【精華】畢業(yè)生的實(shí)習報告模板集合8篇
在現實(shí)生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的畢業(yè)生的實(shí)習報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇1
一、培訓
1.公司簡(jiǎn)單了解
我公司成立于1998年,是集鋼材貿易、銷(xiāo)售及售后加工于一體的綜合性企業(yè)。目前主要無(wú)錫分公司、沈陽(yáng)分公司,太原分公司、佛山分公司和沈陽(yáng)加工廠(chǎng)。主要經(jīng)營(yíng)太原鋼鐵集團的不銹鋼和硅鋼,年銷(xiāo)售11億元。
2.產(chǎn)品知識培訓
(1)不銹鋼:主要學(xué)習和了解不銹鋼的簡(jiǎn)介分類(lèi)、歷史、作用、牌號的分組、不銹鋼為什么耐腐蝕、最只要的優(yōu)點(diǎn)、修理、清理、典型的用途、表面的狀態(tài)、表示的方法、物理性能以及其發(fā)展的前景。
(2)硅鋼: 主要學(xué)習的知識是硅鋼的的簡(jiǎn)介、分類(lèi)、牌號表示、主要的用途、取向硅鋼和無(wú)取向硅鋼的區別,冷軋和熱軋硅鋼的區別,高磁感冷軋取向硅鋼片的主要特點(diǎn)等等。
3.市場(chǎng)分析培訓(以無(wú)取向硅鋼為例簡(jiǎn)單闡述一下過(guò)程):
(1)上游市場(chǎng):生產(chǎn)硅鋼的廠(chǎng)家有武漢鋼鐵集團公司、上海寶鋼集團公司、鞍山鋼鐵集團公司,太原鋼鐵集團公司,馬鋼(集團)控股有限公司等。
(2)貿易商市場(chǎng)(我們的競爭對手):現在的市場(chǎng)貿易商為數較多,再加上產(chǎn)能過(guò)剩,所以競爭非常激烈,利潤較低。
(3)下游市場(chǎng):我們的主要銷(xiāo)售對象是電機廠(chǎng)、水輪機廠(chǎng)、沖片廠(chǎng)、鐵芯廠(chǎng)、變壓器廠(chǎng)等等。受經(jīng)融危機的影響,國內電機出口有一定的下降,因此銷(xiāo)售難度加大。
4.開(kāi)發(fā)客戶(hù)培訓
(1)公司銷(xiāo)售模式:我公司采取的是市場(chǎng)和終端雙管齊下的模式,即銷(xiāo)售給貿易商和終端上各占50%。貿易商:只要價(jià)格合適、質(zhì)量能保證就行,回款速度快,中間障礙少,但是隨機性大,不能保證定量;終端商:開(kāi)發(fā)難度大,開(kāi)發(fā)投入多,有時(shí)回款比較慢,但是一旦合作,其忠誠度高,能保證定量。
(2)目標客戶(hù):硅鋼主要是用來(lái)把動(dòng)能轉化為電能或把電能轉化為動(dòng)能的重要材料,因此,我們的目標客戶(hù)是電機制造廠(chǎng)、發(fā)電機制造廠(chǎng)、水輪機設備制造廠(chǎng)、汽輪機廠(chǎng)、變壓器制造廠(chǎng)、沖片廠(chǎng)、鐵芯廠(chǎng)、電器廠(chǎng)、電氣廠(chǎng)等等。
(3)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的流程:主要從網(wǎng)上找相關(guān)的公司,了解其詳細的情況;用電話(huà)或QQ取得聯(lián)系,找到相關(guān)采購負責人;對有意向的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,比如,發(fā)我們公司的簡(jiǎn)介,有規律的時(shí)常聯(lián)系,加強采購負責人對我公司的記憶,一段時(shí)間跟蹤后,就進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng),盡量促成成交。
二、銷(xiāo)售
在經(jīng)過(guò)總公司一個(gè)月的培訓后,公司安排我到無(wú)錫分公司做業(yè)務(wù)員,主要負責硅鋼銷(xiāo)售,鋼材市場(chǎng)是一個(gè)比較難掌握的市場(chǎng),剛到無(wú)錫,主要是幫助經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員做一些協(xié)助工作,自己從中學(xué)一些東西,每天早上8點(diǎn)上班,和其他的貿易商電話(huà)或QQ聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)一下今天價(jià)格走勢,然后總結性的匯報給經(jīng)理,在9點(diǎn)的時(shí)候,經(jīng)理制定出今天的價(jià)格,然后幫經(jīng)理發(fā)傳真、接電話(huà)、去倉庫去提貨等等,下午自己就可以在網(wǎng)上找相關(guān)的客戶(hù),了解市場(chǎng)情況,熟悉業(yè)務(wù)實(shí)際的操作。
1.資料的收集:
(2)貿易商信息:每天和同行即貿易商進(jìn)行溝通,在傳播我們信息的同時(shí),了解其他貿易商主要有什么牌號的現貨,哪一家的價(jià)格比較低,那一家的服務(wù)質(zhì)量比較好,他們的業(yè)務(wù)員是誰(shuí)等等。
(3)市場(chǎng)和鋼廠(chǎng)信息:市場(chǎng)的價(jià)格,什么因素在影響市場(chǎng)價(jià)格的變化,國家出臺了什么政策,鐵礦石、焦煤等的價(jià)格,鋼廠(chǎng)計劃產(chǎn)量,鋼廠(chǎng)的定價(jià)等等信息。
2.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
(1)打電話(huà)的目的:?jiǎn)?wèn)對方公司采購負責人的電話(huà),讓對方知道我們公司的名稱(chēng)、主營(yíng)牌號以及聯(lián)系方式,了解對方需要什么牌號、什么材質(zhì),具體的用量、采購的方式時(shí)間等等。
(2)打電話(huà)的一些注意事項和小技巧:打電話(huà)一定要聲音洪亮,不卑不亢,語(yǔ)速不宜過(guò)快;剛開(kāi)始的幾句話(huà),不宜直接問(wèn)對方采購負責人電話(huà),最好給對方一種錯覺(jué),感覺(jué)你是他們顧客,這樣就可以多聊幾句,多聊幾句后,再問(wèn)采購負責人的電話(huà)拒絕的可能性大大降低,但不要欺騙對方,當對方問(wèn)是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō);在談話(huà)中注意營(yíng)造快樂(lè )氣氛,常話(huà)說(shuō):伸手不打笑臉人嘛,恰當的贊美對方或從生活等一些話(huà)題入手,掌握他的興趣,然后有針對性的找話(huà)題。
(3)發(fā)傳真:主要是早上打電話(huà),然后下午給有意向的用戶(hù)發(fā)一份傳真,發(fā)我們公司的簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式和產(chǎn)品報價(jià),加強客戶(hù)對我公司的印象。
3.出差拜訪(fǎng)
計劃經(jīng)過(guò)打電話(huà)、發(fā)傳真和多次電話(huà)跟蹤后,挑出一部分意向客戶(hù),然后申請出差去他們廠(chǎng)里去拜訪(fǎng),因為只有見(jiàn)面才能給對方信任感。主要帶公司詳細的資料,去建立初步的合作關(guān)系。
4.成交情況:客戶(hù)需要我們的產(chǎn)品,我們用傳真機傳質(zhì)量保真書(shū)給客戶(hù),確定產(chǎn)品的性能符合生產(chǎn)的具體要求;和客戶(hù)商量?jì)r(jià)格以及服務(wù)的相關(guān)內容;如果達成口頭一致,有我們定詳細的合同,蓋公章后用傳真傳給對方,對方同意合同后蓋公章回傳合同,這時(shí)合同生效;當對方的資金進(jìn)入我們指定的賬戶(hù)后,我們出一個(gè)提貨單給倉庫,這樣對方就可以從倉庫里提貨。
5.學(xué)習情況:公司為提高員工的業(yè)務(wù)能力和思想意識,專(zhuān)門(mén)為我們開(kāi)設360企業(yè)培訓學(xué)習,沒(méi)天抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間學(xué)習一篇文章,沒(méi)半個(gè)月考核一次,這不僅增長(cháng)了知識,開(kāi)拓了視野,更激發(fā)了我們學(xué)習的熱情。
三、總結
四個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,尤其在無(wú)錫的這三個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,學(xué)會(huì )了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
1.做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
剛進(jìn)入社會(huì )的我,還有毛躁的毛病,有時(shí)做事不夠細心,但有時(shí)事情往往壞在那些不經(jīng)意的小事上。
2.要學(xué)習與人溝通和處理事情的應變能力:
這一點(diǎn)我覺(jué)得非常的重要,因為不會(huì )與人溝通,往往就錯過(guò)了信息的來(lái)源,有時(shí)候客戶(hù)信息就來(lái)自于一兩句話(huà)的聊天上。
3.一定要以誠待人
這一點(diǎn)是我們做任何事的起點(diǎn),也是標尺,不管什么生意,說(shuō)白了都是人和人在打交道,因此誠實(shí)將是人生的財富,將是你建立人脈的支持。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇2
作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習專(zhuān)業(yè)課之前直接就接觸深奧的專(zhuān)業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,我于20xx年7月23日至8月5日在山東民主黨派機關(guān)樓進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習,與在學(xué)校學(xué)習課本上的知識不同,通過(guò)這次實(shí)習,讓我從一種更為感性的角度了解了建筑的各個(gè)方面的內容。此樓的主體施工部分已經(jīng)完成,正在進(jìn)行砌體結構的工程施工。因此,此次報告將重點(diǎn)在砌體工程的施工工藝的方面做詳細的介紹。
一:工程概況
1山東省民主黨派機關(guān)樓,地下二層,地上十一層,為框架結構,基礎為筏板基礎?偨ㄖ娣e17191.94平方米,其中地下4252.07平方米,地上12939.87平方米,檐口高度42.4米,屋頂高度50.90米,地下一二層為車(chē)庫,地上一層為入口大堂和管理處辦公室,二層為對外辦公室,三至九層為民主黨派辦公室,十層設大會(huì )會(huì )議廳及茶室,十一層為職工餐廳,屋頂夾層為機房屋。
2.1本建筑為全現澆鋼筋混凝土結構,地基為天然地基,樁基礎,框簡(jiǎn)結構。
2.2本工程建筑場(chǎng)地為Π級,地基土及地下水對混凝土無(wú)腐蝕性,地基土層無(wú)液化。
2.3工程地基基礎設計等級丙級,地下室防水等級2級。
2.4抗震設防類(lèi)別為丙類(lèi),6度抗震設防烈度。
2.5建筑結構安全等級為三級,設計使用年限為50年。
2.6框架抗震等級為三級,簡(jiǎn)力墻抗震等級為三級。
二:砌體結構施工工藝(注:本工程主要采用加氣混凝土氣塊)
1砌筑順序:當基底標高不同時(shí),應從低處砌起,并應由高處向低處搭砌。當設計無(wú)要求時(shí),搭接長(cháng)度不小于基礎擴大部分的高度。
2砌筑方法及要求:
2.1砌筑前一天應向砌筑面適量澆水,砌筑當天再澆一次,以水侵入砌體面深8-10mm為宜。
2.2砌體的轉角處和交接處應同時(shí)砌筑,當不能同時(shí)砌筑時(shí),應按規定留槎,接槎。
2.3砌體橫向灰縫為10-15,豎向灰縫15-20為宜。且上下皮砌塊的豎向灰縫相互錯開(kāi),長(cháng)度300mm,并不小于150mm。
2.4砌塊的搭接長(cháng)度不宜小于砌塊長(cháng)度的三分之一。若砌塊長(cháng)度《=300mm時(shí),搭接長(cháng)度不小于二分之一。
2.5用輕骨料混凝土小型空心砌塊或蒸壓加氣混凝土砌塊砌筑墻體時(shí),墻底部應砌燒結普通磚或多孔磚或普通混凝土小型空心砌體或現澆混凝土坎臺,其高度不宜小于200mm.
2.6非承重加氣混凝土砌塊墻的轉角處與承重墻交接處,均應沿墻高1M左右在水平灰縫中放置拉接鋼筋,鋼筋伸入墻內不少于700mm且大于五分之一墻長(cháng)。
2.7加氣混凝土砌塊外墻的窗口下一皮砌塊下的灰縫中應設拉結鋼筋,鋼筋伸過(guò)窗口側邊應不小于500mm。
2.8當為180—240厚墻且4M《墻高〈5M時(shí),應在墻高的中間部位設置一道圈梁,當墻長(cháng)大于5M的時(shí)候,中間又無(wú)橫墻或柱拉結時(shí),應設置混凝土構造柱或角柱。當120墻的墻高大于3M小于4M時(shí),應在墻中設壓磚檻,墻高大于4M小于5M時(shí),在墻中部位設圈梁,同時(shí)墻長(cháng)大于4M時(shí),中間又無(wú)橫墻或柱拉結,應設構造柱及角柱。
2.9加氣混凝土氣塊不宜用在地震烈度大于8度的地區,以及處在經(jīng)常浸水,高溫,化學(xué)腐蝕直接接觸的部位,墻表面溫度大于80度的環(huán)境下。
2.10砌塊的結構面應至少有一個(gè)完整面,破壞面用水泥砂漿和碎的砌體填充。比例為1水泥:1熟石膏粉:3加氣混凝土砌塊碎末。用1:4的107膠水溶液拌合。
2.11做外墻時(shí)應防止“熱橋”效應,采用外貼保溫材料。
2.12框架填充墻,墻高度超過(guò)4M時(shí),墻高中部設置與柱連接的通長(cháng)鋼筋混凝土水平墻粱。
2.13冬季施工要求在溫度低于零下10度時(shí)不能施工。不宜采用剛出的高壓釜的加氣混凝土直接砌筑。在負溫條件下砌筑不能澆水,可適當增加砂漿稠度。不得采用冷凍法,可用食鹽水拌和的107膠水泥砂漿。
2.14灰縫處砂漿飽滿(mǎn)度應符合水平灰縫大于百分之八十五,豎直灰縫大于百分之八十。
2.15填充墻頂部必須用實(shí)心磚斜向嵌緊砌實(shí),不得與上面的梁板脫空或僅用砂漿封嵌。
2.16水泥砂漿應在理論配合比的基礎上按實(shí)際情況進(jìn)行施工配合比(砂中含水量不同)。
2.17砌體結構上部縫隙可用防腐木條加細石混凝土填充或用磚壓入縫內。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇3
畢業(yè)實(shí)習鑒定表
姓 名
年級專(zhuān)業(yè)
形式層次 專(zhuān)科
學(xué) 號
實(shí)習單位
實(shí)習時(shí)間
填寫(xiě)時(shí)間:二O一七年五月二十日
畢業(yè)實(shí)習內容
要求:
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。
2、畢業(yè)實(shí)習的崗位或工種。在畢業(yè)實(shí)習中從事了哪些方面的具體工作。
3、對所從事工作的認識或掌握的程度,所遇主要問(wèn)題及解決方法】
4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,對本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識、課程結構有哪些建議和想法。
5、畢業(yè)實(shí)習的收獲20xx畢業(yè)實(shí)習鑒定表
6、字數在3000字左右。 實(shí)習單位情況概述
福建省周寧縣國有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司是接受縣財政局委托從事委托范圍內國有資產(chǎn)的產(chǎn)權營(yíng)運,行使出資者所有權職能、依法經(jīng)營(yíng),確保國有資產(chǎn)保值、增值。國有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司于1997年成立。國有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司由國家授權投資機構周寧縣財政局單獨設立的有限公司20xx畢業(yè)實(shí)習鑒定表及范文自我鑒定。國有資產(chǎn)投資經(jīng)營(yíng)有限公司按現代企業(yè)建立,職能分工明確,要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規范與規則來(lái)統一行動(dòng)、工作,督促企業(yè)實(shí)現國有資產(chǎn)保值、增值,防止國有資產(chǎn)流失,積極探索國有資產(chǎn)監管和經(jīng)營(yíng)的有效形式,完善授權經(jīng)營(yíng)制度,建立健全國有資產(chǎn)、非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)等監管制度。
實(shí)習崗位工作情況
我在這家公司的實(shí)習的崗位是會(huì )計,主要工作內容有記賬憑證的制作、記賬憑證的釘制、銀行電匯單的填寫(xiě)、對銀行對賬單的記錄等等。
記賬憑證是由會(huì )計人員對審核無(wú)誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容加以歸類(lèi)整理,作為登記賬簿依據的會(huì )計憑證。記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證。會(huì )計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內容完整,填制及時(shí),書(shū)寫(xiě)清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務(wù)內容的簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿(mǎn)足登記賬簿的要求,應當根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容,按照會(huì )計制度的規定,確定應借應貸的科目?颇渴褂帽仨氄_,不得任意改變,簡(jiǎn)化會(huì )計科目的名稱(chēng),有關(guān)的二級或明細科目要填寫(xiě)齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶(hù)必須保持清晰的對應關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數,以檢查對應賬戶(hù)的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數,以便于日后查對。這家公司用的財務(wù)軟件是用友財務(wù)軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
免責聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習的主要目的
就是充分了解一套刊物,從約稿到出版發(fā)行的全過(guò)程。充分了解雜志社各項工作的操作,學(xué)習相應的理論知識,實(shí)際操作知識,以期達到或是說(shuō)基本具有編輯的能力。
二、實(shí)習過(guò)程
第一次走出校門(mén),來(lái)到工作崗位,這對于我來(lái)說(shuō)什么都是全新的,都是讓人興奮的。整個(gè)實(shí)習過(guò)程大體可以分為三個(gè)環(huán)節
(一)學(xué)習過(guò)程
最初的一段時(shí)間,我都處于學(xué)習階段。這種學(xué)習,包括對刊物的了解,對刊物運行的了解,對本雜志社的了解和對編輯的一些基本知識的了解。
我用了三天的時(shí)間,閱讀本雜志社的刊物。它包括中學(xué)版與小學(xué)版。在充分了解雜志的內部結構后,楊社長(cháng)又為我講解了雜志從約稿到出版發(fā)行的所經(jīng)程序。并為我請來(lái)了本雜志社的主編翁永良翁老師,為我講解什么是編輯、什么是編輯應具備的基本能力,編輯的具體工作等問(wèn)題。
(二)約稿過(guò)程
在進(jìn)行完初步的學(xué)習階段后,就要進(jìn)行實(shí)際的操作訓練了。我的主要工作即實(shí)習內容便是約稿。
在了解刊物的主要方向后,根據自己所負責的“中學(xué)版·發(fā)明展示臺”和“中學(xué)版·探索”版塊的特點(diǎn),進(jìn)行有選擇的約稿。
(三)編輯階段
在約來(lái)一定數量的稿件后,在翁老師的指導與鼓勵下,我開(kāi)始進(jìn)入編輯階段。因為約稿得來(lái)的稿件,大部分是學(xué)生參加科技競賽時(shí)的參賽稿件,在內容、長(cháng)度、趣味性等方面都不太適合直接刊登,都要經(jīng)過(guò)編輯、更改后才可以使用。
在經(jīng)過(guò)幾次嘗試后,我所編輯的幾篇稿件,都順利通過(guò)了審核,被刊登了出來(lái)。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇5
引言:
這次實(shí)習時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員,因此主要實(shí)習科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習單位及實(shí)習內容概況
在實(shí)習中,我主要負責,票務(wù)統籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習,了解真正的操作程序,真正實(shí)現了從課本中走進(jìn)現實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認識旅行社工作的全過(guò)程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節,并從中觀(guān)摩其他部門(mén)的工作過(guò)程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。
實(shí)習期間,我利用這次非常難得的機會(huì )去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學(xué)的知識充分運用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一,而且在行業(yè)內的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認真思考在工作時(shí)出現的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構
1.部門(mén)設置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著(zhù)旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務(wù)游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò )拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì )獎部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細致的分工,可以充分運用人力資源,發(fā)揮團體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位。
2.職位設置。就正如人力資源學(xué)中的職位設置,可以在分部中實(shí)現最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門(mén)都有各自的部門(mén)高級經(jīng)理,到了總部又會(huì )有總經(jīng)理去負責統籌各個(gè)部門(mén)的運作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門(mén)設置比較繁瑣,但是分類(lèi)設置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門(mén)間交接程序
在本人所實(shí)習的廣東國旅中,從大的方面,公司會(huì )有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì )有非常規范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著(zhù)各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團數非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門(mén)內部操作程序
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。因此,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內容很多,在門(mén)市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負責人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當收到單以后,部門(mén)負責人需要根據票號把買(mǎi)出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結束。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學(xué)習更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強的學(xué)科,在需要理論指導的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認識。
(三).通過(guò)iso9001國際質(zhì)量標準體系認證
1.體系簡(jiǎn)介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來(lái)評價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來(lái),服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀(guān)的過(guò)程,在此過(guò)程之中很難作出一個(gè)非常準確的評價(jià)。iso9001國際質(zhì)量標準體系認證是一個(gè)全球公認的質(zhì)量評價(jià)系統,通過(guò)定期的質(zhì)量測評以及專(zhuān)家認證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項質(zhì)量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監督,使其服務(wù)長(cháng)期穩定處于一個(gè)行業(yè)內較高的水平。通過(guò)了這個(gè)體系的認證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認識以及信譽(yù)度。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇6
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統一安排利用XX物流管理軟件進(jìn)行實(shí)習。我們將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,運營(yíng)管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作,為以后的學(xué)習和工作打下堅實(shí)的基礎。
物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)脈和基礎產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機會(huì ),軟件中分公司總經(jīng)理、調度中心、倉庫中心、運輸中心、四個(gè)角色來(lái)模擬現實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場(chǎng)下競爭來(lái)完成訂單。
通過(guò)路線(xiàn)優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規劃、危險處理,加強實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來(lái)增加各物流公司操作難易度來(lái)增強學(xué)生實(shí)驗興趣,使學(xué)生增強市場(chǎng)應變能力,同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗的過(guò)程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識相結合。
1.系統基礎知識了解:
通過(guò)對機房里計算機中物流實(shí)訓上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實(shí)訓的步驟,流程,各個(gè)只能部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。
2.業(yè)務(wù)流程:
公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過(guò)系統中合同的招標進(jìn)行報價(jià),若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進(jìn)行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調度中心,由調度中心對訂單進(jìn)行處理。物流設備管理;首先要租借,自建,購買(mǎi)倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配,購買(mǎi)或租借卡車(chē),招聘司機,叉車(chē),搬運工等。還要開(kāi)通各種運輸路線(xiàn)。進(jìn)行財務(wù)管理。
一年級語(yǔ)文老師兼班主任述職報告-述職報告對總經(jīng)理發(fā)送過(guò)來(lái)的貨運單,托運單進(jìn)行處理,對貨運單進(jìn)行補貨將貨源信息發(fā)布于倉庫中心進(jìn)行補貨,對托運單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運輸單將信息發(fā)送至運輸中心,另外調度中心還擔有信息查詢(xún)、風(fēng)險管理、報表、財務(wù)結算等職能。
倉庫中心:首先對總經(jīng)理發(fā)送來(lái)的倉庫信息進(jìn)行倉庫設定、對調度中心發(fā)送過(guò)來(lái)的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運輸單確認-入庫卸貨-開(kāi)具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運輸單確認-出庫裝貨-開(kāi)具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢(xún)、倉庫盤(pán)點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財務(wù)結算、報表統計等工作。
運輸中心:對調度中心發(fā)送的運輸單處理、車(chē)輛管理(是否要采用其他公司的回程車(chē))、當所用的車(chē)源不足時(shí)向總經(jīng)理請求購買(mǎi)或改變運輸方式。對司機管理的要認清是否有相匹配的司機,車(chē)輛提醒、風(fēng)險管理、報表等。
經(jīng)過(guò)這幾天對物流管理上機模擬軟件的'學(xué)習,我們了解到物流工作的復雜性,但在在此實(shí)習中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識了解運作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和具體實(shí)踐相結合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
當然也為了讓我們對物流公司的運營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全面的認識,增強我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認識,提高學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的興趣,切身體會(huì )到工作中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會(huì ),而且發(fā)現了不同的問(wèn)題,使我們在實(shí)習中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
總而言之,在上機實(shí)習的這幾天時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。感謝學(xué)校給予我們的這次實(shí)習機會(huì )和老師們的實(shí)習教導。
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇7
將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結合起來(lái),培養勇于探索的創(chuàng )新精神、提高動(dòng)手能力,加強社會(huì )活動(dòng)能力,嚴肅認真的學(xué)習態(tài)度,為以后專(zhuān)業(yè)實(shí)習和走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
單位簡(jiǎn)介
中電投蒙東能源集團公司是中國電力投資集團公司控股子公司,是中電投集團公司以中電霍煤、白音華煤電公司及區域為單元對蒙東資產(chǎn)重新進(jìn)行整合,組建了中電投蒙東能源集團公司,F有煤炭年生產(chǎn)能力3400萬(wàn)噸;電力在建及運營(yíng)裝機7776mw;有色金屬年生產(chǎn)能力42.6萬(wàn)噸。是以電為核心,煤為基礎一體化協(xié)調發(fā)展的現代大型能源企業(yè)集團。
中電投蒙東能源集團公司是全國13家大型煤炭基地之一;是內蒙古自治區培育的重點(diǎn)企業(yè)之一;是中電投集團公司發(fā)展的重點(diǎn)區域和能源基地及產(chǎn)業(yè)鏈條核心區域;是內蒙古自治區東部實(shí)現百億產(chǎn)值的第一家大型能源企業(yè)。中電投蒙東能源集團公司堅持“資源節約、環(huán)境友好、循環(huán)發(fā)展”的方針,確立了“煤電化鋁路港”綠色價(jià)值倍增6戰略和“以好做大搏強、八年實(shí)現6個(gè)1”的發(fā)展目標,逐步建成跨行業(yè)、跨地區,國內一流、國際上有一定影響力的大型現代能源企業(yè)集團,更好更快地帶動(dòng)民族地區經(jīng)濟和社會(huì )全面發(fā)展。
“煤電化鋁路港”綠色價(jià)值倍增6戰略是中電投蒙東能源集團公司的核心價(jià)值取向,“以好做大搏強,八年實(shí)現6個(gè)1”是中電投蒙東能源集團公司的發(fā)展目標。
綠色:標志著(zhù)企業(yè)的運營(yíng)質(zhì)量、效率效益、生產(chǎn)安全、品牌信譽(yù)、價(jià)值取向,要實(shí)現“資源節約、環(huán)境友好、循環(huán)發(fā)展”的總體要求。
價(jià)值:主要體現在三個(gè)方面:一是企業(yè)價(jià)值;二是員工價(jià)值;三是社會(huì )價(jià)值。使企業(yè)、股東、員工、社會(huì )的利益協(xié)調統一、目標共同一致、價(jià)值和諧共享。
倍增:反映企業(yè)發(fā)展的速度。戰略首先是“增”,價(jià)值要提升,要好字當先,科學(xué)發(fā)展,好中求快,要“更好更快”成倍地增加。
6戰略:首先是“煤電化鋁”四大產(chǎn)業(yè)的協(xié)同運作,產(chǎn)品正反向循環(huán),在形成“o”型閉環(huán)運行的基礎上,以煤業(yè)為原點(diǎn)向外延伸,承接鐵路與港口,其象形為“6”,也與‘煤電化鋁路港’六個(gè)產(chǎn)業(yè)相一致,又蘊含順利之意。
“以好做大搏強,八年實(shí)現6個(gè)1”的內涵就是好字當先,科學(xué)發(fā)展。
好:標志著(zhù)企業(yè)要全面、科學(xué)、協(xié)調、可持續發(fā)展,堅持好字當先,好中求快;
大:標志著(zhù)企業(yè)的資產(chǎn)規模不斷壯大并成比例增長(cháng),成為蒙東地區資產(chǎn)規模最大,現代化水平最高,發(fā)展質(zhì)量和效益最好,競爭能力最強的大型能源企業(yè)集團;
強:標志著(zhù)企業(yè)組織配置、經(jīng)營(yíng)運作、資源利用、企業(yè)文化的核心競爭能力達到現代企業(yè)的一流水平。
八年實(shí)現6個(gè)1:即:到20xx年,實(shí)現煤炭生產(chǎn)1億噸;電力裝機1000萬(wàn)千瓦;有色金屬產(chǎn)能100萬(wàn)噸;鐵路1000公里;總資產(chǎn)1000億元;利潤100億元。
一個(gè)強勢發(fā)展、厚積薄發(fā)的現代能源企業(yè)集團正在蒙東大地崛起。
做強做大做優(yōu)蒙東能源,成長(cháng)成功成就企業(yè)員工。中電投蒙東能源集團公司將牽手八方朋友,攜手并肩,真誠合作,共同創(chuàng )造世紀的輝煌!
實(shí)習過(guò)程
安全第一。對于任何機械廠(chǎng),安全始終是重中之重,所以在實(shí)習老師的帶領(lǐng)下,首先對我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)習過(guò)程中的安全事項和需注意的項目。比如在進(jìn)加工車(chē)間時(shí)了,不允許穿涼鞋進(jìn)廠(chǎng);進(jìn)廠(chǎng)必須穿長(cháng)褲;禁止在廠(chǎng)里吸煙,進(jìn)廠(chǎng)后衣服不準敞開(kāi),外套不準亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠(chǎng);人在廠(chǎng)里不要成堆,不要站在生產(chǎn)主干道上;在沒(méi)有實(shí)習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開(kāi)關(guān);
1.通過(guò)這次實(shí)習我們了解了現代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設備在機械制造中的應用。
2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過(guò)程中,培養、提高和加強了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。
4.培養和鍛煉了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟觀(guān)念,強化遵守勞動(dòng)紀律、遵守安全技術(shù)規則和愛(ài)護國家財產(chǎn)的自覺(jué)性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
5.在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學(xué)生實(shí)習守則,同時(shí)加強對填寫(xiě)實(shí)習報告、清理機床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養起到了較好的促進(jìn)作用。
6.工廠(chǎng)師傅對我們做的工件打分,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀(guān)念有一定作用。
7.同學(xué)之間的相互幫助才得以完成任務(wù),使我們對團隊的概念有了更深層的理解,也使我們明白了團隊精神的重要性!
對機械制造的體會(huì );歷時(shí)將近一周的實(shí)習結束,該次實(shí)習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線(xiàn),了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造業(yè)的發(fā)展趨勢.
畢業(yè)生的實(shí)習報告 篇8
終于,我在實(shí)習單位“堅持”了一個(gè)月。實(shí)習之初,經(jīng)理給我們開(kāi)審計動(dòng)員大會(huì )---就是去吃了一頓超級貴的韓國料理。心里想,經(jīng)理也太破費了。工作肯定辛苦,我們還是受得了的,干嗎這么客氣?烧嬲_(kāi)始干活時(shí),可不是這樣了。加班常有,星期六都不能休息。出差也少不了。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),覺(jué)得辛苦點(diǎn)兒,休息休息就好了?杉懿蛔≈桓苫畈恍菹。終于發(fā)現經(jīng)理請我們吃飯是有原因的。
我們審的第一個(gè)戶(hù)在城陽(yáng),是一個(gè)做出口的生產(chǎn)型企業(yè)。企業(yè)大,自然賬也多。這是我頭一次見(jiàn)到那么多的憑證,那么厚的賬本。雖然現在是電腦記賬了,金蝶、用友,這些軟件都有?蓪徠饋(lái)卻不能跑到人家電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標。更何況,人家還要工作呢。翻吧?赡苁堑谝淮胃蓪徲,又見(jiàn)到這么多的憑證、賬本,不免亂了手腳。一天下來(lái),還沒(méi)有開(kāi)始編現金流量表。天黑了,又在縣城,我們只好回去。頭一次,覺(jué)得干得很失敗。任務(wù)完不成,自己還忙得不可開(kāi)交。終于明白,面試畢馬威的時(shí)候,部門(mén)經(jīng)理為什么問(wèn)我“如果當有很多工作時(shí),你怎樣保質(zhì)保量的完成”。
漸漸得,審計了一些小戶(hù),程序上也熟了,馬上就上手了。見(jiàn)的賬多了,也就慢慢能發(fā)現其中的一些小問(wèn)題,但只有去審大戶(hù),才能學(xué)到更多的知識。
接觸的第二家大型的企業(yè)是一個(gè)集團,下面的公司有做海產(chǎn)品生產(chǎn)的,有做出口貿易的,也有做轉口貿易的,規模很大,只海產(chǎn)品生產(chǎn)的公司總資產(chǎn)就兩億。
這讓我頭一次接觸到了國際貿易,雖然不知道具體過(guò)程是怎樣,但看了他們的憑證,包括報關(guān)單、進(jìn)出口的發(fā)票等等,也能知道個(gè)大概。由于部門(mén)經(jīng)理對轉口貿易了解不多,所以公司的財務(wù)總監給他講解了多次,但部門(mén)經(jīng)理覺(jué)得審計風(fēng)險還是很大,最終沒(méi)有在報告上簽字,而是另找了一位同仁簽了字。
到現在為止,接觸的企業(yè)中,內控最好的要數威海一家大型的中日合資的企業(yè)。去之前,早聽(tīng)部門(mén)經(jīng)理說(shuō)這家企業(yè)的老總是個(gè)留日博士,學(xué)歷高不說(shuō),長(cháng)得也很帥,是那種傳說(shuō)中的成功男士。這家企業(yè)在當地是很有名氣的,要想進(jìn)這家企業(yè),也得有些關(guān)系。不過(guò)耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)。我們在威海待了四天,真得讓我見(jiàn)識到了大企業(yè)的內控。雖然也找出了一些問(wèn)題,但比往年要少很多。在威海我們住最好的賓館---抱海大酒店。酒店在海邊,所以取名叫"抱海"。
由于公司有日本的股份,所以日本的股東又委托pwc給審計。我們一年審兩次,他們可能是一次?墒莾r(jià)格上真是天壤之別。雖然住的條件是一樣的,但收費是我們所的十倍?梢(jiàn)國際所的威力。
威海是一座新興的城市,沒(méi)有那么多的高樓大廈,盤(pán)旋交錯的立交橋,人口也很少,讓人有一種清新的感覺(jué)。 不像青島,走在城市的街道都有一種競爭的火藥味,更不用說(shuō)高樓、立交橋,讓你內心壓抑。是啊,青島開(kāi)始有一種大城市的感覺(jué),于是也漸漸失去了最適宜人居住的城市的美譽(yù)。
從威海返回已是周四的下午,略有疲憊。也許已習慣了出差,已習慣了加班沒(méi)有加班費的日子,已習慣了天天與數字打交道。周六早上5;45又踏上了去臨朐的大巴車(chē)。周末又沒(méi)的休了。
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