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銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-05-24 10:46:29 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

銷(xiāo)售計劃范文合集九篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售計劃范文合集九篇

銷(xiāo)售計劃 篇1

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì),為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

  20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(cháng)成為前線(xiàn)工作人員。

  20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點(diǎn):

  一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

  業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應該更專(zhuān)業(yè)化,這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現在這幾個(gè)方面:

  第一,與去訪(fǎng)客戶(hù)做交談之前一定要對客戶(hù)做全面而深入的了解,如果對客戶(hù)了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì )又很大的問(wèn)題,經(jīng)常就會(huì )莫名其妙的丟失客戶(hù);

  第二,我們應該知道客戶(hù)的問(wèn)題所在,客戶(hù)的問(wèn)題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶(hù)解決他們所遇到的難題,客戶(hù)就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶(hù)說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶(hù)是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結果;

  第三,業(yè)務(wù)員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據客戶(hù)的要求快速的向客戶(hù)推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);

  第四,業(yè)務(wù)員應該準時(shí),守時(shí),把客戶(hù)作為自己心目中的上帝。

  第五,帶新人學(xué)會(huì )如何找客戶(hù)?如何打電話(huà)?如何與客戶(hù)交談?如何介紹公司?如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯,一定讓主管當著(zhù)新人的面給客戶(hù)打電話(huà)。讓新人學(xué)習該怎么說(shuō),說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應該教授新人如何做。

  當然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn),希望公司越來(lái)越興旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著(zhù)通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來(lái)我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。

  導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問(wèn)題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個(gè)公司的銷(xiāo)售做的好,公司才有利可圖,而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個(gè)制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén),對每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會(huì )提高,而且各個(gè)部門(mén)應該設立一個(gè)負責人,負責各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調動(dòng)。并每個(gè)月由負責人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì )議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時(shí)唐總只須下達指示和看其結果給予評價(jià)或者追究責任實(shí)行獎懲。還可以通過(guò)一些獎勵機制來(lái)提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。

  其次公司向前發(fā)展,就應該越來(lái)越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應該考慮的更細致,更專(zhuān)業(yè)了,這個(gè)細致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,重要的是讓客戶(hù)感受到,這樣才好吸引更多的客戶(hù)。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓。應把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會(huì )朝著(zhù)業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊,公司的發(fā)展一定要體現制度化和專(zhuān)業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售計劃 篇2

  時(shí)光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì),F將20xx年年初的計劃如下:

  一、顧客和貨品方面方面

  1、根據公司領(lǐng)導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。

  2、定期及及時(shí)的做好競爭對手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。

  3、做好會(huì )員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內的會(huì )員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。

  4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。

  二、銷(xiāo)售技巧方面

  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不同特征。

  5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

  6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。

  其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。

  重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:

  1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。

  2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

  3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。

  三、地理位置方面

  我們某店的地理位置較偏,周?chē)鷽](méi)有更多的商圈,除了今年新開(kāi)了一個(gè)某購物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

  也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷(xiāo)售。

  我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達到四面開(kāi)花的景象。

  另外,現階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。

  具體計劃:

  1、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作:千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。

  2、明確任務(wù),主動(dòng)積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  3、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導學(xué)習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認真的計劃、學(xué)習知識、提高銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  感謝公司給予我機會(huì )與信任,在20xx年我一定會(huì )積極主動(dòng),從滿(mǎn)熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

銷(xiāo)售計劃 篇3

  轉眼間,半個(gè)月的車(chē)間實(shí)習日常工作已成為歷史,在這半個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)學(xué)習日常工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當中。 這次實(shí)習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。日常工作中有苦也有樂(lè ),但更多的是收獲,這次實(shí)習我受益匪淺,在半個(gè)月的實(shí)習我總結了如下幾點(diǎn)

  1. 心態(tài)轉變。以前的生活養尊處憂(yōu),無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現在的日常工作當中就不然,日常工作中,我們要考慮如何提高日常工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在日常工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們日常工作更加順利。

  2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在日常工作中不會(huì )茫然。

  3. 處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細節。

  4. 了解到非標自動(dòng)化設備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

  5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶(hù)資源及其客戶(hù)所定制的自動(dòng)化設備。

  6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

  7. 認識到了公司在做設備的日常工作原理及其設備各零部件所起的作用,型號和大小。

  以上是我對實(shí)習期間的日常工作總結XX年的日常工作計劃如下 :

  一、對銷(xiāo)售日常工作的認識

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。

  2. 適時(shí)作出日常工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3. 目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)?梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  5. 先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  6. 對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售日常工作具體量化任務(wù)

  1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的日常工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。

  2. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3. 做好每天的日常工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  4 填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段日常工作。

  5. 投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到客戶(hù)手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  6.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫客戶(hù)承擔全部或部份設計日常工作。

  7.爭取早日與客戶(hù)簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時(shí)間響應客戶(hù)的需求,爭取早日回款。

  8. 貨到現場(chǎng),請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試,,驗收。

  9. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地日常工作

  1. 客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習和交流。

  2.對于老客戶(hù)。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我XX年日常工作總結及XX年的銷(xiāo)售日常工作計劃,日常工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!

銷(xiāo)售計劃 篇4

  作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果計劃趕不上變化,如果業(yè)績(jì)達不到標準,那么這個(gè)銷(xiāo)售也就不能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售了。本人是一個(gè)銷(xiāo)售人員,我的工作是不能讓變化大于計劃,業(yè)績(jì)達不到標準的,所以本人盡可能的要提前做好“有理有據”的計劃,并保證在實(shí)施計劃的過(guò)程中不會(huì )被命運所左右,盡最大的能力也要保證業(yè)績(jì)能夠達標的!下面本人就將7月份的工作做一下計劃,讓自己能夠如期完成計劃內的所有任務(wù)。

  一、銷(xiāo)售量達到xx

  誰(shuí)都希望自己的銷(xiāo)售量能夠突破xx,誰(shuí)都希望自己的業(yè)績(jì)可以達到頂峰,但不是所有人都可以實(shí)現這樣的夢(mèng)想,與其定一個(gè)自己實(shí)力完不成的標準來(lái)苛刻自己,讓沒(méi)有達到標準的自己失落,還不如根據自己的實(shí)力,量力而行制定一個(gè)合理的數字來(lái)讓自己努力。本人為7月份定下的銷(xiāo)售量是xx,這個(gè)數字有一點(diǎn)高,但不是非常高,是一個(gè)我清楚自己的能力能夠達到的標準,本人也將在7月份朝著(zhù)這個(gè)標準去努力,將自己的實(shí)力發(fā)揮出來(lái),達到這個(gè)銷(xiāo)售量,再逐月對自己提高一點(diǎn)兒要求。這樣一步一步往上走要比一蹴而就的不切實(shí)際要合情合理太多了!既是一個(gè)目標,也是一個(gè)有可能實(shí)現的目標,這樣才有利于進(jìn)步。

  二、客戶(hù)量達到xx

  銷(xiāo)售的工作要想做好的話(huà),離不開(kāi)客戶(hù)的支持,這就要求每一個(gè)銷(xiāo)售員都能夠做到和客戶(hù)保持良好的關(guān)系,也要求每一個(gè)銷(xiāo)售員都能夠不斷地拓展客戶(hù)量,以保證每一次新品出來(lái),都有人“買(mǎi)賬”,而不是到時(shí)候再拉一堆對我們品牌沒(méi)有認識,不太了解的人來(lái)購買(mǎi)。我們公司的產(chǎn)品一直以來(lái)還是有良好的口碑的,這對我們這些做銷(xiāo)售的人有不錯的根基,但有這些還不夠,還需要我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員不斷地培養客戶(hù),讓他們對我們的品牌有一個(gè)清楚的認識,也讓他們對我們的產(chǎn)品有一個(gè)大概的了解。最主要的還是要在客戶(hù)的心中建立一個(gè)我們的品牌形象,讓他們需要買(mǎi)什么東西時(shí),能夠第一時(shí)間想到我們公司的產(chǎn)品,相信我們公司的產(chǎn)品。

  除了銷(xiāo)售量和客戶(hù)量這個(gè)兩項標準的計劃外,本人也會(huì )對自己個(gè)人做一些諸如更加勤快、靈活的要求,這些就不一一寫(xiě)明了,這是對自己內在的要求,希望能做到自己心里有數。

銷(xiāo)售計劃 篇5

  9月份已經(jīng)到達尾聲了,馬上就要迎來(lái)今年的十月份。作為一名銷(xiāo)售員,在總結了9月份的工作后,也將對十月份的銷(xiāo)售工作做一份計劃,希望在十月份里銷(xiāo)售業(yè)績(jì)能夠有所上升,讓銷(xiāo)售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在10月份銷(xiāo)售的工作計劃:

  一、參加公司關(guān)于銷(xiāo)售方面的培訓

  作為一個(gè)銷(xiāo)售員,我在公司里的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不是很好,我也對自己做了反思,我發(fā)現自己在銷(xiāo)售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候,我不是很擅長(cháng)跟客戶(hù)交流,導致不能與客戶(hù)達成一致的觀(guān)點(diǎn),進(jìn)而就不能談成功單子。所以在十月份,公司會(huì )有一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓會(huì ),我會(huì )爭取機會(huì )參加培訓,在培訓中把相關(guān)的銷(xiāo)售技能學(xué)會(huì ),讓自己在銷(xiāo)售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售給客戶(hù),把業(yè)績(jì)提上來(lái)。

  二、接受外跑的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)

  我此前的工作都是在公司跟客戶(hù)談的,我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷(xiāo)售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話(huà),本月里我就會(huì )接受公司放出的外跑銷(xiāo)售業(yè)務(wù),自己主動(dòng)接單子,主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶(hù),這樣自己才會(huì )更多認識新客戶(hù)的機會(huì ),這為之后的工作也提供很大的便利。銷(xiāo)售不能在原地被動(dòng)等待,而是要主動(dòng)出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,讓自己在銷(xiāo)售上的工作收獲很大的成績(jì)。

  三、總結工作,自我反思

  10月份的工作很快就要到來(lái),在十月里,我要學(xué)會(huì )去對工作進(jìn)行總結,在總結工作的過(guò)程中找到自己的不足,吸取教訓,收獲經(jīng)驗,讓自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里有好的發(fā)展?偨Y就需要去對自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,可以幫助自己找到問(wèn)題所在,因此在10月,我要經(jīng)常去總結自己銷(xiāo)售的工作,逐步完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。

  我明白自己銷(xiāo)售的能力還是不夠,但是在10月,我一定會(huì )努力去把自己做的工作計劃給執行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,為公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷(xiāo)售行業(yè)里站穩腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,把公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價(jià)值。未來(lái)銷(xiāo)售工作只會(huì )越做越好的,我相信自己。

銷(xiāo)售計劃 篇6

  一、銷(xiāo)售指標:

  1、20xx年銷(xiāo)售額總指標為500萬(wàn)人民幣。

  2、原有的客戶(hù)分到每個(gè)銷(xiāo)售員手上,按20xx年銷(xiāo)售額計算,20xx年老客戶(hù)銷(xiāo)售額保持200萬(wàn)元。

  3、20X年每個(gè)銷(xiāo)售員必須單獨完成100萬(wàn)銷(xiāo)售額,銷(xiāo)售科長(cháng)完成200萬(wàn)銷(xiāo)售額。

  二、銷(xiāo)售款的回收:

  1、20xx年每個(gè)訂單必須簽訂供銷(xiāo)合同,原則上應收貨款必須寫(xiě)明貨到付款,如不能則必須由總經(jīng)理批準認可。

  2、如確因質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)回收貨款,銷(xiāo)售員必須協(xié)同科長(cháng)和技術(shù)員妥善處理,處理不了由公司總經(jīng)理做出決定,銷(xiāo)售員必須全力配合公司收回貨款。

  3、無(wú)特殊原因外,銷(xiāo)售員必須在當年度收回全部貨款。

  三、銷(xiāo)售員出差報銷(xiāo)制度:

  1、費用報銷(xiāo)基本按20xx年制定的報銷(xiāo)制度執行。(另外說(shuō)明)

  2、出差原則上能坐普通列車(chē)的盡量坐普通列車(chē),能坐公交的盡量坐公交,特殊情況必須事先經(jīng)領(lǐng)導同意方可,否則所產(chǎn)生的費用不予報銷(xiāo)。

  3、考慮到業(yè)務(wù)員正常的交際過(guò)程中所產(chǎn)生的費用,比如煙、酒、茶葉等,業(yè)務(wù)員一律不準私自買(mǎi)回再報銷(xiāo)。公司會(huì )統一發(fā)放給業(yè)務(wù)員每月一條香煙,特殊情況由總經(jīng)理特批。過(guò)年過(guò)節客戶(hù)拜訪(fǎng)由公司統一安排,所有費用由公司承擔。

  四、獎罰制度:

  1、業(yè)務(wù)員在當年度完成所定指標并且在應收款全部到賬后,公司按銷(xiāo)售額的1%獎勵,如果業(yè)務(wù)員超額完成,超額部分按3%獎勵,年終獎勵(紅包)除外。

  2、如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有完成公司所定的最低指標:(100萬(wàn)),公司可以停發(fā)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)工資,只發(fā)生活(按常州市最低工資標準發(fā)放),取消其一切福利待遇。

  3、如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有完成公司所定的最低指標的一半(50萬(wàn)),公司有權辭退或業(yè)務(wù)員主動(dòng)提出辭職。

  以上條款業(yè)務(wù)員每人一份,由總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員簽字生效。

銷(xiāo)售計劃 篇7

  一、提升自己銷(xiāo)售要預約技巧,明白什么是電話(huà)銷(xiāo)售?梢詥(wèn)有經(jīng)驗的人。

  二、找資料,沒(méi)有足夠的,優(yōu)質(zhì)的資料,是很難邀約到好的客戶(hù)。

  三、了解自己所要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣才能在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中自如的因對客戶(hù)的問(wèn)題。如果自己對產(chǎn)品都不了解,又怎么能僅僅通過(guò)電話(huà)讓客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品是有用的。如果客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題不能回答出來(lái),會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生懷疑。

  四、銷(xiāo)售過(guò)程中要保持良好的心態(tài),好的心情,如果自己的心情不好,客戶(hù)在電話(huà)里是可以感覺(jué)到的。

  五、自信,銷(xiāo)售的產(chǎn)只是和客戶(hù)進(jìn)行溝通的媒介,銷(xiāo)售的核心是自己的人格,讓客戶(hù)愿意和你合作。

  六、不要挑資料每一條資料都有可能成為下一個(gè)客戶(hù),挑資料很可能會(huì )丟失掉一個(gè)資源。

  七、客戶(hù)的拒絕是很正常的,任何一個(gè)陌生人無(wú)緣無(wú)故給你打電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品你也會(huì )反感的。所以不能因為拒絕而氣餒。

  八、學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)的藝術(shù),溝通的技巧,在銷(xiāo)售過(guò)程中能吸引住客戶(hù),讓他感興趣。

銷(xiāo)售計劃 篇8

  市場(chǎng):自20xx年初期,班尼路、佐丹奴引領(lǐng)了休閑服飾的潮流以來(lái),繼而又帶動(dòng)了一批休閑品牌如以純、美特斯邦威、森馬等走向了成熟到成功,如今我們溫純品牌也在穩抓穩打中順勢而上,隨著(zhù)服裝品牌市場(chǎng)的逐步成熟,我們溫純品牌的發(fā)展也是蒸蒸日上。 現就江西省和湖南省市場(chǎng),我做了以下計劃:

  一、 江西。

  1、江西總人口約4315萬(wàn),其中南昌地區440萬(wàn)、景德鎮地區150萬(wàn)、萍鄉地區178萬(wàn)、九江地區455萬(wàn)、新余地區109萬(wàn)、鷹潭地區106萬(wàn)、贛州地區797萬(wàn)、吉安地區458萬(wàn)、宜春地區521萬(wàn)、撫州地區372萬(wàn)、上饒地區620萬(wàn),按照經(jīng)濟排名:南昌、九江、景德鎮、新余、宜春、萍鄉、吉安、上饒、贛州、鷹潭、撫州

  2、拓展方案:以城市包圍農村、單店加盟的模式

  第一步:先在南昌勝利路步行街或中山路開(kāi)設一家直營(yíng)店(旗艦店),或者在天虹、洪客隆開(kāi)設一家專(zhuān)柜,主要是為了讓省內的客戶(hù)便于了解(公司的產(chǎn)品、形象、質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售、服務(wù)和管理等),此店計劃在5月底開(kāi)業(yè),旗艦店投入費用預算:面積約80平米,轉讓費40-50萬(wàn),年租金50萬(wàn)左右,裝修和貨架約20萬(wàn),預計總投資

  120萬(wàn)左右(貨品除外);如果是專(zhuān)柜按60平米大約投資進(jìn)場(chǎng)費1-2萬(wàn),公關(guān)費2-3萬(wàn),裝修2-3萬(wàn),貨架約3-5萬(wàn),預計總投資10-15萬(wàn)。

  第二步:開(kāi)始拓展地級城市加盟商

  先從經(jīng)濟較好的地方開(kāi)始著(zhù)手,九江最好的商業(yè)街在大中路和潯陽(yáng)路,最好的商場(chǎng)有聯(lián)盛和太平洋,大中路很適合做溫純品牌,大中路的店面80平米的年租金都在60萬(wàn)以上,那里我有20多個(gè)的客戶(hù)資源,有客戶(hù)叫我找牌子給他,他有現成店面,我會(huì )從中找出一個(gè)最適合做溫純品牌的加盟商加盟;景德鎮主要商業(yè)街在珠山中路和步行街,商場(chǎng)是華達百貨,里面做的都是高檔品牌,珠山中路最適合做溫純品牌,80平米的店面年租金都在50萬(wàn)以上,我有18個(gè)客戶(hù)資源,有客戶(hù)叫我幫她找品牌給她;新余最好的商業(yè)街在勝利北路,那里適合做溫純,森馬做得很好,新余地方小,勝利路地方寸土寸金,80平米的店面年租金都在70-80萬(wàn),富貴鳥(niǎo)在那里開(kāi)了3家店,太平鳥(niǎo)開(kāi)了2家店,生意都做得比較好;宜春最好的商業(yè)街在東風(fēng)大街和鼓樓步行街,這兩條街道都適合做溫純牌子,不過(guò)租金都很貴,80平米的店面年租金都在70-80萬(wàn)左右,最好的商場(chǎng)是青龍商廈,其次是國光百貨,我有客戶(hù)想換品牌,他的店面在步行街繁華路段,有100多平米,可以把他列為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶(hù);萍鄉最好的商業(yè)街在金泰地;

  吉安最好的商業(yè)街在陽(yáng)明東路和步行街,這兩個(gè)商圈都適合做溫純品牌,我有客戶(hù)有現成店面想找品牌的,可以把他列為意向加盟客戶(hù),我有7、8個(gè)客戶(hù)資源;上饒最好的商業(yè)街在抗建路步行街,那里的租金也很貴,120平米的店面年租金都在110萬(wàn)左右,商場(chǎng)有億升廣場(chǎng)和洪客隆百貨,步行街最適合做溫純品牌,我有10幾個(gè)客戶(hù)資源;贛州最好的'商業(yè)街在文清路,那里商場(chǎng)有百貨大樓和天虹百貨,文清路適合做溫純品牌;鷹潭最好的商業(yè)街勝利東路和銀座廣場(chǎng),都適合做溫純品牌,我有6、7個(gè)客戶(hù)資源;撫州最好的商業(yè)街在贛東大道,適合做溫純牌子,商場(chǎng)有步步高百貨,那里的服裝市場(chǎng)做得一般,生意不太好做;

  第三步:開(kāi)始拓展縣、市級加盟商

  縣、市級客戶(hù)資源也很多,大致的地方有進(jìn)賢縣,商業(yè)街在勝利中路;東鄉縣的商業(yè)街在名仕步行街和恒安中路;廣豐縣的商業(yè)街在西關(guān)街和烏林新街;弋陽(yáng)縣的商業(yè)街步行街;貴溪市的商業(yè)街在雄石西路;萬(wàn)年縣的商業(yè)街在60南路;余干縣的商業(yè)街在東山大街;鄱陽(yáng)縣的商業(yè)街在饒州街;樂(lè )平市的商業(yè)街在西大街和翥山西路;德安縣的商業(yè)街在朝陽(yáng)路;永修縣的商業(yè)街在新城大道;瑞昌市的商業(yè)街在中心街和赤烏中路等等,還有很多地方就不一一列舉了,所以說(shuō)江西市場(chǎng)也很大,很有前景。

  二、拓展步驟與業(yè)績(jì)

  先把九江、景德鎮、宜春、萍鄉、新余、吉安、贛州開(kāi)發(fā)起來(lái),繼而開(kāi)發(fā)縣、市級客戶(hù),計劃在年底前拓展7—10個(gè)加盟店,出差費用預計在3--5萬(wàn)元,完成進(jìn)貨指標約在200—250萬(wàn)左右;在此基礎上,可能需要總公司各方面的工作支持和配合。

  三、 湖南。

  1、湖南省總人口約5600萬(wàn),其中長(cháng)沙地區800萬(wàn)、張家界地區140萬(wàn)、常德地區500萬(wàn)、益陽(yáng)地區350萬(wàn)、岳陽(yáng)地區440萬(wàn)、株洲地區330萬(wàn)、湘潭地區270萬(wàn)、衡陽(yáng)地區550萬(wàn)、郴州地區310萬(wàn)、永州地區440萬(wàn)、邵陽(yáng)地區560萬(wàn)、懷化地區390萬(wàn)、婁底地區320萬(wàn)、湘西地區200萬(wàn)

  2、為了更好更有利的發(fā)展湖南市場(chǎng),也便于操作江西市場(chǎng),在株洲的中國城成立辦事處,投入資金約80--100萬(wàn)元,面積約120—150平米,80-100平米做展廳、其余的做辦公和洽談室,暫時(shí)不設倉庫,貨品直接從總公司配發(fā),此處的年租金在60—80萬(wàn)左右,展廳裝修和辦公裝修約20萬(wàn),買(mǎi)材料和零碎費用約5—10萬(wàn)。

  3拓展思路基本和江西差不多,之后會(huì )做一個(gè)詳細的計劃,我打算先從江西市場(chǎng)著(zhù)手,等江西市場(chǎng)啟動(dòng)后再啟動(dòng)湖南市場(chǎng),這樣才會(huì )做的更更好!

  四、 具體事項會(huì )根據實(shí)際情況匯報和調整,謝謝!

銷(xiāo)售計劃 篇9

  銷(xiāo)售總監的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售總監,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售總監是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售總監代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷(xiāo)售總監,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、大客戶(hù)定單的制定、展會(huì )的策劃建議、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等。

  我的工作計劃:

  第一、補充銷(xiāo)售空缺:

  其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。

  作為銷(xiāo)售總監,需要督導的方面:

  1、 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2、 擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3、 擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  4、 根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );

  5、 根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  6、 匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

  7、 洞察、預測危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;

  8、 把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  9、 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  10、根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;

  11、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

  12、組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  14、向直接下級授權,并布置工作;

  15、定期向直接上級述職;

  16、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  17、負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;

  18、負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;

  19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;

  20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。

  第二、督促銷(xiāo)售人員的工作:

  作為銷(xiāo)售總監,需要督促的方面:

  1、 銷(xiāo)售部工作目標的完成;

  2、 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性;

  3、 銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性;

  4、 工作流程的正確執行;

  5、 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;

  6、 拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;

  7、 客戶(hù)的跟進(jìn)程度;

  8、 獨立的銷(xiāo)售渠道;

  9、 銷(xiāo)售策略的運用;

  10、銷(xiāo)售指標的完成;

  11、確保貨款及時(shí)回籠;

  12、預算開(kāi)支的合理支配;

  13、良好的市場(chǎng)拓展能力;

  14、所轄人員的技能培訓;

  15、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

  16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  17、銷(xiāo)售人員的計劃及總結;

  18、市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;

  19、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  20、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;

  第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第四、銷(xiāo)售計劃的制定:

  制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠不可能達成?梢(jiàn),銷(xiāo)售計劃的重要性。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。

  而銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1、工業(yè)自動(dòng)化設備

  2、表面處理涂裝設備

  3、電子生產(chǎn)設備

  4、家用電器組裝老化設備

  5、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作

  6、應收帳款的回收問(wèn)題

  7、問(wèn)題處理意見(jiàn)等

  第五、定期的銷(xiāo)售總結:

  其實(shí),銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第六、銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

  公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺,所以,銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心。

  現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

  我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。

  第七、績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

  對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。

  績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括:

  1、原本計劃的銷(xiāo)售指標

  2、實(shí)際完成銷(xiāo)量

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量

  4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量

  5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量

  6、月定單數量

  7、增長(cháng)率

  8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量

  9、丟失客戶(hù)數量

  10、銷(xiāo)售人員的行為紀律

  11、工作計劃、匯報完成率

  12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況

  第八、上下級的溝通:

  銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。

  第九、銷(xiāo)售人員的培訓:

  銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象

  2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

  3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理

  4、順利構成定單的產(chǎn)生

  我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括:"電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售六大過(guò)程"、"七大銷(xiāo)售技巧的培訓"等內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當然,我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況,在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。

  第十、大客戶(hù)定單的制定:

  我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶(hù)制定一系列能滿(mǎn)足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶(hù)知道,我們現在銷(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟效益的新時(shí)代高科技。

  而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶(hù)知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì )給其公司創(chuàng )造怎么樣的效益。說(shuō)白了,就是能讓客戶(hù)充分的明白合理挑選生產(chǎn)設備能為自己多賺多少錢(qián)。只要讓客戶(hù)知道了這樣的信息之后,他覺(jué)得的確是這樣,才會(huì )去訂購本公司的產(chǎn)品。

  第十一、展會(huì )的建議策劃:

  展會(huì )工作的建議策劃,是銷(xiāo)售部門(mén)的職責范疇。

  每年都會(huì )有很多的展會(huì )開(kāi)展。其實(shí),展會(huì )是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶(hù)原先

  只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話(huà)里面聽(tīng)過(guò)介紹,沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì )的重要作用就是這個(gè),能讓客戶(hù)很直觀(guān)的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí),可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售定單的達成。

  其次,在展會(huì )上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶(hù),隨后變成現有客戶(hù),最終達成銷(xiāo)售定單。

  第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品:

  產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng )新意識。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。

  其實(shí),需要銷(xiāo)售部門(mén)積極配合的主要原因就是:我們跟客戶(hù)在交流同時(shí)一定會(huì )有很多客戶(hù)信息,我們可以從客戶(hù)口中知道現在客戶(hù)都需要什么樣的生產(chǎn)設備,或者說(shuō)什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶(hù)信息中得出該設備的定位問(wèn)題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現新問(wèn)題。這些信息的收集我相信銷(xiāo)售部門(mén)應該可以完成的。

  以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷(xiāo)售計劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售總監還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門(mén)帳款的收取,銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)評估等等,在這里我也不一一說(shuō)明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)能很好很快的完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  我可以很自信的說(shuō),銷(xiāo)售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰略目的很明確,既然要設立一個(gè)銷(xiāo)售部,我就要讓銷(xiāo)售部活起來(lái),讓我們的業(yè)績(jì)明顯的體現出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng )造更好、更高的目標努力前進(jìn)!否則,成立銷(xiāo)售部門(mén)的意義就值得考慮了。

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