服務(wù)外包合同【合集15篇】
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深,我們用到合同的地方越來(lái)越多,簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。擬定合同的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)外包合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)外包合同1
合同編號:
委托方(以下稱(chēng)“甲方”): 服務(wù)方(以下稱(chēng)“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱(chēng))委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數據、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。
3.3 甲方根據乙方要求及時(shí)補充說(shuō)明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數據。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)施進(jìn)度和現狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開(kāi)支的正當、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:
5.3 甲方報銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的.開(kāi)支,可報銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷(xiāo)說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數據,乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專(zhuān)利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術(shù)服務(wù)項目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,應當立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標準及方式
7.1 甲乙雙方本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務(wù)內容和要求進(jìn)行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。
7.2 甲方根據技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內由乙方進(jìn)行調整。
第8條 合同中止及違約責任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:
8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時(shí),甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。
8.3 合同爭議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》
甲 方: 乙 方:
開(kāi)戶(hù)銀行: 開(kāi)戶(hù)銀行:
賬 號:賬 號:
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
服務(wù)外包合同2
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行
聯(lián)系地址:南昌市廣場(chǎng)南路399號
聯(lián)系電話(huà):0791-86666696
乙方:江西省華東人力資源有限公司
聯(lián)系地址:江西省象山南路202號
聯(lián)系電話(huà):0791-82062583
根據《勞動(dòng)合同法》、《合同法》以及其他相關(guān)法律法規規定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)的內容,經(jīng)雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:
一、外包服務(wù)及期限
。ㄒ唬┩獍鼉热
乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務(wù)業(yè)務(wù),并向甲方收取相應的外包服務(wù)費。
1、甲方根據生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下:
、 ___司機崗____4名___
、 ___保潔崗____10名__
、 ___勤雜崗____15名__
注:人員數量有變化的據實(shí)結算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服務(wù)費按每月實(shí)際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績(jì)效考核結果核算為準。
。ǘ 服務(wù)期限
本協(xié)議的有效期從 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期為 壹年 。
二、雙方的責任和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降呢熑魏土x務(wù)
1. 根據國家其它相關(guān)法律、法規的規定將工作項目、內容發(fā)
包給外包公司,并將工作要求、標準及相關(guān)規定告知外包
公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時(shí)間、工作
內容、工作要求及完成標準。
2. 甲方對乙方外包服務(wù)人員工作不滿(mǎn)意,有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。
3. 甲方每月及時(shí)向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果,作為每月與乙方結算外包管理費的依據,并按本合同的約定按時(shí)間支付乙方管理費用。
。ǘ 乙方的責任和義務(wù)
1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務(wù),完成甲方提出的工作內容和要求,并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;
2. 乙方根據國家《勞動(dòng)合同法》等規定與在甲方進(jìn)行外包服
務(wù)的工作人員的建立勞動(dòng)關(guān)系,簽定《勞動(dòng)合同》,并為外包服務(wù)人員辦理用工登記手續及各項社會(huì )保險。各項社會(huì )保險費用由乙方自行承擔;
且乙方應將與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同》原件(一份)及每月為外包服務(wù)人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。
乙方承諾所提供的.復印件均為真實(shí)的。
3. 對外包服務(wù)人員的個(gè)人詳細資料進(jìn)行管理;
4. 外包公司人員患病,或因工受傷,或死亡,或發(fā)生工傷事故,按照國家《勞動(dòng)合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。
非因工傷引起外包服務(wù)人員傷亡,按國家法律法規處理,乙方應盡協(xié)助義務(wù)。
5. 負責組織處理外包服務(wù)人員的勞動(dòng)爭議事宜,并承擔勞動(dòng)稽查部門(mén)對外包服務(wù)人員社會(huì )保障的各項稽核責任;
6. 承擔外包服務(wù)人員出現意外事故發(fā)生的所有責任。
7.乙方向甲方提供的外包服務(wù)人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失,均應由乙方承擔全部賠償責任。
若外包服務(wù)人員有任何影響甲方正常營(yíng)業(yè)的行為,乙方應在1小時(shí)內到達處理。否則,乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。
8.乙方負責承擔外包服務(wù)人員的工資、勞動(dòng)報酬及福利待遇;
三、 外包服務(wù)費用結算及支付方式:
1、甲方根據工作要求,次月的15日前對乙方的工作進(jìn)行考核,根據乙方完成工作量及工作業(yè)績(jì),核算出上月的外包服務(wù)費用,并發(fā)給乙方確認,乙方確認后開(kāi)具正規發(fā)票給甲方,甲方在收到發(fā)票后的 5 個(gè)工作日內,通過(guò)轉帳方式支付給乙方;
2、乙方的外包服務(wù)費由三部分組成:a.外包實(shí)際工作量服務(wù)費(按甲方核算、核定數據為準);b.外包工作量服務(wù)費的管理費用80元/人/月;c. 各項社會(huì )保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業(yè)、工傷)
四、 適用法律及訴訟管轄權
本合同適用為國家相關(guān)法律、法規、規章。因履行本合同而產(chǎn)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。
五、 保密義務(wù)
1、任何一方以書(shū)面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數,包括但不限于商業(yè)秘密、商業(yè)計劃、客戶(hù)信息、財務(wù)數據、文檔模板、質(zhì)量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經(jīng)對方事先書(shū)面同意,不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無(wú)知悉必要的內部雇員。
2、乙方應對外包服務(wù)人員進(jìn)行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
六、違約責任
雙方均應嚴格按本合同履行義務(wù)。若一方違約,違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務(wù)費30%的違約金。若造成守約方損失的,還應當承擔全部賠償責任。
七、合同的解除
1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時(shí)支付外包服務(wù)費超過(guò)叁
個(gè)月的(但乙方不能按約定提供正式發(fā)票的除外),乙方有
權單方解除合同。
2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約
定,甲方有權單方解除合同。
3、本合同滿(mǎn)后自行終止。
八、在本協(xié)議履行期間,任何一方提出終止協(xié)議,均應提前一月書(shū)面通知對方。協(xié)議期間屆滿(mǎn),雙方無(wú)提出異議,本協(xié)議繼續延續。
九、其它
1、本合同中所稱(chēng)的“外包服務(wù)人員”是指為完成甲方工作任務(wù),由乙方派至甲方進(jìn)行服務(wù)工作的人員。
2、如甲方和乙方之間發(fā)生任何本合同未加規定的事宜,則雙方應一起協(xié)商討論以期達成針對該事項的補充條款。
3、本協(xié)議的附件應包括
。1)乙方的營(yíng)業(yè)執照副本。
。2)乙方與外包服務(wù)人員簽訂的《勞動(dòng)合同》副本。
。3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務(wù)人員名單。
4、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執一份。
5、未經(jīng)合同另一方書(shū)面同意,一方不得轉讓本協(xié)議書(shū)項下任何權利和義務(wù)。
6、本合同未盡事宜,由甲乙雙方通過(guò)協(xié)商可另訂補充協(xié)議,與本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設,不應對本合同的含義或解釋有任何影響。
甲方:中國光大銀行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省華東人力資源有限公司
。由w公章) (加蓋公章)
授權代表: 授權代表:
姓名:姓名:
日期:
日期:
服務(wù)外包合同3
甲方:
乙方: 鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據工廠(chǎng)需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。
二、承包內容:
甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內容及服務(wù)要求見(jiàn)附件1(員工食堂管理標準)。
三、乙方派遣人員的要求:
1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。
2、派遣人數、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。
四、承包費用標準及結算方式:
根據就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務(wù)人員的費用標準(見(jiàn)附件2);并根據實(shí)際出勤人數結算每月包干服務(wù)的人工費用:
每月5日前,由甲方總務(wù)科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見(jiàn)“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統計表》(見(jiàn)“附件7”)至甲方
人事部門(mén),作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。
五、雙方權利和義務(wù):
。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)
1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關(guān)規定及制度對乙方承包工作進(jìn)行考核管理。
2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進(jìn)行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。
3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。
4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的'臨時(shí)工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。
5、在協(xié)議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時(shí),甲方有權要求乙方無(wú)條件更換人員。
。ǘ┮曳降臋嗬c義務(wù)
1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同中明確雙方的權利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動(dòng)合同復印件備案。
2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進(jìn)行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。
3、乙方應依法為其派遣人員建立各類(lèi)社會(huì )保險。
4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開(kāi)展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。
5、乙方派遣人員在甲方場(chǎng)地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠(chǎng)管理規定。
6、乙方應足額支付派遣人員勞動(dòng)報酬。
7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。
六、特別約定:
1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經(jīng)認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無(wú)關(guān)。
2、乙方派遣人員因出現勞動(dòng)爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無(wú)關(guān)。
3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無(wú)力賠償時(shí),乙方應承擔連帶賠償責任。
4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進(jìn)行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。
5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔違約責任。
七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協(xié)議:
1、乙方因不履行勞動(dòng)用工的法定義務(wù),導致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議的。
2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時(shí)。
3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無(wú)力承擔責任時(shí)。
4、乙方發(fā)生第六條第四款規定三次以上時(shí)。
5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時(shí)。
八、違約責任:
1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時(shí),除甲方有權解除協(xié)議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。
2、甲方無(wú)故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬(wàn)分之五 承擔違約責任。
九、如本協(xié)議內容與國家、地方政府的有關(guān)法規相違背,本協(xié)議終止。
十、其他事項:
1、協(xié)議雙方應通過(guò)協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。
2、乙方應向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。
十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
。ㄉw章)(蓋章)
代表人: 代表人:
年月日 年月日
服務(wù)外包合同4
甲方:
乙方:
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年
如雙方需要,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn),雙方不再續簽合同,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任
第二條乙方同意根據甲方工作需要,承擔金蝶K3實(shí)施顧問(wèn)工作崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見(jiàn)《崗位責任書(shū)》)的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應接受甲方的績(jì)效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執行。
1、因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2、雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿(mǎn)如未續簽,則視為《北京易博訊科技有限公司勞務(wù)外包合同》自行終止,
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達不到工作要求的;
。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的;
。ㄈ﹪乐厥,營(yíng)私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚'。
五、雙方約定的其他內容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容:
。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
。ǘ┮曳皆诤贤趦瘸袚募追焦こ添椖恐械墓ぷ骷柏熑蔚,在該項目未結束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M(jìn)行工作績(jì)效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同5
甲方(發(fā)包方):_______________
法定住址:__________
法人代表(負責人):___________
聯(lián)系電話(huà):__________
乙方(承包方):_______________
法定住址:__________
法人代表(負責人):___________
聯(lián)系電話(huà):__________
甲、乙雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供勞務(wù)外包服務(wù),向甲方派駐勞務(wù)外包服務(wù)人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)人員)為甲方提供勞務(wù)服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一章總則
第一條合同定義
除本合同另有規定外,本合同中下列名詞的含義應依據如下解釋?zhuān)?/p>
(一)勞務(wù)外包:本合同所稱(chēng)勞務(wù)外包系指由乙方派出本已與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系的員工,到甲方指定的地點(diǎn)工作,由甲方提供工作場(chǎng)所和設備,乙方指派人員負責管理的一種用工方式。
(二)服務(wù)人員:系指與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系并與乙方簽訂勞動(dòng)合同,受乙方指派完成甲方事務(wù)性外包工作的人員。
(三)工資:系指與乙方按崗位約定的標準支付服務(wù)人員的工資,工資包括計時(shí)工資(計件工資)、獎金、津貼和補貼、加班加點(diǎn)工資等。
第二條勞務(wù)外包崗位和所需人員數量
(一)駕駛員崗位_____人;
(二)保衛、保潔等工作崗位_____人;
(五)其他崗位_____人。
每月如有增減按實(shí)際人數為準結算。
第三條合同期限
本合同自________年____月____日至________年____月____日。合同終止或中止需提前______________________________以上書(shū)面通知對方。
第四條服務(wù)標準及服務(wù)質(zhì)量要求(具體見(jiàn)附件)
(一)服務(wù)質(zhì)量包括但不限于完成工作任務(wù)、作業(yè)流程、作業(yè)標準、生產(chǎn)安全等綜合要求。
(二)乙方應保證服務(wù)人員及時(shí)、正確履行本合同約定的崗位規定的工作內容和崗位職責。
(三)乙方應保證服務(wù)人員提供的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量符合甲方工作要求。
第二章甲方權利和義務(wù)
第五條甲方享有以下權利
(一)有權對乙方推薦的服務(wù)人員進(jìn)行選擇。
(二)服務(wù)人員因非甲方原因(包括但不限于服務(wù)人員辭職、女服務(wù)人員懷孕、產(chǎn)假及哺乳期間、被追究刑事責任、患病等)無(wú)法完成甲方事務(wù)性工作時(shí),有權要求乙方在二十個(gè)工作日內更換服務(wù)人員,甲方不承擔任何給予乙方服務(wù)人員的經(jīng)濟補償,并由乙方負責處理。
(三)服務(wù)人員在甲方工作期間,實(shí)行月薪制。若超時(shí)加班,需經(jīng)甲方批準后,由甲方按相關(guān)法律、法規支付加班工資。若因服務(wù)人員工作能力等原因造成的加班,甲方有權拒付加班工資。
(四)有權要求乙方按甲方制定的規章制度安排服務(wù)人員休息和休假;
(五)有權要求乙方依法足額向服務(wù)人員支付工資、依法繳交各項社會(huì )保險等。
(六)有權要求乙方通知服務(wù)人員嚴格遵守和履行甲方依法制定的各項規章制度和崗位職責,保守甲方的商業(yè)秘密,維護甲方的聲譽(yù)和利益。服務(wù)人員因嚴重違反甲方依法制定的規章制度,不履行職責或因泄密造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權追究服務(wù)人員的法律責任。
第六條甲方應履行以下義務(wù)
(一)每月_____號前將上月外包服務(wù)費付至乙方。
(二)決定接受服務(wù)人員前,應向乙方發(fā)出《外包服務(wù)通知書(shū)》,確定乙方服務(wù)人選、服務(wù)期限、外包服務(wù)費等內容。
(三)為保證甲乙雙方用工的合法性,甲方協(xié)助乙方做好服務(wù)人員手續辦理工作。
(四)為服務(wù)人員提供符合國家勞動(dòng)保護規定的`工作場(chǎng)所和條件,以及與工作崗位相關(guān)勞動(dòng)防護用品。
(五)甲方如已經(jīng)過(guò)政府職能部門(mén)批準對乙方服務(wù)人員所從事的崗位執行不定時(shí)工作制或綜合工時(shí)制的,應在服務(wù)人員上崗前告知乙方。
(六)甲方應向乙方提供與事實(shí)相符的資料和證據,由于甲方本身過(guò)錯、所提供的資料和證據失實(shí)、或不作為導致乙方敗訴,甲方應承擔相應責任。
(七)服務(wù)人員在甲方服務(wù)期間因工負傷,由甲方負責及時(shí)將受傷的員工送往醫院救治,所發(fā)生的費用由甲方先行墊付。甲方應及時(shí)通知乙方派員前往處理善后工作,甲方在事故發(fā)生后三天內向乙方提供工傷經(jīng)過(guò)書(shū)面材料。
(八)提出服務(wù)需求時(shí),應及時(shí)提供真實(shí)、準確的項目數據和信息。
第三章乙方權利與義務(wù)
第七條乙方享有以下權利
(一)每月日前收取甲方上月應支付的項目外包服務(wù)費;
(二)有權對甲方違反本合同和侵害服務(wù)人員權益的行為提出書(shū)面意見(jiàn),進(jìn)行交涉;
(三)有權對所承包的服務(wù)項目涉及事務(wù)的合法性、有效性進(jìn)行維護、管理及處理。
第八條乙方義務(wù)
(一)及時(shí)為甲方提供協(xié)議約定的服務(wù)。
(二)根據服務(wù)人員數量或甲方需求在甲方設立外包服務(wù)管理機構,指定專(zhuān)門(mén)的管理人員對外包服務(wù)團隊進(jìn)行日常管理,保證雙方工作的正常開(kāi)展。
(三)按約定提供服務(wù)費發(fā)票。
(四)保守甲方商業(yè)秘密。
(五)教育服務(wù)人員遵守國家法律、法規和甲乙雙方的規章制度,保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。
(六)根據甲方要求,提供相關(guān)勞動(dòng)、社保方面的一般性政策咨詢(xún)。
(七)每月____日前發(fā)放服務(wù)人員上月工資,如遇節假日提前發(fā)放。
第四章費用結算
第九條費用標準和結算方式
(一)甲方根據乙方提供服務(wù)的質(zhì)量、數量和雙方約定的結算標準及獎懲辦法,定期于每月____日前按時(shí)支付外包服務(wù)費用,轉賬匯入乙方指定賬戶(hù)。
公司名稱(chēng):__________
銀行賬戶(hù):__________
開(kāi)戶(hù)銀行:__________
(二)外包服務(wù)費項目包括乙方用人成本及乙方合理利潤,包括但不限于服務(wù)人員工資(含稅)、服務(wù)人員社會(huì )保險,服務(wù)人員福利費用、風(fēng)險金、管理費等。
(三)費用結算標準:
1、服務(wù)人員經(jīng)甲乙雙方共同考核合格后上崗,甲方根據使用服務(wù)人員數量按以下崗位標準向乙方支付服務(wù)人員服務(wù)費。
甲方:__________
乙方:__________
代表:__________
代表:__________
________年____月____日
________年____月____日
服務(wù)外包合同6
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商后,決定簽訂本合同。
第一條 外包服務(wù)范圍
。ㄒ唬┓⻊(wù)地點(diǎn):大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關(guān)工作,含安保、消防設備設施實(shí)施維護。
。ǘ┓⻊(wù)內容:完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關(guān)工作,如用水用電設備設施的安全檢查;各類(lèi)電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復。
。ㄈ┖贤⻊(wù)期限:
第二條 甲方的主要權利和義務(wù)
。ㄒ唬└鶕ぷ餍枰推髽I(yè)的規章制度及本合同條款對乙方相關(guān)服務(wù)進(jìn)行監督、檢查。
。ǘ┮曳骄S修施工期間,甲方予以配合。
。ㄈ┌凑毡竞贤嘘P(guān)規定,支付承包費用。
第三條 乙方的主要權利和義務(wù)
在正式為甲方提供服務(wù)前,應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況,包括安裝地點(diǎn)、線(xiàn)路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務(wù)為:
。ㄒ唬┤旌驗榧追教峁┧娋S修響應服務(wù)。在接到甲方的'日常安裝、維修或其他相關(guān)事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在1小時(shí)內或甲方指定的時(shí)間內到達現場(chǎng)。
。ǘ┟恐軐追睫k公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線(xiàn)路等巡檢一次,并填寫(xiě)相應的記錄,發(fā)現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進(jìn)行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
。ㄈ┟吭卢F場(chǎng)安全檢查:協(xié)同甲方安全管理人員開(kāi)展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查,用專(zhuān)業(yè)的角度提出有安全隱患的地方,并協(xié)助甲
方加以整改。在甲方需要時(shí),配合、協(xié)助甲方聘請的專(zhuān)業(yè)機構對安保設備設施進(jìn)行檢測、維護。
。ㄋ模┱J真、負責地答復甲方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。
。ㄎ澹┴撠熂追匠鲎夥课菟姳矶葦岛硕百M用的收取,每月一次。 (六)其他與水電使用、安全相關(guān)的工作。
乙方必須提供水電資質(zhì)證書(shū),并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務(wù)期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業(yè)健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。
乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好使用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
第四條 乙方在施工過(guò)程中要注意安全,因乙方責任發(fā)生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第五條 在日常的維護管理中,維護、修理過(guò)程中出現的非因乙方故意、過(guò)失造成的設備設施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
乙方應協(xié)助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時(shí),甲方可以授權乙方實(shí)施采購,乙方應提供部件的報價(jià),供甲方參、確認采購,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。
在維護施工中,乙方如發(fā)現甲方提供的材料有質(zhì)量問(wèn)題或規格差異,應及時(shí)向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
第六條 未征得甲方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關(guān)的設置。當甲方設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
第七條 費用結算:
甲方全年支付乙方承包費用_____元整,按月結算。
第八條 違約責任:
乙方不能及時(shí)排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開(kāi)展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
合同生效后,任何一方不能正常履行合同時(shí),須提前1個(gè)月書(shū)面通知對方,并按合同總價(jià)款10%支付違約金。
第九條 在合同期內,如甲方的證書(shū)失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業(yè)資質(zhì)或能力的,甲方有權解除合同,并不承擔任何責任;
第十條 糾紛處理方式:
雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí),協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。未盡事宜,雙方本著(zhù)互利、互諒原則協(xié)商解決,必要時(shí)可簽訂補充條款。
第十二條 附則
。ㄒ唬┍竞贤(jīng)甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
。ǘ┍竞贤炗喓蠊こ滩坏棉D包。
。ㄈ┍竞贤皇絻煞,甲、乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):
乙方(簽字):
年 月 日
服務(wù)外包合同7
甲方:
乙方:
雙方本著(zhù)互惠互利、友好協(xié)商的原則,就甲方在乙方區域內銷(xiāo)售純手工煎餅類(lèi)產(chǎn)品達成以下協(xié)議。
一、甲方的權利和義務(wù)
1、負責提供機械設備及宣傳資料。
2、負責技術(shù)人員的招聘培訓和工資發(fā)放。
3、提供原材料及制作工藝。
4、產(chǎn)品出品質(zhì)量問(wèn)題由甲方負責調換(特別情況除外)。
二、乙方的權利和義務(wù)
1、 提供外賣(mài)區域,須寬敞、明亮、面客。
2、 提供水電。
3、 提供技術(shù)人員的三餐。
4、 產(chǎn)品的出品問(wèn)題由乙方工作人員負責協(xié)調。
5、 由乙方吧臺負責收費,出現問(wèn)題由乙方人員負責。
6、 乙方不得在區域內銷(xiāo)售或贈送其他類(lèi)似產(chǎn)品。
結算方式:
每月號,由甲方出示乙方吧臺小票或乙方負責人手寫(xiě)有效單據為結算憑證。結算上月全部費用且現
金結算。
利潤分成:
按實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格的五五分成。
協(xié)議終止:
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)終止:
1. 雙方協(xié)議一致同意終止本協(xié)議的';
2.由于本協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,
在此情形下,另一方有權單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議。
爭議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,任何一方均可向泰安市仲裁委員會(huì )提起仲裁。
補充:
以上協(xié)議自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
負責人: 負責人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
服務(wù)外包合同8
甲方:__________乙方:__________
居民身份證號碼:__________出生日期:_____年_____月_____日在甲方工作起始時(shí)間:_____年_____月_____日家庭住址__________
鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將甲方部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包方式,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
一、合同期限
第一條本合同于_____年_____月_____日生效,期限_____年
如雙方需要,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月協(xié)商續簽勞務(wù)外包合同。如合同期已滿(mǎn),雙方不再續簽合同,可在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。
二、甲、乙雙方的義務(wù)和責任
第二條乙方同意根據甲方工作需要,承擔__________崗位(工種)工作。
第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見(jiàn)《崗位責任書(shū)》)的標準。
第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務(wù)。
第五條乙方應接受甲方的績(jì)效考核。
第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指_____市。
第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。
三、勞務(wù)報酬
第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報酬,標準為_(kāi)____元/年或按按照雙方協(xié)定的標準執行。
合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即:人民幣(大寫(xiě))_____元整(_____元),項目實(shí)施驗收合格后支付合同總額的70%,即:人民幣(大寫(xiě)_____元整(_____元),項目驗收后一年付清合同余款10%,即:人民幣(大寫(xiě))_____元整(_____元)。
甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的勞務(wù)報酬:
1。因乙方的過(guò)失給甲方造成經(jīng)濟損失的;
2。雙方約定的其他內容
四、合同的終止與解除
第九條合同期滿(mǎn)如未續簽,則視為《__________合同》自行終止,雙方應及時(shí)辦理相關(guān)手續。
第十條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十一條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
。ㄒ唬┰谕獍陂g被證明達不到工作要求的;
。ǘ┌凑毡竞贤s定可以解除勞務(wù)合同的;
。ㄈ﹪乐厥,營(yíng)私舞弊,對甲方利益造成重大損害的`;
。ㄋ模┍灰婪ㄗ肪啃淌仑熑蔚。
五、雙方約定的其他內容
第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容:
。ㄒ唬┮曳接辛x務(wù)向甲方提供真實(shí)的個(gè)人信息與相關(guān)證明,否則甲方有權隨時(shí)解除本合同,并且不給予經(jīng)濟補償。
。ǘ┮曳皆诤贤趦瘸袚募追焦こ添椖恐械墓ぷ骷柏熑蔚,在該項目未結束前,乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,對甲方產(chǎn)生經(jīng)濟影響的部分將由乙方承擔。
。ㄈ┘追綄⒍ㄆ诨虿欢ㄆ趯σ曳竭M(jìn)行工作績(jì)效考核,考核不合格者,甲方有權解除或終止本合同。
第十三條本合同的附件如下:附件一《崗位職責書(shū)》;
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(蓋章):__________法人或委托代理人簽字或蓋章:__________乙方(簽字):__________
簽訂日期:________________
服務(wù)外包合同9
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣(mài)送餐服務(wù)及相關(guān)費用結算事宜,達成如下協(xié)議:
一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,
三、雙方的權利和義務(wù)
1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。
2、乙方應積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調配。
3、若乙方發(fā)生因不可預見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故、汽車(chē)故障、天災等)而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。
4、如果出現配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時(shí)間而引起客戶(hù)投訴的,乙方需承擔相應的費用。
5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。
6、甲方每天在相應時(shí)間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應以電話(huà)形式及時(shí)通知乙方。
7、甲方交給乙方的`餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當。
8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。
9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。
10、在協(xié)議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前30日以書(shū)面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。
11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
12、如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以一年內為期。
四、收款與結算方式:
1:白天一公里以?xún)认蛳M者收取6元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務(wù)費;晚上一公里以?xún)认蛳M者收取8元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無(wú)需支付任何費用
2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內每個(gè)地址收取3元服務(wù)費。
3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費用做為服務(wù)費。
4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。
5:商家與外賣(mài)服務(wù)商以每筆外賣(mài)定單為單位進(jìn)行結算。
6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬(wàn)分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)
五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同10
需方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
供方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,就乙方為甲方布類(lèi)物品提供洗滌租賃服務(wù),雙方通過(guò)友好協(xié)商,現將有關(guān)事項簽訂合同如下,以資共同遵守。
一、服務(wù)形式和服務(wù)價(jià)格:
(1)甲方醫院病床床單、被套、手術(shù)室等布類(lèi)制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買(mǎi)制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費;工作服由甲方自行提供,甲方支付洗滌費,洗滌費包含熨燙、修補等內容。
(2)甲方原洗衣房的設備通過(guò)評估按: 元整折價(jià)給乙方,金額從洗滌費中扣除。
。3)甲方庫房?jì)痊F有全新床單、被套等布料按:
元折價(jià)給乙方,金額從洗滌費中扣除。
(4)甲方現使用的布料品種及數量,詳情見(jiàn)附件1.
二、服務(wù)期限:叁年,即 年 月 日至 年 月 日止。
三、服務(wù)項目和服務(wù)價(jià)格:
四、付款方式:合同過(guò)程中,由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準,如無(wú)投訴,由乙方出具發(fā)票每月付款一次。
五、洗滌質(zhì)量標準和服務(wù)要求:
1、洗滌物必須整潔無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)感染病菌,表面平整挺括疊放整齊美觀(guān)。
2、各類(lèi)工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類(lèi)衣物,如出現破損應縫補整齊并美觀(guān),超過(guò)三處或破損面積過(guò)大時(shí)須調換新品。
3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進(jìn)行清點(diǎn)(含床單、被套、枕套及手術(shù)室的布類(lèi)等),清點(diǎn)后一并移交給乙方;合同到期后,如不能續簽,乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進(jìn)價(jià)按一定比例折舊,轉讓給續簽合同的洗滌公司,甲方應積極配合。
4、各類(lèi)臨床洗滌品必須每日進(jìn)科室病房,做好發(fā)放和回收洗滌物的'交接清點(diǎn),簽證清楚,數量明確;每星期上門(mén)收送工作服兩次,對臨床科室非交接時(shí)段的臨時(shí)要求,應以提供機動(dòng)備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。
5、乙方安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,周末不休息,以進(jìn)行各類(lèi)洗滌物的發(fā)放回收工作。
6、要求污染物品與非污染物品分開(kāi)清洗消毒,工作服分開(kāi)清洗并消毒。
7、乙方對各科室公布業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )和投訴電話(huà),接受和服從監督,質(zhì)控要求,意見(jiàn)反饋,并通過(guò)行政科協(xié)調落實(shí)臨床與職能部門(mén)的各項標準與要求。
8、各臨床科室布料清點(diǎn)周期為:每?jì)蓚(gè)月一次。
9、各臨床科室布料合理?yè)p耗率:以臨床科室病房?jì)鹊拇参粩盗繛榛A,乘以5%即為這兩個(gè)月的合理?yè)p耗套數,只能此次有效,不滾存。
10、各臨床科室布料在使用過(guò)程中,有保管布料的義務(wù),如盤(pán)點(diǎn)的數量加上合理?yè)p耗率后,還與鋪底數量存在差距,其差額將按洗滌公司購置價(jià)格六折賠償。
11、合同期內,甲方會(huì )不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務(wù)進(jìn)行抽查,發(fā)現問(wèn)題將督促乙方按合同要求進(jìn)行整改并處罰。
12、甲方為乙方提供工作服發(fā)放處一間,洗滌物臨時(shí)存放室一間,停車(chē)位一處。
13、臨時(shí)洗滌品甲乙雙方協(xié)商確定。
五、洗滌消毒程序和要求:
1、嚴格對各科室:收下來(lái)的布料進(jìn)行分類(lèi)。
2、對傳染科的布料,首先用84消毒液,以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時(shí)后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
3、一般的布料用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進(jìn)行洗滌消毒和高溫消毒。
4、消毒的種類(lèi)分為四大類(lèi)。
A、用84消毒液,1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時(shí)。
B、用高溫消毒,烘干機溫度85℃-95℃,大燙機180℃-300℃,水洗加熱,85℃-95℃,洗滌時(shí)間為18-20分鐘。
C、采用化學(xué)洗滌原料消毒,洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合,可達到理想的效果。
D、用84消毒液與洗滌溫度時(shí)間同時(shí)進(jìn)行消毒。
5、設備設施消毒,每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例
用噴霧方法給予消毒并做好記錄。
六、獎罰及問(wèn)題處理:
1、乙方發(fā)生質(zhì)量與服務(wù)投訴時(shí),由《洗滌管理小組》提出整改要求,出具整改通知書(shū),嚴重時(shí)單次扣除《質(zhì)保金》全額10%-30%的罰款,直至取締乙方外包商合同繼續執行,乙方應予全面配合,積極整改,不斷提高完善洗滌質(zhì)量和服務(wù)滿(mǎn)意度。
2、乙方合同期內無(wú)罰款及3次以下整改通知書(shū)的質(zhì)量服務(wù)滿(mǎn)意度的情況下,擁有下一次外包優(yōu)先權。
3、乙方在接手前,應對甲方庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)新的布料按甲方的進(jìn)價(jià)接收;各科室正在使用的舊布料登記數量,下一次承包如更換新的承包方,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方,對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類(lèi)參考市場(chǎng)價(jià)格打包給下一任承包者。
七、其它:(1)本合同期為叁年,前兩年必須無(wú)條件按現有價(jià)格執行,如第三年物價(jià)上漲或下跌,甲乙雙方可根據當時(shí)市場(chǎng)行情,雙方友好協(xié)商。
八、本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)過(guò)共同協(xié)商可作出補充規定,補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發(fā)生爭議,當事人雙方應及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可依法提起訴訟。
九、附件:1、新邵縣人民醫院布料交接表。
2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。
十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。
十一、本合同正本一式肆份,甲乙雙方各執貳份。
甲方簽字(公章): 乙方簽字(蓋章):
年 月 日
服務(wù)外包合同11
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: 電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,現就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
第一條 服務(wù)內容及要求
(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線(xiàn)客服外包服務(wù),具體服務(wù)內容包括:
1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:
淘寶商城______________ ;
旺旺為:
淘寶網(wǎng) ______________ ;
旺旺為:
2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間:
(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為:下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);
(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節假日的當天之外,7*16小時(shí)工作時(shí)間為:上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。
(4)春節期間不值班的。
(5)座席安排:
B店:周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
C店:周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。
(6)旺旺在線(xiàn):在客服工作時(shí)間內:
B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線(xiàn)。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。
(7)店慶及有重大活動(dòng)期間,根據商家的要求可免費增加一個(gè)座席。
3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12:10--13:
10),但有客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)和在線(xiàn)交易時(shí)不得休息。
4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。
5、客服的職責:負責客服在線(xiàn)接單及處理權限內的售前售后問(wèn)題。首次旺旺響應時(shí)間一般在5-30秒內,店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規定時(shí)間內回復顧客超過(guò)8-10分鐘,以后抽查超過(guò)一次店主有權扣工資10元,超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服。
6.B店全年360天*6小時(shí):2個(gè)客服;52天*16小時(shí):3個(gè)客服;21天*16小時(shí):3個(gè)客服。
7.C店全年360天*6小時(shí):1個(gè)客服;52天*16小時(shí):2個(gè)客服;21天*16小時(shí):2個(gè)客服。
備注:在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如:推廣、裝修、直通車(chē)優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷(xiāo)由甲方自行負責。
(二)服務(wù)費用:
1.B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫(xiě)金額: 叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年,該價(jià)格不含稅);
2.C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫(xiě)金額:壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年,該價(jià)格不含稅),
3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫(xiě)金額:肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年,該價(jià)格不含稅),作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內一次性付清;乙方開(kāi)始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后,第二年服務(wù)費的付款時(shí)間為服務(wù)開(kāi)始后的第12個(gè)自然月月底之前。
2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷(xiāo)售額內)的3%作為乙方提成,提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷(xiāo)活動(dòng)提成另行協(xié)商。
第二條 服務(wù)期限
本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,甲方未經(jīng)乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。
第三條 甲方的權利和義務(wù)
(一)在買(mǎi)家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨,必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據現實(shí)店鋪所在地與購買(mǎi)者所在地距離長(cháng)短,經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起3日內告知客服,如沒(méi)有及時(shí)通知,導致的無(wú)貨空掛商品投訴,甲方自行負責;
(二)出現的商品質(zhì)量問(wèn)題,快遞偷盜問(wèn)題,快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題,但不負任何責任;
(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓;
(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀(guān)存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。
第四條 不可抗力
(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內通知另一方,該通知應說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí),遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。
(二)不可抗力事件的應對
在發(fā)生不可抗力的情況下,雙方應進(jìn)行磋商以確定是否繼續履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協(xié)議仍可以繼續履行的,雙
(三) 免責
如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的`履行成為不可能,本協(xié)議終止,遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導致的本協(xié)議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。
第五條 協(xié)議終止
本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止:
1.雙方協(xié)商一致,同意終止本協(xié)議;
2.根據本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;
3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議,致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書(shū)面通知方式終止本協(xié)議;
4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協(xié)議年費付款時(shí)間10日未付清;
5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時(shí)間10日未付清;
6.協(xié)議期間,甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開(kāi)展重復的電子商務(wù)活動(dòng);
7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方,乙方無(wú)法繼續服務(wù)。
第六條 爭議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭議或糾紛,雙方當事人應通過(guò)友好協(xié)商,盡力解決爭議或糾紛。協(xié)商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會(huì )提起仲裁。
第七條 協(xié)議生效
本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。
第八條 其他
(一)本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
(二)本協(xié)議壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同12
甲方:乙方:
甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》;服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的.計算機理論知識和實(shí)踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數的定義:一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù),計算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨累計,超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計,單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份。
附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
甲方:
地址:
開(kāi)戶(hù)行:
帳號:
單位蓋章: 代表簽字:
月 日 代表簽字:
單位蓋章:
服務(wù)外包合同13
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:
一、維護保養的消防工程名稱(chēng)及地址:
1、誠智大酒店火災自動(dòng)報警系統
2、貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區
二、維保服務(wù)的消防工程范圍:火災自動(dòng)報警系統
三、維保服務(wù)期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金額和支付方式
1、本合同總金額為30000元(大寫(xiě)叁萬(wàn)元)。其中:年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門(mén)審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護保養設備、零配件、開(kāi)關(guān)、螺絲、線(xiàn)、接線(xiàn)盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買(mǎi)原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買(mǎi),乙方可根據甲方提出的現場(chǎng)需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設備采購費用可由甲方報銷(xiāo)。
五、1、乙方在第一次進(jìn)場(chǎng)時(shí),應對該消防系統進(jìn)行全面檢測一次,對所發(fā)現的問(wèn)題和運行狀況,書(shū)面形式報告甲方,對不能正常工作的設備及系統進(jìn)行維護、保養、確實(shí)無(wú)法保養的設備,報上建設性方案,由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測30%的設備,對所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面處理,堅持做到發(fā)現一處解決一處,確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可,檢測報告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現故障不能自行排除時(shí),應及時(shí)組織相關(guān)人員到現場(chǎng),對初級火災或一般應急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話(huà)通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認后6小時(shí)內,必須派人到現場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、當甲方在日常使用過(guò)程中發(fā)現消防系統出現故障時(shí),由甲方電話(huà)通知乙方,乙方須在2小時(shí)內派出專(zhuān)業(yè)維修人員趕到現場(chǎng),緊急排故。對影響整個(gè)系統的大故障,乙方須在最短的時(shí)間恢復系統正常運行。特殊情況(如無(wú)備件、特殊元件,一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復時(shí),應經(jīng)甲方同意并采取應急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應由甲方出具書(shū)面材料方可推遲修復;不影響整個(gè)系統正常運行的局部故障確保在2天內修復,并保證設備的正常運行。
4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會(huì )議、演出等),乙方應根據甲方安排,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、重大節假日,甲方應提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。
六、甲方義務(wù)
1、甲方必須按本合同約定,按時(shí)付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應付款項,如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現象,除按相關(guān)法律規定承擔責任外,乙方將自動(dòng)轉為待工期,本著(zhù)負責的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護工作,維護服務(wù)的項目所發(fā)生的'任何消防安全事故,乙方不承擔任何責任。
2、乙方在檢查、維護設備中,甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護,維護現場(chǎng)使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無(wú)償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應提供給乙方有關(guān)消防設備、設施系統的資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)。
4、建立健全消防設備操作規程。
5、消防值班管理人員應注意觀(guān)察設備運行狀態(tài),如發(fā)現設備有故障,應及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。
七、乙方義務(wù)
1、整個(gè)消防系統一直處于正常運行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應填寫(xiě)“消防維護檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人,乙方簽字人員為:消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí),還應與甲方共同作出檢測維護報告書(shū),雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現場(chǎng),乙方應在6小時(shí)內到達現場(chǎng),乙方不按時(shí)到達現場(chǎng)處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負責。
3、當消防系統損害嚴重,需更換設備或進(jìn)行大修時(shí),由乙方負責報計劃給甲方,經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統培訓,甲方根據實(shí)際需求確定時(shí)間。
5、下列情況不屬乙方責任
、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。
、埔曳皆谶M(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現設備損壞,以書(shū)面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
八、其他
1、甲乙雙方現場(chǎng)負責人為:甲方,乙方,如雙方現場(chǎng)負責人有所變動(dòng),應書(shū)面通知對方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同14
甲方:xx鋼鐵辦公室
乙方:餐廳承包商
簽訂日期: 年 月 日
立約人: 公司辦公室 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
立約人: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據《中華人民共和國合同法》及其它法律規定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。
第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個(gè)月)。合約期滿(mǎn)未定新約時(shí),視為不再續約。(新續約在本協(xié)議結束的前兩周內簽訂)
第二條:乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬(wàn)元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時(shí)可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個(gè)星期內補全),該保證金由甲方財務(wù)處負責保管;協(xié)議期滿(mǎn)乙方如無(wú)債務(wù)或履行協(xié)議之事宜時(shí),甲方于乙方退廠(chǎng)起算(7日內)無(wú)息返還。
第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢(qián),凡乙方金錢(qián)上一切行為,概與甲方無(wú)關(guān)。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。
第四條:乙方工作人員管理
1、食堂工作人員于開(kāi)始進(jìn)入食堂前,須在正規衛生部門(mén)取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書(shū),如沒(méi)有該證書(shū),乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時(shí)應立即通知甲方,新進(jìn)人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件,在甲方管理處留存。
2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實(shí)登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務(wù)分配表,送交甲方辦公室。
3、乙方工作人員休息時(shí),不得在廚房?jì)忍膳P。廚房、餐廳、庫房?jì)炔坏脭[放個(gè)人物品。
4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房?jì),亦不得在食堂內晾曬衣服、鞋襪等。
5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執,應立即報請甲方管理處處理。
6、乙方工作人員,如有服務(wù)態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應即督導發(fā)送或予以撤換。
第五條:房屋設備
1、甲方提供的電風(fēng)扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無(wú)償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。
2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過(guò)失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。
3、乙方如需對食堂內的設施進(jìn)行變更或移動(dòng)時(shí),先提出書(shū)面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動(dòng)食堂內所有的設施,以維安全。
4、乙方增添之設備或裝璜,應于終止合約后五日內在甲方監督下自行搬離。未在規定時(shí)間內搬離,甲方不負保管之責及可全權處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。
5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤(pán).碗筷等),自行負責管理。
第六條:清潔衛生安全
6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門(mén)窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無(wú)污漬雜物。
7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤(pán)、碗筷等進(jìn)行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛生。
8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫藥費,全權由乙方負責。
9、食堂必須做好留樣工作,設立專(zhuān)門(mén)的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。
第七條:飲食標準
。1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元
。2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元
。4)饅頭 干面三兩:一個(gè)5角 包 子 干面一兩:一元2個(gè) 餅子 干面三兩:一元2個(gè)
。5) 蛋湯:5角 米湯:免費
。6) 現炒蔬菜:5-7元 現炒肉菜:8-12元
。7) 物價(jià)普遍并持續上漲期間允許餐廳根據成本酌情浮動(dòng),漲價(jià)須經(jīng)公司批準后公示。
。8)公司未定價(jià)的`商品與飲食價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià),辦公室實(shí)行監督。
第八條:營(yíng)業(yè)約定
1、協(xié)議有效期內,非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節輕重,予以罰款或沒(méi)收保證金并解約。
2、乙方不得擅自將經(jīng)營(yíng)權轉讓?zhuān)蛭兴私?jīng)營(yíng);甲方因而遭受損失時(shí),乙方應負責相應賠償。
3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù),如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。
4、在協(xié)議有效期限內,乙方須依照本協(xié)議之規定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權立即終止與乙方之合作協(xié)議。
5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權對下一周的菜單進(jìn)行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時(shí),必須事先征得甲方同意。
6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類(lèi)的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進(jìn)行抽檢。
7、甲方(辦公室)有權對乙方原材質(zhì)量、營(yíng)養搭配、服務(wù)質(zhì)量及衛生狀況進(jìn)行監督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書(shū)面整改通知。
第十條:水、電
1、經(jīng)營(yíng)期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時(shí)交清。
第十一條:在本協(xié)議有效期限內,乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過(guò)兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時(shí),甲方可以不經(jīng)一個(gè)月的預告而隨時(shí)終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。
第十二條:本協(xié)議有效期限內,乙方如欲解約停辦,必須提前一個(gè)月書(shū)面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒(méi)收其保證金,乙方不得異議。
第十三條:甲方在提前一個(gè)月書(shū)面通知的情況下,隨時(shí)可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。
第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、、.十二條各款之一者,甲方有權終止協(xié)議,并視情節輕重要求賠償。
第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。
第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應立即退還場(chǎng)地,費用乙方自理。
第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執壹份存檔。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同15
甲 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數量為_(kāi)__人;
3. 合計共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓,培訓時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標準
乙方輸出的服務(wù)標準為:
1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢(xún)響應時(shí)間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費;
2. 甲方應在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項,乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進(jìn)行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過(guò)程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的'保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
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