【推薦】服裝銷(xiāo)售工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的服裝銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝銷(xiāo)售工作計劃1
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著(zhù)點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財的工具:衣服了,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情:出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少??jì)r(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、投資金額分析,每月費用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,20170元
2,裝修費5000
3,第一次衣服貨款20170元
4,其他費用1000元
5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬(wàn)內
6,余下4000做流動(dòng)資金使用
服裝銷(xiāo)售工作計劃2
各位同仁:
根據20xx年經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱的完成情況,結合對20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,現提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設想,供各位參考,并希望對此進(jìn)行討論和完善,以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計劃大綱。
一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結
20xx年,公司以“整合、開(kāi)拓”為基本工作基調,推進(jìn)公司的各項工作的開(kāi)展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內部管理資源整合。
a)外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic—crosby戰略投資者的引入(打分:95%)?人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jì),但更多的是教訓,而且對公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也造成了被動(dòng),值得公司全體同仁總結和反思,但總體對公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(打分:70%)
市場(chǎng)資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面,由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題,08年失誤較多,執行和推動(dòng)不利,對該項工作落實(shí)非常有限,也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成(打分:50%);
b)內部管理資源整合:
erp系統:08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺在總部、分公司、直營(yíng)店和部分代理商的上線(xiàn)工作,但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠,erp系統對經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng )造效益方面還很沒(méi)有體現出來(lái),it系統的投入產(chǎn)出還不匹配,需要在09年進(jìn)一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營(yíng)計劃系統:08年在進(jìn)一步明確分工的基礎上,對運營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng),但整體的業(yè)務(wù)運營(yíng)計劃系統建立不夠,無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流供應、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運作銜接,還是圍繞訂貨會(huì )運作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調性和統一性方面存在較多問(wèn)題,用力不是同一方向,時(shí)間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無(wú)法適應,在09年必須努力改善。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺:08年基本完成了協(xié)同辦公平臺的建立,權限、流程、知識庫等模塊得以應用,但在推廣使用方面,仍然需要結合行政獎罰,推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。(打分:75%)
2、開(kāi)拓方面的工作
開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。市場(chǎng)開(kāi)拓:08年計劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場(chǎng),確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),以實(shí)現新市場(chǎng)的突破,該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。(打分:15%)?渠道拓展:08年計劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度,以力爭形成規模區域市場(chǎng)。20xx年,三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數量分別增加家。(打分:50%)
新業(yè)務(wù)增長(cháng):08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業(yè)務(wù),通過(guò)設立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業(yè)務(wù)管理架構和模式并基本有了市場(chǎng)基礎;在外貿方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關(guān)資質(zhì),外貿業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓,但基礎還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門(mén)領(lǐng)導和分管老總對20xx年確定的10個(gè)方面工作目標進(jìn)行自我總結和評價(jià),從而形成對總部各部門(mén)20xx年年終工作評價(jià)的基礎。
二、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的設想
1、工作基調
20xx年,針對目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造良好的基礎條件,服飾產(chǎn)業(yè):在經(jīng)營(yíng)上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,以區域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展和維護主體,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運作體系,緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應鏈四個(gè)核心競爭能力,圍繞消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對象,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力,提升產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運作能力,提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續發(fā)展能力為工作基調全面開(kāi)展各項工作;
在管理上,必須進(jìn)一步強化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力,強化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化行為能力的培養,加強對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養的要求,有效改善對各經(jīng)營(yíng)單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺階。
2、經(jīng)營(yíng)目標
20xx年,圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調,服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實(shí)現為主,因此,09年公司計劃實(shí)現銷(xiāo)售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實(shí)現稅后利潤800萬(wàn)元,年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,月度平均應收帳款控制在600萬(wàn)元以下。
3、具體工作目標:20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
工作目標1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規劃,進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局和培養
20xx年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規劃,在08年基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發(fā)展規劃,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn):
增長(cháng)點(diǎn)1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長(cháng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn),在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開(kāi)廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)務(wù),20xx年要嚴格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競爭策略,重品牌、渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應鏈建設,輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入。對該業(yè)務(wù),20xx年的工作重點(diǎn)是統一品牌認識,圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季,提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運作能力,運用分銷(xiāo)信息管理系統和統一的物流配送平臺,提升服飾產(chǎn)業(yè)總
服裝銷(xiāo)售工作計劃3
本周480銷(xiāo)售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷(xiāo)售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷(xiāo)售提升快,分析:
一是元旦人流量較以往大,
二是本店促銷(xiāo)原來(lái)做魔法醫生,護膚銷(xiāo)售經(jīng)驗很豐富,連帶性不錯;
三是平時(shí)雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷(xiāo)的日常激勵緊盯不放,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在挖掘員工的自身特長(cháng),在激勵中讓本人認識到自身的優(yōu)勢,
從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷(xiāo)售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷(xiāo)售也是剛剛超過(guò)周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類(lèi)門(mén)店,但我們品牌在此店超過(guò)四千的周銷(xiāo)售是比較少見(jiàn)的。分析:
一是競爭劣勢,之前502店我們的陳列位置不是很好,在男士區域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷(xiāo)都保持在5個(gè)人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷(xiāo)的銷(xiāo)售就顯得比較薄弱;
二是陳列位置,本周一502店調整了陳列位置,我們位置調整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個(gè)端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;
三是人員配備,上周開(kāi)除了一名促銷(xiāo),因為那個(gè)促銷(xiāo)上班一月時(shí)間,進(jìn)步不是很大,開(kāi)始給她機會(huì )是認為對于產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧和屈臣氏的管理有一個(gè)適應過(guò)程,但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的觀(guān)察,發(fā)現是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷(xiāo)售氛圍,所以在周一的時(shí)候派去培訓老師駐店支援,
一是暫時(shí)補位,
二是帶動(dòng)起長(cháng)促的銷(xiāo)售積極性,形成銷(xiāo)售相互追趕。
本周會(huì )員共計辦理約30人,老會(huì )員5。較之前的會(huì )員辦理來(lái)說(shuō),總數有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會(huì )員卡,等于是說(shuō)顧客至少會(huì )購買(mǎi)我們兩個(gè)以上單本站可以辦理會(huì )員卡,這樣顧客在使用過(guò)程中如果其它的護膚品用完之后會(huì )自然而然選擇我們的產(chǎn)品補缺),F老顧客對于護膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開(kāi)會(huì ),無(wú)培訓安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓會(huì ),包括培訓老師。培訓內容為:
1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓;
2、銷(xiāo)售技巧提煉培訓;
3、重點(diǎn)問(wèn)題匯總培訓。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷(xiāo),培訓部張英協(xié)助銷(xiāo)售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調整,總體來(lái)說(shuō)502位置調整比較理想;671雖然從C區調整為A區,但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長(cháng)上班后再進(jìn)行調整。
服裝銷(xiāo)售工作計劃4
為確保公司物流部的工作能順利正常的開(kāi)展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計劃,來(lái)提高工作效率,更好的開(kāi)展工作,
一、繼續提高員工素養
強化員工服務(wù)意識人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:
一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén)
再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等,
三、加快管理崗位建設我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況
逐步優(yōu)化組織結構,使其"基層具體落實(shí)、中層監督指導"。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四、作內容及安排
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴格按標準執行,實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時(shí)發(fā)現,糾正不正確的工作方法。
2、每日早會(huì )十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進(jìn)度,出現的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據,有無(wú)異常情況,庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
5、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績(jì),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現象,貨品名,標簽,及價(jià)格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。
8、不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9、倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調整。
11、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
服裝銷(xiāo)售工作計劃5
一、任務(wù)分配
20xx總目標xx萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對20xx年工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。
服裝銷(xiāo)售工作計劃6
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量本身的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量本身所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且本身對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠客戶(hù),辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出本身服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復制
3、服務(wù):訓練人員的基本利益,對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論客戶(hù)是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì )有回頭客?蛻(hù)的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法:
。1)初次來(lái)店的驚喜
、倜赓M贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長(cháng)期客戶(hù)表(做客戶(hù)數據庫)
。2)增加其下次來(lái)店的可能性
、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
、诶每蛻(hù)數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
、圪忂m量女性手袋告知客戶(hù)一次購物滿(mǎn)400元送一只女性手袋(女性手袋要在店內陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜,給客戶(hù)物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
。3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
、俑嬷蛻(hù)量大或團購可優(yōu)惠,如:一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
、诮榻B新客戶(hù),如:每介紹一位新客戶(hù)并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
。4)不定期打折
、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
。5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間。
服裝銷(xiāo)售工作計劃7
本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩定與客戶(hù)關(guān)系
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新品
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶(hù),并加微信,以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對自己嚴格要求,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉眼間又進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
服裝銷(xiāo)售工作計劃8
在過(guò)去一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但是我有信心在20xx年能把工作做的更好,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握,F對20xx年做個(gè)具體的工作計劃,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。
在20xx年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成x萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:
養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:
我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的x萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們公司的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)、店長(cháng)的指導方針和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷(xiāo)售工作計劃9
一、 任務(wù)分配
本月總目標25萬(wàn),按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì )組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時(shí)作出升級店面形象的計劃,我會(huì )積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿(mǎn)額贈禮品等
吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會(huì )員的優(yōu)待政策,如入會(huì )有贈品等,我們會(huì )緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì )員。
4.積極抓住大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5. 為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話(huà)必須靜音,且接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業(yè)績(jì)需上級領(lǐng)導給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領(lǐng)導指正。
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xxxxxxx 20xx.1.16
服裝銷(xiāo)售工作計劃10
作為公司一名服裝銷(xiāo)售的一員,要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時(shí)準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),保持店內的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作,F將20xx年的工作計劃具體展開(kāi)如下:
1、早會(huì ),儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jì)分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼?梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買(mǎi)的目的,店內到新款后及時(shí)通知老顧客,但要選擇適當的時(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。
3、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品。有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導溝通不沖及調配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調場(chǎng),保證貨品不是因為賣(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導導購做好店內滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應的促銷(xiāo)方案。
5、調節賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿(mǎn)自信,積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(cháng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團結才是做好銷(xiāo)售工作的基礎。
6、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(cháng)和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著(zhù)保養等專(zhuān)業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(cháng)補短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會(huì )有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。
我們公司做為主營(yíng)銷(xiāo)售的公司,服裝銷(xiāo)售的好壞直接注定了我們公司的將來(lái)的發(fā)展,所以我作為一名銷(xiāo)售人員,工作起來(lái)必須要認真努力,幫助公司實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大幅度增長(cháng),那樣的我才能算是一個(gè)合格的服裝銷(xiāo)售!
服裝銷(xiāo)售工作計劃11
1、改變觀(guān)念
樹(shù)立“無(wú)淡季”思想“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。店主們要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jì),首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識。不能看到整個(gè)行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實(shí),會(huì )不會(huì )賺錢(qián)的決定因素還是店主本人。只有樹(shù)立“無(wú)淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
2、維護老客戶(hù)
積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)在服裝銷(xiāo)售淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶(hù)的溝通,對老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結算和后續的銷(xiāo)售服務(wù)工作,同時(shí)要做好后續銷(xiāo)售服務(wù)工作。老客戶(hù)在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來(lái)足夠的利潤。同時(shí)要積極開(kāi)發(fā)自己的新客戶(hù),不斷拓展自己的銷(xiāo)售渠道
3、激勵銷(xiāo)售人員
淡季的到來(lái),銷(xiāo)售量的驟減往往使眾多的銷(xiāo)售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去引導更多的客戶(hù)。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷(xiāo)售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷(xiāo)售員主動(dòng)出擊,多賣(mài)貨。
4、及時(shí)更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對于女裝店主來(lái)說(shuō),就要在進(jìn)貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時(shí)少量的貨有利于及時(shí)清倉,保證資金的運轉。從取勢的角度來(lái)看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位,對于營(yíng)銷(xiāo)預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時(shí)候不進(jìn)新款,就會(huì )大大弱化在消費者中的形象,那么在旺季到來(lái)的時(shí)候,你的老客戶(hù)也會(huì )流失掉!
5、多樣化的促銷(xiāo)
淡季的打折力度往往會(huì )超于旺季,當打折、促銷(xiāo)司空見(jiàn)慣時(shí),消費者就會(huì )出現“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷(xiāo)手段更需要多樣化,針對客戶(hù)群進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會(huì )等等,服裝促銷(xiāo)可以和這些社會(huì )熱點(diǎn)結合起來(lái),找出適合自己的促銷(xiāo)方式。一些別出心裁的消費方式,如買(mǎi)衣服送干洗,買(mǎi)衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷(xiāo)售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新典范。
6、及時(shí)充電
既然好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái),何不好好利用這段時(shí)間給自己充充電,為旺季的到來(lái)做好知識上的儲備。很多服裝店主平時(shí)忙于生意,很少靜下心來(lái)看書(shū),這段時(shí)間是個(gè)很好的充電機會(huì )。同時(shí),為了及時(shí)了解流行趨勢,或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會(huì )在交流中發(fā)現獨特的銷(xiāo)售技巧。
服裝銷(xiāo)售工作計劃12
首先,了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計劃
要了解公司的年度市場(chǎng)發(fā)展計劃,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門(mén)店數量;擴大單店面積;提高單店增長(cháng)率的計劃;打折促銷(xiāo)、送禮、VIP客戶(hù)管理計劃;地理趨勢圖;價(jià)格調整計劃;廣告和媒體推廣計劃;去年的季度數據等。
第二,了解設計師對新季產(chǎn)品的整體設計方案
服裝設計師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設計,參展商淘寶能賺錢(qián)嗎?他們不應該等待,而應該緊跟時(shí)尚設計師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。
第三,了解新賽季的面料訂購和生產(chǎn)進(jìn)度
每個(gè)季節品牌訂購的面料通常有很多種,有時(shí)會(huì )超過(guò)100種。此外,面料的成分、訂單數量、到貨日期、面料的設計方向都是參展商必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區分。參展商應根據公司統一編號與其他部門(mén)溝通,以提高工作效率,避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構思就產(chǎn)生了。
第四,了解新產(chǎn)品上市計劃,整合色彩體系
在展會(huì )策劃的過(guò)程中,有一個(gè)非常重要的程序,就是數百種面料的色彩整合。服裝設計師設計衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎?是的,服裝設計師在設計服裝時(shí),一定要有一套配色方案,但只能有一套。作為一個(gè)展商,僅有一個(gè)搭配方案是遠遠不夠的,因為服裝設計師的搭配方案不一定能應對所有店鋪的實(shí)際情況,也不一定能得到市場(chǎng)的認可。這時(shí)第一反應是通過(guò)改變陳列來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,這是展商準備的第二、三個(gè)方案展示才華的時(shí)候。
五.了解當季庫存成衣的數量和降價(jià)時(shí)間表
服裝庫存有兩種,一種是銷(xiāo)量好的暢銷(xiāo)庫存,一種是銷(xiāo)量不好的滯銷(xiāo)庫存。暢銷(xiāo)庫存不用擔心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫存。如何將這些銷(xiāo)量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫存的銷(xiāo)售,是陳列設計師必須考慮的問(wèn)題。參展商負責通過(guò)自己的二次展示匹配和組合設計,為公司減少成衣庫存。比如如何在dnf開(kāi)店,如何增加褲子的搭配和配飾的作用。
六、了解庫存面料和減量計劃表
企業(yè)可能會(huì )大量購買(mǎi)當年非常流行的面料,這可能會(huì )導致下一年面料過(guò)剩,企業(yè)將繼續設計和生產(chǎn)過(guò)剩的面料,使其成為適銷(xiāo)對路的款式。參展商此時(shí)要做的就是掌握這些剩余面料的數量,通過(guò)剩余面料的數量來(lái)判斷這件服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。此外,一些以前難以銷(xiāo)售的剩余面料也需要參展商的關(guān)注,企業(yè)可能會(huì )重新設計成新的款式,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾?傊,展商要了解自己的動(dòng)向,因為總有一天,它們會(huì )成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,而提前規劃好自己的展示方式,將決定這些庫存能否完美融入新季的服裝系列。
七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度
配飾的開(kāi)發(fā)通常是由服裝設計師來(lái)做,而國內很多成功的服裝設計淘寶店的設計師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負責配件開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項工作應該由展示部門(mén)來(lái)承擔。至于原因,可以用一句話(huà)來(lái)概括:‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì )做飯的’。沒(méi)有配件,很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類(lèi)的小玩意都沒(méi)有,怎么會(huì )發(fā)光呢?
配件開(kāi)發(fā)的訂單計劃是根據新季節的面料訂購、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調完全一致或完美協(xié)調。展商提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾時(shí),準確地向廠(chǎng)家提供與某一塊或多塊面料相匹配的標準顏色,以避免開(kāi)發(fā)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。
二是開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬配件。山茶花是香奈兒(CHANEL)傳承下來(lái)的經(jīng)典配飾之一,與服裝面料質(zhì)地相同,是上面提到的專(zhuān)屬配飾。如何在阿里巴巴開(kāi)店搭配服裝,完美而獨特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,這是服裝搭配的最高境界。
服裝銷(xiāo)售工作計劃13
自從做服裝銷(xiāo)售至今已經(jīng)一年了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的'感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行,F將20××年的工作計劃展開(kāi)如下:
我的計劃主要是倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,20××年我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正,達到了帳物一致。
庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現象發(fā)生認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!同事也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,不懂的我會(huì )多向他討教,爭取把庫存倉治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。
這一年我會(huì )把嚴,盡量的避免風(fēng)險及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時(shí)假如條件不答應的話(huà),我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標回顧去年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn)倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟電腦數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象產(chǎn)品的擺放比較混亂,積壓庫存的產(chǎn)品與總公司洽談還不到位。針對此現象我會(huì )采用“一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好?梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷(xiāo)量大,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給總部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好對于自己能力的問(wèn)題。
20××年,我會(huì )虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!大家一起努力,將業(yè)績(jì)做到更好!我相信我在接下來(lái)的工作中一定會(huì )做的更加的好,我相信公司的明天一定會(huì )更加的美好!
服裝銷(xiāo)售工作計劃14
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將成為過(guò)去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現對20xx年全年工作總結如下:
1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。
20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續發(fā)揚,為20xx年的工作做鋪墊。
20xx年計劃
新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20xx年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量 ;
5:對新老VIP的維護:這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6: 加強自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對新員工的培訓力度; 7: 人員管理:發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會(huì )的堅持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議,更重要是激勵員工的士氣;
在20xx年,我們將不斷的學(xué)習,不斷總結,增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在20xx年中突破目標,再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。
X X X
X年X月X日
服裝銷(xiāo)售工作計劃15
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量。擴大單店面積的多少。提升單店增長(cháng)率的計劃。折扣促銷(xiāo)、贈送禮品、ViP客戶(hù)管理計劃。地域傾向計劃。價(jià)格調整計劃。廣告及媒體宣傳計劃。上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時(shí),陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎?要做的并不是等待,而應該隨時(shí)了解服裝設計師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設計師在進(jìn)行服裝設計的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯,服裝設計師在設計服裝的時(shí)候一定會(huì )有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認可,這時(shí)第一反應就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫存,一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫存。暢銷(xiāo)庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫存的銷(xiāo)售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì )進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì )將剩余的面料繼續設計、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過(guò)剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?傊,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因為總有一天,它們會(huì )變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
1、女裝廠(chǎng)家進(jìn)貨: 當然正規的廠(chǎng)家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠(chǎng)家合作的門(mén)檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,或者是有效的分銷(xiāo)渠道,也是可以的。
2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。 到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì )和廠(chǎng)家出的一樣(否則的話(huà)批發(fā)商都餓死了)?硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個(gè)長(cháng)期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠(chǎng)家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷(xiāo)量不是很好的話(huà)很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷(xiāo)商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話(huà),做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝,F在好多賣(mài)女裝的店鋪因為各種原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網(wǎng)上去賣(mài),將是一個(gè)不錯的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,本錢(qián)相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷(xiāo)渠道,這些都會(huì )降低我們的投資風(fēng)險。
5、收購外貿產(chǎn)品,F在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會(huì )剩下一定的存貨,這些女裝價(jià)格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷(xiāo)路也會(huì )不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總,或者某某主任之類(lèi)的,而且就算我們能夠和外貿企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個(gè)很大的壓力,往往這些外貿企業(yè)的存貨對于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數字了,企業(yè)一般會(huì )要求進(jìn)貨者全部吃下。
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