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人力資源實(shí)習報告最新

時(shí)間:2023-06-01 18:28:53 實(shí)習報告 我要投稿

人力資源實(shí)習報告最新

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的人力資源實(shí)習報告最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人力資源實(shí)習報告最新

人力資源實(shí)習報告最新1

  一、實(shí)習目的:

  將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解,加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識,并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年7月8日至20xx年7月31日

  三、實(shí)習地點(diǎn):

  辦公地址:

  廠(chǎng)址:

  四、實(shí)習單位概況:

  深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國內最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動(dòng)項目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng )想、娛樂(lè )”的核心價(jià)值觀(guān),堅持以做“歡樂(lè )旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創(chuàng )造演藝,以激情傳遞歡樂(lè )”的品牌理念,為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè )活動(dòng)為核心的歡樂(lè )產(chǎn)品,打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。

  幾年來(lái),鼎彝始終堅持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂(lè )谷、西安大明宮國家遺址公園、長(cháng)沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌,提供專(zhuān)業(yè)的景區演藝策劃、規劃、制作等服務(wù)。伴隨著(zhù)這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態(tài)演藝、景區節日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。

  鼎彝始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹(shù)立了景區演藝策劃的標桿,引領(lǐng)景區旅游文化走向新的`高度。

  五、實(shí)習內容

  我們的實(shí)習主要分為三個(gè)階段:

  第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關(guān)的入司手續,對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習很認識。

  第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善。

  第三個(gè)階段從7月24至結束,我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業(yè)。我們每天早上在公司轄區的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當銷(xiāo)售人員,親自和顧客面對面交流。

人力資源實(shí)習報告最新2

  一、實(shí)習目的

  在高校畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習環(huán)節,通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習,為我們之后走向社會(huì )從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在高校里,我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論學(xué)問(wèn),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習,才能發(fā)覺(jué)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質(zhì),在實(shí)踐中結合理論加深對專(zhuān)業(yè)的相識和總結,將專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際接軌,逐步相識體會(huì ),從而更好地將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年xx月xx日至x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xx科技科技股份有限公司行政人事部

  四、實(shí)習報告內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位狀況

  xx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內太陽(yáng)能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和xx發(fā)電系統等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。

 。ǘ⿲(shí)習內容

  當踏出了高校這扇門(mén),就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì )閱歷,經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了許多,感悟了許多;特殊是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)切和指導下,仔細完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門(mén)負責人勝利地完成各項工作;主動(dòng)學(xué)習新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì )了許多技能,增加了相關(guān)的閱歷,F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習狀況總結如下:

  第一、錄用,建立員工檔案。

  1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;

  2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。

  其次、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據考勤狀況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資須要嚴謹的看法和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在接著(zhù)擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。

  第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。

  辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理運用、規范運用,并且要剛好滿(mǎn)意各部門(mén)的須要。

  第四、離職。

  給員工辦理離職手續,員工離職也須要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

  第五、辦理員工社保。

  針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險,社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要剛好地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要剛好統計新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是須要根據肯定的程序辦理。

  工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,我是主動(dòng)的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作實(shí)力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有實(shí)力、有信念做的更好。

 。ㄈ⿲(shí)習調查狀況

  當然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后,我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)結合淺薄的工作閱歷對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。

  案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專(zhuān)員,而公司目前的總人數達到530多人,公司為了防止機構臃腫,盡量少支配人,于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人,部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理,包括行程車(chē)輛的支配,也即包括后勤的管理,而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì )保險,結算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量很大,一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén),雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,許多事情當一起先沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權力分散,職責相互推脫,到后來(lái)就很難處理。

  分析:公司管理結構支配尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、選購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì )根據這些

  案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計薪的,績(jì)效考核評比是以獎金來(lái)發(fā)放的,這對員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即很多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調薪,這在肯定程度上降低了員工的工作主動(dòng)性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(cháng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工,長(cháng)期下來(lái),這會(huì )造成辦公室人員工作x下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對公司的損失是巨大的。

  分析:公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善,在公允性和激勵性上需多加重視。當原來(lái)設定的新的薪資管理機制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公允性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調薪,即外部薪資競爭力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應后,員工漸漸對新的薪資管理機制失去信念。

  五、實(shí)習體會(huì )

  從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上起先扛著(zhù)責任,凡事得謹慎當心,否則對不起關(guān)切自己的人們。實(shí)踐是檢驗真理的標準從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的`環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間冷眼旁觀(guān)的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的確定。做不出成果時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)覺(jué)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  在實(shí)習過(guò)程中發(fā)覺(jué),理論與實(shí)際是有很大差距的?赡芪覀冊诟咝@飳W(xué)的學(xué)問(wèn)根本就很難運用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì )中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資格很深,因而對于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著(zhù)空杯的狀態(tài)去學(xué)習,不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不得,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jì),才能勸服別人!

  世界上沒(méi)有隨隨意便的勝利,只有努力付出了才會(huì )有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng),所以在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我信任靠著(zhù)自己高度的責任心和自信念,肯定能夠取長(cháng)補短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。

人力資源實(shí)習報告最新3

  一、實(shí)習目的

  1、通過(guò)實(shí)習,讓學(xué)生接觸社會(huì ),認識社會(huì ),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗并指導實(shí)踐,從而培養其從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。

  2、通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。

  3、通過(guò)實(shí)習,檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。

  二、實(shí)習意義

  專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。

  三、實(shí)習時(shí)間

  20xx-7-13——20xx-8-25

  四、實(shí)習單位

  x服飾(xx)有限人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)x)

  五、實(shí)習內容

 。ㄒ唬┤粘5氖掷m辦理

  日常主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在x實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

  1、入職

 。1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。

 。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。

 。3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。

 。4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。

 。5)指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。

 。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

 。7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

 。8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2、離職

 。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。

 。2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。

 。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。

 。4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3、轉正

 。1)按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。

 。2)部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。

 。3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。

 。4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。

 。5)將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

  4、調動(dòng)

 。1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。

 。2)由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。

 。3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。

 。ǘ┱衅

  1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷

  x目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。

  2、電話(huà)預約面試

  在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。

  3、接待應聘者者

  每天來(lái)應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。

  4、面試

  對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

  六、關(guān)于x人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題

  通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,對x有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得x在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究,可以總結為以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全

  在xx人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力,增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。

 。ǘ┙M織結構和崗位設置不合理

  目前,x有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯,有些部門(mén)出于半狀態(tài),造成出現雙重領(lǐng)導的局面,這對上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒(méi)有遵循的發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò),多數是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。

 。ㄈ┤藛T的選拔和任用存在不良局面

  x目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內部招聘的很少,限制了內部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦,會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì )在內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。

 。ㄋ模﹩T工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏

  可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對自己在的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì )不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。

  究其原因,這主要是因為重管理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃,員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。(五)現代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用

  目前,x在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)K3)。它的.主要功能有:

 。1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢(xún)報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;

 。2)專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績(jì)效管理等功能模塊;

 。3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升HR專(zhuān)業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。

  但是,目前沒(méi)有把這個(gè)現代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規范的管理,基本上還是靠ExCEL等基礎辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是高層和主要負責人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負責各自模塊的管理。

 。┤粘H耸鹿芾淼牧鞒滩灰幏

  據這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現實(shí)際工作中一些的手續辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會(huì )有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉正申請,有的甚至會(huì )晚上半個(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請,在上交時(shí)還是按照約定的轉正時(shí)間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。

  這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉正申請,都不會(huì )影響他們的轉正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒(méi)有給出明確的規定,考評成績(jì)多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。

  另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時(shí)候,人力資源部才會(huì )知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對的人員規劃、招聘工作等都帶來(lái)很煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。

  七、改善當前問(wèn)題的建議及措施

 。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設

  首先,必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。

  制度應堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時(shí),也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。

 。ǘ╆P(guān)于組織結構和崗位設置

  首先,對各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調查和,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規范組織結構,優(yōu)化部門(mén)設置。部門(mén)的設置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責,明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內部崗位的設置根據實(shí)際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進(jìn)行必要的工作的,關(guān)鍵的崗位應制定工作說(shuō)明書(shū)。

 。ㄈ╆P(guān)于人員選拔和任用

  第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內部競爭和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng )新型人才的培養,允許犯錯,提供機會(huì ),以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失,要從長(cháng)遠計議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。

 。ㄋ模╆P(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃

  首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、制度方面的培訓,要充分利用現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。

  其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì ),設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動(dòng)機制,通過(guò)內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺,從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。

 。ㄎ澹╆P(guān)于K3系統的開(kāi)發(fā)利用

  首先,深入學(xué)習和挖掘K3系統的各個(gè)模塊的功能,F在這個(gè)系統可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統做一下升級,請專(zhuān)業(yè)機構對人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓,要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統的操作使用。其次,根據職務(wù)和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì )保險和福利等完善起來(lái);負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)管理。最后,通過(guò)一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全推行、改進(jìn),實(shí)現各個(gè)環(huán)節對接,達到管理系統化。

 。╆P(guān)于人事管理流程

  第一,規范流程。對于不科學(xué)的流程和規定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。的人事管理制度,應向所有部門(mén)所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jì)效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。

  八、實(shí)習感悟

  首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習的大力倡導和支持,感謝x給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝x人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的其他部門(mén)的同事。

  這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。

  記得剛進(jìn)x的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,復印機不會(huì )使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。

  這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和的形象和利益,尤其是跟外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。

  通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。

  但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。

  經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。

  “世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,很感謝x給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導以后學(xué)習的。重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

  通過(guò)人力資源實(shí)習,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!回想起自己的這段工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。

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