精選銷(xiāo)售計劃模板匯編5篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃5篇，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計劃 篇1
四月是一個(gè)舒適的季節，冷熱適宜，而春天的氣息也是彌漫在整個(gè)四月。在這么好的一個(gè)季節我們的工作肯定會(huì )更加的忙碌一些，當然三月的我們工作也并不輕松，但我們這些銷(xiāo)售員工也都完成了哪些工作。我相信四月份的我肯定也是能夠很好的處理自己工作上的事情，讓自己在事業(yè)上得到更大的突破。下面就四月份做一個(gè)小小的工作計劃：
一、思想上
還是需要以領(lǐng)導的指示為首要方向，聽(tīng)從領(lǐng)導制定的規劃，遵從領(lǐng)導的各個(gè)決定，這樣才能讓我們全體員工都能夠共同發(fā)力，更好的工作。還是需要把公司的利益放在第一位，在去思考其他的內容，畢竟我是公司的一員，我領(lǐng)著(zhù)公司發(fā)給我的薪水就需要為公司著(zhù)想，為公司做出應該有的貢獻。工作的態(tài)度上也需要戒驕戒躁，不能因為之前的自己做出了一點(diǎn)成績(jì)就感到驕傲。歷史上哪些驕傲的人不就是一個(gè)很好的例子嗎，只有保持謙虛，一直虛心向別人請教才能夠一直向前的走下去，而不是中途隕落。除了謙虛以外還是要和同事們處好一個(gè)好的關(guān)系，這樣團結友愛(ài)的團隊才能夠更好的完成公司給予我們的任務(wù)。
二、工作上
和之前就達成交易的客戶(hù)也要有良好的關(guān)系，說(shuō)不定在我們需要的時(shí)候還能夠用的上呢，這都是說(shuō)不準的，不能過(guò)河就拆橋。而那些有意向但是還沒(méi)有定下的客戶(hù)就更加需要我們的努力了，當然也不能操之過(guò)急引起客戶(hù)的反感，要把握好一個(gè)溝通的度既能讓客戶(hù)感到舒心的同時(shí)也讓我們完成自己的目的。對于公司一些新的房產(chǎn)資源需要更加努力的去了解，不能作為一名銷(xiāo)售還不了解自己的產(chǎn)品。也要去關(guān)注我們的哪些競爭對手，去了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣在客戶(hù)猶豫的時(shí)候，我們就可以進(jìn)行對比，讓客戶(hù)能夠看得清楚優(yōu)劣勢。
當然在晚上閑暇之余也不能因為是休息時(shí)間就放松起來(lái)，要想在工作中得到更大的成績(jì)，就要付出因有的代價(jià)。在晚上也可以看看那些大師們的課程，學(xué)習怎么樣更好的工作，也可以學(xué)習怎么樣合理的分配自己的時(shí)間或者看看心理學(xué)。了解的越多，在面對不同的場(chǎng)合時(shí)也就能夠越發(fā)的鎮定，越發(fā)的做到自己想做的事情。
三月份即將過(guò)去，而四月份也是必將來(lái)臨的，只有做好萬(wàn)全的準備，才能夠讓我們在四月份得到更大的收獲，有更好業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售計劃 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
作為一名銷(xiāo)售助理，承載著(zhù)銷(xiāo)售團隊承上啟下的重任，處于尤為重要的地位。新的一年，我將全力以赴圍繞銷(xiāo)售助理的中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)，使銷(xiāo)售助理工作有新的突破，再上新臺階。我的工作思路如下：
一、夯實(shí)基礎，穩中求進(jìn)
20xx年，我做好以下基礎工作，在穩中求進(jìn)。提高團體業(yè)務(wù)水平，加大會(huì )員卡、包場(chǎng)集中觀(guān)影的銷(xiāo)售，能獨立洽談、組織大型包場(chǎng)活動(dòng)；抓住建行、移動(dòng)12580兩大客戶(hù)，就現有合作形式擴展合作范圍，總結形成案例，并運用在日后的銷(xiāo)售工作中；團體票打印工作，要求準確性、時(shí)效性、合理控制打印量，避免浪費；根據現有客戶(hù)資料，建立與客戶(hù)良好的溝通平臺，及時(shí)掌握了解客戶(hù)需求，為公司制定銷(xiāo)售政策、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提供依據；根據現有客戶(hù)資料進(jìn)行篩選；建立手機短信平臺、客戶(hù)QQ群、郵箱地址、MSN、等，堅持電話(huà)拜訪(fǎng)，影訊及活動(dòng)信息的發(fā)布；繼續完成上一年的相關(guān)統計報表，并在統計的基礎上，學(xué)會(huì )寫(xiě)分析報告；做到數據的準確和及時(shí)，并主動(dòng)按時(shí)間節點(diǎn)呈報先關(guān)領(lǐng)導；做好排片工作，提高準確性，爭取全年無(wú)錯誤，為影城加分。
二、情真意誠，用心服務(wù)
“始于平凡，見(jiàn)于細微；主動(dòng)至真，竭力至誠”“要做就做最好的！”我將為自己確立了“服務(wù)好每一位客戶(hù)”的目標，用自己的行動(dòng)實(shí)踐著(zhù)這份諾言，一步步向這個(gè)目標靠近。好的服務(wù)，就是情真意誠的服務(wù)，就是要把顧客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓顧客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
三、感知責任，大勝以德
責任是永恒的職業(yè)精神。如果說(shuō)智慧和能力像金子一樣珍貴，那么勇于負責的精神則更為可貴。一個(gè)民族缺少勇于負責的精神，這個(gè)民族就沒(méi)有希望；一個(gè)組織缺少勇于負責的精神，這個(gè)組織就難以讓人信任；一個(gè)人缺少勇于負責的精神，這個(gè)人就會(huì )被人輕視。沒(méi)有做不好的工作，只有不負責任的人。只有責任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強大的精神動(dòng)力，才能使每個(gè)人積極地投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，也只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。
四、數據營(yíng)銷(xiāo)，精益求精
養成良好的理性思維分析習慣，注重對經(jīng)營(yíng)數據的分析和應用�！敖�(jīng)營(yíng)數據”好比土地，我們要像蚯蚓一樣，在“數據”這塊泥土上不斷翻松，只有把“泥土”盤(pán)活了，才能摸準市場(chǎng)的脈絡(luò )。我們需要用理性的思維和感性的觸角，不斷超越自我，精益求精，譜寫(xiě)一曲又一曲動(dòng)人的篇章。
這里是我們成就夢(mèng)想的平臺。我們每一位都應用實(shí)際行動(dòng)去承擔那份責任，形成合力，共同駕馭長(cháng)春影城這艘旗艦，長(cháng)風(fēng)破浪勇往直前！
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、燈具渠道總體分析
1、燈具市場(chǎng)
許多有實(shí)力的、老牌的經(jīng)銷(xiāo)商就散落在燈具市場(chǎng)，這些老行家們大多是把門(mén)店當做一個(gè)窗口，而將主要的精力都放在接攬工程上，因此，由這些網(wǎng)點(diǎn)而發(fā)散出來(lái)的分銷(xiāo)渠道幾乎壟斷了上海中低端工程。
2、工程渠道
照明行業(yè)從產(chǎn)品上來(lái)看即包括快速消費品，也包括工業(yè)品，從終端用戶(hù)上可分為民品和工程品。而快速消費品與工業(yè)品的渠道有所不同，因此照明行業(yè)的渠道也就較雜且廣，有批發(fā)渠道、替換渠道、零售渠道、工程渠道、OEM渠道等等.
工程渠道走量大，利潤較高。但是工程渠道對燈具中間商的實(shí)力要求也很高，其中最主要的一條要求就是其資本實(shí)力，由于大多數燈具生產(chǎn)商要求現款現貨，而工程上卻要壓款，這就需要中間商墊款，且工程上的回款十分艱難，因此一般的能夠做起工程的中間商也就較少;其次是對中間商人脈攻關(guān)實(shí)力的要求，由于工程渠道環(huán)節繁多，除了廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商以外，還有甲方、建筑設計院、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、招投標公司、建筑公司、監理公司、裝飾裝修公司……，環(huán)節的繁多，意味著(zhù)人脈投入及維護成本的增加。
飛利浦、歐斯朗、索恩等國際一線(xiàn)品牌，由于其知名度、認識度較高，是約定俗成的甲方指定產(chǎn)品和乙方推薦產(chǎn)品，因此這些一線(xiàn)品牌就可以登堂入室，直接攻關(guān)甲方或乙方，由上而下的切入;而二、三線(xiàn)品牌攻關(guān)的切入點(diǎn)就較靈活多變，一般要綜合涉及燈具的合同方式、標的的大小、甲乙雙方的談判能力、中間商實(shí)力等等而定，由于影響決策的因素多，無(wú)形中就增加了中低檔燈具中間商的投入。
3、批零渠道
民品批零渠道一般都是以門(mén)店、連鎖專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)為主，而格柵燈等工品的批零商則主要聚集在專(zhuān)業(yè)的燈具市場(chǎng)，只有松下格柵燈在大型的家居裝潢市場(chǎng)如百安居、歐尚等也設有專(zhuān)柜。
批零商大多為私營(yíng)老板，尤以夫妻店為甚，大多是“女主內，男主外”——老板娘坐在店里照看門(mén)店零售生意，老板則外出招攬工程或批發(fā)生意。由于私營(yíng)企業(yè)最大的特點(diǎn)就是唯利是圖，所以燈具市場(chǎng)中的批零商的品牌的忠誠度不高，大多數都是經(jīng)營(yíng)著(zhù)多個(gè)品牌，更有甚者是那個(gè)賺錢(qián)、那個(gè)好賣(mài)就賣(mài)那個(gè)，且在燈具市場(chǎng)中調貨也非常方便。
4、替換渠道
民品走替換渠道較多一些，如光源等，工品燈具的替換主要是來(lái)自于大型的物業(yè)，如劇院、學(xué)校、體育場(chǎng)館、市政照明等，大型的物業(yè)對替換的品牌要求也較高，對一些沒(méi)有實(shí)力進(jìn)行招投標來(lái)競爭的某某品牌的中間商，替換是切入大型工程的有效途徑。
二、渠道銷(xiāo)售策略
照明燈具行業(yè)在房地產(chǎn)下滑和金融風(fēng)暴中，正受到莫大的影響。這個(gè)時(shí)候的渠道銷(xiāo)售需要的是“兩手都要硬”的策略：
1、產(chǎn)品出手質(zhì)量硬
研發(fā)差異化產(chǎn)品，順應國家對節能燈具的政策，積極開(kāi)發(fā)嚴控生產(chǎn)，這樣，產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有立足之本，方可立足于市場(chǎng)并具備競爭力。
2、渠道建立手段要硬
連鎖加盟。這個(gè)渠道建立團隊必須由市場(chǎng)研究，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等骨干組合。一邊在各地進(jìn)行選址的同時(shí)了解終端消費習慣和趨勢及需求規模，及時(shí)調整生產(chǎn)進(jìn)度。
政策過(guò)硬。該支持的廣告必須達到預期廣告效果，該支持的企業(yè)和產(chǎn)品的形象也必須要一致。
服務(wù)過(guò)硬。當今的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，服務(wù)不再是在銷(xiāo)售之后，要在競爭中脫穎而出，服務(wù)必須是在銷(xiāo)售之前。
素質(zhì)要硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)的問(wèn)題，我想不用我在這里說(shuō)了吧。如果這個(gè)問(wèn)題都要我說(shuō)那就難堪咯。
3、隱形渠道
隱形渠道的建立，三個(gè)必須：
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專(zhuān)業(yè)、全免的服務(wù)。
隱形渠道建立的對象
(1)建筑工程公司
(2)園林規劃建筑公司
(3)市政建設公司
(4) 建筑工程行業(yè)協(xié)會(huì )等等。
渠道建立策略：以戰略聯(lián)盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實(shí)施。提供科學(xué)合理的照明布局、實(shí)施效果、預警機制等方案。并根據本企業(yè)的承受能力，有償+無(wú)償提供類(lèi)別服務(wù)。
合作必須是輕松、愉快的。只要能在實(shí)質(zhì)上解決合作對象的問(wèn)題，就是長(cháng)期捆綁合作的先決優(yōu)勢。
三、終端(分銷(xiāo)商)建設
終端必須要健康，所以終端建設就是渠道暢通的前提條件。二級市場(chǎng)要設專(zhuān)門(mén)店;三級市場(chǎng)要設專(zhuān)賣(mài)區。
1、二級市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)店的建設
統一專(zhuān)門(mén)店裝修形象和政策。以市為單位，每個(gè)市內建設10家專(zhuān)門(mén)店。以縣為單位，每個(gè)縣城建設3家專(zhuān)賣(mài)區，部分發(fā)展到鄉鎮，啟動(dòng)千店工程。
2、零售終端門(mén)頭廣告的制作
所有的零售終端都做好門(mén)頭廣告，門(mén)頭廣告制作及安裝當地化，取消原來(lái)的.廠(chǎng)家統一噴繪，再發(fā)到當地安裝的模式。
3、分銷(xiāo)商及終端促銷(xiāo)
(1) 促銷(xiāo)方案突出分銷(xiāo)商和終端的促銷(xiāo)。
(2)分銷(xiāo)商的銷(xiāo)量增長(cháng)自認就促進(jìn)了代理商的銷(xiāo)量增長(cháng)。廠(chǎng)方不但解決了淡季庫存等問(wèn)題，而且網(wǎng)絡(luò )在淡季得到了縱深發(fā)展。
4、終端建設人員職責重點(diǎn)
代理商溝通與拓展
(1)原有大客戶(hù)的理念溝通后，合乎條件的配備商務(wù)代表協(xié)助其開(kāi)展工作。
(2)重點(diǎn)放在空白市場(chǎng)的開(kāi)拓：
A、可先由公司走貨適當時(shí)期轉給大客戶(hù)處走貨，大客戶(hù)低利潤調貨，為成立物流中心做前期的準備。
B、適當降低合作條件。
(3)建設一到兩個(gè)樣板終端。
(4)日常工作：
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng)：不少于(X—X萬(wàn)元/月)1次拜訪(fǎng)/月加1次電話(huà)拜訪(fǎng)/月;
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng)：不少于(X—X萬(wàn)元/月)2次電話(huà)拜訪(fǎng)/月加1次拜訪(fǎng)/季度;
5、 終端形式與支持標準
A類(lèi)終端(品牌店)
1、適合對象：適用于1，2，3級市場(chǎng)
2、產(chǎn)品配置：以燈飾為主，綜合銷(xiāo)售光源電器，工程燈具，電工浴霸，戶(hù)外產(chǎn)品。
3、店面裝修：專(zhuān)銷(xiāo)、獨立門(mén)面、形象墻、天花
4、補貼標準：150平米—300平米，按50元每平米補貼，最高補貼1萬(wàn)元;店面展示面積大于300平米，按每平米70元補貼，最好3萬(wàn)元。
B類(lèi)終端(商照專(zhuān)門(mén)店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場(chǎng)的一級經(jīng)銷(xiāo)商和核心分銷(xiāo)商
2、 產(chǎn)品配置：以燈具產(chǎn)品、光源電器流通類(lèi)為主，綜合銷(xiāo)售燈具產(chǎn)品、戶(hù)外產(chǎn)品等。
3、 店面裝修：專(zhuān)銷(xiāo)、獨立門(mén)面、形象墻、天花、店招
4、 補貼標準：店面展示面積小于40平米，按150元每平米補貼，最高5千元;店面展示面積大于40平米小于80平米，按160元每平米補貼，最高1萬(wàn)元;店面展示面積大于80平米，按170元每平米補貼，最高1.5萬(wàn)元
5、 店面改造需要提前申請并經(jīng)批準。
C類(lèi)終端(純零售店)
1、 適合對象：適用于1，2，3級市場(chǎng)同城分銷(xiāo)和2，3級經(jīng)銷(xiāo)商和核心分銷(xiāo)商。
2、 產(chǎn)品配置：以家居流通類(lèi)和光源電器流通類(lèi)產(chǎn)品為主，綜合銷(xiāo)售燈具產(chǎn)品，電工浴霸，部分戶(hù)外零售產(chǎn)品
3、 店面裝修：店內專(zhuān)銷(xiāo)、獨立區域、形象墻、天花
四、經(jīng)銷(xiāo)商利潤以及員工薪金模式
1、經(jīng)銷(xiāo)商利潤
省代理提供面價(jià)，經(jīng)銷(xiāo)商打折出售，利潤由經(jīng)銷(xiāo)商自行控制。省代理每年制定一定金額的任務(wù)，完成任務(wù)以及超額任務(wù)給與0.8%—1%的返利獎勵。
2、渠道經(jīng)理薪金
要求：連續三個(gè)月完成規定任務(wù)才能拿到全薪，獎金為超出任務(wù)銷(xiāo)售金%額的0.2。每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
3、工程業(yè)務(wù)員薪金
要求：每位工程業(yè)務(wù)員下轄三個(gè)市，完成既定任務(wù)可拿全薪，獎金為超出任務(wù)銷(xiāo)售金額的0.2%.每個(gè)月的任務(wù)為年任務(wù)的12分之一。第一次未完成任務(wù)扣100，第二次扣200，第三次扣300，第四次扣除全年獎金。
銷(xiāo)售計劃 篇4
xx年的計劃如下：
一；對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系，電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃。
二；在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三；要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四；今年對自己有以下要求
1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法，銷(xiāo)售工作計劃《電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃》。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
·銷(xiāo)售主管工作計劃 ·銷(xiāo)售部工作計劃 ·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃 ·20xx年銷(xiāo)售工作計劃
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇5
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對經(jīng)營(yíng)決策起重要性作用，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我制訂了酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作計劃：
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源.今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
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