系統維護合同(通用15篇)
現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強，很多場(chǎng)合都離不了合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的系統維護合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
系統維護合同1
甲方：
乙方：陸健輝
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò )，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1.乙方自20xx年 月 日起至 年 月日止，全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱(chēng)“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
1.1公司電腦發(fā)現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第二天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2.合同期間，乙方承擔以下責任：
2.1應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2.2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2.3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后二小時(shí)內，應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第二天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理，直至故障排除。
2.4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2.5公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2.6公司電腦使用超過(guò)維修期，乙方負責配合更換配件。
2.7若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除，搬遷，安裝。
3 合同期內，甲方應履行以下責任：
3.1甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3.2甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3.3甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3.4在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后，及時(shí)按下地址，電話(huà)，或形式通知乙方
地址：常州勞動(dòng)中路電腦城G區209室 郵編：213001
電話(huà)：0519-8692179 013327897171 5572083
傳真：
聯(lián)系人：陸健輝 任婕
3.5甲方承諾不隨意私折機箱
4 公司電腦維護費每年總計：人民幣
自本合同簽署之日起，每四個(gè)月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5 違約：
5.1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的七日內糾正違約，超過(guò)公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5.2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示兩次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6 合同的修改和終止：
6.1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前一個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6.2本合同有效期 年，若期限屆滿(mǎn)前三個(gè)月，任何一方可書(shū)面提出續簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長(cháng)本合同期限，反之，本合同自動(dòng)終止。
7 若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8 本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9 本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
10合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方 乙方
代表 代表
蓋章 蓋章
日期 日期
系統維護合同2
委托人：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）
受托人：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù)，雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。
1、合同標的和合同價(jià)格
服務(wù)項目
收費金額
備注
應用系統及平臺運行維護
合同總金額（大寫(xiě)）人民幣（：）
2、服務(wù)方式：幫助中心支持、現場(chǎng)維護、培訓、__________等__________種方式。
現場(chǎng)服務(wù)電話(huà)：_________________________________________________________、
8小時(shí)外應用系統應急服務(wù)熱線(xiàn)：__________________________________________、
3、具體服務(wù)內容
序號
服務(wù)內容
分項列表
應用系統及平臺運行維護
相關(guān)業(yè)務(wù)系統以及輔助軟件提供日常維護。
相關(guān)運行平臺的日常維護
其他臨時(shí)性維護工作的日常維護
4、付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為：____________________________________、
4.1、服務(wù)費總額為：____________________________________________________；
4.2、服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下：
�。�1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬(wàn)元；
�。�2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬(wàn)元；
�。�3）________年____月____日前，支付____________________________________、
5、質(zhì)量保證
乙方負責對軟件系統進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù)，具體服務(wù)實(shí)施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù)，在接到甲方維護服務(wù)通知后，必須在________小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現場(chǎng)維護等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等）報甲方備案。服務(wù)期內乙方有責任每周不少于一次對軟件系統運行作檢查維護。
6、知識產(chǎn)權
在軟件系統維護期間，因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到有關(guān)侵犯其專(zhuān)利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。
7、違約責任
7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規定期限內完成服務(wù)，乙方應承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2、由于甲方無(wú)正當理由不能按約付款，延期超過(guò)____日后，乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時(shí)完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9、其他約定
9.1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時(shí)，須在_________________在_________個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。
9.2、在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決
�。�1）提交________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向人民法院提起訴訟。
9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10、協(xié)議生效
10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。
10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。
10.3、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí)，以本協(xié)議條款為準。
10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。
附表1：項目進(jìn)度計劃表
附表2：項目工作計劃表
甲方：________________乙方：________________
單位地址：____________單位地址：____________
法定代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
電話(huà)：________________電話(huà)：________________
開(kāi)戶(hù)銀行：____________開(kāi)戶(hù)銀行：____________
賬號：________________賬號：________________
附表1：項目進(jìn)度計劃表
1、項目概述：_____________________________________
項目名稱(chēng)：_______________開(kāi)始時(shí)間：_______________
業(yè)務(wù)部門(mén)：_______________項目經(jīng)理：_______________
項目范圍：________________________________________
2、進(jìn)度計劃表：
標識號
任務(wù)名稱(chēng)
工期（天）
開(kāi)始時(shí)間
結束時(shí)間
前置任務(wù)
執行人
3、里程碑計劃：
序號
里程碑名稱(chēng)
時(shí)間
工作描述
執行人
4、業(yè)主審批
�。�1）業(yè)務(wù)處室：__________時(shí)間：__________
意見(jiàn)：___________________________________
�。�2）技術(shù)部門(mén)：__________時(shí)間：__________
意見(jiàn)：___________________________________
附表2：項目工作計劃表
1、項目描述表
項目名稱(chēng)
業(yè)務(wù)部門(mén)
項目經(jīng)理
項目目標
交付物
交付物完成準則
工作描述
工作規范
所需資源估計
重大里程碑
2、項目工作分解結構圖
3、項目人力資源計劃
序號
姓名
角色
工作描述
進(jìn)入時(shí)間
退出時(shí)間
4、用戶(hù)配合要求
5、項目風(fēng)險分析
序號
風(fēng)險類(lèi)型
風(fēng)險描述
規避措施
6、項目管理計劃
6、1項目變更管理
6、2項目質(zhì)量保證措施
7、項目驗收辦法
驗收時(shí)間：_________________________________
驗收標準：_________________________________
8、業(yè)主審批
�。�1）業(yè)務(wù)部門(mén)：___________時(shí)間：____________
意見(jiàn)：______________________________________
�。�2）技術(shù)部門(mén)：___________時(shí)間：____________
意見(jiàn)：______________________________________
系統維護合同3
甲方：
乙方：
根據《特種設備安全監察條例》的規定，經(jīng)甲方雙方友好協(xié)商，茲委托乙方負責維護保養甲方在用電梯。為了明確各自權利、義務(wù)和職責，雙方同意依據《中華人民共和國合同法》訂立契約，議定條款如下：
第一條維護保養電梯明細
合同總金額(大寫(xiě))：玖萬(wàn)陸仟圓整(不含稅)
第二條維護保養方式及服務(wù)范圍、要求
1、合同期內，乙方必須按《特種設備安全監察條例》第三十一條、三十二條規定，每15日一次派遣保養人員，定期對甲方的電梯進(jìn)行規范性維護保養，維護保養應按GB/T18775《電梯維修規范》執行。
2、乙方派人在甲方駐點(diǎn)對電梯提供24小時(shí)緊急故障處理服務(wù)。
3、電梯在正常使用中發(fā)生故障時(shí)，甲方應立即電話(huà)或書(shū)面通知乙方，乙方應在接通知后15分鐘內派員到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。
4、乙方維保負責人羅澤德聯(lián)系電話(huà)：。
第三條維保期限：從____年____月____日起至____年____月____日止。
第四條付款方式及辦法
1、付款方式：合同執行每季度后一周內付合同款的25%即24000元整(第一季度預付10000元)。
2、付款辦法：票到付款。
第五條甲方責任
1、委托給乙方進(jìn)行維護保養的電梯，應是質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)驗收、檢測并取得電梯使用注冊登記證的在用電梯，并提供隨機資料。
2、在維護保養期限內，甲方不得委托其它單位或個(gè)人(含乙方人員)對電梯進(jìn)行維護保養、維修及附件加裝、裝修。
3、因甲方操作不當，疏忽或人為損壞導致電梯發(fā)生安全事故，則由甲方負責。
4、甲方負責電梯年度定期檢驗檢測費用、注冊費用和有關(guān)檢驗的招待費用等。
5、甲方在乙方的配合指導下負責制作張貼安全標志、警示標語(yǔ)、防護設施。
6、甲方負責乙方駐點(diǎn)人員的住宿和就餐提供方便。
第六條乙方責任
1、在簽訂合同時(shí)，必須向甲方出示省級以上質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)頒發(fā)的許可資質(zhì)證。派遣的保養人員必須持有《特種設備作業(yè)人員證》，并應遵守甲方有關(guān)規章制度。
2、乙方應按合同約定，定期對甲方電梯進(jìn)行維護保養。每次工作完畢，乙方維保人員應請甲方管理人員在“維護保養作業(yè)記錄”上簽字確認。
3、乙方在維護保養電梯時(shí)，如確認需維修或更換零件時(shí)，應列出維修項目、維修費用、以書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方簽字許可后，方可進(jìn)行，并向甲方保證提供正廠(chǎng)原裝備件。乙方負責單個(gè)100元以下的配件費用。
4、乙方負責組織電梯年度檢驗工作，包括申報、配合、取證等。若電梯的年度定期檢驗不合格，屬乙方維保責任，乙方負責整改并承擔費用。
5、在合同維保期內，因乙方維保不當造成安全事故，則由乙方負責承擔事故處理費用，并負責免費修復。
6、如電梯到需要中修、大修時(shí)間，乙方應及時(shí)把整改項目報給甲方，如沒(méi)報出現事故由乙方負責。甲方不認可，相應責任由甲方負責。
第七條免除責任的事項
1、由于不可抗力原因造成的損失，雙方免除賠償責任。
2、甲方或乙方采用非正廠(chǎng)配套的產(chǎn)品裝臵而造成的電梯故障、事故與對方責任無(wú)關(guān)。
第八條違約責任
1、乙方不按時(shí)支付維保費用(特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商同意可酌情延長(cháng)時(shí)間)乙方有權停止服務(wù)，終止合同。
2、乙方不按合同約定時(shí)間，且連續超過(guò)一個(gè)月以上時(shí)間未進(jìn)行維保，甲方有權終止合同。
3、任何一方提出解除合同時(shí)，應提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，并向對方償付合同總金額30%的違約金。
第九條其他約定事項
1、甲乙雙方另行約定的電梯維護保養技術(shù)細節及電梯制造廠(chǎng)商規定的維保技術(shù)要求，應列為本合同附件，不可侵害。
2、本合同如有爭議，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方可向特種設備安全監察、經(jīng)濟合同仲裁機構申請仲裁或向合同簽訂地法院起訴。
3、附件備注：
1、單個(gè)1000元以下費用電梯配件清單
2、甲方電梯維保服務(wù)要求。
4、本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，第三份由乙方報送：婁底市質(zhì)量技術(shù)監督局特種設備安全監察科。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統維護合同4
委托方(甲方)：
承攬方(乙方)：
簽訂日期：____年__月__日
根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規，(下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與杭州礪金科技有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)本著(zhù)精誠合作、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)礪金P2P借貸系統java版本運營(yíng)維護項目一事簽訂本協(xié)議，協(xié)議如下：
一、項目名稱(chēng)礪金
__________
二、 P2P借貸系統JAVA版本運營(yíng)維護維護服務(wù)內容及形式
(一)維護服務(wù)內容
1.系統操作指導、因系統缺陷導致的各種BUG修復、因誤操作導致的數據錯誤維護等。
2.因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)系統的新增、完善軟件功能且工作量小于1人1天工作的開(kāi)發(fā)工作;如甲方需求變動(dòng)較大，應及時(shí)聯(lián)系乙方簽訂開(kāi)發(fā)合同。
3.幫助解答甲方提出的系統相關(guān)各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題，包括技術(shù)咨詢(xún)、指導等。
4.系統突發(fā)事件的診斷、排除。
5.乙方為甲方提供電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)7天×24小時(shí)。
6.運維響應：工作時(shí)間運維響應時(shí)間在2小時(shí)以?xún)�，非工作時(shí)間運維響應時(shí)間在4小時(shí)以?xún)取?/p>
(二)維護形式
1.遠程維護方式，通過(guò)電話(huà)、電子郵件、傳真或遠程訪(fǎng)問(wèn)等方式進(jìn)行系統故障的處理、技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)等工作。
2.現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)方式，指因應用軟件系統出現重大故障導致業(yè)務(wù)中止時(shí)，乙方派技術(shù)人員及時(shí)到達現場(chǎng)，與甲方技術(shù)人員一起對故障進(jìn)行分析，提出解決方案，在征得甲方同意后對故障進(jìn)行處理和排除。
三、維護期限
____年__月__日------ ____年__月__日
四、雙方責任
(一)甲方責任
1.甲方應明確提出業(yè)務(wù)系統軟件維護的需求，提供相關(guān)的政策、法規、標準;
2.與乙方積極配合，協(xié)助乙方對相關(guān)單位進(jìn)行調研及進(jìn)行詳細的需求分析，向乙方提供所需各類(lèi)文檔及條件，對乙方的維護成果及時(shí)接受并驗收;
3.按合同規定的金額和支付方式及時(shí)向乙方支付費用。
(二)乙方責任
1.根據甲方需求制定系統維護的技術(shù)方案，并提交甲方審定;
2.根據甲方確認的維護方案實(shí)施系統的維護與開(kāi)發(fā);
3.及時(shí)、有效地完成系統維護工作;
4.未經(jīng)甲方許可，乙方不得將本合同項下的服務(wù)工作轉讓給第三方或與第三方共同開(kāi)發(fā)。
五、維護費用及其支付方式
1.本合同維護費用總計人民幣大寫(xiě)：元整(小寫(xiě)：￥元)。
2.平臺通過(guò)甲方終驗一周內，甲方向乙方按季度支付維護費用，人民幣大寫(xiě)：元整(小寫(xiě)：￥元)。后續維護費用在每季度月底支付下一季度維護費。
3，匯款賬號：
六、保密協(xié)議
1.保密內容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息)：甲方提供或項目過(guò)程中了解的經(jīng)營(yíng)秘密及相關(guān)資料;乙方交甲方的任何資料、圖表、文字、計算過(guò)程、電子文件、訪(fǎng)談?dòng)涗浀取?/p>
2.涉密人員范圍：甲、乙方。
3.保密期限：二年。
4.乙方未經(jīng)甲方同意，不得將所接觸到的甲方技術(shù)或業(yè)務(wù)資料、數據用作其他用途或以任何形式泄露給第三方，否則乙方需承擔由此引起的法律責任和賠償甲方的經(jīng)濟損失。
七、違約責任
1.如甲方拖欠乙方的維護費，從應付款截止日起，每月按應付款的2%加收滯納金。
2.如乙方未按合同約定維護，每違反一次甲方有權扣減當月維護費的10%-20%。
乙方累計三次以上(包括三次)不按約維護，則甲方有權單方解除本合同。
八、不可抗力
甲乙雙方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火災)原因不能履行合同時(shí)，應及時(shí)向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，以減輕可能給對方造成的損失，在取得有關(guān)機構證明后，允許延期履行、部分履行或不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
九、爭議解決和法律適用
1.甲乙雙方應以友好協(xié)商方式解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭議。經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決爭議時(shí)，任何一方均可向被告住所地人民法院起訴。
2.本合同適用中華人民共和國法律。
十、其它
1.除合同另有規定外，甲方如主動(dòng)終止維護服務(wù)，應書(shū)面通知乙方。維護服務(wù)終止后，乙方仍要免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，但不進(jìn)行技術(shù)協(xié)助、軟件升級、功能調整。終止時(shí)的維護費用按實(shí)際維護服務(wù)時(shí)間進(jìn)行相應的計算。
2.本合同附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3.本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以對本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補充，但應以書(shū)面形式確認。上述文件一經(jīng)簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
甲方：
乙方：
甲方簽字：
乙方簽字：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
日期：____年__月__日
日期：____年__月__日
系統維護合同5
甲方：
地址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
地址：
聯(lián)系電話(huà)：
甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷(xiāo)售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費維護服務(wù)。
依據《中華人民共和國合同法》和相關(guān)的法律法規，按照平等互利的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，雙方就該軟件系統的維護服務(wù)達成以下合同內容。
一、維護服務(wù)的定義
“維護服務(wù)”是指乙方根據甲方的需求，為甲方提供基于乙方開(kāi)發(fā)軟件的技術(shù)指導和產(chǎn)品保障的維護支持服務(wù)。
二、維護服務(wù)內容
1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應的服務(wù)費用）：
1）在線(xiàn)服務(wù)：乙方通過(guò)Web瀏覽器、即時(shí)通工具（如QQ、MSN）等在線(xiàn)工具為用戶(hù)提供的提交問(wèn)題、查詢(xún)問(wèn)題、解答問(wèn)題的在線(xiàn)式服務(wù)方式；在線(xiàn)服務(wù)能夠及時(shí)、方便的為甲方提供維護服務(wù)。
2）熱線(xiàn)服務(wù)：乙方維護服務(wù)人員通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)為甲方解答技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程。
3）遠程維護服務(wù)：乙方通過(guò)遠程維護系統對甲方的軟件系統進(jìn)行遠程調試的過(guò)程。
4）現場(chǎng)服務(wù)：乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現場(chǎng)解決問(wèn)題，并對軟件系統進(jìn)行系統保障的過(guò)程。（差旅費和食宿費由甲方承擔）
2、乙方向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：
1）由于系統數據庫或軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內主應用程序出現故障而使甲方的軟件系統停滯并且不能用軟件處理數據；
2）軟件發(fā)生問(wèn)題而導致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無(wú)法輕易解決（暫時(shí)性地）的問(wèn)題；
3）軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題，并且甲方能繼續運行系統和/或進(jìn)行操作；
4）所有有關(guān)軟件的使用和實(shí)施的問(wèn)題和要求；
3、本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù)：
1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運行故障；
2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件；
3）甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4、乙方提供的標準維護服務(wù)并且包括以下情況：
1）甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等使軟件無(wú)法正常運行；
2）甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失；
3）對甲方使用軟件的軟硬件提供相應技術(shù)指導。
三、現場(chǎng)維護響應時(shí)間
1、“響應時(shí)間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時(shí)間。
2、乙方在接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在24小時(shí)之內給予響應并安排提供現場(chǎng)服務(wù)。
四、甲方責任
1、甲方應確保有專(zhuān)人負責軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
2、甲方應定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
3、甲方應在軟件使用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷。
4、甲方應在乙方進(jìn)行維護與技術(shù)支持時(shí)，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設備。
5、甲方應在乙方服務(wù)人員維護與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查軟件系統運行是否正常。
五、維護服務(wù)費與合同期限
1、運行維護費用按年收取，每年收取標準為銷(xiāo)售合同總額的 % （ ￥ 元）。
2、運行維護費用的收費起始時(shí)間為 年 月 日 ，以后每年的開(kāi)始日期是 月 日。
六、維護服務(wù)費用支付
1、在每年的上述確定日期前一周內支付完下一年度的運行維護費用，如果中間甲方停止付費，則乙方將終止相應的服務(wù)，若要恢復服務(wù)，甲方需補交停止年度的所有技術(shù)服務(wù)費用。
2、服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費和食宿費，乙方在提供維護與技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費和食宿費由甲方報銷(xiāo)，但是乙方在上述款項支出前應獲得甲方的書(shū)面確認。
七、責任限制
1、除本合同的明確約定以外，乙方不對維護服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
2、乙方承諾根據本合同的約定及時(shí)向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
3、甲方違反本合同第四條的約定，導致乙方無(wú)法提供或無(wú)法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔任何責任。
4、乙方的維護與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導致甲方無(wú)法正常使用軟件，并造成了實(shí)際損失，乙方應該給甲方以適當的經(jīng)濟補償；補償標準不超過(guò)甲方所支付的一年的維護服務(wù)費。
八、合同終止
1、甲方終止。在本合同的有效期內，甲方有權取消對軟件或其中某一模塊的維護與技術(shù)支持服務(wù)，但應提前一個(gè)月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費用。如甲方已預付服務(wù)費，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費用。
2、乙方終止。
1）甲方使用軟件的許可終止，本合同自動(dòng)終止，甲方已支付的服務(wù)費不予退還；
2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù)；
3）甲方在本合同有效期內中止支付維護服務(wù)費，乙方有權終止本合同，若要恢復服務(wù)，甲方需補交停止年度的所有維護服務(wù)費用。
3、合同期限屆滿(mǎn)并且雙方?jīng)]有續簽合同，本合同終止。
九、爭議解決
1、凡由本合同引起的或解釋與執行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應當友好協(xié)商或調解解決。
2、協(xié)商或調解不成，雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會(huì )申請仲裁。
十、本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。
十一、其他未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決，并簽署書(shū)面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
甲方代表：乙方代表：
簽署日期：簽署日期：
系統維護合同6
甲方：
乙方:
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消防法》和《江蘇省消防條例》等規定，結合具體情況，經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議，共同遵守：
一、維修保養建筑名稱(chēng)：
二、維修保養范圍：乙方負責下列第_________項建筑消防設施的維修保養技術(shù)服務(wù)。
1、消防供配電設施;
2、火災自動(dòng)報警系統;
3、消防供水設施;
4、消火栓(消防炮)滅火系統;
5、自動(dòng)噴水滅火系統;
6、泡沫滅火系統;
7、氣體滅火系統;
8、防排煙系統;
9、火災應急照明和疏散指示標志;
10、應急廣播系統;
11、消防專(zhuān)用電話(huà);
12、防火分隔設施;
13、消防電梯;
14、細水霧滅火系統;
15、干粉滅火系統;
16、電氣火災監控系統;
17、可燃氣體探測報警系統;
18、滅火器;
三、維修保養期限：自_________年_________月_________日起至
四、甲方的權利、義務(wù)：
1、有權核查乙方維修保養機構資質(zhì)證書(shū)和現場(chǎng)維修保養人員執業(yè)資格證書(shū)。
2、按規定配備值班和管理人員，落實(shí)值班和管理措施。
3、掌握建筑消防設施的使用、操作規程，發(fā)現消防設施存在問(wèn)題和故障并及時(shí)通知乙方修復。
4、根據需要及時(shí)組織更換建筑消防設施配件，承擔建筑消防設施換件和維修保養費用。
5、維修保養期限屆滿(mǎn)前三十日內，甲方應當明確是否繼續與乙方簽訂維保合同。
五、乙方的權利、義務(wù)：
1、具備消防設施維修保養的相應資質(zhì)、資格，依照法律法規、技術(shù)標準和執業(yè)準則，開(kāi)展建筑消防設施維修保養技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，對維修保養質(zhì)量負責。
2、根據維修保養對象的具體情況，擬定具體的維修保養方案，明確項目負責人，至少指定2名以上執業(yè)人員負責實(shí)施。執業(yè)人員維修保養時(shí)應當認真如實(shí)填寫(xiě)維修保養記錄。
3、按照《建筑消防設施的維護管理》(GB25201)等消防技術(shù)標準規定的內容、程序、周期等要求，對合同約定范圍內的建筑消防設施開(kāi)展檢查、維修、保養、測試等技術(shù)服務(wù)。
4、每年對承擔維修保養的建筑消防設施至少進(jìn)行1次全面檢查測試。年度檢查測試報告應當按規定送達甲方。
5、在巡查、巡檢中發(fā)現建筑消防設施存在問(wèn)題、故障，或接到甲方通知要求維修的，能夠當場(chǎng)修復的應當立即修復解決;沒(méi)有條件立即修復解決的，應當在24小時(shí)內組織維修，盡快排除故障。
6、對故障零部件提供臨時(shí)備件，保障消防設施能夠在緊急狀態(tài)下發(fā)揮作用;對故障零部件確需更換的，向甲方提出建議，并出示更換部件報廢證明。
7、對甲方值班或者管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導。
六、維保費用及支付方式、期限：
1、經(jīng)雙方協(xié)商，該項工作每年的維護保養費____元。即(大寫(xiě)：____)，開(kāi)具普通工程發(fā)票。
2、協(xié)議雙方簽字生效后，每____支付維保費人民幣：____元，即大寫(xiě)：____。
3、付款方式：
□現金____□轉帳支票____□銀行托收____□電匯
4、需維修更換的故障設備，100元以下費用時(shí)，由乙方承擔，包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件;100元以上費用時(shí)，由甲方承擔，包括各種探測器、電源、打印機、液晶屏、線(xiàn)路板等成品及半成品。
5、凡屬于非我公司人員人為損壞以及雷擊、漏雨等不可抗據因素所引起的設備損壞，其材料費、修理費由甲方另行支付。
七、違約責任：
1、甲方未按規定落實(shí)值班和管理措施，導致未發(fā)現設施問(wèn)題，或發(fā)現問(wèn)題未及時(shí)通知乙方修復，擅自違規操作造成故障的，應當承擔相應責任。
2、甲方不按時(shí)支付維保費用，乙方有權解除合同。
3、乙方不按規定和本合同約定履行職責、義務(wù)，造成甲方損失的，應當承擔賠償責任。
4、乙方在維修保養、檢查測試中弄虛作假或嚴重不負責任的，甲方有權解除維修保養合同。
八、解決合同糾紛的方式：本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，采用下列方式中的解決。
1、由仲裁機關(guān)仲裁;
2、向法院起訴。
九、雙方協(xié)商的其他事項：____
十、合同份數：本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統維護合同7
甲方：XXXXXX
乙方：XXXXXX
乙方受甲方委托承攬甲方監控系統設備的維護和保養，以確保整個(gè)系統的穩
定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求，依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體
情況，明確甲乙雙方的權利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務(wù)合同如
下：
一、系統概況：
1． 系統名稱(chēng)：監控系統設備維護服務(wù)。
2． 項目地址：XXXXXXXX 。
3． 服務(wù)性質(zhì)：質(zhì)保期結束后的系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。
4． 服務(wù)范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統的正常運行。
二、每月維護服務(wù)費：
金額：人民幣（大寫(xiě)） ，（小寫(xiě)）元。
三、甲乙雙方的責任和義務(wù)：
1． 甲方的責任和義務(wù)：
1．1 甲方發(fā)現系統有異常情況出現后，應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象，以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。
1．2 乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1．3 在維修保養過(guò)程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1．4 甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。
2． 乙方責任和義務(wù)
2．1 為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2．2 在系統設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修，每月至少 2 次。服務(wù)內容詳見(jiàn)維護保養項目及維護內容（附件）。
2．3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。
2．4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。乙方保證嚴守甲方監控系統設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2．5 系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應，市內8小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理（節假日內除外）。
2．6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí)，更換零部件及維修的相關(guān)費用由乙方支付；若設備無(wú)法維修而需重新更換設備時(shí)由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2．7 乙方為甲方服務(wù)期間，因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個(gè)年度為期限簽定合同，本次簽約期為：年月 日至 年 月日。
五、維護保養項目：
1、前端采集、控制設備（攝像機）：
A．外觀(guān)護罩清潔，檢查密封性能。
B．前端專(zhuān)業(yè)清潔。
C．前端系統測試。
D．電源、電鎖、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統：
A．每季度外觀(guān)專(zhuān)業(yè)清潔。
B．例如：監視器：每季度屏幕外觀(guān)清潔，采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著(zhù)磁現象，進(jìn)行消磁處理。
C．電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。
D．檢查系統軟件使用狀態(tài)，備份歷史數據。
六、付款方式：
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個(gè)工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付；
2、下半年支付的時(shí)間是在下半年維保開(kāi)始前的一個(gè)月內由甲方維保維護的現場(chǎng)管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任：
1． 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進(jìn)行處罰，在維護保養費用中進(jìn)行扣除。
2． 由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容，不計入違約之內。
3． 由于甲方未按時(shí)支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規定的條例，致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作，乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對延期進(jìn)行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過(guò)程中若有爭議，雙方應本著(zhù)互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它：
1． 本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2． 本合同執行過(guò)程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因（地震、洪災、雷擊、臺風(fēng)等自然災害，火災等）或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經(jīng)費由甲方支付。
4． 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
5． 補充條款：
甲 方： 乙 方：
法人或委托代理人簽字：法人或委托代理人簽字：
聯(lián)系電話(huà)：
簽署日期：20xx 年月日
聯(lián)系電話(huà)：
簽署日期：20xx年 月 月日
系統維護合同8
甲方：_________________________
乙方：_________________________
為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò )，甲方將委托乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個(gè)辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限于物理線(xiàn)路故障系統軟件無(wú)法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱(chēng)“維護”或“維修”）及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統有關(guān)的事宜。
公司電腦發(fā)現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話(huà)中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數據造成的'丟失或損失，乙方不負任何責任。
2．合同期間，乙方承擔以下責任
2．1 應在公司電腦日常運行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢(xún)及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò )系統可以常年不斷的正常運行。
2．2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行保養及預防性維護。
2．3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專(zhuān)業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內，應通過(guò)傳真或電話(huà)說(shuō)明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專(zhuān)業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)進(jìn)行處理，直至故障排除。
2．4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò )的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專(zhuān)門(mén)軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應商給以解決。
2．5 公司電腦使用在維修期，對于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷(xiāo)售，乙方應在得到甲方許可后為甲方免費更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。
2．6 公司電腦使用超過(guò)維修期，乙方負責配合更換配件。
2．7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。
3．合同期內，甲方應履行以下責任
3．1 甲方應按公司電腦的說(shuō)明文件進(jìn)行操作。
3．2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3．3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò )上應使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3．4 在公司網(wǎng)絡(luò )出現故障后，及時(shí)按以下地址、電話(huà)、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
郵編：_____________________________________
電話(huà)：_____________________________________
傳真：_____________________________________
QQ：_______________________________________
E-mail：___________________________________
網(wǎng)址：www．________________________________
聯(lián)系人：___________________________________
3．5 甲方承諾不隨意私折機箱
4．公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
自本合同簽署之日起，每_________個(gè)月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5．違約
5．1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書(shū)面通知書(shū)后的_________日內糾正違約，超過(guò)公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權利。
5．2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關(guān)預付的費用。根據本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔責任。
6．合同的修改和終止
6．1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書(shū)面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6．2 本合同有效期年，若期限屆滿(mǎn)前_________個(gè)月，任何一方可書(shū)面提出續簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長(cháng)本合同期限，反之，本合同自動(dòng)終止。
7．若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應通過(guò)協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8．本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋公章后有效。
9．本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補充合同。
10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
系統維護合同9
甲方：
乙方：
甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議：
一、合同期限:
合同期限自年月日至 年 月日止，合同期滿(mǎn)后，雙方可選擇續約或自然解除合約：
二、服務(wù)內容
監控系統及周邊設備定期保養、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時(shí)內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統故障需要更換時(shí)，乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買(mǎi)配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內，甲方定期（每月最少提供一次）上門(mén)進(jìn)行保養維護 及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用 的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家線(xiàn)路重布等）等由乙方另行報價(jià)。
四、 維護費用：
甲方監控系統需維護項目有：監控主機（DVR）1臺，攝像機（半球）9支，其他配件與攝像頭數目成正比。
綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。
五、支付方式：
維護費乙方按月結方式收取，周期為30天
六、雙方責任
�。�1） 甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)故障 現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合 同內的服務(wù)；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過(guò)程當中，如碰到軟、硬件（保修期 外或保修范圍外）壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，甲方需出資購買(mǎi)新件；
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當中提供違法服務(wù)；
5、維護過(guò)程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進(jìn)行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買(mǎi)監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
�。�2） 乙方責任
1、乙方在維護過(guò)程中為甲方的商業(yè)數據保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢(xún)，積極協(xié)助甲方定購辦公所 需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導報價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過(guò)程中需滿(mǎn)足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關(guān)設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
日期：日期： 聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
地址：地址：
系統維護合同10
甲方：__________________
法人代表：_________________
地址：__________________
郵政編碼：_________________
電話(huà)：__________________
傳真：_________________
聯(lián)系人：________________
電子郵件：_________________
網(wǎng)站：__________________
乙方：__________________
法人代表：_________________
地址：__________________
郵政編碼：_________________
電話(huà)：__________________
傳真：_________________
聯(lián)系人：________________
電子郵件：_________________
網(wǎng)站：__________________
第一條合同項目與定義
1-1系統托管是指將屬于甲方所有學(xué)者管理系統置于乙方網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，從而為Internet上的用戶(hù)提供信息服務(wù)。乙方負責在其自身的服務(wù)器上為甲方提供硬件配置，軟件安裝、維護、數據管理和故障的排除。
1-2本合同中“雙方”僅指本合同的締約方，即上述甲方和乙方。
第二條雙方的權利和義務(wù)
2-1甲方的權利和義務(wù)
2-1-1甲方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享有乙方提供的學(xué)者管理信息服務(wù)。
2-1-2學(xué)者管理系統的版權歸屬甲方所有
2-1-3甲方有義務(wù)為乙方的服務(wù)器提供相應的域名，并通過(guò)與其域名服務(wù)商的聯(lián)系，為乙方服務(wù)提供域名解析。
2-2乙方的權利和義務(wù)
2-2-8乙方需要定期進(jìn)行服務(wù)器數據的備份工作
2-2-9乙方有保障系統正常運行的義務(wù)
2-2-10乙方有保障網(wǎng)絡(luò )通暢的義務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障時(shí)，盡快的恢復網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
2-2-11乙方有協(xié)助甲方進(jìn)行數據導入的義務(wù)
2-2-12乙方對系統內甲方的數據有保密的義務(wù)，不能擅自泄漏給第三方。
2-2-13甲方委托乙方進(jìn)行的數據的錄入工作，除事先約定，乙方有權根據相關(guān)工作量收取甲方費用。
第三條服務(wù)內容、費用及支付方法
3-1本合同的詳細服務(wù)內容由附件描述。
3-2本合同所涉及的費用，除合同條款中已注明可能需要收費的項目以外，合同簽定后第一年的服務(wù)費用為人民幣______零_______元，之后的服務(wù)費用將在第二年合同中另行約定。
3-3本合同涉及的金額一律以人民幣元為單位。
3-4乙方將于2006年6月1日為甲方開(kāi)通服務(wù)器，在本合同到期前1個(gè)月，乙方將通知甲方進(jìn)行合同延續的商議，在合同不能延續的情況下，乙方有權在本合同到期之日關(guān)閉服務(wù)器。
第四條合同期限
4-1本合同有效期為12個(gè)月，自2006年6月1日規定日期生效，至2007年7月1日到期終止。合同到期時(shí)，雙方如需要繼續合作的，應另行續簽合同;如雙方不予續簽合同的，則本合同到期自然終止。
4-2如果在合同期間或期滿(mǎn)之后甲方需要乙方的其他服務(wù)，雙方另簽合同。
4-3本合同簽訂后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同，但應當以書(shū)面形式確認。
第五條合同解除、終止及違約責任
5-1本合同在下述情形下終止，終止方應書(shū)面通知另一方：
5-1-1一方當事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱(chēng)變更或者與第三方合并等不在此列。
5-1-2一方嚴重違反本合同，另一方根據本合同的約定解除本合同。
5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。
5-1-4依法律、法規規定的情形而終止。
5-2由于一方不履行協(xié)議約定的義務(wù)，或嚴重違反本合同約定的義務(wù)，造成本合同無(wú)法履行或履行不必要時(shí)，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。
第六條責任限制
6-1乙方在進(jìn)行服務(wù)器配置、維護時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù)，或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度下降或中斷，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門(mén)技術(shù)調整等引起的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。
6-2在履行本合同時(shí)，乙方對因第三方的過(guò)錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。
6-3乙方對通過(guò)甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負責任。
6-4由于乙方過(guò)錯造成甲方遭受損失的，乙方最高賠償限額不超過(guò)甲方已向乙方支付的款項總額。
第七條爭議解決
7-1因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商方式解決。
7-2如果協(xié)商未成，雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。
第八條不可抗力
8-1遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2本條所稱(chēng)“不可抗力”系指不能預見(jiàn)、不能避免或不能克服的客觀(guān)事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府管制、國家政策的突然變動(dòng)和罷工等。
第九條保密
9-1任何一方對在本合同履行過(guò)程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營(yíng)信息均負有保密義務(wù)，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現行法律、法規另有規定或經(jīng)另一方書(shū)面同意的除外。
第十條權利保留
10-1任何一方?jīng)]有行使其權利或沒(méi)有就對方的違約行為采取任何行動(dòng)，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務(wù)的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過(guò)失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過(guò)失的放棄。所有放棄應書(shū)面作出。
第十一條通知
11-1本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實(shí)際收到時(shí)起生效。
11-2上款中的“實(shí)際收到”系指通知或通訊內容到達被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。
11-3一方變更通訊地址或通訊方式，應自變更之日起10個(gè)工作日內，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。
第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
12-1本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無(wú)效均不影響本合同關(guān)于合同的解釋、違約責任、知識產(chǎn)權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關(guān)約定的效力。
12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規、電信管理部門(mén)的規定和計算機行業(yè)的規范。
12-3本合同正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。
12-4本合同經(jīng)各方授權代表于_____年______月_____日簽署于中國北京市東城區。
甲方：__________(蓋章)
乙方：__________(蓋章)
授權代表簽字：_________
授權代表簽字：__________
系統維護合同11
甲方（委托方）：_________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方（受托方）：_________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、共同受益的原則，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定，甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期滿(mǎn)后，雙方可選擇續約或自然解除合約。
第二條 服務(wù)內容
1．監控系統及周邊設備定期保養、故障排除。
2．甲方監控系統需維護項目有：
�。�1）門(mén)口監控系統一套；
�。�2）室監控系統一套。
第三條 維護費用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方每年向乙方支付系統維護費人民幣_____萬(wàn)元整（大寫(xiě)：_____）。
第四條 設備更換費
1．門(mén)口監控系統：?jiǎn)未胃鼡Q設備總價(jià)在_____元以?xún)鹊挠梢曳截撠�，甲方不向乙方支付設備費用；單次更換設備總價(jià)超出_____元的由甲方負責，甲方按市場(chǎng)價(jià)向乙方支付設備費用。
2．室監控系統：此套監控系統若需更換設備，所產(chǎn)生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1．第一年維護費支付：在簽訂此合同時(shí)，甲方向乙方支付人民幣_____元整（大寫(xiě)：_____），余下_____元整（大寫(xiě)：_____）在_____年_____月_____日付清。
2．第_____年至第_____年維護費支付：在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務(wù)要求
1．乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2．乙方接到甲方設備故障通知_____小時(shí)內（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。
3．當甲方系統故障需要更換設備時(shí)，乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負責安裝。
4．乙方向甲方提供的配件，乙方將保修_____年；如有特別注明，則另行協(xié)商。
5．在合同期間內，乙方定期（每月最少提供_____次）上門(mén)進(jìn)行保養維護及優(yōu)化作業(yè)。
6．若合同以外通知的特殊作業(yè)（如網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路重布等）等由乙方另行報價(jià)。
第七條 甲方責任
1．硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。
2．乙方維護監控系統時(shí)，甲方應積極協(xié)助、配合，給乙方提供便利條件。
3．甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務(wù)。
4．乙方在為甲方軟、硬件維護的過(guò)程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，甲方需出資購買(mǎi)新件。
5．維護過(guò)程中，甲方若有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進(jìn)行維修或恢復。
6．甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購買(mǎi)監控系統周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
第八條 乙方責任
1．乙方在維護過(guò)程中為甲方的數據保密，不可泄露給第三方。
2．乙方有義務(wù)向甲方提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導報價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。
3．乙方在維護過(guò)程中需滿(mǎn)足甲方的正當要求，保障監控系統及其它相關(guān)設備的正常運行。
第九條 違約責任
1．甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的_____％向乙方支付違約金。
2．乙方違反本合同約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的_____％向甲方支付違約金。
3．任何一方不得擅自變更或取消，單方面解除或變更本合同將承擔由此引起的全部責任。
第十條 陳述和保證
1．甲方向乙方陳述和保證如下：
�。�1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；
�。�2）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
2．乙方向甲方陳述和保證如下：
�。�1）其是一家依法設立并有效存續的有限責任公司；
�。�2）其有權進(jìn)行本合同規定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務(wù)。
第十一條 補充與變更
本合同可根據各方意見(jiàn)進(jìn)行書(shū)面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無(wú)須負任何責任，但應自事件發(fā)生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
1．本合同書(shū)適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。
2．本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時(shí)，應通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書(shū)面合同，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：
�。�1）將爭議提交____仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1．本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2．本合同—式_____份，各方當事人各執_____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話(huà)：________________________ 聯(lián)系電話(huà)：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開(kāi)戶(hù)銀行：________________________ 開(kāi)戶(hù)銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
系統維護合同12
甲方為確保監控系統設備正常使用，委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修與保養，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限:
合同期限自 XX 年 08月 08 日至 XX 年 08 月 07日止，合同期滿(mǎn)后，雙方可選擇續約或自然解除合約：
二、服務(wù)內容
監控系統及周邊設備定期保養、故障排除
三、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時(shí)內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統故障需要更換時(shí)，乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買(mǎi)配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內，定期（每月最少提供兩次）上門(mén)進(jìn)行保養維護
及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執，雙方簽字確認，作為結算費用
的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡(luò )重布等）等由乙方另行報價(jià)。
四、 維護費用：
甲方監控系統需維護項目有：監控主機（dvr）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數目成正比。
綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00rmb。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結方式收取，周期為3個(gè)月
六、雙方責任
�。�1）甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務(wù)；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過(guò)程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，甲方需出資購買(mǎi)新件；
4、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當中提供違法服務(wù)；
5、維護過(guò)程中，甲方有重要數據需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進(jìn)行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買(mǎi)監控系統同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
�。�2）乙方責任
1、乙方在維護過(guò)程中為甲方的商業(yè)數據保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢(xún)，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場(chǎng)行情指導報價(jià)，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過(guò)程中需滿(mǎn)足甲方的正當要求，保障監控系統及其他相關(guān)設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方： 乙方：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：
日期： 日期：
系統維護合同13
甲方：_________________________________
乙方(服務(wù)方)：_______________________
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同
一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內容
乙方提供的服務(wù)內容：
產(chǎn)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。
熱線(xiàn)支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
現場(chǎng)維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。
功能改進(jìn)：指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
三、甲方責任
甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%)：_________________(大寫(xiě))。
合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
合同合同滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_______
代表人(簽字)：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
簽訂地點(diǎn)：_____________
系統維護合同14
委托單位(甲方)：
維保單位(乙方)：
為保證弱電系統安全穩定的運行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，由乙方承擔甲方的弱電系統維護工作。為明確雙方的權利與義務(wù)等各項事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，簽訂本合同。
第一條維護保養概況
1、工程名稱(chēng)：弱電維護工程
2、工程地點(diǎn)：
3、維保項目
監控系統□周邊報警系統□門(mén)禁管理系統□樓宇對講系統□大屏幕拼接墻系統□電子巡更系統□智能停車(chē)場(chǎng)系統□電梯五方對講系統
(注：在選定對象的方框中打(√)，未涉及內容在____中補充。)
4、服務(wù)內容：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統的正常運行。
第二條具體維保內容
乙方應根據維保項目出具詳細《維保計劃書(shū)》作為本合同附件，計劃書(shū)內同經(jīng)甲方確認后，乙方應嚴格按計劃書(shū)內容展開(kāi)維保工作。
第三條：維護保養周期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日止。
乙方如需續約，應于合同期滿(mǎn)前一個(gè)月提出續簽意向，甲方從乙方維保、服務(wù)質(zhì)量等方面綜合評測后，雙方友好協(xié)商無(wú)爭議，可續簽本合同。
第四條：承包方式及維護保養費用
1、乙方在維護保養期費用總價(jià)為
2、在保養維護期間所涉及的以下易損耗材、易損件由乙方承擔：
3、如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí)，乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用，甲方只需支付設備成本費。
第五條付款及結算辦法
維修保養費支付方式：每季度支付____元(￥：____元)。
甲方在合同簽訂后將維護保養費用以每次一個(gè)季度的支付方式支付給乙方，并由乙方根據甲方需要開(kāi)具收據或正規發(fā)票，甲方在收到乙方收據或發(fā)票后應在7日內支付款項至乙方提供的公司賬號。甲方每次付款暫扣10%的維護款，用于對乙方的約束。乙方應于每季度維保工作結束后，將經(jīng)甲方現場(chǎng)負責人簽字確認后的月檢、季檢記錄單一并交至甲方作為余款的付款憑證，甲方如無(wú)異議，應在3個(gè)工作日內支付剩余費用。
第六條：雙方的權利義務(wù)
甲方：
1、甲方發(fā)現系統有異常情況后，應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象，以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。
2、乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中，甲方為乙方提供必須的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
3、在維修保養過(guò)程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其他部門(mén)以及其他工種的配合事宜，若因甲方原因造成乙方無(wú)法正常施工，由此造成的損失，責任由甲方承擔。
4、因乙方維修不及時(shí)、服務(wù)不到位或不按照甲方規定完成維保任務(wù)，甲方有權利單方面終止合同。
乙方：
1、定期檢查維護各類(lèi)弱電系統，使之正常運行，保證系統處于無(wú)故障狀態(tài)。若因維保期間系統故障，維保方?jīng)]有及時(shí)進(jìn)行維修導致系統沒(méi)有發(fā)揮其功能，造成甲方損失的，責任由乙方承擔。
2、在系統設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修，每月一次。
3、要有詳細的月檢、季檢、年檢記錄交由甲方現場(chǎng)工作人員簽字確認。
4、乙方工作人員在工作時(shí)，應盡量將維護保養對甲方場(chǎng)館所產(chǎn)生的影響減少到最小，應嚴格遵守國家的法律及甲方的規章制度。
5、系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應，市內2小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，如出現設備損壞，無(wú)法修復(包括設備零配件已被市場(chǎng)淘汰等因素)，乙方須提供整改方案，并保證在____個(gè)工作日內交由甲方確認并協(xié)商解決。
6、乙方對維修過(guò)的設備負責半年的免費保修，對更換的新設備負責壹年的免費保修，自更換安裝完畢驗收合格之日起算。
7、乙方為甲方服務(wù)期間，因維修保養工作發(fā)生的施工人員工傷事故及其他事故均由乙方承擔，甲方概不負責。
第七條：違約責任
甲、乙雙方若有違反合同中條款造成損失的由責任方負責，并支付合同總造價(jià)15%的違約金給對方。
如因乙方維保不力造成的事故責任，給甲方早成損失的，由乙方承擔責任。
第八條合同分數及有效期
本合同共5頁(yè)，一式貳份，甲乙雙方各壹份。
本合同維修保養內同自合同簽訂之日起生效，維護保養期滿(mǎn)后失效。
第九條：爭議處理
本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后方可簽訂補充條款。
甲乙雙方因本合同所產(chǎn)生的爭議應首先通過(guò)協(xié)商解決，不能協(xié)商解決的，可向甲方所在地仲裁委員會(huì )提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
系統維護合同15
甲方:
乙方：
乙方為確保系統正常使用，乙方負責系統及相關(guān)設備的售后維修，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議：
一、合同期限
產(chǎn)品售后服務(wù)合同期限自____年__月__日至____年__月__日止，合同期滿(mǎn)后，雙方可選擇協(xié)商續約維護。
二、合同金額及付款方式
合同金額：人民幣￥元(人民幣大寫(xiě)：元整)。
付款方式：。
三、服務(wù)性質(zhì)及內容
服務(wù)性質(zhì)：質(zhì)保期過(guò)后的系統維護服務(wù)和技術(shù)支持。
服務(wù)范圍：
四、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方系統的正常運轉，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時(shí)內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換時(shí)，乙方應以最低市場(chǎng)價(jià)提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買(mǎi)配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的所有系統中的設備及配件，乙方將免費保修一年。(如有特別注明，則另行協(xié)商)。
5、對原系統進(jìn)行改動(dòng)(如更換設備、增加點(diǎn)位或變動(dòng)設備安裝位置等)等由乙方另行報價(jià)。
五、雙方責任
(1)甲方責任
1、甲方應按照合同約定的內容按時(shí)向乙方支付維保費用。
2、硬件或軟件發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。
3、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接。
4、乙方在為甲方軟、硬件維護的過(guò)程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，甲方需出資購買(mǎi)新件。
5、甲方不得要求乙方在服務(wù)過(guò)程當中提供違法服務(wù)。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買(mǎi)所維護系統的相關(guān)設備、配件，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
(2)乙方責任
1、為甲方系統正常運行提供技術(shù)支持和保障，確保系統的正常穩定運行。
2、系統在使用中出現故障，乙方接到甲方系統故障通知后，應在24小時(shí)內做出響應，確保在最短時(shí)間內對系統進(jìn)行修復。
3、乙方在維護過(guò)程中為甲方的商業(yè)數據保密，不可泄露第三方知道。
4、乙方有義務(wù)對甲方提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
5、乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。
六、違約責任
1、甲方無(wú)故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過(guò)7個(gè)工作日，則乙方停止提供服務(wù)。
2、由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容，不計入違約之內。
3、由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方
乙方
代表人
代表人
____年__月__日
____年__月__日
【系統維護合同】相關(guān)文章：
系統維護合同11-10
系統維護合同模板03-31
監控系統維護合同11-20
系統維護托管合同模板06-10
消防系統維護合同11-13
系統維護合同15篇11-10
系統維護合同(15篇)11-10
系統維護合同精選15篇11-11
軟件系統維護服務(wù)合同04-25
電腦系統維護合同09-09