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軟件銷(xiāo)售述職報告

時(shí)間:2021-07-04 13:23:44 述職報告 我要投稿

軟件銷(xiāo)售述職報告

  軟件行業(yè)是目前相對來(lái)講非常熱門(mén)的一個(gè)行業(yè),很多朋友進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)當中從事銷(xiāo)售工作。那么,怎樣才能做好軟件銷(xiāo)售工作呢?下面是關(guān)于軟件銷(xiāo)售述職報告的內容,歡迎閱讀!

軟件銷(xiāo)售述職報告

  軟件銷(xiāo)售述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、 奮斗的一年、 學(xué)習的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因 為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我 的工作。一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好 本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內 容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

  一、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

  20xx年,我負責xx地區的軟件銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標xxx%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的軟件銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,2019年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。

  二、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。

  在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市 場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售xx產(chǎn)品的信心。

  三、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

  xx地區三個(gè)地區2017年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常銷(xiāo)售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。20xx年年初我對空白區域進(jìn)行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6 家。

  四、組織今年的銷(xiāo)售工作

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,xx區域今年銷(xiāo)售量比20xx增加 800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。

  我的述職到此結束,謝謝大家!

  軟件銷(xiāo)售述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導:

  你們好!我是xx公司的一名軟件銷(xiāo)售人員,我叫xxx,很高興能夠加入公司的銷(xiāo)售團隊,下面是我20xx年的工作述職報告。

  一、工作計劃的完成情況和原因

  雖然市場(chǎng)競爭日趨激烈,但年初我給自己制定的工作計劃和銷(xiāo)售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識和銷(xiāo)售的方法技巧。

  二、現有客戶(hù)群的整體狀況

  目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

  三、2019年的詳細工作計劃

  在20xx年里,我拜訪(fǎng)了xxx個(gè)客戶(hù),明年,我想提高自己的目標,要拜訪(fǎng)xxx個(gè)客戶(hù),其中xxx個(gè)是穩定的中小型客戶(hù),xx個(gè)是穩定和不穩定的大客戶(hù),還有xx個(gè)是新客戶(hù)。目標銷(xiāo)售額要達到xx萬(wàn)以上,合同簽訂率要達到75%以上。

  四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題

  我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:

  1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

  2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。

  3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒(méi)能及時(shí)解決,錯過(guò)了最佳的'機會(huì )。

  4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。

  5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè )觀(guān)。

  五、銷(xiāo)售人員的工作建議

  因此,根據以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:

  1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

  2、了解產(chǎn)品功能、實(shí)用性、價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。對不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。

  3、加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。

  4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì )等方式。

  5、針對不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。

  6、增強自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導同事溝通,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),彌補自己的不足

  六、計劃調整和改進(jìn)措施

  沒(méi)有一個(gè)計劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會(huì )根據計劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調整自己的計劃,做到隨機應變。

  以上就是我本人在20xx年的工作述職報告,下個(gè)月我會(huì )更加努力完成自己的目標和計劃。

  謝謝大家!

  軟件銷(xiāo)售述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導:

  時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開(kāi)展,現就xx年的工作情況總結如下:

  一、在工作中努力拓展自己知識面

  做軟件銷(xiāo)售讓我學(xué)到了許多無(wú)法在校園里學(xué)到的知識與技能,F在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶(hù),必須學(xué)習更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我的自我學(xué)習成長(cháng)的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠與我無(wú)緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓,在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機及軟件方面的知識來(lái)充實(shí)自己,現在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。

  作為一名軟件銷(xiāo)售除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習。

  二、在工作中培養自己的心理素質(zhì)

  在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿(mǎn)意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)'no'時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì )了眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

  三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功

  人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售>心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì )了通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作,每個(gè)細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

  四、口才方面有了大幅提升

  要做一個(gè)優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過(guò)語(yǔ)言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

  五、培養人脈,增加顧客回頭率

  在工作過(guò)程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴(lài)、如何贏(yíng)得他人認同的最好機會(huì )。而我,充分把握住了這個(gè)機會(huì ),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來(lái)的成功做好的充分的準備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識到這些,工作只是為了工作,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準備。

  當然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái),我們的生活才能真正的快樂(lè )。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè )和充實(shí)的工作,我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里,我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

  我的述職到此結束,謝謝大家!

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