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民生專(zhuān)干述職報告
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(cháng)呢？述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的民生專(zhuān)干述職報告，希望能夠幫助到大家。
民生專(zhuān)干述職報告1
尊敬的領(lǐng)導各位居民代表：
大家好!
我是于20xx年11月加入社區的，從事低保工作。作為低保專(zhuān)干，在我工作的三年里，在街辦各級領(lǐng)導的指導下，在社區書(shū)記主任及委員們的關(guān)心下和在本轄區居民同志的配合支持下，并通過(guò)對低保文件的學(xué)習，努力做好每項工作，認真履行自己的職責，不敢有絲毫的懈怠，結合本社區的低保戶(hù)情況，擬定工作方案，在工作中找到自己的工作方法，較好地完成工作任務(wù)。
下面，將我任職以來(lái)的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要報告，請予評議。
一、理順關(guān)系，規范操作，嚴格法定程序
做為一個(gè)從事低保工作的社區工作者。為了盡善盡美的做好低保專(zhuān)干這一工作角色，我經(jīng)常把低保文件不離手，有空就看，并做好記錄。嚴格按照國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》，從嚴審批，規范運作。
1、在工作方法上以入戶(hù)調查為主，突出“問(wèn)、看、議、訪(fǎng)、算”五字法。
2、在工作重點(diǎn)上，首先以“三公開(kāi)”、“五到位”為目標，全面實(shí)行透明管理，陽(yáng)光作業(yè)�！叭_(kāi)”即是將保障政策、保障標準、保障金額、發(fā)放程序、發(fā)放時(shí)間等向保障對象公開(kāi);將申請保障的人員名單、確定的保障對象及其家庭收入情況、補助標準等在低保公示欄張榜公布;將最低生活保障范圍、內容、程序、工作標準、承辦人員，聯(lián)系電話(huà)向居民公布，接受社會(huì )監督。其次是堅持把好“五關(guān)”，保證“五到位”：即一把申請關(guān)，保證登記到位;二把收入評定關(guān)，保證審核到位;三把會(huì )議審批關(guān)，保證責任到位;四把政策關(guān)，保證貫徹到位;五把落實(shí)關(guān)，保證兌現到位。
3、是在工作要求上堅持“三個(gè)原則”，即在資金許可的情況下，低保標準盡量提高;鼓勵勞動(dòng)自救，救窮不救懶;力求公正、公平、不徇私情。在調查認定低保對象時(shí)，層層把關(guān)，三級審定，堅持實(shí)事求是，公開(kāi)辦事，讓群眾參與到整個(gè)過(guò)程中來(lái)，征得群眾認可。
二、健全動(dòng)態(tài)管理機制，解決工作中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
截止今年8月份，本社區共有城市低保戶(hù)55戶(hù)共100人，發(fā)放城市低�？偙ＹY金13208元。三年來(lái)，新增低保16戶(hù)，取消低保戶(hù)11戶(hù)，根據家庭的情況變化，雖然社區有五十多戶(hù)低保戶(hù)，但不乏下鄉返城人員、夫妻雙失業(yè)、一家多殘、單親家庭。讓我深感壓力大、擔子重，只有緊密聯(lián)系社區低保評議小組成員，深入走訪(fǎng)、調查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應保盡保。三年來(lái)，軍工社區新增低保戶(hù)16戶(hù)，嚴格三榜公示，把好入口關(guān)，無(wú)一例上訪(fǎng)舉報，實(shí)現該保的一戶(hù)不漏。
在低保管理工作中，我們大力宣傳新的低保政策，開(kāi)展自查，經(jīng)過(guò)調查核實(shí)，將情況反映給社區領(lǐng)導，取得一致意見(jiàn)后，并由我找低保當事人見(jiàn)面，然后耐心做解釋工作，不符合條件的，使其心服口服地退保。在年審前期，軍工社區有一低保戶(hù)，因妻女離家出走，無(wú)法提供各種所需的證明，按規定要暫緩其低保，該低保戶(hù)失去生活信心，在自家中縱火，幸被及時(shí)發(fā)現，才免于一場(chǎng)悲劇的發(fā)生。為避免矛盾激化，我和社區書(shū)記及街辦低保中心負責人多次上門(mén)找其談心，為其宣傳政策，本人現找到一份穩定工作，使其終于恢復生活的信心。
還有一位低保邊緣戶(hù)與丈夫早已經(jīng)離婚，女兒一直隨父親生活，因而她常年自己一人獨自生活。這位低保邊緣戶(hù)有嚴重的精神問(wèn)題，不與外界接觸，自己整日把自己鎖在屋內，不讓任何人邁進(jìn)自己的家半步，由于無(wú)法拿到這位低保邊緣戶(hù)的相關(guān)所需的資料，我多次聯(lián)系她以前的丈夫和女兒，希望他們可以配合社區來(lái)幫助這個(gè)女人�？墒菍τ谝粋�(gè)有精神問(wèn)題的人，她早已經(jīng)忘記了很多事情，以至于連她的親生女兒也無(wú)法靠近她，甚至進(jìn)入她所居住的家。最終由于無(wú)法取得低保所需的個(gè)人資料，使低保的`辦理工作陷入了僵局。
三、醫療救助貧困戶(hù)，保障困難群眾生活
在每年年底，國家會(huì )對貧困戶(hù)中體弱多病且家庭相當困難的人員有一定的醫療救助，以保證他們的健康。在本社區每年大概會(huì )有40多人享受到國家所給予的這項優(yōu)惠的政策。同時(shí)，社區在低保工作中還注重了人性化的管理，貫穿了為民辦實(shí)事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年春節，由低保專(zhuān)干帶領(lǐng)低保特困戶(hù)參加碑林區關(guān)愛(ài)低保，送溫暖活動(dòng)，領(lǐng)取了米面油及200元的慰問(wèn)金。在今年的社區創(chuàng )建中，爭取到幫扶對口單位的大力支持，不僅可以幫助到特困家庭，同時(shí)也能夠在開(kāi)學(xué)之際幫助困難學(xué)生，讓他們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到黨的陽(yáng)光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動(dòng)，加強社區創(chuàng )建，參與長(cháng)效管理機制
軍工社區地廣人多，房屋陳舊，居民習慣于亂堆亂放，致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大，治安形勢嚴峻。我針對這些特點(diǎn)，一方面安排有勞力的低保戶(hù)值班，夜間巡邏，加強社區治安防范;一方面組織低保戶(hù)參加3513社區建設，充分發(fā)揮三個(gè)低保骨干分子的作用, 帶領(lǐng)低保分片分組勞動(dòng)。參與清理樓道、門(mén)棟、健身廣場(chǎng)、垃圾臺周邊環(huán)境等工作。
在3513社區創(chuàng )建工作中，我們冒著(zhù)酷暑，頂著(zhù)烈日，親自帶領(lǐng)低保隊伍清樓道，除占道、清亂堆亂放，轉運衛生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動(dòng)，昔日的廢墟上蓋起來(lái)了一排又一排的門(mén)點(diǎn),建起來(lái)了社區垃圾轉運站,修建了社區健身廣場(chǎng)，鋪平了社區的道路。
為了鞏固勞動(dòng)成果，搞好長(cháng)效管理，我們社區推出了一系列公益勞動(dòng)方案：成立低保保潔隊，負責轄區幾條主干道、社區垃圾臺的全天保潔;建立低保巡邏隊，協(xié)助安保夜間視察社區治安;成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動(dòng)機動(dòng)組，分每周一、三、五下午到社區簽到，由低保員和衛生委員一起帶隊，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況，定期檢測樓道衛生。對于義工勞動(dòng)不到位者嚴格按低保管理條例處理。這既嚴明了勞動(dòng)紀律，又服務(wù)于居民，美化了社區環(huán)境。
五、工作不分內外，互相幫助支持，共建和諧社區
社區是我家，建設靠大家。在社區工作實(shí)踐中，我感受到同事間的友愛(ài)，這激發(fā)我在勝任本職工作的同時(shí)，并協(xié)助社區計生委員上門(mén)入戶(hù)，配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;幫助民政委員對特困家庭、殘疾人員的扶持工作;配合社保員做好下崗、失業(yè)人員的登記和求職就業(yè);還和衛生委員精誠合作，組織、督促低保人員在社區內保潔、護綠，建立長(cháng)效管理機制。并和醫保協(xié)理員，做好對低保人員辦理醫保的審核工作。
回顧總結這三年來(lái)低保的工作情況，研究部署下一階段工作，振奮精神、開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步提升低保工作管理與服務(wù)水平。當前，做好低保工作，保障困難群眾基本生活，已成為構建和諧社會(huì )，實(shí)現“和諧社會(huì )”戰略構想的重要內容，對于維護社會(huì )、發(fā)展和穩定具有重要意義。
以上是我任職以來(lái)的述職報告，不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
民生專(zhuān)干述職報告2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
自從到社區工作以來(lái)，我擔任鐵路社區副書(shū)記兼社區計生主任，主要負責計生、檔案、婦聯(lián)、工會(huì )并協(xié)助書(shū)記做好社區黨建工作，在這段時(shí)間里在辦事處黨委正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在社區同事、群眾的幫助下，較好地完成了本職工作，現將我幾個(gè)月來(lái)的`情況作如下匯報：
一、嚴格要求自己，牢固樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)
時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做實(shí)事、辦好事、解難事。在工作中，團結同志，時(shí)時(shí)從集體利益出發(fā)，發(fā)揮集體主義精神，能夠做到“大事講原則、小事講風(fēng)格”。
二、工作以來(lái)
通過(guò)領(lǐng)導及同志們的幫助和自己努力，不斷加強計生方面的業(yè)務(wù)知識、綜合能力的`學(xué)習，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。能運用正確的思維方法考慮問(wèn)題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來(lái)化解矛盾。熱心社區工作，關(guān)心社區發(fā)展和建設，樂(lè )于為社區居民服務(wù)。
三、工作態(tài)度端正
服從工作安排，嚴格遵守社區的作息時(shí)間，遇到特殊情況，確實(shí)需要休假時(shí)，第一時(shí)間向社區領(lǐng)導提出休假申請，得到批準后方可休假。如果工作中遇到困難，主動(dòng)向社區同志們請教，虛心學(xué)習，不斷總結經(jīng)驗，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作。
四、計生工作方面
根據年初，制定的計劃生育工作計劃、方案，并明確其職責，與辦事處簽定計劃生育管理責任書(shū)。每月召開(kāi)一次計劃生育工作例會(huì )，三個(gè)月一次理事會(huì )。利用社區大小會(huì )議、黑板報、標語(yǔ)、各種活動(dòng)、營(yíng)造濃厚宣傳氣氛，組織廣大居民認真學(xué)習、宣傳、貫徹國家計生政策，計生《條例》，開(kāi)展宣傳活動(dòng)2次，宣傳專(zhuān)欄3期，發(fā)放宣傳資料百余份，并為婦女免費提供健康檢查服務(wù)，免費提供避孕藥具，共計200余盒。入戶(hù)5次，社區生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達95%，工作以來(lái)政策內開(kāi)生育指標10余人，藥具隨訪(fǎng)率達100，做到了藥具質(zhì)量，無(wú)過(guò)期變質(zhì)現象。每月按時(shí)上報計劃生育統計報表。社區根據上級出臺的有關(guān)計劃生育家庭獎勵政策，辦理獨生子女父母光榮證3人，對轄區（0-14）周歲獨生子女進(jìn)行了登記造冊，享受婦聯(lián)家庭特別扶助對象1人，幫助3戶(hù)獨生子女意外死亡家庭，在計生協(xié)會(huì )工作方面，社區充分發(fā)揮協(xié)會(huì )會(huì )員“帶頭、宣傳、服務(wù)、監督、交流”的職能，利用 “5.9母親節”、“5.29計生協(xié)會(huì )會(huì )員日”等節日開(kāi)展了有益活動(dòng)，讓廣大育齡婦女積極參與，增強社區協(xié)會(huì )之家的凝聚力。在管理流動(dòng)人口工作方面，錄入了全國流動(dòng)人口信息平臺，設立流動(dòng)人口管理制度，督促他們辦理流動(dòng)婚育證明。
五、存在問(wèn)題及下一步打算
在思想上，雖然加強了學(xué)習，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺(jué)悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就事必躬親的做，把愛(ài)民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。做一個(gè)依法辦事，實(shí)實(shí)在在為社區服務(wù)的社區工作者。為社區建設做出自己的努力！
民生專(zhuān)干述職報告3
在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，積極地開(kāi)展和執行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉�；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的一年，現將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報如下：
一、主要工作職責
本人自入職后工作內容主要負責番禺地區的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統計社保數據以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數眾多，有三萬(wàn)多人，數據量大，客戶(hù)多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著(zhù)重大的責任，而社保專(zhuān)員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數據敏感，要業(yè)務(wù)知識過(guò)硬，不懂的就問(wèn)，避免差錯的出現，因為一旦出現差錯，對公司，對投�？蛻�(hù)，投保員工都會(huì )造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個(gè)月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候，基本上90%的客戶(hù)都在這個(gè)時(shí)期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時(shí)候一定要認真對待，做好每一個(gè)客戶(hù)的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候，又是社保增減員的截數期和申報費用的時(shí)期，每到這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上的地稅系統就會(huì )變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時(shí)申報。
在工作的過(guò)程中，我發(fā)現平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書(shū)面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時(shí)，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會(huì )做，這樣可以使整個(gè)部門(mén)的工作開(kāi)展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據。，本人通過(guò)積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數是2個(gè)人，但是對于沒(méi)有客戶(hù)資源的我，在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力，也學(xué)習到很多東西，讓本人學(xué)習到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門(mén)舉辦的.培訓學(xué)習，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來(lái)更加熟練規范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問(wèn)題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時(shí)候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒(méi)有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決，不能系統地考慮等問(wèn)題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應該改掉粗心的毛病，做費用的時(shí)候，要花一兩分鐘的時(shí)間去核對一下所有可能出現錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書(shū)，我一定要熟悉里面的內容，因為里面有很多案例和解決問(wèn)題的方法可供我學(xué)習。另外，因為社保工作往往需要寫(xiě)很多的申請書(shū)之類(lèi)，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時(shí)候也需要與客戶(hù)溝通，所以來(lái)年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習與人溝通方面的內容，向客服的同事們學(xué)習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽(tīng)講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
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