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銷(xiāo)售合同期滿(mǎn)工作總結2篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售合同期滿(mǎn)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售合同期滿(mǎn)工作總結 篇1
回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過(guò)了這一年。
結合20__年的工作，歸結起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面：
一、20__年渠道工作內容回顧及概述：
從20__年11月底接手兩個(gè)鎮的BC類(lèi)商場(chǎng)，至20__年六月底�；旧蟔_年的歲末，僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握BC商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng)，還是從__年開(kāi)始。
剛剛接手市場(chǎng)時(shí)，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調整，從家庭裝28元調整到30、4元供貨。由于經(jīng)銷(xiāo)商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以?xún)r(jià)格很快就調整了過(guò)來(lái)。
我在熟悉客戶(hù)整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據市場(chǎng)情況將所負責的35家客戶(hù)做分級規劃。
一級為重要客戶(hù)，有12家。二級為高潛力客戶(hù)，有14家。三級為潛力培養客戶(hù)，有9家。經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶(hù)的多多配合，在這上半年，一級客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)貨量同比平均增長(cháng)了125%，的客戶(hù)從原月銷(xiāo)70件到銷(xiāo)190件，增長(cháng)到原銷(xiāo)量的2、7倍。二級和三級客戶(hù)分別增長(cháng)了95%和65%、。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%�？上У氖�，由于我個(gè)人能力所限，很多客戶(hù)還沒(méi)能發(fā)揮出的銷(xiāo)售潛力。
從__年7月，公司將我調入KA負責8個(gè)鎮的30家KA賣(mài)場(chǎng)，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區KA場(chǎng)。剛接手時(shí)，正是我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前，由于個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)知識薄弱，市場(chǎng)洞察力差，和對市場(chǎng)的把握度不準確，使一些費用的利用不太合理，沒(méi)有運用到刀刃上，使客戶(hù)的培養方面沒(méi)有做好，致使銷(xiāo)量沒(méi)有出現明顯的增長(cháng)，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學(xué)到的經(jīng)驗：
通過(guò)從事這一年的商場(chǎng)銷(xiāo)售工作，我從中學(xué)到了相當多的專(zhuān)業(yè)知識，讓我深深的感到做銷(xiāo)售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。
結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟，我總結了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶(hù)深入溝通、多學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調整、要時(shí)刻保持樂(lè )觀(guān)和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規劃能力強、執行力強（和公司的六強不一樣）。
1、細
比如，我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事：賣(mài)場(chǎng)的庫存管理，我經(jīng)常要去賣(mài)場(chǎng)倉庫去查庫存，由于送每批貨的時(shí)間不一樣，可能有的賣(mài)場(chǎng)由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒(méi)有仔細的在整個(gè)倉庫查看，誤認為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì )造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好，結果日期混亂，還會(huì )造成庫存積壓，所以一定要細心。
2、勤
1）是眼勤，要多觀(guān)察，俗話(huà)說(shuō)：商場(chǎng)如戰場(chǎng)！信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤，所以在日常工作過(guò)程中，一定要細心的去觀(guān)察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調整、陳列、促銷(xiāo)政策等等。
2）是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面，爭取陳列到曝光點(diǎn)，吸引消費者的眼球。所以，要多動(dòng)手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷(xiāo)量出現增長(cháng)。
3、多
1）是多與客戶(hù)深入溝通，讓客戶(hù)配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調整、促銷(xiāo)策略的執行。只有多與客戶(hù)溝通，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類(lèi)品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)量和利潤增長(cháng)潛力，客戶(hù)才會(huì )將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶(hù)的支持，陳列才能強勢，銷(xiāo)量才能提升。
2）是多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶(hù)都是很專(zhuān)業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專(zhuān)業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓，使我受益，讓我學(xué)會(huì )了如何與別人交流，讓我受用一生。
3）是多調節心態(tài)，做銷(xiāo)售這行，會(huì )經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶(hù)的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候，有一個(gè)很好的促銷(xiāo)方案，自己很有信心，可是去和客戶(hù)談時(shí)，客戶(hù)一口就給拒絕了，一句話(huà)都不聽(tīng)。
這時(shí)候，就要努力調整心態(tài)，多了解客戶(hù)拒絕的原因，多分析，才能扭轉尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì )遇到這樣的事，有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強
1）自信心強，做銷(xiāo)售，沒(méi)有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂(lè )，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。
2）洞察力強，做快銷(xiāo)品，要對市場(chǎng)情況敏感度高，客戶(hù)對我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)策略的調整，競品在市場(chǎng)上的反映，都要隨時(shí)的掌握。比如，一個(gè)好的陳列位，很多廠(chǎng)家都想要，但當時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時(shí)候，為了得到這個(gè)位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以?xún)?yōu)先得到該位置。
3）分析規劃能力強，我進(jìn)入KA后，對這方面的了解學(xué)到了相當多的知識。對客戶(hù)、市場(chǎng)了解了，就要多分析，理出一個(gè)詳細的、可執行性銷(xiāo)售計劃，然后按部就班去執行，這樣就能節約更多的時(shí)間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數據系統的建立，使我更準確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售潛力和我產(chǎn)品的成長(cháng)狀況，非常利于下一步的工作計劃。
4）執行力強，這詩(shī)司最倡導的`，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(cháng)，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒(méi)得穿了，才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故，慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
三、自身的不足：
在近一年的工作中，自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)主管多次的指導，發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場(chǎng)的采購或門(mén)店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)�；貋�(lái)時(shí)，主管問(wèn)起來(lái)，老是很多小問(wèn)題。
到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì )，讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結的經(jīng)驗中，平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
銷(xiāo)售合同期滿(mǎn)工作總結 篇2
我自20xx年盤(pán)錦分行成立以來(lái)，擔任保衛干事一職已經(jīng)第三個(gè)年頭，在分行領(lǐng)導及同事們的幫助下，通過(guò)自己不斷地努力學(xué)習，較好地履行了一名保衛干事的職責。在工作中思想進(jìn)步，熱愛(ài)本職，忠于職守，積極專(zhuān)研，開(kāi)拓創(chuàng )新，取得了些許的成績(jì)。三年來(lái)分行綜治安保工作零輿情、零事故，在總行和當地公安機關(guān)等檢查中均取得較好成績(jì)。
一、努力學(xué)習，強化自身能力
在日常的工作中，我不斷地學(xué)習綜治保衛保衛方面的書(shū)籍、行內的管理辦法、總行下發(fā)的文件精神，在學(xué)習過(guò)程中遇到不理解的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導請教，做到了有問(wèn)題不留下死角。通過(guò)學(xué)習，逐漸地增強了自身的安全意識和風(fēng)險防范能力，并貫穿于日常安全保衛工作中。在崗位期間不斷的學(xué)習實(shí)踐操作，把理論應用到實(shí)際中來(lái)，從學(xué)習到實(shí)踐，從檢查到整改，不斷提高自身的安全意識的同時(shí)，指導支行做好安全保衛工作，也保證了分行及轄內各支行的安全。
為提升自身工作能力，在分行未設立獨立消防控制中心的`情況下，我積極強化自身，并在20xx年考取了"建（構）筑物消防員資格證書(shū)"（附件1），為提高分行消防管理水平提供了有力的保障。
二、強化培訓、提高素質(zhì)，構建分行大綜治安防體系
在過(guò)去的三年工作中，我在領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，根據總行及上級監管部門(mén)的工作部署，結合自己實(shí)際工作經(jīng)驗，歸納防范要點(diǎn)納入納入分行大綜治風(fēng)險檢查工作點(diǎn)中，并采取相應措施，進(jìn)一步完善大綜治管理體系的
建立。更新固有觀(guān)念，強調制度貫徹對輿情、案防、安保、防范操作風(fēng)險等綜合治理工作的指引力和制約力，終于出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強安保等工作的通知》、《盛京銀行盤(pán)錦分行綜合治理風(fēng)險檢查提綱（試行）》（盛銀盤(pán)發(fā)〔20xx〕131號）等一系列具有盤(pán)錦分行特色，符合分行實(shí)際的操作文件，輔以各條線(xiàn)規章制度為保障，完善分行"大綜治"體系建設。成功構建了"大綜治"安防體系。并通過(guò)宣傳、培訓、檢查等手段，成功推動(dòng)了分行綜治保衛工作的穩步開(kāi)展。
為確保培訓工作能夠落到實(shí)處，學(xué)以致用，我在完善各種規章制度的基礎上，著(zhù)重于日常安全規范的實(shí)戰演練。通過(guò)制定防火、防搶、防斷電等各種演練計劃，指導各營(yíng)業(yè)機構按季度進(jìn)行演練，演練時(shí)親自到進(jìn)行現場(chǎng)指導，結束后進(jìn)行總結，分析存在的不足，提出下次改進(jìn)的意見(jiàn)和辦法，以此不斷提高實(shí)戰水平。為了使實(shí)戰演練更加規范化，我還專(zhuān)門(mén)邀請專(zhuān)業(yè)的消防培訓教室到分行進(jìn)行現場(chǎng)授課，親自示范消防實(shí)戰中的細節和注意事項，使員工聽(tīng)課立體化、形象化，為安保工作的預防與應用打下了良好的基礎。
三、構筑穩固的"三防"體系，確保安全平穩運行
一是順利完成全年的安全評估工作。20xx年與20xx年，適逢公安部安全評估年，按照公安部及總行的工作部署，我在分行領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，以培訓為方法，以制度為依托，以檢查為手段，層層遞進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展，順利完成了全年的安全評估工作，得到了當地公安部門(mén)的一致認可。
二是穩步落實(shí)總行及監管部門(mén)的工作部署。分行通過(guò)強化責任機制，明確工作重點(diǎn)，積極響應總行"強基礎、重檢查、除隱患、保平安"創(chuàng )建活
動(dòng)、年底收官之戰、十二運期間的各項工作措施，出臺工作方案，通過(guò)廣泛的宣傳與教育工作，踏實(shí)落實(shí)各項工作舉措，取得了預期的工作成果，順利的完成了各項工作任務(wù)，其中，在十二運期間，盤(pán)錦分行被省公安廳授予集體二等功，主管行長(cháng)榮立個(gè)人二等功，我身為分行保衛干部也榮獲"先進(jìn)個(gè)人"。
三年來(lái)，我在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨，為分行的建設貢獻出了自己的綿薄之力。今后工作中，我將繼續堅持以培養合格保衛隊伍為主要工作任務(wù)，以人防、物防、技防為載體，以全員共同參與為前提"大綜治"的安全防范體系，有效地筑牢安全防線(xiàn)，積極工作，為我行業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展提供有效保障。 姜維奇
20xx年5月13日
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