內分泌科護士個(gè)人工作述職報告

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的內分泌科護士個(gè)人工作述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

內分泌科護士個(gè)人工作述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　下午好!

　　20xx年8月，我很榮幸的成為了江北區婦幼保健院的一員，在接下來(lái)在工作、學(xué)習和生活中，我得到了各位領(lǐng)導和同事們的許多關(guān)心和幫助，在你們的關(guān)心和幫助下，使得我很快適應了新的工作環(huán)境，轉變了自身角色，做到了干一行、愛(ài)一行。工作期間，我努力團結同志，服從工作安排，緊緊圍繞科室工作任務(wù)，用心履行好自己的工作職責。下面我就入職以來(lái)的各方面情況述職如下：

　　一、抓好自身思想建設，做合格黨員

　　我認真學(xué)習和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì )精神，堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終和黨中央保持高度一致，并時(shí)刻保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力讓自己做好一名合格黨員。不管是工作上還是生活上，我都時(shí)刻謹記我是一名黨員，牢記黨員的使命，履行黨員的義務(wù)，時(shí)刻要求自己堂堂正正、腳踏實(shí)地做人，時(shí)刻警醒自己要發(fā)揮作為黨員的先鋒模范作用。

　　二、堅持從嚴要求自己，廉潔自律，熱愛(ài)生活

　　無(wú)論在工作中，還是生活中，我都能按照黨員廉潔自律規范嚴格要求自己，管好自己，約束自己，堅持從嚴要求自己，熱愛(ài)生活，在生活上艱苦樸素，勤儉節約，不奢侈浪費，不追求享受，將黨員這個(gè)身份體現在自己生活的方方面面。

　　三、做好本職工作，腳踏實(shí)地,實(shí)事求是

　　工作上，我時(shí)刻不忘刻苦學(xué)習、努力工作、立足崗位、嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度、工作規范，努力做好各項工作，內分泌科護士個(gè)人工作述職報告篇13

　　人性化服務(wù)是一種創(chuàng )造性的、個(gè)性化的、整體的、有效的護理模式，其目的是使病人在心理、社會(huì )、精神上處于滿(mǎn)足而舒適的狀態(tài)，減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù)，與產(chǎn)婦心貼心，為她們創(chuàng )造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境。

　　一、人性化服務(wù):我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專(zhuān)業(yè)性很強、并以特殊人群為服務(wù)對象的工作。在工作中，護理人員不僅要完成好護士的.角色，還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢(xún)者等角色，而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫生和醫院管理者都對護士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求，這就要求護理人員必須加強自身學(xué)習，以人為本、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。

　　二、與產(chǎn)婦心貼心:

　　當產(chǎn)婦走進(jìn)病區，我們護理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛(ài)的眼神、最體貼的語(yǔ)言面對，給她們更多的人文關(guān)懷，讓他們體會(huì )到護理人員真誠的愛(ài)心。同時(shí)，全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過(guò)程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦，特別是整個(gè)分娩過(guò)程中持續地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質(zhì)上的支持，大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔，使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過(guò)程中無(wú)痛、舒適、安全，減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。

　　將人性化、心貼心的服務(wù)運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中，能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖，并獲得滿(mǎn)足感和安全感。我科自開(kāi)展人性化服務(wù)以來(lái)，由于服務(wù)質(zhì)量的提高，受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認識到，只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

內分泌科護士個(gè)人工作述職報告2

　　20xx年，在院長(cháng)及護理部的領(lǐng)導下，在科主任及科護士長(cháng)的指導下，以三甲評審標準為基礎，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服，牢記“以人為本”的護理理念，克服困難，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。述職如下：

　　一、踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高全員政治素質(zhì)認真學(xué)習黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，及黨的十八大精神，并踐行于實(shí)際工作之中。嚴格遵守醫院的各項規章制度，真正做到“以人為本”，真心實(shí)意為患者著(zhù)想，積極參加醫院開(kāi)展的各項活動(dòng)，每個(gè)護士力爭從我做起，從小事做起，以三甲標準為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)為動(dòng)力，把各項工作落實(shí)到實(shí)處，努力為患者解決實(shí)際困難。

　　二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量對照三甲標準及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準，組織全科人員認真學(xué)習，查找本科存在的不足，逐步改進(jìn)，加強病人的基礎護理，努力做好“三基三嚴”工作。護士長(cháng)隨機提問(wèn)護士基礎理論知識，每周三組織全科人員業(yè)務(wù)學(xué)習，每月一次理論考試及護理操作考核，做到人人達標。根據年輕護士較多特點(diǎn)，制定相應的培訓計劃，隨時(shí)抽考年輕護士的基本知識和技能，使之盡快掌握本科常見(jiàn)病和重病人的護理技能，護士長(cháng)每天檢查護理人員的工作情況及重病人的基礎護理情況護士長(cháng)針對年輕護士知識面窄的情況，加大專(zhuān)業(yè)知識的.培訓力度，利用實(shí)際病人對年輕護士講解疾病的護理要點(diǎn)、病情的觀(guān)察及護理文件書(shū)寫(xiě)，耐心指導各項專(zhuān)科護理操作技術(shù)，如：血糖監測、霧化吸入、胃腸減壓、灌腸及輸血等使之盡快掌握其正確的操作方法，大大提高了專(zhuān)業(yè)護理水平，我科于本年度開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護理質(zhì)量有

　　了較大的提升，一年來(lái)，未出現因護理不當而引發(fā)的并發(fā)癥及醫療糾紛。

　　三、嚴格執行各項工作制度，保證醫療安全嚴格執行各項護理工作制度，如交接班制度、查對制度、分級護理制度及消毒隔離制度等，進(jìn)行護理操作時(shí)，嚴格執行“三查七對”，治療室護士嚴格執行消毒隔離制度，堅持無(wú)菌操作原則，嚴防院內感染的發(fā)生。對較重病人必須做到床頭交接班，由于科內年輕護士較多，工作經(jīng)驗不足，指導他們充分了解病人的各種思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如有重癥病人或年輕護士單獨值班，護士長(cháng)總是親自指導護士工作，夜間電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作情況，發(fā)現不妥之處及時(shí)糾正。

　　四、嚴格的勞動(dòng)紀律，提高團隊的凝聚力護理人員具有嚴格的勞動(dòng)紀律，工作作風(fēng)嚴肅認真，我科實(shí)行“首問(wèn)負責制”只要病人有需求，護士必須耐心解答，幫助解決，絕不推諉病人，有很多護士受到病人的表楊。組織護士認真學(xué)習崗位職責，工作中既有分工又有合作，相互補臺。護士長(cháng)充分了解每個(gè)護士的工作情況，經(jīng)常與他們談心，鼓勵表?yè)P其優(yōu)點(diǎn)，指出其不足，根據每個(gè)人的特點(diǎn)，安排工作，從而大大提高了工作效率。另外，護士長(cháng)善于觀(guān)察和發(fā)現護士的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決家庭矛盾，消除護士的后顧之憂(yōu)，使其將全部精力投身于工作中。

　　五、做好增收節支工作，搞好經(jīng)濟管理在工作中，努力做好物品的管理，合理支領(lǐng)各種物質(zhì)，對科內人員所用的物品做到及時(shí)審核，堅決杜絕浪費。嚴把病人收費觀(guān)，決不多收，不漏收。病人出院前必須由護士長(cháng)或辦護對病人費用及其他核

　　對無(wú)誤后才能辦理出院手續，這樣避免了很多失誤，甚至糾紛，從而提高了科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益�？傊�，在過(guò)去的一年里，護理服務(wù)質(zhì)量雖然大幅度提升，但仍有很多不足，20xx年在原有的基礎上著(zhù)重以下工作：

　　一、更深層次推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

　　二、加強護士分層使用及分層培訓的管理;

　　三、加強專(zhuān)科護理培訓，做好專(zhuān)科知識特別是糖尿病知識的宣傳和宣教工作，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，為病人提供更高效優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

內分泌科護士個(gè)人工作述職報告3

　　健康教育四字相信大家早就不陌生了，作為內分泌科的護理姐妹門(mén)更不會(huì )陌生，早在xx年，健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車(chē)之一，五駕馬車(chē)之首，作為內分泌科的專(zhuān)業(yè)護士，我們的主任把我們象醫生一樣的培養，給了我們很多出去學(xué)習交流的機會(huì )，可以說(shuō)內分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識講座的能力，但以往的健康教育基本都由責任組長(cháng)承擔，沒(méi)有人獨立出來(lái)做健康教育，從八月開(kāi)始，我們內二病區也安排人來(lái)搞專(zhuān)職的健康教育了。

　　專(zhuān)職健康教育護士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱(chēng)謂，但我聽(tīng)著(zhù)猶如千斤重擔，壓力大于動(dòng)力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨立出來(lái)專(zhuān)門(mén)做，我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的，我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱(chēng)謂呢?難道科室的人說(shuō)我是專(zhuān)職的教育護士我就是了嗎?

　　給我掛一個(gè)專(zhuān)職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專(zhuān)職健康教育護士嗎?仔細稱(chēng)量自己，我心里比沒(méi)把握一針見(jiàn)血還虛，說(shuō)真的，很感謝兩位護士長(cháng)給了我成長(cháng)的時(shí)間和空間，李紅護士長(cháng)說(shuō)：“白林，相信你，八月你就自己摸索著(zhù)干吧!”

　　仔細回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類(lèi)教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì )，病友之家，病友俱樂(lè )部，盡管形式多樣，我覺(jué)得也存在很多的問(wèn)題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何?沒(méi)去認真的評價(jià)過(guò)，設置專(zhuān)職的教育護士，我如何才能在以往的基礎上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結之中，我就把我八月電話(huà)回訪(fǎng)的真實(shí)情況供大家分享一下。

　　總所周知，電話(huà)回訪(fǎng)可以為出院后的患者提供恢復期指導及健康指導，促進(jìn)醫院改進(jìn)服務(wù)，提高水平，為醫院樹(shù)立良好的社會(huì )形象，鞏固醫院與患者之間的和諧關(guān)系，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益的同時(shí)有效防止和減少醫患糾紛的發(fā)生，護士核心價(jià)值得以體現，素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話(huà)回訪(fǎng)內容定為5條：1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當的相關(guān)護理指導4征求住院期間的意見(jiàn)和建議5提醒患者門(mén)診隨訪(fǎng)時(shí)間，現就八月的回訪(fǎng)做個(gè)統計分析：

　　內二八月共出院225人，其中腎病138人，內分泌87人，從出院的病種統計：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過(guò)量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；

　　內分泌的出院病種統計：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，從年齡統計：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，從城鄉統計：由于沒(méi)登具體地址，估算了一下，內分泌本城區患者占50%，其余50%是異地城區外的，腎病的患者本城區可能只占30%，異地城區外的'占70%；

　　從電話(huà)回訪(fǎng)結果統計：腎病患者：電話(huà)打不通有14人，電話(huà)錯誤3人，無(wú)電話(huà)9人，連續三次無(wú)人接聽(tīng)7人，關(guān)機4人，電話(huà)提示空號15人，死亡6人；內分泌電話(huà)回訪(fǎng)情況統計：電話(huà)打不通6人，無(wú)人接聽(tīng)5人，關(guān)機4人，電話(huà)不存在3人，停機1人，電話(huà)留錯1人，無(wú)電話(huà)3人，死亡3人，從電話(huà)接聽(tīng)者統計：內分泌家屬接聽(tīng)10人，腎病家屬接聽(tīng)96人，1例鄰居接聽(tīng)，從電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)間統計：1小時(shí)最多回訪(fǎng)40人，225人大致要花56小時(shí)，從回訪(fǎng)意見(jiàn)統計：腎病有2人有意見(jiàn)，內分泌1人有意見(jiàn)。

　　經(jīng)以上統計分析，體會(huì )如下：

　　一、更進(jìn)一步明白了電話(huà)回訪(fǎng)的目的和意義：

　　1、電話(huà)回訪(fǎng)可以提高醫院服務(wù)的層次：相當于醫院的“售后服務(wù)”，完善醫院的“服務(wù)環(huán)”；

　　2、醫院信息收集：在隨訪(fǎng)過(guò)程中收集病人對醫院運行環(huán)節中的意見(jiàn)，作為醫院工作改進(jìn)的依據之一。

　　3、穩定病人群：通過(guò)電話(huà)隨訪(fǎng)，提升醫院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫院的忠實(shí)“客戶(hù)”。

　　二、電話(huà)回訪(fǎng)的注意事項：

　　1、醫療安全尺度的把握：電話(huà)回訪(fǎng)的主要目的是給患者帶去醫院的問(wèn)候，而非遠程的醫療，回答患者醫療上的問(wèn)題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導；

　　2、回訪(fǎng)者的規范把握：因為致電者代表著(zhù)醫院，電話(huà)用語(yǔ)必須得體靈活，應對意外問(wèn)題從容大方，給患者留下美好的印象；

　　3選擇適當的回訪(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為15:00～17:00，尊重患者或患者家屬，稱(chēng)呼得當，語(yǔ)言措詞得體，對患者有同情心和責任感，會(huì )談內容的保密，不暴露患者隱私。

　　三、電話(huà)用語(yǔ)要規范：

　　電話(huà)回訪(fǎng)是醫院服務(wù)的延伸，訪(fǎng)問(wèn)者代表了醫院，因此，用語(yǔ)及訪(fǎng)問(wèn)內容、程序必須遵循一定的規范，以體現醫院服務(wù)的標準化。一般而言，電話(huà)回訪(fǎng)需遵循以下規則：

　　1、接通電話(huà)后，先確認病人身份，再自我介紹，說(shuō)明致電的目的。

　　例：您好，請問(wèn)您是xxx嗎?我是中心醫院的健康教育護士xxx，這次給您電話(huà)是對您的出院回訪(fǎng)。

　　2、根據病人不同情況詢(xún)問(wèn)病人出院后的疾病康復情況，給于適當的指導。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認或你認為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復診的病人，給于提醒。

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