銀行工作崗位的述職報告

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎？以下是小編為大家整理的銀行工作崗位的述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行工作崗位的述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為_(kāi)_銀行__分行的一員。今年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對各項工作都有了一定了解，同時(shí)也深刻的體會(huì )到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。

　　來(lái)到__銀行__分行后，我主要負責柜臺的工作，同時(shí)也在積極的學(xué)習柜員方面的知識。在參見(jiàn)工作這一段時(shí)間，讓我了解到對于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執行和努力學(xué)習。下面，我就我入職以來(lái)的具體工作情況報告如下：

　　一、虛心請教，努力學(xué)習

　　在進(jìn)入__銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和

　　流程，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個(gè)柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周?chē)�的領(lǐng)導和同事請教，向他們學(xué)習具體操作方法。

　　二、熱情服務(wù)，用心做事

　　在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著(zhù)熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問(wèn)題自己不能解決的，我向領(lǐng)導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

　　三、任勞任怨，孜孜不倦

　　我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。

　　在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

　　1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;

　　2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;

　　3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。

　　所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習我們工作所涉及到的`不同專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

　　雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在__銀行這個(gè)大舞臺上展示自己，為_(kāi)_分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

　　以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報告，如有不足之處還請各位領(lǐng)導多多批評指正，在此，祝各位領(lǐng)導身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心!

銀行工作崗位的述職報告2

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

　　在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學(xué)習，嚴格履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務(wù)�，F將試用期工作總結如下，希望大家提出寶貴意見(jiàn)。

　　一、加強理論學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　進(jìn)公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量

　　設計的美觀(guān)些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

　　三、忠于職守，嚴格做好

　　在文字錄入的同時(shí)，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

　　四、厲行節約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實(shí)登記�！皡栃泄澕s，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。

　　五、不足之處和今后打算

　　自從擔任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個(gè)人工作計劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

　　六、工作內容

　　進(jìn)入試用期以來(lái)，我的'工作主要是：

　　1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷(xiāo)售部人員培訓；

　　2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料；

　　3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。

　　七、工作目標

　　有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。

　　試用期中，我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識；在2天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料；確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。

　　試用期中，我的個(gè)人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個(gè)月后能夠順利轉正。

　　八、執行計劃

　　為了實(shí)現工作目標，我的執行計劃如下：

　　1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。

　　2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成PPT。培訓后，總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內整理出來(lái)。

　　3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料，擬定在2天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

　　4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結，并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

　　5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表，保證內容一致。

　　6、在試用期，端正學(xué)習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。

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