銷(xiāo)售計劃匯編七篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售計劃 篇1
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動(dòng)去實(shí)現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會(huì ),確立自己的工作目標,給自己一個(gè)工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)分析與調整,更可以監控工作的進(jìn)度和成效。對此,我從以下3個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
1.上半年的工作回顧與總結
1.1負責區域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區域內夜店總數為:115家 雪花覆蓋:75家 黃河覆蓋:40家 青島覆蓋:1家 金威覆蓋:1家 燕京覆蓋:1家
區域內啤酒容量為:2300KL 雪花占有:1270KL 黃河占有:950KL青島占有:20KL
金威占有:35KKL 燕京占有:25KL
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經(jīng)銷(xiāo)制度,提升現有一級渠道的服務(wù)能力,弱化二級渠道,以達到有效掌握終端。2.將各促銷(xiāo)政策落實(shí)到終端,根據終端情況不同靈活執行,降低終端對政策的依賴(lài),控制產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格。3分街道及重點(diǎn)區域進(jìn)行布點(diǎn),提高產(chǎn)品與消費者見(jiàn)面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區域覆蓋率由去年的61% 增長(cháng)到 65% ,占有率由去年的52%增長(cháng)到55%。
1.2促銷(xiāo)員管理
1.2.1月銷(xiāo)量任務(wù)制定上的調整。以前促銷(xiāo)員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內,目前調整為整店整月的銷(xiāo)量都與該促銷(xiāo)員息息相關(guān),促使促銷(xiāo)利用空余時(shí)間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷(xiāo)量。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調整。原來(lái)促銷(xiāo)員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調換,沒(méi)有計劃性,現在調整為每三店定員促銷(xiāo)一名,每月上一個(gè)店,三個(gè)月一輪回。充分調動(dòng)促銷(xiāo)積極性,同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷(xiāo)人員進(jìn)行不定期的培訓,在禮儀及促酒過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng),豐富生活,凝聚團隊。
1.3精制酒銷(xiāo)售
1.3.1產(chǎn)品結構調整。對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒產(chǎn)品,滿(mǎn)足消費者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷(xiāo)售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷(xiāo)售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據情情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷(xiāo)售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導下對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)類(lèi)文案的匯總分析,上報。以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調工作。
1.4.2 對銷(xiāo)售信息的收集,匯總,跟進(jìn),然后及時(shí)上報經(jīng)理溝通分析。
2.存在的問(wèn)題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來(lái)經(jīng)理多次給我機會(huì )鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實(shí)踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷(xiāo)售類(lèi)文案工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于數字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區域為高校學(xué)生區,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴(lài)的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來(lái)說(shuō)啤酒知識幾乎空白,更不要說(shuō)不同之處。只是覺(jué)得紙箱酒看著(zhù)有面子,這是我們就只能夠就銷(xiāo)售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪(fǎng)終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來(lái)也沒(méi)有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷(xiāo)售。
3.下半年主要工作目標及改進(jìn)措施
3.1 區域市場(chǎng)
3.1.1原區域市場(chǎng)的雪花覆蓋率提升為:70% 占有率提升至:60%
將通過(guò)以下幾點(diǎn)達到提升:
3.1.1.1 空白終端:繼續加大終端回訪(fǎng)次數,做好客情關(guān)系,分析利潤,爭取先以單品進(jìn)店銷(xiāo)售。
3.1.1.2 現有終端:通過(guò)豐富靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售,使之鞏固持續發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù),協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應公司銷(xiāo)售,盡早提升業(yè)務(wù)。我會(huì )耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協(xié)助他早日適應公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),突出業(yè)績(jì)。
3.2 繼續提升精制酒銷(xiāo)量及利潤
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷(xiāo)售主打的區域終端通過(guò)產(chǎn)品生動(dòng)化,利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好,做強。
3.2.2 在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷(xiāo)售的終端一促銷(xiāo)刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3.2.3 基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過(guò)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業(yè)務(wù)素養的轉變
3.3.1 增強終端銷(xiāo)售信心
3.3.1.1 豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。
3.3.1.2 與公司保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個(gè)有著(zhù)良好文化的企業(yè)
3.3.2 改善執業(yè)能力
3.3.2.1 積極主動(dòng)的對外滲透復制改善文化,對不利于市場(chǎng)部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2 不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品
3.3.3 信守承諾
首先對于商戶(hù),其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會(huì )一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務(wù)的,所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
銷(xiāo)售計劃 篇2
為什么天天盯客戶(hù)打款,從月初盯到月底,卻總不見(jiàn)回款?
為什么把意向客戶(hù)當“爺”一樣供著(zhù),卻總見(jiàn)他“推三阻四”,不想簽約?
為什么合同簽后,當你離開(kāi)時(shí),就是不見(jiàn)客戶(hù)回款?
為什么產(chǎn)品進(jìn)賣(mài)場(chǎng)花了很多錢(qián)、很多精力,進(jìn)去后總不見(jiàn)銷(xiāo)量?
為什么客戶(hù)打完第一筆款后,廠(chǎng)家投入大量人力、物力、財力支持后卻不見(jiàn)客戶(hù)持續回款?
“你們廠(chǎng)家的一線(xiàn)人員,大區經(jīng)理也好,區域經(jīng)理也好,光坐在辦公室里,一個(gè)月不見(jiàn)蹤影,只知道月底催款,有沒(méi)有想過(guò)幫我們消化庫存,碰到市場(chǎng)壓力有沒(méi)有去找原因,想辦法解決?只是把貨移到我庫里是做不久的!”一位經(jīng)銷(xiāo)商的原話(huà)已經(jīng)解答了所有“為什么”。。。!
可總有太多的銷(xiāo)售人員不明白這道理,哪怕明白也不去做!在目前實(shí)在不樂(lè )觀(guān)的經(jīng)濟形勢和和嚴峻的職場(chǎng)形勢下,作為營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)手,筆者以為,在眼前和未來(lái)最容易被淘汰的有以下幾類(lèi)人:
市場(chǎng)基層銷(xiāo)售人員,如業(yè)代、城市經(jīng)理、銷(xiāo)售內勤、推廣專(zhuān)業(yè)、促銷(xiāo)員等;
市場(chǎng)銷(xiāo)量差,業(yè)績(jì)排名倒數的大區經(jīng)理、區域經(jīng)理;
經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)場(chǎng)客情關(guān)系差,屢遭投訴人員;
與上下級工作關(guān)系緊張的人員;
欺上瞞下、拉幫結伙、侵犯公司利益、損害經(jīng)銷(xiāo)商正常利益的品行不端人員;
工作態(tài)度差,拖拉懶散,推一步走一步的人員;
沒(méi)有工作思路,工作主次不分,象無(wú)頭蒼蠅的人員;怎樣才能不被企業(yè)、行業(yè)淘汰,而且活得滋潤?這是擺在我們一線(xiàn)市場(chǎng)的兄弟姐妹們面前要解決的第一大問(wèn)題。
著(zhù)名民營(yíng)企業(yè)家——正泰集團董事長(cháng)南存輝有一句經(jīng)典名言“聽(tīng)中央的,看世界的,做自己的”,折射出中國企業(yè)家階層的生存法寶。而做為一線(xiàn)銷(xiāo)售銷(xiāo)售人員,我們法寶又是什么?筆者以為“聽(tīng)領(lǐng)導的,看同行的,做自己的”不失為職場(chǎng)生存的一大法寶。
一、如何聽(tīng)領(lǐng)導的?——緊緊圍繞回款目標做工作。新品牌、新產(chǎn)品上市的頭兩年,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、及時(shí)回款是一間企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標。而成熟品牌,如何搶占市場(chǎng)、維持市場(chǎng)份額,深度分銷(xiāo),加大回款仍然是企業(yè)生存的最關(guān)鍵指標。因此,銷(xiāo)售人員在市場(chǎng)的每一天,回款是第一目標,其余的都是手段,一切圍繞回款做工作。自然,公司的政策、公司的動(dòng)態(tài)要經(jīng)常關(guān)心,仔細研究,深刻領(lǐng)悟,掌握了關(guān)鍵,自己和下屬才能有目的地開(kāi)展工作。
二、如何看同行的?首先,要明白為什么要“看同行”?很多銷(xiāo)售人員多年養成了“只知低頭拉車(chē),不知抬頭看路”習慣。
很少關(guān)心同行主要競爭對手在當地的舉動(dòng),哪怕去了解也只是為了“交差”——上司叫我去了解某某產(chǎn)品、某某品牌,我就去轉轉,東拼西湊上交報告就了事。有時(shí)我們經(jīng)?吹紸廠(chǎng)家在做某項渠道促銷(xiāo)活動(dòng)或終端促銷(xiāo)活動(dòng),好不容易爭取到一些資源,辛辛苦苦準備,結果發(fā)現B廠(chǎng)家也在做,而且力度比A大,結果A廠(chǎng)家是耗財、耗力、耗人,做了一堆無(wú)用功,竹籃子打水,一場(chǎng)空!所以說(shuō)“市場(chǎng)如戰場(chǎng)”一點(diǎn)不假!
其次,怎樣“看同行的”?銷(xiāo)售人員一旦下市場(chǎng),就必須養成“長(cháng)期研究主要競品”的習慣,密切關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),長(cháng)期在終端網(wǎng)點(diǎn)關(guān)心他們的銷(xiāo)售數據、人員布局、推廣力度、促銷(xiāo)手段、陳列方式等,然后再有針對性地推出自己的應對策略,“知己知彼”方能“百戰不殆”。
三、如何才能“做好自己的”?
首先,投入100%的時(shí)間于日常工作中。曾經(jīng)有下屬跟筆者說(shuō)“我5:30下班后,主要時(shí)間就給自己和家人了”,這話(huà)聽(tīng)起來(lái)沒(méi)有錯,畢竟工作是為了生活。但如果你是一間公司、一個(gè)市場(chǎng)的新手,根基尚未穩定;或者你所負責的區域始終業(yè)績(jì)不佳,達不到公司要求,而費用比又高,我請問(wèn),你的收入從哪來(lái)?光靠基本工資、考核工資和話(huà)費/餐費補助?你又能在這個(gè)市場(chǎng)呆多久。多穩?說(shuō)實(shí)話(huà),消費品行業(yè),一個(gè)市場(chǎng)月回款10萬(wàn)都養活不了一個(gè)工資3000元的區域經(jīng)理,雜七雜八的費用加加起來(lái)都7000、8000左右了,公司還有什么利潤?所以說(shuō),當你還不穩的時(shí)候,應該投入100%的精力在市場(chǎng)上,過(guò)程的辛苦只能由自己體會(huì ),因為市場(chǎng)不認“苦勞”,也不認“眼淚”!其次,工作重在解決“輕重緩急問(wèn)題”,要事
第一。為什么有的市場(chǎng)人員在市場(chǎng)上很辛苦,也天天想著(zhù)回款,下屬也跟著(zhù)受苦,卻總沒(méi)有成績(jì)?因為沒(méi)有方法,做事眉毛胡子一把抓。所以每季度/每月/每周/每日都要很清楚自己的工作重點(diǎn),做好關(guān)鍵要事是出成績(jì)的主要原因。筆直觀(guān)察很多銷(xiāo)售人員,發(fā)現往往做事習慣做計劃、目的明確、思路清晰、工作務(wù)實(shí)的人容易出成績(jì),也容易成功!所以說(shuō),銷(xiāo)售工作是一門(mén)技術(shù)活,經(jīng)驗重要,方法更重要!再次,努力提高自身的業(yè)務(wù)技能。
一要:明白自己所在的企業(yè)所處的發(fā)展階段。是起步階段?成長(cháng)階段?還是成熟階段?
二要:明確這時(shí)候公司對本崗位工作主要要求是什么。是強調個(gè)人獨立開(kāi)發(fā)能力還是市場(chǎng)管理能力?是強調團隊培養和管理還是經(jīng)銷(xiāo)商管理為主?
三要:明白自己的優(yōu)勢和劣勢在哪?跟公司的要求有多大差距?
四要:根據以上分析,確定自己目前最需要發(fā)揮什么,彌補哪塊短板,又怎樣在工作中彌補?是通過(guò)上司幫忙?還是向其他區域同事取經(jīng)?還是向行業(yè)資深的成功人士求教?
五要:始終站在上司角度去思考,如果我是上級主管我會(huì )怎樣布局市場(chǎng)?我會(huì )怎樣提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售話(huà)術(shù)?我又會(huì )怎樣去策劃方案?又會(huì )怎樣管理團隊?我的上司做對了嗎?從他身上我又得到什么啟發(fā)?等等。
銷(xiāo)售計劃 篇3
一、市場(chǎng)分析
根據4月市場(chǎng)反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì )出現病急亂投醫的做法,因而為考慮到讓我校在補習市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認為招生宣傳、咨詢(xún)答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節對于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況,市場(chǎng)部特制定出5月工作計劃。
二、工作思路
以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:
通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車(chē)電視廣告、公交車(chē)LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場(chǎng)部建議該項工作要及時(shí)開(kāi)展)
地面推廣工作:
期末考試臨近,學(xué)員家長(cháng)比較緊張,以練習本、考試攻略為主對各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數據,需咨詢(xún)時(shí)配合完成(收集回來(lái)數據得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:
對社團進(jìn)行付費贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:
由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅實(shí)基礎。
寒假老師合作:
寒假來(lái)臨北市區預計開(kāi)設寒假班,市場(chǎng)部積極配合分校負責人與北市區小學(xué)老師進(jìn)行對接溝通,盡早對寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:
由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據網(wǎng)推公司報來(lái)的計劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)接待)。如出現在線(xiàn)不咨詢(xún)并進(jìn)行責任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調動(dòng))、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
銷(xiāo)售計劃 篇4
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃。
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性。
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融。
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心。百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘。
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表。
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結。不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù)。樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案。
6、對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng)。
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流。
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng)。
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科。
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人。
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè )。
5、河南市政管理處的姚科長(cháng)。
以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作。敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
銷(xiāo)售計劃 篇5
。ㄒ唬┘毞帜繕耸袌(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù);結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶(hù),努力轉變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃。在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng),中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源;xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上,總結經(jīng)驗,深化營(yíng)銷(xiāo),增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng),并注重改善質(zhì)量。要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴大市場(chǎng)占比,要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理,深入分析其結算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴大我行的結算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù),結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀,通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭取全面開(kāi)花,并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
。ǘ┘訌姺⻊(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配!睒嫿ㄆ鸶咚刭|(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前,由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶(hù),各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單,有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬,并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據,及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品創(chuàng )新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的.主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì ),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶(hù)”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
銷(xiāo)售計劃 篇6
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
銷(xiāo)售每月工作計劃【3】
銷(xiāo)售計劃 篇7
按總公司的半年工作總結與下半年形勢分析會(huì )議精神,結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況,下半年的工作主要圍繞: 一是以xxxx 萬(wàn)的銷(xiāo)售與資金回籠為主導;二是確保三期工程全面竣工,三是做好項目的審計與成本核算;四是加大物業(yè)管理與投資公共設施的管理;五是做好剩余資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與銷(xiāo)售監管。為了能更好地完成以上工作,公司將進(jìn)行人員的充實(shí)與調整及制度的完善。具體將作如下安排:
一、 工程部工作:
1. 加強在建工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全的管理力度,確保春節前完成竣工驗收與清場(chǎng)工作。
2. 做好二期多層及人防地下室竣工綜合驗收工作,保證八月底辦理產(chǎn)權證。
3. 配合物業(yè)做好地下室設備維護與修理工作,確保地下室車(chē)庫、車(chē)位的正常使用。
4. 做好一期項目的竣工審計核對工作,提前做好配套工程結算資料的收集匯總與審計單位進(jìn)行送審,確保年終分配的順利進(jìn)行。
5. 對零星工程內部已進(jìn)行結算的項目,必須報審計部門(mén)進(jìn)行審核確認。
6. 加強售后服務(wù)的管理工作,確保售后服務(wù)的正;,減少客戶(hù)的投訴量。
7. 加強檔案資料的收集與管理,配合銷(xiāo)售與財務(wù)做好成本核算工作。
8. 加強辦公室制度的建立與管理,保證辦公室正常工作。
9. 與財務(wù)配合,做好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的優(yōu)惠政策的稅費減免的退還資料收集工作與準備工作。
二、 銷(xiāo)售部工作:
1. 做好下半年的銷(xiāo)售運營(yíng)計劃,確保xxxx 萬(wàn)元銷(xiāo)售額的完成,做好每月分解計劃。
2. 加強銷(xiāo)售人員的培訓與管理,建立大廳的管理與考核體系及大廳值班經(jīng)理制度,包括形象、服裝、禮儀等建設。
3. 與財務(wù)做好資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)( 已售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)與未售資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)) ,對原始客戶(hù)建立管理臺帳,確保帳物相符。
4. 加強與銀行、房管處的聯(lián)系,確保銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。
5. 對銷(xiāo)售工作建立的資料要進(jìn)行歸檔裝訂存檔。
6. 制定未售房源價(jià)格規劃,做好每月暗漲xx 元 ∕㎡ ,同時(shí)出臺地下車(chē)位的銷(xiāo)售方案,由物業(yè)管理公司配合做好車(chē)輛管理工作。
7. 做好店面房的銷(xiāo)售攻克計劃,在下半年內店面房的銷(xiāo)售為重點(diǎn)工作。
8. 建立店面房的銷(xiāo)售點(diǎn)與樣板房的裝修落實(shí)工作,確保銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。
9. 做好施工單位借用房源抵押貸款的清理工作,保證企業(yè)信譽(yù)不受影響與正常的房源銷(xiāo)售。
三、 財務(wù)部工作:
1. 按總公司的財務(wù)規定,建立健全財務(wù)管理體系,杜絕出現違規財務(wù)制度的現象。
2. 與銷(xiāo)售、工程配合建立產(chǎn)品庫存產(chǎn)值及剩余資產(chǎn)的清算工作。
3. 對所有有付款沒(méi)有發(fā)票的或沒(méi)有合同的,都要不齊否則不予付款。
4. 對有合同,合同中沒(méi)有明確合同價(jià)款的,必須不齊預算價(jià)格,否則不予付款。
5. 做好成本的入賬工作,做好施工單位開(kāi)票與結算的把關(guān)審核工作,規劃好成本票據開(kāi)票計劃。
6. 做好財務(wù)前期工作中存在一些弊端的整改工作,確保賬務(wù)合理、合法性。
7. 及時(shí)做好稅務(wù)申報工作。
8. 做好向總公司月報、季報工作及銀行、業(yè)務(wù)單位往來(lái)賬目的核對工作。
9. 配合銷(xiāo)售做好收款、開(kāi)票及每月資金用量的申報等正常的辦公室工作。
四、 物業(yè)管理工作:
1. 加強物業(yè)管理的人員培訓與管理,在服務(wù)上規范言語(yǔ),樹(shù)立形象、穿戴統一;確保物業(yè)管理工作全面到位,做到以公司為的主人翁思想。
2. 加大對小區的設施管理力度,確保設備能正常使用,同時(shí)對設備的使用要加強培訓,懂得設備的性能與作用。
3. 加強小區內車(chē)位與進(jìn)出車(chē)輛的管理,所有的車(chē)輛都必須辦理通行證,臨時(shí)車(chē)輛進(jìn)出要申領(lǐng)臨時(shí)通行證,同時(shí)車(chē)輛的停放要加強管理,配合地下車(chē)位的銷(xiāo)售,拿出可行性管理方案(貨車(chē)不得入內)。
4. 對地下、道路照明系統、下水道系統進(jìn)行普查與疏通,確保照明、下水系統的正常。
5. 對夏天突發(fā)暴雨事件要有應急預案,確保業(yè)主財產(chǎn)的安全。
6. 加強安保系統的到位,做好夜巡查工作,保潔保綠到位,劃分區間管理負責人,對安保、保潔等人員要每月考核績(jì)效,才能確定工資。
7. 前臺售后服務(wù)人員,在發(fā)鑰匙是要做好交房登記,注明房屋內存在的問(wèn)題,及時(shí)以書(shū)面形式與工程部聯(lián)系;在做售后服務(wù)接待登記時(shí),前臺接到報修必須到戶(hù)家中進(jìn)行核實(shí)報修內容,然后拿出切實(shí)可行的處理方案與住戶(hù)見(jiàn)面,特別在時(shí)間上要充分考慮業(yè)主實(shí)際利益。
8. 建立健全小區業(yè)主的檔案,做到每棟一卷裝訂成冊,為能更好地服務(wù)業(yè)主提供方便。
五、 為了能更好地完成下半年的工作計劃,在管理上作如下規定:
1. 部門(mén)負責人在下半年工作中,取消法定休息改成目標考核休息,每月按計劃完成任務(wù)可以申請本月的四天休息,否則不予休息,如任務(wù)未完成出現的休息按礦工計算(總公司的內部管理制度),同時(shí)部門(mén)負責人休息必須提前書(shū)面申請。
2. 所有員工必須考勤上班,財務(wù)部必須按考勤機打出數據造表發(fā)工資,沒(méi)有書(shū)面考勤記錄不予發(fā)放。
3. 對辦公用品及相關(guān)費用,必須申請添置與辦理,沒(méi)有申請添置的辦公用品及設施不予報支。
4. 物業(yè)管理公司必須利用一個(gè)月的時(shí)間,對公司的資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)與造冊,形成一種資產(chǎn)管理體系,與資產(chǎn)使用人簽訂維護協(xié)議(包括地下室的設備、監控室的設備)。
5. 所有費用支出按總公司要求每月支出一次,每月10 號前各部門(mén)需要支出的費用報財務(wù)審查,審查后由財務(wù)造表申報總經(jīng)理與總公司批準。
6. 各部門(mén)負責人要嚴格遵循公司的規章制度,在各自的崗位上嚴格把關(guān),如因自己或部門(mén)人員的工作失誤造成的經(jīng)濟損失與法律責任,公司將依法追究其責任。
7. 中層以上領(lǐng)導要恪盡職責,在自己的崗位上要履行職責與義務(wù),確保下半年的工作全面到位。
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,()具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷(xiāo)售目標
下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對XX年下半年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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