銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的銀行網(wǎng)點(diǎn)負責人述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中20xx年又匆匆走過(guò),回顧20xx年,在支行黨委的正確領(lǐng)導和的大力指導和幫助下,我立足運營(yíng)條線(xiàn),努力工作,恪盡職守,認真履職,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),F就一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強內部風(fēng)險管理,全面提升會(huì )計整體工作水平
由于地處在無(wú)為傳統大鎮,與其他鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)比,相對來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)涉及范圍廣,各項內控工作點(diǎn)多面廣,所以?xún)瓤毓ぷ鲏毫^大。針對這些困難,我沒(méi)有退縮,大膽管理,總結日常運營(yíng)管理中的經(jīng)驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網(wǎng)點(diǎn)的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進(jìn)一步完善崗位責任制,把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的現象,按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核,做到制度執行到位,考核到位,解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問(wèn)題。年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進(jìn)行了一次梳理,將各崗位職責進(jìn)一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項制度的培訓學(xué)習,每天通過(guò)晨會(huì )、定期通過(guò)夕會(huì )組織學(xué)習,在各項制度學(xué)習中我們結合柜面業(yè)務(wù)的操作實(shí)際,組織柜員對新系統新業(yè)務(wù)針對性地進(jìn)行學(xué)習探討,對照制度、補缺補差,把學(xué)到的知識和制度運用到具體的業(yè)務(wù)操作中。20xx年除堅持每天的晨會(huì )學(xué)習外,還專(zhuān)門(mén)組織員工參加各項培訓學(xué)習68次。通過(guò)學(xué)習,全體員工的內控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進(jìn)一步的提高,為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實(shí)了基礎。另外20xx年進(jìn)一步加大了柜員現金箱和ATM現場(chǎng)實(shí)物的檢查工作力度,通過(guò)周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現金箱53次,通過(guò)加強各個(gè)環(huán)節內部管理,確保了網(wǎng)點(diǎn)全年無(wú)結算事故、無(wú)重大違規行為,運營(yíng)管理工作有了更進(jìn)一步提高。
二、在風(fēng)險防控基礎上協(xié)助主任抓經(jīng)營(yíng)
20xx年在做好本職工作的同時(shí),積極協(xié)助單位負責人管好全盤(pán)工作,根據客戶(hù)層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況, 針對經(jīng)營(yíng)中的一些弱勢項目,結合上級行相關(guān)考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現落實(shí)情況進(jìn)一步進(jìn)行了細化考核,實(shí)實(shí)在在獎懲兌現,考核到人,兌現到人,這樣進(jìn)一步激發(fā)員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情,形成營(yíng)銷(xiāo)有價(jià),效益爭先的理念,有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的努力,運營(yíng)基礎管理工作取得了一些成績(jì),但與上級行的要求還有差距,運營(yíng)管理力度有待進(jìn)一步加強,新的一年,我將繼續努力,為網(wǎng)點(diǎn)更好的發(fā)展盡自己的一份力。
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