同事的知識以及相關(guān)事項。例如電話(huà)銷(xiāo)售培訓,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓練或實(shí)操訓練,提升銷(xiāo)售同事的工作能力。

  3、在崗培訓。帶領(lǐng)新同事一起拜訪(fǎng)客戶(hù),以技術(shù)工程師或其他身份旁觀(guān)新同事的工作,并事后給予評價(jià)糾正。

  4、銷(xiāo)售集訓。開(kāi)展優(yōu)秀銷(xiāo)售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,提升大家的跟單能力,互相鼓勵!

銷(xiāo)售計劃 篇6

   一、數據總結分析

  作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。

  在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少??。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結分析

  對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。

  因此,在寫(xiě)總結時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。

  1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。

  2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步;

  3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步??這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析

  優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。

  因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。

  總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  執行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程

  2、向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。

  3、消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。

  4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。

  5、通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  6、填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡。

  7、確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計劃所具備的能力素質(zhì)。

  1、熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作。

  2、會(huì )駕駛,具有駕駛執照

  3、能夠精確了解產(chǎn)品的各項參數。

  4、能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系,特別是財務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。并且能夠在銷(xiāo)售過(guò)程中特別關(guān)注這些部門(mén)的需求。

  5、能夠在繁忙,活躍的環(huán)境中獨立作業(yè)。

  6、具有專(zhuān)業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。

  7、能夠不斷學(xué)習新的銷(xiāo)售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8、有能力管理自己的時(shí)間與工作。

  正確的電話(huà)技巧和禮節。

  9、了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù)。

  10、了解汽車(chē)系統(基礎的汽車(chē)設計)和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠(chǎng)商產(chǎn)品。

  11、了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格。

  12、了解銷(xiāo)售程序、過(guò)程和跟蹤程序。

  15、了解所銷(xiāo)售的車(chē)型、價(jià)格、系列、選裝件、保修、車(chē)身色、標準件、規格等16、了解進(jìn)銷(xiāo)標準,并嚴格遵守。

  17、會(huì )使用計算機。

  18、會(huì )使用一般的辦公室設備(如電話(huà),復印機,傳真機等)。

  19、熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規,消費者相關(guān)法規和商業(yè)慣例。與交流技能向結合。

  四:今年對自己有以下要求

  1:每周要增加xx個(gè)以上的新客人,還要有xx到xx個(gè)潛在客人。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客人。

  4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。(面試網(wǎng))

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇7

  銷(xiāo)售助理的工作往往都是在年末之際才顯得越發(fā)重要,實(shí)際上在第四季度的工作中我也打算為今年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行一個(gè)良好的收尾才對得起這么長(cháng)時(shí)間的付出,也許正是在時(shí)間的積累之下才顯得自己的工作崗位變得越來(lái)越重要,有的時(shí)候看到底下的銷(xiāo)售員工為了業(yè)績(jì)而奔波的樣子便覺(jué)得自己的工作職責十分沉重,畢竟不管怎么說(shuō)協(xié)助管理好這個(gè)銷(xiāo)售團隊并為大家創(chuàng )造良好的工作環(huán)境都是自己的職責所在,為此制定出第四季度的銷(xiāo)售助理工作計劃是很有必要的。

  首先我應該要明白現在的銷(xiāo)售市場(chǎng)相對于以往來(lái)說(shuō)蘊藏的機遇和挑戰是很多的,尤其是在自家公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上還算比較火爆的緣故導致我們的工作并不算難,當前比較困難的還是如何在逐漸穩定的銷(xiāo)售渠道上面進(jìn)行突破并開(kāi)辟新的市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,在思考到這一點(diǎn)以后我在與銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商的情況下打算和市場(chǎng)部協(xié)力工作,利用現有的客戶(hù)資源來(lái)為將來(lái)的市場(chǎng)謀劃好相應的工作準備才是現階段需要考慮的,因此有些時(shí)候我不能夠讓自己的思維僅僅局限在所在的銷(xiāo)售團隊之中。

  其次在第四季度的時(shí)候我應該要想辦法發(fā)揮出自身團隊不畏艱險的優(yōu)勢,關(guān)于市場(chǎng)的攻堅工作以及業(yè)績(jì)創(chuàng )造方面必須要盡力爭取才能對得起銷(xiāo)售員工的付出,特別是當前的我在跟在銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行管理方面知識學(xué)習的同時(shí)還不能落下本職工作,如果說(shuō)我想要在以后的職業(yè)生涯中更快地獲得晉升就必須要走一步看三步才行,對于這一類(lèi)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)難的問(wèn)題還要堅定信念將步驟落實(shí)下去才能收獲到相應的效果。

  最后我在平時(shí)的工作中應該要注重激發(fā)員工在銷(xiāo)售工作中的積極性,而且通過(guò)以往的經(jīng)驗可以了解到高昂的團隊精神能夠很好地感染員工的工作作風(fēng),有的時(shí)候早場(chǎng)宣誓團隊口號以及中午進(jìn)行團隊之間的小游戲也是希望帶動(dòng)這種情緒,作為銷(xiāo)售團隊的負責人之一應當要為員工的身心健康做好考慮,保證團隊中的所有人都能夠發(fā)揮出自己最好的工作狀態(tài)才是身為銷(xiāo)售助理的我在管理方面的深入,而且對于自己將來(lái)的晉升來(lái)說(shuō)這種管理經(jīng)驗將是十分有用且難得的。

  在明確到自己工作崗位的重要性以后就應該要發(fā)揮出自己在職場(chǎng)中的余熱,除了做好現有的工作以外還要發(fā)揮好協(xié)助經(jīng)理以及幫助員工一類(lèi)的職責,因為我應該要認識到現在的銷(xiāo)售工作更多的還是看重團隊之間的競爭實(shí)力,個(gè)人的工作能力無(wú)論再怎么優(yōu)秀也無(wú)法掩飾自己在管理經(jīng)驗方面的缺失以及發(fā)展潛力比較小的隱患。

銷(xiāo)售計劃 篇8

  在已經(jīng)到來(lái)的xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

  1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā) 21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。

  2.老客戶(hù)的維護

  A.回復交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

  B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

  C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

  D.回訪(fǎng)和溝通 對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQ EAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  3.建議 對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓,讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習也是很重要的,如果有時(shí)間的話(huà),建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓,讓大家成長(cháng)得更快。還有,工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng )辦自己的月刊。

銷(xiāo)售計劃 篇9

  為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下月工作計劃:

  一、 對銷(xiāo)售工作的認識

  1、不斷學(xué)習 行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。

  2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融。

  3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘。

  4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;

  二、 對銷(xiāo)售工作的提高

  1、制定工作日程表。

  2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。

  3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。

  4、 每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù)。

  5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài) 好),并準備一些必要的話(huà)題 或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。

  6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)。

  7、提高自己的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流。

  8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。

  三、 重要客戶(hù)跟蹤

  1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng)。

  2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科。

  3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人。

  4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè )。

  5、河南市政管理處的姚科長(cháng)。

  以上就是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!

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