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自來(lái)水排水公司述職報告（通用6篇）
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的自來(lái)水排水公司述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
自來(lái)水排水公司述職報告 1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，在集團公司正確領(lǐng)導下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協(xié)力，較好完成了20xx年的工作任務(wù)。在此，我對一直以來(lái)，大家對排水公司、對我本人的關(guān)心和幫助表示衷心感謝。在任職排水公司副經(jīng)理期間，在當好經(jīng)理助手的同時(shí)，我主要分管內部考核、污水治理、行風(fēng)建設等工作，現匯報如下：
一、強化團隊意識，創(chuàng )造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優(yōu)秀的團隊，凝聚團隊的力量，才能創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。集團公司組建幾年來(lái)，排水工作已逐漸步入規范有序地發(fā)展軌道，在今年的工作中，我們更加注重人性化管理，提高干部職工干事創(chuàng )業(yè)的積極性和能動(dòng)性，特別是通過(guò)干部聯(lián)系職工制度，我們與職工做到了面對面交流，認真傾聽(tīng)職工心聲，加強交流、增進(jìn)感情、彼此信任、互相支持，經(jīng)過(guò)短時(shí)間的磨合，在排水公司內部形成了思想統一、班子團結、干群關(guān)系密切、和諧融洽的工作氛圍，為實(shí)現年度工作目標奠定了良好思想基礎。
二、重點(diǎn)突出，治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點(diǎn)。我們根據集團公司的部署，會(huì )同有關(guān)部室和單位，狠抓污染治理，重點(diǎn)突出，成效顯著(zhù)。
�。ㄒ唬┦袇^河道污染明顯改觀(guān)
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的治理，市區幾條主要河道污染狀況了很大的改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機制。在細致的巡查過(guò)程中，我們在望島河、戚家莊河等處發(fā)現了7個(gè)新增或反復的排污口，會(huì )同稽查大隊進(jìn)行了治理；在五渚河、青年河發(fā)現了5處較大的管道破損，會(huì )同設計院、工程公司進(jìn)行了整治；在北河溝發(fā)現了王府家園等污水直接入河問(wèn)題，協(xié)調用戶(hù)進(jìn)行了整改；使20xx余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。下半年根據集團公司的部署，安排精干力量參與9條河道污染源的徹底清查工作，為市政府20xx年頭號工程的實(shí)施奠定良好基礎。
�。ǘ┯晡刍炝髡稳骈_(kāi)展
在前期普查和分析的基礎上，我們進(jìn)一步查找排污口、督促用戶(hù)并網(wǎng)，對光明路暗溝實(shí)施了截流；積極會(huì )同設計院、工程公司等單位，實(shí)施雨污分流和環(huán)境綜合整治項目80余項，為市區環(huán)境的改善做出了貢獻；對市區32座公廁逐一進(jìn)行勘察落實(shí)，積極協(xié)調環(huán)衛部門(mén)對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
三、多措并舉，切實(shí)履行工作職責
�。ㄒ唬┳ズ眯酗L(fēng)建設
集團公司已經(jīng)實(shí)現了行風(fēng)評議三連冠，奪取榮譽(yù)難，保住榮譽(yù)更難。我們深知服務(wù)工作中的一言一行都代表集團公司形象，要求干部職工把精細化服務(wù)切實(shí)落到實(shí)處。除高效快捷處理熱線(xiàn)問(wèn)題外，還積極幫助用戶(hù)協(xié)調職責范圍以外的問(wèn)題，象蘇州街9號化糞池破損造成的污水滲漏問(wèn)題，因長(cháng)期得不到解決，居民意見(jiàn)很大，寫(xiě)信向王市長(cháng)反應，盡管不屬集團公司職責，但我們積極幫助用戶(hù)解決，得到王市長(cháng)、環(huán)保局、居委會(huì )、居民等大力贊揚。特別是行風(fēng)評議問(wèn)題，我們逐條落實(shí)，逐個(gè)同反映人面對面交流。象西河街10號樓，由于軍分區污水設施存在問(wèn)題，降雨時(shí)其出戶(hù)管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周?chē)?hù)長(cháng)期不敢開(kāi)窗。我們現場(chǎng)勘察分析后，向軍分區提出了合理的改造方案并負責實(shí)施，既解決了問(wèn)題、又節省了資金，還為集團公司取得了一定的經(jīng)濟效益。
�。ǘ└愫霉ぷ鲄f(xié)調
對內，一是促進(jìn)各科室、各班組搞好內部協(xié)調，提高工作效率；二是與集團公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調，增進(jìn)團結協(xié)作。對外，與相關(guān)政府部門(mén)、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調，營(yíng)造良好發(fā)展空間。比如與環(huán)保局配合，責令暫時(shí)不能入網(wǎng)、污水排放不達標的單位委托我們處理污水，既解決了環(huán)境問(wèn)題，又為集團創(chuàng )收增效；協(xié)調孫家疃政府摸清孫家疃、遠遙污水排放現狀，起草了污水設施委托管理協(xié)議，正在報送環(huán)翠區政府研究；溫泉鎮河西村村民因歷史遺留問(wèn)題阻撓泵站改造施工，我們積極協(xié)調鎮政府、村委進(jìn)行解決；在環(huán)保世紀行考察組參觀(guān)前，我們還協(xié)調鎮政府解決溫泉泵站道路通行問(wèn)題。
�。ㄈ⿵娀踩芾�，保障生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強化職工的事業(yè)心和責任感，做到警鐘長(cháng)鳴。其次，配備警示、防護用品用具。第三，安全檢查和設備檢修及時(shí)到位。第四，維修人員嚴陣以待，隨時(shí)做好搶修準備。第五，加強施工現場(chǎng)管理，切實(shí)做到防患于未然。
�。ㄋ模┳龊猛赓Y污水廠(chǎng)監管工作
我們會(huì )同水質(zhì)檢測中心等單位，及時(shí)掌握華方、中融安信等污水處理廠(chǎng)的生產(chǎn)運行狀況，及時(shí)幫助其解決建設、運行中出現的問(wèn)題，認真核對水量、核算污水處理費，做到了既不干涉外方的經(jīng)營(yíng)，又能把握原則，搞好合作。同時(shí)按照集團公司的部署，就三污中水廠(chǎng)建設問(wèn)題與投資方進(jìn)行了深入細致洽談，集團公司已經(jīng)與其簽訂了bot合同，中水廠(chǎng)有望在20xx年建成投產(chǎn)。
四、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┒蹚S(chǎng)進(jìn)水氯化物高的問(wèn)題。檢測發(fā)現二污廠(chǎng)進(jìn)水氯化物高的問(wèn)題后，我們積極會(huì )同水質(zhì)檢測中心對沿線(xiàn)主管道和重點(diǎn)排污單位多次進(jìn)行分段、取樣分析，掌握了氯化物排放情況，查清了進(jìn)水氯化物高達20xx多的原因，并解決了問(wèn)題，保障了污水廠(chǎng)和將來(lái)建成后中水廠(chǎng)的.安全運行。
�。ǘ┏鞘信潘S可管理辦法實(shí)施意見(jiàn)。年初得知建設部《城市排水許可管理辦法》將于20xx年3月1日施行后，我們立即對辦法進(jìn)行了學(xué)習研究，向集團公司提出了盡快在我市實(shí)施的建議。經(jīng)與建委的積極協(xié)商，我市的實(shí)施意見(jiàn)稿已經(jīng)出臺，正在上報政府研究。城市排水許可管理辦法實(shí)施后，對我們全面掌握市區污水排放情況，規范排水市場(chǎng)管理將發(fā)揮重要、積極的意義。
五、認真抓好黨務(wù)活動(dòng)的組織和黨務(wù)資料的整理工作，按規范程序發(fā)展黨員。年內發(fā)展預備黨員1名，轉正正式黨員1名。
20xx年的工作取得了一定成績(jì)，但離集團公司的要求還有一定的差距，最近根據集團公司的安排，我調整到供水公司工作，面對新的崗位，我感受到了更大的責任和壓力，但我更有信心、有決心，在集團和公司領(lǐng)導的關(guān)懷幫助下，和同事們一起努力，發(fā)揚勇創(chuàng )大業(yè)、追求卓越的水務(wù)精神，為集團公司的做大做強盡自己最大的努力。
謝謝大家。
自來(lái)水排水公司述職報告 2
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報告精神為指導，認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )、區九屆七次全會(huì )精神，認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，“三個(gè)禮貌”建設取得了顯著(zhù)成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質(zhì)，領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的.同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”建立活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅持“三會(huì )一課”制度，公司的大小會(huì )議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度，落實(shí)職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責書(shū)》。
3.繼續設立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應的工作領(lǐng)導小組，制定了《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習培訓計劃》與《市自來(lái)水公司xx年學(xué)習培訓計劃實(shí)施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習資料1000多份。舉辦了學(xué)習“四項監督制度”培訓班，開(kāi)辦了一期學(xué)習“四項監督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習的長(cháng)效機制。征訂了各類(lèi)報刊雜志、學(xué)習刊物22種供廣大員工學(xué)習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級黨委、政府和上級部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習討論，寫(xiě)心得體會(huì )，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和職責感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強內控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習、工作狀況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(cháng)期以來(lái)，公司就十分重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導高度重視，高度警惕，切實(shí)加強領(lǐng)導，全面防范安全事故發(fā)生。
自來(lái)水排水公司述職報告 3
20xx年，我認真作好本職工作，堅持廉潔奉公，勤政自律，嚴格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求，認真履行工作職責，高質(zhì)量完成工作任務(wù)，現將一年來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導述職述廉如下：
一、加強學(xué)習，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)
作為一名水廠(chǎng)領(lǐng)導干部，我深深認識到加強學(xué)習，解放思想，增強素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求。因此，我始終把加強學(xué)習擺在重要位置，提高對學(xué)習重要性和緊迫性的認識，特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作定位思考，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和實(shí)踐活動(dòng)。
二、認真履行崗位職責，盡心盡力完成各項工作
作為企業(yè)的負責人，我深知肩上擔負責任之重大，自身工作的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此，我以一絲不茍的工作態(tài)度，勵精圖治、開(kāi)拓進(jìn)取的精神認真作好本職工作。
1、強化安全供水，滿(mǎn)足用水需求。
作為供水企業(yè)，安全生產(chǎn)，保障供水始終是工作的重中之重。于此，我高度重視，狠抓落實(shí)，確保安全供水。
共完成供水量達564萬(wàn)噸，同比增長(cháng)3個(gè)百分點(diǎn)，銷(xiāo)售收入截止10月份止665萬(wàn)元，同比增長(cháng)27個(gè)百分點(diǎn)。
在安全生產(chǎn)方面，我們主要抓好三項工作：
一是以積極開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓，增強意識，提高技能。今年上半年水廠(chǎng)內部共開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓3次，參加省水協(xié)舉辦的安全生產(chǎn)培訓1次，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查3次，極大促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，保障供水安全；
二是完善保障措施，加強技術(shù)創(chuàng )新，力爭將搶修時(shí)間減少到最低。為此我廠(chǎng)購置新的柴油發(fā)電機，添置部分搶修材料，對維修技藝進(jìn)行創(chuàng )新，3月份“引江濟堯”主輸水管道發(fā)生爆管，通過(guò)合理調配，已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí)，未造成全縣停水，從而限度的保證了全縣人民用水安全。
三是抓好管網(wǎng)管理，確保管道暢通。水廠(chǎng)組織技術(shù)力量，投入資金13萬(wàn)多元更換市政管道閥門(mén)29個(gè)，既保障了群眾用水，又很好地保護了水資源。據統計，此項工作的開(kāi)展，每年可節約水資源26萬(wàn)噸，企業(yè)減少消耗、電耗15萬(wàn)元。既保障管道暢通，又確保正常供水，贏(yíng)得群眾的一致好評。
2、配合市政建設，增加城市供水基礎設施投入。
縣水廠(chǎng)積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴建、改建的規劃、設計、實(shí)施工作。著(zhù)力解決城市供水能力與日益增長(cháng)的用水需求不相適應的問(wèn)題。
xx安置房dn110主管道420米；xx風(fēng)景區dn110主管2300米；xx國道拓寬dn225管道732米；大渡口路、濱河路，集賢路鋪設管道dn315管道1960米；xx大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑，我廠(chǎng)積極探索，利用現有科技，實(shí)施遠程抄表，減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量，使得服務(wù)工作再上新的臺階。
我廠(chǎng)營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農村用水管理改革，讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，11月，我廠(chǎng)實(shí)施農村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶(hù)管理，目前陸續在査橋片區的茅田、渣橋、管山等村莊共計2000多戶(hù)實(shí)施抄表到戶(hù)，深受群眾的歡迎和好評。
三、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，促進(jìn)自身廉潔奉公
今年來(lái)，我認真學(xué)習《黨風(fēng)監督條例》、《紀律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設有關(guān)內容，黨風(fēng)廉政牢記在心，規范于行。
1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設工作，我認真組織成立水廠(chǎng)黨風(fēng)廉政領(lǐng)導小組，并親任組長(cháng)。制訂黨風(fēng)廉政建設工作制度，明確分工，大力加強廉政教育，努力增強黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅持廉潔自律的自覺(jué)性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部，我堅持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉，嚴于律己、防微杜漸；注意改進(jìn)工作作風(fēng)，保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風(fēng)；牢記黨的宗旨，增強群眾觀(guān)念，提高大局意識，自覺(jué)遵守廉潔自律規定，把廉政勤政作為經(jīng)常性要求，堅持從我做起，從具體工作做起，從細微小事做起，努力用黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定約束和規范自己的言行，堅決反對腐敗，做到廉潔從政。
四、存在的問(wèn)題
雖然個(gè)人的工作取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)的要求存在一些差距，如由于城區近年來(lái)發(fā)展迅速和附近農村市政用水并網(wǎng)，計量水表已突破2.5萬(wàn)只，而水廠(chǎng)組織結構和人員規模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革，人員結構復雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少，其中全縣維修人員僅兩人，維修不及時(shí)現象確實(shí)存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問(wèn)題，解決問(wèn)題的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過(guò)高，高于國家行業(yè)指標。
以來(lái)雖然水廠(chǎng)加大對管網(wǎng)查漏工作力度，漏損率由原先的48%下降至38%，但是仍高出國家行業(yè)18%指標20個(gè)百分點(diǎn)。城區大多數管網(wǎng)建設于上世紀80年代，由于當時(shí)國家經(jīng)濟條件的約束，使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管，現在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品，并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見(jiàn)肘，無(wú)法技改，造成城區老管網(wǎng)超期服役。
五、今后努力方向
1、加強學(xué)習，克服“船到碼頭車(chē)到站”等消極無(wú)為思想，始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。
一是堅持基本理論，基本政策的.學(xué)習，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )，不斷提高政治素養；二是加強對企業(yè)管理所需知識學(xué)習，提高城市供水管理水平和創(chuàng )新工作能力。
2、繼續推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。
根據供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢，水廠(chǎng)應改為企業(yè)是大勢所趨。
一是引進(jìn)現代企業(yè)管理制度，充分發(fā)揮企業(yè)自主能動(dòng)性。
二是采取激勵措施，調動(dòng)廣大職工積極性。
三是制定新的用人制度，主管部門(mén)組織考試，社會(huì )招聘，擇優(yōu)錄取，理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同，購買(mǎi)養老保險、醫療保險等。
四是對于原有事業(yè)編制身份的職工，應根據國家相關(guān)政策安置。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現全廠(chǎng)用工企業(yè)化。
3、加大城區管網(wǎng)技改投入。
水廠(chǎng)將根據《xx縣城市總體規劃》和《xx縣城市給水規劃-2030年》制定關(guān)于加強管網(wǎng)管理的中長(cháng)期規劃，每年研究編制管網(wǎng)改造規劃和實(shí)施計劃上報政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O施配套專(zhuān)用資金總額內，逐步解決城區供水管網(wǎng)老化漏失問(wèn)題。
4、強化職工教育，提升服務(wù)意識。
強化職工服務(wù)意識，組織各部門(mén)開(kāi)展每月定期開(kāi)展部門(mén)每周評比、班組每日講評、廠(chǎng)部定期回訪(fǎng)用戶(hù)等教育活動(dòng)，制定嚴格的考核獎懲制度，進(jìn)一步強化供水企業(yè)的內部管理。為全縣城鎮化和美好鄉村建設提供有力保障，促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續發(fā)展。
5、加強廉潔自律意識、防微杜漸。
按照黨風(fēng)廉政建設責任制要求規范，把班子建設成特別能戰斗的領(lǐng)導集體，認真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以真抓實(shí)干、高效廉潔。
我堅信在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下，自己的各方面工作一定會(huì )走上新的臺階。
自來(lái)水排水公司述職報告 4
20xx年，我榮幸升任自來(lái)水公司總經(jīng)理，主管全面工作。一年來(lái)，我在工作崗位上不敢懈怠，認真學(xué)習不放松，學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以此統攬全局，一手抓經(jīng)濟，一手抓黨建，團結廣大員工，同進(jìn)同退，一年來(lái)，我帶領(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎，以開(kāi)源節流，增效節支為目標，加強制度建設，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項任務(wù)和指標。
20xx年實(shí)際供水量1042萬(wàn)立方，比去年增長(cháng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加xx6萬(wàn)元�，F將本人一年來(lái)的思想、學(xué)習、業(yè)務(wù)、廉政建設等方面的情況做如下匯報：
一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要，我始終堅持學(xué)習不松懈，堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合，堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，積極學(xué)習供水條例、水 務(wù)管理、企業(yè)管理等方面知識，努力提高自身的政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)學(xué)習提高了自身理論水平和政治敏銳性，堅定了建設有中國特色社會(huì )主義信念，堅定了正確的政治方向，始終同黨中央保持了思想上、政治上、行動(dòng)上的高度一致。實(shí)踐中堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔勤政，嚴以律已，處處以身作則嚴格要求自己。通過(guò)學(xué)習，使自己的業(yè)務(wù)工作能力，綜合分析能力，協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大提高。
二、堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)總攬全局，推動(dòng)供排水事業(yè)協(xié)調發(fā)展
我堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)總攬全局，把經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)。
一年來(lái)，我帶領(lǐng)全體員工積極努力，辛勤工作，以安全供水，暢通排水，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎，以開(kāi)源節流，增效節支為目標，加強制度建設，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，努力營(yíng)造和諧、融洽的工作環(huán)境，較好完成了年初制定的各項任務(wù)和指標。
20xx年實(shí)際供水量xxxx萬(wàn)立方，比去年增長(cháng)222萬(wàn)立方，全年實(shí)現產(chǎn)值1363萬(wàn)元，比去年增加xx6萬(wàn)元。(其中供水銷(xiāo)售9xx萬(wàn)元，收繳污水治理費159萬(wàn)元，安裝維修產(chǎn)值286萬(wàn)元);新建供排水管網(wǎng)19.5公里，新增供排水用戶(hù)645戶(hù)，新裝、更換水表749塊。并實(shí)施了創(chuàng )業(yè)巷供水管網(wǎng)改造國債項目工程。
今年夏季，由于炎熱干旱，致使二水源來(lái)水量銳減，全年僅有401萬(wàn)立方，比去年減少205萬(wàn)立方，而隨著(zhù)米東區的迅猛發(fā)展，用水需求量的不斷增加，供需矛盾十分突出，為了保障城區的正常供水，在政府和規劃建設局的.協(xié)調下，我帶領(lǐng)公司員工多方努力，不求成本，積極尋求水源：轉供石化水;轉供水務(wù)集團自來(lái)水;區政府在沙溝F2斷層新打兩眼機井，也納入供水序列中;規劃建設局將216國道綠化井移交公司統一調度。
這些新增的供水口，可以日增加供水量8000立方，完全滿(mǎn)足了城區的正常用水。雖然轉供水成本非常高(石化水價(jià)1.62元/立方;水務(wù)集團水價(jià)1.02元/立方)，致使今年的外購水費金額比去年增加了130多萬(wàn)，但是我們戰勝了百年不遇的旱情，保障了城區生產(chǎn)生活的正常供水。
今年，我繼續加大力度推廣一戶(hù)一表，計量出戶(hù)，引進(jìn)防滴漏智能水表，并與13家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽定協(xié)議，在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊，簽定協(xié)議xxxx年安裝的還有2300多塊。同時(shí)，鼓勵用戶(hù)進(jìn)行舊樓水表改造，法院住宅樓進(jìn)行了舊樓水表改造，安裝了64塊遠傳智能水表，通過(guò)一年的運行，基本正常，這個(gè)試點(diǎn)的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎。
三、堅持民主集中制，不斷提高領(lǐng)導水平
民主集中制既是一項組織原則，又是一種領(lǐng)導體制，作為主管工作的黨支部書(shū)記，我非常注重制度建設，并自覺(jué)堅持維護和執行已有的制度和規定，堅持制度辦事。我圍繞團結、務(wù)實(shí)、高效、廉潔、創(chuàng )新的思路，不斷提高班子的凝聚力、戰斗力和號召力，通過(guò)加強學(xué)習，努力提高班子成員的思想理論素養和執行民主集中制的自覺(jué)性，增強政治觀(guān)念、組織觀(guān)念和紀律觀(guān)念，提高科學(xué)決策，民主決策的能力，具體工作中，抓執行落實(shí)，提高工作成效，在公司建設，機構整合，人員調整，崗位津貼，制度匯編修訂，考核辦法等重大問(wèn)題上，都能堅持按照集體領(lǐng)導，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì )議決定四項原則的要求，集體討論決定，確保各項決策落實(shí)到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于領(lǐng)導班子建設，我始終把抓班子，帶隊伍當做大事來(lái)抓，積極推進(jìn)民主建設，與時(shí)俱進(jìn)，大膽創(chuàng )新，不斷改進(jìn)領(lǐng)導方法，積極探索，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
群眾利益無(wú)小事，這在我們聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù)的供排水服務(wù)中，更顯得重要，2月17日，農歷正月十一，人們仍沉浸在新春佳節的喜慶當中，又時(shí)逢星期天，下午1時(shí)，公司工程隊巡查管線(xiàn)時(shí)發(fā)現文化北路路面向外滲水，路上有少量積水，我接到報告立即帶領(lǐng)相關(guān)工程技術(shù)人員達到現場(chǎng)，通觀(guān)分析和判斷，認為是管線(xiàn)有爛點(diǎn)，迅速調來(lái)挖掘機挖開(kāi)后，發(fā)現是DN159管線(xiàn)爛點(diǎn)跑水，公司立即組織人員搶修，由于組織得力，搶修及時(shí)，很快就完成了搶修任務(wù)。適逢冬季，天寒地凍，路上的積水很快結成冰，為不影響路人行走，我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面，即時(shí)恢復路面整潔。
8月8日下午，位于xx村xxxx的輸水管線(xiàn)發(fā)生滲漏，為了不影響城區的正常供水，我帶領(lǐng)技術(shù)人員和施工人員迅速達到現場(chǎng)，親自指揮人工和機械，開(kāi)挖、截管、打扣、回填，一直干到次日凌晨1點(diǎn)多，徹底修好了管線(xiàn)，雖然百年盛況沒(méi)有第一時(shí)間觀(guān)看，但是大家都覺(jué)得這樣的付出換來(lái)安全供水的暢通，都非常的欣慰。
四、堅持以身作則，保持清正廉潔的作風(fēng)
作為一名領(lǐng)導干部，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范，時(shí)時(shí)刻刻以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，自覺(jué)遵守和執行黨的政策、國家法律和各項規章制度。
在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺(jué)與上級黨組織保持一致，能夠自我嚴格要求，始終保持清正廉潔的本色，堅決執行黨政領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設責任制的各項規定，常懷律己之心，增強自律意識，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強廉政建設工作中，我始終堅持黨風(fēng)廉政建設與供排水工作的高度統一性，從本質(zhì)上認識黨風(fēng)廉政建設對供排水工作的促進(jìn)作用，從而增強了黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性。堅持黨風(fēng)廉政建設與履行職責的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，在履行職責的過(guò)程中自覺(jué)嚴以律己，維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔。
在整體部署上，我始終把黨風(fēng)廉政建設當作供排水工作的一個(gè)環(huán)節、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。
在具體操作上，我力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私情、作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設工作的不斷加強。同時(shí)認真執行紀委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定，自決抵制各種腐敗現象。
回顧一年的工作，自身理論水平和工作能力都有所提高，但離上級領(lǐng)導和群眾的要求還有一定的差距，今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習，不斷提高自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，改進(jìn)工作方法，加強黨風(fēng)廉政建設，盡心盡責做好本職工作，爭取在新的一年取得新的更大的成績(jì)。
以上報告請領(lǐng)導和同志們評議，謝謝大家!
自來(lái)水排水公司述職報告 5
xx年，在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，三個(gè)禮貌建設取得了顯著(zhù)成果，公司被中國城鎮供水協(xié)會(huì )縣鎮委員會(huì )命名表彰為全國優(yōu)秀縣鎮供水企業(yè)。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，結合規范黨支部建立活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到，領(lǐng)導班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃，組織干部職工深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、十八屆三中、四中全會(huì )精神及《公民道德建設綱要》，透過(guò)思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。此外，公司還堅持開(kāi)展假如我是用戶(hù)的討論，引導職工換位思考;開(kāi)展十佳職工、先進(jìn)群眾、禮貌科室評選等活動(dòng)，激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感，引導職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團結協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、禮貌用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，用心組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均透過(guò)了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，日供水量已突破3.3萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終持續在0.3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達4%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史構成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。應對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，透過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的推薦，因資金問(wèn)題這個(gè)推薦未能落實(shí)。
今年一季度，在政府 網(wǎng)站問(wèn)計于民上，許多市民提出抄表到戶(hù)這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決。為把這項民心工程辦好，在沒(méi)有財政補貼及配套政策的狀況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶(hù)做為xx年的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，抽調專(zhuān)業(yè)人員成立戶(hù)表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費，用戶(hù)每戶(hù)僅需出550元費用的辦法，進(jìn)一步降低改表費用，減輕用戶(hù)的'負擔;對低保戶(hù)等困難群體按照有關(guān)程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來(lái)，受到了廣大用戶(hù)的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶(hù)表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專(zhuān)題調研，并到現場(chǎng)視察，對公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶(hù)的做法給予了高度評價(jià)。截止到12月底，共完成戶(hù)表改造2141戶(hù)，為10戶(hù)低保戶(hù)等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費用。
四、用心開(kāi)展建立活動(dòng)，推動(dòng)精神面貌建設和作風(fēng)建設
xx年是水務(wù)系統禮貌行業(yè)建立年，也是南京市禮貌城市建立年，公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把建立活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據、政策法規放入了政府 網(wǎng)站，便于用戶(hù)查詢(xún)、監督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、禮貌用語(yǔ)等細節入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有自來(lái)水公司標識的黃帽子。投入5萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示資料，向社會(huì )公開(kāi)招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了三來(lái)服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度;規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，構成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗4面，表?yè)P信2封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的推薦和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了必須的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有必須差距;建立叫得響、站得住、傳得開(kāi)的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設;牢記服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統禮貌行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xxx的發(fā)展做出自己的貢獻。
自來(lái)水排水公司述職報告 6
考核組各位領(lǐng)導、同志們：
一年來(lái)，我們公司領(lǐng)導班子，認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，把廉政建設與實(shí)際工作有機的結合起來(lái)，贏(yíng)得了廣大職工和相關(guān)部門(mén)的大力支持，促進(jìn)了公司物質(zhì)文明，政治文明，精神文明全面建設。在具體工作中，我們著(zhù)重抓了以下幾個(gè)方面。
一、加強組織領(lǐng)導，統一思想，認真履行職責
建設系統中層干部工作崗位進(jìn)行了大的調整，自來(lái)水公司重新組建了新的領(lǐng)導班子。我們班子本著(zhù)對上級負責，對企業(yè)負責，對職工負責的責任意識，加強自身建設。做到統一思想，認真學(xué)習黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策，緊緊圍繞學(xué)習、團結、勤政、廉潔四好標準，堅持團結、協(xié)作、分工明確，嚴格執行集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責制；堅持定期召開(kāi)經(jīng)理會(huì )議和適時(shí)召開(kāi)中層干部會(huì )議；實(shí)行公司領(lǐng)導、部門(mén)負責人問(wèn)責制。
在工作中，班子成員嚴格要求自己，做到以身作則，凡是要求職工做到的我們首先做到。
在用人問(wèn)題上，做到知人善任，用其之長(cháng)。充分發(fā)揚民主，將各項政務(wù)和事務(wù)置于陽(yáng)光下操作運行，提高職工的參與度和知情度，從而密切了干群關(guān)系、黨群關(guān)系，增強了領(lǐng)導班子的凝聚力和號召力，有效的調動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學(xué)習，抓培訓，加強職工隊伍素質(zhì)建設
企業(yè)要發(fā)展，提高職工隊伍的素質(zhì)很重要。我們在搞好領(lǐng)導班子自身建設的同時(shí)，狠抓了職工隊伍綜合素質(zhì)建設。通過(guò)平時(shí)對職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng)。
在建設系統開(kāi)展的干部職工作風(fēng)整頓建設活動(dòng)中，認真組織干部職工學(xué)習，按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風(fēng)的要求，結合自身實(shí)際情況，加強了思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)的整頓建設，增強了干部職工工作創(chuàng )新、為構建和諧社會(huì )多做貢獻的責任意識，具體表現在了解掌握供水行業(yè)先進(jìn)技術(shù)和動(dòng)態(tài)的人多了，為公司發(fā)展建言獻策的人多了。
為建立科學(xué)的建設行業(yè)人才評價(jià)和使用機制，提高供水排水技術(shù)管理人員素質(zhì)，我們對已取得職工資格證書(shū)的重要崗位人員，擇重安排再度學(xué)習提高。同時(shí)，結合生產(chǎn)工藝和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，請師進(jìn)廠(chǎng)對職工進(jìn)行普遍性的技術(shù)培訓。通過(guò)課堂講解，現場(chǎng)練兵，技術(shù)傳授和經(jīng)驗交流，解決了以前工作中未能解決的`技術(shù)難題，收到了很好的效果。
全年采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后安排參加水質(zhì)化驗、供水營(yíng)銷(xiāo)、浄水、司泵取水、管網(wǎng)安裝等技術(shù)培訓，共計32人次。
通過(guò)抓學(xué)習，抓培訓，提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。培養造就了一批年富力強，政治思想好，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強，樂(lè )于奉獻的骨干力量。
三、加強城市供水基礎設施建設，不斷擴大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴建、改建的規劃、設計、實(shí)施工作，為切實(shí)解決城市供水能力與日益增長(cháng)的用水需求不相適應的問(wèn)題，新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井；委托xx工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。
同時(shí)，我們組織力量編制了《xx縣水源地調查及城市供水實(shí)施方案》，并向上級主管部門(mén)呈報了《xx縣保護秀水河水源地的建議方案》。為xx縣城市遠期供水能力和發(fā)展規模以及水源地保護工作，提供了比較科學(xué)的依據。
我們不但計劃長(cháng)遠，而且更加注重完善目前的管網(wǎng)和配套設施建設。據初步統計，今年在完成大量的城市供水工程建設的同時(shí)，還實(shí)施了水務(wù)局人畜飲水工程和xx等10余處大的供水管道安裝工程，總長(cháng)36829m，比上年增加了3272m，另外還安裝戶(hù)表607戶(hù)，維修管網(wǎng)216次，搶修暴管21次；積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難，不斷向城區周邊農村發(fā)展供水管網(wǎng)，擴大城市供水覆蓋面，為全面實(shí)現小康社會(huì )做出了新貢獻。
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來(lái)，我們把安全工作放在一切工作的首位。通過(guò)經(jīng)理親自抓安全，副經(jīng)理協(xié)助抓安全，部門(mén)負責人具體抓安全，上下一起抓安全，取得較好的成效。
管網(wǎng)安裝做到安全施工，合理調配人力，把關(guān)質(zhì)量，無(wú)返工現象，從而增創(chuàng )了產(chǎn)值，降低了成本，提高了經(jīng)濟效益，全年收入為105萬(wàn)元比上年增收35萬(wàn)元，取得了可喜的成績(jì)。
營(yíng)業(yè)收費、抄表計量，克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難，做到及時(shí)抄表，不估抄、座抄、避免了漏抄現象。同時(shí)，檢驗水表896支，更換到期水表138支，大大減少了水費糾紛，出現水表計量糾紛時(shí)能根據實(shí)際情況，分清責任，酌情處理，使用戶(hù)明明白白用水，清清楚楚交費，保證了水費回收率達到98%以上，較好地完成了目標任務(wù)。
為改變以前因一處暴管或某處出現問(wèn)題就導致全城停水的現象，對縣城內所有主管的閥門(mén)進(jìn)行檢查和維修（明年還將加大這方面的工作力度）。另外，為保證停電時(shí)能及時(shí)供水，我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機進(jìn)行了維修，對機房進(jìn)行了改造，既做到了節能降耗，又為今后安全供水提供了保證。
堅持水質(zhì)為核心的質(zhì)量管理體系，嚴格取樣、檢測和化驗制度，按國家有關(guān)標準和操作規程檢測供水水質(zhì)，并完善檢測數據的統計分析和報表制度，認真對相關(guān)化驗數據分析研究，了解水質(zhì)變化情況，及時(shí)在工藝流程上采取積極措施，確保水質(zhì)安全。近年來(lái)使用的液氯消毒制水，雖然在保障水質(zhì)方面起到了積極有效的作用，但是，液氯本身潛伏著(zhù)不安全隱患，一旦發(fā)生泄漏會(huì )使人中毒，甚至致人死亡，且滲透快，造成的后果不堪設想。加之長(cháng)期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。
為徹底消除這些不安全隱患，我們投資10萬(wàn)余元引進(jìn)了xx生產(chǎn)的二氧化氯發(fā)生器，對制水消毒設備進(jìn)行了改造。以二氧化氯正式取代液氯，用于自來(lái)水消毒殺菌，實(shí)踐證明這是目前選擇。為確保安全供水，我們除平時(shí)加強安全防患工作外，在重大節日前，特別要對供水管網(wǎng)設施、取水井、自來(lái)水管道施工等安全隱患進(jìn)行逐一排查，及時(shí)消除隱患。
因為抓住了安全，保證了生產(chǎn)，從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸，供水生產(chǎn)總量約300萬(wàn)噸，售水量258萬(wàn)噸，銷(xiāo)售收入257.4萬(wàn)元，各項指標分別比上年增長(cháng)14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設融入到實(shí)際工作中
城市供水屬服務(wù)行業(yè)，為民服務(wù)是我們的宗旨，為提高廣大職工干事創(chuàng )業(yè)的熱忱和激情，更好的為民服務(wù)，我們嚴格遵守《廉政準則》，把廉政建設與實(shí)際工作有機結合起來(lái)。
一是為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事。發(fā)放以收費、計量、抄表、安裝維修為內容的便民服務(wù)卡。規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
二是收集撰寫(xiě)并上報各類(lèi)信息資料，為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)決策參考、順利開(kāi)展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財經(jīng)管理結合起來(lái)，認真做好單位財務(wù)核算和管理工作，嚴格財務(wù)審批制度，確保資金運作安全。
四是認真開(kāi)展平安單位創(chuàng )建活動(dòng)，按照活動(dòng)的實(shí)施方案，狠抓單位內部管理，扎實(shí)推進(jìn)公司平安創(chuàng )建工作。
五是加大群眾工作力度，及時(shí)回復群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，解決用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，起到了維護穩定、促進(jìn)社會(huì )和諧的作用。
六是鞏固文明建設成果，做好繼續創(chuàng )建市級文明單位和爭創(chuàng )市級文明單位工作，并卓有成效。
我們完成了既定工作目標，取得較好成績(jì)，但這些成績(jì)是與上級領(lǐng)導和主管局的關(guān)心、幫助、支持分不開(kāi)的，是與廣大職工的共同奮斗密切相連的，在此，我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問(wèn)題
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶(hù)的要求存在一些差距。
3、進(jìn)一步完善供水基礎設施建設，解決自來(lái)水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足，感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅持基本理論，基本政策的學(xué)習，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )十九大的精神，不斷提高政治素養；
二是加強對企業(yè)管理所需知識學(xué)習，提高城市供水管理水平和創(chuàng )新工作能力。
三是加強廉潔自律意識、防微杜漸，按照黨風(fēng)廉政建設責任制要求規范，把班子建設成特別能戰斗的領(lǐng)導集體，認真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以真抓實(shí)干、高效廉潔的精神爭取贏(yíng)得各級領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的大力支持，把城市供水工作推向新的臺階。
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