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生產(chǎn)主管轉正述職報告通用
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編幫大家整理的生產(chǎn)主管轉正述職報告通用，歡迎大家分享。
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用1
尊敬的領(lǐng)導：
三個(gè)月前我來(lái)到了xx工廠(chǎng)工作，目前任職為倉庫主管，現如今三個(gè)月的試用期已過(guò)，我順利的通過(guò)了工廠(chǎng)的考驗，即將轉正，為了方便我之后的工作開(kāi)展，我也是對我這三個(gè)月的工作做了詳細的回想和思考，看是否存在有待改進(jìn)的地方，以下就是我對自己三個(gè)月試用期的述職報告：
一、適應較快，很快步入了正軌因為我之前做過(guò)類(lèi)似的管理工作，所以對這份工作也是存在著(zhù)一定的幫助，我在領(lǐng)導的幫助下，僅僅花了三天的時(shí)間，熟悉自己的工作職責以及工作內容，一開(kāi)始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導請教，三天后我就可以很好的完成自己分內工作，跟手下的幾個(gè)倉庫管理員也是相互認識了，到現在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò )了，我能這么順利的通過(guò)試用期，跟自己這么快的適應工作有很大的關(guān)系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責，做好自己的本分工作我不是一個(gè)投機取巧的人，在我看來(lái)一份工作要做好的前提下，就是自己要先對這份工作了解，然后再發(fā)自?xún)刃牡南矚g上它。我就是一個(gè)對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務(wù)情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠(chǎng)的倉庫制定了一系列的工作計劃，這樣會(huì )更方便自己的工作開(kāi)展，倉庫的工作會(huì )更系統化，也會(huì )更容易控制。
2、對倉庫的.貨物出庫入庫工作嚴格完成，我會(huì )明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會(huì )仔細的進(jìn)行查驗，堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個(gè)倉庫管理員，我也是會(huì )嚴格的進(jìn)行考勤，沒(méi)有任何的網(wǎng)開(kāi)一面，犯了錯我就會(huì )罰，為了讓他們的工作更加的系統化，更加的貼合我的想法，我也會(huì )定期的會(huì )他們進(jìn)行培訓和開(kāi)會(huì )，其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒(méi)有隔閡。
4、各個(gè)倉庫的看管工作我也要會(huì )做好，在他們檢查完之后，我會(huì )再進(jìn)行檢查一遍，保證倉庫內干燥，也得保證沒(méi)有任何起火的危險，更是要做到防盜的工作。
三、根據倉庫情況，提出意見(jiàn)既然我現在已經(jīng)是工廠(chǎng)的一員，我就不會(huì )在乎自己是否已經(jīng)轉正，我會(huì )根據自己的工作經(jīng)驗，對倉庫進(jìn)行評估，然后提出自己的意見(jiàn)，比如有哪些改進(jìn)的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等，有一些已經(jīng)得到的工廠(chǎng)領(lǐng)導的采納，并且已經(jīng)落實(shí)下去了，站在相應的職位，我就要做好相應的貢獻，這樣才能對得起領(lǐng)導的信任。
倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我非常的有信心在自己的轉正之后，把自己工作做的更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用2
尊敬的領(lǐng)導：
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)xx的包轉發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整，提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的.不良影響，降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量；同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依。
2、人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護更新；對內合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí)，提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面：通過(guò)歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；
同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃，提高臨時(shí)人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
此致
敬禮！xxx
20xx年xx月xx日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用3
尊敬的領(lǐng)導：
三個(gè)月前我來(lái)到了xx工廠(chǎng)工作，目前任職為倉庫主管，現如今三個(gè)月的試用期已過(guò)，我順利的通過(guò)了工廠(chǎng)的考驗，即將轉正，為了方便我之后的工作開(kāi)展，我也是對我這三個(gè)月的工作做了詳細的回想和思考，看是否存在有待改進(jìn)的地方，以下就是我對自己三個(gè)月試用期的述職報告：
一、適應較快，很快步入了正軌
因為我之前做過(guò)類(lèi)似的管理工作，所以對這份工作也是存在著(zhù)一定的幫助，我在領(lǐng)導的幫助下，僅僅花了三天的時(shí)間，熟悉自己的工作職責以及工作內容，一開(kāi)始我還時(shí)常需要向領(lǐng)導請教，三天后我就可以很好的完成自己分內工作，跟手下的幾個(gè)倉庫管理員也是相互認識了，到現在已經(jīng)算是非常的熟絡(luò )了，我能這么順利的通過(guò)試用期，跟自己這么快的適應工作有很大的關(guān)系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。
二、盡職盡責，做好自己的本分工作
我不是一個(gè)投機取巧的人，在我看來(lái)一份工作要做好的前提下，就是自己要先對這份工作了解，然后再發(fā)自?xún)刃牡南矚g上它。我就是一個(gè)對待工作十分熱衷的人。
1、仔細的了解了一遍工作當前的財務(wù)情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠(chǎng)的倉庫制定了一系列的工作計劃，這樣會(huì )更方便自己的工作開(kāi)展，倉庫的工作會(huì )更系統化，也會(huì )更容易控制。
2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成，我會(huì )明確到幾點(diǎn)鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會(huì )仔細的進(jìn)行查驗，堅決不把有危險的東西入庫。
3、對于我所負責的那幾個(gè)倉庫管理員，我也是會(huì )嚴格的進(jìn)行考勤，沒(méi)有任何的網(wǎng)開(kāi)一面，犯了錯我就會(huì )罰，為了讓他們的工作更加的系統化，更加的貼合我的想法，我也會(huì )定期的會(huì )他們進(jìn)行培訓和開(kāi)會(huì )，其主要的目的還是想讓互相之間的工作沒(méi)有隔閡。
4、各個(gè)倉庫的看管工作我也要會(huì )做好，在他們檢查完之后，我會(huì )再進(jìn)行檢查一遍，保證倉庫內干燥，也得保證沒(méi)有任何起火的'危險，更是要做到防盜的工作。
三、根據倉庫情況，提出意見(jiàn)
既然我現在已經(jīng)是工廠(chǎng)的一員，我就不會(huì )在乎自己是否已經(jīng)轉正，我會(huì )根據自己的工作經(jīng)驗，對倉庫進(jìn)行評估，然后提出自己的意見(jiàn)，比如有哪些改進(jìn)的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改進(jìn)等等，有一些已經(jīng)得到的工廠(chǎng)領(lǐng)導的采納，并且已經(jīng)落實(shí)下去了，站在相應的職位，我就要做好相應的貢獻，這樣才能對得起領(lǐng)導的信任。
倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我非常的有信心在自己的轉正之后，把自己工作做的更好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用4
尊敬的領(lǐng)導：
本人從來(lái)到公司，擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職，轉眼間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過(guò)去。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時(shí)，也使我在工作上有了長(cháng)足的進(jìn)步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇�，F將試用期的工作情況匯報如下：
一、工作的主要內容
1、主持編制公司各項人事、行政管理規章制度，報上級領(lǐng)導審批；監督、檢查各項制度的執行情況，并適時(shí)地對制度進(jìn)行修正和完善；人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實(shí)施。
2、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作；組織公司員工節日會(huì )餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動(dòng)。主導員工在職培訓，提高員工素質(zhì)。公司網(wǎng)絡(luò )管理，網(wǎng)站內容更新與建設。
3、行政后勤管理。負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行；負責公司轄區內的公共秩序、環(huán)境衛生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。固定資產(chǎn)的統一采購、監管、維護及定期盤(pán)點(diǎn)。
4、內外關(guān)系協(xié)調。負責公司各部門(mén)的綜合協(xié)調；負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。
5、內控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導之下，負責總公司及下屬公司內控管理，對各項工作進(jìn)行監督，審視工作流程，規避可能存在的危險，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決等。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議
激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的.水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。
動(dòng)機的內源性與外源性互補，內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足�，F在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好�；烊兆幽缅X(qián)，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān)，因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？
對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？
任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有，從小到大的歷程，這三個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步，在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的，相信從公司體制將更加健全，完善，公司各部門(mén)將有更大的向心力，凝聚力。
我們會(huì )繼續壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。
三、個(gè)人體會(huì )
必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方
隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。在這三個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn)，組織能力還有待進(jìn)一步提高。對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù)。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇�？傊�，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用5
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光飛逝，歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)易佰特電子公司生產(chǎn)計劃員工作已經(jīng)有3個(gè)月了。作為易佰特試用員工，我從事的主要是接觸器生產(chǎn)計劃的工作，工作的這段時(shí)間，我覺(jué)得生產(chǎn)計劃員是一個(gè)重要的職位，它在協(xié)調生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)流程，保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運行等方面起了關(guān)鍵的作用�，F將近期我的工作總結如下：首先，作為計劃員，我認為我的工作職責主要有：
1）根據市場(chǎng)部的合同評審，按生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)能及零件在庫狀況，及時(shí)回復合適的產(chǎn)品出貨日期。這也是生產(chǎn)計劃制定的依據，一般在合同評審下達的四個(gè)小時(shí)之內回復交期。
2）負責公司生產(chǎn)計劃的編排、制定、跟進(jìn)與實(shí)施安排，直至產(chǎn)品出貨。生產(chǎn)任務(wù)單一式17份（采購三份，物控一份，制造二部六份，模板實(shí)驗室一份，繞線(xiàn)車(chē)間兩份，庫房三份，留低一份）對于同一客戶(hù)，同種型號的產(chǎn)品使用相同的批號。對于新單和大單，以及缺件訂單作為重點(diǎn)的跟蹤對象。
3）依據生產(chǎn)計劃的完成情況、采購零件的供應情況，合理調整生產(chǎn)計劃達成出貨要求；若出現零件的品質(zhì)異常，或生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能有限，應適時(shí)地調整計劃，確保生產(chǎn)線(xiàn)不停產(chǎn)。
4）協(xié)調公司內各部門(mén)（包括市場(chǎng)部，制造二部，技術(shù)部，品管部等），解決生產(chǎn)障礙，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
5）依訂單生產(chǎn)的要求，跟蹤需料需求、備料情況、跟蹤缺件的落實(shí)工作。每天適時(shí)跟蹤訂單的缺件情況，對缺件的零件及時(shí)上報采購員進(jìn)行跟催。
6）每周一次工作計劃的的制定，以及針對每日的產(chǎn)品入庫情況進(jìn)行日報上報，和每個(gè)月底的月報及投入產(chǎn)出表的上報工作。
7）ISO9000、5S的執行。
雖然以前沒(méi)有從事過(guò)計劃員的工作，但這一個(gè)多月的時(shí)間，我對計劃員的工作已有所了解和適應，但工作中仍然有不足的地方。比如，接觸器的型號多種多樣，其生產(chǎn)所需的零件總類(lèi)也比較多，我仍然還需在這方面花一些時(shí)間來(lái)了解各型號接觸器所對應的零件。同時(shí)，對工作中存在問(wèn)題，我也有一些想法和建議。工作的這段時(shí)間來(lái)，生產(chǎn)的異常主要表現在兩個(gè)方面。第一，由于接觸器有兩條生產(chǎn)線(xiàn)，每條生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)品各不相同，倉庫的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的先后順序進(jìn)行配料，這樣可以避免出現后面的訂單先生產(chǎn)，而前面的'訂單因缺件無(wú)法進(jìn)行的現象。第二，零件的品質(zhì)異常問(wèn)題常常直接影響生產(chǎn)。
在今后的工作中，我要虛心向其它部門(mén)的前輩們學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習工作上的理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用6
各位領(lǐng)導、同事：
你們好!我叫小白，于20xx年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過(guò)競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導們的培養下我再次成功通過(guò)競聘走上了現在的職位——客服主管�，F三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、a也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事�，F對我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛入職時(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導對我的期望，我自覺(jué)學(xué)習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區經(jīng)理制定收費方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門(mén)的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長(cháng)的方面。
一、收費工作：
協(xié)助小區經(jīng)理制定落實(shí)詳細的收費方案，在集中收費期之前通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)方式總結各類(lèi)問(wèn)題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請問(wèn)您對我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當然這不是我個(gè)人的成績(jì)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導的悉心指導分不開(kāi)的。
二、日常接待：
在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪(fǎng)。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，據報修內容的.不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：
嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì )，你就會(huì )把這種激情消耗掉，學(xué)習是無(wú)處不在的，學(xué)習不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習。
二、交房
工作的順利進(jìn)行：交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿(mǎn)的去迎接入戶(hù)業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：
在交房期間，對二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續的管理：
根據小區工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時(shí)，發(fā)現裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì )用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!以上是我對自己近期以來(lái)的工作總結，希望各位領(lǐng)導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻。
此致
敬禮！xxx
20xx年xx月xx日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用7
尊敬的領(lǐng)導：
試用期的時(shí)間就要過(guò)去了，今天有幸在此為大家做述職報告，今天我的報告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)xx各個(gè)部門(mén)，從縱向來(lái)看也將xx的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌，在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
2、人事部門(mén)主要是起人力資源調配的.作用，在xx負責人的領(lǐng)導下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
3、隨著(zhù)xx行業(yè)的競爭日趨激烈，xx行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在xx的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
4、在就職期間，除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督，也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節，并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓。
5、出任xx主管以來(lái)，在工作當中得到了xx主管與xx主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。
二、今后的工作目標
1、我們將致力于維護xx賓客關(guān)系，積極建立vip客戶(hù)的關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案，使得vip客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。
2、樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想，并將這一思想通過(guò)培訓與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想，及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。
3、一線(xiàn)運營(yíng)主管在xx必須以身作則，敬業(yè)樂(lè )業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營(yíng)主管的自我要求！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
生產(chǎn)主管轉正述職報告通用8
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間是不等人的，轉眼間，20xx年的半年時(shí)光已經(jīng)離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著(zhù)一定的不足。但是，相對于這半年的實(shí)習的工作來(lái)講，亦是有進(jìn)步的！
作為一個(gè)公司的實(shí)習生產(chǎn)計劃員，這個(gè)工作也是一個(gè)非常重要的環(huán)節。從一個(gè)合格角度來(lái)講，我的工作必須結合客戶(hù)要求以及綜合公司各方面的運營(yíng)角度來(lái)考慮訂單交期的存在性！下面是我這半年以來(lái)的轉正工作述職：
�、僖涂蛻�(hù)或者銷(xiāo)售溝通好訂單的內容，也就是說(shuō)各方面的工藝要求！
�、诒仨氁私飧鱾�(gè)工序的所需時(shí)間及可能會(huì )出現的問(wèn)題，然后與車(chē)間主任商量交期，在最快的時(shí)間給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復！
�、垡宰顦藴实纳a(chǎn)計劃單的形式把訂單分發(fā)到各個(gè)班組長(cháng)那里，以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量！
�、芤彩亲铌P(guān)鍵的一步，我必須跟緊這個(gè)訂單的生產(chǎn)流程，在客戶(hù)規定的時(shí)間內把貨發(fā)到客戶(hù)那里去！
就以上來(lái)考慮上半年的工作成效，我還是沒(méi)有做到位的！因我的工作疏忽也導致了個(gè)別大問(wèn)題的.出現，造成了公司很大的損失！上一次余姚的訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶(hù)工藝要求的燈管做到了半成品區域才發(fā)現問(wèn)題。雖然公司領(lǐng)導沒(méi)有對我進(jìn)行處罰，但是，我的內心也是非常自責的，也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中，我應該牢牢記住各個(gè)客戶(hù)的工藝要求，緊跟著(zhù)生產(chǎn)流程，希望能更高的提高工作效率！
一直以來(lái)，生產(chǎn)計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶(hù)的工藝要求來(lái)講，這個(gè)是有一定的麻煩的。但是，只要大家配合好，銜接好這個(gè)工作的流程，加強品質(zhì)控制過(guò)程，也是可以簡(jiǎn)單化的。因為我們已經(jīng)在這個(gè)事情上取得了進(jìn)步。六月初的訂單已經(jīng)是一個(gè)比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的時(shí)間里，會(huì )有更多的這種訂單出現在我們的公司，只要我們大家一直保持著(zhù)一定的正確的這種工作流程，我們一定會(huì )取得更多的成效的！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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