關(guān)于銷(xiāo)售計劃匯總8篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售計劃 篇1
根據公司20xx7年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx7年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx7年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx7年度增長(cháng)11.4*.20xx7年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx7年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx7年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx7年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx7年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx7年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60*。20xx7年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx7年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在20xx7年度計劃主抓六項工作:
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx7年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx7年至20xx7年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“**空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售計劃 篇2
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動(dòng)去實(shí)現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會(huì ),確立自己的工作目標,給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)分析與調整,更可以監控工作的進(jìn)度和成效。對此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)明 1:上半年的工作回顧與總結
1.1負責區域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區域內啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL 金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現有一級渠道的服務(wù)能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴(lài),控制商品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區域進(jìn)行布點(diǎn),提高商品與消費者見(jiàn)面率,增加商品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長(cháng)到 65% ,占有率由去年的52%增長(cháng)到55%。
1.2促銷(xiāo)員管理
1.2.1月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內,目前調整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調換,沒(méi)有計劃性,現在調整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓,在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷(xiāo)售
1.3.1商品結構調整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒商品,滿(mǎn)足消費者需求。
1.3.2商品置換。由于終端售消費群影響銷(xiāo)售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析,上報。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調工作。
1.4.2 對銷(xiāo)售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報經(jīng)理溝通分析。
2:存在的問(wèn)題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機會(huì )鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實(shí)踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于數字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區域為高校學(xué)生區,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴(lài)的質(zhì)量好的商品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來(lái)說(shuō)啤酒知識幾乎空白,更不要說(shuō)不同之處。只是覺(jué)得紙箱酒看著(zhù)有面子,這是我們就只能夠就銷(xiāo)售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪(fǎng)終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒(méi)有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷(xiāo)售。
3.下半年主要工作目標及改進(jìn)措施
3.1 區域市場(chǎng)
3.1.1原區域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續加大終端回訪(fǎng)次數,做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
3.1.1.2 現有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應公司銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì )耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協(xié)助他早日適應公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jì)。
3.2 繼續提升精制酒銷(xiāo)量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上商品為銷(xiāo)售主打的區域終端通過(guò)商品生動(dòng)化,利潤分析等方式將中高檔以上商品做好,做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔商品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業(yè)務(wù)素養的轉變
3.3.1 增強終端銷(xiāo)售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花商品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費
者看到一個(gè)有著(zhù)良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動(dòng)的對外滲透復制改善文化,對不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者商品
3.3.3 信守承諾
首先對于商戶(hù),其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì )一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、銷(xiāo)售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷(xiāo)售計劃:辦事處每月將每個(gè)客戶(hù)做一個(gè)計劃,結合辦事處的庫存,銷(xiāo)售目標做成辦事處銷(xiāo)售計劃,我匯總辦事處的銷(xiāo)售計劃,再結合營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售目標,上月銷(xiāo)量和去年同月銷(xiāo)量,對品種進(jìn)行調整,形成營(yíng)銷(xiāo)中心的計劃。
2、臨時(shí)生產(chǎn)計劃:主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品,新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產(chǎn)品成熟后就不再用該計劃,生產(chǎn)直接見(jiàn)需求生產(chǎn)。
3、滾動(dòng)庫存計劃:主要是產(chǎn)品有一定的量,單次要貨量比較大,而產(chǎn)品受到質(zhì)量、保質(zhì)期等限制,不宜大批量備貨,而單位時(shí)間內產(chǎn)能又有限的品種。如5G、10G等。一般是根據產(chǎn)品需要,臨時(shí)性給予一個(gè)滾動(dòng)庫存計劃的要求。
4、最低庫存計劃:主要是供工業(yè)用戶(hù)的產(chǎn)品、規格比較大或規格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品,市場(chǎng)量不穩定或市場(chǎng)量不可預估,而這類(lèi)產(chǎn)品要貨都比較急或市場(chǎng)銷(xiāo)售機遇性強。為了保證供貨及時(shí),一般在供貨緊張的情況下,對生產(chǎn)做一個(gè)最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷(xiāo)售的大宗產(chǎn)品,銷(xiāo)量較大的品種,主要是為了滿(mǎn)足市場(chǎng)集中要貨避免斷貨,同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫存過(guò)高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產(chǎn)能大于銷(xiāo)售需要加大庫存時(shí),臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫存計劃。
二、銷(xiāo)售計劃存在的問(wèn)題
1、月度銷(xiāo)售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計劃量,大宗產(chǎn)品計劃完成的非常差,其次是銷(xiāo)量比較小的小品種,銷(xiāo)量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷(xiāo)售計劃不等于要貨計劃,對生產(chǎn)的參考性和指導性還是不很強:如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會(huì )向工廠(chǎng)要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷(xiāo)售50噸計劃,同時(shí)為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠(chǎng)要貨可能會(huì )要100噸的貨;所以銷(xiāo)售計劃不等于生產(chǎn)計劃,只能參考,在參考過(guò)程中難免會(huì )有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進(jìn)行拔高。由于月度計劃拔高,而實(shí)際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動(dòng)庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷(xiāo)售、生產(chǎn)沒(méi)有達成一個(gè)約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、大規模促銷(xiāo)以及一些非常規性的促銷(xiāo)都是臨時(shí)形成決定,促銷(xiāo)信息提前通知生產(chǎn)部門(mén)做的不夠,信息通報也不夠充分全面。
6、營(yíng)銷(xiāo)中心階段性、年度性的考核方案,很多都涉及到產(chǎn)品量的考核,考慮大部分產(chǎn)品都是大宗常規產(chǎn)品,方案的能否完成不確定,所以這些信息對生產(chǎn)部門(mén)通報的比較少。
7、銷(xiāo)售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒(méi)有運行月度計劃,主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品,銷(xiāo)量不穩定,加上大部分產(chǎn)品都是見(jiàn)單生產(chǎn),所以計劃沒(méi)有怎么做。
8、銷(xiāo)售計劃的來(lái)源點(diǎn)太多,品種太多,每個(gè)人的計劃水平不一,重視程度不一,計劃的準確性就沒(méi)有保障。
9、對總銷(xiāo)售計劃負責審核的人太少或者審核不認真,對銷(xiāo)售計劃承擔責任的人太少。
10、由于業(yè)務(wù)人員、客戶(hù)不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數據,或者考慮配車(chē)發(fā)運方便、運費等問(wèn)題,辦事處習慣集中做單配車(chē),加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
銷(xiāo)售計劃 篇4
工作三年來(lái),在公司領(lǐng)導的支持與同事的擁護下,我已很榮幸的晉升為公司銷(xiāo)售主管。我非常感謝公司的信任,在這里我得到的不只是經(jīng)驗和財富,更多的是家庭的溫暖。如今已是銷(xiāo)售主管的我,一定不辱使命,將銷(xiāo)售工作做到更好。結合我上以的銷(xiāo)售工作總結中的優(yōu)缺點(diǎn),針對我司的實(shí)習情況,以下是我銷(xiāo)售主管的工作計劃:
關(guān)于我的銷(xiāo)售主管工作計劃主要從四大方向出發(fā):
一:基層到管理的工作交接在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實(shí)自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ), 溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。
8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)××六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:××市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的`酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
銷(xiāo)售計劃 篇5
12月份工作計劃主要幾點(diǎn)
1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。只有自己?jiǎn)?wèn)出來(lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn),我們大家一起解決才行。
5.銷(xiāo)售目標。根據下達的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
最后總結兩點(diǎn)就是
12月份工作計劃主要幾點(diǎn)
1.必須把部門(mén)建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長(cháng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷(xiāo)售團隊是保證業(yè)績(jì)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
3.完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是我現在最頭疼的問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。只有自己?jiǎn)?wèn)出來(lái)的問(wèn)題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問(wèn)題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?wèn),我們大家一起解決才行。
5.銷(xiāo)售目標。根據下達的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上提高業(yè)績(jì)。
最后總結兩點(diǎn)就是
銷(xiāo)售計劃 篇6
根據公司20xx年度上海地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的商品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新商品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及商品推廣
品牌及商品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及商品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。商品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些商品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和商品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在08年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的商品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及商品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及商品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師促銷(xiāo)員
、 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇7
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃得主要目標和建議作一扼要得概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃得核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃得這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)得背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)得市場(chǎng)得資料,市場(chǎng)得規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年得總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為得趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品得銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等得資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要得競爭者并就他們得規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于解其意圖和行為得其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)得重要得宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口得、經(jīng)濟得、技術(shù)得、政治法律得、社會(huì )文化得趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
資料為基礎,找出主要得機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨得問(wèn)題等。
1.機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨得主要機會(huì )與挑戰指得是外部可能左右企業(yè)未來(lái)得因素。寫(xiě)出這些因素是為要建議一些可采取得行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別得關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司得優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司得優(yōu)勢是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣勢則是公司要改正得東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析得研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調得主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題得決策將會(huì )導致隨后得目標,策略與戰術(shù)得確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)得基本決策,這些目標將指導隨后得策略與行動(dòng)方案得擬定。
有兩類(lèi)目標-----財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1.財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定得財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定得長(cháng)期投資得蓋率,并想知道當年可取得得利潤。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤,且其目標利潤率為銷(xiāo)售額得10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元得目標,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標得確立應符合一定得標準:
·各個(gè)目標應以明確且可測度得形式來(lái)陳述,并有一定得完成期限。
·各個(gè)目標應保持內在得一致性。
·如果可能得話(huà),目標應分層次地加以說(shuō)明,應說(shuō)明較低得目標是如何從較高得目標中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應在此列出主要得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃得行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能得選擇,每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。例如,增加10%得銷(xiāo)售收益得目標可以通過(guò)提高全部得房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現。同樣,這些目標得每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對這些目標進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)得主要策略。
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔得外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠(chǎng)家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著(zhù)名房地產(chǎn)代理公司代理銷(xiāo)售。
服務(wù):提供全面得物業(yè)管理。
廣告:針對市場(chǎng)定位策略得定位得目標市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新得廣告活動(dòng),著(zhù)重宣傳高價(jià)位、高舒適得特點(diǎn),廣告預算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%得費用以根據顧客預購情況作及時(shí)得調整。使顧客能夠得到最大得滿(mǎn)足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加10%得費用來(lái)提高對消費者選擇過(guò)程得解,并監視競爭者得舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述得是用以達到企業(yè)目標得主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略得每一要素都應經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費多少?等等具體行動(dòng)。
七、預計盈虧報表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案得預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預算并加以批準或修改。
八、控制
計劃得最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計劃得進(jìn)程。通常,目標和預算都是按月或季來(lái)制定得。這樣公司就能檢查各期間得成果并發(fā)現未能達到目標得部門(mén)。
有些計劃得控制部分還包括意外應急計劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生得某些不利得情況時(shí)公司應采取得步驟。
8.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃得執行
營(yíng)銷(xiāo)執行是將營(yíng)銷(xiāo)計劃轉化為行動(dòng)得過(guò)程,并保證這項任務(wù)之完成,以實(shí)現計劃得既定目標。
策略所論及得是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”得問(wèn)題,而執行則論及到”誰(shuí)”去執行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執行等問(wèn)題。策略與執行密切相關(guān),策略指導著(zhù)執行,如給營(yíng)銷(xiāo)方案分配一些基金,指導房屋銷(xiāo)售人員改變推銷(xiāo)重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執行也是一種策略反饋,即預計在執行某一策略過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生得因難將影響策略得選擇。
影響有效執行營(yíng)銷(xiāo)方案得因素主要有四個(gè)方面:
1.發(fā)現及診斷問(wèn)題得技能;
2.評定存在問(wèn)題得公司層次得技能;
3.執行計劃得技能;
4.評價(jià)執行效果得技能。
銷(xiāo)售計劃 篇8
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;這周對自己有以下要求
1:要增加xx個(gè)以上的新客戶(hù),還要有xx到xx個(gè)潛在客戶(hù)。
2:周末小結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
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