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網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2022-10-08 14:54:35 先進(jìn)事跡材料 我要投稿

網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文(通用8篇)

  在日常學(xué)習、工作和生活中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,根據范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文(通用8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料范文(通用8篇)

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料1

  網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì )百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,面對群眾的問(wèn)題,她熱心幫助;面對群眾的不理解,她耐心解答;面對群眾的不配合,她多次溝通。不管?chē)篮崾,她辛勤奔走在網(wǎng)格里,用自己的實(shí)際行動(dòng)守護網(wǎng)格的平安和居民的幸福。她就是紅星社區第五網(wǎng)格網(wǎng)格員岳蕊蕊。

  初入網(wǎng)格的她,對于網(wǎng)格工作也是一名“門(mén)外漢”,不知道怎么跟居民打交道,什么事都需要學(xué)習,網(wǎng)格工作看上去似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是復雜多樣,有小區綠化帶雜草叢生,蚊蟲(chóng)滋生問(wèn)題;有鄰里矛盾調解問(wèn)題;有小區公共設施破損,長(cháng)時(shí)間無(wú)人維修問(wèn)題;有辦理醫保的、駕駛證補辦的、異地醫療報銷(xiāo)手續等等,面對這些大大小小的各類(lèi)問(wèn)題,她剛開(kāi)始是一頭霧水,處理起來(lái)焦頭爛額?墒钱斔粗(zhù)網(wǎng)格內居民的居住環(huán)境越來(lái)越好,聽(tīng)著(zhù)因停車(chē)問(wèn)題產(chǎn)生矛盾的居民家中傳來(lái)笑聲,她心中的成就感油然而生。漸漸地,網(wǎng)格內居民熟悉了她的身影,她工作中細致入微的觀(guān)察、無(wú)微不至的體貼,得到居民的好評。

  漸入佳境的她,面對嚴峻的疫情工作,她第一時(shí)間和社區工作人員一同投身到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰役中。網(wǎng)格執勤時(shí),第一時(shí)間督促小區物業(yè)做好外來(lái)人員測溫、亮碼、登記信息工作,對不配合人員及時(shí)勸導解釋?zhuān)M自己的力量守護網(wǎng)格平安。巡查走訪(fǎng)時(shí),她以戶(hù)為單位,以“不漏一戶(hù)、不落一人”為工作原則,積極開(kāi)展疫情防控宣傳工作,通過(guò)網(wǎng)格微信群推送疫情最新政策、張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅標語(yǔ)等形式,向廣大群眾宣傳疫情防控知識。摸排隨訪(fǎng)時(shí),她以重點(diǎn)地區來(lái)人、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn),開(kāi)展了走訪(fǎng)摸排工作,逐一建立工作臺賬,認真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向,掌握準確信息及健康狀況,做到人口清、情況明。

  用岳蕊蕊的話(huà)說(shuō):“網(wǎng)格里的事做好了都是小事,但做不好就是大事,努力解決好群眾身邊的小事,就是我們工作的頭等大事!睙o(wú)數像她一樣任勞任怨、無(wú)私奉獻的網(wǎng)格標兵,用樸實(shí)細小的行動(dòng),詮釋了對這份工作的熱愛(ài)。

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料2

  社區網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì )百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個(gè)頭不高,小巧玲瓏,卻有著(zhù)"拼命三郎″精神的她,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內的居民都豎起了大拇指,無(wú)論是烈日當頭,還是寒冬臘月,總能見(jiàn)到她在自己的格子內走家串戶(hù),為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽(yáng)街道肉聯(lián)路社區的網(wǎng)格員——王晴。

  初到社區的她,對社區工作也是一名“門(mén)外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無(wú)理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉悠?墒钱斔胰税褟埓髬尲业南滤朗柰,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來(lái)了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒?jiǎn),走在自己格子里,面對的是居民們一張張開(kāi)心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價(jià)值。

  漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開(kāi)始了人員的摸排工作。因為平時(shí)工作扎實(shí),很快就把自己網(wǎng)格內的人員信息登記完畢。為居民買(mǎi)菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著(zhù)用不完的干勁?墒腔氐缴鐓^,疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著(zhù)了。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力,終于迎來(lái)了解封的日子,生活又回到了正軌。

  連日的暴雨,社區出現了嚴重的澇情,望著(zhù)齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴重的影響。王晴立即組織社區內的退役軍人成立了突擊隊,為受災的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災嚴重的居民進(jìn)行轉移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王晴主動(dòng)請纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著(zhù),全身早已濕透了……

  在網(wǎng)格內用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此,她也有自己的規劃,網(wǎng)格內的兒童多,她想著(zhù)發(fā)揮社區金色童年基地的作用,多多開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng)。老年人缺少交流,她想著(zhù)開(kāi)展端午包粽子送親情,重陽(yáng)節趣味運動(dòng)會(huì ),讓老年朋友們聚在一起開(kāi)開(kāi)心心交流交流。疫情過(guò)后,工作難找,她想著(zhù)引進(jìn)招聘會(huì ),為社區居民解決就業(yè)問(wèn)題。

  將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂(yōu)愁記在本上,懷著(zhù)一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤物細無(wú)聲的工作態(tài)度正在滋潤著(zhù)網(wǎng)格內的千家萬(wàn)戶(hù)。

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料3

  有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎信息平臺的錄入,進(jìn)一步豐富居民信息,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道,起到關(guān)鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區底數,掌握人口基礎情況;為助力老舊小區改造,全面推進(jìn)拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風(fēng)險區的來(lái)沙返沙人員,并及時(shí)上報……

  鄧慶玲是沙市區勝利街道永紅社區的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。2012年9月,她來(lái)到勝利街道石閘門(mén)社區參加網(wǎng)格服務(wù)工作,2013年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會(huì ),毅然回到社區工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個(gè)重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區服務(wù)工作崗位。在這里,沒(méi)有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。

  都說(shuō)拆違是“天下難事”,這話(huà)雖顯夸張,但也不無(wú)道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來(lái)了安全隱患。我們深知,拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。2020年4月,舊城改造工作全面啟動(dòng),她的網(wǎng)格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時(shí)期的拆違工作。她認真學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門(mén)的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。

  一大早,鄧慶玲又來(lái)到了該戶(hù)家中做拆違工作,該戶(hù)的整個(gè)廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著(zhù)沒(méi)有廚房做飯,衛生間沒(méi)有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個(gè)腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶(hù)不愿意配合拆除自家廚房,社區城管隊員上門(mén)多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀,在拉家常的過(guò)程中,抓住機會(huì )向該戶(hù)詳細解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規定,在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下,該戶(hù)深刻認識到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴重后果。隨后她推心置腹地說(shuō):“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說(shuō),有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙!

  在拆除的過(guò)程中,鄧慶玲積極幫助該戶(hù)收拾廚房,打掃衛生,由于天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶(hù)行動(dòng)不便,她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購熱水器,購買(mǎi)接線(xiàn)板,該戶(hù)非常滿(mǎn)意,她網(wǎng)格內的拆違工作終于圓滿(mǎn)落幕。

  “網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著(zhù)落,才能把工作做實(shí)、做細,得到老百姓的支持,贏(yíng)得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,鄧慶玲就是這樣做的。

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料4

  她每天穿梭于社區網(wǎng)格之間,她是民情信息的“收集員”、風(fēng)險隱患的“排查員”、矛盾糾紛的“調解員”、民生事務(wù)的“服務(wù)員”、政策法規的“宣傳員”,她默默奉獻,在攻堅克難中勇往直前。今天,我們介紹網(wǎng)格員梁凱麗的故事。

  這個(gè)滿(mǎn)臉笑容、跟居民們熱情打招呼的姑娘,是臨港區蔄山鎮福鼎社區的網(wǎng)格員梁凱麗,她用自己兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和實(shí)踐,塑造著(zhù)青年,定義著(zhù)網(wǎng)格員,網(wǎng)格雖無(wú)形卻兜住了居民的大事小情。

  梁凱麗管轄的是泰浩正陽(yáng)小區,由于小區建成年限較久,小區的墻皮脫落等疑難雜癥一直困擾著(zhù)居民。為此,梁凱麗利用走訪(fǎng)時(shí)間,把社區的便民服務(wù)卡發(fā)到居民群眾家中,收集群眾問(wèn)題。一張小小的便民服務(wù)卡,連起了梁凱麗和小區內居民的心。

  頂樓房檐老化,容易掉落傷人,她及時(shí)聯(lián)系物業(yè)補救;小區井蓋破裂存在安全隱患,她第一時(shí)間帶著(zhù)物業(yè)進(jìn)行維修;小區居民迫切想要修繕拓寬道路,她將收集的意見(jiàn)反饋給社區,申請道路改造;對于居民不明白,如低保問(wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題等,她都盡可能詳細的解答!坝惺抡椅摇,這句話(huà)就是讓居民心里最踏實(shí)的一句話(huà)。立足網(wǎng)格天地,綻放無(wú)悔奉獻,小網(wǎng)格,大社會(huì ),更顯大擔當。

  網(wǎng)格員梁凱麗就像蜜蜂一樣不知疲倦的為小區增添色彩,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名網(wǎng)格員扎根基層、服務(wù)百姓的初心和使命。個(gè)人是團隊的縮影,福鼎社區網(wǎng)格員們時(shí)刻牢記職責,想群眾所想,辦群眾所難,解群眾所憂(yōu),青春力量正在網(wǎng)格一線(xiàn)綻放。

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料5

  我叫張明,是鞍山市鐵西區新陶官街道文化社區的一名網(wǎng)格員,轄區內陶官街2、6、10、14棟,三道街137、143棟的網(wǎng)格管理由我負責。

  兩年來(lái)隨著(zhù)網(wǎng)格工作逐漸深入,我對網(wǎng)格工作由模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知。那么,作為一個(gè)網(wǎng)格員,如何作好網(wǎng)格管理工作?這是我常常在想的問(wèn)題,也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗。剛走上工作崗位時(shí),入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)遭遇冷言冷語(yǔ),吃閉門(mén)羹是常有的事。記得一天晚上我入戶(hù)采集信息時(shí),敲開(kāi)門(mén)一看是一個(gè)熟人心中不由一陣熱,心想:熟人應該會(huì )配合的我工作,應該不會(huì )為難我。當我表明來(lái)意時(shí),他猶豫了半天,拿出戶(hù)口本讓我采集到不完整的信息,他的心思我已明白,打完招呼,準備出門(mén)。房主叫著(zhù)我說(shuō):“你呀,什么工作不好做,一千多塊錢(qián)干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢,哎......”這一聲長(cháng)嘆,意味深長(cháng),深深地刺痛了我。

  昨晚的話(huà)依舊在耳旁回響,但我仍然打起精神繼續工作。剛走進(jìn)143棟1單元門(mén)口時(shí),看見(jiàn)一位大姐正哭著(zhù)迎面走來(lái)。我好奇的上前詢(xún)問(wèn),原來(lái)這位大姐姓張,兒子孫亮是患精神病,今年已32歲了,剛才犯病把他媽給攆出來(lái)了。有病為什么不送去就醫呢,這樣放在家里多危險啊,我在心里這樣想著(zhù)。在跟大姐深談中得知,她丈夫去世,孩子因病不能工作,靠自己的退休金生活,家里很困難承擔不起藥費才將其接回家休養。我及時(shí)上報辦事處,并與社區干部協(xié)調社區衛生站,減免大部份藥費將其送回醫院就醫,幫助他家申請了低保。

  既然擔任了一個(gè)平凡的社區網(wǎng)格員,我就一定要做好,努力做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。我經(jīng)常到網(wǎng)格內巡查,每走到一處都主動(dòng)與小區居民打招乎,告訴他們我是誰(shuí),我是你們的網(wǎng)格員,有事您找我,我為您服務(wù)。時(shí)間久了,大家熟悉了,從剛開(kāi)始采集信息的舉步為艱,到現在的全力配合。兩年來(lái)排查、調解矛盾糾紛50多起,完成了對網(wǎng)格內流動(dòng)人口,特殊人群的摸底工作。

  2014年,我剛擔任網(wǎng)格員時(shí),排查發(fā)現一個(gè)50多歲的男子,衣著(zhù)破爛,精神異常,經(jīng)常在轄區內撿破爛,走訪(fǎng)得知該人叫沈金亮,獨自居住在143棟1單元,患肇事精神病,曾將電表箱砸壞,家人都不管他,母親害怕挨打從不見(jiàn)他,家里各種門(mén),暖氣片都被他拆下來(lái)賣(mài)了,實(shí)在不適合居住,和這樣的人接觸我真的膽怯,可是這種情況如果不管,會(huì )給周?chē)用駧?lái)巨大隱患,通過(guò)老鄰居我輾轉聯(lián)系上了沈金亮的哥哥,勸其抽空照管沈金亮,如果有困難社區幫助解決,我和社區書(shū)記幫沈金亮聯(lián)系了體檢中心精神科的醫生為其定期檢查指導用藥,并申請了滿(mǎn)額低!,F在沈金亮按時(shí)吃藥,病情得到控制,拿到了低保,哥哥幫他收拾和家里,社區及熱心人士經(jīng)常走訪(fǎng)他家,生活得到極大改善。

  隨著(zhù)網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動(dòng)”接受社區服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人,在這個(gè)進(jìn)程中,我最直觀(guān)的感慨是什么?在我看來(lái),“社會(huì )管理、政策法規”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語(yǔ)橫幅,作為社會(huì )管理創(chuàng )新的親身實(shí)踐者,社區在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會(huì )管理”從“靜態(tài)”愈來(lái)愈“動(dòng)態(tài)”,工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì )和諧穩定的意義。

  2015年1月,我例行對網(wǎng)格開(kāi)展巡查走訪(fǎng),發(fā)現14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問(wèn)了她媽媽才知道,姜越得了肺結核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過(guò)深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無(wú)工作,這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔,誰(shuí)知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫保,又申請了低保補助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開(kāi),樂(lè )觀(guān)面對人生,2015年5月姜越病情得到控制,通過(guò)辦事處舉辦的人才招聘會(huì )幫她找到了工作,一個(gè)家庭重新燃起了希望。

  在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中,我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎,必須有堅定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內的居民小區、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時(shí)熟記網(wǎng)格內的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài),時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規第一時(shí)間下傳給我們的'群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

  當得到姜越媽媽不住連聲的衷心感謝時(shí),當收到孫亮媽媽頂著(zhù)酷暑送來(lái)的半個(gè)西瓜時(shí),當看到沈金亮哥哥看到送去慰問(wèn)品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí),我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏(yíng)得的認可和贊許吧!

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料6

  沈偉,男,1975年5月生,中共黨員,山亭區山城街道網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員,深知肩上的責任重大,俗話(huà)說(shuō)的好:“沒(méi)有金剛鉆,就別攬瓷器活”,在平常工作中,不忘加強學(xué)習,加大對網(wǎng)格員職責、任務(wù)等相關(guān)知識學(xué)習領(lǐng)會(huì ),不斷提高職業(yè)素養和職能技能。同時(shí)摸索出一認識,二熟悉,三融入的“三步走”服務(wù)群眾的工作方法,與網(wǎng)格內的群眾建立了良好的關(guān)系。

  自山城街道網(wǎng)格化管理服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),沈偉一直在山城街道網(wǎng)格化管理辦公室工作,始終心系網(wǎng)格,兢兢業(yè)業(yè)。全街道共劃分為91個(gè)網(wǎng)格,由于網(wǎng)格數量多,范圍大,情況復雜,為把收集的信息,及時(shí)將信息反饋分解給街道相關(guān)部門(mén)處理,犧牲個(gè)人休息時(shí)間,加班加點(diǎn),更是常有的事。除承擔網(wǎng)格化管理辦公室職責任務(wù)外,沈偉還幫包山城街道中水峪網(wǎng)格,聯(lián)系36戶(hù)群眾。2018年3月,在走訪(fǎng)中水峪村貧困戶(hù)老人滿(mǎn)某某等人中,發(fā)現滿(mǎn)某某身患肢體殘疾,行動(dòng)不便,一直未申請辦理殘疾人生活補貼和護理補貼。沈偉主動(dòng)開(kāi)車(chē)拉著(zhù)滿(mǎn)某某,照了照片,填寫(xiě)申請表格,到民政部門(mén)辦理各項手續,解決了殘疾補貼困難。

  幾年來(lái),沈偉心系群眾,真誠服務(wù),化解難題,真正做到了為群眾送溫暖,辦實(shí)事,工作得到了領(lǐng)導的認可和群眾的好評。

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料7

  張義營(yíng),男,1974年1月生,中共黨員,山亭區山城街道格上社區網(wǎng)格員。自擔任網(wǎng)格員以來(lái),經(jīng)常深入幫包的38戶(hù)群眾家中了解情況,工作中堅持做到“五勤”“四清”,即“腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤”,“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”,為全力為群眾服好務(wù)奠定了堅實(shí)基礎。

  張義營(yíng)視群眾如親人,耐心了解群眾心聲,認真傾聽(tīng)群眾訴求,主動(dòng)排查問(wèn)題,化解矛盾。格上社區居民劉某某,丈夫因車(chē)禍去世,婆婆體弱多病,兩個(gè)孩子上學(xué),家庭條件非常困難。張義營(yíng)始終將他們一家人的冷暖掛在心上,在精神上給予鼓勵的同時(shí),為使一家人能更好地生活,主動(dòng)聯(lián)系轄區企業(yè),幫助其解決就業(yè)問(wèn)題,于今年在黃金寶貝上班,解決了經(jīng)濟收入的困難。在走訪(fǎng)群眾的過(guò)程中,他發(fā)現格上社區雖位于周邊商貿企業(yè)發(fā)達的山亭經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區內,可社區群眾卻大多在外地務(wù)工,僅有老人和孩子在家,造成了很多“空巢家庭”和“留守兒童”。張義營(yíng)便充分發(fā)揮自身聯(lián)系企業(yè)較多的優(yōu)勢,積極介紹群眾在家門(mén)口企業(yè)務(wù)工或引導群眾從事餐飲等第三產(chǎn)業(yè)。

  張義營(yíng)心系居民,時(shí)刻把老百姓的生產(chǎn)生活掛在心上,熱心服務(wù),真正做到為群眾送溫暖,辦實(shí)事,得到廣大群眾的好評。

  網(wǎng)格員個(gè)人先進(jìn)事跡材料8

  有一種力量是從你跳動(dòng)的心中發(fā)出的,它指引你去做你認為重要的事,并且竭盡全力地去做,這就是責任心。在建設街道九洲社區,有這樣一位工作人員,她帶病堅守,日夜待崗,用守護詮釋責任,她就是梁淑紅。

  梁淑紅是兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)笈畠?9歲,今年上大一,小兒子10歲,讀二年級,因為工作原因,平時(shí)只能用視頻的方式隔三差五看看孩子們。大排查的那幾天從早忙到晚,也不是想看就能看到,有時(shí)候忙完回到家孩子們都已經(jīng)睡著(zhù)了。

  在她的隔離人員中有位年輕女老師,獨自一人居家隔離。梁淑紅在為該居民倒垃圾時(shí)接到電話(huà),電話(huà)那頭傳來(lái)了哭聲,說(shuō)有人拿鑰匙開(kāi)她家的門(mén)并非說(shuō)是自己家,女老師問(wèn)是誰(shuí)對方也說(shuō)不清楚,好像是喝多了。女老師非常害怕嚇的直哆嗦,梁淑紅趕緊跑到小區,叫上看卡口的男同志一同來(lái)到女老師家,上樓看到一位六十多歲的大爺在門(mén)口,說(shuō)自己要回家,梁淑紅問(wèn)大爺這是你家嗎?老人說(shuō)是,問(wèn)他是哪棟樓的,大爺支支吾吾說(shuō)不清楚是B還是D,這時(shí)發(fā)現大爺是走錯樓了,她安撫好女老師后,將大爺送回家。

  一天深夜,已是忙碌工作一天的她終于可以休息了,突然來(lái)了一個(gè)電話(huà),是剛剛居家隔離的一位男士,他說(shuō)自己心情不好要出去走走,梁淑紅說(shuō)這個(gè)時(shí)候不可以外出,只能待在家里。但對方態(tài)度很堅決根本不聽(tīng)任何解釋?zhuān)⒎Q(chēng)如果不讓外出他就跳樓。梁淑紅手心里的汗都出來(lái)了,一方面考慮到隔離者的特殊性,另一方面也擔心居民的人身安全。她知道面對這樣的情況,要先調整好自己的狀態(tài),立即將身份從社區工作人員轉換為知心大姐,以朋友聊天的方式去傾聽(tīng)和安撫,同時(shí)還以自身為例告訴居民,你看我們都是上有老,下有小的80后,過(guò)日子總會(huì )遇到一些難事,但沒(méi)有什么事是解決不了的,只要有人在就會(huì )有辦法。你解決不了還有我們,我們解決不了還有政府,現在全國好多人都在抗擊疫情的前線(xiàn),有的甚至獻出了生命,如果您實(shí)在想出去,可以等隔離期結束了,來(lái)我們這里當志愿者,一同參與到這場(chǎng)戰疫當中,到時(shí)候相信你會(huì )收獲很多的人生感悟,同時(shí)也會(huì )更加珍惜自己和身邊的人。

  疫情最嚴重時(shí),佳木斯封城,只要進(jìn)城就得隔離,梁淑紅又在社區接到一位家住八樓的返佳人員,他要去鶴崗取藥,以為沒(méi)什么事到社區報備就可以,梁淑紅告訴他需要隔離,這位返佳人員不想隔離,聲稱(chēng)自己不會(huì )做飯,平時(shí)吃外賣(mài),而且每天會(huì )有三五件快遞要取怎么辦,梁淑紅告訴他沒(méi)事你放心隔離,飯我送、快遞我!隔離的頭兩天梁淑紅每天送外賣(mài)、取快遞爬八樓往返四五次,隔離人員徹底被她的辛苦付出與真誠打動(dòng)了,決定剩下的隔離期間飯自己做快遞統一送到社區,待隔離結束后一起取,梁淑紅用她的堅持和熱心打動(dòng)了居民。

  在平時(shí)的網(wǎng)格工作中,她始終任勞任怨的工作,無(wú)論何時(shí)何地只要居民有事她都會(huì )及時(shí)趕到。下班剛到家里的她,接到居民的電話(huà),樓上跑水了,且家中無(wú)人聯(lián)系不上。她第一時(shí)間趕到現場(chǎng),聯(lián)系樓上居民,幫助一起清理屋內的積水;居民家排水管堵塞,她和居民一家一家的做工作,最后圓滿(mǎn)的解決了問(wèn)題。

  一件件,一樁樁,一幕幕令人動(dòng)容,平凡的人做出不平凡的行動(dòng),這只是廣大社區工作者的一個(gè)縮影,無(wú)私的奉獻,高尚的情懷,必將筑起堅不可摧的銅墻鐵壁。

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