有關(guān)郵政實(shí)習報告
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有關(guān)郵政實(shí)習報告1
三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開(kāi)大學(xué)四年的圍城生活,現在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現。
三個(gè)月的磨刀練陣,使得我學(xué)會(huì )了很多很多在課堂上根本就沒(méi)有機會(huì )學(xué)到的知識和本領(lǐng),也使得我實(shí)現了從最初的宏遠目標到把握現實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉換。在局領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照局里和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。
三個(gè)月來(lái),我主要分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,頭三個(gè)禮拜主要是在中心局的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)與車(chē)間對中心局的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行大概了解,因為是參觀(guān)實(shí)習,所以這三個(gè)禮拜基本上沒(méi)什么親自動(dòng)手操作的機會(huì )。接下來(lái)的連續兩個(gè)禮拜在設備維護中心的推掛車(chē)間學(xué)習推掛系統的工作原理和基本操作規程,后面剩下的兩個(gè)月時(shí)間一直在設備維護中心的動(dòng)力班組跟班學(xué)習設備的基本維護和兩子系統的有關(guān)知識。
通過(guò)前三個(gè)禮拜的參觀(guān)實(shí)習,我對郵政有了一個(gè)全新的理性的認識。郵政通信的基本任務(wù)是接受寄件人的委托,將收寄的郵件經(jīng)過(guò)處理傳遞,迅速、準確、安全地投交收件人,從而實(shí)現溝通信息和交流實(shí)物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運輸和投遞四個(gè)基本環(huán)節,一般都要經(jīng)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的郵局。郵件種類(lèi)也按分類(lèi)方式不同一共有十一種郵件。我實(shí)習的單位是?卩]區中心局,它實(shí)際就是郵件在傳遞過(guò)程當中的集散樞紐,其主要負責郵件的處理和運輸任務(wù)。郵區中心局的特點(diǎn)有兩點(diǎn):一、中心局是郵區內唯一的郵件處理和交換中心;二、中心局是郵區內唯一的郵件對外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統建設的總體目標是:在全國201個(gè)中心局實(shí)現生產(chǎn)作業(yè)自動(dòng)化、信息處理網(wǎng)絡(luò )化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當然對中心局的其他各個(gè)部門(mén),我也基本上有了大概的了解,比如說(shuō)轉押運中心的省外郵路有3條,省內郵路有6條,郵運車(chē)隊有若干條省內和省外干線(xiàn)等等。
首先說(shuō)說(shuō)在設備維護中心的推掛車(chē)間的工作心得。在推掛車(chē)間兩個(gè)禮拜的實(shí)習生活,我感觸最深的就是,我不僅學(xué)到了真才實(shí)學(xué),這里還是我的第二個(gè)家,工作可以在快樂(lè )中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線(xiàn)之外享受著(zhù)逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(cháng)的關(guān)愛(ài)與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的.溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在推掛車(chē)間工作讓我驚喜地發(fā)現自己原先的判斷錯了。設備維護中心的林主任對于我這個(gè)剛進(jìn)局的新手,不是用頭頭是道的說(shuō)教來(lái)帶我上路,而是通過(guò)安排簡(jiǎn)單的實(shí)習任務(wù)讓我快速上手,迅速找到工作的感覺(jué)與樂(lè )趣,這也讓我親自驗證了一句話(huà):多動(dòng)口不如動(dòng)手。管理員王千林大哥平易近人的作風(fēng),一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時(shí)還很關(guān)心我的住宿與吃飯問(wèn)題,讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導高高在上的觀(guān)念。推掛車(chē)間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長(cháng)輩都對我這個(gè)新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會(huì ),坦懷聊天,非但不擺長(cháng)輩的架子,而且還以深切的關(guān)愛(ài)之心在引導我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛(ài)之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他們隨時(shí)給予熱情地指導和耐心的上手操作演練;工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團結和奮發(fā)向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車(chē)間,由于工作性質(zhì)上的特殊性,整個(gè)人的神經(jīng)基本上一直處于緊繃的狀態(tài),不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會(huì )出現生產(chǎn)的中斷或者故障,甚至是事故的發(fā)生。因此,在推掛車(chē)間,我的精神狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài),慶幸的是,在我兩個(gè)禮拜的實(shí)習期間,基本上沒(méi)出現什么大的故障,并且在同事的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì )了上手操作。
我在工作上的收獲主要有:基本了解并掌握了推掛系統的工作原理和動(dòng)手實(shí)際操作的技能,較好的了解了推掛系統的維護規程,參加了值機工作。像一般的開(kāi)機順序、道岔的自檢、軌道的類(lèi)型更換等等都已經(jīng)掌握,平時(shí)出現的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統的例行維護工作。
在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導致所掛郵袋出現卡袋現象,夾郵袋的鉗子對過(guò)重的郵袋沒(méi)有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過(guò)快時(shí)老愛(ài)滑出軌道摔到地上,導致鉗子變形等。
8月29號,由于局里人事調動(dòng),設備維護中心的兩位同事被調到電子局工作,導致設備維護中心人手不足,我開(kāi)始被調到設備維護中心的動(dòng)力班組工作,主要是跟班學(xué)習并負責中心局的電腦、內部電話(huà)、打印機、電梯、林德叉車(chē)等設備的維護和故障排除和兩子系統的故障排除等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與推掛車(chē)間迥然相異。雖然林主任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關(guān)愛(ài)有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長(cháng)關(guān)愛(ài)的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
有關(guān)郵政實(shí)習報告2
轉眼間我在夏津鄭保屯鎮郵政局實(shí)習已經(jīng)快一個(gè)月了,在這近一個(gè)月的實(shí)習工作中,我完成了從一名在校大學(xué)生到社會(huì )人員的身份的轉變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習到了很多社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時(shí)也對中國郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局近一個(gè)月的時(shí)間,從入局見(jiàn)習、培訓,再到各支局鍛煉以及落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)的實(shí)習,各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習、認識、感受,苦也融融,樂(lè )也融融,讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(cháng),走向成熟。
回顧這近一個(gè)月的實(shí)習,說(shuō)心里話(huà),我感觸很深。因為這次實(shí)習時(shí)間短,加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,更要自己看著(zhù)學(xué)著(zhù)每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導及班組的關(guān)懷和指導下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。下面我將就我在各個(gè)專(zhuān)業(yè)局及科室實(shí)習的主要內容和情況進(jìn)行以下匯報。
營(yíng)業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因為就我所知道的,目前國內有很多和郵政EMS競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的EMS相提并論。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶(hù)所認可。但是提到我們郵政的包裹,我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴格,使得很大一部分用戶(hù)流失。這造成的經(jīng)濟損失是小,但是對我們今后的.業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在春節這一特殊時(shí)期國家安全放在在自己的崗位上有所發(fā)展。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習的真正目的。
雖然我在每個(gè)前臺呆的時(shí)間都不是很長(cháng),但是我深深的體會(huì )到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習。
作為一個(gè)邁入社會(huì )的新人,也要注意一下幾點(diǎn):
1、要有吃苦的決心,和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,要多學(xué)多問(wèn),不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅,領(lǐng)導和同事。表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
2、工作中要多看,多聽(tīng),多觀(guān)察,少講話(huà),不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
3、除了工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結。每天堅持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結。主要是記錄,計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到最好。
4、善于把握機會(huì )。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會(huì )。
5、堅持學(xué)習。不能只學(xué)習和會(huì )計有關(guān)的知識,還要學(xué)習郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。因為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內部的運作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟規律和法律規定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò),當我們把學(xué)過(guò)的知識忘得一干二凈時(shí),最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習的知識也許會(huì )被淘汰,但那些最基本的學(xué)習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
在以后的工作當中,我要當好領(lǐng)導的參謀,確保完成局里下達的各項任務(wù)。本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則,在搞好自己本職工作和各專(zhuān)業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎上,力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標。同時(shí),認真參與搞好郵政開(kāi)展的各項業(yè)務(wù),對各專(zhuān)業(yè)局下達的各項任務(wù)積極配合完成?傊,對于新加入郵政隊伍的我來(lái)講,一切都是新的開(kāi)始,面臨著(zhù)新的挑戰。在工作方面,我要不斷的學(xué)習,悉心聽(tīng)取前輩們的教導和指示,該加班時(shí)就加班,順利完成領(lǐng)導安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,與各個(gè)部門(mén)的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷學(xué)習。所以,在來(lái)年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。
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