工作人員述職報告
在人們素養不斷提高的今天,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的工作人員述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作人員述職報告1
各位領(lǐng)導、成員代表:
大家好!
時(shí)間過(guò)得真的很快,轉眼我們又迎來(lái)了一年一度的述職評議大會(huì ),在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號,計X個(gè)墻門(mén)X戶(hù)居民。今年先后分管了社區城管衛生、食品藥品安全、公共衛生、文體、工會(huì )、統戰、婦聯(lián)等條線(xiàn)工作,現在我就自己的工作分德、能、勤、績(jì)、廉五方面向在座的領(lǐng)導和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結合,提高個(gè)人素養。
主要表現在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)培訓和學(xué)習增強社區建設和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區了解情況,傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區的老黨員學(xué)習,學(xué)習他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線(xiàn)教育中積極開(kāi)展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說(shuō)‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì )碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì )變得不再艱難。在此我也想對王老師說(shuō)聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見(jiàn)和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責,提升團隊凝聚力。
作為一名社區主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區書(shū)記帶領(lǐng)、團結班子,打造一支戰斗力強、充滿(mǎn)活力的社區隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚長(cháng)避短。像今年開(kāi)展困難人員民政補助申請登記時(shí),因需要填寫(xiě)居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權查詢(xún)委托及誠信承諾書(shū)而引發(fā)部分居民的不滿(mǎn),使民政社工xx工作難度加大。我與書(shū)記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋?zhuān)罱K得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開(kāi)展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來(lái)后,能夠身先士卒,與社區書(shū)記一起挑起重擔,合理分配和安排工作,使社區能圓滿(mǎn)完成各項指標任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導的肯定。
三、勤方面:開(kāi)展各項服務(wù)工作,為民排憂(yōu)解難
服務(wù)是社區工作的生命力,只有不斷開(kāi)展為民服務(wù)、排憂(yōu)解難,社區才能有凝聚力、才會(huì )和諧。在社區黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開(kāi)展勞動(dòng)保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區單位和居民的認可。
四、績(jì)方面,求真務(wù)實(shí)。
推動(dòng)各項工作有效落實(shí)在去年的基礎上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團式志愿服務(wù)項目,今年在X街上共計開(kāi)展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿(mǎn)完成xx業(yè)委會(huì )選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟普查、人力資源調查、黃標車(chē)排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調查等。
五、廉方面,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線(xiàn)
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的'思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學(xué)習,加強政治思想和道德修養,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來(lái),在工作中取得了一些成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題與不足。
一是理論水平還不夠高;二是創(chuàng )新意識還有待加強,對社區工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進(jìn),不斷總結和提煉工作經(jīng)驗,增強服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
工作人員述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
人在職場(chǎng),有很多次述職,可無(wú)論有多少次的述職,總會(huì )有最后一次,這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導、同事述職,再過(guò)一個(gè)多月,我就要內退離開(kāi)現在的崗位。請允許我換一種方式對自己過(guò)去一年乃至更長(cháng)一些時(shí)候的履職情況做一個(gè)綜合述職,并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
一、我的感受與感謝
1.感受
第一、1985年從xx財校畢業(yè)分配來(lái)到民航xx省管理局(xx省機場(chǎng)集團公司前身),已經(jīng)在機場(chǎng)這個(gè)大家庭度過(guò)整整二十八個(gè)春秋,可以說(shuō)是度過(guò)了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月,從懵懵懂懂的一名學(xué)生經(jīng)歷了一般干部的崗位、副科長(cháng)、科長(cháng)、中層副職、中層正職的成長(cháng)過(guò)程,歲月可鑒,我的奮斗、發(fā)展和挫折,成就了我在集團公司留下那一點(diǎn)痕跡,我無(wú)怨無(wú)悔;
第二、28年來(lái)工作崗位雖然交流不多,但都讓我積累的經(jīng)驗在集團公司這個(gè)團結和諧的干事氛圍中得到充分的發(fā)揮,集團公司的蓬勃發(fā)展,我心情舒暢;
第三、在過(guò)去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中,驗證了我秉承的“領(lǐng)導就是老師,同事就是同學(xué)”的干事信條是符合人性規律的,這令我無(wú)比喜悅;
第四、在我過(guò)去的工作中,肯定也有很多不盡人意的地方,請給予理解和批評,我虛心接受。
2、感謝
首先,感謝xx民航和集團公司的教育與培養,使我能夠從學(xué)生成長(cháng)為中層正職,為我搭建了為民航服務(wù)、為集團公司服務(wù)的'平臺,為民航事業(yè)奉獻了我一生中最富生命力的年華;
其次,感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會(huì ),實(shí)現了我的人生價(jià)值;
第三、感謝集團公司的各位領(lǐng)導和全體同仁對我工作的關(guān)注、支持、幫助和愛(ài)護,我的每一點(diǎn)成績(jì),都是我們共同努力奮斗的結晶;
第四、感謝我曾經(jīng)工作過(guò)的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持,如果說(shuō)我取得了一些成績(jì),那應該歸功于堅強的集團公司黨委團隊,歸功于基層黨組織的戰斗堡壘作用,歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過(guò)的28年,雖然碰到過(guò)很多溝溝坎坎,我還是要說(shuō),我是很幸運的,因為我的事業(yè)就是我的愛(ài)好。我可以?huà)行淖詥?wèn),自以為我在所有工作過(guò)的崗位上,自己都盡了力,并且也做出了一定的成績(jì)。
回眸在xx民航走過(guò)的28年,我投入過(guò),我也得到過(guò),那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅,是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿(mǎn)足,我無(wú)怨無(wú)悔。
特別是搬遷xx機場(chǎng)以來(lái)的十四年,xx機場(chǎng)的一草一木,一房一樓,時(shí)刻縈繞在我的心頭,浮現在我的眼前。第一次轉場(chǎng)的大遷徙、第一次吞吐量過(guò)百萬(wàn)、抗擊非典、重組企業(yè)、戰勝冰雪災害、吞吐量跨越500萬(wàn)大關(guān)、轉場(chǎng)T2等等,一幅幅動(dòng)人感人的畫(huà)卷,一幕幕值得終身紀念的場(chǎng)景,是那么的清晰,那么的難忘,那么的令我眷戀。這么多年以來(lái),大家像朋友、像親人一樣,理解我,支持我,幫助我,維護我。我感到最順利的時(shí)光,最愉快的時(shí)光,也是最有成就感的時(shí)光。
二、眷戀和祝福
我就要內退了,這意味著(zhù)和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會(huì )角色分離。平時(shí)工作繁忙的時(shí)候總是感覺(jué)有些疲勞,總盼著(zhù)長(cháng)假多休息幾天!現在真的讓我長(cháng)期休息了,反倒是有些眷戀,眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木,這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡,留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣,留下了職業(yè)生涯點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著(zhù)我的汗水、淚水,但我知足,我無(wú)憾。
尊敬的各位領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同仁,以后的日子里,我沒(méi)機會(huì )站在這里述職了,但是我們會(huì )常常相見(jiàn)的!往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間;雖然,我將會(huì )有新的歸屬和歸位,為集團公司再做貢獻,會(huì )有局限,但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時(shí)俱進(jìn),蓬勃發(fā)展;衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康;衷心祝愿未來(lái)的集團公司發(fā)展更加科學(xué),成就更加輝煌,員工的明天更加幸福美好!
最后,請領(lǐng)導和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝!
工作人員述職報告3
在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過(guò)程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪(fǎng)、文印、檔案管理等工作,F將一年來(lái)思想、學(xué)習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學(xué)習,增強道德素養,提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,作為一名入黨積極分子,認真學(xué)習黨的方針政策和理論知識,特別是通過(guò)今年學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),理論認識有了進(jìn)一步提高,樹(shù)立了更為正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,自覺(jué)熟悉公文管理、新聞寫(xiě)作、法律法規和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務(wù)意識,做好本職工作
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務(wù),積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類(lèi)公文審核關(guān),確保行文規范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類(lèi)文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規范;協(xié)助主任完成各類(lèi)重要會(huì )議會(huì )場(chǎng)安排工作;完成收集整理各類(lèi)材料和編寫(xiě)工作,做好電話(huà)記錄和傳真接收工作,及時(shí)報告各類(lèi)重要會(huì )議和重要信息;嚴格按照首問(wèn)責任制的要求,強化服務(wù)意識,主動(dòng)熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)來(lái)客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門(mén)診患者的滿(mǎn)意度調查工作,全年發(fā)放調查問(wèn)卷300余份。對加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,按要求完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他各項任務(wù)。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和醫務(wù)人員的`身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度,全年無(wú)違規違紀事件發(fā)生,無(wú)違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
四、正視不足,全力改進(jìn),不斷提升自己
回顧一年來(lái),在工作和學(xué)習上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責要求還存在著(zhù)許多不足。學(xué)習缺乏深度,文字寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步提高,綜合協(xié)調能力欠缺等。在今后的工作中,要進(jìn)一步強化學(xué)習、深入研究;進(jìn)一步加強寫(xiě)作訓練,提高PPT設計制作寫(xiě)作水平;進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務(wù)大局,不斷學(xué)習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
工作人員述職報告4
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
大家好!我現在將一年來(lái)的工作述職如下:
一、在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)心指導下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。
在工作中,認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。工作中我始終"勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦"去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶(hù)數量,在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,代發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責和使命。
客戶(hù)經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習溝通技巧,掌握溝通方法,以"工作就是我的事業(yè)"的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的一種想念。熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題。
1.金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;
2.針對不同的客戶(hù),還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
3.進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
4.是學(xué)習不夠,面對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的`多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐;
5.是對挖掘現有客戶(hù)資源?蛻(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強;
6.是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力的方向。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,用"新"的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。
工作人員述職報告5
分管舊城改造、城管衛生、城管中隊、衛生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導和全體同志的共同努力下,發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無(wú)私奉獻的革新街傳統,圓滿(mǎn)完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任,F將一年來(lái)工作情況和黨風(fēng)廉政建設情況述職如下:
一、提高素質(zhì),廉潔從政
落實(shí)“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局,在各項工作中努力做到統籌兼顧,把握重點(diǎn),團結并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù),努力樹(shù)立黨員干部勤政廉政新形象。
1、始終加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
抓住一切機會(huì )不斷強化政策理論學(xué)習和業(yè)務(wù)水平的提高,在學(xué)習中反思自己的不足,對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己,同黨紀國法規范自己”,特別是時(shí)刻提醒自己在實(shí)踐中要經(jīng)得住考驗,抗得住侵蝕,做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區管理、市場(chǎng)管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致,并注重向同志們學(xué)習,不僅增強了自身素質(zhì),還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2、求真務(wù)實(shí),使“一崗雙責”落到實(shí)處
工作中兢兢業(yè)業(yè),認真履行好自己的職責,始終把群眾高興不高興,滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,和能否落實(shí)黨風(fēng)廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先,繼續做好三年上水平工作。對區統一招標和管理的施工單位做好溝通和服務(wù),同時(shí)帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調產(chǎn)權單位、居民和施工隊的關(guān)系,并及時(shí)向區有關(guān)部門(mén)反饋信息。
第二,注重加強城管衛生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事,文明執法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策,取得了一定的社會(huì )效益。
第三,積極做好衛生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活,為社區醫院衛生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施,把握重點(diǎn),各項工作取得實(shí)效
面對舊城改造、供暖維穩、三年上水平等工作,以強烈的責任感和極大的'熱情要求自己,做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1、居民供暖問(wèn)題得到基本解決
在冬季正式供暖前,組織人員對轄區居民供暖情況進(jìn)行細致摸底。例如:泰安小區和無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng)熱交換站無(wú)人管理,面臨無(wú)法正常供暖的困難局面,并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調,推動(dòng)接管事宜,確保如期供暖。另一方面與居委會(huì )共同一起發(fā)動(dòng)樓院長(cháng),對小區居民做好情況說(shuō)明和解釋工作,取得大家理解和配合,同時(shí),市督導組和區住房保障局也多次指導、協(xié)調供暖工作。在規定供暖時(shí)間內,泰安熱交換站和無(wú)線(xiàn)電二廠(chǎng)熱交換站得以正常運轉,居民情緒穩定,對我和同志們的服務(wù)非常滿(mǎn)意。我還抽調人員協(xié)助熱電二廠(chǎng)對東袁小區進(jìn)行了熱費收繳工作,使轄區供暖問(wèn)題得到基本解決。
2、舊城改造和三年上水平工作順利完成
市委西院舊城拆遷是市、區給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過(guò)程中,我們包戶(hù)到人,利用節假日逐家逐戶(hù)做工作,及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通各住戶(hù)的情況,以雙方都能接受的方案來(lái)推動(dòng)工作。年初該地塊已全部拆遷完畢,現已開(kāi)始基建施工,拆遷戶(hù)基本滿(mǎn)意。
今年是“三年上水平”的第一年,共清理各類(lèi)廣告5萬(wàn)多張,取締燒烤攤點(diǎn)5個(gè),扣罰違章三輪30多輛,清理不規范牌匾300塊,轄區面貌得到了進(jìn)一步提升。
3、泰安小區供水問(wèn)題迎刃而解
泰安小區由于開(kāi)發(fā)商原因已欠水費達500多萬(wàn)元,自來(lái)水公司多次停水,居民情緒激動(dòng),越級群體訪(fǎng)苗頭不斷。我面對困難,迎難直上,組織專(zhuān)門(mén)人員多次協(xié)調市政府、自來(lái)水公司,終于達成“拖欠水費先掛著(zhù),水表出戶(hù)立即進(jìn)行”的協(xié)議。在水表出戶(hù)施工中,我利用晚上時(shí)間挨家挨戶(hù)做解釋工作,并督促自來(lái)水公司加緊施工進(jìn)度。經(jīng)過(guò)7個(gè)月不懈努力,泰安小區水表出戶(hù)工作順利完成,供水難題終于化解。
4、人大換屆選舉工作圓滿(mǎn)成功
在組織考核、公示期間,克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難,加班加點(diǎn)協(xié)調調度轄區各單位、各社區,嚴格按照法定程序規范各環(huán)節工作,宣傳方式多樣,群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段,我堅持日巡查多征求基層意見(jiàn),并注重經(jīng)常向黨工委、向區人大匯報進(jìn)度,力求工作的精細化和高標準。12月28日,我街道人大代表?yè)Q屆選舉工作圓滿(mǎn)成功。各項數據、報表、資料、選票規范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進(jìn)一步提高,今后將從以下方面努力:
1、進(jìn)一步加強學(xué)習的主動(dòng)性,通過(guò)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)一步增強創(chuàng )新發(fā)展意識,提高認識水平,不斷改進(jìn)工作方法,轉變工作作風(fēng)。
3、在分管工作中,進(jìn)一步增強隊伍建設,加大各項工作制度的落實(shí)力度。
4、繼續深入基層,多做調查研究,更好地為社區和廣大群眾排憂(yōu)解難,發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用,為街道和全區的發(fā)展建設貢獻力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
工作人員述職報告6
從xx年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著(zhù)學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開(kāi)展工作。我時(shí)常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務(wù)工作的滿(mǎn)意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結。
一、加強學(xué)習,提高認識。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的作用,同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、鞏固成果,更上一層。
從10月12日我校以?xún)?yōu)異的成績(jì)達到天津市現代化學(xué)校的標準到現在,已經(jīng)過(guò)去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng )工作的場(chǎng)景還是歷歷在目,從一個(gè)面積小、教室少,資源匱乏的老校區搬進(jìn)了一所面積大、教室多、設備完善的新校區,體會(huì )到教育局領(lǐng)導對我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無(wú)比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現代化時(shí)的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛(ài)護校園、愛(ài)護公物,更重要的是如何再進(jìn)一步的改善校園風(fēng)貌,更具現代化標準,是我始終不斷考慮的問(wèn)題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺(jué)悟在不斷地提升。
三、明確目標,積極工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理,制定了各項管理制度,實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的'征訂和調換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進(jìn)行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展,重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行,如對班內的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時(shí)課桌椅、電燈、電扇、門(mén)窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。
四、排查隱患,創(chuàng )建平安。
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施,今年無(wú)重大事故發(fā)生。搬到新校區后,操場(chǎng)變大了,變得更規范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、積極反思,爭創(chuàng )佳績(jì)。
1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規范,做到后勤管理精細化。
2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制落實(shí)還有不到位現象,有必要加強管理。
3、如何在學(xué)生中進(jìn)一步加強愛(ài)護公物教育,建立有效的管理機制。
4、在環(huán)境美化創(chuàng )新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節上需要動(dòng)腦筋,從而使校園更具美觀(guān)性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習。
6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意,有待于我們今后的努力。
以上是我個(gè)人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干,依靠全體教師的積極性,我們一定會(huì )把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個(gè)新臺階。
工作人員述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺,來(lái)爭取一份工作”,一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神,F對本年度工作述職如下。
一、客戶(hù)在第一,存款是中心
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。
二、客戶(hù)的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的'思想,征對不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù),我對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
三、開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作
我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
【工作人員述職報告】相關(guān)文章:
工作人員述職報告12-21
優(yōu)秀工作人員述職報告04-11
醫院工作人員述職報告04-11
民航工作人員述職報告04-10
林業(yè)工作人員述職報告01-14
銀行工作人員的述職報告12-28
物業(yè)工作人員述職報告08-24
戶(hù)籍工作人員述職報告10-14
商場(chǎng)工作人員述職報告11-10