經(jīng)理工作失職檢討書(shū)（通用11篇）
在學(xué)習、工作、生活中出現了失誤后，為了避免再犯，我們要認真地反思檢討，寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候一定要有承認錯誤的意識。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)檢討書(shū)呢？以下是小編收集整理的經(jīng)理工作失職檢討書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 1
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好!我作為經(jīng)理，不僅沒(méi)有做好榜樣工作，還自己犯錯，現在，我懷著(zhù)忐忑、自責的心情遞交了檢討書(shū)，我深刻的認識到了自己的錯誤。
我認真回顧了錯誤的發(fā)生經(jīng)過(guò)，因為我沒(méi)有把關(guān)好客戶(hù)身份，讓這一群小孩子進(jìn)入酒吧消費。期間這群小孩子就發(fā)生了爭執，給酒吧聲譽(yù)造成了嚴重影響，也讓領(lǐng)導、同事們?yōu)榇司拘�、困擾。
經(jīng)過(guò)徹夜反省，我總結了錯誤歸根結底在于：
1、我沒(méi)有嚴格遵守工作規章辦事，可以說(shuō)我在一定程度上忽視了酒吧經(jīng)營(yíng)規則。
2、我沒(méi)有保持一個(gè)認真、嚴肅、謹慎的工作態(tài)度，存在僥幸心理，對銷(xiāo)售部門(mén)員工沒(méi)有加強管理，特別是沒(méi)有注意審核好客戶(hù)身份。
3、我缺乏必要的問(wèn)題預判力，之前居然沒(méi)有察覺(jué)這群未成年人可能給酒吧帶來(lái)的負面影響，這在一定程度上也說(shuō)明我的工作素養是不足的。
面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發(fā)生以來(lái)的這幾天以來(lái)，我都一直為這個(gè)事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己�？墒�，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問(wèn)題的`。問(wèn)題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實(shí)的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發(fā)生。
為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經(jīng)過(guò)我的細致審核，并且在今后工作當中認真觀(guān)察、總結此次錯誤的經(jīng)驗教訓，逐漸加強我的工作素養，為卡巴那的發(fā)展貢獻力量，不辜負領(lǐng)導對我的關(guān)懷與厚待。
現在，我真的深深地知道錯了，希望領(lǐng)導能夠給我一次改過(guò)自新的機會(huì )。我在以后的生活中，我將堅持不懈，改正自己得到錯誤，爭取成為一位優(yōu)秀的員工。
xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是經(jīng)理xxx，我作為公司的經(jīng)理，我竟然沒(méi)有管理好我手下的員工，導致公司上班氣氛很差，都不像是一個(gè)工作的地方，我為自己工作管理失職檢討。
我自成為公司的經(jīng)理之后，就一直按著(zhù)公司的章程執行，但是由于我事情比較多，所以就沒(méi)怎么去管理員工們，這樣的后果就是員工因為沒(méi)人看管，大部分的人就沒(méi)有自覺(jué)遵守公司的制度，導致工作的風(fēng)氣一點(diǎn)都不好。之前我都在忙自己的工作，所以也沒(méi)有時(shí)間去關(guān)注他們的情況，這次剛好趁著(zhù)自己有點(diǎn)時(shí)間，就去他們辦公室看看，結果就發(fā)現大部分的人都沒(méi)有在工作，而是在做其他與工作不相關(guān)的事情，比如看電視、吃東西、打游戲等等，他們之所以這樣，就是因為我的管理不嚴格，放任了他們的行為，讓他們對工作懈怠散漫。這是我的失職，也是我的責任最大。我作為他們的上級，卻沒(méi)有管好他們的行為。
公司是工作的地方，不是他們玩樂(lè )的`地方，可是因為我長(cháng)期沒(méi)有管理，讓他們覺(jué)得我沒(méi)有威嚴，所以才會(huì )是這樣一個(gè)狀況。作為一個(gè)領(lǐng)導者，我必須要有對下的威嚴，這樣才能管住他們�？墒俏抑皡s一直覺(jué)得不用我去每天看住他們，員工就會(huì )自覺(jué)的做自己的工作，完成上級交代辦的事情，這是我想的太輕松了。我是他們的經(jīng)理，如果沒(méi)有讓他們感覺(jué)到我的威嚴，他們就不尊敬我，工作也不會(huì )認真。因此一直就是我的失職，是我沒(méi)有做好經(jīng)理的角色，不管在忙，也應該要去時(shí)常的巡視一下工作，這樣才能避免員工心大了，不去認真工作。
今后，我必會(huì )經(jīng)常露面，加強我的存在感，把這一群?jiǎn)T工管理好，禁止他們上班做一些無(wú)關(guān)自己工作的事情。這次我發(fā)現了他們的違規，我已經(jīng)處罰過(guò)他們了，當然這是自己的失誤，我也向您請求處分，希望能夠相信我以后可以管理好他們，管理好公司，我會(huì )努力做好經(jīng)理的工作，盡力為公司做貢獻。同時(shí)我不會(huì )再去放任員工們做事了，有必要的話(huà)我會(huì )親自管理，防止他們工作懈怠，我也會(huì )讓下一級的管理人把員工上班情況報給我，一定把身上的職責做好，不讓領(lǐng)導您為這些事憂(yōu)愁，這次我失職，也是給您添麻煩了，望原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 3
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
最近我們公司的工作無(wú)論哪個(gè)部門(mén)傳來(lái)的都是好消息，但是就是我這個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，昨天卻是給公司惹了麻煩，給您帶來(lái)了壞消息，我真的覺(jué)得很慚愧，在會(huì )議上看著(zhù)大家的工作報告，再看看我的，我真的覺(jué)得無(wú)地自容啊，雖然您沒(méi)有直接當著(zhù)所有同事的面批評我，但是我從您的表情中，我已經(jīng)知道您有多生氣了，真的對不起，我實(shí)在是過(guò)意不去，就給您寫(xiě)了這份檢討書(shū)，來(lái)檢討自己的錯誤，我保證今后在工作上一定不會(huì )再出現失職了。
作為客戶(hù)經(jīng)理，跟所有的客戶(hù)保持良好的關(guān)系，是我的本分，多為公司爭取潛在客戶(hù)更是我工作中的重中之重。我仔細的算了算，我來(lái)到公司擔任客戶(hù)經(jīng)理一職已經(jīng)有兩年多了，但是在這兩年的時(shí)間里，我只是做好了自己的本職工作，幾乎很少會(huì )給公司帶來(lái)意想不到驚喜，可能是因為我的能力有限吧，也有可能是因為我把太多的心思放在家人身上了，但是我卻是什么錯都沒(méi)犯過(guò)，不是因為我對工作有多么的認真，而是因為我不想被公司罰去獎金。經(jīng)過(guò)這件事我才知道，自己的這種工作理念是多么的不對，既然公司給了我這么高的一個(gè)職位，我為什么就不能為了公司鞠躬盡瘁呢？我為什么就不能拿出最大的努力去為公司做貢獻呢？我為什么就不能有積極向上的工作心態(tài)呢？這次的犯錯，真的讓我想了很多，我在今后的工作當中，我也會(huì )改變很多的，您相信我。
事情其實(shí)很簡(jiǎn)單，昨天有一個(gè)重要的客戶(hù)約我在xx路的咖啡廳聊一些事情，主要還是工作上的事情，他是我認為最有發(fā)展前景的一個(gè)客戶(hù)，因為人家也是開(kāi)公司的，雖然說(shuō)公司的規模沒(méi)有我們這么大，但是他什么事情都是親力親為的，公司的未來(lái)一片光明，他最近想給他公司的全體員工們都買(mǎi)一份保險，我們公司其他的保險業(yè)務(wù)員他肯定是信不過(guò)的，所有他就選擇了我，但是他可能是性格有點(diǎn)怪癖，總是對我們的.訂單上各種不滿(mǎn)意，我都跟他聊了有六七次了，就是沒(méi)達成購買(mǎi)意向，這次他約我見(jiàn)面，我卻因為一些個(gè)人的私事，失約了，這就讓他非常的生氣，然后宣布不再選擇我們公司進(jìn)行合作了，這無(wú)疑就是給公司損失了一大筆生意，到嘴的肉沒(méi)了，您這么生氣也是理所當然的。真的很抱歉，我當時(shí)都準備要去跟他見(jiàn)面了，但是我家里臨時(shí)有事，我只能失約了，我打電話(huà)給他解釋他也不聽(tīng)，我是真的沒(méi)辦法。
這次給公司帶來(lái)的損失，我無(wú)力賠償，但是我會(huì )在今后的日子里，拿出自己最好的工作狀態(tài)，讓公司得到更多的利益，請您相信我，也請您務(wù)必原諒我這次。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 4
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！
首先很感謝各位領(lǐng)導對我公司的管理工作進(jìn)行監督檢查。我懷著(zhù)無(wú)比愧疚的心情向領(lǐng)導部門(mén)遞交這份管理不善的檢討書(shū)。
由于我們的管理不嚴、教育不深、監督松懈，造成了部分駕駛員工作懈怠，未按規定執行計價(jià)器的相關(guān)工作。這給領(lǐng)導部門(mén)的管理帶來(lái)了極大的不便，給乘客及工作行業(yè)帶來(lái)了負面影響。盡管我們已經(jīng)給各駕駛員以電話(huà)和短信的方式傳達了其工作精神，也召集各組長(cháng)開(kāi)了研討會(huì )，同時(shí)要求各組長(cháng)時(shí)刻提醒其組員認真工作按規定使用計價(jià)器，但我們工作百密一疏，還是未及時(shí)按規定使用計價(jià)器。在此謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討。
在管理工作中我們沒(méi)有做到對癥下藥，沒(méi)有嚴謹的運用合理有效的管理方法，沒(méi)有科學(xué)有效的傳達上級的'工作思想。沒(méi)有及時(shí)切身檢查各駕駛員的工作情況，沒(méi)有多次耐心的教育疏導他們要按相關(guān)規定使用計價(jià)器，這是我們管理上存在問(wèn)題。此時(shí)我已認識到自己的管理不善，并引以為戒，尋求科學(xué)有效的管理方法，盡快做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意讓乘客滿(mǎn)意。懇請領(lǐng)導接受我誠摯的歉意！在今后的工作中，我們會(huì )虛心請教領(lǐng)導，學(xué)習其卓越、有效的管理方法；會(huì )認真科學(xué)的教育管理；及時(shí)有效的傳達上級的思想。讓我們的管理逐步完善化，駕駛員的工作盡快合理合規化。也懇請領(lǐng)導繼續監督、指導我們的工作，讓我們xxxx公司日益興盛！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我身為公司的一名經(jīng)理，就應該時(shí)刻以公司的利益為重，將我手下的員工的工作安排、制定好，但是這一次我卻沒(méi)有盡到我身為經(jīng)理的職責，竟然還在安排工作上出現錯誤，這完全就是我對工作產(chǎn)生懈怠的結果，是需要我不斷進(jìn)行改正的。
這一次的事故完全都是我的錯，我想了很多都沒(méi)有找到較好的彌補方案，只能先向領(lǐng)導表達我的反省的結果，之后我必定是會(huì )尋找機會(huì )來(lái)就這次的錯誤進(jìn)行彌補，并且一定要將自己在這份崗位上的責任心完全的調出來(lái)，這樣才能夠更好的完成自己應該要做到工作任務(wù)。我想了很久，已經(jīng)完全的明白我在這次事件上的過(guò)錯是最大的，都是我近期沒(méi)有將自己的工作以一個(gè)極為嚴格的態(tài)度來(lái)面對，更是在分配任務(wù)的時(shí)候，沒(méi)有仔細考慮清楚，時(shí)候也沒(méi)有進(jìn)行核對，才使得這項任務(wù)有遺漏。要不是當時(shí)領(lǐng)導來(lái)對項目的進(jìn)度好好查驗，我可能都完全沒(méi)有認識到這件失誤，更會(huì )給公司帶來(lái)非常嚴重的后果。
曾經(jīng)領(lǐng)導會(huì )將我提升作為經(jīng)理也是信任我的能力，認為我可以在之后的工作中將整個(gè)企業(yè)打理得較好，能夠在自己的職責范圍之內較好的完成每一項任務(wù)。但是現在我實(shí)在負了領(lǐng)導對我的肯定，身處于這個(gè)崗位竟然還是沒(méi)有將我應該要完成的分內工作做好。這一切都是我作為經(jīng)理的失職，是我未在自己的崗位上對工作進(jìn)行反復查驗，更是沒(méi)有將每一件工作都安排好，還沒(méi)有時(shí)刻注意各個(gè)項目的.進(jìn)度。其實(shí)只要我有細心去觀(guān)察、留意，必定是可以發(fā)現這次的錯誤，但是我仍舊沒(méi)能夠做好這一點(diǎn)。
由于我個(gè)人的錯誤給公司的整體運作帶來(lái)了很多傷害，由于我的失職更是將項目整體拖延，這使得我們公司的信譽(yù)有一定程度的受損�，F在想來(lái)我真的是罪孽深重，我會(huì )將這次的事件好好地記于心上，下次在安排任務(wù)或是其他工作的進(jìn)行時(shí)，都盡量讓自己將每一件都做好。這次事件的發(fā)生使我對近期的工作狀態(tài)進(jìn)行了反思，我感受到我可能是在再分崗位上產(chǎn)生了懈怠的思想，沒(méi)有將自己的工作任務(wù)完成就是我的錯誤，我還需要調整自己的工作狀態(tài)，盡量讓我在這份崗位上投放我的激情，再也不要因為我個(gè)人的原因而給公司帶來(lái)一點(diǎn)的傷害。
懇請領(lǐng)導能夠繼續信任我的能力，并能夠讓我在這份崗位上繼續成長(cháng)，我堅信我的成長(cháng)是能夠給公司待來(lái)更多的利益的，當然也感謝領(lǐng)導對我這次的批評，讓我可以有更多進(jìn)步的空間。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我懷著(zhù)無(wú)比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書(shū)。
我于20xx年5月25日，調來(lái)中專(zhuān)學(xué)校，計算機學(xué)生11人，早晨8：30由本人帶著(zhù)A、B三人接到學(xué)生，分兩個(gè)單位，C帶9人去普丁數據留下6人，A帶2人去工商局學(xué)生未留，下午帶學(xué)生去匯智高科學(xué)生未留，學(xué)校帶隊老師要求退8人費用，在這件事情中是我個(gè)人嚴重失職，自己調來(lái)的人自己沒(méi)有安排好，沒(méi)有準備好單位，讓學(xué)生連續面試幾家單位。其次，沒(méi)有布置好路線(xiàn)，把時(shí)間浪費在路上。
20xx年5月27日，組員A調來(lái)，理工學(xué)校，機電一體學(xué)生11人，早7：30由D、A接到學(xué)生，第一家單位起重機面試上1名學(xué)生，第二家單位新利同創(chuàng )面試上5名學(xué)生，未留，費用只收取1人。在此事上，身為一校之長(cháng)真的很愧，首先我應該在學(xué)生來(lái)之前了解這個(gè)學(xué)校的情況、學(xué)生的心態(tài)，我更應該親自去接學(xué)生，其次，必須要對學(xué)生所去的單位有了解。
兩件事情的工作失誤，我檢討個(gè)人工作不認真，沒(méi)有把工作做好，總結失誤如下：
1、做事沒(méi)有濾清順序
2、責任心欠缺
3、對單位不夠熟悉
4、主導能力不足
我對我個(gè)人犯下的嚴重錯誤感到愧疚，辜負全體師生對我的信任，此時(shí)，我只能懷著(zhù)無(wú)比悔恨的`心情，寫(xiě)下這份檢討書(shū)想到這里，我只能默默地在心里為我所犯得嚴重錯誤感到后悔莫及。在今后的工作中，希望大家嚴格監督我、指正我，我會(huì )在領(lǐng)導身上得到更多的智慧。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在單位x年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被錄用的短信，回想每一次x總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的.用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量和業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成損失。
檢討人：
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
公司由許多員工組成，公司要有活力要具備潛力都需要管理好，做為一個(gè)管理者，我應該管理好我的員工，管理好的我下屬，而不是任由他們胡作非為。員工犯錯我也是難辭其咎的，是我在管理的時(shí)候沒(méi)有盡到自己的責任，沒(méi)有做好一個(gè)管理人員的責任。我一直以來(lái)認為管理需要的為何的手段，作為管理者既要與其他員工打成一片，獲得他們的認可，成為他們的一部分，所以對待手下的員工也是非常容忍的，沒(méi)有過(guò)多的規定，有些如同無(wú)為而治的感覺(jué)。一開(kāi)始還好，大家還是比較遵守紀律的，但是隨著(zhù)與我越來(lái)越熟，對我缺少了敬畏之心，在他們犯了小錯誤沒(méi)有得到懲罰后更是猖獗起來(lái)。正是我的容忍，讓他們缺少了對我的遵從，缺少了敬畏，這是我的錯，我們有注意到獎勵和懲罰，只關(guān)注與與同事好好相處。
管理者就應該做到管理的`義務(wù)，對待員工在工作中犯得錯誤，絕對不能有任何的姑息，不能有任何的容忍，犯了錯給予懲罰，做得好得到獎勵，獎懲制度一定要做好，不能夠讓他們破壞規矩，也不能對他們容忍。在該要懲罰的時(shí)候不能因為交情好久放縱，應該按照規定給予懲罰，應該約束他們讓他們知道哪些該做那些不該做。我以前沒(méi)有做好是我夢(mèng)游調整好自己的位置，我以后一定不會(huì )這樣了嗎，我會(huì )給員工自定規矩，條例，讓他們遵守，與員工和睦相處前提是員工沒(méi)有大錯，這才是我們做為到該做的。
一個(gè)團隊一個(gè)整體，只有我把他們捏合成一個(gè)整體，才能夠爆發(fā)出各大的力量，展現出更多的實(shí)力。有的員工需要規范，需要監督，我以后在工作的過(guò)程中，不但要做好我現在該做的還要做好我自己的當前任務(wù)，做好我的事情，堅決服從命令。
一次錯誤讓我悔悟過(guò)來(lái)，讓我知道了接下來(lái)我該怎樣去做好，該怎么處理對有錯的就發(fā)，有功就將，違反規矩的如果過(guò)重該辭退的一定會(huì )辭退，不會(huì )讓一個(gè)老鼠屎，影響到整個(gè)團隊，不會(huì )讓這樣的錯我再次發(fā)生，堅決抵制這樣的事情發(fā)生，做好自己的本職工作，做好我該做的一切，不讓領(lǐng)導擔心，不讓領(lǐng)導失望，既然來(lái)到了這個(gè)崗位就一定要把這個(gè)位置做好，避免這次的錯誤再次發(fā)生，保證團隊的高效性，剔除一些剔除破壞集體的員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 9
尊敬的領(lǐng)導:
您好！
這次在我的部門(mén)出現員工與客戶(hù)吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽(yù)，我辜負了領(lǐng)導的信任。
在工作中，我側重的員工的工作能力，沒(méi)有注意員工的素質(zhì)培養，把工作能力認為是員工實(shí)際動(dòng)手干活的能力，能為酒店提供多少價(jià)值，這是我一直考慮的，因為酒店需要有能力的員工，所以在平時(shí)的時(shí)候我強調最多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn)，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶(hù)交流與客戶(hù)溝通，這時(shí)的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個(gè)綜合性的公司，是一個(gè)側重服務(wù)的地方，對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗，要的是對客戶(hù)的態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶(hù)溝通的時(shí)候遇到的客戶(hù)也各有不同，對于員工來(lái)說(shuō)也是考驗。
我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習慣好脾氣不是生來(lái)就有的，都是通過(guò)后天的培養，通過(guò)教導才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習，而要培養他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶(hù)就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶(hù)滿(mǎn)意，要以柔克剛，以弱制強。
培養員工的素質(zhì)是非常重要的`，工作能力可以在以后的工作中慢慢來(lái)，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶(hù)溝通，就是員工沒(méi)有克制住自己的脾氣，沒(méi)有把小事化了，反而把小事變大事，這體現的是一個(gè)人的能力，同樣也體現出了素質(zhì)問(wèn)題，這是明顯的不尊重，這讓客戶(hù)的體驗感非常差。
我應該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒(méi)有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因為我的不夠重視讓客戶(hù)投訴我們酒店讓客戶(hù)感覺(jué)非常不好，是我的錯，我們有做好一個(gè)管理者應該做的事情，我沒(méi)有把事情考慮全面，沒(méi)有把服務(wù)提升上來(lái)，造成這樣的結果為非常自責，此時(shí)發(fā)生后我和客戶(hù)溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶(hù)是一個(gè)通情達理的人，撤銷(xiāo)了投訴讓我能夠挽回自己的過(guò)失。
對于犯錯的員工我給予了開(kāi)除處理，這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯者的懲罰，希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯，我還存在狠多的缺點(diǎn)，我會(huì )在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導批評指點(diǎn)，我會(huì )認真聽(tīng)取，認真學(xué)習。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 10
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為生產(chǎn)部，我必須要及時(shí)的做好工廠(chǎng)的規劃，可是因為忙碌讓我忘記了重要的一單，沒(méi)有再規定時(shí)間完成生產(chǎn)，出現這樣大的紕漏，我已經(jīng)非常愧疚，對不起。
因為這次犯錯，讓工廠(chǎng)損失很大，畢竟違約影響非常嚴重，不但會(huì )影響到以后的合作，也容易讓我們工廠(chǎng)失信于人這樣的做法是我做的罪錯的決定，我不該如此，現在非常后悔，我曾想要離開(kāi)，可是因為工廠(chǎng)對我有很大的恩重，我離開(kāi)對不起領(lǐng)導對我的培養，只會(huì )辜負了大家的栽培。
所以只有厚臉留在生產(chǎn)部，彌補自己的錯誤，今后我會(huì )一直牢記自己的錯誤的不會(huì )在犯這樣的錯了，因為那時(shí)候在我辦公桌上的文件非常多，也很亂，以前一直都沒(méi)有留意讓一個(gè)助理留下來(lái)成為我的幫手，導致自己犯了這樣的錯。畢竟這樣的錯不能在犯了，我會(huì )對自己的工作做好整理，對每個(gè)月需要完成的生產(chǎn)任務(wù)組好統計。
今后會(huì )按照規定來(lái)完成工作，讓工作有條不紊的去完成，堅持去做到自己的基礎工作，不管有多難，只要做到一點(diǎn)那就是不耽誤我們廠(chǎng)的'生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)這次也是我對于手下的人員管理不夠，生產(chǎn)力也不足，所以為了提高不能的生產(chǎn)積極性，改變工廠(chǎng)過(guò)去對于員工的要求，我會(huì )做好工廠(chǎng)生產(chǎn)物資的囤積，來(lái)應付一些突發(fā)事件。
犯錯也讓我漲了記性，讓我知道了一點(diǎn)，就是我必須要一生產(chǎn)為重，對于生產(chǎn)工作要保證及時(shí)且要保證質(zhì)量達標，保證自己可以完成一點(diǎn)，就是不讓領(lǐng)導失望，加大自己的能力，提高自己的工作警惕性，不會(huì )輕易的放棄自己的工作，更不會(huì )輕易的丟下自己不能完成的任務(wù)。對于這次能夠彌補錯誤的機會(huì )我一定會(huì )抓住機會(huì )，成為一個(gè)合格的生產(chǎn)部經(jīng)理，。
我們這次生產(chǎn)部脫了工廠(chǎng)后退，以后不會(huì )了，吃過(guò)虧的人更知道不犯錯的重要性，同時(shí)讓我認識到了一點(diǎn)就是要達到基本的要求和標準，保證自己成為一個(gè)生產(chǎn)者的同時(shí)要完成基本的領(lǐng)導者的責任，帶領(lǐng)我部門(mén)的人不斷的提升，不斷的有更大的發(fā)展和成長(cháng)，讓更多的人有更多的可能。對于手下的人嚴格約束，對自己也同樣，做到與大家同甘共苦，把工廠(chǎng)的利益為首位，保證工廠(chǎng)的生產(chǎn)數量，完成質(zhì)量的要去，按時(shí)，及時(shí)完成每次任務(wù)。
此致
敬禮！
檢討書(shū)：xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理工作失職檢討書(shū) 11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
星期五下午在服務(wù)中心錄制歌曲，不但我部門(mén)員工郝永超遲到了，我本人也遲到了，可是我覺(jué)得現在說(shuō)理由，都只是托詞，我不想為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。
所以，我只想為周五下午的遲到行為表示歉意和檢討。
對于準時(shí)上班和集體活動(dòng)，我一直都特別重視，要求服務(wù)部全體人員杜決遲到，這一次在錄制歌曲的時(shí)候偏偏我和員工都遲到了，一方面，反映了我作為一名員工對于公司規章制度的不夠重視，對工作不夠負責，給同事和部門(mén)帶來(lái)了不的影響；另一方面，做為服務(wù)部經(jīng)理，在管理上沒(méi)有徹底要求員工無(wú)條件遵守中心安排的時(shí)間，導致大家都在等候，也耽誤了大家的寶貴時(shí)間，歸根到底還是思想上的問(wèn)題。
錯誤的性質(zhì)是嚴重的。因為小余說(shuō)錄制歌曲時(shí)需著(zhù)工裝，而我一心想著(zhù)去見(jiàn)客戶(hù)落實(shí)項目進(jìn)展情況，把小余說(shuō)的話(huà)全給忘了，中午又急忙回家換工裝，導致到中心時(shí)已經(jīng)過(guò)了二點(diǎn)；當小郝說(shuō)人在等月山的領(lǐng)導們開(kāi)會(huì )，散會(huì )后再見(jiàn)面有可能耽誤回中心錄歌時(shí)，我只一心為了服務(wù)部的業(yè)績(jì)考慮就擅自做主允許了他這種行為，由于小郝回到鄭州時(shí)已經(jīng)整整晚了一個(gè)多小時(shí)，導致大家都在等著(zhù)他，這嚴重影響了其他的同事，其結果損害了多方利益，在中心造成極壞的影響。守時(shí)守信是中華民族的傳統美德，一位偉人說(shuō)過(guò)：當你要別人尊重你的時(shí)間之前，你先得尊重別人的時(shí)間，而當你不守時(shí)，不僅是你自己的問(wèn)題，也將連帶地造成別人的不守時(shí)。而我服務(wù)部的這種行為，即使是并沒(méi)有影響到公司制度，仍然是不對的，此舉本身就是違背了做人做事的原則。我只顧著(zhù)自己部門(mén)的業(yè)績(jì)和一時(shí)的想法，完全不理會(huì )其他人的感受，這也是不對的。人是社會(huì )的人，大家不應該只是想著(zhù)自己。魯迅先生說(shuō)過(guò)：不友善的幫助就是惡意的'傷害。我這樣做，看似是為他，實(shí)際上是在害他，讓小郝也有可能養成以后不守時(shí)的陋習。而且，小余也已經(jīng)發(fā)短信提醒時(shí)間了，我們又再次遲到，也是對小余的不尊重。所以，現在我深刻的認識到這一點(diǎn)。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)部當然要努力爭取的成績(jì),但不能不顧一切、不擇手段地去達到目的，這是一個(gè)關(guān)系到如何成人，如何成才的一個(gè)重大原則問(wèn)題。一個(gè)人和一個(gè)服務(wù)部的成長(cháng)和進(jìn)步，不僅僅是業(yè)績(jì)上的提高，更重要的是思想、作風(fēng)方面上的培養和錘煉。我忽視了這樣一個(gè)重要的問(wèn)題，為此而犯了方向性的錯誤。上次張總來(lái)中心培訓時(shí)就講到：做正確的事情和正確的做事情的區別，當時(shí)我不理解，現在通過(guò)這件事情，我明白了其中的道理。我所犯錯誤的影響是很壞的。在中心集體活動(dòng)時(shí)遲到，就直接造成不尊重主任、不尊重小余、不尊重中心大家約定的時(shí)間的惡劣影響。我服務(wù)部所犯的錯誤，無(wú)疑產(chǎn)生了很大的負面影響，帶了一個(gè)壞頭；也給其他同事帶來(lái)了不應有的負面影響�？傊�，我為自己所犯的錯誤而帶來(lái)的這一切而深感痛心和后悔。作為服務(wù)部經(jīng)理，劉主任對大家都委以重任并寄予厚望，我自己也一直感到責任重大不敢茍且，認真學(xué)習，全力投入，但事實(shí)證明，僅僅是熱情投入、刻苦努力、提高業(yè)績(jì)是不夠的，還要有清醒的政治頭腦、大局意識和紀律觀(guān)念，否則就會(huì )在工作中迷失方向，我知道，造成如此惡劣的影響，我必須要承擔起自己的部門(mén)領(lǐng)導責任，對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省。
再次，我這種行為還在同事間造成了及其壞的影響，破壞了鄭州一部的形象。同事之間本應該互相學(xué)習，互相促進(jìn)，紀律良，而我這種表現，給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于中心的風(fēng)氣建設，同時(shí)，也對中心形象造成了一定損害，這次的事件我真的感到抱歉，希望劉主任能認可我認錯的態(tài)度，我真的已經(jīng)深刻的反省到我的錯誤了。也希望同事們要引以為戒，不要犯和我一樣愚蠢的錯誤了，這次的教訓真的很大很大。
如今，大錯既成，我在懊悔的同時(shí)反思自己，覺(jué)得深藏在我思想中的致命錯誤主要是思想覺(jué)悟不高，對重要事項重視嚴重不足，就算是有認識，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。我會(huì )以這次事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)、批評和教育自己，自覺(jué)接受監督。我也要通過(guò)這次事件，提高思想認識，強化責任措施。嚴格要求自己。我決心，從思想上重視公司的規章制度，提高自己的思想覺(jué)悟，每天努力工作，做到愛(ài)崗敬業(yè)。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請主任和同事們相信我能夠汲取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干。不再遲到。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
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