社區資料員的述職報告
光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，制定一份述職報告吧。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編整理的社區資料員的述職報告，希望能夠幫助到大家。
社區資料員的述職報告1
2019年一年來(lái)我做綜合隊的資料員工作。說(shuō)是做資料員，我還是有許多工作要做，有領(lǐng)料工作、維修收費工作、水廠(chǎng)核算工作、經(jīng)管工作及維修監管工作等，其次才是做一些資料。用前一任管理員的話(huà)說(shuō)是：“一有空閑就來(lái)寫(xiě)資料�！钡搅�7月份我把純凈水廠(chǎng)的核算員工作移交給了新來(lái)的一位同志。這樣一來(lái)好像工作沒(méi)原來(lái)緊張了，但是上級的各項要求更細致了，我還在毫不松懈的努力著(zhù)。
20xx年即將過(guò)去，我心中非常感謝站領(lǐng)導、隊領(lǐng)導及各位同志一年來(lái)對我生活上的關(guān)心和工作上的幫助，感謝站領(lǐng)導給了我一個(gè)發(fā)揮自我的平臺，給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì )，以更好姿態(tài)的為社區服務(wù)；感謝隊領(lǐng)導及各位同事給我的支持和信任，為了得到大家的督促和相互協(xié)作，以求取長(cháng)補短，把工作做得更進(jìn)一步，我述職如下，如有不當之處，請多指教：
一、努力學(xué)習加強自身修養，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
一年來(lái)自己認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的理論，我以較高的標準嚴格要求自己，學(xué)習黨的方針路線(xiàn)和各項政策法規，認真貫徹執行處部及站上20xx年工作會(huì )議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，建設和諧社區為主線(xiàn)，根據站領(lǐng)導及隊領(lǐng)導的要求不斷加強學(xué)習，協(xié)助隊長(cháng)努力做好各項工作，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
我在努力學(xué)習、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，結合站上的工作安排和本隊實(shí)際情況，協(xié)助隊長(cháng)帶領(lǐng)全隊員工認真學(xué)習處、站各項會(huì )議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶(hù)享受幸�！必瀼芈鋵�(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些：
1、每天14：30之前報日報、每周日14：30分之前還要報周報給物業(yè)辦；月末要總結寫(xiě)出綜合隊這個(gè)月的月報；
2、上半年每天報電力春檢記錄，每周五報春檢工作小結，到5月底報春檢總結；
3、在雷雨季節每周五報防洪防汛小節，一見(jiàn)天下雨就報下雨情況；
4、每月18日前上報材料計劃、每月20日前上報資金計劃；
5、每月10日前后及時(shí)打印好申請單為水廠(chǎng)、公寓、隊部領(lǐng)辦公用品；
7、每月30日前上報綜合隊員工的考勤；
8、每月20日前上報水廠(chǎng)送水員工的考勤（半年后因提成增加不給報了）；
9、維修人員急需的材料，要及時(shí)整理后打印好，送領(lǐng)導審批，領(lǐng)出來(lái)后及時(shí)交給維修人員（半年后因維修外包不給報了）。
10、每半個(gè)月按規定填寫(xiě)好嘉興維修的高空作業(yè)票，按時(shí)打印出來(lái)，請示領(lǐng)導審批后，再讓隊領(lǐng)導簽字、維修人員簽字認定。
作為資料員，我要填寫(xiě)許多資料，主要有
�。ㄒ唬﹤鬟_站上的隊周會(huì )議記錄；
�。ǘ╆犐蠈W(xué)習記錄、培訓記錄；
�。ㄈ〩SE綜合記錄；
�。ㄋ模┥鐣�(huì )治安綜合治理記錄；
�。ㄎ澹┫腊踩ΡＰl記錄；
�。┎牧嫌媱澋怯�；
�。ㄆ撸┤壈踩逃ㄆ涗�；
�。ò耍┓篮榉姥醇案鞣N應急演練記錄；
�。ň牛〩SE危險因素清單；
�。ㄊ╆牪扛鞣N資料等。后來(lái)上級檢查整改后又增加了一些，但主要是這些。
三、主要工作成績(jì)
近一年多來(lái)，我是第二物業(yè)服務(wù)站綜合隊的資料員、經(jīng)管員、材料員和純凈水廠(chǎng)的收費員與核算員，時(shí)常早出晚歸忙碌在綜合隊的各個(gè)班組之間，也常去物業(yè)辦和綜合辦。
我被安排到綜合服務(wù)隊當了資料員、經(jīng)管員、材料員后，當時(shí)人員不熟，工作頭緒雜，常常忙不過(guò)來(lái)。隊領(lǐng)導和同志們都支持我、鼓勵我干好工作，還經(jīng)常幫助我，讓我的信心越來(lái)越強、干勁越來(lái)越足了！
自去年的八月份后，我又義無(wú)反顧地承擔了鳳源純凈水廠(chǎng)的收費和核算工作，這一下工作更忙了，常常披星戴月、樂(lè )此不彼！我每天要按時(shí)向站上匯報綜合隊及嘉興維修的工作情況，有時(shí)還要問(wèn)清工作的質(zhì)量和數量，以求匯報的準確無(wú)誤，同時(shí)也讓工作人員感到他們的工作成績(jì)所在，無(wú)意中也在促進(jìn)他們的工作水平；每半個(gè)月為了對維修工作人員進(jìn)行安全提示，就按規定讓他們按時(shí)、認真地填寫(xiě)好“高空作業(yè)票”，提醒他們忙于工作中不忘安全，督促他們在外工作時(shí)常提高警惕，保障安全措施的實(shí)施，在一定程度上起到了安全監督的作用，同志們對他的歡迎是顯而易見(jiàn)的。承擔了鳳源純凈水廠(chǎng)的收費和核算工作后面臨的困難也是顯而易見(jiàn)的，的困惑就是繁忙工作中對水廠(chǎng)核算工作的“專(zhuān)業(yè)不熟”，一方面我刻苦鉆研，一方面又不恥下問(wèn)，不到一個(gè)月，我就能在這方面順利地工作，也很快得了隊領(lǐng)導和同志們的一致好評。
我在承擔了純凈水廠(chǎng)的核算工作后，別的工作減少不多，就是一年后維修材料的報料計劃漸漸地完全移交給了外包公司的材料員、家政維修的收費工作移交給了物業(yè)大廳。我在水廠(chǎng)工作時(shí)，一直能和別的工作人員團結協(xié)作，和大家打成一片，除了核算、收費之外，還在水廠(chǎng)員工忙不過(guò)來(lái)時(shí)積極地幫助他們，及時(shí)幫他們接電話(huà)或別的工作，做了不少和用戶(hù)打交道的事兒，也增加了不少助人為樂(lè )的感覺(jué)！
我當了經(jīng)管員之后，人們見(jiàn)了我都笑臉相迎，希望有給大家發(fā)錢(qián)的好消息，我也希望有這樣的好消息，但我有時(shí)候也怕這樣的好消息，特別是我工作忙不過(guò)來(lái)時(shí)。不過(guò)怕歸怕，工作總要盡職盡責地干好�！昂孟ⅰ睅Ыo我的多是下班后不能按時(shí)回家，有時(shí)候在冬天里傍晚七、八點(diǎn)才能回到家里。綜合隊有二十多人，有四、五個(gè)就和我住在同一個(gè)小區里。一般到家里還沒(méi)有稍息，我就要走出門(mén)去給小區院子里的同事發(fā)錢(qián)。拿到錢(qián)后，同事們滿(mǎn)臉喜氣，我覺(jué)得身上的勞累也就煙銷(xiāo)云散了！作為收發(fā)錢(qián)的管理人員，我雖然不急躁，但是在仔細、認真之中，一年多來(lái)一點(diǎn)差錯都沒(méi)出現過(guò)，也不止一次受到了隊上同事和綜合辦同事們的表?yè)P，我一時(shí)什么也說(shuō)不出，但心里比喝了蜜還甜！
今年四月份以來(lái)，形勢變化較大，由于社會(huì )勞務(wù)費增長(cháng)、送水工工資提成增加，給送水工發(fā)的工資出現困難：送水工上交的現金收入還不夠給他們發(fā)工資，我就多次和隊長(cháng)商討、去向站上請示，到后面只有自己把錢(qián)先墊上。這樣過(guò)了兩三個(gè)月，我操的心比提成少時(shí)按時(shí)向站經(jīng)營(yíng)辦交收入時(shí)還要多一些，我不是把自己算的賬多算幾遍，看有無(wú)出錯，就是和他們一起探究怎么樣能多掙些提成，或不停地向上級反映他們的情況，看能否多給他們一些溫暖和關(guān)懷。上個(gè)月他們上繳的收入少于提成工資，根據站領(lǐng)導的意見(jiàn)，就給兩個(gè)送水工各欠發(fā)工資一百多元，我還給他們各自鄭重地寫(xiě)了欠條，保證下一次發(fā)工資時(shí)一定歸還。
看起來(lái)工作較忙，獎金也該較高吧。事實(shí)恰恰相反，獎金在全站是最低的一類(lèi)，因為經(jīng)管員和資料員就是這個(gè)系數。我想到了各位領(lǐng)導及同事們一直對我無(wú)限的關(guān)心和信任，感到這比什么都強，總是力爭要把上級安排的工作盡職盡責地干下去，而且要干好，不落于人后。
干上管經(jīng)員這一工作后，我從不知到知，從知之不多到能勝任，從能勝任到對原來(lái)的工作方法有所改進(jìn)，心中有了無(wú)限的欣慰。我干一行、愛(ài)一行，深?lèi)?ài)著(zhù)物業(yè)服務(wù)這一行業(yè)，絲毫不為前后待遇有差別而斤斤計較。我在收費中已經(jīng)熟練了各個(gè)細節，既懂得了報表的做法，也能在核算中從每天的賬面上查對送水情況，及時(shí)解決了因疏忽造成的個(gè)別失誤。在我個(gè)人的努力和同志們的幫助下，我上繳收入沒(méi)有出現差錯，給送水員工發(fā)工資沒(méi)有出現差錯，管理工作上有了一定的起色。純凈水廠(chǎng)每天到各處送水，服務(wù)于大眾，這是光榮而神圣的職責，我能投入到這一服務(wù)的洪流中，也覺(jué)榮幸。
到了六月底，正當隊上的一些工作繁忙，水廠(chǎng)送水工服務(wù)的積極性可能會(huì )因提承量發(fā)不全而受影響時(shí)，站領(lǐng)導英明決策，說(shuō)到做到，根據處里的意見(jiàn)從7月1日開(kāi)始給住戶(hù)送水每桶改為5元。這就預示著(zhù)水廠(chǎng)的.經(jīng)營(yíng)將扭虧增盈。也就在這期間，站上給服務(wù)隊派來(lái)了辛同志，一開(kāi)始讓她幫忙把一些資料寫(xiě)完整，到后面站領(lǐng)導考慮到她干過(guò)財務(wù)工作，7月1日后就讓她來(lái)管水廠(chǎng)的核算、收費工作及食堂的一些工作。為了讓辛同志盡快適應這一工作，我就有計劃、有步驟地來(lái)交待�；叵胛耶敵踅佑|到這一工作時(shí)，各人都忙于自己的事，只有靠自己的探索鉆研和不恥下問(wèn)來(lái)攻下來(lái)一道道的難關(guān)，也走了不少彎路。為了讓辛同志盡快適應這一工作，我就根據自己的想法來(lái)實(shí)施了。有的地方概念難理解，辛同志一時(shí)不能理解透，我就不厭其煩地講了一遍又一遍，當思路仍轉不過(guò)彎來(lái)，我就有點(diǎn)急了，幾乎像慶陽(yáng)土話(huà)說(shuō)的“急得跳蹦子”！但當對方說(shuō)到和我的思路基本一致時(shí)，我又忍不住像孩子似地笑了起來(lái)，非常地歡天喜地！朗朗笑聲里暴露了我多少的苦樂(lè )年華��！我想這是站領(lǐng)導在支持綜合隊的工作，我要力爭支持辛同志在工作上比自己干得更仔細、更有水平，我不想讓別人再走自己走過(guò)的彎路，我有信心支持她盡快適應這一工作，也有信心在月底核算時(shí)，水廠(chǎng)的核算絲毫不差！
實(shí)踐是檢驗真理的標準，以后的實(shí)際證明，我的設想是對的，做法也是正確的。
核算的工作他已一步步地移交給了別的同志，我就有一定的精力來(lái)完善、改進(jìn)相關(guān)資料，也能協(xié)助隊領(lǐng)導做一些事，同時(shí)還能寫(xiě)一些消息，以求激勵自己、鼓舞員工們的士氣，也以求站上的工作能再接再厲，更上一層樓！
我在綜合隊任資料員一年來(lái)，所做的工作給了我學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，也給了我一個(gè)發(fā)揮自我的平臺。
說(shuō)到貢獻，可算有以下幾點(diǎn)：
1、我每天按時(shí)去嘉興維修班抄工作量，然后在每天的兩點(diǎn)半前上報給站上。抄工作量，美其名曰是為他們匯報工作成績(jì)，每天和他們談話(huà)，了解他們工作中的困難，鼓勵他們好好干。在我的建議下，他們的記錄更加細致、全面，工作的積極性更高，讓我經(jīng)常要給物業(yè)辦匯報好多工作成績(jì)。這一項工作沒(méi)有節假日，也沒(méi)有星期天，像鐘表一樣運轉。但是我的工作得到了員工們的認可，也覺(jué)得非常欣慰。一年來(lái)在這方面的工作進(jìn)展不少，一方面是把日報表和周報表搬到了計算機桌面上，看起來(lái)一目了然，也節省了不少時(shí)間；把“家政”和“公用”分開(kāi)后上報，更加脈絡(luò )清晰，兩方均受益匪淺；周報表按物業(yè)辦要求的格式填寫(xiě)，更加細致，顯得綱舉目張、一目了然，更主要的是我把周報改為word文檔來(lái)編輯，編寫(xiě)上報后也很整齊，更進(jìn)一步了。每天我把嘉興維修的工作分為家政和公用上報。日報上報后，我就把這些內容及時(shí)的編輯到周報里。物業(yè)辦對周報也有了新規定，不僅要求把綜合隊每周生產(chǎn)例會(huì )督辦工作落實(shí)完成情況和下周工作安排寫(xiě)出來(lái)，而且還要把嘉興維修的家政和公用的工作量各分到幾個(gè)區里——是哪個(gè)小區里干得活，這樣就分得更細，也要多費一些心思。后來(lái)我按上級要求順利的報了每個(gè)月的月報。物業(yè)辦對這些努力都是認可的。
2、嘉興維修的督促工作。每天我向嘉興維修的工作人員要工作量，就在促進(jìn)他們的工作。
3、在水廠(chǎng)的收費核算工作我總算研究出了它的來(lái)龍去脈，在此我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的教誨。我已熟練，在大家的信任和協(xié)助下，已經(jīng)能順利開(kāi)展。我常和水廠(chǎng)管理員及送水員工談心，談?wù)撍麄児ぷ髦械睦щy，協(xié)助他們做好工作。由于我們在工作中團結互助，極大地發(fā)揚了團隊精神，因此我們克服了一個(gè)又一個(gè)困難，一如既往的把水及時(shí)送到位，得到了住戶(hù)的好評和站上人們的認可。在實(shí)際鍛煉中，需要的一些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，人際關(guān)系中各種素質(zhì)的提高都在潛移默化中，體現在工作的順利進(jìn)行上。在此期間我也有所退縮心理，但“不經(jīng)一番寒霜苦，哪能臘梅撲鼻香”？我投入社區建設的洪流，不能由我說(shuō)要“退縮就退縮”，說(shuō)“忍讓就忍讓”？！總之水廠(chǎng)近一年的收費、核算任務(wù)已順利完成。
4、消息匯報。我及時(shí)的向綜合辦寫(xiě)了一些通訊報道，讓站機關(guān)了解基層人員的工作情況，也表?yè)P了他們的好人好事。
5、工作協(xié)調。站機關(guān)的兩個(gè)辦公室常發(fā)來(lái)“命令”，讓我及時(shí)地聯(lián)系和協(xié)調，我一直在努力地應對，在爭分奪秒中爭取做到讓上級認可、群眾滿(mǎn)意。
四、我以上所說(shuō)的工作，得到了大家的一致認可，是有一些進(jìn)步，但還不夠。
對照個(gè)人的工作實(shí)際情況，還有不少的缺點(diǎn)和不足。在工作中看起來(lái)比較仔細認真，但在思想和實(shí)踐中還缺乏一定的靈活性甚至藝術(shù)性，以致有時(shí)效果不顯著(zhù)，不盡如人意。在實(shí)際工作中我知責任重大，以后要多一些虛心，謙虛謹慎、戒驕戒躁，一如既往的遇見(jiàn)問(wèn)題多向內行人請教、探討。
五、今后努力的方向
在實(shí)際工作中，行動(dòng)上要做到“三輕一快”、“五個(gè)一樣”、“四愛(ài)”等，對待住戶(hù)熱情主動(dòng)，時(shí)刻做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想住戶(hù)之所想，急住戶(hù)之所急，幫住戶(hù)之所需，時(shí)時(shí)遵守“七不準”，以吃苦耐勞、任勞任怨的態(tài)度，埋頭苦干，盡職盡責、保質(zhì)保量地做好每一項工作。
在站上的文件里，我從資料員、經(jīng)管員、核算員直到現在的物管員，表明了上級對我的重視，所做的工作不簡(jiǎn)單啊。不管是啥工作，我都樂(lè )意去干，我常說(shuō)我就是工作部門(mén)的螺絲釘或一塊磚，無(wú)論安置到什么位置，我都想著(zhù)發(fā)揮點(diǎn)有益的作用。我知道，個(gè)人能力有限，距“毫不利已、專(zhuān)門(mén)利人”的品位還很遙遠，但是我愿意不停地向這一方向去努力！
在以后的工作中，我要不斷地尋找自身的差距，有一份熱、發(fā)一分光，力爭實(shí)現服務(wù)的親情化、人性化、標準化、差異化的個(gè)性服務(wù)品牌，為全面提高綜合隊各班組的工作質(zhì)量多做貢獻！
社區資料員的述職報告2
自進(jìn)入公司以來(lái)，我一直負責林橋社區生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實(shí)反映工程項目的施工結果，本著(zhù)“各項工作資料先行”的原則，嚴格按照國家標準規范及各類(lèi)規定，主動(dòng)會(huì )同相關(guān)部門(mén)及責任人隨施工進(jìn)度及時(shí)整理完善各項資料。20xx年度我的主要工作及總結如下：
1、配合各專(zhuān)業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關(guān)，資料就是在工程建設過(guò)程中形成的各種形式的信息記錄，只有和專(zhuān)業(yè)工程師、施工單位資料員、監理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個(gè)逐漸積累的過(guò)程，要確保資料的真實(shí)與完整，為工程驗收提供及時(shí)、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設計形成的文件，進(jìn)行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現場(chǎng)會(huì )議的記錄工作，做到真實(shí)、有效的記錄，整理出會(huì )議紀要，經(jīng)各參加單位會(huì )簽后下發(fā)。
4、負責工程部與各參建單位往來(lái)文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，建冊存檔。
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝，進(jìn)行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：
對于施工單位工程資料報驗的監督有一定的松懈，開(kāi)工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報，存在拖延、滯后等現象。工程資料應隨施工進(jìn)度同步收集、整理并按規定移交。在今后的工作中，我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作，保證工程資料的真實(shí)、有效、完整，為工程的順利驗收奠定基礎。
20xx年的工作計劃：
1、20xx年工程將進(jìn)入基礎及主體施工階段，施工隊伍多，施工項目多，所涉及到的技術(shù)資料項目繁雜，這對我的工作能力也是一項考驗，我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監管力度，定期對其進(jìn)行查閱，保證技術(shù)資料及時(shí)、完整的整理，并達到質(zhì)檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來(lái)函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專(zhuān)業(yè)工程師，做好各項施工資料的整理、存檔工作。
能參與建設林橋社區生活保障房這樣建筑規模大、施工項目多、配套設施齊全的工程，我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領(lǐng)導與同仁給予批評指正。我將總結過(guò)去的不足繼續努力工作，為公司的建設貢獻自己的微薄之力！
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