有關(guān)銷(xiāo)售計劃集合8篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售計劃 篇1
提升業(yè)績(jì)的好方法——商品陳列,最為化妝品專(zhuān)營(yíng)店的boss,這個(gè)小妙招可是必學(xué)的。
陳列是無(wú)聲的促銷(xiāo)非常貼切,商品的藝術(shù)化陳列可以提升30%-50%的業(yè)績(jì),但是絕大多數的店鋪陳列還不盡人意,商品不衛生陳列不整齊不整潔,很多商品散亂東倒西歪,顧客看到連了解的心思都沒(méi)有怎么能夠產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jì)呢?
商品陳列是營(yíng)業(yè)員的主要工作,營(yíng)業(yè)員除接待顧客以外,就是做商品陳列了解商品熟記商品,很多營(yíng)業(yè)員都不知道商品在什么位置,不可能快速銷(xiāo)售商品,藝術(shù)化陳列是化妝品大店必須要做的重要工作,也是有效提升業(yè)績(jì)的好方法。
法國有句很出名的經(jīng)商諺語(yǔ):“即使是水果蔬菜,您也要像靜物寫(xiě)生畫(huà)一樣進(jìn)行陳列,因為商品的美感能夠撩起消費者的購買(mǎi)欲望!笔袌(chǎng)終端,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只包含了三個(gè)元素:商品(禮品)、展臺(pop)、人。因此,終端陳列也將包含:商品陳列、pop陳列、禮品陳列、人員態(tài)勢等四個(gè)方面。
商品陳列不僅是一門(mén)藝術(shù),更是一門(mén)科學(xué)。商品陳列通過(guò)視覺(jué)與顧客溝通,以商品本身為主匙,利用其形狀,色彩,性能,通過(guò)藝術(shù)造型陳列及環(huán)境的相互協(xié)調來(lái)向顧客展示商品的特征,qhua商品對顧客的吸引力,加深顧客對商品的了解。學(xué)習店面商品陳列課程的目的在于:
1、塑造店鋪、專(zhuān)柜風(fēng)格
2、突出主打產(chǎn)品
3、增加商品魅力
4、誘導顧客來(lái)訪(fǎng)
5、營(yíng)造購物氣氛
終端陳列中的商品陳列需要根據不同的渠道賣(mài)場(chǎng)采用不同的陳列方式,在專(zhuān)賣(mài)店內進(jìn)行商品陳列主要涉及8大原則即可,分別是:主打產(chǎn)品放在主展位原則、方便介紹原則、垂直原則、同類(lèi)歸攏原則、間距原則、關(guān)聯(lián)性原則、重復出樣原則、滿(mǎn)陳列原則。
產(chǎn)品陳列的目的就是要抓住消費者的眼、手、心,陳列生動(dòng)化,qhua賣(mài)場(chǎng)氣氛(吸引眼球);規范統一的陳列,給人以專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)(抓住心);分類(lèi)陳列,方便消費者尋找(抓住眼);對比陳列,方便消費者體驗和感受(抓住手、抓住心)。
pop陳列是終端推廣的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員最容易忽視的細節。pop是英文point of purchase的縮寫(xiě),意為“賣(mài)點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導消費和活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。她的'形式有戶(hù)外招牌,展板,櫥窗海報,店內臺牌,價(jià)目表,吊旗,甚至是立體卡通模型等等。
常用的pop為短期的促銷(xiāo)使用,其表現形式夸張幽默,色彩強烈,能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購買(mǎi)欲,她作為一種低價(jià)高效的廣告方式已被廣泛應用。譚老師表示,pop在終端的陳列在各類(lèi)渠道賣(mài)場(chǎng)中沒(méi)有差別,主要遵循5大原則即可,分別為:重復統一原則、對稱(chēng)原則、最大化原則、區別原則、簡(jiǎn)明原則。
禮品的目的是增加產(chǎn)品的附加值提高消費者的滿(mǎn)意度,從而提高產(chǎn)品的成交率。禮品不是隨便的附加品,通過(guò)禮品傳達給消費者一個(gè)非買(mǎi)不可的理由。譚小芳老師表示,禮品的陳列在終端尤其重要,主要注意以下四點(diǎn):
(1)、禮品需要放在主通道上,消費這最容易看到的地方;
(2)、禮品需要與pop進(jìn)行聯(lián)合陳列,讓消費者看到禮品的價(jià)值和功能,讓禮品學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)。
(3)、禮品要和商品配套地堆放在一起,這樣,既能讓顧客一眼就明了,免除銷(xiāo)售員需要解釋的麻煩,還能讓顧客有一個(gè)直觀(guān)的感受。
(4)、禮品盡可能的最大化陳列,在不影響視線(xiàn)、保證安全的情況下,禮品應盡量將堆頭壘的更高。
總之,做好終端店面的商品陳列,將可以提高品牌形象,使消費者最終信任,并有效提升門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、 市場(chǎng)分析
根據目前調查顯示貴金屬銷(xiāo)售在榆林市場(chǎng)較為齊全,所有行業(yè)一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率形成高度的集中化。加之市場(chǎng)近兩年的價(jià)格波動(dòng)較大,政策性質(zhì)的干擾,使其呈現走低趨勢。同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的低迷和人民生活水平的不提高,個(gè)人市場(chǎng)的需求量又薄弱,以及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者魚(yú)龍混雜,掛羊頭賣(mài)狗肉,一線(xiàn)知名品牌的圍剿等,所帶產(chǎn)品更新?lián)Q代不及時(shí)帶來(lái)了市場(chǎng)的持續負增長(cháng)幅度。
根據我公司的實(shí)力和高層的正確領(lǐng)導及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司下達xx年度銷(xiāo)售目標任務(wù)我店面完全有可能實(shí)現.,但榆林市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力,認可度還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓五項工作:
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)。參照市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的'銷(xiāo)售目標分解到個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),嚴格履行獎罰制度及激勵方案。
2、 客戶(hù)管理及關(guān)系維護
針對現有的客戶(hù)或將拓展的進(jìn)行有效的關(guān)系維護,對各個(gè)客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品宣傳介紹。了解客戶(hù)的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
開(kāi)展定期的品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象、知名度、認可度。
4、公司品牌形象的建立
訂做行業(yè)工作服,統一著(zhù)裝。增加店面帶有氣氛性質(zhì)的陳列物品,音樂(lè )、果盤(pán)等。積極配合渠道銷(xiāo)售部門(mén)的工作,積極配合辦公室的指示對剩余鋪位的招租,引進(jìn)相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè),增加客源。加強店面衛生的監管督促,每周不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題嚴格處理。
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在節假日、民間風(fēng)俗結婚率集中的日子、金價(jià)有上漲趨勢的時(shí)節等銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售計劃 篇3
(一)、設定走訪(fǎng)目標
藥品銷(xiāo)售人員應制訂每月、每周的訪(fǎng)問(wèn)計劃,然后再根據計劃的內容制作每日拜訪(fǎng)顧客計劃表。訪(fǎng)問(wèn)顧客的計劃,應在前一天制定好,最好養成就寢前定計劃的習慣。走訪(fǎng)客戶(hù)應考慮拜訪(fǎng)的目的
(二)、準備推銷(xiāo)工具
1、皮包:包內東西要整理清楚,將產(chǎn)品目錄和推銷(xiāo)手冊收集齊全,并放入訂貨單、送貨單或接收單等。
2、與顧客洽談時(shí)必備的推銷(xiāo)工具:名片、客戶(hù)名單、訪(fǎng)問(wèn)準備卡、價(jià)目表、電話(huà)本、身份證明書(shū)、介紹信、地圖、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、資料袋、筆記本、藥品二證一照等。
3、促進(jìn)銷(xiāo)售的工具:計算器、樣品、相關(guān)報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)惠折扣資料,其它宣傳材料等。
(三)、巧用樣品
樣品雖是無(wú)償提供,但要管好、用好及巧用,對企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)人員是十分必要的。
1、發(fā)揮宣傳作用。請醫生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上,病號排隊侯診時(shí)可順便翻看,能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色,增進(jìn)友情。把樣品當禮品,要考慮場(chǎng)合、地點(diǎn)和人物,如果錯用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷(xiāo)售人員介紹自己的產(chǎn)品功能之優(yōu),療效之奇特,而對方看不到樣品,往往印象不深刻,效果不好。如果邊拿樣品邊介紹,讓顧客摸一摸、聞一聞、嘗一嘗、試一試,他們真正感知過(guò),接受起來(lái)就容易。
4、處理好“點(diǎn)”和“面”的關(guān)系。有些藥品較貴,不宜見(jiàn)人就送,藥品銷(xiāo)售人員大多犯難。其實(shí)每種產(chǎn)品都有它的局限性和特點(diǎn),分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系,不必盲目“破費”。
總之,只要善于分析產(chǎn)品的特點(diǎn),認真總結,巧用樣品,每種樣品都能挖掘出廣闊的空間,在節省開(kāi)發(fā)市場(chǎng)費用、節藥營(yíng)銷(xiāo)成本等方面才會(huì )大有可為。
(四)正確使用促銷(xiāo)材料
藥品銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)前應帶好整套的促銷(xiāo)材料,但不能直接把促銷(xiāo)材料給醫生,而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時(shí)注意:(1)藥品銷(xiāo)售人員使用時(shí),應一直拿在自己手上,并用鋼筆指示重要部分給醫生看,同時(shí)敘述。(2)藥品銷(xiāo)售人員應注意把無(wú)關(guān)的部分折起。(3)所有材料給醫生之前,應該先用鋼筆把重要部分標出來(lái)。(4)藥品銷(xiāo)售人員與醫生談完后,再將材料交給醫生,注意不要在談話(huà)之前遞送。
(五)醫院拜訪(fǎng)技巧
1、拜訪(fǎng)前心理準備
拜訪(fǎng)目的是讓客戶(hù)認可企業(yè)產(chǎn)品。醫生們大多忙嘯,能給的時(shí)間有限,為了充分利用這段時(shí)間,在進(jìn)入醫生辦公室之前應當有十分明確的思路以表達你的希望。有經(jīng)驗的藥品銷(xiāo)售人員在開(kāi)始約見(jiàn)之前往往在醫生辦公室外停留十分鐘,這十分鐘的準備時(shí)間在拜訪(fǎng)中可以起到十分重要作用。
2、拜訪(fǎng)第一印象
(1)滿(mǎn)足醫生的需要是成功銷(xiāo)售的前提。
這意味著(zhù)必須盡可能了解關(guān)于醫生及其工作的情況。與護士保持穩固關(guān)系是十分有用的,因為她了解醫生及其工作;醫生桌上的陳列、書(shū)籍、期刊亦可提供一些信息;醫生的行為、神態(tài)、談話(huà)的速度與內容均為提供醫生個(gè)性的線(xiàn)索。注意這些細節,從接近醫生至要離開(kāi)這段時(shí)間的觀(guān)察,可以幫助了解醫生的側面。知道的線(xiàn)索越多,就越能了解其需要,滿(mǎn)足其要求的機會(huì )也就越多。
(2)藥品銷(xiāo)售人員的著(zhù)裝原則
時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合,是穿著(zhù)打扮的三條準則,藥品銷(xiāo)售人員掌握了這三條準則,就能夠和環(huán)境融為一體,易于建立與對方良好的關(guān)系。
不了解銷(xiāo)售特點(diǎn)的人總是把“雪白的襯衣,筆挺的褲子再配上系得整整齊齊的領(lǐng)帶”的西服作為銷(xiāo)售人員的基本服裝,其實(shí),銷(xiāo)售員根據產(chǎn)品和顧客等諸因素隨時(shí)更換合適的著(zhù)裝,更能喚起對方的好感與共鳴,這樣才能體現出恰如其分的禮貌。
當然,服裝花哨,會(huì )給人一種輕浮、不可信任的感覺(jué),所以藥品銷(xiāo)售人員的穿戴,應該從實(shí)際出發(fā),力求整潔。對男性而言,白色是一種基調,整套服裝顏色的搭配,最好是兩三種,太多反而難以達到協(xié)調一致的效果;對女性來(lái)說(shuō),則應講究花色的對比和款式的新穎,如能佩戴與年齡相當的飾品,效果或許會(huì )更好些。
銷(xiāo)售人員與人接觸,應注意每個(gè)細節。例如手帕。在正規場(chǎng)合,白手帕最合適。吸煙者,應經(jīng)常刷牙,并洗掉手指上的黃斑;喜歡留長(cháng)發(fā)和胡須者,特別應該保持整潔;女性的口紅、香水及衣服,都應該考慮到實(shí)際場(chǎng)合。
總之,無(wú)論男、女銷(xiāo)售人員,在服裝穿著(zhù)上都應避免與顧客服裝的差異太大,應巧妙地根
據時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的不同,穿戴不同的服裝以獲得良好的第一印象。
(3)拜訪(fǎng)名片——自身形象的延伸
每個(gè)人都有自我延伸的心理,如何正確地利用醫生的這種心理,在銷(xiāo)售活動(dòng)中十分重要。對待名片的方式不同,可以使已成的交易化為零,也可以使它變成一個(gè)龐大的數字,所以作為藥品銷(xiāo)售人員,嚴忌無(wú)視別人的名片。正確使用名片,應遵守以下幾個(gè)規則:
a交換名片應站立。即使已經(jīng)坐下,在交換時(shí)還是應該站起來(lái)。
b右手遞出,雙手接受。要自然地送到醫生的胸前,但在接受醫生的名片時(shí),應十分恭敬地用雙手接住。
c先給名片。藥品銷(xiāo)售人員應先把自己的名片給醫生,以顯示你的尊敬之情。
d邊介紹邊遞出!拔沂悄衬彻镜摹痢痢!薄皬慕裉扉_(kāi)始由我負責這一區域的業(yè)務(wù),還請多多給予指教!鼻杏,別忘了微笑!
e名片不要放在桌子上,親手交接是一條準則。藥品銷(xiāo)售人員切勿把名片放在對方的桌上,同時(shí),接受名片時(shí)也應該主動(dòng)熱情地接過(guò)來(lái)。
f接受名片不要馬上收起。沒(méi)有仔細地端詳就迅速地收放入名片夾中,是極不禮貌的。時(shí)刻想到名片是自己和他人的化身,舉止就會(huì )慎重。
3、如何使醫生產(chǎn)生興趣
大多數醫生每天看見(jiàn)很多人(包括病人、同事、家人、其他企業(yè)藥品銷(xiāo)售人員),他們連續不斷地被信息包圍著(zhù)。那么,如何激發(fā)醫生的興趣呢?
(1)先讓醫生了解公司。應站在醫生的'角度去考慮,要從一個(gè)不熟悉的公司,特別是從一名素不相識的藥品銷(xiāo)售人員那里產(chǎn)生對產(chǎn)品的需求愿望是很難的。故藥品銷(xiāo)售人員應該讓醫生更多地了解公司。只有如此,才能打開(kāi)銷(xiāo)售之門(mén)。倘若只講銷(xiāo)售產(chǎn)品,一旦被拒絕,就不好意思再拜訪(fǎng)了。
(2)盡量了解醫生的現狀。初訪(fǎng)前,對醫生的情況是陌生的。有關(guān)醫生的一般情況者諸如坐診時(shí)間、家庭成員、生日、業(yè)余愛(ài)好、處方習慣、個(gè)人收入等,只要肯花精力,是不難掌握的。弄清醫生的個(gè)人資料是初次拜訪(fǎng)的最大目的。
(3)讓醫生了解自己。當你想了解醫生時(shí),醫生也在了解你。他想知道你公司的實(shí)力,你的信譽(yù)如何,產(chǎn)品的價(jià)格等,認識到這一點(diǎn),你就會(huì )把握自己訪(fǎng)問(wèn)的態(tài)度、說(shuō)話(huà)的方法。這里有兩點(diǎn)需要注意:一是了解清楚誰(shuí)是主要決策人。藥品代表在拜訪(fǎng)醫生時(shí),如果見(jiàn)不到可以拍板的人,說(shuō)得再多也無(wú)用。此時(shí),你應該弄清楚,到底誰(shuí)是科室主任,是一個(gè)人,還是幾個(gè)人共同決定。二創(chuàng )造再訪(fǎng)的機會(huì )。即使初訪(fǎng)沒(méi)有深談,調查也不全面,但如能有意創(chuàng )造出一個(gè)再訪(fǎng)的借口,也是一大收獲、理由、內容、時(shí)間、地點(diǎn)、面談對象及拜訪(fǎng)的方法。
銷(xiāo)售計劃 篇4
x 從建材行業(yè)直接轉入調味品行業(yè),接觸調味品行業(yè)也就半年的時(shí)間,從一個(gè)半知半解慢慢轉入解,并經(jīng)過(guò)平時(shí)的不斷學(xué)習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線(xiàn),時(shí)間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開(kāi)始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習及增倍努力擴大業(yè)績(jì)。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,F在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。以下是我在本年度的計劃
一、工作重心要點(diǎn)
1、市場(chǎng)部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實(shí)戰訓練(認識公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場(chǎng)為主及維護原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔;
5、根據市場(chǎng)部人員的區域下線(xiàn)劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰斗概況并進(jìn)行細分計劃;
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況進(jìn)行不斷交流,針對區域性處理相應問(wèn)題;
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰斗問(wèn)題;
8、市場(chǎng)人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項
1、團隊的組建
a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(cháng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(cháng)為最佳招聘方式)
b 市場(chǎng)人員的培訓
1)首先熟悉公司文化背景
2)解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實(shí)戰演練并進(jìn)行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪(fǎng)各種客戶(hù)的交流方式,加強業(yè)務(wù)員下線(xiàn)的根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員解走訪(fǎng)客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍15—20個(gè),實(shí)際招聘用人3—5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3市場(chǎng)拓展定位走向
a 目前市場(chǎng)區域情況:為重慶區域范圍
1)長(cháng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽(yáng)、開(kāi)縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(cháng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)
備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
2)長(cháng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的.做戰方式
1)以長(cháng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現已合作,而且在分銷(xiāo)中相對來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪(fǎng)區域市場(chǎng)的餐飲店并解當地餐飲具體情況,同時(shí)解同行在當地的市場(chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性解之后,然后人員走訪(fǎng)路線(xiàn)的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);
3)采取恰當的方式作為拉大銷(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪(fǎng)時(shí)記錄備注相應的意向客戶(hù)及馬上成交的客戶(hù)作為詳記,后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達成合作意識;
5)走訪(fǎng)農貿市場(chǎng)解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選;
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場(chǎng)客戶(hù)資源作為系統管理并對分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉介紹關(guān)系;
4、預計市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設定
a 市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量標準(每人應開(kāi)發(fā)3—8個(gè)新客戶(hù));
b 市場(chǎng)部人員應設定每一周的預計開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
c 在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
e 在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
f 在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
備注:以上市場(chǎng)人員應做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標準。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓交流
a 市場(chǎng)部人員應在每天的走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪(fǎng)客戶(hù)的問(wèn)題;
b 市場(chǎng)部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場(chǎng)部人員應習慣寫(xiě)周計劃及周總結、月計劃、年計劃,并養成良好的工作記錄習慣;
d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對出現問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子解,更能融入到工作中去;
f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習慣、有善于學(xué)習的一個(gè)健強的團隊。
6、工作業(yè)績(jì)問(wèn)題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現;
b 每人都相應在現場(chǎng)模擬訓練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標準;
c 業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益;
三、工作預期銷(xiāo)量指標
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計算,預期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預算月銷(xiāo)量為800—xx件為標準;開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量預計在80—120個(gè)左右;
2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在2400—6000件左右;
3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在9600—24000件左右;
備注:以上數據作為前期市場(chǎng)部的預期銷(xiāo)量計劃,并以此作為工作開(kāi)展數據的指標,同時(shí)加大力度完成所預期設定的銷(xiāo)售數量,并在實(shí)際的過(guò)程當中真正體現出驚人的作戰風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度,維護產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的美譽(yù)度。
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、指導思想:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的',后做自己想做的
2、加強學(xué)習,提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
銷(xiāo)售計劃 篇6
我已從事珠寶銷(xiāo)售行業(yè)有八年的時(shí)間,在這八年的時(shí)間里從銷(xiāo)售經(jīng)驗上講,我已得到一個(gè)很大的提高。同時(shí)除積累了財富外還擁有了一批如好朋友的客戶(hù)。其實(shí)當再回頭看這些收獲的時(shí)候,我發(fā)現跟我吃苦耐勞的工作態(tài)度與詳細的工作計劃是成正比的。09年的大門(mén)已經(jīng)打開(kāi),我已為自己做好20xx年珠寶銷(xiāo)售工作計劃:
目標導向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的擬訂,都是具體的、數據化的.目標,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品,擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況,擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。
如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度工作計劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。
以上是我新年里的工作計劃,按照計劃行事然后結合具體情況需要時(shí)會(huì )有所變更。
銷(xiāo)售計劃 篇7
營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,出色的完成了20xx年的營(yíng)銷(xiāo)及發(fā)車(chē)工作,面對取得的業(yè)績(jì),我們“勝不驕,敗不餒”,展望20xx年,營(yíng)銷(xiāo)管理部充滿(mǎn)了希望和熱情,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,內強素質(zhì)、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰,戰勝每一個(gè)困難,爭取超額完成公司下達的任務(wù)。具體工作安排如下:
1、20xx年銷(xiāo)售收入完成計劃安排
按月銷(xiāo)售收入完成計劃如下表:國內銷(xiāo)售收入5000萬(wàn)元。
注:不包括XX公司20xx年的20xx萬(wàn)銷(xiāo)售收入。
按代理公司任務(wù)分配計劃如下表:
注:XX公司負責國外市場(chǎng)20xx年20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售收入計劃。
2、20xx年計劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷(xiāo)商的渠道規模,進(jìn)一步開(kāi)拓未覆蓋銷(xiāo)售區域,拓寬渠道,加強銷(xiāo)售工作的規范和管理,對于各代理公司,實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、日報、周報的'管理模式,32家代理、經(jīng)銷(xiāo)公司及1家XX公司,覆蓋全國各個(gè)省份及國外市場(chǎng)。
3、繼續推廣服務(wù)標準化,塑造XX服務(wù)品牌形象。借助XX市場(chǎng)宣傳平臺及XX品牌知名度來(lái)進(jìn)行廣告宣傳和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣。借助XX強大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備力量快速推進(jìn)市場(chǎng)需求的新型產(chǎn)品。
4、制定穩定的價(jià)格體系及合理的銷(xiāo)售管理模式。嚴格控制發(fā)貨和回款及時(shí)性,充分掌握代理及客戶(hù)財務(wù)狀況,減少應收賬款風(fēng)險。以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力,順應市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調整。
5、整合業(yè)務(wù)、理順流程,根據具體情況適當增加部分崗位人員。
營(yíng)銷(xiāo)管理部各崗位人員配置如下:
6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場(chǎng)學(xué)習、接觸用戶(hù)、了解競爭對手,以方便日常工作。
培訓計劃表如下:
7、實(shí)行內部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補人員的不足,配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),激發(fā)、調動(dòng)員工的積極性。
8、完善銷(xiāo)售發(fā)車(chē)程序,與發(fā)車(chē)相關(guān)部門(mén)配合,按照新流程執行
9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車(chē)、回款等每一步驟順利進(jìn)行,全面實(shí)行臺賬跟蹤制度直至合同執行完畢。
銷(xiāo)售計劃 篇8
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶(hù)的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利。
增強職責感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1。廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依靠阿里巴巴。
二.對日后工作的安排
1。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶(hù)的信息是正確并能到達的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)。
3。發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自我對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,
4。在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20__銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1。年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2。月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、佻F有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、趦(yōu)化__網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),用心跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、鬯阉饕鏍I(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上;④?chē)H展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù);⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
四.明年對自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一齊總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2。接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣能夠給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要帶給定制服務(wù)”
3。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的.形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計劃3
對銷(xiāo)售行業(yè)接觸時(shí)間不長(cháng)的我,在剛開(kāi)始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心,并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。
我的銷(xiāo)售工作計劃如下:
一;對于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于__月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點(diǎn)數提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng )造更多利潤。
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計劃4
很榮幸能有機會(huì )加入__集團。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團隊氛圍。在這個(gè)崗位上,我明_臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸__這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認知我幾乎是一片空白。因此,學(xué)習是我新年計劃中的首要環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì )得到大家的肯定。
其次,學(xué)習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì )到自己以前掌握的工作環(huán)節并不全面、完整,F在能從最基本的出口單證做起,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習機會(huì )。
第三,如有機會(huì )接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶(hù),總結并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng )利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(cháng)久的付出總會(huì )有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆__展會(huì )及其它國外展會(huì )的前期準備工作。在展會(huì )結束后,協(xié)助參展人員做好后續的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì )成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個(gè)Skype帳號,并向客戶(hù)積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機差不多,還可節省雙方的國際長(cháng)途電話(huà)費用。
二、部門(mén)內部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強整個(gè)團隊的凝聚力。
三、對新人多開(kāi)設外貿知識及業(yè)務(wù)知識的內部培訓課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
銷(xiāo)售行業(yè)季度工作計劃5
(一)學(xué)習相關(guān)知識。
學(xué)習公司基本情況、公司規章制度及外匯知識、國際經(jīng)濟趨勢、國際政治現狀等與本職位相關(guān)的知識。
(二)建立客戶(hù)庫。
收集整理有意參與外匯買(mǎi)賣(mài)的潛在客戶(hù)的名單及相關(guān)資料。
(三)準備電話(huà)內容。
電話(huà)聯(lián)系的內容:
1、首次聯(lián)系客戶(hù)該說(shuō)什么;
2、跟進(jìn)客戶(hù)時(shí)該說(shuō)什么;
3、確定意向后該說(shuō)什么;
4、客戶(hù)定單后該說(shuō)什么。
(四)工作計劃及目標。
1、每日工作計劃:
每天完成100個(gè)新客戶(hù)電話(huà)。
2、第一周工作目標:
簽定1個(gè)客戶(hù)。
3、第二周工作目標:
簽定2個(gè)客戶(hù)。
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