辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告（通用5篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？是時(shí)候認真地做好述職報告了。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢？下面是小編整理的辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告1
20xx年9月，我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位，主要從事文*面的工作，作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái)，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)。下面，我就這5個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛入局時(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教，把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。
二、加強修養，時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會(huì )對外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。一句話(huà)，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領(lǐng)導的威信，維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)
我初次參加工作以來(lái)，局領(lǐng)導和各位同事了我許多*上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài)，我唯一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。據自已粗略統計，撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇，每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可，每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇.
四、盡心履職，全心全意服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層
作為辦公室秘書(shū)，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年來(lái)，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可，這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問(wèn)題
1缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。 2在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng)，認識還沒(méi)有到位。 對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。 總而言之，總結5個(gè)月以來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
述職人：XXX
20xx年2月16日
辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告2
新的一年過(guò)去了，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷下在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身各方面素質(zhì)在這一年內都有所提升，為做好辦公室以后各項工作打下了良好的基礎�，F將我本學(xué)期的思想、工作總結如下：
一、思想方面
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。在辦公室，無(wú)論何時(shí)何刻，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，平時(shí)不斷觀(guān)察學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
辦公室是全校上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對學(xué)校工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，我時(shí)刻要求自己堅持做到如下幾點(diǎn)：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生。每件事力求做到及時(shí)、準確、高效、無(wú)誤完成。
同時(shí)，要牢牢樹(shù)立服務(wù)意識，辦公室是溝通上級領(lǐng)導和老師之間的橋梁，應牢固樹(shù)立一心為老師、一心為學(xué)生的服務(wù)意識。在自己本職范圍內事情，一定要熱心辦事，不是職責范圍的能辦的事，也要盡心盡力辦好事。只有樹(shù)立牢固的服務(wù)意識，工作才能夠落到實(shí)處。
二、業(yè)務(wù)方面
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、接待，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，基本做到了事事有著(zhù)落，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。
對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛為原則，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)不斷學(xué)習，提高自己的覺(jué)悟。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作存在拖拉現象。
二、工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。
三、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
四、多學(xué)習，勤動(dòng)筆，在文字功底上進(jìn)一步提高。
總之，在辦公室兩年來(lái)，我始終堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告3
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！我于今年7月份有幸被選調到集團公司辦公室工作。在這里，首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入工作角色。根據此次年終考核評議的安排部署，下面我將自己半年來(lái)在辦公室的學(xué)習、工作情況向大家做一簡(jiǎn)要匯報，如有不足之處，敬請批評指正。
一、 虛心學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來(lái)，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了黨的十，七大、市委九屆二次全會(huì )制定的路線(xiàn)、方針和政策，以及集團公司黨委學(xué)習貫徹兩會(huì )的重要精神，進(jìn)一步提高了對黨在新時(shí)期的作用和發(fā)展有中國特色社會(huì )主義的認識，提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；另一方面虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長(cháng)，補己之短，從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個(gè)從感性到理性的認識，而且通過(guò)深入的學(xué)習交流，使自身不斷開(kāi)闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、 踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
半年來(lái)，在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：
一是認真做好領(lǐng)導講話(huà)、信息簡(jiǎn)報及文件、通知的起草撰寫(xiě)、核稿校對工作。特別是參與了**城區遷移還建工程開(kāi)工典禮、遷建工程動(dòng)員大會(huì )、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動(dòng)、會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà)、主持詞、活動(dòng)方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作，同時(shí)，圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)撰寫(xiě)上報市交委總結材料1份，各類(lèi)文件4份，信息5篇，并有4篇在**報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會(huì )議組織和來(lái)賓接待工作。先后和其他部門(mén)同事一起參與了xx城區遷移還建工程設計審查會(huì )、工程典禮以及開(kāi)工動(dòng)員大會(huì )的前期籌備和會(huì )務(wù)組織工作，并且在寧夏、內蒙鄂爾多斯等兄弟單位來(lái)津考察期間，熱情、周到地做好迎來(lái)送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪(fǎng)工作，重點(diǎn)針對沿線(xiàn)居民反映比較強烈的噪音擾民問(wèn)題，及時(shí)以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，在堅持做好集團公司一周活動(dòng)安排等日常事務(wù)性工作的同時(shí)，對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)，如為甘肅貧困地區募集款物、電話(huà)通知會(huì )議等工作，都認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導放心和滿(mǎn)意。
三、幾點(diǎn)工作體會(huì )
一是辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達，下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風(fēng)，時(shí)刻注重言談舉止，樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。
二是在完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)、特別是在應對突發(fā)事件過(guò)程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問(wèn)題的能力，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
三是從事文字綜合工作，必須堅持理論聯(lián)系實(shí)際，只有在深入調研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡(jiǎn)潔、言之有物，為領(lǐng)導決策反映準確信息，提供可靠依據。
四、存在的不足和今后的努力方向
半年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時(shí)遇到相對棘手的問(wèn)題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力；對集團公司整體發(fā)展情況了解不多，理論和專(zhuān)業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學(xué)習、深入實(shí)踐、勤于動(dòng)筆，不斷提高思維能力和文字功底；二是繼續堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)助主任做好對內、對外的溝通、協(xié)調工作，發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
最后，衷心希望各位領(lǐng)導和同志們能夠給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進(jìn)步。
謝謝大家！
辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告4
xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續/xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧" 開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室秘書(shū)個(gè)人年終述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
本人，本科學(xué)歷，xx年9月參加工作，20xx年9月通過(guò)競聘到辦公室做秘書(shū)工作，一年來(lái)，在秘書(shū)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績(jì)，現向各位領(lǐng)導作以匯報。
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的'一部分，今年，為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報工作要點(diǎn)，經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò )。一年來(lái)，圍繞全市通信建設、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共組織編發(fā)《信陽(yáng)通信信息》208期，《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )情況通報》12期，編發(fā)信息數量位于全省第4位，編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年，上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴信陽(yáng)視察312國道光纜保護工作》、《信陽(yáng)市通信分公司注意利用支撐系統為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《信陽(yáng)市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《信陽(yáng)市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國總經(jīng)理到信陽(yáng)市通信分公司進(jìn)行調研》等多篇信息被省公司采用，～年通信信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年，成績(jì)最為顯著(zhù)的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇信陽(yáng)通信信息，從此打破了我市分公司近年來(lái)在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了信陽(yáng)通信的知名度，促進(jìn)了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導在會(huì )上多次強調此項工作，要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導指示，及時(shí)宣傳報道我們企業(yè)中涌現出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽(yáng)通信信息編發(fā)的同時(shí)，在對全市各縣（區）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時(shí)，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《河南通信報》發(fā)表各類(lèi)新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心雞公山裝維一線(xiàn)以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn)，采訪(fǎng)了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪(fǎng)之后，我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了《汗灑通信路，情系千萬(wàn)家》的人物通訊，此篇文章被《河南通信報》全文發(fā)表，并榮獲《河南通信報》、河南省通信工會(huì )聯(lián)合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會(huì )500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。
近年來(lái),通信市場(chǎng)競爭日益激烈，移動(dòng)、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等方面展開(kāi)了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶(hù)服務(wù)中心及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，真誠服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)適策應對競爭，在這前所未有的大客戶(hù)市場(chǎng)爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏(yíng)得了市場(chǎng)，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶(hù)服務(wù)中心了解情況后撰寫(xiě)了《真情互動(dòng)與您相融----信陽(yáng)通信大客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)拓市場(chǎng)紀實(shí)》的報道，10天便被《河南通信報》發(fā)表，后又被省公司～年第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展，認真做好調研工作
今年以來(lái)，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進(jìn)行調查研究，了解公司通信建設、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，及時(shí)準確提供“領(lǐng)導需要知道”和“需要領(lǐng)導知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過(guò)對相關(guān)縣（區）分公司農村支局所調研后，撰寫(xiě)的調研報告《關(guān)于目前農村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調查與思考》一文不僅被《河南通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā)，調研報告內容翔實(shí)，點(diǎn)面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導的稱(chēng)贊。
四、較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導交辦的各項工作。
辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )情況通報，上級部署的重要工作的開(kāi)展情況，省公司重要會(huì )議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。我自20xx年10月?lián)无k公室秘書(shū)以來(lái)，一年來(lái)，較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )情況通報等各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如年度總結、相關(guān)工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、信陽(yáng)通信大事記、信陽(yáng)通信20xx年年鑒、企業(yè)形象畫(huà)冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導相關(guān)講話(huà)材料的撰寫(xiě)工作，較好的完成了公司領(lǐng)導和部室主任交辦的各項工作。
不吹牛，不投機，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見(jiàn)，顧大局，講團結，識大體，講風(fēng)格，這是我的待人宗旨，我倡導以實(shí)為本，踏實(shí)工作，我沒(méi)有遠大的理想，我只希望企業(yè)強大、興旺，因為企業(yè)生存，我覺(jué)得，干好工作是自己應盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責。
各位評委，在簡(jiǎn)要回顧一年來(lái)工作成績(jì)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進(jìn)，同時(shí)，加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿(mǎn)意。
謝謝大家。
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