精選個(gè)人銷(xiāo)售計劃合集8篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人銷(xiāo)售計劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇1
在這一周的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
2、制訂學(xué)習計劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習產(chǎn)品知識(著(zhù)重xxx),內部培訓有空盡量聽(tīng)聽(tīng);
3、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力;
4、以下是對個(gè)人的要求:
、倜吭乱黾1個(gè)以上的新客戶(hù)。
、趫猿置刻熳龊卯斎沼媱,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
、鄱嗔私饪蛻(hù)狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶(hù)。
、軐τ诶峡蛻(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
、菀粩嗉訌姌I(yè)務(wù)方面的學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
、迣λ锌蛻(hù)的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
、呖蛻(hù)遇到問(wèn)題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶(hù)相信我們的實(shí)力。
、嘧孕攀欠浅V匾,擁有健康和樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
、岷凸酒渌麊T工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
、馕乙υ诮衲甑墓ぷ髦袪幦I(yè)績(jì)達到xxx萬(wàn)左右,為公司出一份力。
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、某市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、某、某、某、某各省市級公路局養護科;
3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的相關(guān)負責人;
4、某省某市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、某市政管理處的某科長(cháng);
以上是我五月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作。
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇3
1、順利處理美國客戶(hù)訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。當然不能只盯著(zhù)一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測試已成功,客戶(hù)也比較滿(mǎn)意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據和客戶(hù)的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶(hù),當然是要像貓盯著(zhù)老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬(wàn)美金。
2、其余每個(gè)月的任務(wù),很難細分,因為和客戶(hù)的進(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負責,我會(huì )耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。
我明白,對于工作的計劃也許還不讓人滿(mǎn)意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導給我提出,我會(huì )虛心理解,并改正,爭取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì )配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下推薦:
1、對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網(wǎng)絡(luò )平臺是一個(gè)很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點(diǎn)體會(huì )比較深刻,如果樣品單客戶(hù)能培養成定期下單的長(cháng)期客戶(hù),那目標是很容易實(shí)現,也為公司的長(cháng)期客戶(hù)做出貢獻。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶(hù)都比較滿(mǎn)意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶(hù)對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們取得訂單的關(guān)鍵。
3、對待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠(chǎng),他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠(chǎng)對待客戶(hù)細節等都十分注意?蛻(hù)到訪(fǎng),無(wú)論客戶(hù)是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來(lái)的客人,表現出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇4
金秋十月我們迎來(lái)了第四季度,這是一年的最后一個(gè)季度,我們銷(xiāo)售工作要抓住這最后三個(gè)月的時(shí)間大干一場(chǎng),在年底豐收的話(huà),做好第四季度工作計劃是必須的。
一、市場(chǎng)及客戶(hù)方面:
1、客戶(hù)維護: 要注意以下兩點(diǎn):一是繼續推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶(hù)的感情升華。 避免在過(guò)去工作中的回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達到客戶(hù)關(guān)系的新的層次。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶(hù)的力度。同時(shí)在新的客戶(hù)群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng )新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:多注意信息搜集與客戶(hù)的溝通。保持在客戶(hù)的新的營(yíng)銷(xiāo)思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據自身的優(yōu)勢和資源,調整市場(chǎng)策略緊跟客戶(hù),同時(shí)對其他競爭的市場(chǎng)行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。在交往的客戶(hù)中,對重點(diǎn)的客戶(hù)要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對其他客戶(hù)保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護。
6、借力借勢開(kāi)展多方合作。因為單位與單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷(xiāo)售回款及折扣方面
注意在回款過(guò)程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類(lèi),對特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款。
在折扣方面,保持統一性,拒絕以?xún)r(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷(xiāo)售臺賬,及時(shí)的與財務(wù)等進(jìn)行對賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷(xiāo)方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習交流。
四、四季度月份的工作目標及自我要求:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度,提高自身的職業(yè)素養。例如:上下班及拜訪(fǎng)打卡的要求、報表的填寫(xiě)要求、業(yè)績(jì)考核要求等。
2、業(yè)績(jì)目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷(xiāo)售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jì)要求及客戶(hù)開(kāi)發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶(hù)成交10家以上,成交金額30萬(wàn)以上。
(2)不局限于公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶(hù),同時(shí)每月開(kāi)拓1家行業(yè)合作客戶(hù)或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開(kāi)拓做好蓄水池。
3、加強學(xué)習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節還需完善,但心中無(wú)比清楚所有收貨都離不開(kāi)完整的思路和堅實(shí)的執行力,更離不開(kāi)滿(mǎn)懷激昂的長(cháng)時(shí)間努力。在公司這么久只有今年是從年初開(kāi)始籌備,我也堅信到年底收官之時(shí)會(huì )有絢爛花開(kāi)!
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇5
一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20 年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
。ㄈ╀N(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù).
。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠.雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨.在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān).
。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí).回貨時(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間.這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低.(這種現象非常嚴重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理.很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的.經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪.
。ㄋ模┴攧(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒.有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T(mén)之間不協(xié)調.為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩.有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路.
。┌l(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題.
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢.
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人.也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決.不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容.
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇6
俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對20xx年的做出了新的工作計劃。
x年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商, 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市常
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(cháng)遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
對于x年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的'時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇7
今年上半年共銷(xiāo)售LL:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
個(gè)人銷(xiāo)售計劃 篇8
一、 銷(xiāo)售代表招聘途徑
通過(guò)與高校合作,錄用高校旅游專(zhuān)業(yè) 學(xué)生實(shí)習 ,通過(guò)培訓成為一個(gè)合格的銷(xiāo)售代表,優(yōu)秀者晉升客戶(hù)經(jīng)理。通過(guò)人才市嘗網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行招聘。(高校:揚州職大旅游管理系、鎮江高專(zhuān)旅游系、鎮江旅游學(xué)校)
二、 崗位概述
負責分管地區的市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區銷(xiāo)售指標。
三、 工作內容
第一階段
1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓練、心理心態(tài)訓練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區知識)
2、部門(mén)培訓,了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識、銷(xiāo)售途徑、銷(xiāo)售方法、市場(chǎng)調研方法、提高開(kāi)拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路操作流程,了解旅行社計調工作等)
第二階段
1、根據市場(chǎng)目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪(fǎng)計劃,做好調研表及拜訪(fǎng)日志;
2、負責對所轄區域的旅行社及各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)、洽談,確定目標旅行社及客戶(hù);
3、邀請重要旅行社及目標客戶(hù)參觀(guān)考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;
4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
第三階段
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶(hù)的情況,并及時(shí)向上級遞交書(shū)面報告;
2、認真做好訪(fǎng)客日志記錄、了解近期旅行社線(xiàn)路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線(xiàn)情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶(hù)對公司的各項意見(jiàn)和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導匯報、反映;
3、負責了解所轄區域的市場(chǎng)信息,積極尋找 和發(fā)現潛在的客戶(hù)并及時(shí)整理、匯報,以便公司對該區域的市場(chǎng)掌控、調整;
4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;
5、及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解公司接待質(zhì)量,并將問(wèn)題反饋至公司;
6、積極參加部門(mén)及公司組織的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)技能;
7、建立合作旅行社的檔案;
8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;
9、負責公司政策調整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達工作;
10、負責催收所轄區域合作客戶(hù)的欠款;
11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;
四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區及輔助業(yè)務(wù)片區
中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟最發(fā)達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業(yè)務(wù)片區在:西南、西北及東北片區。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展xxx年度的工作,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。 三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。 四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
(一)細分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
公司客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,“穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要抓客戶(hù)市場(chǎng),現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)調查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設計的現金管理方案,營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶(hù)度。今年新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)、中間發(fā)展。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力市場(chǎng)占比。要對公司無(wú)貸戶(hù)管理,分析其結算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我行的結算市場(chǎng)份額。xx年要努力新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,調用資源營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)花。并借勢向各鎮區分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行客戶(hù),攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要對公視圖系統,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應當發(fā)展情況配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源的網(wǎng)點(diǎn)應增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶(hù)的需要,客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公營(yíng)銷(xiāo)指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)規范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶(hù)。各行部應與分公司下發(fā)的客戶(hù)清單,有側重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據優(yōu)勢?蛻(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此客戶(hù)支持和服務(wù)的依據,為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶(hù)需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng )新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用
結算與現金管理部產(chǎn)品,承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、與管理的責任營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設?傂腥痉ㄈ丝蛻(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級客戶(hù)信息管理和銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。
結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng )新研討會(huì ),解決客戶(hù)的問(wèn)題。
財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在品牌下品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品品牌設計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶(hù)品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,職責,考核,觸角、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場(chǎng)響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規范,制定準則,和工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度信息反饋制度。
培訓。今年分公司將組織結算和現金管理、電子銀行培訓和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,嘗試多樣化的培訓,基層培訓,受訓人員范圍,努力人員素質(zhì),以現代商業(yè)銀行市場(chǎng)競爭需求。
(五)強化流程管理,風(fēng)險控制
要以風(fēng)險防控為主線(xiàn),結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng )新中,制度先行。要通報結算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理,加大對賬戶(hù)管理的。監督,會(huì )計檢查員、事后監督要要注重日常檢查監督的作用,堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對的問(wèn)題要整改。
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