【精】金融實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的金融實(shí)習報告，歡迎大家分享。
金融實(shí)習報告1
1.1.實(shí)習背景
根據學(xué)校的要求，本人在20xx年7月16號開(kāi)始為期一個(gè)半月的時(shí)間在招商銀行進(jìn)行了暑期實(shí)習，在招商銀行的實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了招商銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將這次暑期實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
1.2.實(shí)習環(huán)境
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴股，并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌，是國內第一家采用國際會(huì )計標準上市的公司。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第
六。經(jīng)過(guò)21年的發(fā)展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。21年來(lái)，招商銀行以敢為天下先的勇氣，不斷開(kāi)拓，銳意創(chuàng )新，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng )造了數十個(gè)第一，較好地適應了市場(chǎng)和客戶(hù)不斷變化的需求，被廣大客戶(hù)和社會(huì )公眾稱(chēng)譽(yù)為國內創(chuàng )新能力強、服務(wù)好、技術(shù)領(lǐng)先的銀行，為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。近年來(lái)，招商銀行呈現出“規模穩步增長(cháng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續向好”的發(fā)展態(tài)勢。在境內外權威媒體和有關(guān)機構組織的各類(lèi)調查評選中，招商銀行獲得中國最佳銀行、中國最佳零售銀行、中國本土最佳現金管理銀行、中國最受尊敬企業(yè)、中國十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多項殊榮，是中國銀行業(yè)中公認的最具品牌影響力的銀行之一。招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰略，立足于市場(chǎng)和客戶(hù)需求，充分發(fā)揮擁有全行統一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢，率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、
“金葵花理財”、“點(diǎn)金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶(hù)”等知名金融品牌，樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì )形象。面對未來(lái)國際國內復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，招商銀行將采取更加靈活的經(jīng)營(yíng)策略，積極應對各種挑戰和競爭，在加強風(fēng)險管理和穩健經(jīng)營(yíng)的基礎上，繼續優(yōu)化業(yè)務(wù)和客戶(hù)結構，大力發(fā)展零售和中間業(yè)務(wù)，加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度，不斷提高盈利能力，努力建設成為具有國際競爭力的中國最好的'商業(yè)銀行。
2.1.實(shí)習目的
1),通過(guò)在中國農業(yè)銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2).通過(guò)在中國農業(yè)銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國農業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3).通過(guò)在中國農業(yè)銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
2.2.實(shí)習內容
1).跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。
2).跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓時(shí)的技能
操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.
3).跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
2.3.主要成果
1).通過(guò)實(shí)習了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
2).學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
3).學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
4).學(xué)習銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
5).學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
3.1.實(shí)習總結
在招商實(shí)習的這一個(gè)半月，感受頗多，我想將我的心得體會(huì )用文字的形式記錄下來(lái)，上升為一份閱歷與經(jīng)驗。
1).永遠擁有自主學(xué)習的意識，不斷充實(shí)提升自我。自我學(xué)習的意識很重要，就我在招行而言，其實(shí)可以說(shuō)沒(méi)有人來(lái)教我什么業(yè)務(wù)知識，產(chǎn)品與服務(wù)如何辦理，如何營(yíng)銷(xiāo)，如何更深層次地挖掘客戶(hù)的潛在需求，如何同客戶(hù)建立信任良好溝通，如何處理上下級關(guān)系等等，倒不是因為別人不愿意，原因是因為銀行里尤其是大廳業(yè)務(wù)區大家各司其職，每個(gè)人確實(shí)都非常忙，尤其是市中心的銀行。其實(shí)在任何情況下，我們都要永葆自主學(xué)習的意識，從細節觀(guān)察，潛心留意，認真總結，不斷升華，上升為經(jīng)驗，不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習的機會(huì )�；蛟S，你會(huì )說(shuō)那樣太累了，但是你得知道，提出要求的永遠都是市場(chǎng)，就好像不是由環(huán)境來(lái)適應我們，而是我們必須要提升自我來(lái)適應環(huán)境，適應高速競爭型的社會(huì )。
2).思維和方法某一程度上來(lái)說(shuō)比我們現有的知識還要重要。就好像我們到社會(huì )中發(fā)現大學(xué)里學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中根本派不上太大的用場(chǎng)，于是，某些同學(xué)會(huì )抱怨，大學(xué)四年耗費了我們的青春。其實(shí)，是這些同學(xué)對大學(xué)的辦學(xué)思想沒(méi)有真正的領(lǐng)悟。在我看來(lái)，我們關(guān)鍵是通過(guò)具體課程的學(xué)習提高了學(xué)習事物、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。就我暑期在招商銀行的實(shí)習而言，也許我今后的工作領(lǐng)域不是金融甚至不是經(jīng)濟領(lǐng)域，但是關(guān)鍵是我通過(guò)在招行的實(shí)習鍛煉了我的理性、創(chuàng )新、和嚴密的邏輯思維能力，無(wú)論我今后身后哪個(gè)領(lǐng)域，這將會(huì )是我一輩子受之無(wú)窮的財富。
3).軟實(shí)力有時(shí)比硬實(shí)習更有魅力。在招行，這里的硬實(shí)力我們可以理解為扎實(shí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)基礎，軟實(shí)力則是良好的溝通能力，高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧和以人為本的人性化關(guān)懷。就好像聽(tīng)到一位客戶(hù)所說(shuō)的：“業(yè)務(wù)我在哪家銀行都可以辦，主要是你們人性化的關(guān)懷讓我感動(dòng)�！睂�(shí)習后你會(huì )發(fā)現，關(guān)于招行產(chǎn)品與服務(wù)和常用金融知識，只要你用心，可能很快就能補上去，有時(shí)真正起作用的倒是同客戶(hù)建立的良好信任關(guān)系和親切的溝通。
4).最后這一點(diǎn)是想給為我提供實(shí)習機會(huì )的招行提出的一些建議，希望招行越走越好!
回顧暑期在招行的見(jiàn)習實(shí)習，招行“因勢而變，因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)、穩健、創(chuàng )新”的核心價(jià)值觀(guān)，“尊重、關(guān)愛(ài)、分享”以人為本的理念都令我深深感到這份，我不會(huì )再為在全球銀行市凈率排行榜上，招商銀行排在首位而感到奇怪，也不會(huì )對在近千名優(yōu)秀理財師中脫穎而出的全國50強“優(yōu)選理財師”中，招商銀行9名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理入選，還有10名“金葵花”貴賓理財經(jīng)理當選區域十強，總人數位居首位，成為最大贏(yíng)家而感動(dòng)驚異，因為他們的拼搏與付出。
當然，探索創(chuàng )新的道途永不止步，招行有她更高的追求。
目前，在二次轉型的大潮中又一次把招行的管理崗和業(yè)務(wù)崗推到了風(fēng)口浪尖，他們需要一起變得更強!業(yè)務(wù)崗在努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提升自己;管理崗也努力地保航護駕。如果招行是太極，那管理崗便是離坎，是兌根，是乾坤。管理崗和業(yè)務(wù)崗在這個(gè)圓融的世界里，相互扶持，相互制約，相互轉化。不斷地創(chuàng )新就是前進(jìn)的動(dòng)力。
業(yè)務(wù)崗需要更全面的發(fā)展，他已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步，但是還不夠全面，部分地方還存在著(zhù)理財經(jīng)理單賣(mài)產(chǎn)品，個(gè)貸經(jīng)理只放貸款，批發(fā)條線(xiàn)不會(huì )手機銀行，大堂經(jīng)理不知道周轉易，或許提出的要求太高，但是提出要求的永遠是市場(chǎng)。在一段時(shí)間內應實(shí)行業(yè)務(wù)條線(xiàn)人員的全方位學(xué)習和培訓，努力將招行的每一位都打造成多面手，一專(zhuān)多能，并且提議在一定范圍內進(jìn)行定期輪崗制度。
關(guān)于管理崗和業(yè)務(wù)崗相互轉化的問(wèn)題，他們中間有一個(gè)交集，有一座橋梁。管理崗如果如業(yè)務(wù)崗一般曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，曾經(jīng)沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)的第一線(xiàn)，那么管理崗會(huì )更好地做好指導方向和保駕護航的工作;如果業(yè)務(wù)崗如管理崗一般明白把握市場(chǎng)方向的困難，在業(yè)績(jì)和風(fēng)險之間尋找平衡的抉擇，業(yè)務(wù)崗會(huì )更加合規努力地去做好工作。他們不分彼此，職位一個(gè)共同的目標。建議更多的從基層選拔管理崗位儲備人才，通過(guò)定期的培訓和測試在保證其主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展良好的同時(shí)具備一定的管理能力。這樣一支隊伍有著(zhù)一線(xiàn)員工的熱情和干勁同時(shí)具備著(zhù)管理人員自律優(yōu)秀的品質(zhì)和大局觀(guān)，相信在“六能”機制的催化下，一批有著(zhù)嫻熟業(yè)務(wù)水平的管理者將很快能成長(cháng)起來(lái)：他們源自第一線(xiàn)卻高于第一線(xiàn)，終將服務(wù)第一線(xiàn)。
定期輪崗制度的執行讓業(yè)務(wù)崗更強，他們之間的交集會(huì )讓管理崗更強。管理崗、業(yè)務(wù)崗他們是巨人的兩條腿，腳踏實(shí)地地在二次轉型的大道上，意氣風(fēng)發(fā)地奔跑吧!
3.2.致謝
對本次認知實(shí)習活動(dòng)的指導老師經(jīng)濟系沈友華主任表示衷心的感謝，對認知實(shí)習單位合肥市招商銀行黃山路支行的領(lǐng)導和員工給以的指導和幫助表示由衷感謝
金融實(shí)習報告2
在學(xué)校的安排、老師的帶領(lǐng)下，我到xx金融機構為期兩個(gè)月的實(shí)習結束了，在這段時(shí)間里，使我受益匪淺，專(zhuān)業(yè)理論知識和社會(huì )實(shí)踐得到了很好結合。
首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，必須要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員就必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那就必須由經(jīng)辦人自己負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在金融結構里，職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，比如：在對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請簽字，請慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的`知識與更多的實(shí)踐結合在一起，使我們具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
通過(guò)這次的實(shí)習，除了讓我對xx金融機構的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
金融實(shí)習報告3
實(shí)習目的：實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習生活之后，通過(guò)對《基礎會(huì )計》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《審計》、《管理會(huì )計》、《統計》、《財政與金融》、《財務(wù)管理》、《稅法》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計職業(yè)道德》的學(xué)習，可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。
實(shí)習單位生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)情況
長(cháng)春達順汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，即整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、備件供應、信息反饋四位一體的銷(xiāo)售服務(wù)商。公司規模較大，二級網(wǎng)絡(luò )遍布全省各市縣。長(cháng)春達順汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司4S店位于長(cháng)春市西安大路6530號，同時(shí)在長(cháng)春市普陽(yáng)街名車(chē)廣場(chǎng)設有分店。公司現已取得汽車(chē)維修一級資質(zhì)，同時(shí)也是吉林省政府定點(diǎn)汽車(chē)一般供應商。太平洋保險公司、中保、平安多家保險公司推薦單位。十余年來(lái)，達順汽修憑借良好的行業(yè)信譽(yù)，連續多年獲得長(cháng)春市維修行業(yè)管理部門(mén)的嘉獎。并不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，并開(kāi)通了市內24小時(shí)免費救援業(yè)務(wù)，正在籌建汽車(chē)美容、汽車(chē)裝飾、達順車(chē)友俱樂(lè )部。
公司經(jīng)營(yíng)F3R、F0等車(chē)型。公司擁有近3000多平方米維修車(chē)間，所有一切現代化設備全部按比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售公司要求購置、安裝，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)各項維修要求。公司秉承創(chuàng )一流服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)百分百滿(mǎn)意的公司理念。以人為本；健全的人才管理、晉升制度；上下
溝通；體恤員工；建設具有強大凝聚力、向心力的團隊。致力于完善汽車(chē)展廳、客戶(hù)休息區及維修車(chē)間環(huán)境建設，致力于員工禮儀培訓給社會(huì )公眾以良好形象。達順人所追求的金牌品質(zhì)誠信服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，會(huì )使您無(wú)悔于對比亞迪品牌的選擇。
實(shí)習心得
�。ㄒ唬�20xx年03月10日，第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。公司里的會(huì )計部并沒(méi)有太多人，只設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì )計員。也許同是家鄉人的緣故吧，李會(huì )計對我非常和氣。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算內容，然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，她有問(wèn)必答，尤其是會(huì )計的一些基本操作，她都給予了細心的指導，說(shuō)句心里話(huà)，我真的非常感激她對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。在她的幫助下，我迅速的適應了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。
�。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌鹿镜幕厩闆r，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。李會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室，對我說(shuō)，今天她主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎？以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡(jiǎn)單，所以對于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石會(huì )計分錄，以至于后來(lái)李會(huì )計讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《基礎會(huì )計》搬出來(lái)，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼！這就是會(huì )計所要從事的工作。
�。ㄈ┰诮酉聛�(lái)的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。
做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō)：1、寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2、寫(xiě)錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí)，對摘要欄很不看中，認為可寫(xiě)可不寫(xiě)，沒(méi)想到這里還有名堂呢！真實(shí)不學(xué)不知道��！
3、、對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，而不能亂寫(xiě)，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳都記好了，接下來(lái)就結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，所謂月清月結就是這個(gè)意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會(huì )出錯，要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在王會(huì )計教我先用鉛筆寫(xiě)數據，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話(huà)：不試不知道，一試嚇一跳！
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會(huì )計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認識以后學(xué)習起來(lái)就會(huì )更得心應手了。
除了做好會(huì )計的本職工作，其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易
的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說(shuō)，僅僅來(lái)回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫，日�，F金的'保管。
快過(guò)年的那幾天，公司事情主要是處理年底結賬及福利，每個(gè)員工臉上都洋溢著(zhù)微笑，想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧！
有了前面的一些接觸，再次操作就感覺(jué)得心應手了，而且這個(gè)時(shí)候，對于人們來(lái)說(shuō)，年味還濃，大家都還沉浸在過(guò)年的那一番喜悅之中，所以，現在公司里業(yè)務(wù)不是很多，大家看起來(lái)也不是很忙，我閑著(zhù)沒(méi)事就去里轉轉，而后就是向師傅們請教。
我的虛心學(xué)習得到了公司的認可，被公司批為正式員工，而我的工作任務(wù)也有實(shí)習期的會(huì )計變?yōu)楣镜恼匠黾{。
�。ㄋ模⿲�(shí)習所想：這次實(shí)習，我對該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解，根據在實(shí)習期間的所見(jiàn)，我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議：
1、公司成立不久，應加大宣傳力度，讓更多的老百姓都知道有“新華”這個(gè)牌子，更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的，這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì )越擴越大。
2、公司的財務(wù)體系還不是很完善，財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中，倉庫人員只核算材料數量，而沒(méi)有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來(lái)完成，這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3、在管理制度上，應該建立獎懲分明制度，在我實(shí)習期間，讓我感覺(jué)最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，這樣不能夠調動(dòng)員工的積極性，從而降低生產(chǎn)量，減少利潤。
4、在今后的公司發(fā)展上，應注重規模效應，培養團隊精神。就該公司的目前情況來(lái)看，規模還僅限于小機械、分工作業(yè)式，還沒(méi)有形成一定的規模。再一點(diǎn)，各部門(mén)的協(xié)作能力不是很好，還沒(méi)有培養出一種團隊精神。
最后衷心感謝老師辛勤教育與培養，以及在我的關(guān)心照顧。最后祝愿母校明天更美好！
金融實(shí)習報告4
21世紀是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，隨著(zhù)我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對21世紀人才培養提出了更高、更新的要求，要求新世紀的學(xué)生不僅具有很強的專(zhuān)業(yè)技能知識，同時(shí)還不能脫離實(shí)踐，變的眼高手低，我校是一所專(zhuān)門(mén)培養具有高級專(zhuān)業(yè)知識技能的應用型人才的教育單位，我院為配合“兩課”教學(xué)的開(kāi)展，自20xx年2月23日起連續兩周內，學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習，現將本次認識實(shí)習總結如下：
金融學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究證券、銀行、保險等一系列經(jīng)濟產(chǎn)物的學(xué)科，經(jīng)濟學(xué)在和平年代尤其是對于正處于初級階段的社會(huì )主義中國更具有舉足輕重的作用，在戰爭年代，工業(yè)化程度決定了戰爭的結局，因此我們相信：經(jīng)濟和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的，所以我們這些經(jīng)濟學(xué)子不僅應象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習，同時(shí)我們實(shí)習的內容不能僅停留在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域，而且對工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應有所了解，學(xué)院組織我們參觀(guān)了證券交易所、保險公司、銀行、馬鋼車(chē)論輪箍廠(chǎng)、H型鋼廠(chǎng)，同時(shí)邀請了許多深知業(yè)務(wù)知識的專(zhuān)家給我們做了數次精彩的報告，使我們對此次認識實(shí)習有了很大的收獲。
對于證券投資部門(mén)，由于我國證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗，因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題，加之20xx年股市低靡，為此我國證券管理部門(mén)采取了許多措施，其中最引人注目的當數發(fā)行上證50ETF，上證50ETF交易流程與封閉式基金相同且交易費用不高于封閉式基金，由于ETF的股票比例構成完全復制對應的指數，因此產(chǎn)品設計人將ETF的單位凈值定為其標的指數的某一百分比，這樣投資者通過(guò)觀(guān)察指數的變化就能直觀(guān)了解投資ETF的損益。同時(shí)由于ETF的投資完全是復制有關(guān)指數，因此投資股票的數量與比例完全相同。以上證50指數為例，該指數由上證所最具代表性的50只大盤(pán)藍籌股組成，其中中國聯(lián)通的比重約為85%，中國石化的比重約為47%等，因此投資者如果花費100元購買(mǎi)100份上證50ETF，就如同同時(shí)投資了50只股票，其中投資中國聯(lián)通約85元，中國石化47元等等。普通投資者通過(guò)ETF收益的途徑主要是：一、通過(guò)二級市場(chǎng)ETF交易價(jià)格的波動(dòng)，低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià)；二、持有ETF獲得現金分紅收入，ETF由于沒(méi)有做空機制，因此操作不當仍然可能遭遇損失：一、相關(guān)指數下跌造成ETF單位凈值的減少；二、ETF二級市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)ETF與一般股票一樣，都是在交易所內交易的，在任何交易時(shí)間內都有最新成交價(jià)格。同時(shí)，ETF又是一籃子股票的價(jià)值憑證，基金公司會(huì )通過(guò)ETF成份股（如上證50樣本股）的最新價(jià)格和權重來(lái)近似計算并披露ETF凈值。因此，購買(mǎi)ETF應該是很不錯的投資方式。
對于金融行業(yè)而言，保險在現代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名詞了，與世界所有保險公司而言，中國保險業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家，但是由于發(fā)展速度非�？臁，F已進(jìn)入世界500強，至20xx年，我國保險公司總數為61家，其中中資24家，外資37家，細分為財產(chǎn)保險24家，人身保險32家，再保險5家，此外由于保險事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險代理公司507家，經(jīng)紀公司115家，公估公司83家，從業(yè)人員150萬(wàn)人左右，截止04年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬(wàn)元，從05年開(kāi)始，我國將逐步放低對外資保險公司的限制，允許外資公司在內地建立分行，因此，面對更加激烈的競爭，我國保險事業(yè)能否經(jīng)受住考驗，我們尚不清楚，但是我們知道一點(diǎn)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭奪戰中，人才是贏(yíng)得勝利的關(guān)鍵，一句話(huà)概括為：二十一世紀什么最貴人才。
20xx月15日，國家信息化測評中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的中國企業(yè)信息化500強大型調查活動(dòng)結果揭曉，中國建設銀行榮膺500強第五名，位列銀行業(yè)第一名，董事長(cháng)榮獲最具遠見(jiàn)的信息化領(lǐng)導者獎，羅哲夫副行長(cháng)榮獲杰出信息化主管獎，數據集中工程榮獲重大信息化成就獎，山西分行榮獲最佳IT服務(wù)管理獎，同時(shí)建設銀還榮獲最佳信息化戰略獎�！爸袊髽I(yè)信息化500強”調查評選活動(dòng)，是CECA國家信息化測評中心依據中國企業(yè)信息化指標體系研究的最新成果，參照國際相關(guān)慣例，采取定量評價(jià)和定性評價(jià)相結合，以定量評價(jià)為主的方法進(jìn)行評選的。榮膺中國企業(yè)信息化500強，是對中國建設銀行多年來(lái)實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策，不僅可以提高中國建設銀行的知名度、樹(shù)立良好的社會(huì )形象，而且有助于中國建設銀行的股改和信息披露。
由此可以看出，當代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時(shí)也順應時(shí)代發(fā)展的要求，推進(jìn)信息化建設，展望未來(lái)，隨著(zhù)我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革，我們將看到許多采用現代化經(jīng)營(yíng)戰略的企業(yè)的出現。
馬鋼股份有限公司車(chē)輪輪箍分公司是我國生產(chǎn)火車(chē)整體碾鋼車(chē)輪和輪箍的特大型企業(yè)，其生產(chǎn)規模為亞洲第一。 車(chē)輪輪箍產(chǎn)品系列主要包括Φ700——Φ1250mm的各種車(chē)輪；Φ600——Φ1750mm的輪箍；Φ600——Φ2500mm 的各種優(yōu)質(zhì)鋼、合金鋼、不銹鋼的'熱軋環(huán)件以及特大軸承圈。從現在該企業(yè)的設備來(lái)看，馬鋼公司雖然生產(chǎn)的產(chǎn)品遠銷(xiāo)世界各國，但是從現代工業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，馬鋼公司的生產(chǎn)線(xiàn)還較為落后，在一定程度上出現了資源浪費。其中有一個(gè)環(huán)節鍛壓是采用非常原始的鍛壓技術(shù)，采用的機械鍛壓，這樣既會(huì )浪費大量的電力資源，同時(shí)內部還存在著(zhù)許多潛在的危險因素，而現在的鍛壓技術(shù)已經(jīng)被液壓技術(shù)替代了，同樣，內部的電控設備也非常落后，當今，世界上生產(chǎn)工程控制設備的西門(mén)子公司所生產(chǎn)的設備應該盡量利用，而且，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量的廢水廢氣同樣影響著(zhù)環(huán)境，雖然馬鋼集團每年可以為國家帶來(lái)200多個(gè)億的收入，但是我們不能只顧眼前利益而不顧將來(lái)，如果在保護環(huán)境的前提下能和諧發(fā)展，那么對我們整個(gè)中華民族來(lái)說(shuō)都是非常有利的。因此馬鋼需要進(jìn)一步進(jìn)行改革，同時(shí)這個(gè)代價(jià)我們也知道，一定非常巨大，但是仍然需要�；诋斍颁撹F行業(yè)的大好前景，國家專(zhuān)門(mén)下?lián)苜Y金進(jìn)行馬鋼再建，幾年后我們又將看到一個(gè)新的馬鋼，至于是否采用現代化最先進(jìn)的生產(chǎn)設備，我們將拭目以待。
金融實(shí)習報告5
一、中信萬(wàn)通證券基本情況
中信萬(wàn)通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬(wàn)通證券有限責任公司后于20xx年設立。公司以“源于客戶(hù)需求，致于客戶(hù)滿(mǎn)意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng )新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網(wǎng)站，VIP貴賓俱樂(lè )部六大服務(wù)平臺為核心的客戶(hù)綜合服務(wù)體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”，1992年改制為有限責任公司，資本金5000萬(wàn)元。
1997年，由青島市財政局出資4500萬(wàn)元控股并更名為“青島萬(wàn)通證券有限責任公司”。20xx年進(jìn)行增資擴股，資本金增至55198萬(wàn)元，更名為“萬(wàn)通證券有限責任公司”。
20xx年2月開(kāi)始實(shí)施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬(wàn)通證券有限責任公司”。中信萬(wàn)通證券為山東地區兩家法人證券公司之一。注冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來(lái)，公司始終堅持立足客戶(hù)需求，打造差異化服務(wù)品牌的宗旨。抓住機遇，加快分支機構建設和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )布局；深化業(yè)務(wù)轉型，強化以客戶(hù)資產(chǎn)增值為目標的財富管理平臺的建設；務(wù)實(shí)創(chuàng )新，強化管理，合規經(jīng)營(yíng)，努力提高執行力；以人為本，加強隊伍建設，進(jìn)一步提升公司的核心競爭力。經(jīng)營(yíng)收入、利潤總額和上繳稅收連年創(chuàng )造好于市場(chǎng)的業(yè)績(jì)。公司被授予“全國賬戶(hù)規范工作先進(jìn)集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“山東省納稅先進(jìn)單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點(diǎn)發(fā)展的百強服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。董事長(cháng)和總經(jīng)理分別入選山東省、青島市優(yōu)秀企業(yè)家。
二、業(yè)務(wù)范圍
經(jīng)中國證監會(huì )批準，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內上市外資股）的代理買(mǎi)賣(mài)，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開(kāi)戶(hù)，證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài)，證券（含境內上市外資股）的承銷(xiāo)（含主承銷(xiāo)），受托投資管理和證券投資咨詢(xún)（含財務(wù)顧問(wèn)）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營(yíng)股票承銷(xiāo)業(yè)務(wù)、債券承銷(xiāo)業(yè)務(wù)、證券投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)成員、開(kāi)放式證券投資基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)、權證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、ETF一級交易商、買(mǎi)斷式國債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)、股權分置改革試點(diǎn)保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。
三、服務(wù)分類(lèi)
1、證券交易
代理國內流通A股、B股等買(mǎi)賣(mài)；代理國內流通可轉債、國債、企業(yè)債券等買(mǎi)賣(mài)；代理權證交易；代理國債、企業(yè)債的還本付息業(yè)務(wù)；代理上市公司辦理投
資者的分紅派息業(yè)務(wù)；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)；代理買(mǎi)賣(mài)基金（封閉式基金、開(kāi)放式基金）；代理國債買(mǎi)斷式回購及質(zhì)押式回購業(yè)務(wù)；其他經(jīng)中國證券監督委員會(huì )批準的業(yè)務(wù)。
2、第三方存管業(yè)務(wù)
“第三方存管”是“客戶(hù)交易結算資金第三方存管”的簡(jiǎn)稱(chēng)。是為落實(shí)《證券法》和監管要求而在證券全行業(yè)限時(shí)實(shí)施的一項客戶(hù)交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個(gè)客戶(hù)名義在存管銀行單獨立戶(hù)管理為基礎，通過(guò)引入銀行監督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢(xún)等手段，保障客戶(hù)資金安全。第三方存管實(shí)施后，客戶(hù)證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過(guò)客戶(hù)銀行結算賬戶(hù)進(jìn)行。
3、電話(huà)委托
電話(huà)委托是中信萬(wàn)通證券為客戶(hù)隨時(shí)隨地提供服務(wù)的綜合系統，具有中繼線(xiàn)充足、快速下單、快速返回等特點(diǎn)，在業(yè)內率先實(shí)現了“通買(mǎi)通賣(mài)”功能。
4、網(wǎng)上交易
網(wǎng)上證券交易是國際證券市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展起來(lái)并日益成熟的新業(yè)務(wù)，是繼電話(huà)委托、可視委托后推出的又一先進(jìn)的遠程委托方式。所謂網(wǎng)上證券交易，就是指券商通過(guò)數據專(zhuān)線(xiàn)將證券交易所的股市行情和信息資料實(shí)時(shí)發(fā)送到因特網(wǎng)上，投資者將自己的電腦通過(guò)調制解調器等設備連上因特網(wǎng)，通過(guò)因特網(wǎng)觀(guān)看股市實(shí)時(shí)行情，分析個(gè)股，查閱上市公司資料和其它信息，委托下單買(mǎi)賣(mài)股票。目前，中信萬(wàn)通證券已經(jīng)在營(yíng)業(yè)部全面開(kāi)通了網(wǎng)上交易
5、通買(mǎi)通賣(mài)
您可以在中信萬(wàn)通證券全國任何一家營(yíng)業(yè)部、任何一臺自助終端前或撥打委托電話(huà)96577，直接進(jìn)行同城或異地的交易委托、對賬單查詢(xún)、修改密碼等操作，無(wú)須交納額外費用。
6、E號通
目前公司已實(shí)現全省17個(gè)城市的96577統一熱線(xiàn)服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)化、標準化證券交易、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、短信定制、電話(huà)委托、自助服務(wù)、投訴受理、預約服務(wù)等全方位服務(wù)。您有任何需求，都可拔打全國統一委托及客服電話(huà)：96577實(shí)現。
7、專(zhuān)家在線(xiàn)
中信萬(wàn)通證券客戶(hù)可以通過(guò)“中信萬(wàn)通證券網(wǎng)”或手機短信，直接與100多名專(zhuān)家進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún)和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過(guò)全國統一委托及客服電話(huà)：96577直接與投資顧問(wèn)進(jìn)行溝通，適應瞬息萬(wàn)變的證券市場(chǎng)。
8、基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)
中信萬(wàn)通證券于20xx年取得開(kāi)放式基金代銷(xiāo)業(yè)務(wù)資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業(yè)務(wù)合作，可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類(lèi)型開(kāi)放式基金產(chǎn)品的申購、贖回、查詢(xún)等服務(wù)。
9、客戶(hù)服務(wù)
中信萬(wàn)通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的創(chuàng )新發(fā)展，公司客戶(hù)服務(wù)工作形成了以6大服務(wù)平臺以核心的綜合服務(wù)體系，96577服務(wù)品牌得到廣大客戶(hù)的普遍認可。目前，公司客服中心的產(chǎn)品包括96577呼叫中心、理財通（客戶(hù)投資服務(wù)平臺和客戶(hù)經(jīng)理管理平臺）、金股信、理財郵箱、每日視點(diǎn)、每日數據、公司網(wǎng)站以及研究報告資源庫等。
四、公司特色
差異化優(yōu)勢明顯的客戶(hù)服務(wù)體系。公司按照打造“標準化、專(zhuān)業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標，一直致力于客戶(hù)服務(wù)體系的建設。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線(xiàn)為基礎平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂(lè )部為特色平臺的綜合服務(wù)體系。
安全穩健的信息系統公司高度重視信息系統建設。幾年來(lái)投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )擴容和功能升級，運行效率和安全系數大大增強，網(wǎng)上交易系統可支持數倍于現有客戶(hù)量同時(shí)在線(xiàn)。完善了包括自查自檢、應急演練、系統評估和監控在內的各項制度，實(shí)現了災備同城異地雙備份。
健全穩健的經(jīng)營(yíng)管理體系。幾年來(lái)，公司通過(guò)堅持不懈的努力，基本清收完所有應收債權，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內前列。公司規章制度體系健全，三級風(fēng)控體系確立，各部門(mén)在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡，公司抗風(fēng)險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規管理、即時(shí)監控、風(fēng)險評估和稽核整改的完整體系，各項風(fēng)控指標連續四年達到證監會(huì )規定的標準。
強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場(chǎng)形象，成為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓中極具感召力和吸引力的因素。
五、發(fā)展態(tài)勢
幾年來(lái)，公司積極推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局調整，力求最大限度地發(fā)揮牌照資源作用，為廣大投資者提供便捷高效的服務(wù)。到目前，公司共有39個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，有12個(gè)設在青島市區及開(kāi)發(fā)區、膠州、即墨和平度，其余15個(gè)分布在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營(yíng)、濱州、博興、無(wú)棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區2家，分布在鄭州，南陽(yáng)，從而全面完成了山東省內的網(wǎng)點(diǎn)布局工作,并將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面延伸到河南境內。實(shí)現以總部集中統一的交易、服務(wù)、核算平臺為支撐的，以營(yíng)業(yè)部為骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發(fā)達鄉鎮的三級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
六、公司的組織結構
七、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬(wàn)通證券煙臺南大街營(yíng)業(yè)部
八、實(shí)習目標：
1、了解證券公司的相關(guān)部門(mén)的設置和職責
2、了解和掌握開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)法律和監管部門(mén)的規章要求。
3、對中信萬(wàn)通證券公司的指導客戶(hù)開(kāi)戶(hù)的相關(guān)流程和業(yè)務(wù)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的了解和操作
4、根據學(xué)校的安排，完成大三的實(shí)習工作
5、了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識
6、將課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
九、實(shí)習內容：
(一)了解中信萬(wàn)通證券概況
1．中信萬(wàn)通證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2．了解并領(lǐng)悟中信萬(wàn)通證券的企業(yè)文化。
3．煙臺南大街營(yíng)業(yè)部的內部設置，下設服務(wù)部、綜合部、銷(xiāo)售部、業(yè)務(wù)部、電腦部五個(gè)部門(mén)。服務(wù)部的工作包括接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)及客戶(hù)的維護；業(yè)務(wù)部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理，綜合部進(jìn)行每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算、會(huì )計核算及一些內部綜合業(yè)務(wù)；銷(xiāo)售部負責股票經(jīng)紀人的管理，客戶(hù)的發(fā)展及業(yè)務(wù)的拓展；電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實(shí)習內容。
1．我的工作內容主要就是負責客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)資料的指導和開(kāi)戶(hù)資料的整理。
2．每天提前到公司，打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后關(guān)注大盤(pán)的變動(dòng)，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
3．每天早上大概9點(diǎn)到9：30都有一個(gè)視頻會(huì )議，總部會(huì )進(jìn)行相關(guān)的分析，對昨天的內容進(jìn)行總結，對今天的發(fā)展趨勢進(jìn)行相關(guān)的預測，同時(shí)會(huì )布置一些相關(guān)的任務(wù)下達到各個(gè)的營(yíng)業(yè)部門(mén)。
4．公司的工作是分為一個(gè)個(gè)的小組進(jìn)行工作，我被一個(gè)前臺的進(jìn)行領(lǐng)導和指揮
5．一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶(hù)就開(kāi)始源源不斷的來(lái)了，我會(huì )提供簡(jiǎn)單的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)服務(wù)，和客戶(hù)進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)多天的觀(guān)察學(xué)習，我們可以根據我們的知識對客戶(hù)的有關(guān)意見(jiàn)、相對簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理，努力學(xué)習怎樣和客戶(hù)交流，并了解客戶(hù)的需求。
6．有時(shí)候客戶(hù)來(lái)的不是很集中的空隙時(shí)間，就會(huì )和客戶(hù)經(jīng)理們聊聊證券公司的狀況及業(yè)務(wù)情況，增加對證券行業(yè)的認知；跟銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)的了解和談話(huà)，熟悉相關(guān)的銷(xiāo)售、服務(wù)內容。
7．前臺工作主要負責客戶(hù)需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶(hù)，轉托管，撤消指定交易，變更客戶(hù)資料和銀證通及銀證轉帳的開(kāi)通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開(kāi)戶(hù)是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務(wù)，因此對于開(kāi)戶(hù)流程，手續進(jìn)行了詳細的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導客戶(hù)填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
8．提高專(zhuān)業(yè)素養。在實(shí)習期間，我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些個(gè)股運用各種指標進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識。
9．整理客戶(hù)資料�？蛻�(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、股東代碼卡復印件等。
10．每天早8：30上班，下午5:00下班。
十、實(shí)習認識及有關(guān)思考
實(shí)習之前，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識，同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
(一)工作時(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)。
(二)區分客戶(hù)
證券公司都會(huì )根據客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成散戶(hù)、中、大三類(lèi)，重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨大客戶(hù)室就可以看出。另外，大客戶(hù)還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率以及公司贈送禮品。
(三)交易所交易機制
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機構，并將本人所屬的證券賬戶(hù)指定于該機構所屬席位號后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷(xiāo)原指定再做新指定。
轉托管，是專(zhuān)門(mén)針對深交所上市證券托管轉移的一項業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買(mǎi)進(jìn)的證券就只能在該券商處賣(mài)出，投資者
如需將股份轉到其它券商處委托賣(mài)出，則要到原托管券商處辦理轉托管手續。
(四)客戶(hù)開(kāi)戶(hù)
開(kāi)戶(hù)流程及所需證件：
1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設置交易密碼。
2、填寫(xiě)相關(guān)的資料，開(kāi)立股東帳戶(hù)卡。
3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒(méi)辦的，都可以）。
4、柜臺辦完所有手續后，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒(méi)有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來(lái)就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網(wǎng)上交易都是默認開(kāi)通的，如果不放心，可以在開(kāi)戶(hù)的時(shí)候提出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶(hù)填表、復印證件、并在客戶(hù)完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開(kāi)戶(hù)的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
(五)整理客戶(hù)資料
客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū)、開(kāi)戶(hù)合同書(shū)、銀證對應申請書(shū)、客戶(hù)資料變更表，及客戶(hù)身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內容：
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料，并及時(shí)核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據，確保完整準確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特敏感，總怕有什么閃失似的；
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料，按順序裝入客戶(hù)檔案袋，然后存到檔案柜子里；
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后提交，由業(yè)務(wù)主管核查后上交。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當煩瑣的的過(guò)程，需要細心和耐心；客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導。
(六)中信萬(wàn)通證券的'發(fā)展前景
在中信萬(wàn)通證券實(shí)習的這段時(shí)間里，感受到中信萬(wàn)通證券在細節上、在管理上做的非常嚴格，并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內確實(shí)受益匪淺。
在一個(gè)月的實(shí)習期內，我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場(chǎng)有了更深的理解�，F已習慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣，學(xué)會(huì )了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象，從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。相信這段經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)道路產(chǎn)生重要的影響。
這4周我可以說(shuō)是一直在重復著(zhù)同樣的工作，也曾抱怨過(guò)工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨漸漸的減少，對未來(lái)人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業(yè)后將面對的場(chǎng)景，對于深處象牙塔當中的我們，這次實(shí)習讓我成熟了不少。
這次實(shí)習將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習新的知識，才會(huì )使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習也為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。其次，在本次實(shí)習中，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性。
總之，這次實(shí)習為我從各方面融會(huì )知識，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。
金融實(shí)習報告6
作為一名對外經(jīng)濟貿易大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)二年級的學(xué)生，在過(guò)去的一年中我通過(guò)對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場(chǎng)學(xué)》等學(xué)科基礎課程的學(xué)習對商業(yè)銀行的體制，運營(yíng)機制有了初步的了解。但是在學(xué)習中，我也認識到所學(xué)習的基本上是西方發(fā)達國家的理論知識，與中國現階段銀行的實(shí)際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開(kāi)，銀監會(huì )的獨立設置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實(shí)習，了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現狀，同時(shí)也有利于下一階段專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習。華夏銀行，作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國有銀行的`性質(zhì)，又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實(shí)習，獲得了一次寶貴的鍛煉機會(huì )。
信貸部是我實(shí)習的主要部門(mén)，粗略的學(xué)習了解以下四個(gè)主要業(yè)務(wù)：貸款業(yè)務(wù)，銀行承兌票據業(yè)務(wù)，銀行承兌票據貼現業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。
由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著(zhù)重要作用，來(lái)自上級分行的內部與央行的外部監管十分嚴格。當企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時(shí)，銀行先對該企業(yè)進(jìn)行信用評級同時(shí)根據信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門(mén)批復最高信貸額度，即受信。最后銀行根據上級回復再結合實(shí)際情況給予業(yè)相應的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會(huì )通過(guò)商業(yè)銀行信貸系統上報到央行的資料庫中，既便于上級的復核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對于信貸的監管主要好處：
1. 加強了對銀行信貸的控制，減小了風(fēng)險。信貸的額度越大，所需審核單位的級別越高。也就減少了違規貸款的可能，也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調控。
2. 加強了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個(gè)企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時(shí)候，央行就強制給其規定了唯一的貸款號碼。而根據該號碼，企業(yè)的詳實(shí)資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內，任何商業(yè)銀行可以通過(guò)客戶(hù)提供的號碼與密碼隨時(shí)查詢(xún)其信用信息，避免了企業(yè)重復貸款。
3. 利于央行對過(guò)熱或過(guò)冷行業(yè)的政策調控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的過(guò)熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個(gè)商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時(shí)，就不會(huì )重視企業(yè)的信用評級，而著(zhù)重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)過(guò)熱。
4. 加強了對貸款回收的力度。通過(guò)實(shí)行貸款的五級分類(lèi)加強了監管，把信貸的情況具體分析量化，減小了道德風(fēng)險，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。但是，我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見(jiàn)的話(huà)：暑假是一段漫長(cháng)的時(shí)光，除了休息之外我們是否也應該嘗試著(zhù)走入生活?
金融實(shí)習報告7
一、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
20××年××月××日，我們在指導老師的帶領(lǐng)下到××××銀行××××路分行進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習活動(dòng)。
二、實(shí)習收獲
××××銀行××××分行地處××××路，規模并不大，由于只是一個(gè)小分行，它主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是存款和借貸。本次活動(dòng)，由指導老師帶隊，在銀行內主要有分行大堂經(jīng)理××××老師為我們介紹本分行基本情況。通過(guò)馬老師的介紹，我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務(wù)分類(lèi)。
(1)工作流程：
第一、需要辦理業(yè)務(wù)人員在本行門(mén)口叫號機叫號，叫號機上顯示有不同業(yè)務(wù)的相關(guān)名稱(chēng)，需要那類(lèi)服務(wù)，只要輕輕一點(diǎn)，它就會(huì )指示你到相應的業(yè)務(wù)窗口辦理相應的業(yè)務(wù)：
第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務(wù)。
(2)業(yè)務(wù)分類(lèi)：本分行主要經(jīng)營(yíng)的是借貸和存款業(yè)務(wù)，按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同，可分為三類(lèi)——個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
根據我的觀(guān)察，這三類(lèi)業(yè)務(wù)放在了三個(gè)不同的地方，首先在分行門(mén)口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方，它是一個(gè)開(kāi)放式的業(yè)務(wù)辦理平臺，并沒(méi)有設置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務(wù)，據說(shuō)這是中銀的一個(gè)創(chuàng )新，贏(yíng)得了很多客戶(hù)的好評。
在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的窗口，窗口一共有三個(gè)，中間一個(gè)窗口是“××××銀行綠色通道”，專(zhuān)門(mén)為支援玉樹(shù)抗震救災準備的。
和個(gè)人業(yè)務(wù)相挨，但在最里面的是專(zhuān)門(mén)辦理大客戶(hù)業(yè)務(wù)的地方，所謂大客戶(hù)指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬(wàn)元以上的業(yè)主，此地方分為三個(gè)部分——大客戶(hù)休息室、大客戶(hù)理財室(大客戶(hù)和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)窗口(有銀行專(zhuān)職人員為其服務(wù))。
以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個(gè)將來(lái)要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)了一些有關(guān)××××銀行的問(wèn)題，問(wèn)題主要有：
(1)A同學(xué)：馬老師，各銀行之間有什么區別?馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么區別，所不同的是服務(wù)，也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距;
(2)B同學(xué)：馬老師，銀行卡主要有幾類(lèi)?馬老師：銀行卡主要有三類(lèi)：借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢(qián)透支后50天內還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來(lái)存款取現金和刷卡;準貸記卡是一類(lèi)集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現金，還可以刷卡。
(3)C同學(xué)：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺(jué)得員工之間最大的競爭是什么?馬老師：我覺(jué)得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷(xiāo)售技巧(營(yíng)銷(xiāo)技巧)，我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓，相應資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學(xué)：馬老師，××××銀行作為一個(gè)獨立的銀行，它有什么特色?馬老師：××××銀行作為一個(gè)獨立的銀行，它的一個(gè)特色是發(fā)行了一款專(zhuān)門(mén)針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內將所透支額補上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買(mǎi)東西遇到假貨，可以拿著(zhù)發(fā)票到中銀相關(guān)部門(mén)，它可以對你的損失進(jìn)行理賠，以減少你的損失，此外它還會(huì )為女士提供全面的消費報表，能讓你清楚的看到你把錢(qián)主要花在哪些方面，通過(guò)對比，對女士的合理消費觀(guān)念的培養也有一定的好處。
(5)E同學(xué)：馬老師，信用度是怎么測得?馬老師：信用度主要從兩個(gè)方面測;第一、貸款是否按時(shí)還?第二、銀行卡透支后是否按時(shí)將透支的錢(qián)補上?如果你沒(méi)有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務(wù)，那信用度就無(wú)法測。
(6)F同學(xué)：馬老師，貸款的時(shí)候，銀行會(huì )看你那方面的情況?如果是一個(gè)剛剛畢業(yè)還沒(méi)有工作的大學(xué)生呢?馬老師：貸款時(shí)，銀行主要看：1)個(gè)人信用記錄;2)個(gè)人近三個(gè)月的收入狀況;3)個(gè)人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，沒(méi)工作，要貸款，就得看監護人的上面三種情況，若沒(méi)監護人，那就只能申請創(chuàng )業(yè)基金，否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務(wù)介紹
(一)公司金融業(yè)務(wù)
1.存款業(yè)務(wù)
××××銀行積極應對資本市場(chǎng)快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務(wù)的沖擊，大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務(wù)。
2.貸款業(yè)務(wù)
××××銀行繼續強化貸款結構調整，加大對重點(diǎn)支持類(lèi)行業(yè)的投入，實(shí)現信貸資源優(yōu)化配置。
3.金融機構業(yè)務(wù)
××××銀行注重與金融機構的全面合作，通過(guò)互薦客戶(hù)、資源共享和共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為客戶(hù)提供更加全面的服務(wù)。
××××銀行亦通過(guò)紐約、法蘭克福和東京分行進(jìn)行美元、歐元和日元清算，上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。
4.國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)是××××銀行優(yōu)勢業(yè)務(wù)�！痢痢痢零y行加強境內外機構聯(lián)動(dòng)，實(shí)現國際結算及貿易融資業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
5.其他公司金融業(yè)務(wù)
××××銀行提供支付結算業(yè)務(wù)，主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據托管等。
(二)個(gè)人金融業(yè)務(wù)
1.儲蓄存款業(yè)務(wù)
××××銀行順應個(gè)人金融資產(chǎn)保值增值的需要，主動(dòng)調整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的協(xié)調發(fā)展。
2.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
××××銀行大力推廣“直客式”營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，推廣并完善在線(xiàn)集中審批系統。
3.個(gè)人中間業(yè)務(wù)
××××銀行個(gè)人中間業(yè)務(wù)包括：本外幣匯款、個(gè)人結售匯、外幣兌換、代理。
4.保險和基金業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)等。
個(gè)人結售匯和個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)是××××銀行傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)�！痢痢痢零y行不斷擴大結售匯業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)，加強與國際匯款公司的合作，增加了外匯業(yè)務(wù)來(lái)源。進(jìn)一步細分個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)，將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務(wù)，創(chuàng )建了“中銀匯兌”品牌。
××××銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速擴容、各類(lèi)新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇，大力發(fā)展基金代銷(xiāo)、代理保險等業(yè)務(wù)，實(shí)現了代理業(yè)務(wù)收入跨越式增長(cháng)。
5. “中銀理財”服務(wù)
××××銀行積極拓展個(gè)人理財業(yè)務(wù)，致力于“中銀理財”專(zhuān)業(yè)化建設。統一標準的理財中心已達366家，并擁有1，000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點(diǎn)理財專(zhuān)柜，形成了廣泛覆蓋、多層次的個(gè)人客戶(hù)理財服務(wù)渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問(wèn)和2，500多名理財經(jīng)理組成的專(zhuān)業(yè)化理財隊伍，向客戶(hù)提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)化服務(wù);在境內主要城市機場(chǎng)開(kāi)通“中銀理財”貴賓專(zhuān)享通道，進(jìn)一步完善“中銀理財”客戶(hù)增值服務(wù)體系。
6.私人銀行業(yè)務(wù)
××××銀行為個(gè)人金融資產(chǎn)在100萬(wàn)美元以上的高凈值個(gè)人客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng )富、高質(zhì)量的服務(wù)，成為××××銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)新的發(fā)展平臺�！痢痢痢零y行私人銀行客戶(hù)及管理資產(chǎn)快速增長(cháng)，先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7.銀行卡業(yè)務(wù)
××××銀行繼續加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和系統建設力度。
8.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
××××銀行金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類(lèi)證券或指數投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等�！痢痢痢零y行主要通過(guò)在××××、××××等設立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)。
(三)全球投資
銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
××××銀行外幣投資主要包括政府債券、機構債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場(chǎng)資金拆放等。
2.全球交易
××××銀行交易主要分為自營(yíng)交易、做市報價(jià)交易和相關(guān)代客交易。
在做市報價(jià)業(yè)務(wù)方面，××××銀行強調業(yè)務(wù)發(fā)展與市場(chǎng)流動(dòng)性風(fēng)險控制的平衡，在銀行間市場(chǎng)，××××銀行保持了在結售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
在代客交易方面，××××銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動(dòng)加劇的市場(chǎng)時(shí)機，加大了對遠期結售匯、人民幣結構性利率掉期等保值類(lèi)工具的推廣力度，帶動(dòng)了非利息收入的增長(cháng)。
3.資產(chǎn)管理
××××銀行本外幣結構性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4.債務(wù)資本市場(chǎng)
××××銀行進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，于年內推出了融資顧問(wèn)業(yè)務(wù).
5.基金代銷(xiāo)與托管
××××銀行緊緊抓住資本市場(chǎng)快速發(fā)展的有利時(shí)機，大力拓展基金代銷(xiāo)、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專(zhuān)戶(hù)理財、直接投資基金等各類(lèi)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)，同時(shí)加強風(fēng)險管理和內部控制，不斷提升代銷(xiāo)和托管業(yè)務(wù)的信息科技水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現了基金代銷(xiāo)與托管業(yè)務(wù)的持續、快速增長(cháng)。
6.企業(yè)年金管理
××××銀行于20××××年成功獲得了企業(yè)年金賬戶(hù)管理人資質(zhì)，具備了賬戶(hù)管理人和托管人雙資質(zhì)，為企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造了有利的條件。
(四)中銀××××業(yè)務(wù)
1.代理業(yè)務(wù)
中銀××××持續優(yōu)化股票業(yè)務(wù)服務(wù)平臺并提升服務(wù)水平，代客買(mǎi)賣(mài)股票業(yè)務(wù)表現突出。此外，新推出的私人配售服務(wù)亦受到客戶(hù)歡迎。
地區的人民幣業(yè)務(wù)
中銀××××獲得中國××××銀行授權繼續擔任××××銀行人民幣業(yè)務(wù)的清算行。并繼續拓寬服務(wù)范圍，積極推廣人民幣綜合理財服務(wù)。20××××年，配合××××獲得發(fā)行人民幣債券的機遇，中銀××××陸續成功擔任國家開(kāi)發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
3.資金產(chǎn)品業(yè)務(wù)
包括結構性票據和股票衍生權證產(chǎn)品，以及中國合格境內機構投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶(hù)歡迎，銷(xiāo)售成績(jì)理想。20××××年，中銀××××進(jìn)一步擴展了現金管理的服務(wù)平臺，為重點(diǎn)客戶(hù)提供量身定做的現金管理服務(wù)。
4.中國內地業(yè)務(wù)
中國內地業(yè)務(wù)方面，中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼續與××××銀行發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應，雙方通過(guò)相互的業(yè)務(wù)轉介，互利共贏(yíng)。
(五)投資銀行業(yè)務(wù)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
中銀國際全力推進(jìn)“商人銀行”發(fā)展戰略并取得突破性進(jìn)展，產(chǎn)品線(xiàn)持續拓寬，服務(wù)品種不斷增加，戰略轉型成效顯著(zhù)，與本集團的`業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)日益密切，核心競爭力與品牌知名度與日俱增，在動(dòng)蕩加劇的資本市場(chǎng)和日趨白熱化的市場(chǎng)競爭中創(chuàng )下公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)新高。
2.承銷(xiāo)與財務(wù)顧問(wèn)
中銀國際以全球協(xié)調人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個(gè)上市項目的公開(kāi)發(fā)售工作。按照承銷(xiāo)額計算，中銀國際在××××行政區20××××年新股承銷(xiāo)榜上蟬聯(lián)第三名。
3.證券銷(xiāo)售交易
中銀國際建立了全球化的機構客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。得益于××××行政區和內地資本市場(chǎng)的迅速發(fā)展，中銀國際在股票銷(xiāo)售及交易市場(chǎng)繼續保持旺盛的增長(cháng)勢頭，中銀國際與中銀香港通力合作，通過(guò)其廣闊的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )加強證券銷(xiāo)售及交易業(yè)務(wù)。年內躋身港股現貨市場(chǎng)交易量前三名。
4.定息收益
中銀國際于20××××年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構發(fā)行債券(包括人民幣債券)，并在××××集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng )了債券連接期權證的產(chǎn)品結構，榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20××××年度最佳高收益債券獎”。
5.資產(chǎn)管理
××××國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠的業(yè)務(wù)繼續保持香港市場(chǎng)前列，20××××年管理的總資產(chǎn)增至433億港元，較上年上升51%。中銀保誠在××××聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數為標的境外交易所買(mǎi)賣(mài)基金產(chǎn)品，引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。
6.直接投資
20××××年，××××產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括××××鋼管集團等數個(gè)大型項目，在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)域繼續保持領(lǐng)先優(yōu)勢，并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20××××年度中國最具創(chuàng )新產(chǎn)品獎”。
7.杠桿及結構融資
××××國際致力于為客戶(hù)設計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案，專(zhuān)注于財務(wù)顧問(wèn)、過(guò)橋融資、杠桿融資、結構融資等服務(wù)，為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動(dòng)提供資金支持。
8.私人財富管理
××××國際密切關(guān)注亞洲財富管理市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，20××××年在××××組建了私人財富管理部，向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個(gè)人客戶(hù)提供全面投資咨詢(xún)、證券買(mǎi)賣(mài)、資產(chǎn)組合咨詢(xún)以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)。
9.中國內地業(yè)務(wù)
××××國際通過(guò)××××國際證券經(jīng)營(yíng)內地業(yè)務(wù)�！痢痢痢羾H證券主要經(jīng)營(yíng)證券發(fā)行、上市保薦與承銷(xiāo)業(yè)務(wù)，證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)，債券自營(yíng)業(yè)務(wù)，證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，證券投資咨詢(xún)(包括財務(wù)顧問(wèn))業(yè)務(wù)等，在中國內地17個(gè)主要城市設有20家營(yíng)業(yè)部�！痢痢痢羾H證券是內地主權政府債券及中國公司及金融機構債券的承銷(xiāo)商。20××××年，以中國主權政府債券和政策性金融債券承銷(xiāo)份額計算，××××國際證券在內地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實(shí)習心得
關(guān)于本次實(shí)習，我覺(jué)得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務(wù)有多深的了解，而是我們作為一個(gè)將來(lái)也許會(huì )投身銀行工作的將來(lái)人了解一下銀行的環(huán)境，銀行的業(yè)務(wù)配置以及作為一名員工自身方面需要注意點(diǎn)什么，有哪些要求，看看銀行到底是怎么運行的，因為我們畢竟是新生，說(shuō)的太詳細了也記不住，再一個(gè)銀行員工也沒(méi)有那么多時(shí)間和精力來(lái)給我們講解，這樣也會(huì )影響銀行的正常工作，這就好比一名新員工剛到銀行，會(huì )有專(zhuān)人帶你熟悉環(huán)境，而具體操作則靠你自己，他們并不會(huì )直接告訴你，所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實(shí)踐活動(dòng)。
金融實(shí)習報告8
實(shí)習單位：
學(xué)生姓名：
學(xué)號：
系部：金融學(xué)系
專(zhuān)業(yè)：
班級：
指導教師：
完成日期：
一、實(shí)習目的
1．通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2．通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。3．本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月至20xx年5月
三、實(shí)習地點(diǎn)
福建省福州市鼓樓區八一七中路41號新興大廈3樓
四、實(shí)習單位：中國中投證券
五、實(shí)習主要內容
1、了解中投證券概況
中投證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位了解并領(lǐng)悟中投證券的企業(yè)文化；營(yíng)業(yè)部的內部設置，下設客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)�？蛻�(hù)部的工作包括接待客戶(hù)，提供咨詢(xún)服務(wù)；清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財務(wù)部負責會(huì )計核算；電腦部則負責管理和維護數據。
2、具體實(shí)習內容
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會(huì )有不同的課程表，安排每天的學(xué)習內容。學(xué)習內容如下：
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統一著(zhù)裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
證券營(yíng)銷(xiāo)（社區營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)）
在對社區進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶(hù)的需求，就讓他們在填寫(xiě)市場(chǎng)調研卷的時(shí)候留下電話(huà)。在溝通的過(guò)程當中，我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場(chǎng)，看看該客戶(hù)是否可以成為我們的潛在客戶(hù)。在這個(gè)活動(dòng)當中，我們的目的就是要客戶(hù)留下他們的電話(huà)。
緊接著(zhù)就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對于當日的大盤(pán)，要對客戶(hù)做一個(gè)清晰的、直觀(guān)的研究報告。另外，幫助客戶(hù)在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我們可以為客戶(hù)免費贈送一份證券投資報告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的唯一目的就是約見(jiàn)。
熟悉K線(xiàn)理論
從形態(tài)可以看出。例如：底部形態(tài)K線(xiàn)，若底部能夠持續放量，均線(xiàn)多頭，MACD，KDJ等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0.3、0.5、0.6等，這就是一個(gè)買(mǎi)入點(diǎn)。
又比如，我們的授課經(jīng)理根據波浪理論，再加上以往的經(jīng)驗，常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買(mǎi)入股票。當然，這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內容有：形態(tài)、比例、時(shí)間。所以，在以后的實(shí)戰工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據。
宏觀(guān)市場(chǎng)分析
宏觀(guān)經(jīng)濟與股市運行：1）宏觀(guān)經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。2）估值、政策與股市走勢。3）行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭?jì)r(jià)格、BDI走勢。4）投資策略：估值與成長(cháng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞：經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價(jià)值投資與趨勢交易。
比如，低估藍籌、彈性高的：江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下，山東黃金、榮華實(shí)業(yè)、。對于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門(mén)鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù)，深加工的，例如：東陽(yáng)光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內需擴張的產(chǎn)業(yè)，如家電、汽車(chē)、食品飲料、醫藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加，高耗能工業(yè)現今是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要動(dòng)力。
我們進(jìn)行宏觀(guān)分析的主要目的就是分析宏觀(guān)經(jīng)濟的運行態(tài)勢，發(fā)展趨勢及存在的問(wèn)題，探討預期的政策變化對經(jīng)濟股市的'影響，降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標有GDP、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下，經(jīng)濟的低迷點(diǎn)是股票的買(mǎi)入點(diǎn)，因為當經(jīng)濟處于衰退時(shí)期時(shí)，國家會(huì )對此作出相應的政策。
心理課程（心態(tài)指導）
我們的營(yíng)銷(xiāo)老師曾對我們說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：每天拒絕千百遍，我的感覺(jué)像初戀。對于工作也是一樣，精神百倍的，時(shí)刻保留新鮮感。對于別人的意見(jiàn)要虛心接受，懂得換位思考，看事情的正面。發(fā)生沖突時(shí)，要控制自己的情緒，理解和感恩別人。對于營(yíng)銷(xiāo)工作，尤其是證券營(yíng)銷(xiāo)。一定要有百折不撓的精神，這樣才會(huì )捕獲勝利的果實(shí)。
技術(shù)分析指標介紹
BIAS乖離率。表現個(gè)股當日收盤(pán)價(jià)與移動(dòng)平均線(xiàn)之間的差距。正的乖離率大，表示短期獲利愈大，則獲利回吐的可能性愈高；負的乖離率愈大，則空頭回補的可能性愈高。按個(gè)股收盤(pán)價(jià)與不同天數的平均價(jià)之間的差距，可繪制不同的BIAS線(xiàn)。
KDJ隨機指標。K值在20左右，向上交叉D值為短期買(mǎi)進(jìn)信號。K值在80左右，向下交叉D值為短期賣(mài)出信號。K值形成一底比一底高的現象，并且在50以下的低水平，由下往上連續兩次交叉D值時(shí)，股價(jià)漲幅會(huì )較大。K值形成一頂比一頂低的現象，并且在以上的高水平，由上往下連續兩次交叉D值時(shí)，股價(jià)跌幅會(huì )較大。參數：N、M1、M2天數，一般取9、3、3。
MACD指數平滑異同平均線(xiàn)該指標主要是利用長(cháng)短期二條平滑平均線(xiàn)，計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動(dòng)平均線(xiàn)經(jīng)常出現的假訊號，又保留了移動(dòng)平均線(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標對價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高，屬于中長(cháng)線(xiàn)指標，所以在盤(pán)整行情中不適用。圖中柱線(xiàn)由綠翻紅是買(mǎi)入信號，由紅翻綠是賣(mài)出信號。MACD曲線(xiàn)由高檔二次向下交叉時(shí)，則股價(jià)下跌幅度會(huì )較深。MACD曲線(xiàn)由低檔二次向上交叉時(shí)，則股價(jià)上漲幅度會(huì )較大。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高，而MACD指標的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí)，為牛背離，暗示股價(jià)會(huì )反轉下跌。參數：SHORT(短期)、LONG(長(cháng)期)、M天數，一般為12、26、9。
W&R威廉指標(William"s%R)。低于20，超買(mǎi)，即將見(jiàn)頂，應及時(shí)賣(mài)出。高于80，超賣(mài)，即將見(jiàn)底，應伺機買(mǎi)進(jìn)。這個(gè)指標與RSI、MTM指標配合使用，效果更好。參數：N統計天數一般取14天。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
20xx年9月過(guò)后，作為一名即將畢業(yè)的專(zhuān)科生，我立即投入了對本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習中，進(jìn)入中投證券證券公司八一七中路營(yíng)業(yè)廳學(xué)習和實(shí)習。
在這幾個(gè)月的實(shí)習生活中，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結識了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士。在與長(cháng)輩和同齡人的交流中，我對于證券行業(yè)的認識實(shí)現了從理論到實(shí)踐的飛躍。
實(shí)習之前，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題。
在中投證券八一七中路營(yíng)業(yè)部實(shí)習的兩周里,了解了中投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力.
另外,中投證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝吳永新老師，教會(huì )了我很多在證券方面的知識，讓我明白我的理論知識其實(shí)一點(diǎn)不扎實(shí)，還需要進(jìn)一步努力才行。也通過(guò)和吳老師近距離交流，讓我受益匪淺。
這次實(shí)習很有意義，同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷，我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，使理論和實(shí)際相結合，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿(mǎn)完成了實(shí)習任務(wù)。每個(gè)人都有夢(mèng)想的生活，跌落到現實(shí)中的夢(mèng)想背后有不同的財務(wù)缺口，填滿(mǎn)它們，唯有投資一途。就如同阿安普羅克特（AnnAdelaideProctor）說(shuō)的那樣：“夢(mèng)想一旦被付諸行動(dòng)，就會(huì )變得神圣！”
金融實(shí)習報告9
做為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，也是根據學(xué)校暑期實(shí)習要求，我在20xx年7月7日至8月7日在中國郵政儲蓄銀行連云港支行進(jìn)行實(shí)習工作。在學(xué)校學(xué)習了整整三年，還是第一次利用在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與技能與實(shí)際應用相結合。因為還是第一次參加正式實(shí)習，還是有一些的緊張和擔憂(yōu)，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。畢業(yè)實(shí)習具體情況及體會(huì )總結如下：
實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月7日——8月7日
實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
中國郵政儲蓄銀行，全稱(chēng)中國郵政儲蓄銀行股份有限公司，中國郵政儲蓄銀行于20xx年3月20日正式掛牌成立，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業(yè)銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負債，并將繼續從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準、核準的業(yè)務(wù)。20xx年2月27日，中國郵政儲蓄銀行發(fā)布公告稱(chēng)，經(jīng)國務(wù)院同意，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司于20xx年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。
實(shí)習目的：
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在郵政儲蓄銀行的實(shí)習，了解銀行合規部日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實(shí)習過(guò)程：
在實(shí)習的大部分時(shí)間里，主要是跟著(zhù)師傅做各樣的報表。根據巴塞爾協(xié)議相關(guān)規定：銀行合規部門(mén)是識別、評估、通報、監控并報告銀行合規風(fēng)險的一個(gè)獨立的職能部門(mén)。其中所說(shuō)的銀行合規風(fēng)險"是指銀行因未能遵循法律、監管規定、規則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準則而可能遭受法律制裁或監管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。合規管理究其實(shí)質(zhì)是一種風(fēng)險管理。用巴塞爾銀行監管委員會(huì )《指導原則》的話(huà)說(shuō)："合規應被視為銀行內部的一項核心風(fēng)險管理活動(dòng)。"合規管理其實(shí)并不是什么陌生的東西。古話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規矩不成方圓。合規，顧名思義就是合乎規則，"循規蹈矩"。
師傅告誡我，銀行工作是風(fēng)險性很高的一項工作，如果不按規章制度辦事，當風(fēng)險發(fā)生時(shí)可能就會(huì )釀成嚴重的后果。所以在工作中一定要按照相關(guān)規章制度去辦。如果總是認為，這樣也是小事那樣也沒(méi)有多大的事，很多的制度都沒(méi)有切實(shí)落實(shí)到實(shí)處，比如說(shuō)有時(shí)臨時(shí)離柜一下馬上就回來(lái)時(shí)沒(méi)有鎖屏鎖箱；偶爾為了圖方便也沒(méi)有將大額現金全部放入保險柜等，這種現象現在已經(jīng)全部都得以糾正了，防范意識也得到了明顯的提高。我想，在我們前臺辦理業(yè)務(wù)，只要按制度辦事了，就會(huì )減少很多案件的發(fā)生。比如在開(kāi)戶(hù)和掛失時(shí)，一定要認真審核客戶(hù)的`有效證件的真實(shí)性，不要用復印件替客戶(hù)開(kāi)戶(hù)和掛失，這樣就會(huì )有效的減少詐騙案件的發(fā)生；大額存取款時(shí)要審查是否屬于可疑交易和洗錢(qián)交易；自己保管的各種印章也要妥善保管好，不能借用給他人使用和加蓋。只要我們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中始終認真仔細，堅持按制度辦事，就不會(huì )有風(fēng)險的存在，相反如果我們粗心大意，不遵章守紀，隨時(shí)都有可能鑄成大過(guò)。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，除了讓我對郵儲銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹慎細心。其次，我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境，生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學(xué)生看待，必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。第三，我覺(jué)得工作中每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因為身份證丟失而持本人戶(hù)口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問(wèn)時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規劃。通過(guò)實(shí)習，從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解郵儲銀行，又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視郵儲銀行，體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個(gè)圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài)，需要的是獻身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復重復的工作唉聲嘆氣，這樣的應聘者，也不會(huì )成為最終的銀行人。
實(shí)習小結：
衷心地感謝郵儲銀行連云港支行為我提供的這次難得的實(shí)習機會(huì )，讓我在實(shí)踐中體驗、學(xué)習和成長(cháng)。實(shí)習的工作是忙碌的，也是很充實(shí)的，在這三個(gè)月的實(shí)習間的確讓我學(xué)習到了不少，讓我更清楚的了解了社會(huì )，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我會(huì )更加努力工作朝著(zhù)理想而奮斗。
金融實(shí)習報告10
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程，也是正式步入社會(huì )前對四年大學(xué)學(xué)習的一次檢驗。本次實(shí)習的單位是X郵政儲匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲匯局綜合部?jì)蓚�(gè)不同的部門(mén)，親身體驗了柜臺營(yíng)業(yè)員、事后監督員、實(shí)時(shí)監控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習概況
(一)實(shí)習前階段的情況
實(shí)習的前半階段，所在的部門(mén)是儲匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶(hù)到帳戶(hù)轉帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統之后，我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨完成的，操作過(guò)程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來(lái)自客戶(hù)的現金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機鑒別并計數，確認無(wú)誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”，接著(zhù)再進(jìn)行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶(hù)現金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機器點(diǎn)鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對于整捆的鈔票拆封過(guò)機清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請問(wèn)您支取多少”，再次核對金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能�！袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，另一只手用捆鈔帶貼著(zhù)外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養老保險;另一項是收繳電話(huà)費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結算帳戶(hù)要根據所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶(hù)余額等于工資款。社會(huì )養老保險則根據其保障號開(kāi)立帳戶(hù)，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會(huì )人員當面清點(diǎn)款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習后階段的情況
實(shí)習的后半階段，所在的部門(mén)是儲匯局綜合部，實(shí)習的崗位有：事后監督和實(shí)時(shí)監控。事后監督是對營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統地監督。相比之下，實(shí)時(shí)監控則體現出了防范風(fēng)險的“時(shí)效性”。充分運用日常交易預警系統，可以及時(shí)發(fā)現重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。
1、事后監督的操作
起初到綜合部，我實(shí)習的崗位是事后監督，主要是基本業(yè)務(wù)的監督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對，確認無(wú)誤后，接著(zhù)按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶(hù)填寫(xiě)的交易金額，系統自動(dòng)核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯。
2、監督大額可疑支付及洗錢(qián)系統的`操作
對可疑支付交易的參數規定是：一日累計取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶(hù)10天內集中(一次性)轉入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(取)出。單個(gè)帳戶(hù)10天內累計現金支付超200萬(wàn)元，清戶(hù)前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現金收付。洗錢(qián)系統是全國銀行系統統一版本，啟用之后，將相關(guān)的參數輸入，之后由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行等級評定，在兩日之內匯報上一級管理部門(mén)。
3、運用儲匯電子風(fēng)險預警及稽查系統進(jìn)行實(shí)時(shí)監控
為確保建立有效的非現場(chǎng)監控和稽查管理，達到及時(shí)有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現金流轉過(guò)程中的風(fēng)險，從而提高非現場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力，防范和化解各類(lèi)儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險。實(shí)時(shí)監控員須對預警系統顯示的風(fēng)險進(jìn)行排查，主要通過(guò)電話(huà)核銷(xiāo)相關(guān)的風(fēng)險預警。當發(fā)現了重大風(fēng)險時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員，由稽查人員進(jìn)行現場(chǎng)稽查。發(fā)現較難判定的風(fēng)險時(shí)，向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書(shū)，又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險。
二、關(guān)于儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現實(shí)思考
今年3月20日，郵政儲蓄銀行[4]在北京正式掛牌，這意味著(zhù)它將以“第五大銀行”的身份開(kāi)始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素，存在若干不規范的問(wèn)題，在此次實(shí)習期間，讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問(wèn)題。
(一)儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機構開(kāi)戶(hù)和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個(gè)人利益和維護國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開(kāi)的基礎上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來(lái)，儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開(kāi)戶(hù)時(shí)約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達國家早已實(shí)行的一項金融制度，也是絕大多數發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1、以現有的個(gè)人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個(gè)申報確認期，對現有個(gè)人帳戶(hù)及個(gè)人財產(chǎn)進(jìn)行申報登記，說(shuō)明可計算的合法來(lái)源，對于到期按兵不動(dòng)，無(wú)人認領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國家給予凍結調查，違法收入將沒(méi)收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶(hù)與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個(gè)人帳戶(hù)收支情況在授權范圍內報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據，稅務(wù)局有義務(wù)對個(gè)人財產(chǎn)高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據。尤其是個(gè)人帳戶(hù)要普及支票轉帳業(yè)務(wù)，票據清算要實(shí)現電子化、即時(shí)化、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統的依賴(lài)現金交易的做法。
(三)實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負面影響
金融是經(jīng)濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會(huì )才能穩定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會(huì )心理，老百姓怕露富，分子也怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。
第二，推出儲蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負面影響，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：
1、加強法律法規配套建設。比如“保密法”、“個(gè)人財產(chǎn)�！钡认嚓P(guān)機制的健全。
2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門(mén)內部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門(mén)的監督力度，控制好執法機構對個(gè)人金融財產(chǎn)查詢(xún)、凍結、劃扣的權力。
3、反對。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用職權，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經(jīng)濟責任。
三、小結
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有距離的，需要進(jìn)一步學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助，使我在儲蓄的基礎業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本上的理論，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其在防范風(fēng)險方面有著(zhù)重要的意義，充分發(fā)揮前后臺的相互制約，互相監督的作用，有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。
金融實(shí)習報告11
我的這段實(shí)習旅程是我的財富，畢業(yè)后，這就是一新的起點(diǎn)，每個(gè)人的理想不一樣，所以以后要走的路也就不一樣了。下面是我的實(shí)習經(jīng)歷，和大家分享下。
這段實(shí)習的時(shí)間里，我主要學(xué)習的都是一些基本業(yè)務(wù)處理系統，不斷的熟悉銀行的會(huì )計科目，同時(shí)，也基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。這些天，每個(gè)人都我都很關(guān)心，十分照顧我，不論是帶教領(lǐng)導也好，還是銀行的員工，他們都十分協(xié)助我的工作，看到他們對我這么好，我沒(méi)有理由不好好學(xué)了，自己的努力，自感收益不小。
這次實(shí)習把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩是不行的，雖說(shuō)在這個(gè)銀行內部是很和諧的，就像一個(gè)大家庭，也沒(méi)有什么束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。
這一個(gè)月里，我深刻的體例到了團隊的力量，也明白了團隊的'重要性，記得那時(shí)我在工行已獨立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。我記得那天的業(yè)務(wù)特別多，每個(gè)人都好忙呢，計算機運行得也很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補。
到了晚上軋帳時(shí)，數字對不到了，無(wú)論怎么弄，都是少了錢(qián)，而且還是900元，真是把我急壞了，我趕快再仔細一次，看到那900元的取款還是在發(fā)送中，可是我們的主管也確認過(guò)了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì )這樣。還好這位客戶(hù)是在我這邊辦的業(yè)務(wù)，同事也趕快過(guò)來(lái)幫我找了這人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時(shí)我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
現在實(shí)習結束了，在和大家一起相處的過(guò)程中，我學(xué)到了待人處事的基本原則與方式，每個(gè)人都很和善，誠懇，雖說(shuō)他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有很多值得我學(xué)習的地方。單位的領(lǐng)導以及同事都給了我很高的肯定，我那自己的表現還算是滿(mǎn)意，這些都為了我以后的工作或是學(xué)習打下了堅實(shí)的基礎。我的這些經(jīng)歷是不可以用金錢(qián)來(lái)衡量的，它是無(wú)價(jià)的，無(wú)論是在工作中，還是學(xué)習上，甚至是做人上，我都有很大的收獲，這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
金融實(shí)習報告12
實(shí)習課程：姓 名：鄒** ** 學(xué) 號： 0312&**** * 指導教師：艾 蔚報告時(shí)間：20xx.7
目 錄
1. 實(shí)習目的與原理.........................................................................................................
1.1實(shí)驗原理 ............................................................................................................ 1.2實(shí)驗目的 ............................................................................................................ 2 實(shí)習準備與實(shí)習環(huán)境..................................................................................................
2.1實(shí)習準備 ............................................................................................................ 2.2實(shí)習環(huán)境 ............................................................................................................ 3. 實(shí)習方案設計............................................................................................................. 4. 實(shí)習內容..................................................................................................................... 5. 實(shí)習結果分析............................................................................................................. 6. 實(shí)習結論及小結......................................................................................................... 7. 實(shí)習心得體會(huì )............................................................................................................. 8. 參考文獻.....................................................................................................................
1. 實(shí)習目的與原理
1.1實(shí)驗原理
對股票投資組合進(jìn)行風(fēng)險管理。與宏觀(guān)因素相關(guān)的系統性風(fēng)險，無(wú)法通過(guò)分散化投資來(lái)消除，通常用貝塔系數來(lái)表示。在建倉的同時(shí)考慮選股標的與指數的貝塔系數，來(lái)進(jìn)行對沖交易，從而獲利。繼而，考慮選股標的的基本面，其估值是否被低估，參考指標為APV估值。
塔值用來(lái)量化個(gè)別投資工具相對整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)，將個(gè)別風(fēng)險引起的價(jià)格變化和整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)分離開(kāi)來(lái)。 1.2實(shí)驗目的
要求學(xué)生借助金融交易模擬軟件，選定投資目標，設計投資組合，并進(jìn)行連續跟蹤管理。通過(guò)本實(shí)習綜合掌握專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識,從而進(jìn)行應用與實(shí)踐。
2 實(shí)習準備與實(shí)習環(huán)境
2.1實(shí)習準備
7月，市場(chǎng)繼續大幅下探，滬指失守3700點(diǎn)，周跌幅超過(guò)12%，中小板、創(chuàng )業(yè)板指跌幅分別達到13%和10%。僅三周時(shí)間，上述指數跌幅均近30%，其間管理層持續釋放利好意圖穩定市場(chǎng)，但在下行趨勢確立情況下各類(lèi)杠桿資金、獲利盤(pán)和止損盤(pán)加速離場(chǎng)，市場(chǎng)恐慌情緒有增無(wú)減，信心極度脆弱。7月5號，管理層再次釋放多重利好，包括28只新股暫緩發(fā)行、21家券商聯(lián)合出資購買(mǎi)藍籌股ETF以及公募基金加快偏股型基金申報和發(fā)行。一系列政策從暫停抽水和引活水兩方面“雙管齊下”，意在緩解當前A股的流動(dòng)性缺失，恢復市場(chǎng)信心。
在市場(chǎng)大幅下跌、管理層頻繁釋放利好情況下，市場(chǎng)或許迎來(lái)短期反彈，但中期底部確認則尚需時(shí)日。結合當前市場(chǎng)背景和我們手中資金的額度以及時(shí)間的.安排，選擇短線(xiàn)投資比較符合我們的當前情況。進(jìn)行短線(xiàn)投資的建倉方案設計，以及成本分析研究。 2.2實(shí)習環(huán)境
實(shí)習前，開(kāi)始著(zhù)手行情背景調查，相關(guān)文獻的閱讀。 實(shí)習時(shí)間：7月6日——7月17日
實(shí)習地點(diǎn)：上海工程技術(shù)大學(xué)實(shí)訓樓1550-1552
實(shí)習應用軟件：錢(qián)龍證券服務(wù)平臺、錢(qián)龍高校證券委托系統
3. 實(shí)習方案設計
�。�1）行情背景調查，相關(guān)文獻閱讀，技術(shù)指標和夏普比率等技術(shù)理論學(xué)習。（2）選股：從滬深兩市A股中選取4支股票，選擇時(shí)從地區、行業(yè)和概念等角度進(jìn)行分散，進(jìn)行短期套利投資，投資期限在5~12天。
�。�3）構建資產(chǎn)組合方案，利用夏普比AVP估值對所選股票進(jìn)行為期一個(gè)月的歷史理論分析，結合貝塔系數和大盤(pán)走勢構建最佳投資組合。
�。�4）建倉方案設定：建倉過(guò)程主要遵循的選股原則是APV估值較低，與中證500貝塔值在1附件的股票標的。
�。�5）整理并分析投資過(guò)程及結果數據，總結決策和投資過(guò)程，撰寫(xiě)實(shí)驗總結體會(huì )。
4. 實(shí)習內容
根據當前股市行情和自身資金結構以及時(shí)間安排，選擇短線(xiàn)投資方案。為分散投資風(fēng)險，選取4支股票進(jìn)行資產(chǎn)組合，較小風(fēng)險，實(shí)現利益最大化。交易情況和數據分析中將重點(diǎn)說(shuō)明建倉過(guò)程，從滬深兩市A股中選取4支股票，選擇時(shí)從地區、行業(yè)和概念等角度進(jìn)行分散。
股票的樣本空間來(lái)自中證500，結合以上信息首先篩選出的股票，在不同板塊中選取相關(guān)股票進(jìn)行基本面分析，并確定4支股票作為建倉選擇。在對這4支股票進(jìn)行歷史股價(jià)數據相關(guān)的技術(shù)分析。 這四支股票分別是東風(fēng)汽車(chē)，深華新，南都電源，金螳螂。
表1.證券的投資比例
證券 投資比例
東風(fēng)汽車(chē) 25%
深華新 25%
南都電源 25%
金螳螂 25%
表2.證券價(jià)格及市場(chǎng)組合價(jià)格的歷史數據
證券價(jià)格
日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
市場(chǎng)組合價(jià)格
東風(fēng)汽車(chē)
31.45 31.98 32.32 32.88 32.75 33.24 33.46 34.86 34.44 32.66 32.85 33.56
8.12 8.23 8.89 8.94 8.87 8.65 8.73 9.37 9.21 8.65 8.76 8.95
深華新 4.45 4.58 4.46 4.51 4.78 5.14 5.16 5.59 5.56 5.13 5.18 5.27
南都電源 12.34 12.59 12.46 12.78 12.64 13.46 13.54 13.23 13.15 12.87 13.05 13.39
金螳螂 6.54 6.58 6.51 6.65 6.46 5.99 6.03 6.67 6.52 6.01 5.86 5.95
表3.收益率分布計算結果
市場(chǎng)組合
日期
收益率分布
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1.23% -1.80% 0.62% -0.74% -0.88% 0.17% 2.07% -0.51% -2.66% 0.92%
東風(fēng)汽車(chē)
1.35% 7.71% 0.56% -0.79% -2.51% 0.92% 7.07% -1.72% -6.27% 1.26%
深華新 2.88% -2.66% 1.11% 5.81% 7.26% 0.39% 8.00% -0.54% -8.05% 0.97%
南都電源
2.01% -1.04% 2.54% -1.10% 6.29% 0.59% -2.32% -0.61% -2.15% 1.39%
金螳螂 0.61% -1.07% 2.13% -2.90% -7.55% 0.67% 10.09% -2.27% -8.14% -2.53%
收益率分布
1.71% 0.74% 1.58% 0.26% 0.87% 0.64% 5.71% -1.29% -6.15% 0.27%
各證券收益率分布
投資組合
金融實(shí)習報告13
21世紀是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代，隨著(zhù)我國教育體制的不斷深入，特別是高等教育的改革和發(fā)展，對21世紀人才培養提出了更高、更新的要求，要求新世紀的學(xué)生不僅具有很強的專(zhuān)業(yè)技能知識，同時(shí)還不能脫離實(shí)踐，變的眼高手低，我校是一所專(zhuān)門(mén)培養具有高級專(zhuān)業(yè)知識技能的應用型人才的教育單位，我院為配合"兩課"教學(xué)的開(kāi)展，自20××年××月××日起連續兩周內，學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習，現將本次認識實(shí)習總結如下：
金融學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究證券、銀行、保險等一系列經(jīng)濟產(chǎn)物的學(xué)科，經(jīng)濟學(xué)在和平年代尤其是對于正處于初級階段的社會(huì )主義中國更具有舉足輕重的作用，在戰爭年代，工業(yè)化程度決定了戰爭的結局，因此我們相信：經(jīng)濟和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的，所以我們這些經(jīng)濟學(xué)子不僅應象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習，同時(shí)我們實(shí)習的內容不能僅停留在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域，而且對工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應有所了解，學(xué)院組織我們參觀(guān)了證券交易所、保險公司、銀行、馬鋼車(chē)論輪箍廠(chǎng)、h型鋼廠(chǎng)，同時(shí)邀請了許多深知業(yè)務(wù)知識的專(zhuān)家給我們做了數次精彩的報告，使我們對此次認識實(shí)習有了很大的收獲。
對于證券投資部門(mén)，由于我國證券市場(chǎng)建立時(shí)間較短，缺乏經(jīng)驗，因此證券市場(chǎng)尚存許多未得解決的問(wèn)題，加之××××年股市低靡，為此我國證券管理部門(mén)采取了許多措施，其中最引人注目的當數發(fā)行上證50etf，上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費用不高于封閉式基金，由于etf的股票比例構成完全復制對應的指數，因此產(chǎn)品設計人將etf的單位凈值定為其標的指數的某一百分比，這樣投資者通過(guò)觀(guān)察指數的變化就能直觀(guān)了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復制有關(guān)指數，因此投資股票的數量與比例完全相同。以上證50指數為例，該指數由上證所最具代表性的50只大盤(pán)藍籌股組成，其中××××聯(lián)通的`比重約為8.5%，××××石化的比重約為4.7%等，因此投資者如果花費100元購買(mǎi)100份上證50etf，就如同同時(shí)投資了50只股票，其中投資××××聯(lián)通約8.5元，××××石化4.7元等等，
普通投資者通過(guò)etf收益的途徑主要是：
一、通過(guò)二級市場(chǎng)etf交易價(jià)格的波動(dòng)，低買(mǎi)高賣(mài)獲取差價(jià);
二、持有etf獲得現金分紅收入，etf由于沒(méi)有做空機制，因此操作不當仍然可能遭遇損失：
(一)相關(guān)指數下跌造成etf單位凈值的減少;
(二)etf二級市場(chǎng)價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動(dòng)。同時(shí)etf與一般股票一樣，都是在交易所內交易的，在任何交易時(shí)間內都有最新成交價(jià)格。同時(shí)，etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證，基金公司會(huì )通過(guò)etf成份股(如上證50樣本股)的最新價(jià)格和權重來(lái)近似計算并披露etf凈值。因此，購買(mǎi)etf應該是很不錯的投資方式。對于金融行業(yè)而言，保險在現代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名詞了，與世界所有保險公司而言，中國保險業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家，但是由于發(fā)展速度非�？臁，F已進(jìn)入世界500強，至××××年，我國保險公司總數為61家，其中中資24家，外資37家，細分為財產(chǎn)保險24家，人身保險32家，再保險5家，此外由于保險事業(yè)發(fā)展的需要，共成立保險代理公司507家，經(jīng)紀公司115家，公估公司83家，從業(yè)人員150萬(wàn)人左右，截止20××年四月末，總資產(chǎn)突破10125億萬(wàn)元，從20××××年開(kāi)始，我國將逐步放低對外資保險公司的限制，允許外資公司在內地建立分行，因此，面對更加激烈的競爭，我國保險事業(yè)能否經(jīng)受住考驗，我們尚不清楚，但是我們知道一點(diǎn)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)爭奪戰中，人才是贏(yíng)得勝利的關(guān)鍵，一句話(huà)概括為：二十一世紀什么最貴?人才。
20××××年××月××日，國家信息化測評中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的中國企業(yè)信息化500強大型調查活動(dòng)結果揭曉，中國××××銀行榮膺500強第五名，位列銀行業(yè)第一名，董事長(cháng)榮獲最具遠見(jiàn)的信息化領(lǐng)導者獎，××××副行長(cháng)榮獲杰出信息化主管獎，數據集中工程榮獲重大信息化成就獎，××××分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎，同時(shí)建設銀還榮獲最佳信息化戰略獎。"中國企業(yè)信息化500強"調查評選活動(dòng)，是ceca國家信息化測評中心依據中國企業(yè)信息化指標體系研究的最新成果，參照國際相關(guān)慣例，采取定量評價(jià)和定性評價(jià)相結合，以定量評價(jià)為主的方法進(jìn)行評選的。
榮膺中國企業(yè)信息化500強，是對中國××××銀行多年來(lái)實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策，不僅可以提高中國××××銀行的知名度、樹(shù)立良好的社會(huì )形象，而且有助于中國××××銀行的股改和信息披露。由此可以看出，當代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式，同時(shí)也順應時(shí)代發(fā)展的要求，推進(jìn)信息化建設，展望未來(lái)，隨著(zhù)我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革，我們將看到許多采用現代化經(jīng)營(yíng)戰略的企業(yè)的出現。
金融實(shí)習報告14
一、實(shí)習目的
希望通過(guò)本次實(shí)習使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，使理論和實(shí)踐更好的結合，為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎；同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習，是自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉變過(guò)程，為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊，是自己有一個(gè)提前的適應期。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx/x/xx——20xx/x/xx
三、實(shí)習單位
福建中訊證券研究有限責任公司
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿳徢芭嘤�
因為行業(yè)的原因，很多的理論知識都不是很清楚，在上班前都有進(jìn)行培訓。當然更重要的是花束的培訓，因為開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)不是盲目的去開(kāi)發(fā)，都是有一定的程序的，比如我們培訓的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問(wèn)題、明確溝通和限時(shí)限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格，不同服務(wù)內容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓的東西都不是很難，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習的兩天中，除了培訓，我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話(huà)，看看他們的話(huà)術(shù)和操作。把培訓所學(xué)和實(shí)際上崗結合起來(lái)，快速的熟悉工作。
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慢慢的開(kāi)始工作了，作為市場(chǎng)部的電銷(xiāo)人員，我們的工作主要就是通過(guò)電話(huà)促成客戶(hù)與我們的合作，但這有一個(gè)前提，就是我們要對客戶(hù)進(jìn)行一定的培養。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息，讓客戶(hù)知道我們是干什么的，對他們來(lái)說(shuō)有什么好處，然后才能進(jìn)行深入溝通，這時(shí)候就要把客戶(hù)引導到公司的產(chǎn)品上了，培養客戶(hù)對公司、對老師的信任度。當然，培養客戶(hù)也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的，因為電銷(xiāo)是不見(jiàn)面的銷(xiāo)售，客戶(hù)并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們在于客戶(hù)聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當的聊一聊感情，對客戶(hù)進(jìn)行適當的關(guān)心，這樣才能更好的促成合作。
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工作中，我們挖掘客戶(hù)、培養客戶(hù)，最終都是為了成交，為了實(shí)現公司的利益，在把一個(gè)客戶(hù)培養到一定程度時(shí)，我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節。在到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了，可是我還沒(méi)有開(kāi)單�？蛻�(hù)培養的太久，到了促成合作環(huán)節就弱勢了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱，也可能因為心里弱勢，一直不敢給客戶(hù)開(kāi)口要錢(qián)，不敢提合作。這導致客戶(hù)培養到位了沒(méi)合作又死掉了。自己一直找原因，一直分析客戶(hù)，在慢慢的'學(xué)習嘗試過(guò)程中，終于在第三個(gè)月開(kāi)單了，而且開(kāi)了三個(gè)單，心里確實(shí)很高興。
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就這個(gè)工作來(lái)說(shuō)，并不是你開(kāi)出了一個(gè)客戶(hù)，談成合作了就不管了，跟蹤客戶(hù)也很重要。因為公司的產(chǎn)品版本不同，很可能當前的小客戶(hù)跟蹤升級后就是之后的大客戶(hù)。跟蹤客戶(hù)主要是了解客戶(hù)在合作過(guò)程中的需求變化，以便隨時(shí)可以給客戶(hù)推薦更適合客戶(hù)的高端版本。另一方面，一般一個(gè)產(chǎn)品使用是三個(gè)月，為了讓客戶(hù)可以長(cháng)久的合作，我們也需要對客戶(hù)進(jìn)行感情培養，在服務(wù)上提高客戶(hù)的忠誠度。
五、實(shí)習感悟
�。ㄒ唬⿲W(xué)會(huì )了很多電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧
這份工作中，我學(xué)到了很多的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，以往的一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)兼職，因為時(shí)間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習才知道，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因為雙方不見(jiàn)面，我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì )影響到客戶(hù)，所以我們得學(xué)會(huì )控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑，傳達給客戶(hù)快樂(lè )地情緒。
另外，這次的實(shí)習中我還學(xué)到了通過(guò)電話(huà)來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度，因為與客戶(hù)談合作的時(shí)，可能一個(gè)語(yǔ)氣詞，一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓，就是客戶(hù)心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語(yǔ)上搶得先機，與客戶(hù)的博弈中站在主導者的地位，最終促成合作。雖然有學(xué)習到一點(diǎn)，但顯然還遠遠不夠，在以后的學(xué)習中，我會(huì )更加的努力。
�。ǘ⿲W(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作
因為是金融行業(yè)的公司，所以通過(guò)這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識，也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍，上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習來(lái)的豐富而有趣。每天看著(zhù)直接的股票盤(pán)面，聽(tīng)著(zhù)老師的分析，更加容易接受，也更加容易學(xué)習。而且對市場(chǎng)上的消息也充滿(mǎn)的敏感度，以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息，現在看新聞，會(huì )結合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看，至少知道它會(huì )和我們的經(jīng)濟息息相關(guān)。
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這三個(gè)月的實(shí)習并不是一帆風(fēng)順，中間也有很多的艱辛與挫折，自己也有想要放棄的時(shí)候，但最反復掙扎中還是堅持了下來(lái)。這讓我的心態(tài)更加的平和了，意志力也更加堅定。曾經(jīng)因為兩個(gè)月開(kāi)不出單，我總會(huì )想我是不是不適合這份工作，心總是浮躁的，完全沒(méi)辦法安定下來(lái)，也會(huì )因為社會(huì )的現實(shí)讓自己的心飽受煎熬。因為社會(huì )閱歷不夠，看的事實(shí)接觸的客戶(hù)還不是很多，讓我總對公司、對行業(yè)抱有懷疑，這就讓原本不堅定的心更加的猶豫。
想要換份工作，但又不甘心，因為這份工作完全沒(méi)有做出成績(jì)�；藘商斓募倨�，終于想清楚了，我是即將要進(jìn)入社會(huì )工作的人員，不可能一輩子呆在學(xué)校無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的念書(shū)，社會(huì )工作的艱辛遲早要接觸，現在換一份新工作開(kāi)始做，從頭學(xué)起，接觸新的人和事，要是再碰到困難還是干不出成績(jì)呢，還是放棄再換工作嗎？想想自己的性格，肯定不會(huì )甘心。于是什么也不再想，踏踏實(shí)實(shí)的干工作，心態(tài)放平，最終努力沒(méi)有白費，還是拿到了滿(mǎn)意的成績(jì)。但相信經(jīng)過(guò)這次的磨礪與掙扎，在以后的工作中我一定可以更加的堅定，不會(huì )再輕言放棄。
六、實(shí)習總結
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢，到現在可以和資深股民交流溝通，自己成長(cháng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識上的，更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了，進(jìn)入了職場(chǎng)，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅忍。社會(huì )中的工作和人都很現實(shí)，利益為先，但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線(xiàn)，相信在未來(lái)，我一定可以做得更好。
在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，讓我可以去闖去拼，為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習公司，感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師，我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理，每一次在我遇到困難時(shí)，都會(huì )悉心的指導；每一次我困惑時(shí)，都會(huì )耐心的解答；每一次在我想放棄時(shí)，都會(huì )在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識，無(wú)私分享你們總結的經(jīng)驗，讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天！
金融實(shí)習報告15
一：實(shí)習目的
�。�1）通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
�。�2）學(xué)習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
�。�3）學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的.開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
�。�3）學(xué)習銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
�。�4）學(xué)習外匯英語(yǔ)及中行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并且進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習階段
�。�1）跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。
�。�2）跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。
�。�3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
三、實(shí)習內容：
�。ㄒ唬└兄魅螌W(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實(shí)習的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì )計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開(kāi)展的“atm機競賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
�。ǘ└C合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，因此我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能夠做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái)，尋找兩者的不同，并且記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但就是從旁邊的學(xué)習中，我同樣學(xué)到了很多的東西。
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